GAME
Chain store offering board games & new/used video games, plus consoles, controllers & collectibles.
Horario de apertura
Fotos de GAME
Nuestro comentario desde Gamers Chronicle sobre GAME:
Un referente de servicio y asesoramiento experto
GAME se consolida como una tienda de especialización en videojuegos que destaca principalmente por la calidad humana y profesional de su equipo. Los clientes valoran enormemente el trato cercano, la simpatía y la paciencia con la que el personal les atiende, resolviendo dudas y ofreciendo recomendaciones personalizadas. Destacan empleados como Fernando, Benito, Aitor, Sara o Javier, a quienes los usuarios califican de "cracks" por su conocimiento del sector y su disposición para ayudar, incluso en situaciones complejas o con mucha afluencia de público.
- Atención personalizada: El personal es reconocido por su empatía, capacidad de resolución y por tratar a los clientes con gran amabilidad y profesionalidad.
- Asesoramiento experto: Los dependientes demuestran un profundo conocimiento de los videojuegos, consolas y accesorios, ayudando a los usuarios a encontrar el producto exacto que buscan o sugiriendo alternativas adecuadas a sus necesidades.
Catálogo variado y oportunidades de segunda mano
La oferta de la tienda abarca un amplio espectro de productos para la comunidad gamer, desde las últimas novedades en consolas (PS5, Xbox Series, Nintendo Switch) y videojuegos nuevos, hasta una sección robusta de productos seminuevos y accesorios. Los clientes aprecian la posibilidad de encontrar ediciones especiales, rarezas y juegos de segunda mano en buen estado, así como artículos de merchandising y coleccionismo que no siempre están disponibles en otros comercios.
- Variedad de productos: Amplio stock de videojuegos (nuevos y usados), consolas, mandos, accesorios PC Gaming y merchandising oficial.
- Oportunidades únicas: La sección de seminuevos permite encontrar títulos y ediciones difíciles de hallar, a menudo a precios competitivos.
Experiencia de compra y fidelización
Más allá de la simple transacción comercial, GAME ofrece una experiencia de compra que fomenta la fidelidad del cliente. Servicios como la reserva de productos, la gestión de pedidos online para recoger en tienda y la asistencia en trámites de garantía o financiación son puntos fuertes mencionados por los usuarios. Además, el programa de socios permite acumular puntos que se pueden canjear, añadiendo valor a cada compra. La tienda es descrita como un lugar ordenado, limpio y bien cuidado, donde encontrar lo que se busca es relativamente sencillo gracias a la organización y al conocimiento del equipo.
GAME: Opiniones
1 year ago Experiencia fantástica: Siempre que puedo me acerco para poder ojear alguna rareza o edición de algún juego que me interese, y ya se ha convertido en uno de mis GAME de referencia. Sus trabajadores son muy buenos profesionales y en todo momento me ha ayudado con cualquier duda o me han dado información de futuros juegos de mi interés. Game súper recomendado.
¡Estimado Iván!
Nos complace enormemente saber que disfrutas de nuestro establecimiento y te sientes bien atendido por nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites y proporcionarte la información que requieras sobre los juegos que te interesan. ¡Gracias por recomendar nuestro establecimiento!
Saludos cordiales,
GAME La Vega
1 year ago Experiencia fantástica: Escribo esta reseña tras observar el cierre de varias tiendas Game por España, para ver si esta se salva de ser cerrada, ya que si ocurriese tendríamos que ir los clientes de La Vega a Plaza Norte y colapsaría al no ser Plaza Norte una tienda tan grande como la de La Vega. Llevo años visitando la tienda Game del centro comercial La Vega y siempre ha sido una experiencia excelente. Aunque el personal ha cambiado con el tiempo, todos han sido increíblemente amables y atentos, brindando un asesoramiento de primera a la hora de elegir un videojuego nuevo. Su conocimiento y pasión por los videojuegos se notan, y gracias a sus recomendaciones he descubierto auténticas joyas como Red Dead Redemption 2, Celeste y, más recientemente, Split Fiction. Si tienes dudas sobre videojuegos, consolas o cualquier otro producto friki, no lo dudes: en esta tienda te atenderán de maravilla. Servicio de 10 y un trato inmejorable.
Hola Guillermo,
Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos sobre su experiencia en nuestra tienda. Nos alegra mucho saber que ha disfrutado de un excelente servicio y asesoramiento por parte de nuestro personal. Trabajamos con pasión para brindar la mejor atención a nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Saludos cordiales,
GAME La Vega
1 year ago Experiencia negativa: El Sábado pasado llevé con mi hijo un juego segunda mano sin abrir y siendo socio no me lo reembolsaron ni me lo cambiaron. Soy socio y no tenia el tique pero el personal de la tienda no se molesto en buscar solución. En otra tienda Game en 5 minutos me dieron la solución. Les puse una reclamación. Una lástima, que ya el cliente no sea lo primero.
Estimado Juan:
A falta de más detalles para entender 100% lo ocurrido, efectivamente al ser socio puede consultar sus tickets desde la APP o WEB en su zona de socios. Por protección de datos las tiendas no pueden visualizar otros tickets de otras sucursales, pero como te comento para ello existe el registro de compras de su zona de socios o la propia sucursal podrá contactarnos para realizar la búsqueda de su ticket si procede como gesto comercial.
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Una tienda muy bien cuidada con un montón de juegos baratos y unos empleados majísimos. Me atendió la chica de las tardes muy bien todo, muy maja. Está todo super bien cuidado y ordenado y todo tratado con mucho cariño .
¡Estimado Jorge!
Nos alegra mucho saber que disfrutaste de tu visita a nuestra tienda y que recibiste un excelente servicio por parte de nuestro equipo. Agradecemos tus amables palabras sobre la limpieza y el orden de nuestro establecimiento. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Saludos cordiales,
GAME La Vega
1 year ago Experiencia fantástica: Me encanta la ubicación que tienen nos queda muy cómodo a nuestros amigos, siempre compramos allí los chicos son muy majos sobre todo (Fernando)
Nos alegra saber que les gusta nuestra ubicación y que les resulta conveniente para reunirse con sus amigos. Agradecemos sus amables palabras sobre nuestro equipo. Esperamos verlos nuevamente pronto.
Saludos cordiales,
GAME La Vega
1 year ago Experiencia fantástica: La atención en esta tienda es súper genial. Trato siempre de venir aquí con mi mujer para ver qué novedades hay en videojuegos. Espero siempre contar con vosotros!
¡Estimado David!
Nos complace saber que disfrutas de la atención en nuestra tienda y que te gusta venir con tu mujer a descubrir las novedades en videojuegos. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Saludos cordiales,
GAME La Vega
1 year ago Experiencia fantástica: Soy cliente habitual desde hace mucho tiempo, siempre me han atendido muy bien, los dependientes son muy majos y profesionales, suelen tener un buen stock de juegos, incluso si ya tienen unos años, además de que la tienda me queda muy cerca de casa.
Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y nuestra selección de juegos. Agradecemos tus comentarios favorables y esperamos verte pronto de nuevo.
Saludos cordiales,
GAME La Vega
1 year ago Experiencia fantástica: Muy buenos precios, Fernando me vendió una Wii seminueva de buena calidad. Servicio de calidas
Saludos Omar, nos complace saber que pudimos brindarle un buen servicio y una Wii seminueva de calidad a precios accesibles. Agradecemos su preferencia y esperamos poder seguir ofreciéndole productos de calidad en el futuro. Si tiene alguna duda o comentario, no dude en comunicarse con nosotros al 911715060. Atentamente, GAME La Vega.
1 year ago Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de Rita. Excelente trato.
Estimado Jaime , estamos contentos de saber que ha disfrutado de una atención excelente por parte de Rita. ¡Gracias por su confianza en nosotros! Un cordial saludo desde GAME La Vega.
1 year ago Experiencia fantástica: Excelente atención de Fernando y una gran variedad de juegos y más, 100% recomendado
Agradecemos su comentario sobre nuestro servicio y nos complace saber que disfrutó de nuestra variedad de juegos. Nos aseguraremos de informar a Fernando de sus amables palabras. ¡Gracias por su recomendación!
Atentamente,
GAME La Vega
1 year ago Experiencia fantástica: El dependiente que me atendió hoy por la mañana fue muy amable , un chico con barba con mucha experiencia en el campo de los videojuegos. Me ayudó a conseguir un juego que llevaba mucho tiempo buscando y a muy buen precio.
Hola David, ¡gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros! Nos complace saber que nuestro dependiente con experiencia pudo ayudarlo a encontrar el juego que estaba buscando a un precio razonable. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias!
Saludos cordiales,
GAME La Vega
1 year ago Experiencia fantástica: Me ha atendido Fernando y la verdad que el trato ha sido excelente. Me ha resuelto todas mis dudas y me ha orientado de la mejor forma para comprar lo que mas se ajustaba a mis necesidades, con vendedores así da gusto! Sin duda volveré a comprar ahí. 100% recomendable
Estimado Jose
Gracias por sus amables palabras. Nos alegra mucho saber que Fernando le haya brindado un excelente servicio y resuelto todas sus dudas. Nos llena de satisfacción saber que pudimos ayudarle a encontrar lo que necesitaba. Esperamos verlo/a pronto por aquí. ¡100% recomendable!
Saludos cordiales,
GAME La Vega
1 year ago Experiencia fantástica: Chicos muy majos para la atención Raúl y Fernando
Muchas gracias por su comentario. Nos complace saber que Raúl y Fernando le brindaron una excelente atención. Esperamos poder recibirle de nuevo pronto.
Atentamente,
GAME La Vega
1 year ago Experiencia fantástica: Fui buscando cobre y encontré oro gracias a Benito. Me acerqué a la tienda a comprar el NieR Automata y Persona 5 Royal para la Switch porque en la web no se me aseguraba stock del merchandising que venía con el NieR. Me atendió Benito y no sólo me hizo el pedido del NieR asegurando el stock del merch, si no que me dio merchandising del Persona 5 que tenían en un cajón por una devolución. Yo no sabía ni que tenía merch porque no salía en la web. Eres un crack Benito. Gracias por tu atención y amabilidad!
¡Hola! Nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra fue satisfactoria. En nuestro negocio nos esforzamos por asegurarnos de que nuestros clientes reciban el mejor servicio posible. Gracias por compartir tus comentarios con nosotros. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, GAME La Vega.
1 year ago Experiencia fantástica: Excelente servicio. Fernando el mejor muy paciente y amable
Muchas gracias por dejarnos tu comentario. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria en nuestro establecimiento. Transmitiré tus palabras a Fernando y estoy seguro de que le encantará escucharlas. Esperamos verte pronto y atenderte con la misma calidad de servicio. Que tengas un buen día.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Fernando. excelente servicio
Muchas gracias por su opinión. Nos alegra saber que nuestro servicio cumplió sus expectativas. Esperamos verlo pronto de nuevo.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Fernando atiende muy bien
Agradecemos su excelente atención durante su visita. Esperamos volver a verlo pronto.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Fernando y Benito buena gente y atienden genial
¡Hola! Muchas gracias por tus amables palabras. ¡Nos encanta trabajar con clientes geniales como tú! Esperamos verte pronto de nuevo.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Uno de los mejor game, que uno pueda desear la atención al cliente hasta en el más mínimo detalle se agrace sobretodo por parte de Fernando
¡Hola Yago! Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro juego y nuestro servicio de atención al cliente. Transmitiré tus amables palabras a Fernando. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Muy buena atención y me ayudaron para comprar la ps5 Muy majo Fernando
Estimado Cliente,
Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Compramos la PlayStation 5 en el Game de Arroyo de la Vega en Alcobendas y nos atendió Fernando,muy amable y profesional, estamos muy contentos y gracias
¡Hola Óscar! Entendemos nuestra atención al cliente como pilar fundamental para seguir creciendo. Te damos las gracias por compartir esta valoración.
Infinitas gracias por dedicar un poco de tiempo en compartir tu positiva experiencia con nosotros. Nos esforzamos diariamente para que la atención a nuestros clientes sea exquisita.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia negativa: Un chico de gafas (no me quería decir su nombre)delgado moreno super arrogante super borde y encima no daba nada de información se quedaba callado bastante tiempo y apenas respondía solo con afirmación creo que al cliente Ai que tratarle mejor todo un desastre no vuelvo mientras este esa persona Ai que vergüenza espero que puedan hacer algo al respecto si no quiere trabajar o está enfadado que renuncie que horror
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias, por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Los mejores productos de videojuegos y a un precio justo. La atención de Fernando fue excelente. Muchísimas gracias!
Estimado Cliente
Como cadena especializada trabajamos para que puedas disfrutar de las mejores ofertas y productos ofreciendo la mejor atención a nuestros clientes.
Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
¡Desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente y siempre será un placer atenderte! :)
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte del personal. Ha resuelto todas nuestras dudas.
Hola Santiago! Agradecemos de corazón el tiempo dedicado en esta valoración. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. Trasladamos diariamente los comentarios directamente a las tiendas para que puedan ver el trato que ofrecen en las mismas.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
¡Desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente y siempre será un placer atenderte! :)
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Compré una para el Fortnite en la Switch y en el código había una letra que la Switch no me dejaba poner. Pero a pesar de eso es bien sitio para comprar cosas relacionadas a los videojuegos.
Estimado Cliente,
Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Siempre tienen todo lo que necesito para las consolas, y mira que he tenido muchas. Siempre saben asesorarte y guiarte cuando tienes una duda. Me han recomendado juegos que en principio no me interesaban y luego se volvieron de mis juegos favoritos. Siempre tienen buenos precios y alternativas más económicas a productos oficiales o de segunda mano
¡Hola Daniel! Entendemos nuestra atención al cliente como pilar fundamental para seguir creciendo. Te damos las gracias por la valoración positiva en tienda, nos encanta leer vuestros reconocimientos a los compañeros de tienda. Les trasladamos tus comentarios.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia negativa: Pues compre un iPhone y también el seguro y lleva el móvil 1 mes para repararse y me llega un mensaje como que está en la tienda voy y nada me dicen que tengo que esperar un segundo mensaje recibo el segundo mensaje vuelvo y nada igual esto es un vacile
Estimado Cliente:
Necesitamos más detalles para entender 100% lo ocurrido ya que lo que comenta es extremadamente extraño. Si recibes un sms de que está su reparación en la tienda, debe de estar en la tienda.
Si quiere que revisemos lo sucedido, puede contactar con nosotros en https://www.game.es/atencion-al-cliente dando los detalles como su ticket de compra y explicando lo ocurrido. Nuestra atención al cliente es clave y nuestros tiempos de atención van prácticamente en tiempo real lo que nos supone un gran esfuerzo.
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: He ido un par de veces y siempre q me ha atendido Fernando, genial . Un chico muy agradable, siempre te resuelve cualquier duda con simpatía. Da gusto tratar con personas así. Fernando, el mejor, un máquina.
Estimado David,
Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Me atendieron muy bien y me aseguraron que me guardaban el producto que buscaba antes de desplazarme hasta allí desde Madrid. Muy buena experiencia.
Hola! Agradecemos de corazón el tiempo dedicado en esta valoración. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. Trasladamos diariamente los comentarios directamente a las tiendas para que puedan ver el trato que ofrecen en las mismas.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
¡Desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente y siempre será un placer atenderte! :)
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia negativa: Ke triste ke game a los socios nos quiten los puntos por caducidad espero ke la ocu les haga recapacitar y nos los devuelvan no deberían tener caducidad
En relación con tu consulta, te informamos que los puntos GAME tienen una vigencia de un año a contar del cierre del año natural en el que se adquieren los puntos.
De esta forma el saldo de puntos acumulados durante el periodo comprendido entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de cualquier año, caducará el 31 de diciembre del año siguiente.
Es decir, si compras un producto el 30 de abril de 2024, los puntos de ese producto estarán vigente hasta el 31 de diciembre de 2025.
Podrás gastarlos durante todo 2024, y todo 2025.
Por último, te informamos que puedes ver tus puntos en la Zona de Socios de nuestra Web GAME.es, pulsando en Ver Detalle donde tendrás el detalle ticket a ticket de tus puntos acumulados.
Puedes gastar tus puntos en todas tus compras en cualquiera de nuestras tiendas GAME y en GAME.es, visítanos, estaremos encantados de atenderte.
La caducidad de los puntos se encuentra incluida en los contratos de socio
https://www.game.es/contratos
o parte inferior de nuestra web, área legal, contratos.
Un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Fui a comprar una PS5 y el MotoGP24 para mi hijo. Benito me atendió genial y resolvió todas mis dudas. Volveré próximamente a comprar algún juego más.
Estimada Laura,
Le agradecemos enormemente que haya dedicado un poco de su tiempo en valorarnos tan positivamente. Como cadena especializada en videojuegos, estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: Está tarde fui con intención de comprar alguna cosa, pero me lleve una gran decepción al oír la música que ponían. No tuve el placer de comprobar el trato con los trabajadores porque decidí irme. No me esperaba que en una tienda en la que entran niños o adolescentes a comprar videojuegos con sus familiares tuvieran semejante repertorio musical en el que se cosifica a la mujer "en el mejor de los casos".
2 years ago Experiencia fantástica: Mi Game de confianza sin duda alguna, hoy he ido por que mi teclado no funcionaba bien, me ha atendido Benito y me ha dado un trato increíble y ha tenido mucha paciencia aparte de ser muy amable.
Estimado Daniel,
Le agradecemos enormemente que haya dedicado un poco de su tiempo en valorarnos tan positivamente. Como cadena especializada en videojuegos, estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Siempre vamos a este Game y salimos encantados. Fernando es un gran profesional y siempre nos atiende de diez!!!
Estimado Carlos,
Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Quería agradecer el trato del personal destacando la atención de Benito. Amable, servicial y muy profesional. Gracias por cuidarnos
Estimada Carmen,
Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Siempre un placer ir allí... la atención magnifica y por parte de Benito más.... independientemente de quien te atienda son muy majos y profesionales .... sin duda ... la atención es muy buena !!! Seguid Así ....Muchas gracias
¡Hola!
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Le recordamos que tenemos activo el servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Gracias a Fernando por la atención recibida.
Hola Jaime! Agradecemos de corazón el tiempo dedicado en esta valoración. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. Trasladamos diariamente los comentarios directamente a las tiendas para que puedan ver el trato que ofrecen en las mismas.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
¡Desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente y siempre será un placer atenderte! :)
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Me he pasado a comprar una Nintendo y quería dar las gracias Fernando por su fantástica atención ya que ha resuelto todas mis dudas y me ha aconsejado perfectamente, un trato exquisito por su parte y por la de su compañero, Gracias
Estimada Sandra:
Como cadena especializada trabajamos para que el trato a nuestros clientes sea único en cualquiera de nuestros canales. Te damos las gracias por la valoración positiva en tienda, nos encanta leer vuestros reconocimientos a los compañeros de tienda. Les trasladamos tus comentarios.
¡Desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente y siempre será un placer atenderte! :)
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Le recordamos que tiene multitud de canales para contactar con nosotros si desea que resolvamos cualquier incidencia, nuestro servicio de Atención al Cliente va prácticamente en directo, hecho que nos lleva un gigantesco esfuerzo a los que formamos parte de este equipo. Como el servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Estuve hace un para de semanas para un renove a ps5 y Fernando nos atendió estupendamente, con mucha paciencia nos explicó las condiciones. 10/10 en trato al cliente!!
¡Hola Mónica!
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Le recordamos que tenemos activo el servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Muy buena atención, de alguien que sabe de vídeojuegos y buena recomendación para regalar
¡Hola! Entendemos nuestra atención al cliente como pilar fundamental para seguir creciendo. Te damos las gracias por compartir esta valoración.
Infinitas gracias por dedicar un poco de tiempo en compartir tu positiva experiencia con nosotros. Nos esforzamos diariamente para que la atención a nuestros clientes sea exquisita.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Le recordamos no obstante, que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: El personal de esta tienda es muy cercano y amable
¡Hola Mónica!
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Le recordamos que tenemos activo el servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Fuimos a comprar los regalos de reyes el día 5, ayer día 9 de enero tuvimos un problema con los códigos de Roblox para canjearlos y Fernando nos ha ayudado desinteresadamente a pesar de estar la tienda hasta arriba y estar el solo atendiendo, Otro se hubiera limpiado las manos con el agobio de gente que tenía. En todo momento se ha mostrado atento a mi hijo explicándole paso a paso con la tablet como canjearlos, ya se encuentra poca gente con tanta predisposición a ayudar y sobre todo un trato tan cercano y educado. Volveremos.
¡Hola Juan Fran! Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que pudimos ayudarlo a canjear los códigos de Roblox. Nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible, incluso en momentos de mucha demanda. ¡Le esperamos pronto! Saludos cordiales, GAME La Vega.
2 years ago Experiencia fantástica: He comprado 2 mandos y la atención del chico que nos atendió a sido magnifica Se lo agradecemos
Estimado Cliente,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: una pregunta todavia quedan robux de 25euros ?
Estimado Cliente,
Si vendemos en nuestras tiendas pero quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos.
En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Muchos juegos divertidos y trabajadores que te caen muy bien
Estimado Alejandro,
Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: Gente mal educada sobre todo una chica con pelo rojo, estando en caja y haciendo comentarios fuera de lugar habiendo clientes en la caja, por lo demás un game como todos
Estimado Cliente,
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos.
En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: la verdad es que aquí siempre te tratan genial y los dependientes son majísimos 10/10
Estimado Gabriel:
Como cadena especializada trabajamos para que el trato a nuestros clientes sea único en cualquiera de nuestros canales. Te damos las gracias por la valoración positiva en tienda, nos encanta leer vuestros reconocimientos a los compañeros de tienda. Les trasladamos tus comentarios.
¡Desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente y siempre será un placer atenderte! :)
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Le recordamos que tiene multitud de canales para contactar con nosotros si desea que resolvamos cualquier incidencia, nuestro servicio de Atención al Cliente va prácticamente en directo, hecho que nos lleva un gigantesco esfuerzo a los que formamos parte de este equipo. Como el servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Fernando nos atendió súper bien con mucha pasiencia que hemos estado en la tienda eligiendo cosas y hemos estado preguntándole todo el rato gracias por el buen trato
¡Hola! Entendemos nuestra atención al cliente como pilar fundamental para seguir creciendo. Te damos las gracias por compartir esta valoración.
Infinitas gracias por dedicar un poco de tiempo en compartir tu positiva experiencia con nosotros. Nos esforzamos diariamente para que la atención a nuestros clientes sea exquisita.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Le recordamos no obstante, que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Buenas tardes. Aitor me ha hecho socio y me ha tratado fabulosamente. Un gusto tratar con gente asi.
Estimado Alfredo:
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que nos alegra saber que ha tenido la mejor de las experiencias :)
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.
Quiero igualmente recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Dependientes muy agradables y con ganas de ayudar.
Estimada Ana:
Le agradecemos enormemente que haya dedicado un poco de su tiempo en valorarnos tan positivamente. Como cadena especializada en videojuegos, estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Todo fenomenal! Aitor me ha ayudado y ha sido una compra muy fácil con su ayuda. Mi recomendación al 100%
Estimada Estefanía:
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que nos alegra saber que ha tenido la mejor de las experiencias :)
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.
Quiero igualmente recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Los chicos de los pelos de la tarde…. Estupendos!!!!! Atención genial, educados, pacientes!!!! Gracias!
Estimada Elena,
Le agradecemos enormemente que haya dedicado un poco de su tiempo en valorarnos tan positivamente. Como cadena especializada en videojuegos, estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
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2 years ago Experiencia fantástica: Son vendores muy amables y te ayuda. Siempre
Estimado Emilio:
Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
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2 years ago Experiencia fantástica: muy comprensivos y siempre respondían todas mis preguntas, espero volver pronto y seguir comprando con ustedes, excelente atención de parte de Fernando ✌
¡Hola Adrián! Entendemos nuestra atención al cliente como pilar fundamental para seguir creciendo. Te damos las gracias por compartir esta valoración.
Infinitas gracias por dedicar un poco de tiempo en compartir tu positiva experiencia con nosotros. Nos esforzamos diariamente para que la atención a nuestros clientes sea exquisita.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Le recordamos no obstante, que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Excelente atención y buenas recomendaciones de parte de fernando
Estimado Omar:
Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Perfecto y los dependientes muy amables
Estimado Álvaro:
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que nos alegra saber que ha tenido la mejor de las experiencias :)
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Muy amable Fernando , y el equipo de game , siempre están dispuestos a ayudar
¡Hola Robert!
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
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2 years ago Experiencia negativa: Mi experiencia en esta tienda con el encargado Marquitos,es lo peor no hace caso a nada y se lava las manos,aparte de ser un maleducado con el trato al cliente fatal,llevaba mucho tiempo comprando en game con la anterior encargada Clara que es un encanto y ahora voy a dejar de ir aparte este señor trapichea con lo que compra apartándolo para él o si ve que vale más dinero venderlo en su perfil de wallapop
Estimado Cliente,
La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos.
Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente indica Reseña Google en GAME (indica la tienda) y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google.
A través del mismo te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Me filpa esta tienda. No por lo que venden, si no por la gente que trabaja allí y lo bien que tratan al cliente.
Estimado Alberto:
Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Hay todo tipo de utensilios para hacer un Set Up Gaming. Aparte venden consolas antiguas, móviles de segunda mano etc.
Estimado Cliente,
Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: El dependiente que estaba esta mañana 8-10-23.Esta apático, nada de atención, al, cliente. Eso si con, el móvil, agachada la cabeza dentro del mostrador pasando, de los clientes. La entrevista de trabajo se la debió hacer un mono. En fin.
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias, por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda.
Por otro lado, nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones, por lo que le recuerdo que tiene más canales donde hacer consultas o poder resolver cualquier incidencia que le suceda, desde nuestras sucursales físicas, nuestros canales de RRSS, mail o en https://www.game.es/atencion-al-cliente indicando su nick/tienda/reseña/ de Google para poder así conectar el comentario con su contacto.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: El hombre apuesto de la caja , me ha gustado mucho me ha atendido ,muy sexy su voz de mafioso. La verdad es que volveré , espero que esté mi apuesto hombre vendedor de videojuegos y que siga trabajando ahí Estoy deseando que me enseñe el almacén , que me diga el precio de sus servicios y poder disfrutarlo de manera completa
Estimado Cliente,
Le agradecemos enormemente que haya dedicado un poco de su tiempo en valorarnos tan positivamente. Como cadena especializada en videojuegos, estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: El trato del chico que me ha atendido de 10.
Estimado Gonzalo
Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Fuimos a comprar una silla gamer para mi hijo y la dependienta Sara nos atendió estupendamente asesorandonos en cuál sería mejor para el. Sin duda volveremos, la silla llegó a los 3 días y está encantado
Estimado Cliente,
Agradecemos el tiempo que ha dedicado para valorarnos. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña positiva.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Cualquier cosa que necesites aquí nos tienes https://www.game.es/atencion-al-cliente, en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas GAME
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Mis felicitaciones por tener una empleada como Sara , tuve un problema con un juego , y me ayudo , y hizo todo por solucionarlo , fue empatica , y una gran vendedora . No soy asiduo a los juegos , pero si tengo que volver a comprar uno , o tengo que recomendar , un sitio donde hacerlo , o en un futuro compraré en game , será por una vendedora ,Sara . Muchas gracias
Estimado Cliente,
Le agradecemos enormemente que haya dedicado un poco de su tiempo en valorarnos tan positivamente. Como cadena especializada en videojuegos, estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
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2 years ago Experiencia fantástica: Excelente atención la del empleado que estaba hoy 12.08.23
Estimado Antonio:
Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
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2 years ago Experiencia fantástica: Buena atención del personal de la tienda. Muy completa en contenido
Estimada Cristina:
Le agradecemos enormemente que haya dedicado un poco de su tiempo en valorarnos tan positivamente. Como cadena especializada en videojuegos, estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
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2 years ago Experiencia fantástica: Fuimos tarde a vender una ps4 con juegos y Fernando nos atendió amablemente sin ningún problema y pudimos venderla. Trato excelente y muy agradable, sin duda, a partir de ahora, será mi primera opción.
Estimado Cliente,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
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2 years ago Experiencia fantástica: Desde sus inicios como centro mail.. si no recuerdo mal y después Game siempre me han tratado genial.
Estimado Martín:
Le agradecemos enormemente que haya dedicado un poco de su tiempo en valorarnos tan positivamente. Como cadena especializada en videojuegos, estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
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3 years ago Experiencia negativa: No doy más estrellas porque la desilusión fue muy fea. Me compré una play 4 al llegar a casa el mando no funcionaba... Claro que me lo cambiaron, únicamente por ese fallo de no revisar las cosas que se venden le doy una estrella. Por lo demás todo mejor:).
Estimado Cliente:
Todos los productos en GAME están garantizados.
Al comprar los productos a los clientes siempre se realizan una serie de controles y test para garantizar la funcionalidad del producto. Si se detecta cualquier fallo en el mismo pero reúne condiciones para ser comprado se manda a nuestro SAT para que sea revisado. Efectivamente aun siendo el margen muy pequeño, existe la posibilidad aquí o en cualquier empresa de compra de productos seminuevos de que el mando durante el test fuera totalmente funcional y no se enviara a nuestro SAT, pero una vez pasado un tiempo o uso falle. Por eso dispone de la garantía de devolución en 15 días y totalmente garantizado durante todo un año.
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: Fui a comprar una ps5 y el vendedor Fernando nos trató genial, intentando ayudarnos en todo momento!
Estimada Cristina:
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3 years ago Experiencia fantástica: Muy contento, ayer en el lanzamiento del Zelda había una cola generosa esperando a que la tienda abriese. La dependienta abrió antes del horario habitual y nos despachó muy rápido , muy amable y muy bien decorado para la ocasión
Estimado Marcos:
Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
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3 years ago Experiencia fantástica: Acudí a este Game para comprar una PS4, suelo frecuentar el de Plaza Norte, y el empleado Fernando me asesoró de manera fabulosa, resolvió todas mis dudas y sobretodo con una actitud genial. Volveré.
Estimado Raúl:
Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
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3 years ago Experiencia fantástica: Muy bien atendido y mirándome todas las ofertas disponibles en ps5 para que eligiera la mejor. El chaval muy amable y simpatico
Estimado Manuel:
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3 years ago Experiencia negativa: No he estado nunca, estoy harta que me salga que valore algo que nunca en mi vida he entrado en la tienda
Estimado Isabel:
La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos.
Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente indica Reseña Google en GAME (indica la tienda) y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google.
A través del mismo te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Quiero recordarle igualmente que puede contactar con nosotros llamando directamente al teléfono que tiene en su factura. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que rogamos nos remitas el localizador para revisarlo contigo.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: Los chicos que atienden son súper amables, te ayudan e informan de todo. Siempre voy a esta tienda.
Estimado Cliente,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
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3 years ago Experiencia fantástica: Tienda bastante ordenada, pulcra y el personal es de 10, informan sobre todas las opciones que tienes y al detalle. Sin lugar a dudas de los mejores GAME de Madrid
Estimado Cliente,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
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3 years ago Experiencia fantástica: Estuve esta semana con mi mujer y el dependiente Fernando nos atendió con mucha amabilidad y disposición, da gusto cuando te atienden con tanta educación. Volveremos más a esta tienda.
Estimado Cliente,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
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3 years ago Experiencia fantástica: Los chicos de la tienda de Game de Alcobendas son la caña, les pongo cinco estrellas porque no hay más pero se merecen un diez.
Estimado Alberto,
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Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
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3 years ago Experiencia fantástica: Gran atención, son muy amables
Estimado Daniel,
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Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
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3 years ago Experiencia fantástica: El dependiente de la tienda es súper simpático, buena experiencia.
Estimado Cliente,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
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3 years ago Experiencia fantástica: Quería agradecer a la persona que me ha atendido en la mañana de hoy 23 nov 2022 su ayuda y el buen trato recibido, preguntando por el juego Sekiro de ps4, se ha molestado en averiguar si había en alguna de las tiendas más próximas, y con acierto en una de ellas, haciendo que me lo reserven avisando de que iba a ir a dicha tienda a por él. Muchas gracias y enhorabuena a dicha persona y a Game por tener empleados que se interesan y ayudan al cliente.
Estimado Daniel,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
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3 years ago Experiencia fantástica: Hoy hemos estado haciendo una financiación para la play 5 y IMER el dependiente nos ha atendido estupendamente y ha tenido enorme paciencia hasta ver el error.
Estimado Cliente,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
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Para nosotros siempre será un placer atenderte.
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3 years ago Experiencia fantástica: Muy buen trato con los clientes. El dependi Javi estupendo un fenomeno
Estimado David,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: Muy buena experiencia, compré un portátil y ante un problema con la pantalla, me indicaron el procedimiento a seguir para realizar el cambio, el cual resultó rápido y con una atención excelente por parte de Javi y Andrés.
Estimado Jose David,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
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3 years ago Experiencia fantástica: Perfecto para comprar tus juegos favoritos
¡Hola aandres!
Agradecemos de corazón el tiempo dedicado en esta valoración, nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME La Vega ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, aandres
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME La Vega
Recibe un cordial saludo de Daniel del equipo de Atención al Cliente de GAME
3 years ago Experiencia fantástica: Si queréis comprar juegos o consolas os recomiendo el Game de La Vega. Tiene los mismos productos que el resto de tiendas, pero el trato de los dependientes es inmejorable. Cualquier duda que tengas te lo aclaran y te aconsejan. Gracias por vuestro trato.
Estimada Lourdes,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
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Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: Magnifica atención de ambos profesionales. El trato y efectividad de Javier inmejorable. Desde ahora esta será mi tienda game.
Estimado Sergio,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
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Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia positiva: Lo mejor es la atención a los clientes, a mi personalmente me atendió Javi, me ayudó como en pocos sitios he visto, un 10 para él. No solo se implica en ayudar, da explicaciones claras de entender, lo razona, te ayuda y hasta te sugiere.
Estimado Luis:
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que nos alegra saber que ha tenido la mejor de las experiencias :)
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: Tienen muy buenos profesionales que entienden y les gustan los videojuegos
¡Hola Rafael!
Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME La Vega ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Rafael
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME La Vega
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
3 years ago Experiencia fantástica: Tienda muy buena con un equipo de personas super amables y te atienden perfectamente. 100x100 RECOMENDADO!!!
¡Hola Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME La Vega ha sido positiva.
En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte,
Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch..
Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas..
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3 years ago Experiencia fantástica: Excelente atención al cliente. Nunca fallan en esta tienda siempre que he ido. Las recomendación excelentes.
¡Hola Luis!
Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME La Vega ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Luis
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME La Vega
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4 years ago Experiencia negativa: Una lástima , últimamente compro juegos ya sea desde la web o en tienda y me llegan abiertos . Algunos las cajas hechas polvo . Estoy pagando por algo nuevo , en ese estado .
Estimado cliente,
Sentimos cualquier posible molestia ocasionada, las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y ante todo queremos que disfrutes de la mejor experiencia de compra.
Si has recibido el producto de exposición es porque se trata de las últimas unidades y estuvo en algún momento la caja expuesta, aun así, el producto es totalmente nuevo y cuenta con la garantía de 3 años. Cualquier artículo desprecintado conserva el contenido guardado intacto en el almacén para ser vendido en las óptimas condiciones que garantizamos en todos nuestros productos. Previo al envío online o cualquier facturación en tienda, lo notificamos siempre de cara a que dispongas de la información. En caso de no quererlo podrás tramitar la devolución sin problemas durante los 15 primeros días en cualquiera de nuestros centros GAME, siempre y cuando se encuentre en las mismas condiciones que fue entregado.
Siempre se da prioridad al envío y venta de unidades precintadas, pero si se trata de un juego sin reposición las unidades de exposición se venden hasta agotar el stock de cara a que puedas disfrutar del artículo.
Procuramos contar siempre con carátulas de exposición para evitar este posible malentendido, pero hay productos, sobre todo referencias antiguas, que han tenido que ser desprecintados para dar visibilidad al producto en tienda,.
Esto no quita que sean totalmente nuevas y que cuentes siempre con tu garantía de 3 años y la posibilidad de decidir si lo adquieres o no.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME.
4 years ago Experiencia positiva: Esta muy bien y buen trato en persona.no pongo 5 estrellas por qué llamas y llamas nadie coge el teléfono
Estimado Víctor,
Sentimos las posibles molestias ocasionadas desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente.
Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente.
Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual.
Disponemos de teléfonos de contacto en todos nuestros centros 100% disponibles para atenderte siempre que lo necesites.
Siempre que lo necesites estaremos encantados de atenderte.
Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, puedes contactarnos en: http://www.game.es/atencion-al-cliente, opción Tienda.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME.
4 years ago Experiencia negativa: ¡NO COMPRÉIS EN GAME! Una vergüenza no recomiendo comprar nada en game iros a El Corte Inglés o tiendas de mas categoría. Compre una consola que vino con la caja ya con un daño y cuando la fui a devolver unos días después me dicen que por ese mismo daño no la pueden recoger cuando me la han vendido así…. Una pita vergüenza de verdad jamas me había pasado nada parecido.
Estimado Luziel:,
Sentimos cualquier molestia ocasionada por este hecho.
Tienes 15 días naturales para ejercer tu derecho de desistimiento, desde el momento en que recibes tu pedido, siempre que los productos adquiridos no hayan sido usados o desprecintados.
En el siguiente enlace podrás encontrar toda la información sobre nuestras condiciones de venta: https://www.game.es/condiciones-de-venta
Si el artículo fue desprecintado podemos gestionar la garantía del mismo, pero para el reembolso debe encontrarse en el mismo estado que fue entregado.
Si dispones de todos los embalajes, no ha sido usado, y fuiste dentro del plazo de 15 días, por favor contáctanos para que lo revisemos en detalle contigo https://www.game.es/atencion-al-cliente
Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
Para nosotros siempre será un placer atenderte, gracias por tu tiempo.
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.
4 years ago Experiencia negativa: La peor tienda Game que encontrarás el chico Cristian todavía tiene un pase pero la otra borde del pelo verde nose que pinta allí porque a parte de dar un servio al cliente penoso y patético no tiene ni idea de videojuegos ya podría aprender un poquito de la maravilla de chica que hay en el plaza Norte 2
Estimado cliente,
Lamentamos profundamente este comentario y las molestias que se le hayan podido generar ya que no reflejan en absoluto el trabajo y atención que se presta en este centro diariamente, con una valoración media de 4,3 sobre 5 por cada uno de nuestros clientes que nos visitan diariamente.
Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda GAME La Vega
Si deseas detallarnos más en profundidad el motivo por el que no has tenido una experiencia de 5 estrellas, puedes contactarnos en: http://www.game.es/atencion-al-cliente, opción Tienda.
Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.
4 years ago Experiencia negativa: De las peores tiendas con el peor servicio al cliente que existe. Llego a la tienda despues de haber llamado varias veces para confirmar que podia vender mi ps4 y me dicen que no tienen dinero. Una vez dicho eso le he pedido porfavor que si podrian contestar al telefono ya que vengo desde lejisimos para vender esto, y su respuesta ha sido de lo mas borde que existe diciendo que no tiene porque coger el telefono que tiene muchas cosas que hacer, cuando hacia 2 minutos me habia dicho q no tenia dinero porque no habia tenido clientes en todo el dia. PENOSO! SERVICIO AL CLIENTE ASQUEROSO
Estimado Santi,
Sentimos las posibles molestias ocasionadas desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente.
Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente.
Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda. Disponemos de teléfonos de contacto en todos nuestros centros 100% disponibles para atenderte siempre que lo necesites. Tras realizar pruebas se ha comprobado su completa funcionalidad.
Para poder ofrecerle efectivo del producto, es requisito indispensable que la tienda elegida tenga efectivo. Puede generar la venta en vales de compra GAME si lo desea.
Siempre que lo necesites estaremos encantados de atenderte.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.
4 years ago Experiencia fantástica: La mejor tienda GAME con diferencia!! Los empleados saben atenderte y saben buscar soluciones a todos los problemas. Recomendable al 120% por atención, por profesionalidad y por conocimiento.
¡Hola Laura!
Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME La Vega ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Laura
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME La Vega
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4 years ago Experiencia fantástica: Llevé una consola switch a reparar, la dejaron como nueva y en 2 semanas la tenía reparada.
¡Hola Roberto!
Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME La Vega ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Roberto
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME La Vega
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4 years ago Experiencia negativa: no es posible comunicarse con la tienda telefónicamente, el número de teléfono que indican no existe, increíble pero cierto.
Hola, sentimos las posibles molestias ocasionadas desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente. Vamos a reportar lo ocurrido para que lo revisen y descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual. Disponemos de teléfonos de contacto en todos nuestros centros 100% disponibles y siempre que lo necesites estaremos encantados de atenderte, salvo que haya un repunte de afluencia en directo en la tienda que lo impida. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia. Gracias por confiar en GAME.
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