GAME
Chain store offering board games & new/used video games, plus consoles, controllers & collectibles.
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-21h
- Martes: 9h-21h
- Miércoles: 9h-21h
- Jueves: 9h-21h
- Viernes: 9h-21h
- Sábado: 9h-21h
Fotos de GAME
Nuestro comentario desde Gamers Chronicle sobre GAME:
Amplio catálogo de videojuegos y consolas
GAME se presenta como una cadena de tiendas especializada en el mundo del gaming, ofreciendo una amplia variedad de productos que cubre las necesidades de cualquier aficionado. Su catálogo incluye videojuegos nuevos y de segunda mano, consolas de todas las generaciones (desde las más recientes hasta modelos retro), así como una selección completa de accesorios como mandos, cascos y sillas gamer.
Además de los videojuegos, la tienda cuenta con un apartado dedicado al merchandising y coleccionismo, donde los clientes pueden encontrar figuras de acción, revistas, libros y otros artículos relacionados con la cultura pop y el entretenimiento interactivo.
Compra, venta y servicio técnico
Una de las fortalezas de esta tienda es su sistema integral para los usuarios, que no solo permite la compra, sino también la venta y cambio de consolas y juegos. Esto convierte a GAME en una alternativa ideal para renovar la colección o recuperar parte del dinero invertido. También ofrecen servicios de reserva para productos agotados o de alta demanda, facilitando la adquisición de títulos específicos que no están disponibles en venta libre.
Personal experto y asesoramiento personalizado
La experiencia en GAME está muy marcada por el conocimiento técnico de su equipo. Numerosos clientes destacan a los dependientes como personas muy amables, atentas y con gran pasión por los videojuegos. Este conocimiento permite ofrecer un asesoramiento personalizado de gran valor, ayudando a los usuarios a elegir la consola o el juego más adecuado según sus gustos y presupuesto. Muchos reseñan que el personal no solo vende, sino que informa sobre novedades, ofertas y características técnicas, creando una relación de confianza con el cliente.
Experiencia de compra y ambiente
En general, la valoración de la tienda es positiva, con clientes que la describen como organizada, limpia y bien surtida. El ambiente suele ser acogedor para los fans del sector, y la posibilidad de encontrar de todo en un solo lugar es muy valorada. Aunque la atención puede variar según la afluencia de clientes o el turno, cuando el personal está disponible, la experiencia se califica como rápida, efectiva y muy agradable, recomendándose especialmente para quienes buscan orientación experta en el mundo del gaming.
GAME: Opiniones
Experiencia fantástica: Unos dependientes muy simpáticos, atentos y eficientes. Gracias a Frankie pude desbloquear un tema en el que el SAC me había estado dando largas. Muy contento con la atención recibida.
Experiencia negativa: El dependiente de la tarde un pasota y con mal genio. No dan ganas de entrar mas.
Experiencia fantástica: Fui el martes por la mañana a vender una consola y unos videojuegos y comprar otros. El dependiente que había tuvo un trato profesional y excelente. El problema es que estaba SOLO. Por lo que al tener que atenderme , como eran varias cosas que tenía que probar; se generó una cola importante. Así, excelente el dependiente, pero mal la empresa que deja un solo trabajador atendiendo. Sería recomendable que fueran al menos 2, para evitar estas esperas.
Experiencia negativa: No he estado pero tener un numero de telefono al cual no te atienden es un gran problema.
Experiencia negativa: Lamentable dependiente (JOSE) ... entre a pedir un codigo gratuito que daban de pokemon y con actitud pasota mientras estaba apoyado en el mostrador me dijo si solo tienes que enseñar la aplicacion del juego para recibirlo una tonteria , eso dijo... seguido despues me da un ticket de factura sin codigo ni nada de lo que fui a pedir.... perdida de tiempo
Experiencia negativa: No se si han cambiado al responsable de esta tienda porque nunca nos habían tratado mal pero este 5 de enero fuimos a que nos valoraran unas vr2 y comprar una ps plus.Mientras nos atendía una chica que no sabía muy bien que hacer y le preguntaba a su compañero apareció el responsable de la tienda y le dijo a la chica que como no podía probar las gafas de realidad virtual no las compraban,ni siquiera fue para dirigirse a mí y explicármelo,simplemente se lo dijo a la chica y se marchó sin dar más explicaciones. Nos fuimos a Cex,se quedaron con las gafas durante 30 minutos para poder probarlas,comprobaron su correcto funcionamiento y tras vendérselo les compramos a Cex la Ps plus. El trato por parte de ese responsable ha hecho que no volvamos a comprar nada más en Game y nos ha descubierto los grandes profesionales que hay en Cex. Somos padres de mellizos de 15 años y se nota cuando alguien tiene pasión por su trabajo. La ayuda que nos dispersaron en Cex fue simplemente excelente.
Experiencia negativa: Acabo de salir de la tienda con la intención de llevarme una ps5pro en efectivo y por la mala atención de un calvo me estoy yendo al media markt.
Experiencia negativa: Le doy una estrella porque sin ninguna no se puede poner la reseña ya que el servicio pésimo no, lo siguiente,resulta que va está mañana mi marido a cambiar un mando de play station3,le dice una chica que se suponía era aprendiza y estaba sola que no podía porque no estaba el encargado,y le dijo mi marido que si no podía llamarlo o algo para preguntar como iba eso o algo total que no,después está tarde hemos ido y habia el dependiente ,que se suponía que era el encargado y sin dejar terminar la frase le dice que hay que ser más considerado y no faltar al respeto o sea que la chica encima mintiendo ,por favor no cojan gente incompetente y mal educados ellos,primero deberían haberlo probado,segundo,si hay un aprendiz lo normal es haya alguien responsable en la tienda,y tercero la chica de la mañana me da igual aprendiz o no diciendo que mi marido le ha faltado al respeto cuando no ha sigo así,enfadada yo le he pedido la hoja de reclamaciones ya que yo trabajo de cara al publico y se de que va todo y a los clientes no se les trata así, porque encima le dice mi marido si puede probarlo y ha dicho que no tenia cable y le digo pero el dinero no lo puedes devolver h me dice que no que la caja la había abierto digo pero habrá que probarlo o no?y además otras veces le han hecho cambio de juegos otros dependientes sin problema ninguno,como sigan tratando así a los clientes van a perder bastante y es una pena......
Experiencia negativa: Llego a las 20:51 cuando he podido porque he trabajado todo el día i me ha rechazado la entrada lo veo una falta de respeto
Experiencia negativa: Tres personas y nadie atiende. Adeu.
Experiencia negativa: Cada vez peor.. el local está bien y la gente que te atiende suele ser bastante amable, pero en si la empresa cada vez va a peor, cajas rotas, caratulas fotocopiadas, pegatinas puestas en la carátula estropeandola, precios bastante altos... bastante en decadencia
Experiencia negativa: Faltan un poco más de 20 min para las 21:00. Serían las 20:37. Dentro de la tienda ya en mostrador le digo al dependiente si les queda unidades del “Digimon”. Se le ve nervioso, con pocas ganas. Si tienen unidades y le digo que me llevo 1 y que además traigo 2 juegos para valorarlos. Antes de ir, durante la conversación o cuando estaba mirando si había unidades le dice a su compañera “a partir de (no llego a escucharlo bien) no se atiende a nadie”… La digo que quiero canjear mis puntos Game, pero al no tener la tarjeta físicamente no se puede hacer. Ok entonces le digo “vale no pasa nada, vengo mañana”. Después de darme mis juegos (que le habia entregado para que los tasará) y que los guardara, suelta el siguiente comentario “pero vente más prontito” en utono vacilón. No solo es un comentario que está fuera de lugar, también es de mal gusto. Hubo un silencio hasta que respondí “a qué hora cerráis?”. La respuesta fue “ahora”. Miro el móvil y son las 20:43. Me fui sin decir nada más. No sé quién es el chico pero viendo reseñas negativas es probable que sea el mismo. Darle un toque de atención, que cambie la manera de decir las cosas o que no las diga. Esos tipos de comentarios provocativos pueden alterar a los CLIENTES, crear conflicto, menos ganas de acudir en esa tienda, etc. Y solo acudir por que les queda stock de algo que buscas. Y si está persona sigue así. Ni eso. Un saludo.
Experiencia fantástica: Me han atendido dos chicas el 28/08 del turno de tarde que han sido súper simpáticas, aparte de ir a por mi reserva, me han ayudado amablemente a buscar otro GAME con stock de un juego que quería. 10/10.
Experiencia negativa: Mala experiencia Compre juegos de segunda mano y te lo venden agarrando el CD de mala manera y cuando sacó el CD tiene marcada toda la mano de el que me lo vendió y que decir con los precios pésimo servicio de atención
Experiencia negativa: La verdad es pésima la atención , me sabe mal pero LAIA tiene muy mala atención igual que su encargado , durante esta semana he ido 3 veces por cambio de un producto y siempre la chica lo vende mal se equivoca , no lee bien no se fija , su encargado siempre se está quejando que le toca trabajar en horario de comida … Lástima que una cadena así cuente con empleados que no estén a funcion del servicio
Experiencia negativa: Mala experiencia con los trabajadores, mi hermano fue a vender la Ps4 casi la rompen, no le vendieron la ps5 por un comentario que hay más abajo donde lo explica todo. Poner más personal no puede seer que haya una chica en Julio en un Game para atender a sus clientes.
Experiencia fantástica: Mi game favorita, tanto porque son todos muy majos como también porque tiene siempre de todo!
Experiencia negativa: Llevo toda la tarde llamando para ir a comprar un juego y nadie coge el teléfono!
Experiencia fantástica: Muy amable edu y que grande
Experiencia fantástica: Muy buena atención del trabajo Eduardo, me ayudó en todas mis dudas muy satisfecho con el trabajo que brinda para que el cliente se valla feliz y tranquilo
Experiencia fantástica: Muy buen servicio, atención personalizada y agradable, muy buen trato, una experiencia excelente
Experiencia fantástica: Bien como siempre.
Experiencia fantástica: Venden de todo de tipos de juegos y vídeo consolas también sillas gamer cascos erc
Experiencia fantástica: Muy buen trato y muy buen servicio de por parte de Javi muy buen chico
Experiencia fantástica: Muy buen servicio,me ecanto
Experiencia fantástica: El personal muy amable y la tienda recomendable
Experiencia fantástica: Muy buena atención
Experiencia fantástica: Una atención estupenda, me asesoraron en todo lo que necesité tanto por parte de Javier como por Patricia. Volveré sin duda y lo recomiendo
Experiencia negativa: Todo es muy caro me cobraron 10 euros por una figura de 3 centímetros lo compre porque se veía grande en el envase aparte quería mirarlo porque estaba en una vitrina y la cajera me dijo que no que si lo sacaba tenía que comprarlo y fui un tonto pensando que era grande y lo compre y la cajera debería ser más amable o hablar con respeto habla muy borde le doy 2 estrellas porque si hay algunas cosas buenas
Experiencia negativa: Juegos "nuevos" que te los venden como última unidad y papel fotocopiado de impresora...
Experiencia negativa: Imposible tardar más en atender, mucha cháchara y poco trabajar
Experiencia negativa: Fui a la tienda con la intención de aprovechar el plan renové para cambiar un mando DualSense blanco por uno nuevo a un precio promocional de 19,99 EUR. Cuando llegué, le pregunté al dependiente sobre el plan renové, los colores disponibles de los mandos DualSense y el precio final al entregar mi mando usado. Sin embargo, la respuesta fue muy borde y despectiva. Me dijo cosas como “ESO LO TENDRÍAS QUE SABER TÚ” y “VENGA VA, QUE HAY GENTE ESPERANDO”, lo que me hizo sentir incómodo y presionado. No solo me sentí maltratado, sino que además, el dependiente me presionó diciendo que quedaban solo 10 minutos para el cierre, lo que empeoró aún más la situación. Su actitud fue negativa no solo conmigo, sino también frente a sus compañeros, y no parecía interesado en brindarme la información que pedí de manera clara y amigable. Aunque finalmente logré realizar la compra, me fui con una muy mala impresión. Después de la experiencia, decidí ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente, detallando lo ocurrido, pero no recibí ninguna respuesta ni seguimiento de su parte, lo que fue aún más decepcionante. Si la tienda se considera una empresa seria, deberían tomarse este tipo de incidencias en serio y responder a los clientes de manera adecuada. Por el precio de 19,99 EUR por el mando, esperaba un trato mucho más cordial y profesional. No solo por el costo, sino por el simple hecho de ser un cliente que solo buscaba una información básica sobre un producto. La tienda tiene buenos productos, pero la atención al cliente necesita mejorar mucho para que uno se sienta realmente bien atendido.
Experiencia fantástica: Es un sitio con muchos juegos por no contar que la atencion al cliente es muy buena
Experiencia fantástica: He hecho muchas compras y no he tenido ningún problema por no contar que la atención al cliente es perfecta y la variedad de juegos es muy buena
Experiencia fantástica: Mi tienda favorita, la empleada muy simpática y atenta. En general buena atención de todos, siempre encuentro lo que busco.
Experiencia fantástica: Mucha organización y predisposición por parte de los empleados
Experiencia fantástica: Súper amables. 10 de 10
Experiencia fantástica: De todos los Games a los que he ido, en el que he recibido mejor trato sin duda
Experiencia fantástica: Mi tienda habitual. Siempre me han tratado bien, todo el equipo. Sobretodo el chico alto que se nota que le apasionan los videojuegos y sabe aconsejar todo el rato.
Experiencia negativa: Mala atención por parte de una empleada actitud realmente déspota, habían otros dos empleados, otra chica con el pelo más cortito y un chico y ellos muy correctos fuí el sábado 4/1/2025 por la mañana
Experiencia negativa: Trato horrible por parte de la trabajadora Patricia hacia mi pareja. No se como pueden tener a una persona tan desagradable y con tan pocas ganas de trabajar de cara al público. Game, tomen medidas. Añado, tienen desde hace unos días una reclamación interpuesta desde vuestra web a esta persona por este motivo, a la que aún no han contestado. Tan serios como decís que sois, no lo pareceis.
Experiencia negativa: Fui a hacer una consulta y recibí un Traro soberbio por parte de una de las empleadas, creo k no hace falta describir quien es, hacia mi y a sus compañer@s 1CLIENTE MENOS prefiero ir a otro sitio
Experiencia negativa: Faltal atención penosa no se enteran de nada les estás hablando y parece que estén en la luna de valencia ... Muy mala atención .. Vuelvo a reseñar la mala atención de la chica que hay en la tienda de los tatuajes mal educada habla con soberbia a los clientes cuando da un precio y es otro no se entera de nada al igual que había un cliente devolviendo por qué se había equivocado de consola con él también penoso el jefe debería tomar medidas antes de que la tome de mala formas y maneras en la tienda algún día tendrá una sorpresa esta chica con su actitud y contestando a todos los clientes así !! Suerte a esta tienda que la necesita esta chica que se busque otro curro encerrada por qué no tiene empatía habla como un tío ! Y de malas formas
Experiencia negativa: Fatal, reservé un juego en la misma tienda y el día de salida no lo tenían, tuve que irme al game del Splau donde a parte de tener los reservados tenían unidades para venta normal. No entiendo que un producto que está reservado con antelación no llegue a esta tienda y a otras si, estoy segura de que fue una mala gestión y ni si quiera lo pidieron
Experiencia fantástica: Todo perfecto, muy buena atención al cliente y gran variedad de juegos y consolas ya sean nuevos o seminuevos, aparte de merchandising, revistas, libros, etc. Muy recomendable.
Experiencia negativa: Lo que quiero decir es la tarjeta de Google play no se puede vender a un menor de edad,y porque mi hijo de 11 año se pudo comprar la tarjeta de Google play sin el permiso de sus padre. Esto es ilegal,que te puedo denunciar.
Experiencia negativa: Modifiquen los horarios así uno no pierde el tiempo
Experiencia negativa: Reservé el juego de Zelda online y lo dejé pagado. Llamé y me confirmaron por teléfono que estaba disponible en tienda y con llavero también. Llego a la tienda y me dicen que ellos tienen existencias pero que no me pueden entregar porque el mío está en almacén. Le muestro los comprobantes del email y todo. Me dice que solo puedo llevarme el juego si lo pago en tienda, sin llavero eso sí. Ahora tengo un juego comprado en tienda, y uno online que debería ser el que me han entregado, y además se me ha arrebatado el llavero. Es vergonzoso el nivel de estafa, obligando al cliente a pagar un producto por duplicado para poder tenerlo el día que debería, porque son incapaces de gestionar sus propios almacenes adecuadamente, y además perdiendo mi llavero. Lo lógico sería entregar una copia con su llavero incluido al cliente que ya pagó online el producto y al cual se le confirmó que había existencias en tienda, y después realizar las gestiones pertinentes con vuestro propio almacén. Es una vergüenza que seáis tan poco profesionales. Lo peor es que es algo que han hecho varias veces, porque a mi pareja le hicieron lo mismo con la nintendo switch edición zelda del año pasado, y tuvo que pagar 700€ además de lo que había pagado online a parte, y después hacer la devolución. Desde luego JAMÁS volveré a comprar a estafadores que no entregan los juegos el día que deberían, que te dejan sin los productos exclusivos como el llavero, y que obligan a los clientes a perder dinero y tiempo comprando x2 para después devolverlo, todo por culpa de su pésima gestión y ética profesional.
Experiencia fantástica: Muy bien. Nos ha informado muy bien el chico.
Experiencia fantástica: Bona música i bons productes. Ara és part videojocs part merchandising.
Experiencia negativa: Horario web 09:30-22:00. Cierran 21:30.
Experiencia negativa: Me vendieron una tarjeta que ni el código sirve y fui a que me revisen y me dijieron que esperara un día y volví y me dijeron que no servía y no me podían hacer devolución
Experiencia fantástica: Tienda Game del Splau un 10 por el servicio que me dieron, más gente así en este negocio haría mucha falta Gracias volveré
Experiencia fantástica: El trato es genial. Siempre están en todo. Y me ponen al día de los nuevos lanzamientos. Y las ofertas que tienen en su momento. Patri siempre tan servicial.
Experiencia fantástica: La chica y el chico me atienden siempre muy bien, muy atentos conmigo y me informan siempre de los próximos lanzamientos. Muy contento, es mi tienda de confianza.
Experiencia fantástica: Me gusta mucho venir a la tienda, quiero que me vendan una play 5, los dependientes son muy simpáticos y me atienden siempre muy bien.
Experiencia negativa: En general pesima atencion al cliente, actitud seca y rancia con el cliente, 0 ganas de venta y recomendacion, tanto manager como empleados. Unico empleado, friki majo (creo con gafas) el mas joven que un dia me atendio excelente, el resto de ocasiones fatal.
Experiencia fantástica: perfecto trato y personas fantásticas❤️❤️ muchas gracias
Experiencia fantástica: Muy bien atendido por Jordi excelente atención al cliente de lo mejor en tiendas de juegos
Experiencia fantástica: La tienda tiene prácticamente de todo y si no lo hay te lo piden y en 2 días máximo lo tienes. Además de contar con una excepcional vendedora, profesional de videojuegos y consolas, que te orienta y asesora. Os la recomiendo !!!
Experiencia fantástica: Se nota que es gente organizada. Sabiendo lo que buscas lo localizan de forma muy ágil. No dejan nunca un cabo suelto.
Experiencia negativa: Domingo 17 de Dicie 2023 Encontré lo que buscaba, nadie me saludo ni dio la bienvenida y fíjense q cuando entre con mis hijos estába una pareja de empleados conversando muy amenamente sus hazañas ... pero lo demás está bien , hay productos si buscas
Experiencia positiva: Creo que falta personal. De hecho, desde mi punto de vista, estoy seguro… Hay una única cola para comprar, reservar, preguntar, hacer gestiones como socio, o reservas, vender etc… al fin y al cabo uno se gasta aquí a menudo un buen dinero. Personal estresado y, a veces, a causa de ello, poco atento o tajante. Siempre siento que debo marcharme sin poder preguntar todo lo que necesito, siento que molesto, siento que compraría más si me atendieran mejor. Eso me duele. Me duele a mi y debería dolerle a la empresa. A mi parecer a día de hoy no es una tienda, es un DISPENSARIO. Para esto ya está Amazon. Ojo!!! 3 estrellas, buen stock, buena ubicación, tienda limpia. Tengo 42 años y una targeta del centro mail aún activa, se de lo que hablo, conozco el mundo de los videojuegos perfectamente y aún así me he sentido desubicado . Ahora imagínense alguien que no sabe del tema y va pez…Lo demás queda dicho, directos al corte inglés.
Experiencia fantástica: Muy bien atendido muchas gracias
Experiencia fantástica: Muy amabables siempre cojen el teléfono
Experiencia fantástica: Muy buena tienda de videojuegos, si eres friki o fan de los videojuegos sin duda alguna tenéis que pasaros por GAME lo recomiendo al 100%, también tienen una atención al cliente muy buena y el personal es muy majo y educado ya que siempre están para cualquier duda que tengas y te informan de todas las novedades y ofertas, hace poco me compré una PlayStation 5 Chasis C y la verdad es que estoy muy encantado con la consola es una belleza totalmente, y por supuesto antes de comprarme la consola de costumbre veo videos y la analizo al 100% para así saber qué títulos puedo jugar que sean de mi agrado + las exclusivas de PlayStation, si eres fan de Xbox, PlayStation, Switch o PC este es el mejor lugar, un saludo a todos!!
Experiencia fantástica: Un local bien organizado donde el trato al cliente por parte de los empleados es lo mejor que uno puede esperar, amables, efectivos y gentiles son los adjetivos que puedo usar para describir a los empleados de GAME la Farga
Experiencia negativa: Es más probable que te toque la lotería a que te coja el teléfono
Experiencia fantástica: De verdad, no hay Game mejor en España, te ayudan en todo lo posible y siempre tienen productos de calidad, el personal en ésta tienda son de Gama superior. 5*
Experiencia fantástica: Es una muy buena tienda de videojuegos
Experiencia fantástica: Esta tienda voy muchas veces xq me gusta mucho, veo productos de Nintendo, Sega, productos de Disney y todo :3
Experiencia negativa: La tienda muy bonita y ordenada, mis hijos van a cada Game q pueden cuando están en un centro comercial, el personal no se implica con lo q está buscando el cliente, si no te acercas a la cola y haces cola solo para preguntar ellos no se enteran q tienes dificultades en hacer la compra, orientar a sus clientes chicos salir del mostrador, interactuar con sus clientes fidelizar a los vecinos y los pasantes ...
Experiencia negativa: El peor lugar que pude haber ido, me hicieron esperar más de 1 mes y medio para poder revisar mi computadora y no solo eso, si no que te ignoran los correos, las llamas me la rechazan y al día siguiente que llamo por la espera me dicen que está listo y me robaron un disco duro de mi computadora, no lo recomiendo si no quieren pasar una mala tarde y que para colmo les roben!!! ESTAFADORES!!!
Experiencia negativa: Si van a cerrar a las 8:45 y no a las 9 pm deberían ponerlo en la información. Ya que me negaron básicamente el acceso a las 8:45 y el caballero de la caja fue tajante con respecto su podía o no ver entre los artículos de la tienda. Sinceramente me molesto bastante. Yo también trabajo y cumplo un horario. No sé por qué les cuesta trabajo apegarse a las reglas.
Experiencia fantástica: Primero tranquilidad dos buen sitio elegible tres juegos que valen muchísimo la pena dos que dure muchísimos años y por última gente maja y muy buena trato excelent recomendable cuantas mejor reseñar mejor y además deberían ampliar la zona y que sus juegos de cada nintendo o consola ya sea antiguo o renovado o nuevo o seminuevo ya sea así que se quede para que la gente lo compre y puedan disfrutar de sus juegos esta tienda sea la mejor y en unos meses próximos o año tenga 5 estrellas an over gamer
Experiencia negativa: Atención al cliente un 0. El dependiente antipatico, borde y sin ganas de trabajar. No volveré, antes voy al splau
Experiencia fantástica: Gran atención recibida por los profesionales, y las mejores ofertas del mercado
Experiencia fantástica: Atendido por Javi, ha sido amable y me ha aconsejado en todo momento Gracias
Experiencia negativa: Hoy fui a vender mi play 4 llame y no me contestaron llegue alas 8 era la hora ala que podía y entiendo que había gente y tal cuando llego mi turno el chico me dijo que era muy tarde que él fichaba alas 9 y que a él le daba igual gritándome delante de todo el mundo y que viniera mañana yo entiendo la situación pero lo que no entiendo es la mala educación de esta persona,nose si no sabe trabajar cara al público o simplemente contratan a gente incompetente con falta de educación sea como sea el personal del game siempre es gente impresentable se que esta situación no refleja todo lo que se esfuerzan y trabajan en game pero haber si trabajamos un poco más en la amabilidad y la atención al cliente. (No es la única queja que e visto) 28/2/2023. Alas 8:00
Experiencia fantástica: Pues muy amables y el unico game en el baix llobregat que cogio el telefono
Experiencia fantástica: Me atendieron maravillosamente bien, muy atentos a pesar de la marabunta de clientes. Fueron rápidos, efectivos y educados en todo momento. Se valora muchísimo la labor de los trabajadores en estas fechas, incluso con clientes que no saben lo que quieren y utilizan malas formas. También soy de los que están en contra de abrir en días pre-festivos haciendo que los empleados tengan que juntarse con su familia una noche festiva. Y a los consumidores que lean esta reseña, decirles que los que trabajan un 24 o un 31 de Diciembre son seres humanos con familias que quieren estar con los suyos como vosotros, no son autómatas ni esclavos. Nos falta empatía, señoras y señores.
Experiencia fantástica: Buen trato
Experiencia negativa: Que mal la tención, que pocas ganas de vender que pena
Experiencia fantástica: Lo que quieres a precios y servicios que buscas,
Experiencia fantástica: Muy buena tienda de consolas y videojuegos ademas si eres socio acumulas puntos que es dinero para despues cambiarlos por lo que quieras comprar
Experiencia negativa: Coger el teléfono para cuando?
Experiencia positiva: Muy buen servicio
Experiencia negativa: Pone que esta abierto al mediodia cuando es mentira. Ni siquiera hay un horario en la puerta para saber cuando abre.
Experiencia fantástica: Muy buen sitio trato muy bieno
Experiencia fantástica: Excelente atención!
Experiencia fantástica: es muy amplio y tiene de todo
Experiencia positiva: Un Game más.
Experiencia negativa: Compre un pack de consola + un juego y me dijeron que si lo quería devolver i(el juego)incluso habiéndolo probado me devolvían el dinero, 28 euros. Resulta que el juego por compralo con el pack no valia 28 sinó 30 y resulta que voy a devolverlo al dia siguiente y me dicen que no es una devolución sinó una recompra y que por eso son 28 y no 30 euros. Considero que como mínimo me informaron mal. De hecho compre otro juego (de segunda mano) a cambio del que devolví, por el que pagué 16€ más.Ni un descuento o compensacion. Al contrario querían venderme un seguro. Si pides hoja de reclamación, se resisten a dártela con escusas. No creo que sea mala fe pero no me ha gustado. Lo próximo que compre de consolas o videojuegos seguro que no serà en GAME.
Experiencia fantástica: Atentos y amables.
Experiencia positiva: ¿Cuál es el precio de la versión digital de la nueva PlayStation 5?
Experiencia fantástica: Buena atención y servicio.
Experiencia negativa: Mi hermano se compro 1 mando de la xbox one y tuvo que ir porque le dieron uno sin bluetooh vale una confusión. Después el que le dieron con bluetooh funcionaba mal un botón, lo fue a cambiar de nuevo y otro que le dieron tenia una parte suelta del mando. Fue a cambiarlo de nuevo y ahora haber si funciona bien y no le pasa nada. Y mi hermano me compro un mando para mi con una batería a parte y se confundió y cogió la bateria para el mando de la serie x/s entonces como la caja ya la tiremos fuimos a cambiar el mando y nos dieron un mando de la xbox serie x pagando 10 euros de mas para pagar la diferencia. Todo bien hasta que llego a mi casa lo intento conectar por bluetooh a mi ordenador y no funciona y por cable tampoco. Voy a la game y le explico lo que me pasa y me dice que no tienen mas mandos y me puedo ir a otra game haber si tienen. Lo que me parece flipante es que no comprueben los mandos que le venden la gente y encima los venden de segunda mano como seminuevos y algunos ni los comprueban FLIPANTE
Experiencia fantástica: Atención personaliza muy buena.
Experiencia fantástica: Muy buena atencion
Experiencia positiva: Personal muy atento y experto.
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