Game

Experiencia fantástica: Excelente, este Game en específico me encanta porque la atención es inmejorable, te hacen recomendaciones y la verdad es que siempre termino muy contento

Experiencia fantástica: Fui a vender 3 juegos de la Switch y me atendió Bryan, un chico muy simpático que me atendió muy amablemente. Sin duda muy recomendable. Volveré sin duda.

Experiencia fantástica: Me ha atendido Bryan esta mañana. He ido a vender juegos y he aprovechado para hacer varios plan renove que me ha recomendado. Atención 10 Vuelvo seguro.

Experiencia fantástica: Una atención al público excelente.

Experiencia fantástica: El primer Game donde me encuentro que no pegan la pegatina del precio, y no puedo agradecerlo más. A ver si los demás Game pueden coger ejemplo.

Experiencia fantástica: De verdad que no se quien ha dado la idea de poner el papel asi. Pero mil gracias, estaba cansada de retirar la pegatina del precio y se rompiese el diseño y dibujo del carton. He visto caratulas destrozadisimas por eso y si se hiciera asi se daria mas oportunidad a los juegos de segunda mano. Y asi te ahorras algo de dinero. Hoy he conseguido llevarme 4 juegos de segunda mano. Genial para mi colección de mas de 150 juegos.

Experiencia fantástica: Muy buena atención de sintia pronto volveremos

Experiencia fantástica: Qué bonita atención la de la señorita Diana y Cinthia, me ayudaron a solucionar un inconveniente que tuve al perder una factura, tuvieron el tiempo y dedicación de ayudarme a recuperarla, 10/10 en todo, mil gracias!!!

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia! Servicio genial, tienda amplia, todo organizado!

Experiencia negativa: He acudido a este GAME para vender mi Nintendo Switch, ya que hace aproximadamente un mes compré la Switch 2 en esta misma tienda. Llevaba la consola en su caja original, perfectamente limpia, con todos los cables y accesorios. Siempre compro aquí y el personal siempre ha sido agradable y me han hecho grandes recomendaciones. La tienda estaba vacía a las 10:00 de la mañana y yo era el único cliente. Aun así, la dependienta mostró desde el principio muy pocas ganas de atender. Me preguntó si la consola era de 2017 o 2019, algo que desconozco, y pareció molesta por comprobarlo en el sistema. Al abrir la caja, me indicó que debía traer la consola encendida y formateada. Le pregunté si podía enchufarla allí mismo para formatearla en ese momento, o si podía ayudarme ella, ya que es un proceso sencillo. Su respuesta fue negativa, insistiendo en que debía traerla así porque “el interesado soy yo”, comentario que repitió varias veces durante la conversación. Vengo de bastante lejos y este era el GAME más cercano. Siempre he comprado sin problemas, y no entiendo que no se pueda facilitar un enchufe unos minutos para completar el proceso, o al menos ayudarme. No tiene sentido obligar a volver a casa o a buscar un enchufe por el centro comercial cuando la solución es tan simple. El trato acabó siendo claramente despectivo. Ante mi pregunta de si me iba a ayudar o si debía volver otro día, me indicó que tenía que volver. Iré más tarde u otro día porque me interesa el sistema de acumular dinero para comprar en la tienda pero esto me ha parecido una falta de atención y comprensión.

Experiencia fantástica: Un sitio perfecto para comprar tus videojuegos a un precio razonable y demás accesorios para tu consola hay que destacar la gran cantidad de juegos de segunda mano de todas las consolas del mercado el oersonal esta muy preparado y el trato es excelente una tienda muy recomendable

Experiencia positiva: La atencion siempre suele ser correcta, como siempre hay miembros del staff mas empaticos y dispuestos que otros, pero en general la atención es buena.

Experiencia fantástica: Muy Buena atención y orientación, me gusta que me hablen claro con los pro y contras, así me convences mejor para comprar, compré una Nintendo oled semi nuevo y tienen garantía y como iba con un amigo este se compró el iPhone 16 pro max, nada muchas gracias Volveré a comprar accesorios.

Experiencia negativa: Pongo una estrella porque no puedo dejarlo en blanco .son muy poco profesionales porque si no entienden de los juegos te dicen lo primero que se les viene a la cabeza. Me mintieron sobre uno en concreto que estaba buscando ,y hasta me hicieron dudar por lo tanto una venta menos y quería precisamente ese juego . El Game ya no es lo que era ,yo iba bastante porque en comparación de precios estaba bien ,ya ni los precios ni siquiera la atención tan pésima que se da . Dan 20 euros más caro cualquier juego que si lo pedis en otras tiendas online. Antes de ir allí ,mirar otras opciones

Experiencia fantástica: Primera vez visitando la tienda y me encantó la experiencia. Gracias por la buena atención

Experiencia fantástica: La atención por parte de David fue excelente.

Experiencia negativa: Mala experiencia en esta tienda del CC La Gavia. El chico que me ha atendido no ha sido correcto en el trato al preguntarle la diferencia entre un juego con código de descarga y uno físico. No todo el mundo tiene que saber sobre vídeojuegos y ese trato de superioridad y suficiencia haciéndote sentir un imbécil no es para nada necesario.

Experiencia negativa: Una empresa que supuesta es “lo mejor” para los videojuegos, pero lleva años demostrando que es de lo peor del sector. Qué lástima que aquí el Covid no hizo bien su función. Encima he tenido que acudir obligado a por los código promocionales de Pokémon Púrpura/Escarlata y el personal muy amable no ha sido que digamos. Todo por decir que la empresa me echó de socio hace años por rabieta de niño pequeño y que no volveré a comprar ahí. Entonces que para qué voy a buscar esto… pues porque Nintendo ha llegado al acuerdo con vosotros, sino encantadísimo de ir a otro establecimiento. Y también podemos hablar de lo que han hecho a una amiga... le va a enseñar el juego arrancado en la consola, más el otro fuera. Pues el "amiguito" coge y se lo saca porque sí, cuando la partida estaba en suspenso, lo que puede acarrear problemas al guardado de la misma. Con eso qué hacemos ehhh, no son "expertos", qué mínimo eso de preguntar antes de tocar algo que no es tuyo.

Experiencia fantástica: Fueron majísimos tío, además me salio Mega gardevoir asique :V

Experiencia negativa: E comprado un juego hace 4 dias para un regalo ahace 2 dias ,que me costó 45 € EN LA FACTURA TE PONE QUE TIENES 15 DIAS PARA CAMBIAR O DEVOLVER, MI SORPRESA CUANDO E IDO Y DISEN QUE ME DAN 26 € en bono POR EL JUEGO O 16€ en efectivo ,son unos ladrones si el juego me costó 45 € y estoy en el plazo de devolución de la factura , son unos impresentables

Experiencia fantástica: Muy buena atención al cliente por parte de ruben muy amable y muy serio con su trabajo

Experiencia fantástica: Fui a hacer la compra de una consola y no pude salir más contenta de la tienda por la atención y amabilidad de Jose y su compañera.

Experiencia fantástica: Buena tienda, personal muy agradable, fácil aparcamiento, recomendable

Experiencia fantástica: Compré una ps5 ayer con una base vertical y un par de ps plus. Super amable el que me atendió. Fue rápido y muy amable.

Experiencia fantástica: Súper contenta con la tienda!! Los trabajadores Alex y Hugo muy amables y simpáticos ☺️ Se agradece mucho este tipo de atención al cliente. Así da gusto ir de compras!!

Experiencia fantástica: Excelente servicio por parte de las chicas que me atendieron. Muy amables y super rápido

Experiencia fantástica: Ayer cuando fui con mi pareja a la hora de comer, al pagar nos atendió un chico latino muy amable y educado, es de agradecer, volveremos!

Experiencia fantástica: He vendido una mando PS5, para comprar otro de otro color, y me dieron un gran precio y encima estaban rebajados por los days of plays y me ha salido el nuevo mando super bien de precio. La atención del personal muy buena.

Experiencia negativa: Ayer le pregunté a dos empleados si me podían ayudar y fueron muy antipáticos, limitándose a señalarme dónde estaba la zona de lo que buscaba pero sin explicarme absolutamente nada sobre las distintas opciones que había. Al final me fui sin comprar por no saber cuál coger. Si se pregunta, lo normal es aconsejar, ¡digo yo!

Experiencia fantástica: El servicio ha sido absolutamente excelente, por la dedicación, amabilidad y esfuerzo del trabajador llamado Hugo, gracias a él he conseguido una edición especial que me estaba costando mucho trabajo encontrar. Un trabajador amable y dedicado completamente a desempeñar su trabajo de la mejor manera posible, me ha dejado con ganas de volver a comprar en esta tienda.

Experiencia fantástica: Solo diré que el servicio de este tipo de locales son de los mejores que he visto. Realmente sientes que te están prestando atención. Los productos están bien organizados y si te apasiona el mundo gaiming seguro sientes una tentación de entrar siempre que puedes. Experiencia altamente recomendable.

Experiencia fantástica: excelente servicio, excelente ambiente, y siempre se preocupan por el bienestar de sus clientes, y la Srta. Cynthia es un amor y gracias a ella me voy con una muy buena experiencia 100% recomendado

Experiencia fantástica: Excelente servicio! Siempre veo el local lleno! Cada vez que entro, resuelven todas mis dudas! Y ayer, 15/04/25, hice una compra para la cual me asesoraron muy bien! Ya me hice socio de GAME.es y lo recomiendo con creces!

Experiencia fantástica: Inmejorable trato. De los dos compañeros que había. Alex, que era el que me atendió, solucionó mi duda y salí con una sonrisa de oreja a oreja. Sin duda, aún siendo de otra localidad, vendré a este GAME a solucionar mis dudas y realizar mis compras. Muchas gracias Alex y Rubén.

Experiencia fantástica: Excelente trato del chico que nos vendió la PS5 ,es súper majo , nos explicó todo y nos ayudó muchísimo, nuestro hijo está muy contento. Se nota que le encanta su trabajo y lo domina, su nombre no lo recuerdo pero hoy martes 8 de abril nos atendió en la tarde. Muchas gracias!!!

Experiencia fantástica: El mejor Game en el que he estado. Principalmente quiero destacar el trato con Alex, cada vez que he ido me ha aconsejado a la perfección. Sabe perfectamente qué recomendar y tiene conocimientos más que de sobra en cualquier temática.

Experiencia fantástica: Me encanta esta tienda porque todos los chicos y chicas son bastante profesionales, siempre están para ayudarte y aconsejarte. Esta vez me atendió Alex, compré un par de juegos pero siempre que necesito algo, ya sea una consola o algún accesorio no dudo en ir a Game de la Gavia, aunque no me queda muy cerca. ¡Lo recomiendo! Mi lugar de confianza.

Experiencia fantástica: En esta tienda son majísimos. Me han aconsejado para comprar un juego para regalar y luego me han solucionado un problema que tenía con un ticket. Un 10, de verdad. Trato inmejorable y cercano que hace que tenga esta tienda como referente por la gente que trabaja ahí. ¡Gracias por todo!

Experiencia fantástica: El trato de los dependientes es increíble, siempre que voy me aconsejan me asesoran sobre productos que van a llegar,de verdad voy siempre a este game y estoy encantado.me recuerdan las cosas que me gustan y los próximos estrenos,hoy en día es difícil encontrar gente que se preocupe tanto por los clientes y aquí estoy encantado.

Experiencia negativa: Fui a la tienda Game, pensando que siendo sitio especializado me iban a asesorar bien para comprar un accesorio de regalo para la ps5 de mi hijo, pues desconozco totalmente todo lo relacionado y quería acertar. En esta tienda me asesoraron sobre unos cascos ideales para complementar la ps5 de mi hijo, y como yo sabía que no tenía cascos me convencieron. Resulta que cuando mi hijo vió los cascos me dijo que “no son necesarios, ya que el propio mando de la ps5 tiene sonido”; por tanto, NO HACEN FALTA, además añade que al no ser inalámbricos, hace que sean desfasados e incómodos. Voy a la tienda a cambiarlos por otra cosa y la dependienta me dice que mis cascos no me los puede cambiar, pues hay 15 días para cambiarlos, de los cuales no puedes pasarte ni un solo día. Por tanto mis cascos “están caducados”. Le expliqué la situación: que era un regalo, que los cascos estaban sin usar, que además se trataba de un asesoramiento de ellos.. Nada, su empatía fue cero. No contenta con su poca empatía me asesoró que tenía la posibilidad de poner una reclamación, a sabiendas que con ello yo iba a perder además de dinero también mi tiempo; pues era plenamente consciente que en el ticket pone claramente que para cambios hay solo 15 días. Con lo cual no tiene ningún tipo de cabida una reclamación a Consumo. No entendí su actitud, ¿es posible que no contenta con denegar mi solicitud, quisiera perjudicarme más para que yo perdiera también mi tiempo? Le comenté qué recurrí a su tienda especializada por el asesoramiento, y que en este caso me he visto perjudicado por lo nefasto del mismo, que si hubiera hecho la compra en otras grandes superficies no hubiera tenido ningún problema en devolver o cambiar el producto en 60 días; además visto lo visto, seguro que me hubiesen asesorado mejor. Soy consciente que los 15 días son un plazo legal, pero objetivamente ridículo en comparación con otros establecimientos, además en GAME, tuve una intransigencia añadida al no hacer ninguna excepción para ayudar al cliente; pues solo quería cambiar el producto por otra cosa que le sirviera a mi hijo y no tirar mi dinero. No volveré a comprar en GAME, y mucho menos asesorarme allí , a escasos metros hay un gran hipermercado con una amplia variedad de productos relacionados y con una atención al cliente excepcional, pues devuelven el dinero sin problemas en un plazo de 60 días.

Experiencia fantástica: He ido a por un juego super agotado y Cristina super encantadora,me lo ha buscado casi nuevo. Es una chica qué le encanta su trabajo, compro mucho en Game y me he hecho ya clienta de ella. Gracias Cristina por tu atención feliz navidad!!!!!

Experiencia positiva: Muy buena experiencia. He ido a comprar un juego y me han atendido genial, me han enseñado varias opciones,me han explicado todo de muy buena gana. Gracias Javi,ha sido un placer

Experiencia fantástica: Muy contenta con mi experiencia en la tienda me atendió Cristina y me lo explicó todo muy bien fue muy amable

Experiencia fantástica: Hola, me atendió un chico el martes día 17 de diciembre por la tarde. Es un chico gordito tuve muchas dudas sobre comprarme la Play con lector de disco o si lector me ayudó en todo me asesoro y me resolvió todas las dudas la verdad que han contratado personal nuevo y da gusto ver gente así de amable

Experiencia fantástica: Una de las tiendas GAME que más frecuento; hace poco me llevé una Switch Lite, unos cartuchos de Evercade y material de Lorcana reservado. Suele haber mucha gente, pero siempre atienden rápido y con mucha amabilidad, dispuestos a resolver cualquier tipo de duda. Probablemente la mejor tienda GAME de la zona este de Madrid.

Experiencia fantástica: UN TRATO ESTUPENDO. AMENO Y LOS DEPENDIENTES ENIENDEN DE LO QUE VENDEN ALGO QUE HA DIA DE HOY ESCASEA

Experiencia negativa: Fui a la tienda por el plan renové del mando y me dice con mala cara que ya no quedan mandos de 55€ que solo quedan los caros cuando en la publicación de Internet no pone nada de mandos baratos o caros. Dais pena.

Experiencia negativa: Cuidado con esta gente, no cambian los productos aunque estén con su embalaje original ( el intento de cambio fue de un día para otro) . Incumplen la ley de garantía y encima se tratan como si fueras imbécil (un tal Hugo se cree el dueño de la empresa, pobrecillo...) ya tienen puesta su reclamación a consumo. Es mejor comprar en mediamark o Carrefour que a esta empresa.

Experiencia fantástica: Me atendió Hugo . Se nota que le gusta su trabajo . Me explico todas mis dudas sobre la x box s, finalmente la compré con el .

Experiencia fantástica: Experiencia muy agradable. He ido a vender por la mañana varios juegos de Xbox. Me atendió David de forma amable y muy cordial de 10 su atención. Me hizo saber que compran varios videojuegos que yo pensaba tirar a la basura. Volveré sin dudarlo.

Experiencia negativa: Experiencia de compra nefasta. Mi hija ha salido llorando, no digo más, diciéndome que la culpa de todo había sido suya por decirme que abriese una caja para ver si la taza que había dentro estaba bien. Ha sido esta mañana cerca de la una. Un dependiente ha venido con muy malas formas a decirme que no podía abrir la caja en cuestión. Le he explicado que solo era para ver si el contenido, una taza que quería comprar, estaba bien, y que no se lo había pedido a los dependientes que vi detrás del mostrador porque estaban hablando y no quise molestarles. De verdad que lo estaba haciendo con muchísimo cuidado. El caso es que ha seguido dirigiéndose a mí, subiendo mucho la voz,.y ha empezado a decir que qué falta de educación tenía la gente y ha seguido diciéndome y subiendo la voz cada vez más y varias veces lo mismo cada vez que intentaba explicarle Cuando le he dicho que nos marchábamos me ha contestado que si no iba a dejarlo recogido. Surrealista, la verdad. Pongo una estrella porque no deja cero. Creo que la actitud es que te pregunten si te pueden ayudar o decirte las cosas de otra manera, colaborando. Gracias

Experiencia fantástica: Después de realizar la reserva de Silent Hill 2 Remake en julio de este año en una tienda Game distinta, el día de su lanzamiento fui a gestionar el plan renove junto con mi reserva. Me atendió Diana, que fue muy simpatica y amable. Me explicó todo con claridad y me comento lo del tema de reservar en otra tienda GAME diferente. En la otra tienda no me informaron sobre el proceso de traspaso de mi reserva inicial a esta.Diana me ayudó en todo momento y logró transferir mi reserva a esta tienda Game sin ningún inconveniente. En solo cinco minutos, valoraron mis juegos antiguos, cambiaron mi reserva y salí de la tienda con mi copia física de Silent Hill. Llevo 2 años comprando aqui y seguire haciendolo con este tipo de gestiones!!

Experiencia negativa: La experiencia ha sido nefasta. He ido hoy, 15/09/24 a la 13.30h. Un chico con coleta y mechas rubias y una chica latina muy prepotente. Te hablan como si estas robando, son bordes y agresivos. Se mofaron. Yo no tengo culpa que trabajan los domingos. Hablaban entre ellos y simplemente tienes que esperar que te atiendan. Y cuando te atienden te ponen pegas para toda. Directamente me fui. Tengo un negocio y me da mucha pena como unos trabajadores te hacen perder dinero .Como si el negocio es suyo. Y el propietario ni se entera. Había una chica que estaba adelante que también se fue enfadada. Vamos, para no volver.

Experiencia negativa: Hoy estuve en la tienda y había un juego de oferta llamado dragon quest monster dark prince para Nintendo switch que no tenían, pero seguía de muestra en la tienda por que según el empleado nintendo os paga por tener los juegos expuestos. Hasta ahí todo bien. Le dije que no es normal que cada vez que intento comprar un juego en oferta no haya existencias, a lo que me contesta el empleado. Bueno yo te tengo que aguantar ya hace 4 años. He puesto una hoja de reclamaciones y mañana voy hablar con el encargado de la tienda porque no es normal que tengáis empleados que les faltan el respeto a los clientes. El empleado no me quiso dar su nombre según el por qué es confidencial( cuando yo puse mi nombre en la hoja y todos los datos correspondientes como tampoco relleno la hoja en mi presencia. Por mi parte espero que los de arriba le pongan una sanción acorde a lo acontecido. Lo único que se es que es gordo con barba y tenía una camiseta negra.

Experiencia negativa: He ido dos veces, una vez a comprar el ps5 y mi experiencia en ambos casos no fue nada agradable. Primero que nada, al momento de hacer la compra, me ponían excusas para toda la información que les pedía solo me decían cosas negativas como si no quisieran que comprara o atenderme. La segunda vez que fui porque tenia dudas sobre un mando que había pedido, me decían que no podían ayudarme a solucionar para cancelar mi pedido antes que llegara, y que solo podía solicitar la devolución yendo a la tienda obligatoriamente cuando el producto llegara eso sin contar que eran muy bordes. Varias veces les pregunté por una solución porque no podría ir a retirarlo, y solo me daban esa solución. Tuve que ponerme en contacto con atención al cliente y ellos me dieron las soluciones reales y no era como me las habían planteado los de esta tienda. Ya pude hacer mi devolución con éxito sin tener que ir a la tienda y me hicieron la devolución. Eso si fue muy rápido y sencillo. Pero a esta tienda no volvería

Experiencia negativa: He tenido varios problemas con compras realizadas, en ningún caso obtuve una solución, te dan vueltas y solo te hacen perder tiempo sabiendo que puedes solucionarlo de otra manera mas rápida. No les importa el tiempo de las personas ni dar soluciónes.

Experiencia fantástica: El chico que me atendió, creo que me dijo que se llamaba Miguel, es de las personas más amables que me he encontrado en comercio en los últimos tiempos, me ayudo a buscar un Funko que no encontraba en ningúna tienda y me llegó en tan solo 2 días como me había dicho (en ningún otro Game me dieron la opción de encargarlo) Siempre sonriendo y con una amabilidad increíble. Salí con su sonrisa contagiosa y una piruleta de regalo!!! Gracias

Experiencia fantástica: He estado en esta tienda ya que queria que me aclararan unas dudas y pedir informacion sobre una consola. El chico de gafas que me atendió fue muy amable, profesional y resolvió todas las dudas que tenia, se nota que sabía mucho. Volveré seguro.

Experiencia fantástica: Atención al cliente sublime y un trato muy amigable y especializado. Hoy he tenido el honor de poder recoger mi reserva de Sora y además me han dado dos zumitos

Experiencia fantástica: Un lugar chulísimo para comprar cosas Geek, compramos una mochila RGB. Luis y Diana nos atendieron muy bien, muy majos! Nos hicimos parte del club con la tarjeta porque estamos seguros que volveremos.

Experiencia negativa: Son unos ladrones. Compras un producto y solo te ofrecen una garantía de 15 días con ellos cosa que es ilegal por ley . Tuve un problema con un mando y me manndan directamente a la casa . Para que comprar algo con ellos si luego se desentienden del cliente. No compraré más .Es más me da a mí que no leeis las reseñas. En ningun momento dije que fueran auriculares de Sony es un mando y no es de Sony

Experiencia fantástica: Hace un par de semanas fui a este GAME para comprar una PS5 con dos juegos. Como uno de los juegos no lo tenían en la tienda, me programaron el envío a domicilio de todos los productos y me gestionaron la financiación, que era el modo de pago que buscaba. Quien me atendió fue Gonzalo y lo hizo de forma exquisita. Fue superamable y divertido, me informó bien de todo e incluso llegamos a hablar un poco de libros. Si no fuera porque vivo lejos y no puedo acudir a La Gavia con la frecuencia que me gustaría, me pasaría por allí a menudo solo para disfrutar de la cordialidad de los empleados. Espero que les estéis pagando lo que se merecen, porque los buenos dependientes valen oro y son una de las mayores razones por las que los clientes de un establecimiento repiten.

Experiencia positiva: Vine a preguntar por una tarjeta Game Pass para PC de tres meses, el dependiente me dice que la Ultimate, le digo que no, que quiero la de PC y me repite que eso no existe. Cuando le aclaro que hay dos una solo PC y otra Ultimate, me dicen que ellos solo trabajan con consola y que siempre ha sido así. Una búsqueda rápida a la web de la tienda y encuentro la tarjeta de Game Pass para PC de tres meses. El dependiente no tiene ni idea, y pese a decirle el cliente que existe un producto ni intentó buscarlo a ver a que me refería. Solo quería venderme la Ultimate que es más cara y no es lo que quiero. En general Game es una buena tienda con profesionales, pero a veces tocan dependientes como este. Por eso no recomiendo está tienda mientras tenga a dependientes como este. EDITADO: Después de que Atención al cliente contactara conmigo y viendo el tipo de atención recibida he decidido cambiar la puntuación a 3. Veo que en general la empresa se preocupa por estos detalles y es algo que se agradece. Pero la experiencia vivida con el empleado esa tienda fue la que fue. Hasta que no la vuelva a visitar en un par de ocasiones y vea sí de verdad ha mejorado la atención del empleado no mejoraré más la nota (si lo mereciera).

Experiencia fantástica: Llevo comprando ahí de forma habitual desde que abrió la tienda. Raúl, Gonzalo, Víctor, las chicas ...todos los empleados son maravillosos, increíble trato y conocimiento. Si pudiera dar 10 estrellas se las daba sin duda. Gran equipo

Experiencia fantástica: Hemos ido con dudas sobre la compra de un ordenador de sobremesa y Gonzalo nos las ha solucionado con total profesionalidad,nos ha ido contando cada pro y contra de cada cpu,un hombre muy simpático y educado! Ha sido un placer comprar en esa tienda. Gracias por la atención.

Experiencia fantástica: Hemos comprado la ps5 con la oferta que tienen ahora, el trato y la atención por parte de los chicos ha sido de 10, la abrimos ayer con tan mala suerte que daba fallo el lector, sin problema amablemente la han comprobado y me han dado otra, previa comprobacion porque se lo he pedido al chico. Gracias tambien por la paciencia de haber pagado con monedas de la hucha de los niños y ni una mala cara, una anecdota mas para contar, jeje! Muchas gracias. Recomiendo 100%

Experiencia fantástica: Acabo de salir de la tienda y me ha encantado el trato del personal, son muy atentos. Volveré seguro.

Experiencia fantástica: Tenía un problema con un juego de Zelda que me habían regalado y no conseguía que la Nintendo lo detectara, incluso sin ticket me atendieron el problema, resultó ser una pequeña mancha que me lo limpiaron y ya funciona. Me atendió un chico alto con gafas supeeer majo y atento. La atención al cliente 10/10

Experiencia fantástica: Experiencia muy agradable. Los dependientes son muy simpáticos, en especial uno de ellos que me asesoró hoy sobre un juego de próximo lanzamiento (siento no poder no poder nombrarle, no caí en preguntarle su nombre), y aclaró todas mis dudas. La atención es inmejorable, al igual que su profesionalidad. Lo recomiendo totalmente cuando estéis de compras por la Gavia!

Experiencia fantástica: Fui a comprar la ps5 y el dependiente me atendió genial. Me recomendó que gastará mis puntos y casi fue una compra regalada solo tuve que poner 1 € más para unos auriculares. Todo bien.

Experiencia fantástica: Siempre trato de lujo cada vez que voy. Aprovecho la reseña para un dato que pueda interesar saber. Si tengo una reserva y me dice que la caducidad es X día, ese día también puedo ir a recogerlo? O es cuando caduca y ya se me habría pasado el plazo? Gracias!

Experiencia fantástica: Llevo años comprando en esta tienda y siempre me han atendido estupendamente. Las personas que trabajan aquí atienden con una amabilidad y con un trato excelente, sobretodo dos chicos que suelen atenderme normalmente que se llaman Gonzalo y Miguel, resuelven todo tipo de dudas que puedas tener sobre juegos o consolas, conocen muy bien los productos que venden y saben aconsejarte en todo momento. Un trato excelente. Muy recomendable venir a esta tienda. Me voy muy satisfecho.

Experiencia fantástica: Fuimos la semana pasada a comprar la Ps5 para mi hijo, pero teníamos varias dudas e inquietudes que tanto Gonzalo como Aitor nos respondieron y aclararon con mucha amabilidad. La verdad es que salimos encantados con el trato recibido, ya que es difícil encontrar gente tan profesional y con ganas de hacer bien su trabajo cuando aún no sabían que íbamos a realizar la compra. Volveremos seguro!

Experiencia fantástica: Hace un año empezamos a venir y el trato es espectacular y exquisito. Aparte de traer reservas con el mayor cuidado, hay un trato magnífico con recomendaciones personalizadas que siempre aciertan. Concretamente en esta última compra Cynthia nos ha atendido perfectamente y muchísima amabilidad.

Experiencia fantástica: Excelente trato al comprar un articulo en la tienda y excelente atención telefónica para resolverme una duda sobre una remesa de consolas recibidas. Sois ejemplares! Me encantaría que otras tiendas como la del centro comercial de la Morea (mi tienda habitual) funcionaran igual en lo que a atención telefónica se refiere...

Experiencia fantástica: Solo tengo cosas buenas que decir, la atención fue fantástica, muchas gracias Gonzalo... y el envío súper rápido. Buscábamos una silla para nuestro peque y la verdad no encontrábamos nada, hasta que entramos a esta tienda y nos enseñaron opciones de calidad y precios. Y bueno la cara de nuestro peque al ver la silla no tiene precio y lo bien que se adapta a su estatura.

Experiencia fantástica: Gran atención al recoger la PS5. No recuerdo el nombre de la persona que nos atendió , solo que era un chico joven muy amable y eficiente. Nos dio muy buena información sobre el producto y varios consejos. También nos informo sobre lo que había que hacer para recogernos la PS4. Da gusto que te atiendan así siempre pero mucho mas cuando compras un producto con gran costa Volveremos

Experiencia fantástica: El trato del personal es excelente y te resuelven las dudas con amabilidad. Para sillas de ruedas: Todo adaptado.

Experiencia positiva: Tienda Game como cualquier otra. No está mal pero poco a poco se van convirtiendo en una tienda cara frente a ofertas de otras tiendas. Por ejemplo, en comparación con Fnac, hay ofertas mejores en Game y hay otras mejores en Fnac. Pero la cosa es que Game es una tienda especializada en videojuegos y debería tener, por lo general, las mejores ofertas. Por no hablar de si la comparas con Amazon. Además, últimamente se quedan sin stock rapidísimo. Cualquiera diría que es una estrategia para que reserves siempre.