GAME
Chain store offering board games & new/used video games, plus consoles, controllers & collectibles.
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 10h-22h
- Martes: 10h-22h
- Miércoles: 10h-22h
- Jueves: 10h-22h
- Viernes: 10h-22h
- Sábado: 10h-22h
Nuestro comentario desde Gamers Chronicle sobre GAME:
GAME es una tienda reconocida por su excepcional atención al cliente y un ambiente acogedor que hace que cada visita sea placentera. Los usuarios han destacado la amabilidad y profesionalidad de sus empleados, quienes están siempre dispuestos a ayudar y asesorar en la búsqueda del videojuego o artículo perfecto. Entre los comentarios más positivos encontramos:
- Atención Personalizada: Varios clientes han mencionado que se sienten bien atendidos desde el primer momento, destacando la amabilidad y la capacidad de resolver dudas de los dependientes.
- Variedad de Productos: GAME ofrece una amplia gama de productos que abarca desde las últimas consolas hasta juegos de segunda mano y merchandising, lo cual lo convierte en un lugar ideal para los amantes de los videojuegos.
- Expertise del Personal: Muchos usuarios han elogiado el conocimiento de los empleados en juegos y consolas, lo que permite una experiencia de compra altamente satisfactoria.
Además, el ambiente en la tienda es descrito como amigable y agradable, donde el personal siempre está listo para compartir su pasión por los videojuegos con los clientes. A pesar de ciertas inquietudes en algunas reseñas, la mayoría de los clientes expresan su entusiasmo por regresar y seguir disfrutando del servicio ofrecido en GAME. ¡Altamente recomendado para todos los entusiastas de los videojuegos!
GAME: Opiniones
1 month ago Experiencia fantástica: Muchas gracias a Saray por su atención, ha estado un buen rato conmigo al teléfono explicándome cómo conectar la ps portal, muy amable y atenta, a ver si le subís el sueldo jeje
3 months ago Experiencia negativa: Que no te atiendan antes de la hora del cierre es estupendo. Al parecer la hora para atender al publico acaba 15 minutos antes que la hora de cierre
4 months ago Experiencia fantástica: La atención personal, inmejorable!
5 months ago Experiencia fantástica: Empleados super amables
5 months ago Experiencia fantástica: Llevo años viniendo a esta tienda Game y el trato de todos sus empleados al público es genial. Muy recomendado!!!!
5 months ago Experiencia fantástica: Sarai es una comercial estupenda y me a atendido estupendamente
6 months ago Experiencia fantástica: Buen sitio para comprar juegos de todo tipo y los dependientes siempre están atentos.
7 months ago Experiencia fantástica: Tuve un problema con mi ticket en una reserva y me ayudaron en todo lo posible para que pudiera llevarme mi juego con el descuento sin problemas. Super atentos, amables y risueños. Lo que empezó con un susto termino en risas. Super recomendable. Muchas gracias chicos!
8 months ago Experiencia fantástica: Estuve ayer por la tarde me atendieron súper bien muy amables y atentos lo recomiendo
8 months ago Experiencia fantástica: Es un gran placer el trato que recibo cada vez que voy a Game, de carrefour Macarena, el trato con tanta humanidad , cercanía, respeto y profesionalidad . En especial a los dos dependientes que estuvieron de tarde el 15 /09, no sé sus nombres, pero siempre siempre atienden con una empatía y profesionalidad admirables.
8 months ago Experiencia fantástica: La chica de la tienda es super agradable y entiende mucho se todo.
9 months ago Experiencia fantástica: Nos atendió una chica de manera fenomenal, nos aclaro todas las dudas y nos guió perfectamente en nuestra compra.
11 months ago Experiencia negativa: Bueno no sé ni por donde empezar, lo que si se es que JAMÁS pero JAMÁS compraré aquí debido a que la dependienta a cual más torpe me ha vendido un ordenador, aprovechandose de mi desconocimiento, un ordenador usado y en mal estado, lleva menos de 1 mes donde se apaga y se reinicia solo y para colmo lo llevo a su tienda y yo soy la que se tiene que hacer cargo de la reparación y de las llamadas a otra tienda, o sea que estoy pagando un ordenador que ni uso ya que ellos no se hacen cargo, son unos SINVERGÜENZAS, JAMAS COMPRARÉ AQUI NI UN MISERO PELUCHE
11 months ago Experiencia fantástica: A mi me dejo asombrado
11 months ago Experiencia negativa: Malisima la tienda. No cogen el telefono nunca. Se han retrasado con mi pedido ya una semana. Bochornoso. No compro más ahí ni aunque me regalen
11 months ago Experiencia fantástica: Buena experiencia. Inma fue muy paciente y resolvió por completo todas nuestras consultas y nos ayudó con nuestra compra :)
1 year ago Experiencia fantástica: El mejor game de Sevilla , ana y Saray dos chicas super competemtes me han asesorado con un regalo de comunión, han acertado cien x cien gracias!!!!
1 year ago Experiencia fantástica: Es un placer comprar aquí. Atención y ayuda desde el minuto 1. Ana de 10, simpática, atenta y resolutiva. Gracias
1 year ago Experiencia fantástica: La atención y el asesoramiento ha sido estupendo, nada que ver con otras franquicias, gracias
1 year ago Experiencia fantástica: La atención de las dependientas exquisita. Siempre están atentas, y aunque he ido en época navideña, con todo el jaleo, no han dejado de atender amablemente!!! Además siempre te saben asesorar
1 year ago Experiencia fantástica: Maravillosa dependienta. Muy profesional
¡Hola Inma! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Macarena ha sido positiva.
En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Inma
Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch..
Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas..
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Macarena
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
1 year ago Experiencia fantástica: De todos los games de Sevilla el del Carrefour Macarena es mi favorito, porque siempre que vengo me atienden super bien. Las dependientas son siempre majísimas y están siempre sonriendo. Y no sólo eso, sino que siempre que he tenido algún tipo de problema o duda me lo han resuelto super bien. Qué vayas a un sitio y te atiendan así de bien a día de hoy es un mirlo blanco que hay que saber apreciar. Mil gracias por todo!!! Equipazo el de esta tienda!!
1 year ago Experiencia negativa: Hace unos días compre 2 tarjetas de 1000 pavos de fornite 1 funcionaba y otra no hay manera y al llamar al número que aparece para q me puedan ayudar no me responden así q mañana iré a intentar solucionar el problema pero por el momento todo muy mal porque son 10€ la tarjeta y me niego a perder mi dinero
1 year ago Experiencia fantástica: Esto es muy bueno en el game no estafan las tarjetas y siempre ayudan con algún problema yo recomiendo esto muchísimo os lo digo en serio las personas siempre te ayudan y te saludan con amabilidad y te dan respetos, yo no sé como hay malas reseñas si las personas del game son como dioses y diosas, muy decorada la tienda con accesorio de juegos y de Mario especialmente y siempre será un placer venir allí a comprar algo
1 year ago Experiencia fantástica: He ido un par de veces en los últimos 7 días y las dependientas que me han atendido han sido muy amables y cordiales
1 year ago Experiencia fantástica: Gran atención y amabilidad en tienda por la dependienta
1 year ago Experiencia fantástica: Llevo yendo a esta tienda desde que era un niño y es una fantasía poder acudir de vez en cuando y comprar físicamente cualquier juego o detallito, sobre todo por que la atención al publico es maravillosamente detallada y atenta (especialmente dos chicas muy agradables) las cuáles fueron que me atendieron y ayudaron en todo, ademas de que es notable de que las dos chicas entienden del mundo y no son cualquier persona que has puesto ahí a atender. Siempre salgo muy contento con el trato personal al cliente que se ofrece y que este se vaya con todo resuelto a casa. Espero que la tienda aprecie el tesoro de dependientas que tiene
1 year ago Experiencia fantástica: Normalmente no suelo comprar muchas cosas por qué soy bastante indeciso, pero una dependienta llamada rosa a Sido muy agradable y me ah ayudado a comprar bastantes cosas que no me decidía a comprar, todo gracias a ella y sus buenos consejos, más dependientes así hacen falta si señor.
1 year ago Experiencia fantástica: Trato estupendo con las dependientas
1 year ago Experiencia fantástica: Les cuento q hoy estuve en la tienda de GAME y me atendió una chica muy Amable llamada ROSA., la cual le agradezco mucho por su atención ya q me ayudó a encontrar lo q buscaba... Así q vengan a GAME y les aseguro q encontrar lo q desean Saludos ROSA y agradecido a la vez por tu ayuda y la atención Brindada, Bendiciones.!!!
1 year ago Experiencia fantástica: Los empleados son un encanto
1 year ago Experiencia fantástica: Amables y buen servicio
1 year ago Experiencia negativa: Está reseña no va sobre las tienda física, si no sobre la web, para que la gente entienda. Dos veces he valorado un producto con una nota intermedia, el producto es de calidad, pero el fallo es del propio Game web. Es un portátil, el cual me hizo perder 2 horas para poder hacerlo funcionar. En su descripción del producto no indica por ninguna parte que solo es compatible con Windows 11. Cosa que descubrí por las malas al instalar Windows 10 en mi rato de descanso entre turnos, con prisas. Al hacerlo comprobé que no funcionaba ni el wifi ni el touchpad. Fui a la web del fabricante a buscar drivers y wakala, solo admite Windows 11. Ahora ve a trabajar y a las 00:30 de la madrugada ponte a perder horas y media en descargar e instalar Windows 11 porque el portátil era un regalo y tenía que dejarlo preparado. Dos veces he intentado dejar una valoración intentando explicar el fallo de la compatibilidad que no explican por ninguna parte pero dando a entender que es un buen producto. Me parece muy feo ese nivel de restricción para evitar malas críticas por parte de Game en su web. Si no hablas maravillas, no te las publican, no voy a decir a que suena esa forma de proceder.
1 year ago Experiencia fantástica: Muy buena
1 year ago Experiencia fantástica: Llevo muchos años comprando aquí, todo el personal muy atento y profesional, quiero mencionar a Saray la chica morena de pelo largo, que aparte de ser una profesional es un encanto de persona, las cinco estrellas referente a ella se quedan cotas
2 years ago Experiencia fantástica: La gente que me conoce saber que no soy fan de ir a Game, aunque en esta tienda tuve una experiencia buena. La tienda tiene una amplia selección de videojuegos, desde los clásicos hasta los lanzamientos más recientes. Además, el ambiente es genial, y es fácil perderse explorando todos los productos que ofrecen. Quiero destacar especialmente la atención al cliente. Fui atendido por una chica pelirroja que hizo mi visita aún más agradable. Su conocimiento sobre los juegos y su amabilidad hicieron que encontrar lo que buscaba fuera muy fácil y divertido. ¡Gracias por toda tu ayuda y recomendaciones!
2 years ago Experiencia fantástica: Tienda pequeñita pero que tiene un poquito de todo y siempre me ayudan en lo que necesito
Estimado Cliente:
Como cadena especializada trabajamos para que el trato a nuestros clientes sea único en cualquiera de nuestros canales. Te damos las gracias por la valoración positiva en tienda, nos encanta leer vuestros reconocimientos a los compañeros de tienda. Les trasladamos tus comentarios.
¡Desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente y siempre será un placer atenderte! :)
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Le recordamos que tiene multitud de canales para contactar con nosotros si desea que resolvamos cualquier incidencia, nuestro servicio de Atención al Cliente va prácticamente en directo, hecho que nos lleva un gigantesco esfuerzo a los que formamos parte de este equipo. Como el servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: La verdad que los trabajadores son súper majos y atentos! Pregunté si tenían un juego de hace mucho tiempo e incluso me recomendaron otros del mismo estilo que no conocía! La tienda es muy mona y tienen muchisimas cosas de merchandising.
2 years ago Experiencia fantástica: Trato magnífico
2 years ago Experiencia fantástica: Todo súper bien en la tienda. Buena atención
Estimado Cliente,
Le agradecemos enormemente que haya dedicado un poco de su tiempo en valorarnos tan positivamente. Como cadena especializada en videojuegos, estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: Estuvimos esperando una hora solo con 4 personas delante en la cola, desgraciadamente nunca tuvimos nuestros artículos, tuvimos que irnos igual que muchos de los que estaban en la cola ese día, no volveré a comprar en este game solo por la chica que está atendiendo. Es una chica morena con el pelo largo. Las he visto con más sangre en la morgue. Se pone a contar anécdotas personales con los clientes
2 years ago Experiencia fantástica: Es lo mejor,solo que le falta lo de alquilar tal vez en un futuro lo pongan
Estimado Cliente,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Soy cliente habitual de esta tienda Game en concreto, los trabajadores son muy atentos y profesionales, siempre que puedo elegir esta tienda lo hago por la atención al cliente.
2 years ago Experiencia fantástica: Me viene muy bien, ya que esta cerca de mi casa y miró videojuegos y compro hace poco compré Minecraft Dungeon y me va perfecto recomendado ,la calidad de los juegos son perfectos
2 years ago Experiencia negativa: Mal trato al publico, mala cara siempre, no es posible comprar algo alli si no entiendes de juegos o consolas. Cualquier pregunta les cuesta trabajo responder con claridad. Y ahora "Diego de Game", me responderá el mismo mensaje que a todas las demás reseñas.
2 years ago Experiencia positiva: Me encanta. Objetivamente tiene su encanto (perdón por la redundancia). El ver tanta diversidad en un espacio tan pequeño (eso sí; mi Game cercano no es gigante) me divierte porque gusta perderse en él aún así.
2 years ago Experiencia fantástica: Excelente trato que recibo en esta tienda cada vez que voy. No me.puedo quejar. Lo tienen todo muy ordenado. Lo unico es que la tienda es algo pequeña, pero cumple con creces. Y si algo no lo tienen en su tienda te ayudan a buscarlo en otra por si lo tuvieran disponible.
2 years ago Experiencia negativa: He llamado como 5 veces en una hora para preguntar por un producto que aparecía como disponible en tienda. Como no puedo ir ahora mismo, llamaba para ver si de verdad estaba disponible, ya que cuando intentaba comprarlo con click&collect me decía que no había stock. No me han cogido el teléfono ni una vez y ahora el producto aparece agotado en tienda. Gracias supongo...
2 years ago Experiencia fantástica: Muy fácil todo, mucha variedad y sobre todo amabilidad del personal
¡Hola José Carlos!
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
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En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Todos los juegos que e comprado en la tienda esran en muy buen estado
Estimado Cliente,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Siempre los mejores,y muy amables a la hora de responder dudas
Estimado Cliente,
Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Hoy hemos acudido a esta tienda a comprar un juego de Nintendo Switch para mi hijo. Había una sola vendedora atendiendo al público y la cola llegaba hasta la puerta, pero era tal su profesionalidad y destreza que era capaz de atender hasta 3 clientes a la vez y ¡sin perder la sonrisa! Ha sido muy grato ver cómo todavía hay gente que se implica y se esfuerza en hacer su trabajo de manera efectiva, haciendo más amena la espera del cliente. De 10.
2 years ago Experiencia negativa: He reservado una play cinco y me la vendieron y no tengo una asta el lunes
3 years ago Experiencia fantástica: Suelo ir a estas dos tiendas a la de los arcos como la de Carrefour Macarena por la atención personalizada que te dan y su disposición
Estimado Cliente,
Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
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3 years ago Experiencia negativa: CUIDADO!!! Tienen una señora atendiendo que no sabe lo que hace y luego no reconoce sus errores, no da soluciones. Ella se equivoca y tú pagas el pato, sin más.
Estimado Daniel:
Sentimos cualquier posible molestia generada por la valoración marcada que no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes.
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones, por lo que le recuerdo que si tiene alguna consulta, queja o si tiene cualquier incidencia que le suceda, rogamos que nos abra una incidencia con todos los detalles en https://www.game.es/atencion-al-cliente indicando su nick/tienda/reseña/ de Google para poder así conectar el comentario con su contacto y revisaremos de inmediato lo ocurrido.
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia positiva: Mucha variedad
3 years ago Experiencia negativa: El goblin rubio que se viste como una dependienta del Game es borde con ganas.
3 years ago Experiencia negativa: Mala experiencia con una dependienta
3 years ago Experiencia negativa: Siempre compro allí y la atención ha sido magnifica , pero el día 5 fui a comprar un juego y al preguntar a una chica rubita y bajita,que era la primera vez que veía en ese Game , me atendió de forma déspota y malhumorada, como si no entendiese de juegos . La verdad de la impotencia me fui sin comprar nada. Ya sé que era un mal día, pero las contestaciones y el las formas no eran las adecuadas, y solo le hice una pregunta. No se, me fui sin decir nada y un poco mal. Y eso que era mi Game de referencia porque siempre me aconsejaban y por cercanía.
3 years ago Experiencia fantástica: Experiencia inmejorable! En una semana he ido dos veces a por varios artículos. Me atendió Jonatan, un encanto! Me asesoró en todo lo que necesité, me recomendó varias ofertas en juegos que había. He hecho una compra de 10 gracias a él. Espero volver pronto por esta tienda. Con chicos así da gusto volver!
3 years ago Experiencia negativa: Estoy llamando al teléfono de la tienda y nadie contesta. Tengo pedido una silla desde el sábado pasado y aun no a llaga pero el dinero bien que me lo a cobrado. La última vez que compro en esta tienda
Estimado Cliente
Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta que no representan el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes.
Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente.
Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual.
Disponemos de teléfonos de contacto en todos nuestros centros 100% disponibles para atenderte siempre que lo necesites y estaremos encantados de atenderte.
Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente y nos envíes el localizador de registro que recibirás conforme abras el formulario, indica Reseña Google en GAME Macarenay tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia negativa: Levó 2 días llamando y NADIE contesta
3 years ago Experiencia fantástica: Jonathan me a tratado estupendamente, atencion super bien y me a ayudado en todo, asin da gusto que te traten, muchas gracias y encantado
Estimado Joaquín:
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que nos alegra saber que ha tenido la mejor de las experiencias :)
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: Si vas te atienden te ayudan y todo siempre con una sonrisa por muy pesado que suelo ser
3 years ago Experiencia negativa: El telefono nose para que lo tienen
3 years ago Experiencia fantástica: Un placer tratar con Jony de GAME CC Macarena, siempre atento y amable. 100% recomendable.
¡Hola Jonas_EdlC!
Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Macarena ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Jonas_EdlC
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Macarena
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
3 years ago Experiencia positiva: En Carrefour macarena siempre hay poco personal,muy profesional pero solo un empleado
Hola , gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos,
Si deseas detallarnos el motivo por el que no has tenido una experiencia de 5 estrellas, puedes contactarnos en: http://www.game.es/atencion-al-cliente Opción WEB-XXXXXXXX.
Encantados te ofreceremos la máxima asistencia, cada día trabajamos por dar una atención excelente. Esperamos encantados volver a verte fco , en nuestro centro de GAME Macarena siempre será un placer atenderte.
Trasladamos tus comentarios para que los tengan en cuenta.
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
3 years ago Experiencia fantástica: 5 estrellas para una chica súper maja y simpática como es Inma, me sorprendió su profesionalidad y su amabilidad al cliente. Sin duda, volveré para hacer compras futuras.
3 years ago Experiencia negativa: No abren a su hora llevo sperando 30 min
3 years ago Experiencia fantástica: Encantada mucha amabilidad y paciencia.
3 years ago Experiencia positiva: I good place to buy video games but the second hand ones are too expensive!!
4 years ago Experiencia fantástica: La mejor tienda Game de Sevilla sin duda , por su atención y asesoramiento , fui de rebote de otra tienda que no me soluciono el problema, y la chica Ana me lo soluciono enseguida
¡Hola !
Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Macarena ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Macarena
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
4 years ago Experiencia fantástica: Excelente trato , muy personal y muy humano que se echa mucho en falta en los tiempos que corren !!!
¡Hola jesus!
Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Macarena ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, jesus
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Macarena
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
4 years ago Experiencia fantástica: De las mejores tiendas GAME de Sevilla siempre te atienden con una sonrisa y te ayudan en todo lo que necesitas. La recomiendo al 100%
¡Hola José!
Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Macarena ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, José
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Macarena
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
4 years ago Experiencia fantástica: Excelente atención , en especial la de Ana…. Un saludo!
4 years ago Experiencia fantástica: Siempre que voy me tratan genial! Un lugar ideal para vender tus viejos juego y pillar los nuevo.
¡Hola Neofito!
Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Macarena ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Neofito
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Macarena
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
4 years ago Experiencia fantástica: Todos los dependientes un encanto y ayudan en todo lo que necesitamos siempre...
4 years ago Experiencia fantástica: Trato espectacular
4 years ago Experiencia negativa: Te voy a dar una estrella porque no tengo la opción de no darte ninguna mal educado mal trato así el cliente y no se respeta la lista de espera soy cliente bastante año ya de momento ya no volveré a comprar nada hay porque era el primero en la lista de espera para la pley 5 y me la vendieron pues nada pues la encargado en el corte inglés y hay so se respeta a los cliente ya no volveré a comprar nada hay no tenéis respeto asia el cliente nada que vaya muy bien espero que se cierre esa tienda y vaya todo al paro eso es lo que se merece gracias por todo amable
4 years ago Experiencia fantástica: Buena variedad de productos para los amantes de los videojuegos. Desde accesorios hasta juegos de segunda mano, la cadena de tiendas GAME agrupa décadas de años de experiencia en el sector. No goza de los mejores precios del mercado pero a veces tiene ofertas interesantes.
4 years ago Experiencia fantástica: No hay palabras para calificar el trato que he recibido hoy en vuestra tienda GAME, Carrefour Ronda Urbana Norte, S/N. Llevo más de 20 años siendo cliente de vuestra franquicia. Y especialmente el 95% de las veces que he comprado productos ha sido en la misma. Hoy a las 19:30, quiero agradecer de corazón a los dos trabajadores que me han atendido. La cercanía y la empatía que han tenido conmigo ha sido maravillosa y aún más he visto que han disfrutado muchísimo compartiendo algo que nos apasiona, disfrutar de los videojuegos. Pero en especial deseo de corazón que la mujer que me ha atendido y que lleva más de 20 años en vuestra empresa, siempre la he visto sonreír y ser asertiva con todos los clientes, aportándole la mejor oferta que puede ofrecer GAME en sus productos y velando por los intereses de los clientes. Estoy muy orgulloso, por entrar en una tienda y que me hagan sentir como en casa y esto es algo, que hay que vivirlo. PLATINO DESBLOQUEADO: ¡Para vosotros jugadores! - Conoce la empleada y el empleado de GAME más OVERPOWER de toda España.
4 years ago Experiencia fantástica: Maravillosos en tienda Game de CC. Carrefour Macarena (Sevilla) Siempre dan un trato muy profesional.
¡Hola Agustin! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Macarena ha sido positiva.
En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Agustin
Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch..
Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas..
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Macarena
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
4 years ago Experiencia fantástica: Una muchacha encantadora y buena gente, atiende muy bn.
¡Hola labrujaa!
Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Macarena ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, labrujaa
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Macarena
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
4 years ago Experiencia fantástica: Compré una Play online y no había manera de iniciarla, fui a otra tienda Game y pasaron de mi. Ayer fui a esta y me atendieron con amabilidad y eficacia . El señor que me atendió en ningún momento se quitó el marrón y me inició la consola y eso que el no me la había vendido. Un placer , seguiremos comprando allí.
4 years ago Experiencia fantástica: La señorita Irene es muy simpática y atenta. Así da gusto comprar.
¡Hola El!
Agradecemos mucho la valoración y tiempo dedicado. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Macarena ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, El
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Macarena
Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
4 years ago Experiencia negativa: digno de vergüenza q un juego de segunda mano valga 3 euros menos q nuevo
Hola Jose Luis,
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas.
Los precios y promociones vienen derivados de diversos acuerdos comerciales puntuales a los que en ciertos momentos puede tener poca diferencia entre ambas familias de producto.
Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle la mala experiencia con estos precios. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://game.es/atencion-al-cliente .
Nos encantaría volver a verte Jose Luis, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
4 years ago Experiencia fantástica: Experiencia inmejorable. Atención agradable. Sin duda. Voy a menudo y pico siempre algo
¡Hola Moisés! Nos alegra ver como la experiencia de compra fue de tu agrado. Te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos y esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. GAME es tu especialista.. Gracias por tu confianza en
Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
5 years ago Experiencia fantástica: Lo mejor
5 years ago Experiencia fantástica: Excelente tienda con todo para consolas, juegos, etc. El dependiente super agradable, mostrando todo el interés posible y resolviendo dudas más allá de sus funciones. Ojala todos fueran igual, de 10.
5 years ago Experiencia fantástica: Raúl muy atento y amable
5 years ago Experiencia positiva: Buena tienda de videojuegos, con precios competitivos.
5 years ago Experiencia negativa: Me han mentido he ido a comprar un juego de segunda mano, the whitcher 3 para switch. Y me han recomendado comprar la edicion nueva diciendo que tenia los dlc a parte... Una vez en casa abro el juego y no trae ningun codigo. El juego viene completo en el cartucho, me han echo gastar 5€ mas por la cara... Estafadores
5 years ago Experiencia positiva: Un BK más...
5 years ago Experiencia negativa: Después de esperar mas de dos meses a que salga una reserva. Consigo el poster de la edición coleccionista de cyberpunk y asi es como el Game se carga el poster poniéndole dos pegatinas que nose pueden despegar porque si las despegas te traes medio poster pegado a la pegatina.... Enfin.... Gracias Game por el trato a las cosas de coleccionismo....
5 years ago Experiencia fantástica: Buen profesional el chico q me atendió y contestó a todas mis preguntas,salí con mi compra muy satisfecha
5 years ago Experiencia fantástica: Me hicieron una devolución perfecta
5 years ago Experiencia fantástica: Siendo sinceros, la tienda no suele tener los mejores precios, probablemente hayan otras muchas mejores tiendas en ese sentido, pero en calidad gana por goleada esta. La atención es estupenda, si tienes una duda siempre responden de manera honesta y correcta, incluso si pueden hacer por ayudarte, lo harán. La tienda está repleta de juegos tanto nuevos como de 2ºda mano, y a pesar de que no se pueda alquilar ahora mismo, sigue siendo un magnifico lugar para comprar o vender videojuegos, móviles o consolas.
5 years ago Experiencia fantástica: De todo para videojuegos
5 years ago Experiencia negativa: He consultado a la señora por un artículo y me ha atendido de muy mala gana. Me ha enviado a la otra punta de la ciudad a otro Game sabiendo que allí no lo tenían, se ha equivocado "sin querer", seguramente...
5 years ago Experiencia fantástica: Excelente atención
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