GAME Dos Hermanas
Información sobre GAME Dos Hermanas
41700, Dos Hermanas
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 10h-14h, 16:30-20:30
- Martes: 10h-14h, 16:30-20:30
- Miércoles: 10h-14h, 16:30-20:30
- Jueves: 10h-14h, 16:30-20:30
- Viernes: 10h-14h, 16:30-20:30
- Sábado: 10h-14h, 16:30-20:30
Chain store offering board games & new/used video games, plus consoles, controllers & collectibles.
Nuestro comentario desde Gamers Chronicle sobre GAME Dos Hermanas:
GAME Dos Hermanas es una tienda de videojuegos que ha logrado ganarse la preferencia de muchos clientes gracias a la calidad de su atención y el ambiente acogedor que ofrece. Los visitantes destacan la amabilidad y eficiencia de sus empleados, quienes se esfuerzan por brindar un servicio excepcional y asegurar una experiencia de compra satisfactoria. En particular, la dependienta Marta ha recibido múltiples elogios por su gran disposición para ayudar y asesorar a los clientes en su búsqueda de productos, lo que ha dejado una impresión positiva en quienes la han atendido.
Asimismo, los clientes valoran la amplia variedad de productos que se pueden encontrar, incluidos juegos y accesorios tanto nuevos como de segunda mano. Esta diversidad es un punto fuerte de GAME Dos Hermanas, ya que facilita a los visitantes encontrar exactamente lo que buscan, a menudo a precios competitivos.
La atención al cliente es un tema recurrente en las opiniones positivas, donde se resalta la disponibilidad de los trabajadores para responder preguntas y ofrecer recomendaciones. Esto no solo mejora la experiencia de compra, sino que también fomenta una relación de confianza entre los clientes y el personal de la tienda.
Finalmente, GAME Dos Hermanas se destaca como un lugar que prioriza la satisfacción del cliente, invitando a todos a visitarla y experimentar por sí mismos la dedicación y el cariño que su equipo pone en cada interacción.
GAME Dos Hermanas: Opiniones
5 months ago Experiencia fantástica: A resaltar la simpatía, el buen trato de los trabajadores y buen accesoramiento.
Estimado Sergio,
Le agradezco profundamente sus amables palabras sobre el trato recibido y la atención brindada. Nos complace saber que nuestro equipo fue de ayuda y que se sintió bien atendido.
Atentamente,
GAME Dos Hermanas
6 months ago Experiencia positiva: Está muy bien la tienda en sí, aunque la zona para acceder y aparcar es un horror.
¡Hola, Rosa!
Agradezco su opinión y comprendo que la accesibilidad y los estacionamientos pueden ser un desafío. Valoramos mucho sus comentarios y seguiremos esforzándonos para mejorar la experiencia de quienes nos visitan.
Saludos cordiales,
GAME Dos Hermanas
6 months ago Experiencia negativa: Una verguenza , financiamos un ordenador de +600€ hace unos dias , acabo de recojerlo hace nada y el ordenador ni enciende y cuando lo llevamos a la tienda para que nos den una solucion “Se limpian las manos” y nos dan un telefono de contacto y tan tranquilos , una verguenza sinceramente no recomiendo para nada hacer compras asi en este establecimiento de Dos Hermanas
Estimado Cliente
A falta de más detalles, en GAME todos nuestros productos están garantizados y tendrás siempre soporte ante cualquier anomalía en el funcionamiento.
Nos puedes contactar en https://www.game.es/atencion-al-cliente debajo de las preguntas frecuentes podrás abrir una consulta para aportar los detalles de lo sucedido y poder acelerar cualquier trámite o comentar como gestionar su incidencia.
Los productos seminuevos son siempre testeados y cuentan con 1 año de garantía. El Servicio Técnico GAME es un servicio de calidad compuesto por un equipo de técnicos altamente cualificados con años de experiencia en la reparación de consolas y mandos.
Ofrecemos a nuestros clientes que así lo puedan necesitar un servicio técnico experto, de confianza.
Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
Para nosotros siempre será un placer atenderte, gracias por tu tiempo.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
6 months ago Experiencia fantástica: Buen servicio, me gusto el consejo del empleado sobre los auriculares, y también me alegro mucho que hubiera juguetes de fuggler, espero ver más cosas de mis animes y juegos favoritos
Agradezco que haya compartido su experiencia positiva con la atención y la variedad de productos disponibles. Es satisfactorio saber que nuestros consejos y selección le resultaron útiles. Continuaremos esforzándonos para ofrecer artículos que reflejen sus intereses.
Saludos cordiales,
GAME Dos Hermanas
7 months ago Experiencia fantástica: Son muy amables en la atencion lo recomiendo
Agradezco mucho sus amables palabras sobre nuestro servicio. Nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva y que se siente satisfecho/a con la atención recibida. Su recomendación es muy valiosa para nosotros.
Saludos cordiales,
GAME Dos Hermanas
8 months ago Experiencia fantástica: Las chicas que estaban el 26 de agosto de 2025 en el cierre son muy buenas me atendieron muy bien ya que fui casi cuando estaban cerrando le iba a hacer una pregunta y me dejaron entrar bravo
Estimado Rubén,
Le agradezco sinceramente por compartir su experiencia positiva con el equipo. Nos alegra saber que la atención recibida fue amable y oportuna, incluso en los momentos cercanos al cierre. Su reconocimiento es muy valioso para nosotros.
Saludos cordiales,
GAME Dos Hermanas
8 months ago Experiencia fantástica: Hemos estado en el Game de dos hermanas y quiero darle las gracias a la chica q nos ha atendido Es super amable y nos ha ayudado muchísimo con un problema q teníamos Muchas gracias x todo Marta por el trato q nos has dado Volvernos sin dudarlo
Hola Pedro
Le agradezco mucho que haya compartido su experiencia positiva. Nos alegra saber que la atención recibida fue tan agradable y que se pudo resolver el inconveniente eficazmente. Comentarios así son muy valiosos para nosotros.
Atentamente,
GAME Dos Hermanas
8 months ago Experiencia negativa: Son muy atentos. Le preguntas si tienen las videoconsolas estas portatiles multi plataformas yy te dicen NO acampañado de una clase de etica moral sobre la pirateria jajajaja
9 months ago Experiencia negativa: Hace tiempo que no le gusta nada la actitud y contestciones de la dependienta pero hoy ha sido el colmo, nuy mal educada. No volveremos.
Estimado cliente:
En GAME, tu experiencia es lo más importante para nosotros. Nos esforzamos cada día por ofrecerte el mejor servicio y construir una comunidad donde todos los jugadores se sientan valorados.
Lamentamos si en algún momento nuestra atención no ha cumplido tus expectativas. Entendemos que cualquier inconveniente puede ser frustrante, y queremos asegurarte de que esto no refleja el esfuerzo y la dedicación que ponemos en nuestro trabajo diario.
Gestionamos miles de consultas a la semana con altos niveles de satisfacción, por lo que creemos que pudo haber ocurrido un error puntual o un malentendido en esta ocasión. Estamos comprometidos a mejorar continuamente y a asegurar que cada interacción sea positiva.
Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros para entender lo ocurrido a través de https://www.game.es/atencion-al-cliente. Contamos con un Departamento de Atención al Cliente propio, formado por especialistas con muchos años de experiencia listos para ayudarte.
Gracias por tu comprensión y por ser parte de la comunidad GAME.
Saludos,
El Equipo de Atención al Cliente de GAME
9 months ago Experiencia negativa: Me dijo q estaba cerrada cuando todavía le qdaban varios minutos por cerrar además note mala vibra en su contestacion. Mala actitud, yo que iba a hacer una compra rápida y costosa para renovar mi ps plus y me qde sin nada.
Estimado Óscar:
Sentimos ante todo las molestias ocasionadas, agradeciendo su comprensión y tiempo.
Hemos trasladado los comentarios para que revisen en concreto el motivo por el que el centro se encontraba cerrado en ese momento que nos indica.
Somos muy rigurosos con nuestros horarios y ante todo queremos que tengas la mejor experiencia de compra siempre que nos visites en la tienda.
Debe de tratarse de una circunstancia muy puntual o una emergencia, que aun así investigaremos con el fin de evitar que ocurra.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte, gracias por tu tiempo.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
11 months ago Experiencia fantástica: Tuve un problemilla con un pedido y me gustaria darle especialmente gracias a las dos chavalas que me atendieron, de verdad que increible su actitud y manera ejemplar de atender a los clientes, gracias a gente como ellas hace que GAME sea lo que es, se portaron fenomenal y menuda paciencia conmigo. Ejemplar.
Muchas gracias por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que la atención recibida fue ejemplar y que contribuyó a mejorar su percepción. Valoramos mucho su reconocimiento y esperamos seguir brindando un servicio de calidad.
Saludos cordiales,
GAME Dos Hermanas
1 year ago Experiencia fantástica: Simpática, buena vendedora y con gran atención al público. La chica que estuvo el 25/04 por la mañana es un ejemplo en toda regla. Una pena que no todas las tiendas games tengan semejante trabajador/a.
¡Hola!
Agradecemos mucho su comentario tan positivo. Es gratificante saber que recibió un servicio excepcional y que se sintió atendido de manera adecuada. Su reconocimiento al personal es muy valioso para nosotros.
Saludos cordiales,
GAME Dos Hermanas
1 year ago Experiencia fantástica: Un servicio excepcional que me ha dado la trabajadora, solucionando un tema de devolución, con un trato cercano y relajante
¡Hola!
Nos alegra mucho saber que disfrutaste de un servicio excepcional. Agradecemos tus comentarios y esperamos verte de nuevo pronto.
Saludos cordiales,
GAME Dos Hermanas
1 year ago Experiencia fantástica: Muy bien atendido. Da igual lo que pregunte, que siempre me ayudan. Hoy estaban Laura y Marta. Gracias.
1 year ago Experiencia fantástica: Me atendió Marta, con dependientas así da gusto comprar en GAME, me ayudó y asesoró muy bien, sin duda volveré.
Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Marta fue tan positiva. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Saludos cordiales,
GAME Dos Hermanas
1 year ago Experiencia fantástica: Me atendieron súper bien, super majas! Gracias a ellas pude comprar algo que llevaba tiempo buscando.
Nos complace saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y que pudimos ayudarle a encontrar lo que buscaba. ¡Gracias por compartir su experiencia positiva!
Saludos cordiales,
GAME Dos Hermanas
1 year ago Experiencia fantástica: Laura la dependienta es fantástica , solo buenas palabras para ella
Nos alegra saber que tu experiencia con Laura fue fantástica. ¡Gracias por compartirlo!
Saludos,
GAME Dos Hermanas
1 year ago Experiencia positiva: Muy amable las dos dependientas que me atendieron, envié mi Nintendo 3ds xl al servicio técnico y me la trageron de maravilla. La unica pega que le podría poner es el precio que es algo excesivo pero razonable.
Estimado Antonio ,
Nos alegra saber que recibió un buen servicio por parte de nuestras dependientas. Tomamos en cuenta su comentario y trabajaremos en mejorarlo. Muchas gracias por compartir su experiencia.
Atentamente,
GAME Dos Hermanas
1 year ago Experiencia fantástica: Trato muy cercano, encontré todos los títulos que buscaba y con muy buenas ofertas. ;)
1 year ago Experiencia negativa: Fui a varios Game buscando un juego que todos me decían que solo lo vendían en este Game y cuando llegó aparte de la mala cara que me puso la trabajadora, el trato hacia mi persona era muy seca y desagradable. Además de eso el juego que estaba en ese Game la misma trabajadora miro solo 3 segundos en el cajón me mira con la misma cara y la misma actitud para decirme que no que consta que lo tienen pero que no está. Así que aparte de un mal trato una organización, stock o inventario desastroso.
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias.
Por un lado la problemática del stock, tenga en cuenta que venimos de unas semanas que son las que más afluencia al año tienen, por lo que el movimiento de stock por ventas, devoluciones, producto defectuosos, cambios se multiplica, no obstante, ya se trabaja con la mayor celeridad para que cada tienda corrija el stock para evitar mal entendidos.
Sentimos cualquier posible molestia generada por la valoración marcada que no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes.
Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia negativa: le compré un mando de segunda mano a mi novio y estaba estropeado. Al llevarlo a reparar me dijeron q estaba golpeado y me querian cobrar 25 euros.. al final no me lo descambiaron
Estimado Cliente
Lamentamos ante todo el defecto que nos indica en el artículo. En GAME todos nuestros productos están garantizados y tendrás siempre soporte ante cualquier anomalía en el funcionamiento..
Todos los productos vendidos disponen de una garantía oficial del fabricante que tiene que cubrir cualquier tipo de defecto atribuible a la fabricación del producto. Durante este periodo es el fabricante el que se hace responsable de la reparación a través de la red de servicios técnicos oficiales del mismo.
Si el artículo nuevo presenta un defecto de fabrica con acudir a cualquiera de nuestras tiendas será suficiente para gestionar la garantía. Si el producto presenta algún fallo de funcionamiento en los primeros quince días desde la fecha de compra tienes derecho a que te sea cambiado por otro aparato totalmente nuevo.
Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente y nos envíes el localizador de registro que recibirás conforme abras el formulario, indica Reseña Google en y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google para revisarlo en detalle contigo y darte una solución.
Los productos seminuevos son siempre testeados y cuentan con 1 año de garantía. El Servicio Técnico GAME es un servicio de calidad compuesto por un equipo de técnicos altamente cualificados con años de experiencia en la reparación de consolas y mandos.
Ofrecemos a nuestros clientes que así lo puedan necesitar un servicio técnico experto, de confianza.
Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
Para nosotros siempre será un placer atenderte, gracias por tu tiempo.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia negativa: Las dependientas de la tienda de dos hermanas no tienen profesionalidad no cojen el telefono ni de mañana ni de tarde cuando fueron ellas las que me dijeron que llamara Me dijeron desde el miercoles que llamara el viernes y no lo cojieron ni viernes ni sabado ni lunes y cuando me presento el lunes muy mala gestiones.
Estimada Vanesa:
Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda o realizando otro tipo de trabajos necesarios para la correcta funcionalidad de la tienda. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual.
No obstante, le recordamos que si tiene alguna incidencia o consulta, tenemos múltiples canales donde gestionar cualquier tipo de incidencias prácticamente al día, se puede poner en contacto con nosotros abriendo una incidencia en https://www.game.es/atencion-al-cliente explicando su consulta con todos los detalles. Estaré como siempre encantado de atenderle y poder revisar el motivo de su incidencia.
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia negativa: De vergüenza, cojes un juego de segunda mano y te dicen en la caja que se han llevado el juego sin la carátula ... Perdona? no pienso volver, acaban de perder un cliente, ojalá se pudiera poner -5 estrellas.
Estimado Cliente,
La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos.
A través de este te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Excelente persona la chica q me a atendido perosa ejemplas
1 year ago Experiencia negativa: Ayer puse 5 estrellitas pero me siento engañada porque me dieron unos cascos inalambricos para nintendo swit y aora resulta que no son compatibles y me lo dieron por compatibles
Estimado Cliente,
La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos.
A través de este te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia negativa: ¡Que engaño! compré un mando para la play 4 de segunda mano para mi hijo hace un año y le saqué la garantía extra, lo llevo porque tiene drift y me dicen que como no se ve el código de barras no me lo pueden arreglar, me he quedado sin palabras, yo no me creo que un mando de ese precio tenga un código que se borra del uso si o si. Ya sabeis, cuidado con el código de barras que no te dicen nada y del sudor se borra
Estimado Cliente,
La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos.
A través de este te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Muy amable y todo correcto, volveré sin dudas
¡Gracias por su comentario Antonio! Nos alegra mucho saber que disfrutó de su experiencia en nuestro negocio. Esperamos verle pronto de nuevo.
1 year ago Experiencia fantástica: He quedado muy satisfecha gracias a Marta, una de las dependientas que me ha explicado todo muy, muy bien. Gracias por tu amabilidad y profesionalidad
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra que Marta haya sido de gran ayuda y haya podido explicarte todo de manera clara. Siempre es nuestro objetivo proporcionar un servicio amable y profesional. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra tienda!
Saludos cordiales,
GAME Dos Hermanas
1 year ago Experiencia negativa: Los formas de tratar a los clientes horrible. Siempre con malas caras y de formas que piensas si te ha rentado venir.
1 year ago Experiencia fantástica: He salido bastante aliviada de esta tienda, gracias a jose, por un problema que he tenido al comprar el pack de la play 4 y el mando. No funcionaba bien y como ya era la cuarta vez que he tenido que cambiarlo no sabía si se podía devolver. Jose ha sido un chico encantador, muy amable, con una muy buena capacidad resolutiva de problemas o conflictos de forma simultánea y que te dejará con un buen sabor de boca con su manera de trabajar, con ímpetu, sonriente y resolutivo. Se le ve que tiene muchas ganas de trabajar y yo como clienta he quedado bastante satisfecha. Gracias jose por atenderme tan bien, trabjadores con buena vibra y ganas de hacer bien las cosas son las que me impulsan a escribir esto. Gracias de nuevo.
Hola Olga, ¡muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos encanta saber que Jose fue capaz de resolver tu problema de forma efectiva y con una gran actitud. Nos enorgullece tener trabajadores motivados y capaces como él. ¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales, GAME Dos Hermanas.
1 year ago Experiencia fantástica: Excelente trato al cliente, las chicas de la tienda son muy simpáticas y atentas. En este Game en particular se puede encontrar gran variedad sobre todo en la segunda mano que es muy difícil de encontrar en otras tiendas.
Hola Rafael, agradecemos mucho tus comentarios positivos sobre nuestro servicio al cliente y variedad de productos, especialmente nuestra sección de segunda mano. Esperamos seguir ofreciéndote lo mejor en nuestras tiendas y que nos tengas en cuenta para futuras compras. Saludos cordiales, GAME Dos Hermanas.
1 year ago Experiencia fantástica: muy bien todo lo recomiendo
1 year ago Experiencia fantástica: Dependientes muy amables y atentos
1 year ago Experiencia negativa: Tendrá jeta la tía, llamamos para informarnos de una cosa, no nos atiende al teléfono, llegamos y nos dice que no puede atender las llamadas porque llaman cada minuto, nos desplazamos de Bellavista a Dos Hermanas y llegamos a la tienda y no suena allí ni el teléfono y encima nos niega que compran micrófonos, así haciendonos darnos la vuelta. Espero que la próxima vez que contraten allí a alguien tenga algo más de comprensión, educación y más valores inculcados. No te pongo 0 estrellas porque no se puede
Estimado Cliente:
Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta en nuestra tienda que no representan el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes. Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente.
Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda GAME Dos Hermanas. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual.
Reciba un saludo de Eduardo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Marta es la mejor trabajadora que he visto hasta ahora el la mejor le doy un 10 de 10 por su atención así es un gusto ir a la tienda game
1 year ago Experiencia fantástica: Vengo a decir que laura es una persona maravillosa y con una alegria q contagia a todos los clientes me atendio y es muy buena haciendo su trabajo 10/10 recomiendo venir para comprar y verla a ella
¡Hola Cristina!
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: La persona que allí estaba me trató con toda educación y hasta me informó de ofertas y reservas que podía hacer. Un 10
1 year ago Experiencia fantástica: Recientemente visité la tienda Game y tuve una experiencia fantástica, gracias en gran parte a la atención de la dependienta Patricia. Desde el momento en que entré, me sentí bienvenido. La tienda estaba bien organizada y tenía una amplia variedad de videojuegos, consolas y accesorios. Patricia fue increíblemente amable y conocedora. Me ayudó a encontrar el juego que estaba buscando y me ofreció recomendaciones basadas en mis gustos. Su entusiasmo por los videojuegos era contagioso, y se notaba que realmente le apasiona su trabajo. Además, se tomó el tiempo para responder todas mis preguntas y me dio información útil sobre las próximas novedades. El ambiente de la tienda era muy agradable, y la atención al cliente de Patricia hizo que mi visita fuera aún más especial. Sin duda, volveré a esta tienda, no solo por la variedad de productos, sino también por la excelente atención que recibí. ¡Gracias, Patricia!
¡Hola!
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Le recordamos que tenemos activo el servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: La mejor dependienta,con diferencia. Agradable atenta y muy servicial. Gracias por tu simpatía.
¡Hola Juan Antonio!
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Gran tienda con un equipo de 10!! Gran trabajadora Marta, que es sobresaliente en todo!!
1 year ago Experiencia negativa: Trato malísimo yo y mi madre fuimos al Game de dos hermanas para vender dos mandos de PS4 en perfecto estado antes de ir llamé y pregunté cuando pagaban y me dijeron 20 euros por mando cuando llegamos allí nos trataron mal y nos dijeron que como los mandos eran de PS4 y eran viejos nos dijeron 14 euros por mando y aceptamos cuando mire el ticket solo me había pagado 1 mando y se lo reclamé y si respuesta fue : los mandos ya no son tuyos ahora te aguantas si te gusta vale y si te molesta te aguantas ya no volveré a ir a esa tienda
Estimado Javier,
Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda. GAME es una empresa en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”. Podremos entender lo ocurrido al 100%, por supuesto solucionar el problema y hacer que su experiencia sea una experiencia 5 estrellas.
Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Somos compradores habituales de la tienda y lo seguiremos siendo, son los mejores en temas de videojuegos. Muy contentos con la atención de Marta.
¡Hola!
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Le recordamos que tenemos activo el servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Trato de Marta espectacular Siempre con una sonrisa
1 year ago Experiencia fantástica: Trato espectacular de Marta . Profesional como la copa de un pino Volveré sin duda
1 year ago Experiencia fantástica: Marta es una gran profesional, que siempre intuye lo que quiero cuando llego, tiene una empatía y amabilidad que te atrapa, la verdad que siempre que está ella hace que la compra sea muy satisfactoria!!
Estimada Cristina,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: En esta tienda siempre encuentro lo que voy buscando y sobre todo lo atenta y amable que es Laura siempre nos atiende con una sonrisa.
Estimado Cliente,
Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Sitio interesante para el mundo de los videojuegos, la atención de Marta y Laura fue excelente!! Volveré
2 years ago Experiencia fantástica: Mi marido migue y yo compramos ahí mucho y estamos muy contentos porque tienen gran variedad de precios y de productos. La atención al cliente es maravillosa, te ayudan y te aconsejan en todo para que te lleves lo que buscas. Tengo que nombrar a las tres pedazo de dependientas que hay allí, Laura la encargada que hoy nos atendido porque hemos comprado un amiibo y nos hemos reído mucho con ella porque le gusta mucho el cachondeo, después está Marta y Patricia que son igual que Laura. Recomiendo mucho este lugar y pedimos perdón a Marta que cada vez que vamos le desmontamos el chiringuito. Aquí dejo una foto del escritor de la reseña.
Estimado Cliente,
Le agradecemos enormemente que haya dedicado un poco de su tiempo en valorarnos tan positivamente. Como cadena especializada en videojuegos, estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Siempre es un placer comprar en esta tienda, personal muy competente
¡Hola Jesus!
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Le recordamos que tenemos activo el servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: IMPORTANTE LEER SI QUIERES COMPRAR ARTICULOS SEMINUEVOS EN TIENDA GAME DOS HERMANAS CALLE CANONIGO Mal estado en los productos seminuevos. compre un mando ps4 seminuevo que a la semana tuve q cambiar x otro que tenia una pinta q dejaba mucho q desear( no le pasaron ni una toallita,me lo lleve con mugre y todo)el mando a los dias presentaba algunos pequeños fallos del jostick y la bateria duraba poco, pero no le di importancia ya que tenia garantia de un año.A los dos meses ese mando se volvia loco y lo lleve para pedir explicaciones. el dependiente dijo de enviarlo al sat , viendo claramente que el mando no presentaba signos de golpes ni nada parecido. les compre otro seminuevo.el SAT DIJO Q EL MANDO TENIA UN GOLPE Y ME COBRABAN 26 EUROS POR EL ARREGLO.Y ENCIMA NO HABIA PASADO UNA SEMANA Y YA EL MANDO SEMINUEVO Q COMPRE( YA VAN 3 ) EMPEZO A DAR PROBLEMAS. fui a la tienda y el dependiente solo supo sacar balones fuera y que reclamara x la web.¿Para que compro en una oficina fisica si luego los problemas los desvia a la web? le devolvi el ultimo mando q me dio un fallo la noche anterior ,pero viendo lo que hacian no me moleste en que me lo cambiasen. lo peor es que delante de mi y habiendole dicho q dio un error el mando SE PUSO A PONERLE EL PRECIO DE NUEVO Y PREPARARLO PARA PONERLO A LA VENTA DE NUEVO SIN PASARLO A REVISAR NI NADA. asi es justo como funcionan,les llevan un mando ,lo ponen a la venta sin revisarlo, y si luego a ti no te da error durante los 15 dias que tienes para devolverlo y luego te da fallo, te lo envian al SAT Y ERES TU QUIEN PAGA LA REPARACION. ya estan denunciados a la OCU y la OMIC.
2 years ago Experiencia fantástica: De mis lugares favoritos a donde ir (gracias por el lechonk teratipo volador)
Estimado Pablo,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: Son las 13:43 y llevo desde las 13:30 llamando al teléfono para solventar una duda y no contestan, deberían de coger el teléfono hasta las 14:00 que es su hora
2 years ago Experiencia fantástica: Muy buena atención te ayudan y explican en las dudas que tengas y super amables sobretodo marta que siempre q voy me ayuda con todas las dudas q tenga e intenta ayudarme en todo lo que puede
2 years ago Experiencia fantástica: Buen servicio trabajadores amables te explican las cosas muy bien es al único game que voy y un ascenso para marta la mejor de el game
2 years ago Experiencia fantástica: Buenas os recomiendo que vayáis. A la tienda de Game en Dos hermanas, el tratos es estupendo, iba un poco de perdida a la hora de comprar unos juegos y me atendió una muchacha muy simpática llamada Laura que me explicó super bien todo me enseñó la variedad de juego y precios y son encantadores. Os lo recomiendo. Muchas gracias por el trato y el trabajo que realizais.
2 years ago Experiencia fantástica: Marta y Laura son dos grandes profesionales del tema, que te aconsejan y asesoran de manera muy correcta y satisfactoria!! Buen sitio donde acudir!!
¡Hola Santiago!
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
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En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Le recordamos que tenemos activo el servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
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2 years ago Experiencia fantástica: Es una tienda estupenda y las dependientas Laura y Marta muy buenas profesionales
2 years ago Experiencia fantástica: Muy buen trato de parte de los dependientes de la tienda, me solucionaron el problema que tenía en un momento y me trataron super bien. A partir de ahora ya sé dónde tengo que ir en busca de los juegos de mis hijos
2 years ago Experiencia fantástica: La mejor tienda game, trato excelente con los clientes y sobretodo con Laura, muy amable y divertida
Estimada Lorena,
Le agradecemos enormemente que haya dedicado un poco de su tiempo en valorarnos tan positivamente. Como cadena especializada en videojuegos, estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
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En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: Muy poca amabilidad y profesionalidad, no obstante me encuentro estafado por esta página con 100 euros que se han quedado básicamente y luego sólo se quitan la responsabilidad y te marean vía online el cual no te dan ni respuestas
Estimado Cliente,
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos.
En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: Muy mal trato por parte de las dependientas
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias, por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia positiva: El sitio me gustó mucho, es un sitio recomendable para comprar productos de electrónica, el personal es muy amable. Los productos están muy bien, de muy buena calidad, hay de todo tipo de dispositivos de electrónica y peluches, figuras, y objetos del mundo gaming, pero en ocasiones he recibido uno que otro producto que no se encuentra en perfecto estado. Se pueden dar muy buenos regalos a precios accesibles para todo público, y en caso que no entiendas muy bien el producto en su mayoría de ocasiones, el personal te ayudará.
¡Hola! Entendemos nuestra atención al cliente como pilar fundamental para seguir creciendo. Te damos las gracias por compartir esta valoración.
Infinitas gracias por dedicar un poco de tiempo en compartir tu positiva experiencia con nosotros. Nos esforzamos diariamente para que la atención a nuestros clientes sea exquisita.
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Le recordamos no obstante, que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
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2 years ago Experiencia fantástica: Las chicas son muy atentas y amables te resuelven las dudas rápidamente el trato es excelente
¡Hola cristobal!
Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Dos Hermanasha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, cristobal
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Dos Hermanas
Recibe un cordial saludo de Danieldel equipo de Atención al Cliente de GAME
2 years ago Experiencia fantástica: Muy buena atención, aunque no había lo que buscaba. Pero me han atendido muy bien
¡Hola! Entendemos nuestra atención al cliente como pilar fundamental para seguir creciendo. Te damos las gracias por compartir esta valoración.
Infinitas gracias por dedicar un poco de tiempo en compartir tu positiva experiencia con nosotros. Nos esforzamos diariamente para que la atención a nuestros clientes sea exquisita.
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Le recordamos no obstante, que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
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2 years ago Experiencia fantástica: Las mejores de la tienda Laura la mejor persona ❤️❤️❤️❤️❤️❤️ y os quiero a todos y las demás compañeras atienden fenomenal
Estimado Cliente,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
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Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
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2 years ago Experiencia negativa: Compre hace unas dos semanas unos auriculares de play en oferta y el micro no funcionaba porque cuando jugaba se escucha mal mi audio y cuando fui a descambiarlo me dijo que funcionaba perfectamente voy de segunda y me lo descambian pero teniendo que dar más dinero porque ya no estaba la oferta si los compré a ese precio lo mínimo es que me lo descambien al precio que los compré no dando de más
2 years ago Experiencia fantástica: Buena amable simpática y atiende siempre con una sonrisa laura
2 years ago Experiencia fantástica: La tienda que he visitado toda mi vida para comprar juegos, siempre me han tratado muy bien, y recientemente compré de hecho un videojuego, exactamente el FC 24 para mi Nintendo Switch, para la que compré muchas más cosas a un buenísimo precio. La mejor tienda posible para los amantes del gaming.
2 years ago Experiencia fantástica: Me han ayudado en las dudas que tenia y con rapidez,muy buen Profesional
Estimado Silvia:
Le agradecemos enormemente que haya dedicado un poco de su tiempo en valorarnos tan positivamente. Como cadena especializada en videojuegos, estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Muy bien atendida y te solucionan todo gracias Laura
Estimada Felisa:
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que nos alegra saber que ha tenido la mejor de las experiencias :)
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Muchas gracias por resolverme un problema que tenía y no sabía que hacer, gracias a Marta la dependienta que en unos minutos me lo resolvió. Mi hija está feliz y yo más.con dependientas a sí da gusto ir a los negocios.
2 years ago Experiencia fantástica: Aparte de estar de la maravillosa tienda ,quiero añadir que la dependienta Marta es un encanto ,cada vez que tengo alguna duda sobre algún videojuego ella me lo resuelve de inmediato ,sin mas nada que añadir solo digo q esta chica vale para este trabajo al 100% ,EXCELENTE TRABAJADORA
2 years ago Experiencia fantástica: La dependienta Marta es un encanto chicas así levantan los negocios es agradable y muy simpática volveré encanda
2 years ago Experiencia fantástica: Muy agradecido a Marta por ayudarme con la suscripción de ps plus para mi hijo. Gracias
Estimado Jose Antonio:
Le agradecemos enormemente que haya dedicado un poco de su tiempo en valorarnos tan positivamente. Como cadena especializada en videojuegos, estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: Me han intentado estafar, si tal como suena un intentó de estafa. Me acerco a vender una Ps5 y todo iba bien la chica amable y cuando inserta un CD me dice que el lector va mal a lo cual me acerco umy después de mostrarme 4 ó 5 veces el supuesto fallo no veo ninguno a lo cual le digo que me muestre el fallo el cual no lo puede hacer ya que no existe. Le digo que me de la consola que no la voy a vender ya que es evidente que me quiere estafar y le digo que me de la hoja de reclamaciones a lo cual llama por teléfono y son todo risas conel consiguiente enfado por mi parte cua do mw da la consola y la hoja de reclamaciones al no quedarme conforme le digo qie voyna solicitar la presencia de policía local ya que no estoy muy conforme con la hoja de reclamaciones para comprobar su veracidad y la dependienta se pone "chulesca" me voy a otro game y cual es mi sorpresa qie la vendo sin ningún problema conclusión ratificó mis sospechas de estafa. La chica me dice que no están obligaoda a comprarme la consola a lo q le respondo que no la obligo a comprarla así qie NO VAYAIS A GAME DOS HERMANAS SON ESTAFADORES!!!!Por supuesto la hoja de reclamaciones puesta esta porque encima la dependienta llama a sus amistades para que me coacciones e intimiden y todo eso esta grabado en las cámaras de la tienda.
2 years ago Experiencia fantástica: Muy recomendable para hacer compras con confianza y garantías, buen servicio al cliente e información de los productos.
2 years ago Experiencia fantástica: Cada vez que he comprado tanto un juego como cualquier cosa he sido atendido con el máximo respeto y profesionalidad, me encanta esta tienda y la recomiendo al 100%, tanto por los productos como por el factor humano, que gestiona la tienda.
2 years ago Experiencia fantástica: Fui a comprar un videojuego que llevaba tiempo buscando y marta me lo solucionó en un momento, es una maravilla de muchacha la recomiendo
2 years ago Experiencia fantástica: Buenos profesionales por ahora ,por que están siempre cambiando alguna que otra vez entra un prepotente
2 years ago Experiencia fantástica: atencion muy buenas en la tienda game de dos hermanas
Hola Rafael! Agradecemos de corazón el tiempo dedicado en esta valoración. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. Trasladamos diariamente los comentarios directamente a las tiendas para que puedan ver el trato que ofrecen en las mismas.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
¡Desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente y siempre será un placer atenderte! :)
Recuerda que para cualquier incidencia le daremos el mejor soporte en cualquiera de nuestros canales en GAME.es (https://www.game.es/atencion-al-cliente) o Twitter (@GAME_SAC).
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: PUBLICICAD ENGAÑOSA Y NO TE DAN LA HOJA DE RECLAMACIONES. Buenas tardes, acabo de estar en la tienda Game de Dos Hermanas, porque mi hijo había reservado el easport fc. Aparecía una promoción que si entregabas dos juegos te dejaban el juego en 30 euros. Cuando le entregamos los juegos, nos dice la dependienta que esos juegos no valen. En ningún lugar de la publicidad de la promoción especificaba que tenía que ser un determinado tipo de juego para poder acceder a la promoción. PUBLICIDAD ENGAÑOSA. Pido la hoja de reclamaciones y me dicen que tienen que llamar para que le autoricen a dármela. Se lleva la dependienta 5 minutos al teléfono y no me dan la hoja de reclamaciones. ILEGALIDAD TOTAL. Una auténtica vergüenza.
2 years ago Experiencia fantástica: Espectacular el trato que dan en esta tienda, todos muy simpáticos y eficientes, sobre todo Laura y David, siempre que he necesitado algo me lo han conseguido lo más rápido posible. Muchas gracias, estoy muy contento y sin duda es de las mejores tiendas para comprar videojuegos, sobre todo de segunda mano
2 years ago Experiencia fantástica: Es una tienda acogedora y los dependientes Laura y David son muy amables y agradables, se nota que les gusta su trabajo y que entienden de lo que hablan y resuelven tus dudas. Esto hace que esta tienda sea siempre mi primera opción y desde luego estas cosas las deberían valorar, que hay algunos que ponen más ganas en que le compres el seguro, que en que el cliente se vaya con una sonrisa y ganas de volver. ¡Felicidades por tener gente tan competente! :)
Estimada Patricia:
Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
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2 years ago Experiencia fantástica: La atención maravillosa. Acudí con un grupo de adolescentes a hacer varias compras y Marta, la profesional que nos atendió, fue paciente, resuelta y muy eficaz. Además de agradabilísima, que es algo muy importante. Siempre con una GRAN sonrisa. El otro compañero de tienda, siento no saber su nombre, muy atento también en su trato y pendiente de todo. Es nuestra tienda de referencia para este ámbito del ocio y así seguirá siendo. Enhorabuena a esa plantilla tan estupenda. Recomendable siempre.
Estimada Antonia:
Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
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2 years ago Experiencia negativa: habéis estafado a MI HIJO vendiéndole unos cascos para móvil de 120€ cuando os pidió EXPRESAMENTE unos cascos para su ORDENADOR. Se lo habéis vendido sin comunicarle que no tenían devolución. Ha ido a descambiarlo y le habéis dicho que una vez abierta la caja se lo tiene que quedar. El vendedor que lo atendió por segunda vez le ha reconocido el error de su compañera Laura pero tampoco habeis querido darle solución; a lo que hemos puesto una hoja de reclamaciones de la Junta. Esperemos que consumo os ponga en vuestro lugar porque no tenéis vergüenza ninguna. Después de enviaros varios emails y explicaros el problema Una y otra vez, no os habéis molestado en responder; pero no os preocupéis que ya está la hoja de reclamaciones en la oficina del consumidor; 20 dias para que me llaméis y buscar una solución satisfactoria o nos veremos en los juzgados
Estimado Cliente,
La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos.
Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente indica Reseña Google en GAME (indica la tienda) y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google.
A través del mismo te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: David y Marta me han atendido muy bien, gracias
Estimado Cliente,
Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
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Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Me ha atendido David y ha sido un sol! Muy amable y simpatico, nos ha tratado estupendamente! Todo perfecto! Recomendado 100% muchas gracias!
Estimado Cliente,
Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: Han troleado a mi hijo. Y aquí estoy poniendo una reclamaclamación. Pidio unos cascos para gaming a la dependienta Laura y le dios unos de telefono movil principalmemte es lo que pone la pagina web. Al devolverlos le dijo que abierta la caja no hay ningun tipo de solución.
2 years ago Experiencia negativa: Ostia tio, no recoma nada ir allí, me encontre a 7 monos enjaulados allí (muy buena decoración) y encima estaba el call of gruty junto con el Pou para XBOX SERIES Peta, y fuaaaaa, oferton por 69€ pero la señora que me atendió también lo queria para su hijo entonces le hice un caphead al estilo Mohamed ali con pocion de daño, 10 de 10 la pelea de street fighter muy realista, sin embargo la peor parte fue que el call of gruty... No era para XBOX SERIES Peta sino para la Polystation, nah bro, 0/10 decepcionante ademas un mono enjaulado me araño y ahora contraje la viruela del mono, exacto, me volví mexicano
2 years ago Experiencia negativa: Se les da bien estafar y tratar fatal a la clientela
2 years ago Experiencia negativa: Estoy muy decepcionada con el servicio y le doy una estrella ya que no soy capaz de valorarla con un cero. Mi hermano mayor pidió unos cascos (bluetooth) para un dispositivo en específico y le dieron unos para otro completamente diferente. Lo que hace más indignante el asunto es que para trabajar en GAME se necesita un mínimo de conocimiento sobre tecnología,el cual no ha demostrado la dependienta que le atendió. Esta mujer comenta que una vez abierta la caja,no hay posibilidad de absolutamente nada (ni reembolso o intercambio.) Considero una nodería esta regla,es obvio que el cliente debe probar el producto antes de devolverlo,aunque sea con la caja poco maltratada. Mi familia y yo llevamos 10 años seguidos comprando nuestros videojuegos y dispositivos favoritos en este sitio pero este error que nos ha costado 120€,me ha demostrado que no es tan buena tienda como pensaba.
2 years ago Experiencia negativa: Un despropósito de funcionamiento, no cogen nunca el teléfono, ni el horario tienen bien puesto en google, 16:45 y cerrado, se supone que a las 16:30 abren, un despropósito de tienda
3 years ago Experiencia fantástica: La empleada me atendió muy bien, fue muy atenta tanto por teléfono como en persona en la tienda! me explicó sobre el producto que estaba tomando y sobre cómo convertirme en socio de Game! ¡Me encantó la experiencia y definitivamente compraré aquí pronto!
3 years ago Experiencia fantástica: Desde hoy mi tienda preferida de toda Sevilla, Marta la chica que nos ha entendido muy encantadora y súper atenta y servicial en su trabajo mis 10 para ella .
Estimado Cliente,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña de 5 estrellas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Cualquier cosa que necesites aquí nos tienes https://www.game.es/atencion-al-cliente, en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas GAME
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia negativa: Después de 1 hora y media llamando por teléfono llego a la tienda y la respuesta que me dan que son dos persona y están muy ocupados( pésimo servicio y mala educación)
3 years ago Experiencia negativa: Son unos sinvergüenzas,les dijeron a mi amigo que si pagaba 50€ de reserva para la ps5 la tendría aquí el 20 de enero y hoy le han dicho que a mediados de febrero son unos sinvergüenzas
Estimado Cliente:
Si su reserva se trata de la campaña “Reserva Garantizada Enero”, todas las unidades que tenemos se están llevando a cabo sin incidencias de entrega dentro del mes, ya que como indica en el propio nombre, está garantizada para Enero.
No obstante, para ayudarle necesitamos saber en detalle lo sucedido, así como su ticket o localizador de reserva. Rogamos que por favor nos contactes en el email atencionalcliente@game.es y nos envíes su ticket con el detalle de lo ocurrido, indica Reseña Google en (nombre de la tienda) y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google para revisarlo en detalle contigo.
Para nosotros siempre será un placer atenderte, gracias por tu tiempo.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: El lugar idóneo para comprar todo lo relacionado con juegos de ordenador, video consolas, mandos...etc. Gran variedad en huegos de "segunda mano"
3 years ago Experiencia negativa: Hoy he estado con mis dos hijos, somos clientes de hace bastante y nunca hemos tenido ningún problema pero hoy la atención por parte de los dependientes ha dejado bastante que desear. En primer lugar he hecho una pregunta al dependiente sobre la tarjeta Bono cultural y el dependiente me dice que no podía comprar nada en digital, y le explico que en la página del estado aparecen como que si pueden vender digital, al momento y con malas formas contesta la compañera que ellos no mandan que eso viene de arriba.. a lo cual le respondí que me estaba atendiendo su compañero que no se metiera .Después mi hija ha hecho una compra y mi hijo el mayor estaba mirando juegos mientras yo hablaba con una conocida...Y han dicho en voz alta y a las 20:10: que quedaban 5 minutos para cerrar que como estábamos hablando, a lo cual he contestado que mi hijo estaba mirando que no estábamos allí para nada.. Al momento le he dicho a mi hijo vámonos que hoy se quieren marchar desde que entramos se ha notado bastante , pues bueno ya mi intención de comprar en mi ciudad pasa a segundo plano, tendremos que ir a los centros comerciales...
Estimada Maria,
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda GAME Dos Hermanas
Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente y nos envíes el localizador de registro que recibirás conforme abras el formulario, indica Reseña Google en GAME (indica la tienda) y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de GAME Dos Hermanas del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: Por la mayoría de productos Gaming y el muy buen trato con sus clientes.
3 years ago Experiencia positiva: Atención perfecta, personal algo justo pero bien y calidad precio 5 estrellas lo único malo es el precio al que te compran algunos juegos
Estimado Cliente,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
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