GAME
Información sobre GAME
08917, Badalona
Horario de apertura
Chain store offering board games & new/used video games, plus consoles, controllers & collectibles.
GAME: Opiniones
7 months ago Experiencia fantástica: muy profesionales y muy atentos con el cliente.
Le agradezco sinceramente sus amables palabras. Nos alegra mucho saber que ha recibido un trato atento y profesional. Su satisfacción es una gran motivación para seguir esforzándonos cada día.
Saludos cordiales,
GAME Montigala
7 months ago Experiencia fantástica: Quería agradecer a Jairo y Raúl por si gran amabilidad y profesionalidad en GAME montigala. Empleados super agradables y atentos. Sin duda son un 10/10.
Le agradezco sinceramente que haya compartido tan buenos comentarios sobre la atención y profesionalismo recibidos. Nos alegra mucho saber que su experiencia fue tan positiva gracias a la dedicación del equipo.
Saludos cordiales,
GAME Montigala
8 months ago Experiencia fantástica: Siempre muy contento con el servicio de esta tienda y de todos los empleados,trato genial y siempre muy atentos en todo lo que te haga falta.
¡Hola! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Montigala ha sido positiva.
En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch..
Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas..
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Montigala
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
8 months ago Experiencia fantástica: Personal muy profesional y atento , dando todas las explicaciones necesarias
Estimada Eva,
Agradecemos sinceramente sus amables palabras acerca de la atención recibida. Nos complace saber que la información proporcionada fue clara y que el trato fue profesional. Su satisfacción es una motivación para continuar mejorando.
Saludos cordiales,
GAME Montigala
8 months ago Experiencia fantástica: Muy bien atendidos por Andrés, nos ha solucionado unas dudas rápidamente.
Estimado Manuel,
Agradezco sinceramente sus amables palabras y me alegra saber que pudo resolver sus inquietudes de forma eficiente. Valoramos mucho la confianza que deposita en nuestro servicio y estamos comprometidos a ofrecer siempre una atención de calidad.
Saludos cordiales,
GAME Montigala
8 months ago Experiencia fantástica: Muy buena atención a los clientes, Andrés siempre te explicará las cosas muy bien para que las puedas entender correctamente
Estimado cliente,
Agradezco sinceramente sus comentarios sobre la atención recibida. Nos esforzamos por proporcionar información clara y útil a cada cliente para asegurar su satisfacción y confianza.
Saludos cordiales,
GAME Montigala
8 months ago Experiencia fantástica: Estamos muy contentos con el servicio y la atencion de la tienda game de montigala en especial con el vendedor Andrés!!!! Que compramos la play 5 y los lo explico de 10!!! Gracias !! Gente así es la que vale!!
Estimada Cristina,
Agradecemos profundamente sus amables palabras y nos alegra saber que su experiencia ha sido satisfactoria. Valoramos mucho que haya destacado la atención recibida y estamos comprometidos en mantener un servicio excelente para todos nuestros clientes.
Un cordial saludo,
GAME Montigala
9 months ago Experiencia fantástica: Muy buen trato y amabilidad por parte de Andrés, sin duda mi tienda de referencia.
Estimado Joan,
Le agradezco mucho que haya compartido su experiencia positiva. Es un placer saber que ha encontrado un trato amable y que somos su tienda de referencia.
Saludos cordiales,
GAME Montigala
9 months ago Experiencia fantástica: Muy atento y muy majo el chaval, super contento con la compra y muy bien asesorado.
Estimado Óscar,
Nos alegra mucho saber que su experiencia fue positiva y que quedó satisfecho con la atención y el asesoramiento recibido. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad.
Saludos cordiales,
GAME Montigala
9 months ago Experiencia fantástica: La atencion de Alejandro ha sido increible,me ayudo con todo lo que necesitaba, lo recomiendo 100%.GRACIAS
Muchas gracias por compartir su experiencia positiva. Es un placer saber que recibió la ayuda que necesitaba y que nuestro equipo pudo atenderle adecuadamente. Agradecemos sinceramente su recomendación.
Saludos cordiales,
GAME Montigala
9 months ago Experiencia fantástica: Gran atención, Andrés es un encanto y nos ha sacado un par de risas, gracias
Le agradezco mucho su amable comentario. Es un placer saber que recibió un trato agradable y que su experiencia fue positiva y amena.
Saludos cordiales,
GAME Montigala
9 months ago Experiencia fantástica: Muy buena atención y amabilidad por Andrés de la tienda Montogala Badalona
Estimada Laura,
Agradecemos sinceramente sus palabras sobre la atención recibida en nuestra tienda. Nos complace saber que su experiencia fue positiva y que se sintió bien atendida. Su comentario nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad.
Atentamente,
GAME Montigala
9 months ago Experiencia fantástica: Andrés, el chico que nos atendió en Game Montigalà, fue muy amable y simpático. Muchas gracias
Estimado cliente,
Le agradezco mucho su comentario positivo sobre la atención recibida en nuestro establecimiento. Es un placer saber que nuestro equipo le ofreció un trato amable y cordial durante su visita.
Atentamente,
GAME Montigala
9 months ago Experiencia fantástica: Muy buena atención de Raúl y Alejandro. Llevo mucho tiempo comprando productos en game, montigala de play 5 tengo reservado metal Gear Solid y ya he comprado robocop 2 para ps5
Estimado David,
Agradecemos sinceramente que comparta su experiencia positiva con nuestro equipo. Nos alegra saber que ha encontrado productos que desea y que nuestra atención ha sido de su agrado. Es un placer poder atenderle siempre que lo necesite.
Atentamente,
GAME Montigala
10 months ago Experiencia fantástica: Es sin duda mi tienda Game favorita.Estoy muy contenta con esta tienda. Los trabajadores son muy simpáticos y el trato es de 1000%. La recomiendo muchísimo.
Estimado cliente:
Muchas gracias por sus amables comentarios. Nos alegra saber que la atención recibida ha sido de su agrado y que disfruta de su experiencia en nuestra tienda. Valoramos mucho su recomendación y confianza.
Saludos cordiales,
GAME Montigala
11 months ago Experiencia positiva: Me encanta las tiendas Game siempre compro todo lo relacionado con videojuegos aqui...pero aveces hay cosas que no molan...si voy y me gasto 600 o 700 euros en una ps5 slim y un volante logitech g29 no me des una ps5 con la caja como si acabara de salir de una centrifugadora con piedras y un volante g29 en una caja que no es la suya original,que es de color marron escrito a mano logitech g29 y encima abierta...joer Game...mira que os tengo aprecio pero hombre...esto no adi las cosas no..menosmal que me cambio la caja de la ps5 el chico (porque se lo dije) y en cuanto al volante me lo tube que llevar porque no tenian mas pero...NO asi las cosas no son Game el cliente paga ppr cosas de calidad no por estas cosas fulleras...menos mal que revise el volante en casa y todo ok no parece ...USADO....pero bueno...va venga Game..que vosostros podeis...intentad haced las cosas bien anda...un saludo
Estimado Cliente,
La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos.
A través de este te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
11 months ago Experiencia negativa: Patético lo de los que atienden. Vas en busca de un juego y se ríen de ti. No vengáis a comprar ir al carrefour o a otra game pero aquí no entreis
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias.
Sentimos cualquier posible molestia generada por la valoración marcada que no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes.
Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
11 months ago Experiencia fantástica: Andrés y Alejandro...Unos cracks!!! Explican, asesoran e instruyen. Capaces de convencer a madres reticentes a los videojuegos. Como siempre, muchas gracias por vuestra ayuda Saludos!
Le agradezco mucho sus amables palabras y la confianza depositada. Nos alegra saber que la orientación ha sido útil para su familia y que la experiencia ha sido positiva. Estamos aquí para apoyar en lo que necesite.
Atentamente,
GAME Montigala
11 months ago Experiencia fantástica: Muy buena tienda de videojuegos y frikadas, pero lo que quiero recalcar es a la atención recibida, en concreto con Andrés .. gran profesional, atento, amable y me resuelve todas las dudas que tengo .. gracias por tu paciencia, yo que soy un negado para los videojuegos
Le agradezco sinceramente que destaque la atención recibida, es un placer saber que ha encontrado apoyo durante su experiencia con nosotros. Nos esforzamos por ofrecer un servicio atento y profesional para ayudarle en todo momento.
Saludos cordiales,
GAME Montigala
11 months ago Experiencia fantástica: Personal muy amable y atento. Andrés me ha asesorado genial sobre los juegos de Ps5!
Hola Samuel
Agradecemos mucho tus comentarios positivos sobre nuestro personal y la atención recibida. Nos alegra saber que Andrés te brindó una excelente asesoría sobre los juegos de PS5.
Saludos,
GAME Montigala
1 year ago Experiencia fantástica: Andrés y Jairo, muy buenos chavales super amables y atentos, gran servicio, volvería a comprarles
¡Estimado Raúl, qué maravillosos comentarios! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro gran servicio. ¡Esperamos poder atenderte de nuevo pronto!
Saludos,
GAME Montigala
1 year ago Experiencia fantástica: Unos grandes Andrés y Jairo, atentos y super amables. La tienda está ordenada, limpia y tiene una buena distribución de los productos. 10/10
Nos alegra mucho que haya disfrutado de la atención de Andrés y Jairo, así como de la organización y limpieza de nuestra tienda. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Gracias por compartir sus comentarios positivos!
Saludos cordiales,
GAME Montigala
1 year ago Experiencia fantástica: Da gusto ir a una tienda y que te atiendan Jairo y Andrés, te resuelvan las dudas y acabes comprando un producto después de ver toda la gama, volveré seguro!!!!
¡Estimado Victor!
Nos alegra mucho saber que disfrutó de su experiencia en nuestra tienda y que Jairo y Andrés le brindaron un excelente servicio. Estamos encantados de haber podido ayudarle a elegir el producto adecuado. ¡Esperamos verle de nuevo pronto!
Saludos cordiales,
GAME Montigala
1 year ago Experiencia fantástica: Trato excelente, me a tocado un chico muy amable llamado Andrés. Y por supuesto que volver!
Hola Jonatan
Nos alegra saber que tuviste una experiencia positiva con Andrés. Estamos encantados de que hayas disfrutado de un trato excelente. Esperamos verte de nuevo pronto.
Saludos,
GAME Montigala
1 year ago Experiencia fantástica: ¡¡Genial el trato!! Hemos ido a por un GT7 y el Kena para ps5 , precios de los semi-nuevos están muy bien , merece la pena!! Unos cracks Angel,Alejandro y Sergio !! Ánimo a seguir igual de bien! Volveré a venir a comprar en esta tienda.
Estimado Daniel,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Son súper amables la mejor tienda de game ! Los trabajadores son muy cercanos y te ayudan a todo lo que pueden .
Hola Miriam
Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te ha brindado una excelente atención en tu visita a la tienda. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Saludos cordiales,
GAME Montigala
1 year ago Experiencia fantástica: Hemos comprado hoy y nos han atendido Andrés y Jairo gracias a su atención tan amable y familiar nos han ayudado en todo lo que necesitábamos estamos encantados de haber ido allí muchas gracias
Hola Sara
Nos alegra mucho saber que Andrés y Jairo le brindaron una atención tan amable y familiar. Estamos contentos de que haya tenido una buena experiencia de compra. ¡Gracias por compartir su feedback positivo!
Saludos cordiales,
GAME Montigala
1 year ago Experiencia fantástica: Muchas gracias a Jairo y Andres por toda su ayuda. Gracias a ellos hemos podido conseguir una switch para nuestra hija. Muchas gracias!!
Hola Raúl,
Me alegra saber que Jairo y Andrés pudieron ayudarte a conseguir la consola para tu hija. ¡Estamos contentos de que estés satisfecho con el servicio!
Saludos,
GAME Montigala
1 year ago Experiencia fantástica: Excelente servicio cómo siempre. No suelo dejar reseñas aunque soy cliente habitual, pero el servicio de hoy fue impecable. El personal es muy muy agradable y definitivamente dominan su campo. Muy recomendado, tanto si sabes mucho sobre juegos/consolas o como si no, en Game Montigala te ayudará un experto.
¡Hola!
Nos complace saber que su experiencia fue excelente. Agradecemos sus comentarios positivos y recomendación. ¡Esperamos seguir ofreciéndole un excelente servicio en Game Montigala!
GAME Montigala
Reciba un cordial saludo de Claudia del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Hay un chico que se llama Andrés, me ha atendido de una forma excepcional. Solamente para venir y que te atienda vale la pena. A partir de ahora será mi tienda favorita.
Estamos encantados de saber que tu experiencia con Andrés fue excepcional. Nos alegra que te haya atendido de manera tan especial y que ahora consideres nuestra tienda como tu favorita. Esperamos verte de nuevo pronto.
Saludos cordiales,
GAME Montigala
1 year ago Experiencia fantástica: muy buen trato recibido por parte de Jensen y Andres. Volveré
¡Estimado Pedro!
Nos alegra saber que recibió un excelente trato de parte de Jensen y Andrés. Estaremos encantados de darle la bienvenida de nuevo en el futuro.
Saludos cordiales,
GAME Montigala
1 year ago Experiencia fantástica: Atención de Andrés muy profesional y de buena calidad...Muchas gracias.. Volveremos
¡Estimada Lorena!
Agradecemos sus amables palabras sobre la atención recibida de Andrés. ¡Nos alegra saber que quedaron satisfechos! Estaremos encantados de recibirles nuevamente en nuestro establecimiento.
Saludos cordiales,
GAME Montigala
1 year ago Experiencia positiva: Muy contentos con la atención! Muy amables y cercanos. Nos recomendaron super bien y la compra excelente. Se nota que conocen el producto. Volveremos!
Estimada María,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña de 5 estrellas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Muy buen sitio. Atencion inmejorable. Te tratan y te aconsejan, y te tratan fenomenal.
Hola Josep,
Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro servicio y atención personalizada. ¡Gracias por tus amables comentarios!
Saludos cordiales,
GAME Montigala
1 year ago Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte del personal. Volveremos seguro!!
Nos alegra saber que recibiste una excelente atención por parte de nuestro personal. Estamos ansiosos por recibirte de nuevo en el futuro.
Saludos,
GAME Montigala
1 year ago Experiencia fantástica: Un trato genial de Andrés y Jairo. Siempre hemos comprado todo hay ps5, volante logitech, juegos, pavos de fornite. Nunca hemos tenido ningún tipo de problema. La mejor tienda game de Barcelona.
Nos alegra mucho leer que has tenido una experiencia positiva con Andrés y Jairo en nuestra tienda. Agradecemos tus comentarios y esperamos verte pronto de nuevo.
Saludos cordiales,
GAME Montigala
1 year ago Experiencia fantástica: Todo genial, personal muy atento y profesional, saben de lo que hablan. Un placer como siempre.
Hola Xavi
Nos alegra mucho saber que nuestro personal fue atento y profesional contigo. ¡Gracias por tus comentarios positivos! Esperamos verte de nuevo pronto.
Saludos,
GAME Montigala
1 year ago Experiencia negativa: Esta reseña me provoca sentimientos encontrados. Por un lado, los los chicos de la tienda se merecen 5 estrellas, ya que con problema que he tenido ellos siempre han sido atentos, sinceros y empáticos. Pero el resto del proceso, es decir, lo que depende de la empresa un cero absoluto: no puede ser que en el año 2023: -No exista un teléfono de atención al cliente centralizado en una cadena del tamaño de Game, y dependa que los chicos de tienda lo cojan, que si están atendiendo a gente obviamente casi nunca lo pueden coger. -Tengas que ir a la tienda PARA TODO: para reportar un problema, para abrir un ticket, para saber como está el ticket porque los talleres de servicios centrales van con retraso, para poner una queja. Para todo, viajes y más viajes. -Que no puedas dejar allí el PC roto porque ellos no pueden almacenar por riesgos de robo (para algo hay seguros digo yo) -Que haya CERO visibilidad del proceso de reparación y que desde tienda no te puedan enviar ningún comprobante porque "es un sistema interno que no permite enviar emails". Voy a dejar como anécdota el hecho que por un PC que los drivers de sonido no iban bien decidieron enviar un PC nuevo, pero ese PC nuevo vino jodido porque lo trataron mal en logística... En resumen: el regalo de Reyes se empezó a disfrutar para Semana Santa después de no menos de 6 viajes a la tienda.
1 year ago Experiencia fantástica: Vamos por partes. Como Game, el local no está mal, en la media, en cuanto al surtido creo que es un poco más corto que otros que están en centros comerciales, sobretodo en segunda mano. Así que un game en la media. Lo que hay que tener en cuenta es que la atención es excelente, todos saben lo que venden y son agradables, en concreto un chico con gafas y barba, sabe perfectamente que vende y como venderlo y tiene un trato perfecto. A mi me resolvió un problema con una reserva que, de primeras, podría haberse lavado las manos, y aún así hizo lo que pudo hasta que me lo solucionó.
Agradecemos tus amables palabras sobre la atención al cliente, nuestro objetivo es brindar el mejor servicio posible. Agradecemos sinceramente tus comentarios detallados.
Quedamos a tu disposición para cualquier otra duda o comentario.
Saludos cordiales,
GAME Montigala
1 year ago Experiencia positiva: Hola, que decir de uno de sus trabajadores, Andrés creo recordar, una atención, amabilidad y servicio increíble y su orientación a la hora de recomendarme algun juego ante mi duda fue perfecta. Gracias volveremos.
Estimado Cliente,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña de 5 estrellas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: No hay nada mejor que este Game y lo hace especial son los trabajadores, da gusto que tengas tan buen trato, se nota que les gusta este trabajo y tratar con aficionados como nosotros, gracias Andres, daniel y alberto entre otros, sin vosotros este game no funcionaría
Nos alegra mucho saber que disfrutaste de nuestro GAME y valoraste el trato de nuestro equipo. Agradecemos tus amables palabras hacia Andrés, Daniel, Alberto y todos los demás. ¡Gracias por tu apoyo!
Saludos cordiales,
GAME Montigala
1 year ago Experiencia fantástica: Me encanta esta tienda! Siempre consigo los productos que busco al mejor precio. Tienda de confianza. Y los dependientes son estupendos.
¡Estimada Celia!
Nos alegra mucho saber que disfrutas de tus visitas a nuestra tienda y que encuentras lo que buscas a precios competitivos. Agradecemos tus amables palabras sobre nuestro equipo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Atentamente,
GAME Montigala
1 year ago Experiencia fantástica: Hemos sido muy bien atendidos por los chicos de la game de montigala. Muy muy buen servicio y atención
Hola Sergio, nos alegra mucho saber que has recibido un excelente servicio y atención por parte de nuestro equipo en Montigala. ¡Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros!
Saludos,
GAME Montigala
1 year ago Experiencia fantástica: Vengo muy a menudo y los chicos me tratan súper bien. Me orientan con bien juicio y super contento con ello.
Nos alegra mucho saber que nuestros empleados te tratan tan bien y que te sientes satisfecho con su orientación. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Atentamente,
GAME Montigala
1 year ago Experiencia fantástica: Se nota que los trabajadores entienden de videojuegos y que tratan de manera profesional y personalizada a los clientes. Nos atendió Andrés, muy majo y supo en todo momento que necesidades teníamos para recomendarnos y que saliéramos contentos del establecimiento.
Estimada Sandra,
Agradecemos el tiempo que ha dedicado para valorarnos. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña positiva.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Personal muy amable en tienda, especialmente Andrés, atento en todo momento para resolver mis dudas.
Me complace saber que Andrés pudo ayudarte durante tu visita a nuestra tienda. Agradecemos tus amables palabras y esperamos verte de nuevo pronto.
Atentamente,
GAME Montigala
1 year ago Experiencia fantástica: Excelente trato por parte de Andrés, me dio toda la información de lo que necesitaba
Hola Eloisa,
Nos alegra saber que recibiste un excelente trato de parte de Andrés. Es importante para nosotros que nuestros clientes se sientan bien atendidos y reciban la información que necesitan.
Saludos cordiales,
GAME Montigala
1 year ago Experiencia fantástica: Es mi game de confianza siempre vengo cuando salen colecciones de cartas pokemos juegos. Lo chicos que estas siempre son muy majos sobretodo Jairo y Andrés que son los que me han atendido hoy enseñándome todo lo que tenían relacionado sobre pokemos. Muchas gracias chicos seguid así
Nos alegra mucho recibir tus comentarios positivos sobre tu experiencia en nuestra tienda. Agradecemos tu lealtad y tus amables palabras hacia nuestro equipo, especialmente hacia Jairo y Andrés. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites relacionado con los juegos de cartas pokémon. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Saludos cordiales,
GAME Montigala
1 year ago Experiencia fantástica: Jairo y Andrés: Chicos sois unos cracks. Hacia mucho tiempo que no me asesoraban así en un comercio. Mantenéis la esencia de comercio cercano a pesar de trabajar en una gran empresa.
¡Nos alegra mucho recibir tus comentarios positivos sobre nuestro servicio! Siempre procuramos mantener la esencia del comercio cercano en nuestra gran empresa. ¡Gracias por tu apoyo!
Saludos,
GAME Montigala
1 year ago Experiencia fantástica: Hoy he ido a comprar un juego para la Nintendo switch y la atención de los chicos, Jairo y Andres buenísima muy simpáticos y muy majos voy muy a menudo y cada vez que voy me tratan muy bien sobre todo muy atentos los dos para mí un 10 para Jairo y Andres
¡Hola!
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejar tus comentarios. Nos complace saber que tu experiencia en nuestro establecimiento fue satisfactoria y que nuestros compañeros Jairo y Andrés te brindaron una atención excelente. Esperamos verte de nuevo pronto por aquí.
GAME Montigala
1 year ago Experiencia positiva: Bueno, hemos vuelto a la tienda y nos han dado dos opciones, un vale para volver a comprar otro día o cambiarlo por otro, hemos optado por el cambio por otro, el niño ha elegido uno y súper contento. Cambio mi valoración, no obstante, queda ahí la mala gestión desde el principio. Nos han atendido cordialmente, gracias!!! Se adquirió un producto para regalar a un niño. Ese elemento no era el que esperaba el niño. Se quiso devolver por otro o esperando la devolución del importe pagado. La sorpresa fue que, al estar desprecintado (trozo de celo despegado) ya que ni se molestaron en revisar el interior del paquete, la respuesta de la persona que nos atendió fue "si la caja está abierta no se admiten devoluciones". Somos socios y hemos adquirido varios productos de esta tienda y jamás nos habíamos encontrado con este problemón, porque si funciona así vuestra política de devolución estamos seguros de que no hubiésemos ni cruzado esas puertas, jamás para comprar nada. "Cuando se adquiere un producto, y si este no ha sido usado ni manipulado, el consumidor está en su pleno derecho de devolverlo por otro producto igual o similar, o por la devolución de su dinero". Bueno ya que me habéis contestado con tanta verborrea sin tan siquiera interesaos por el motivo de nuestro desagrado, pues aquí tenéis el motivo de nuestra valoración familiar. Ha sido un simple ratón de 53€ pero no me puedo ni imaginar si hubiese sido algo mucho más elevado,. Pues nada, nos hemos ido a otra tienda y le hemos comprado el que quería el niño.
Estimado Cliente,
La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos.
A través de este te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Claudia del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia negativa: Hoy 13:20 aprox. Al chico de caja se le ha de dar un clases sobre atención al cliente, porque la simpatia brillava por su asencia. No digo nada delante de clientes por respeto, pero vamos…
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias.
Sentimos cualquier posible molestia generada por la valoración marcada que no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes.
Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
No obstante, le recordamos que si tiene alguna incidencia o consulta, tenemos múltiples canales donde gestionar cualquier tipo de incidencias prácticamente al día, se puede poner en contacto con nosotros abriendo una incidencia en https://www.game.es/atencion-al-cliente explicando su consulta con todos los detalles. Estaré como siempre encantado de atenderle y poder revisar el motivo de su incidencia.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Muchas gracias Jairo y Andres, por la paciencia y por enseñarnos como utilizar el bono cultural sois unos CRACKS!!!
¡Hola! Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarle a utilizar el bono cultural. Esperamos verle pronto en nuestro negocio. ¡Nos complace tenerle como cliente! Saludos cordiales, El equipo de GAME Montigala.
1 year ago Experiencia fantástica: Compré un mando de PS4 nuevo y me cambiaron la tarjeta porque ya no funcionaba. Todo perfecto, muy amables y atentos.
Nos complace saber que nuestra atención fue satisfactoria en todo momento. ¡Gracias por escribir tu experiencia con nosotros! Esperamos que sigas disfrutando de tu mando de PS4 y si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Saludos cordiales desde GAME Montigala.
1 year ago Experiencia fantástica: muy buena atencion y muy buen rollo, en general todo perfecto, ambiente y todo. Alejandro y Andres increíble atencion
Estimado Ivan:
¡Muchas gracias por el comentario y por su visita! Nos alegramos de que haya disfrutado del ambiente, la atención de Alejandro y Andrés. Esperamos volver a verle/a pronto y hacer que su experiencia sea aún mejor.
Saludos cordiales,
GAME Montigala
1 year ago Experiencia fantástica: He ido al Game del centro comercial de Montigalà a echar un vistazo a los juegos de segunda mano. Me ha atendido un dependiente llamado Jairo de manera muy cordial y respetuosa. Sin duda volvería por la atención al cliente que he recibido.
¡Hola! Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestra tienda en Montigalà. Nos alegra mucho saber que Jairo le atendió de manera cordial y respetuosa. Esperamos que vuelva pronto para seguir disfrutando del servicio al cliente que ofrecemos. ¡Gracias de nuevo!
1 year ago Experiencia fantástica: Muy buena atención, simpáticos e interesados por los artículos que he comprado. Me han dado mucha información muy interesante. Gracias a Alejandro y Andrés por su atención. Así da gusto comprar ☺️☺️☺️
¡Hola Sonia! Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros, nos alegra muchísimo saber que nuestro equipo de Alejandro y Andrés le brindó una atención exquisita y que se llevara información interesante sobre nuestros productos. Esperamos verle pronto de nuevo. Saludos cordiales desde GAME Montigala.
1 year ago Experiencia fantástica: Buen trato. Voy a menudo porque la tienda es la más cercana y nunca he tenido pegas de nada. Un saludo a Andrés que le estuve preguntando unas cosillas de la nintendo switch 2 y es de agradecer que haya gente actualizada y profesional en el sector.
¡Hola Julio! Muchas gracias por tomarte el tiempo para escribirnos. Nos alegra saber que siempre ofrecemos un buen servicio y que Andrés pudo ayudarte con tus preguntas sobre Nintendo Switch 2. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en nuestra tienda! Un cordial saludo, GAME Montigala.
1 year ago Experiencia fantástica: Todo genial! Nos han ayudado en todo y la compra ha sido placentera, Alejandro y Andrés nos han atendido muy bien, e incluso hemos charlado un buen rato sobre la nueva colección de Pokemon que reservamos y fuimos a recoger.
Estimado Luis, muchas gracias por su amable comentario. Nos complace saber que haya disfrutado su experiencia de compra con nosotros y que nuestro equipo, encabezado por Alejandro y Andrés, haya cumplido con sus expectativas. Esperamos volver a verle pronto. Saludos cordiales, GAME Montigala.
1 year ago Experiencia fantástica: Rápidos y eficaces, siempre que tengo un juego reservado esta al día q sale no fallan y encima tienen a un chaval,, Andres que te resuelve cualquier duda y siempre con una sonrisa, es de agradecer
Muchas gracias por su comentario positivo. Nos complace saber que nuestro servicio es rápido y eficaz. El equipo de GAME Montigala siempre está al tanto de las últimas novedades para cumplir con sus reservas a tiempo. Agradecemos por destacar el excelente trabajo de Andrés, siempre está dispuesto a ayudar y lo felicitaremos por su excelente atención al cliente.
Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda adicional, no dude en contactar con nosotros.
Atentamente,
GAME Montigala
1 year ago Experiencia positiva: Compre una lata con sobres de cartas Pokemon y resulta que esta habia sido resellada y contenia sobres falsos. Pregunté antes de comprar si aceptaban devoluciones de este tipo de productos precisamente porque no quiero comprar un producto devuelto por otra persona y alterado. Luego al abrirlo resulto que es una estafa. A los 5 minutos voy a quejarme a la tienda y me dicen que no pueden hacer nada si esta abierto. Hoy volveré a quejarme de nuevo a ver que me contestan. Estoy muy indignado. En la foto se puede apreciar como son cartas falsas porque transparentan. Alfinal me atendieron bien y resulto una tirada de cartas con otro material y eran verdaderas. Fueron atentos y quedé mas tranquilo.
Estimado Cliente,
La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos.
A través de este te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
1 year ago Experiencia fantástica: Siempre son muy amables y te informan de todo sin problema. Mucha gracias a Andrés en especial!
Hola Andrea, muchas gracias por dejar su opinión. Nos alegra saber que nuestro equipo, en particular Andrés, le ha brindado un buen servicio y le ha mantenido bien informado. Esperamos tener la oportunidad de atenderle de nuevo pronto. Saludos cordiales, GAME Montigala.
1 year ago Experiencia negativa: Mirar bien las cosas antes de comprar no volveré en la vida compre una tarjeta Sim para la Nintendo switch y al meterla en la consola se partió sola fui de inmediato no había pasado ni una hora y los muy... No me hicieron el cambio que me busque la vida si se me a partido pedí la hoja de reclamaciones y esperar a la OCU a ver si estos estafadores me devuelven el dinero incompetentes es lo que son la empresa en si mira que iva muy de vez en cuando an perdido un cliente esta en en centro comercial montigala
Estimado Cliente:
A falta de más datos, todos los productos que vendemos en GAME están garantizados. Tal y como sucede en cualquier comercio o establecimiento, los productos se pueden devolver en plazo siempre que se cumplan nuestras condiciones generales de venta que puedes consultar en https://www.game.es/condiciones-de-venta y en el reverso de todos nuestros tickets.
Como hemos comentado anteriormente, a falta de más detalles, la rotura de una tarjeta microSD al introducirla es extremadamente complicado que se deba a un fallo de fábrica, no obstante, si ya ha puesto una reclamación por un organismo oficial, recibirá contestación por el mismo medio dentro de los plazos establecidos.
Reciba un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia negativa: Te dicen que aceptan devuluciones, y cuando intentas devolver empiezan con las excusas de que no es nuevo ,y encima se preguntan entre los trabajadores de forma chulesca “se lo devolvemos o no?” Ósea lo deciden los trabajadores y no la empresa no?
Estimado Cliente:
A falta de más datos, todos los productos que vendemos en GAME están garantizados y puede ejercer su derecho al desistimiento. Tal y como sucede en cualquier comercio o establecimiento, los productos se pueden devolver en plazo siempre que se cumplan nuestras condiciones generales de venta que puedes consultar en https://www.game.es/condiciones-de-venta y en el reverso de todos nuestros tickets.
No obstante, puede abrir consulta en nuestra página web GAME.es - Atención al cliente nuestro equipo de Atención al Cliente totalmente humano, que precisamente es lo que nos diferencia mucho de cualquier otro retailer o competidor, lo comprobarán y gestionarán su incidencia aportando los detalles esenciales para entender 100% lo ocurrido.
Reciba un cordial saludo, del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia negativa: Un lugar donde la atención al cliente es pésimo, fui a comprar una ps5 el día 6/12/2024 pedí asesoría de los dos chicos que estaban ahi preguntando su disponibilidad y dudas y su única respuesta fue, lo que ve es lo que hay, así que decidí ir al game de la maquinista y otro mundo totalmente los asesores muy dispuestos a la atención y asesoría,DEBERÍAN APRENDER. Muy mal servicio en la tienda dé montigala
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias, por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: MUY CONTENTO CON EL TRATO DEL CHICO QUE ME ATENDIÓ, SI NO RECUERDO MAL ES ANDRES, IVA POR UNA DEVOLUCIÓN Y TODO SUPER BIEN ,Y ACABÉ LLEVÁNDOME 2 DUALSENSE,EL DE COLOR PERLA QUE ME RECOMENDÓ Y UNO ROSA.EL TRATO QUE TUVE FUE DE 10! SIN DUDARLO IRÉ MAS VECES POR ESTA TIENDA GAME!
¡Hola Diego! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que te atendió bien nuestro compañero Andrés y que pudiste encontrar lo que buscabas. Esperamos verte pronto de vuelta en nuestra tienda GAME. ¡Saludos! GAME Montigala
1 year ago Experiencia fantástica: Soy cliente desde hace muchos años. Fui a reservar un juego y me atendieron espectacularmente. Jairo se notaba que tenía cultura de videojuegos y fue muy agradable en el trato. Al final, a parte de la reserva, me acabé comprando otro juego que me recomendó. Cuando vuelva a reservar otro juego espero encontrármelo de nuevo.
Estimado Cliente:
Como cadena especializada trabajamos para que el trato a nuestros clientes sea único en cualquiera de nuestros canales. Te damos las gracias por la valoración positiva en tienda, nos encanta leer vuestros reconocimientos a los compañeros de tienda. Les trasladamos tus comentarios.
¡Desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente y siempre será un placer atenderte! :)
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Reciba un saludo de Eduardo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Muy amable el dependiente Andrés, me explico todo y me aconsejó lo mejor para mi compra. Excelente vendedor.
¡Hola!
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Personal muy profesional y simpático , nos recomendó todos los productos que compramos , repetiremos
Estimado Oscar,
Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Suelo ir bastante y he de decir que el trato es excelente Son atentos, te informan y asesoran con gran criterio. Si he recomendar una tienda Game, sin duda está es la primera . Son grandes profesionales, sobretodo Andrés
Estimado Cliente:
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que nos alegra saber que ha tenido la mejor de las experiencias :)
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Una tienda fantástica, con personal muy atento y educado, todos los chicos atienden de forma fantástica y nunca he tenido ningún problema, da gusto ir a comprar videojuegos en tiendas como esta.
¡Hola! Entendemos nuestra atención al cliente como pilar fundamental para seguir creciendo. Te damos las gracias por compartir esta valoración.
Infinitas gracias por dedicar un poco de tiempo en compartir tu positiva experiencia con nosotros. Nos esforzamos diariamente para que la atención a nuestros clientes sea exquisita.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Me compré en abril de 2023 la PlayStation 5 con tres juegos más. Concretamente un sábado por la tarde. No sé si hoy día estarán los mismos dependientes. Eran dos chicos. La atención fue impecable por parte de ellos, todo bien explicado y sin ningún problema. Mil gracias. Y más vale tarde que nunca por la reseña.
Estimado Sergi,
Le agradecemos enormemente que haya dedicado un poco de su tiempo en valorarnos tan positivamente. Como cadena especializada en videojuegos, estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Una tienda con un servicio y atención de 10 siempre te intentan aconsejar, llevo años comprando productos y estoy muy contento con el servicio y el trato, puedes llevar tus productos para que te los valoren y realizar un plan renové. Por mi parte seguiré con ellos mientas no cambien y sigan como hasta ahora.
¡Hola! Entendemos nuestra atención al cliente como pilar fundamental para seguir creciendo. Te damos las gracias por la valoración positiva en tienda, nos encanta leer vuestros reconocimientos a los compañeros de tienda. Les trasladamos tus comentarios.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita.
Reciba un saludo de Eduardo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: No los recomiendo, a la hora de comprarte un producto electrónico dicen que no te lo compran directamente y empiezan a poner trabas, que no está bien el móvil, que no tienen dinero suficiente para comprarlo, que tengo que volver otro día en todo caso, etc... Además el vendedor es desagradable. Por lo general no me gustó, es una perdida de tiempo para nada... No volveré nunca más!!
Estimado David:
A falta de más detalles, somos uno de los principales retailers donde los clientes venden sus juegos, consolas y otros productos como móviles.
En Seminuevos es clave comprar móviles para poderlos vender.
Igual de clave es valorar el producto correctamente, no podemos comprar un móvil con marcas de usado como un móvil en perfecto estado.
Nuestras tiendas tienen un proceso de compra guiado en el sistema para que la valoración sea la correcta.
Respecto al efectivo, no hace falta tener dinero en caja porque te podemos pagar los productos mediante transferencia bancaria por lo que el tema de no tener efectivo no es un problema.
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Esta mañana he ido a la caza de juegos de segunda mano para coleccionar. Me ha atendido Andrés, barba y gafas, con el mejor trato que he recibido en un GAME de lejos. Además me ha informado del tema de la caducidad de los puntos (vaya tela...) y hemos tenido una conversación con valor añadido sobre coleccionismo y la situación en general. Ojala más gente así en el sector. Recomiendo la visita 100%, un saludo de parte de Ivan.
Estimado Cliente,
Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Hoy he comprado con mi hijo el juego RONIN y el chico Andrés que nos atendió super amable . Teníamos algunas dudas y nos la solucionó . Persona amable, resolutiva y se nota que le gusta su trabajo.
¡Hola Daniel! Entendemos nuestra atención al cliente como pilar fundamental para seguir creciendo. Te damos las gracias por la valoración positiva en tienda, nos encanta leer vuestros reconocimientos a los compañeros de tienda. Les trasladamos tus comentarios.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Acabo de salir de comprar unos mandos de la switch y el chico que me a atendido que es Andres es un fenomeno, me a enseñado todos sus colores se a tomado su tiempo y la verdad 10/10 siempre voy y le atiende el, mas gente como el en todas las tiendas!
Estimado Cliente
Como cadena especializada trabajamos para que puedas disfrutar de las mejores ofertas y productos ofreciendo la mejor atención a nuestros clientes.
Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
¡Desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente y siempre será un placer atenderte! :)
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Uno de los mejores games a los que he ido. Un trato siempre de 10 y Andrés el dependiente súper majo!!! Me encanta esta tienda.
Estimada Julia:
Como cadena especializada trabajamos para que el trato a nuestros clientes sea único en cualquiera de nuestros canales. Te damos las gracias por la valoración positiva en tienda, nos encanta leer vuestros reconocimientos a los compañeros de tienda. Les trasladamos tus comentarios.
¡Desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente y siempre será un placer atenderte! :)
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Le recordamos que tiene multitud de canales para contactar con nosotros si desea que resolvamos cualquier incidencia, nuestro servicio de Atención al Cliente va prácticamente en directo, hecho que nos lleva un gigantesco esfuerzo a los que formamos parte de este equipo. Como el servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Hoy hemos estado en Game y nos ha atendido Andrés. Excelente atención, es muy amable y atento. Muy buen asesoramiento sobre los juegos
Estimada Alicia:
Le agradecemos enormemente que haya dedicado un poco de su tiempo en valorarnos tan positivamente. Como cadena especializada en videojuegos, estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Siempre vamos a comprar allí por que los chicos te atienden genial ,hoy nos atendió Daniel y muy bien la verdad me encanta ir allí siempre resuelven todas mis preguntas
¡Hola Montse! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Montigala ha sido positiva.
En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Montse
Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch..
Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas..
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Montigala
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
2 years ago Experiencia fantástica: Acabo de estar en la tienda de Montigala y me ha atendido Dani, muy agradable y atento y cualquier pregunta que tengas te ayuda y te lo explica todo muy bien. Sin duda volveré!
Estimado Cliente,
Le agradecemos enormemente que haya dedicado un poco de su tiempo en valorarnos tan positivamente. Como cadena especializada en videojuegos, estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Tienda Game tranquila, que es de agradecer. Me atendieron Andrés y Dani de p... Madre, muy atentos y aconsejandome en todo momento, muy profesionales (subidles el sueldo a los chavales). Ya tengo ps5 por fin!!!! Yeah!!
¡Hola! Entendemos nuestra atención al cliente como pilar fundamental para seguir creciendo. Te damos las gracias por compartir esta valoración.
Infinitas gracias por dedicar un poco de tiempo en compartir tu positiva experiencia con nosotros. Nos esforzamos diariamente para que la atención a nuestros clientes sea exquisita.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Le recordamos no obstante, que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Ayer estuve en la tienda Game de Montigalà. Me atendió Daniel, super atento y me explicó las diferencias y ventajas de comprar un modelo de PS5 u otro. Me aplicó los puntos que tenía y me ayudó con la contratación del servicio de garantía adicional. Gracias Daniel per la profesionalidad y empatía que tuviste. Seguro repetiré
Estimado Cliente,
Le agradecemos enormemente que haya dedicado un poco de su tiempo en valorarnos tan positivamente. Como cadena especializada en videojuegos, estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Vuelvo a Game despues de dos años, Centro Monticala al lado Media M y centro Comer. Carrefour, mismos precios , peeero la especializacion en consolas , juegos... P5 comprada hace 2 horas , atendido por Dany marca y mucho la diferencia, gran profesional
¡Hola David ! Es la mayor de las alegrías ver ahora, que gestionamos nuestras tiendas en Google, que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Montigala ha sido positiva.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Montigala
GAME es tu especialista en Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch..
Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente.
Te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos y esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Carlos del equipo de Atención al Cliente de GAME
2 years ago Experiencia fantástica: Siempre es un placer comprar en esta tienda GAME. El personal es amable y atento, en especial Andrés, un chico muy agradable y profesional. Volveré a comprar videojuegos aquí siempre que pueda.
Estimado Raúl:
Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: La atención recibida ha sido increíble. Andrés me a sabido aconsejar según mis gustos y a conseguido que me lleve tres juegos cuando solo quería comprar uno, sin duda volveré!!!
¡Hola! Entendemos nuestra atención al cliente como pilar fundamental para seguir creciendo. Te damos las gracias por compartir esta valoración.
Infinitas gracias por dedicar un poco de tiempo en compartir tu positiva experiencia con nosotros. Nos esforzamos diariamente para que la atención a nuestros clientes sea exquisita.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: La atención fue muy buena, me explicaron todo claramente, y buscaron maneras de aplicarme ventajas a mi compra. Rápido y sin esperas. Game recomendable
Estimado Cliente:
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que nos alegra saber que ha tenido la mejor de las experiencias :)
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Gran trabajo en equipo que han echo Samuel y Alejandro está tarde y casi a última hora...Nos han atendido y asesorado genial.. Han convencido a mi hijo de una buena elección que a la alarga se hubiera arrepentido...Endifinitiba!!! Recomendable 100x100
Estimado Cliente,
Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Acabamos de comprar una PS5 y el trato recibido sobre Andrés y Daniel ha sido muy bueno. En todo momento te lo explican todo muy bien. Un diez como personas.
Estimado Cliente,
Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
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2 years ago Experiencia fantástica: He ido a comprar una PS5, he querido financiarla y la atención por parte de Andrés y Alejandro ha sido de 10. Muy buen asesoramiento y me han despejado todas las dudas de manera muy efectiva. Así da gusto comprar cualquier cosa. Trabajadores así hay que cuidarlos ya que un vendedor así es igual a un cliente satisfecho. Muchas gracias por todo chicos!
Estimado Óscar:
Le agradecemos enormemente que haya dedicado un poco de su tiempo en valorarnos tan positivamente. Como cadena especializada en videojuegos, estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
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2 years ago Experiencia fantástica: Muy amables los dos chicos, cero inconvenientes en resolver mis preguntas con total amabilidad cuando fui a comprar la ps5, a pesar de tener un cliente molestando mientras. Servicio 10
Estimado Cliente,
Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
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2 years ago Experiencia fantástica: Soy cliente de GAME desde hace años y es mi franquicia de videojuegos favorita! En este caso concreto, el personal de la tienda es extremadamente amable y siempre estan dispuestos a ayudar. ¡Los dependientes Andres, Alejandro y Dani son muy amables y buenos profesionales! ¡Gracias de nuevo!
Estimado Cliente,
Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
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2 years ago Experiencia fantástica: Gran lugar donde comprar. Muy buena atención del personal con recomendaciones especializadas de gente que sabe sobre el tema. Buenos precios, promociones y variedad. Atendido por Dani (gracias!!!!)
Estimado Gustavo:
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
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2 years ago Experiencia fantástica: Los trabajadores todos súper simpáticos , incluso Dani me ayudo con un problema que no me daban solución por la pagina online. Siempre es bueno hacerles una visita ya que te recomiendan y te asesoran profesionalmente y se nota que conocen lo que venden. Nos vemos a la proxima
Estimado Cliente,
Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
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Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: Un trato excepcional por parte de Andres, como siempre muy amable y amigable! Un placer ir a esta tienda Game en particular, encontré justo lo que buscaba y Andres fue súper majo
Estimada Ana:
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
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3 years ago Experiencia fantástica: Iba muy disgustada porque había comprado un iPhone 11 reacondicionado no hace menos de medio año y ya se había extraviado. Dani en un momento ha sabido solucionarme el problema! Me ha salvado de un apuro laboral y de tener que comprarme otro teléfono. Gracias a los dos compañeros.
Estimada Marta:
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
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3 years ago Experiencia fantástica: Siempre he comprado lo que necesitaba en esta tienda y no he tenido jamás una mala experiencia. Más allá de que pueda gustarte más o menos la empresa por tema políticas, precios, etc., las personas que trabajan hacen un muy buen trabajo. Mi última experiencia ha sido una venta de artículos y una compra de PS5 y no tengo ninguna queja. Me ha atendido DANI en todo momento y todo ha ido muy fluido. Absolutamente todo lo que revisaba me lo ha explicado y te resuelve cualquier duda. Experiencia 10. Gracias por el servicio!
Estimado Juan:
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
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3 years ago Experiencia negativa: Pongo 1 porque no hay un 0, van de coleguis y luego se niegan a arreglar una garantía QUE TIENEN OBLIGACION, habiendo ya tramitado todo mediante Sony España. Aviso a Game maquinista por tlf y me lo arreglan en 1 minuto, EN 1 MINUTO. Así se ve las gans 0 de trabajar. El encargado 0 ganas de trabajar y me puso 15 pegas entre ellas... Trae informes de Sony imprimidos ( en papel hoy en día jajajaja) O la de que el tiquet está a nombre de mi cuñado y tiene que venir el(vive en Tenerife). El otro currante diciéndome idioteces tales como...que el mando esta roto porque estoy fuerte cual vinagre, que es mi colega y me va a ayudar... Y cuando vio el percal me indicaba señalando la puerta que me fuera. IMPRESENTABLES
Estimado Daniel:
La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos.
Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente indica Reseña Google en GAME (indica la tienda) y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google.
GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que rogamos nos remitas el localizador para revisarlo contigo.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: Sin duda la mejor tienda Game de toda barcelona. La atención súper, el encargado es una pasada pero uno de sus chicos, Sergio Vico ( según su identificador) es una máquina. Soluciones, te encuentra todo, me ha dejado flipado y todos sabemos que buscar algo en un game es complicado. Felicidades por este chico, salimos súper contentos.
Estimado Cliente,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña de 5 estrellas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Cualquier cosa que necesites aquí nos tienes https://www.game.es/atencion-al-cliente, en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas GAME
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: Sergio es un crack me ha despejado toda las dudas sobre los cascos y he elegido el más idóneo calidad/precio gracias a el
Estimado Ángel,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
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