GAME Carrefour
Chain store offering board games & new/used video games, plus consoles, controllers & collectibles.
Horario de apertura
Nuestro comentario desde Gamers Chronicle sobre GAME Carrefour:
Amplio catálogo de videojuegos y consolas
GAME Carrefour se presenta como una referencia especializada en el mundo del gaming, ofreciendo un catálogo extenso y variado que cubre todas las necesidades del jugador moderno. En sus estanterías es posible encontrar las últimas consolas de las principales plataformas, como PlayStation 5, PlayStation 4, Xbox y Nintendo Switch, tanto en formato nuevo como de segunda mano. Además, la tienda cuenta con una amplia selección de videojuegos, accesorios, periféricos para PC Gaming y una cuidada sección de merchandising y coleccionismo, incluyendo figuras POP, camisetas y accesorios temáticos de las sagas más populares.
Atención personalizada y asesoramiento experto
Lo que realmente distingue a esta tienda es la calidad del trato humano. Numerosos clientes destacan la amabilidad, profesionalidad y cercanía del personal, describiéndolos como verdaderos aficionados al videojuego capaces de ofrecer un asesoramiento técnico preciso. Los empleados se muestran especialmente útiles para guiar a compradores menos experimentados, ya sea para encontrar un regalo adecuado, ordenar una saga concreta o resolver dudas sobre compatibilidad. Se valora positivamente la paciencia del personal, especialmente al atender a familias con niños, y la capacidad de hacer sentir al cliente como en casa.
- Personal altamente cualificado: Empleados que conocen a fondo los productos y saben recomendar según las necesidades del cliente.
- Trato cercano y empático: Clientes que destacan la simpatía y la disposición a ayudar más allá de la simple venta.
- Solución de problemas: Capacidad del equipo para gestionar incidencias y ofrecer alternativas satisfactorias.
Servicios de compraventa y seminuevos
La tienda facilita la renovación del material lúdico mediante sus servicios de compra, venta y cambio de videojuegos y consolas. Este servicio permite a los usuarios obtener buenas condiciones económicas al vender sus títulos usados o adquirir productos de segunda mano testados y garantizados. Los clientes que han utilizado este servicio destacan la transparencia y la eficiencia en la tasación, encontrando en GAME una opción fiable para optimizar su presupuesto de juego.
GAME Carrefour: Opiniones
8 months ago Experiencia fantástica: Vengo hoy 17 de Septuembre y resulta. Que la empresa cieera tienda porque para ellos no se gana lo suficien y todos a la calle es un pena 6 añod viniendo muy amenudo y de repente todo al carajo, siemore he tenido buen trato con todos los de la tienda,hay buena atención al cliente los empleados son muy amables y te ayudan y aconseja todo lo posible.
¡Hola Julio! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Carrefour ha sido positiva.
En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Julio
Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch..
Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas..
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Carrefour
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
8 months ago Experiencia fantástica: La tienda es una pasada, los dependientes encantadores, deberían subirles el sueldo porque sin duda alguna son los mejores dependientes de todos los games, y he ido a muchos
Estimado Francisco,
Muchas gracias por compartir su opinión tan positiva. Nos complace saber que la atención brindada por nuestro equipo ha sido de su agrado y que su experiencia en la tienda fue satisfactoria.
¡Esperamos verle de nuevo pronto!
Atentamente,
GAME Carrefour
9 months ago Experiencia fantástica: La atención por parte del chico fue buenísima, tu vo paciencia con mis hijos. les exolico y nos dio información muy precisa y clara
Estimada Mónica,
Le agradezco mucho que haya compartido su experiencia positiva con nosotros. Es gratificante saber que la atención y la información brindadas fueron claras y útiles para usted y su familia. Valoramos mucho su reconocimiento.
Atentamente,
GAME Carrefour
9 months ago Experiencia fantástica: Íbamos buscando un producto determinado y nos atendió un chico muy amable que nos derivó a otro game que lo tenía disponible. Gracias.
Estimado Sergio,
Le agradezco que haya compartido su experiencia positiva. Nos alegra saber que la atención fue amable y que pudo encontrar lo que buscaba con ayuda. Valoramos mucho sus comentarios y esperamos seguir ofreciéndole un buen servicio.
Saludos cordiales,
GAME Carrefour
10 months ago Experiencia negativa: Un servicio pésimo, la dependienta parecía que se había fumado algo y hacía lo que le daba la gana. No lo recomiendo.
1 year ago Experiencia negativa: ESTAFADORES!! llamas preguntando que pagan por un articulo, y te dicen X y cuando vas a la tienda en persona de repente te bajan mas de 200 euros el precio comentado por teléfono, cumpliendo las características y el buen estado del producto, y te dicen que no saben porque es.
Estimado cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa cuyo objetivo es que su comunidad de jugadores vaya aumentando, por ello, nuestra atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias.
Por ello, reportamos todas las reseñas para que sean revisadas. En su caso, el precio de compra de su dispositivo se dio por vía telefónica de un modelo diferente al que presento en la tienda, por ello el precio de la valoración cambio.
No obstante, le recordamos que, si tiene alguna incidencia o consulta, tenemos múltiples canales donde gestionar cualquier tipo de incidencias prácticamente al día, se puede poner en contacto con nosotros abriendo una incidencia en https://www.game.es/atencion-al-cliente explicando su consulta con todos los detalles. Estaré como siempre encantado de atenderle y poder revisar el motivo de su incidencia.
Reciba un cordial saludo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia negativa: Te mueves hasta el sitio con toda la ilusión y a las 20:30 te encuentras un cartel de volvemos en 5 minutos y ves al chico dentro te esperas un rato y llamas por teléfono en dos ocasiones y pasa de él … poco después te da por picarle y te dice que está cerrado !!!! Más de media antes cerrados?!! Que vergüenza la verdad… y veo que no es a la primera persona que le pasa… pues nada 70 euros menos no pasa nada y ya se a donde no volver … pudiendo comprar el juego en el mismo Carrefour, o en Amazon….
Estimado Cliente,
La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos.
A través de este te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia negativa: Hoy fui a comprar a las 20:40 y ya tenían cerrado con un cartel de “vuelvo en 5 minutos” y el dependiente dentro haciendo “nada” no creo que tenga tanta faena que hacer para cerrar mucho antes de tiempo. Tendré que hacer las compras de videojuegos en mediamarkt.
Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta que no representan el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes.
Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente y nos envíes el localizador de registro que recibirás conforme abras el formulario, indica Reseña Google en y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google.
A través del mismo te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que rogamos nos remitas el localizador para revisarlo contigo.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia negativa: Siempre la misma historia, llegas en coche y el local cerrado y el cartelito de vuelvo en 5 minutos. Menudo empleado cara dura tienen! Pues nada ventas que perdeis, en amazon no me ponen ese cartelito. Es una lástima las pocas ganas de trabajar… así irán perdiendo clientes. Ya no voy a volver, me ha pasado muchas veces y no estoy para perder el tiempo.
Estimado Cliente:
Sentimos ante todo las molestias ocasionadas, agradeciendo su comprensión y tiempo.
Hemos trasladado los comentarios para que revisen en concreto el motivo por el que el centro se encontraba cerrado en ese momento que nos indica.
Somos muy rigurosos con nuestros horarios y ante todo queremos que tengas la mejor experiencia de compra siempre que nos visites en la tienda.
Debe de tratarse de una circunstancia muy puntual o una emergencia, que aun así investigaremos con el fin de evitar que ocurra.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte, gracias por tu tiempo.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Hoy sábado 28 de diciembre de 2024 sobre las 16,30 me ha atendido un empleado muy amable y profesional!! Me ha ayudado en la compra y solventado la duda que tenía en la compra de un articulo de Lego, gracias por la ayuda y sin duda volveré!! Muchísimas gracias!!
Estimado cliente,
Muchísimas gracias por su comentario tan positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo ayudar y solventar su duda en la compra de su producto Lego. Nos esforzamos por brindar una atención amable y profesional en todo momento. Esperamos tener el placer de volver a atenderle en un futuro cercano.
Atentamente,
El equipo de GAME Carrefour.
1 year ago Experiencia negativa: Cuidado con Game Terrassa del Carrefour vas a devolver un producto en perfectas condiciones y no te lo aceptan porque dicen que está abierto cuando no es ningún juego es una consola que tú la devuelves en perfecta condiciones y he tenido que poner una reclamación en consumo. Cuando la ley dice que yo tengo 15 días para probarlo y devolverlo siempre y cuando esté todo perfecto en condiciones encima la chica me dice que si en otro sitio me lo hacen así que otro día me vaya a otro sitio a comprarlo. La chica que es de otro centro el que está en sant Cugat fue la que me dijo que otro día fuese a otro sitio a comprar. Llevo una semana esperando respuesta de atención al cliente de game, y nada sin respuesta esperan que vaya a consumo a entregar la hoja de reclamaciones en lugar de intentar mediar para buscar la solución. Tanto en la tienda como en la web el trato pésimo, el único que me atendió fue el que me respondió esta reseña que me dijo que fuera la atención al cliente de ellos a poner una reclamación, cuando yo ya había puesto y nada tampoco tengo respuesta, pero bueno si en el tiempo estipulado no tengo respuesta de ellos procederé a ir a la oficina del consumidor. Es una pena que traten a los clientes así.
Estimado Alfredo:
A falta de más datos, todos los productos que vendemos en GAME están garantizados. Tal y como sucede en cualquier comercio o establecimiento, los productos se pueden devolver en plazo siempre que se cumplan nuestras condiciones generales de venta que puedes consultar en https://www.game.es/condiciones-de-venta y en el reverso de todos nuestros tickets.
No obstante, en cualquier caso aun poniendo la hoja de reclamación, puede abrir consulta en nuestra página web GAME.es - Atención al cliente nuestro equipo de Atención al Cliente totalmente humano, que precisamente es lo que nos diferencia mucho de cualquier otro retailer o competidor, lo comprobarán y gestionarán su incidencia.
Reciba un cordial saludo de Diego, del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia negativa: Jamás cogen el teléfono Sigo llamando a cualquier hora y sigue sin contestar nadie. Para hacer una consulta y que nadie se moleste ni en descolgar...es triste y dice mucho del trato
1 year ago Experiencia fantástica: Muchísimas gracias Alberto por tu atención y amabilidad, queremos más personas como tú, sigue así y no cambies nunca llegarás lejos! Gracias
Gracias por su amabilidad y atención. Comentarios como el suyo son los que nos motivan a seguir brindando un buen servicio. Seguiremos trabajando duro para asegurarnos de que nuestros clientes estén siempre satisfechos.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Buena atención y tenían lo que busca al momento
Hola Maria, muchas gracias por su comentario. Nos complace saber que ha recibido una buena atención y que encontró lo que estaba buscando rápidamente. Esperamos tener el placer de servirle de nuevo pronto.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Suelo ir a este game y siempre súper bien con la atención
¡Hola! Muchas gracias por habernos dejado una opinión tan positiva. Siempre es bueno saber que nuestra atención al cliente es satisfactoria. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Estuve en esta tienda buscando algo en particular y realmente salgo más que satisfecho! La atención que he recibido y el asesoramiento han sido excelentes! 10/10. Debo decir que la atención me la brindo un chico llamado Alberto y realmente se siente bien cuando un sitio se enfoca en una buena atención al cliente y lo prioriza. Gracias!
Hola, ¡muchas gracias por su comentario sobre nuestra tienda! Nos alegramos de que haya tenido una experiencia positiva con nosotros y que encontrara la atención de Alberto excelente. Nos preocupamos por brindar un servicio de calidad y optimizar la experiencia del cliente. Esperamos poder servirle de nuevo en un futuro cercano. ¡Saludos cordiales desde GAME Carrefour!
1 year ago Experiencia fantástica: Servicio y personal excelente!!!
¡Hola Ainhoa! Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que te gustó nuestro servicio y nuestro personal. Esperamos verte pronto de nuevo.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: La primera vez que voy y la verdad que buena atención que tenéis ….. buen trato y muy educados .
1 year ago Experiencia fantástica: Siempre que voy a comprar salgo súper contenta con el trato recibido por los trabajadores!! He ido y me ha atendido Alberto, la verdad es que es todo un encanto y sabe cómo aconsejarte en todo momento para que tu compra sea de lo más satisfactoria. Sin duda, cuando vuelva a necesitar algo vendré!
Hola Montse! Muchas gracias por confiar en nosotros y por tomarte el tiempo de dejar tu opinión. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan satisfactoria y que te ha resultado útil la ayuda de Alberto. Será un placer volver a atenderte en el futuro. ¡Hasta pronto!
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia negativa: No hay ningún Game
1 year ago Experiencia fantástica: No soy de dejar reseñas pero cuando son merecidas es necesario. Fui muy perdida a la tienda buscando un juego de una saga en concreto de la cuál yo no tenía ni idea para regalárselo a un amigo. El chico con gafas, creo que se llamaba Toni, me ayudó muchísimo explicándome en qué orden se habían publicado esos juegos y gracias a él pude coger el correcto, el que mi amigo quería. Da gusto cuando vas a una tienda especializada y los trabajadores saben de lo que hablan :)
Estimada Tania:
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que nos alegra saber que ha tenido la mejor de las experiencias :)
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.
Quiero igualmente recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Muy buena experiencia. Fuí a la tienda a comprar un juego de Pokemon para mi sobrino, como no sé mucho sobre ello decidí preguntar. Me atendió Toni, fué de gran ayuda y me explicó las diferencias entre los juegos. A mi sobrino le ha encantado, volveremos sin duda para futuras compras.
Estimado Raúl:
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que nos alegra saber que ha tenido la mejor de las experiencias :)
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.
Quiero igualmente recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Atención inmejorable de los dependientes, me aconsejaron para un regalo, con mucha paciencia y atención y la verdad es que dieron en el clavo, siempre iré allí a comprar y recomiendo 100% está tienda, son todos muy amables!!
Estimada Irina,
Le agradecemos enormemente que haya dedicado un poco de su tiempo en valorarnos tan positivamente. Como cadena especializada en videojuegos, estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: El otro día estuve allí, y lo que mas me gustó fué la atención de los trabajadores, son muy majos y muy atentos. Cualquier duda que tengas, ellos te recomiendan según tus necesidades, así da gusto ir a comprar, que te aconsejen así es un gustazo!!! Muchas gracias!!!!!
Estimado Cliente,
Le agradecemos enormemente que haya dedicado un poco de su tiempo en valorarnos tan positivamente. Como cadena especializada en videojuegos, estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: Cadena en decadencia, timadores en toda regla con sus políticas abusivas. Si necesitas vender algo mejor en apps de segunda mano, en estas tiendas solo te van a estafar y luego lo venderán por precio casi nuevo creando una cadena de estafas entre el vendedor y el siguiente comprador. En esta tienda en concreto depende quien te atienda serás bien atendido o no, una pena.
Estimado Cliente:
Lamentamos cualquier posible molestia ocasionada. Todos los artículo que comercializa GAME están garantizados.
Todas las valoraciones de compra de producto seminuevo siguen protocolos de testeo muy específicos elaborados por técnicos cualificados que informáticamente se deben seguir.
Esta revisión garantiza que el producto esté en condiciones mínimas de usabilidad y estética antes de poder adquirirlo. En caso de tener algún defecto no se deniega, pero la tasación es posible que sea más baja debido a que el artículo tiene que ser enviado nada más ser adquirido a nuestro Servicio Técnico y supone un coste adicional.
Si no está apto dentro de los parámetros mínimos , sí que se deniega la compra y sentimos cualquier molestia ocasionada por ello, pero todos los productos que comercializa GAME tienen que estar garantizados y en condiciones óptimas.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Sin duda, la mejor opción para tema de videojuegos. Atención al cliente increíble, el dependiente me ha ayudado en todo. Inmejorable!!
Estimado Cliente:
Como cadena especializada trabajamos para que el trato a nuestros clientes sea único en cualquiera de nuestros canales. Te damos las gracias por la valoración positiva en tienda, nos encanta leer vuestros reconocimientos a los compañeros de tienda. Les trasladamos tus comentarios.
¡Desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente y siempre será un placer atenderte! :)
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Le recordamos que tiene multitud de canales para contactar con nosotros si desea que resolvamos cualquier incidencia, nuestro servicio de Atención al Cliente va prácticamente en directo, hecho que nos lleva un gigantesco esfuerzo a los que formamos parte de este equipo. Como el servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Muy buen servicio i lo bueno que te ayudan en todo
2 years ago Experiencia fantástica: Fui hace un par de días a por un juego que tenía encargado y aluciné de cómo me atendió el chico que había. Amable, rápido y además me descontó una buena cantidad por mis puntos de compras anteriores. Ni yo conocía la cantidad porque no lo suelo consultar. Fue muy cercano. Nunca he tenido queja en este sentido, pero este chico se lleva un plus. Me sentí como hablando con un colega, y en este caso lo agradezco.
¡Hola! Entendemos nuestra atención al cliente como pilar fundamental para seguir creciendo. Te damos las gracias por compartir esta valoración.
Infinitas gracias por dedicar un poco de tiempo en compartir tu positiva experiencia con nosotros. Nos esforzamos diariamente para que la atención a nuestros clientes sea exquisita.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Le recordamos no obstante, que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Tienen una extensa gama de productos, pero lo mejor ha sido la atención al cliente. La dependienta es atenta y profesional. Volveré a comprar más videojuegos.
2 years ago Experiencia fantástica: Muy contento con el personal de la tienda y la gestión de mi compra, muy atentos en todo momento y dando soluciones fáciles. Volveré sin ninguna duda.
2 years ago Experiencia fantástica: Super contento! Compré hace tiempo una PS4 de segunda mano y el resultado fue espectacular, un gran ahorro! Por no hablar del gran trato de Maria, explicaciones muy claras y gran amabilidad.
¡Hola! Entendemos nuestra atención al cliente como pilar fundamental para seguir creciendo. Te damos las gracias por compartir esta valoración.
Infinitas gracias por dedicar un poco de tiempo en compartir tu positiva experiencia con nosotros. Nos esforzamos diariamente para que la atención a nuestros clientes sea exquisita.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Le recordamos no obstante, que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Me han atendido muy bien y el asesoramiento genial
Estimado Cliente,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
2 years ago Experiencia negativa: Un juego a la venta y cuando lo voy a pagar dice que no lo tienen .
2 years ago Experiencia negativa: Me da la persona de la tienda un precio aprox por la compra de una PS4 y a la hora de la verdad me da un tercio justificando una rallada el la parte inferior y que probablemente se había abierto la máquina cuando no es cierto y estaba tal cual como se la compre a ellos siendo lo peor de todo el trato recibido
2 years ago Experiencia fantástica: Muy satisfecho. Super amable una chica y me saca de la duda siempre. Y los chicos también. Gracias
Estimado Cliente,
Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: Segun game tarda 24 horas en ser entregado el pedido, mi pregunta es, cuantas horas llevo esperadas desde el dia 16/9/2023 esperando una compra para recoger en la tienda?Hace casi dos semanas y sigo sin mi juego pagado ni ninguna otra solucion, solo saben responder que me espere y lo sienten. Con todo lo sucedido ire a la tienda a poner una hoja de reclamaciones y a la oficina del consumidor por que estoy hasta los… de tener que esperar por un juego que pague en su dia y esta perdido y no sois capaces de dar una solucion. Sois nefastos y profesionales os queda muy lejos. Deberias cambiar lo de entrega 24 h por … cuando nos de la gana.
2 years ago Experiencia negativa: NEGLIGENCIA DE TRABAJADORES Dia 10/07 llevo un mando de ps4 a arreglar por drift en el joystick y para arreglar una de las palancas de atras del mando y me comentan que la palanca no se puede arreglar porque es una modificacion del mando pero el joystick si, un mes mas tarde llega el mando y al recogerlo y probarlo en casa no esta arreglado. Ese mismo dia realizo 5 llamadas al local las cuales no son cogidas y al dia siguiente otras 3 que tampoco son cogidas, finalmente me lo cogen y le comento mi problema, el chico me dice que preguntara a los de reparacion que ha pasado y me dara una solucion, al dia siguiente me dice que me daran un vale para otro mando nuevo y cuando voy a la tienda a reclamarlo me niegan el vale diciendome que el mando no ha sido reparado debido a las modificaciones de las palancas las cuales desde un principio se me dice que no se pueden arreglar pero el joystick si y que no me daran el vale ya que al recoger el mando no me cobraron nada y al no ser el mando comprado en el game. Me he pasado un mes sin mando y sin poder jugar a la play para que no me lo arreglen. Los empleados negligentes siendo 2 chicos diferentes los que no se enteran de como funcionan las reparaciones me hacen perder un mes ya que si desde un principio se me dice que el mando no puede ser reparado no pierdo el tiempo. Game instruir a vuestros empleados y formarlos para que hagan su trabajo bien.
2 years ago Experiencia fantástica: Amabilidad, explicación del producto perfecto
Estimado Cliente,
Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Super buena atención y muy amable el staf de la tienda
Estimado Cliente,
Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
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En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
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2 years ago Experiencia fantástica: Estoy muy contento de venir aquí con la atención y todo. Y sobretodo siempre entiendo mis dudas y tienen buen precio
Estimado Cliente,
Agradecemos el tiempo que ha dedicado para valorarnos. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña positiva.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Cualquier cosa que necesites aquí nos tienes https://www.game.es/atencion-al-cliente, en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas GAME
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3 years ago Experiencia negativa: Siguen con la mania de vender unidades desprecintadas y al precio de las normales. Vuelvo a Game despues de años a recoger un pedido comprado en web y me dan una consola desprecintada y con todos los bordes de la caja blancos del desgaste, me comentan que es la unidad expuesta, ni comprando en web te vende productos nuevos y en buen estado. Hay más tiendas y con mejores precios, ya no vuelvo en la vida.
3 years ago Experiencia fantástica: Estoy muy contento con el equipo de GAME
Estimado Salvador:
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
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3 years ago Experiencia fantástica: Muchísimas gracias por la ayuda recibida de Alberto!! Es majísimo, muy amable y te da soluciones para todo. Con personas así te dan ganas de volver!! Ya no quiero ir a otro Game!!
Estimado Cliente,
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3 years ago Experiencia negativa: Compre un juego de primera mano queriendo comprar uno de segunda por 4€ de diferencia comentando que no habia diferencia de condiciones, en cambio no me dejan cambiarlo por otro juego por que es de primera mano y esta desprecintado en cambio si hubiera sido de segunda mano no hubiere problema en cambiarlo por otro me siento engañado
Estimado Cliente:
Sentimos cualquier molestia ocasionada por este hecho.
Tienes 15 días naturales para ejercer tu derecho de desistimiento, desde el momento en que recibes tu pedido, siempre que los productos adquiridos no hayan sido usados o desprecintados.
En el siguiente enlace podrás encontrar toda la información sobre nuestras condiciones de venta: https://www.game.es/condiciones-de-venta
Si el artículo fue desprecintado podemos gestionar la garantía del mismo, pero para el reembolso debe encontrarse en el mismo estado que fue entregado.
Si dispones de todos los embalajes, no ha sido usado, y fuiste dentro del plazo de 15 días, por favor contáctanos para que lo revisemos en detalle contigo https://www.game.es/atencion-al-cliente
Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente y nos envíes el localizador de registro que recibirás conforme abras el formulario, indica Reseña Google en GAME Carrefoury tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google.
Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
Para nosotros siempre será un placer atenderte, gracias por tu tiempo.
Recibe un cordial saludo de GAME Carrefour del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: Muy competente Alberto el chico que me atendió. Conoce muy bien el producto y es muy amable
Estimado Jose Antonio:
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3 years ago Experiencia fantástica: Hoy nos han atendido una pareja y a sido un trato excelente recomendable
Estimado Jorge:
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3 years ago Experiencia fantástica: Como siempre en la tienda Game del CC Carrefour Terrasa de 10, excelente trato al cliente, amabilidad y cordialidad al máximo!
Estimado Jorge:
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Para nosotros siempre será un placer atenderte.
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3 years ago Experiencia fantástica: El trato en esta tienda siempre ha sido EXCELENTE! Los empleados se implican en ayudar y hacerte las cosas fáciles. Muy contento con el trato y la forma de trabajar. Recomiendo encarecidamente ir a este Game a comprar, no hay sitio donde te traten mejor. Gracias!
3 years ago Experiencia fantástica: Somos nuevos en la zona y sólo deciros que habéis ganado un par de clientes más. Mil gracias a Alberto por la amabilidad y el asesoramiento, volveremos sin duda! (por cierto, los Chocomel estaban buenísimos)
Estimado Cliente,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
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Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: Espetacular. Asesoran y te explican todo a la perfección. Decididamente se han ganado un nuevo cliente
Estimada Catarina:
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: Tiene todos los servicios gametos Alquileres de juegos nuevos y de segunda mano Compra y venta de juegos nuevos y usados
3 years ago Experiencia negativa: llamé antes de venir, pregunté si tenían un producto, el hombre dijo que sí... viajé casi 2 horas para llegar a su tienda... qué carajos chicos...
Estimado Flaisnizz,
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda GAME Carrefour
Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente , indica Reseña Google en GAME (indica la tienda) y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: Soy cliente de ésta tienda Game desde hace bastantes años y siempre me han atendido bien. Destacar en concreto la profesionalidad y trato de Imanol. Se agradece mucho encontrar personal tan agradable y salir de la tienda con una sonrisa.
3 years ago Experiencia fantástica: Excelente, da gusto comprar en tiendas así. Personal super amable y atención al cliente espectacular. Tuve un problema en otra tienda GAME y ellos me lo solucionaron al instante.
3 years ago Experiencia negativa: Llevo 3 dias llamando mas de 20 veces al día y no lo cogen…., para mi sorpresa voy a la tienda, esta vacía y empiezo a mirar juegos y llamo desde la misma tienda, mi sorpresa! 2 chico y una chica con gafas hablando y jiji y jaja y no cogen el teléfono sonando increíble….. la ultima consola que compro en game….
3 years ago Experiencia fantástica: Nos han atendido fabulosamente! Pero desgraciadamente hemos visto algunos clientes super poco humanos, hemos venido a por algunos regalos de navidad. Los chicos a tope de trabajo y con sonrisa a cada cliente y la gente hasta chillándoles! De verdad! Nos ha sabido fatal… queríamos puntuar para darles ánimos porque hemos ido a algunos games y somos clientes habituales y en este en concreto nos hemos sentido muy especiales. SEGUID ASI ❤️
3 years ago Experiencia negativa: CIERRE ANTES DE HORA No me han atendido debido que el personal (un chico y una chica) cierran establecimiento 15 minutos antes. Al coméntarle que quedan 15 minutos para las 21:00 y queria comprar dos Funkopop que habia en el escaparate, el chico me dice que tiene que bajar persiana 15 minutos antes porque a las 9 se va a su casa ....(adjunto foto) yo desconozco la política del GAME pero estoy segura que no es como me han atendido hoy... Ya que me he sentido mal. Gracias Game por este personal tan mal cualificado para estar cara al público y con pocas ganas de vender.
Estimada Romina,
Sentimos ante todo las molestias ocasionadas, agradeciendo su comprensión y tiempo.
Hemos trasladado los comentarios para que revisen en concreto el motivo por el que el centro se encontraba cerrado en ese momento que nos indica.
Somos muy rigurosos con nuestros horarios y ante todo queremos que tengas la mejor experiencia de compra siempre que nos visites en GAME Carrefour
Debe de tratarse de una circunstancia muy puntual o una emergencia, que aun así investigaremos con el fin de evitar que ocurra.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte, gracias por tu tiempo.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia negativa: Pues en mi opinión tenía que hacer una consulta para saber si me había llegado un producto y me a sido imposible contactar pues no te cojen el teléfono y e estado llamando una y otra vez en un periodo de 25 minutos y ni caso.........en fin......sin comentarios
Estimado Ulises,
Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta que no representan el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes.
Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente.
Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual.
Disponemos de teléfonos de contacto en todos nuestros centros 100% disponibles para atenderte siempre que lo necesites y estaremos encantados de atenderte.
Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente y nos envíes el localizador de registro que recibirás conforme abras el formulario, indica Reseña Google en GAME Carrefoury tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: Inmanol me atendió de forma educada y atenta. Un 10 de empleado
Estimado Cliente,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
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3 years ago Experiencia negativa: Dependiendo del vendedor que te toque la experiencia cambia mucho. Hay algunos que son muy profesionales y te intentaran ayudar con lo que puedan. Otros solo te pondrán excusas para no hacer tu pedido, fui a vender una switch para comprar alli otra consola en el black friday y el vendedor me puso toda clase de excusas. Que si al principio tenian la consola pero después no, que no tenia suficiente dinero en efectivo, que no podia hacer el pedido en web y recogerlo yo en tienda (cosa que esta en las condiciones de la empresa), que no quedaban consolas ni para pedirlas (en la web habían de sobra), que no podia ir a otra tienda tampoco con el vale que me dieran allí, y un sinfin de excusas mas. Acabé yendo a la tienda Game de la rambla de Terrassa y alli no me pusieron ningun tipo de pegas. De hecho fue un servicio mucho mejor. Si no hubiese tenido prisa habria puesto una queja, y por web esta dificil, asi que dejo esta experiencia por si ayuda a otro consumidor.
3 years ago Experiencia fantástica: Una tienda comun,pero el dependiente es lo mejor q ay en ella un 10.
Estimado Jose Francisco:
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que nos alegra saber que ha tenido la mejor de las experiencias :)
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
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3 years ago Experiencia negativa: Bueno os explico lo que me a ocurrido por segunda vez. Eran las 19:40 y quería entrar al game, y resulta que me encuentro con la persiana bajada y con un fantastico cartelito que pone " volvemos en 5 minutos", bueno entonces me voy un momento al coche a dejar la comprar del carrefour y regreso con la hora de las 20:10 para mi sorpresa me veo la persiana semi abierta y me dice el chico con gafas que estaba cerrando y le digo pero si no son ni las 21h de la noche y me dice ya esque tengo que hacer caja y tal. Osea que solo eran las 20:15 de la tarde y si supuestamente pone que cierra a las 21h, no sabía que se cerrará a las 20:10, pero vamos que es la segunda vez que me pasa y ya no volvere a ir. Y si ya vas al medio dia que hace el cambio de compañero pues no te antienden porque te dicen en tu cara que la caja esta cerrada por el cambio de turno, impresionante. Pongo 1 estrella por la reseña pero se merece -5
3 years ago Experiencia negativa: Estuve la semana pasada para que me ayudaran a solventar un problema . Resulta que me llegó el email conforme me podía comprar la play 5 y cuando vas a comprarla al final de todo no me deja continuar porque me dice que el DNI es REPETED. No he comprado ninguna play 5 yo y no me dejaba continuar. Acudo a la tienda para que me ayuden y me dicen literalmente que me busque la vida. Si esa es manera de ayudar pues por mi parte no volveré ni a pasar por hay
3 years ago Experiencia fantástica: excelente trato
¡Hola Juan! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Carrefour ha sido positiva.
En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Juan
Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch..
Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas..
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Carrefour
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
3 years ago Experiencia fantástica: He salido muy contento con la compra que he hecho, Antonio jefe de ventas me ha asesorado muy bien y me ha conseguido lo que estaba buscando volveré sin dudarlo...
Estimado Cliente:
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que nos alegra saber que ha tenido la mejor de las experiencias :)
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia positiva: Hoy he estado en la tienda y la atención por parte de Antonio, el vendedor, ha sido más que fabulosa!! Servicial, atento , paciente es decir un 10! Pero la demora para ser atendidos ha sido terriblemente larga por el simple hecho de que es imposible que un solo empleado pueda atender al volumen de clientes que íbamos entrando así que mi queja seria directamente para GAME ....señores no pueden tener a un solo empleado atendiendo un volumen de clientes para dos empleados!!!!! Si quieren que empleados como Antonio estén al pie del cañón, cuídenlos así ellos tendrán ganas de cuidar a los clientes!! Antonio 10 Empresa 5
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda.
Si deseas detallarnos el motivo por el que no has tenido una experiencia de 5 estrellas, puedes contactarnos en: http://www.game.es/atencion-al-cliente, opción Tienda.
Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: Antonio el dependiente de la tienda muy amable y profesional, el único fallo de la tienda que està solo y hay mucha cola.
¡Hola Laura! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Carrefour ha sido positiva.
En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Laura
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Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Carrefour
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
3 years ago Experiencia fantástica: Ok .atendido por antonio. MUY BIEN como siempre.
3 years ago Experiencia fantástica: Experiencia genial , muy satisfecho , Antonio un crack en atención
¡Hola Noel!
Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Carrefour ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Noel
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Carrefour
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
4 years ago Experiencia fantástica: Soy cliente mas o menos habitual de la tienda, tuve avería con PS4 y muchos problemas de demora, contacto y reparación del producto desde la central de averías. Desde la tienda se movieron de forma eficaz escuchando mi problema, haciendo de interlocutores y buscando la mejor solución a nivel cliente. Trato cercano, amable y empático, y como debe ser, no sólo en compraventa, si no cuando surgen problemas y ellos responden como marca/ empresa que ofrece calidad de servicio. Enhorabuena chicos, seguid así.
4 years ago Experiencia fantástica: Me atendió Antonio jefe de tienda y me atendió muy bien ,me atendió genial volveré sin duda
¡Hola Mari! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Carrefour ha sido positiva.
En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Mari
Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch..
Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas..
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Carrefour
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
4 years ago Experiencia fantástica: El dependiente fue muy amable y mi ayudo con lo que necesitaba,la tienda es pequiña pero tiene todo tipo de juegos....
¡Hola!
Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Carrefour ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Compartimos tu comentario con los compañeros de tienda.
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Carrefour
Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
4 years ago Experiencia negativa: Es vergonzoso 2 vez que voy y no me dan una solución para reparar una ps5 en garantía no saben hacer bien su trabajo,si quieres perder el tiempo y el día es el lugar ideal,patética tienda
Estimado Álvaro,
Lamentamos ante todo el defecto que nos indica en el artículo. En GAME todos nuestros productos están garantizados y tendrás siempre soporte ante cualquier anomalía en el funcionamiento..
Todos los productos vendidos disponen de una garantía oficial del fabricante que tiene que cubrir cualquier tipo de defecto atribuible a la fabricación del producto. Durante este periodo es el fabricante el que se hace responsable de la reparación a través de la red de servicios técnicos oficiales del mismo.
Si el artículo nuevo presenta un defecto de fabrica con acudir a cualquiera de nuestras tiendas será suficiente para gestionar la garantía. Si el producto presenta algún fallo de funcionamiento en los primeros quince días desde la fecha de compra tienes derecho a que te sea cambiado por otro aparato totalmente nuevo.
Si este es tu caso con alguna consola o aparato comprado en GAME pásate directamente por la tienda donde lo compraste para que lo cambiemos por otro nuevo. También dispones de la opción de contacto con nosotros en https://www.game.es/atencion-al-cliente y te indicaremos los pasos a seguir.
Los productos seminuevos son siempre testeados y cuentan con 1 año de garantía. El Servicio Técnico GAME es un servicio de calidad compuesto por un equipo de técnicos altamente cualificados con años de experiencia en la reparación de consolas y mandos.
Ofrecemos a nuestros clientes que así lo puedan necesitar un servicio técnico experto, de confianza.
Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
Para nosotros siempre será un placer atenderte, gracias por tu tiempo.
Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME.
4 years ago Experiencia fantástica: Siempre tienen buen trato.
¡Hola Alberto!
Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Carrefour ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Alberto
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4 years ago Experiencia positiva: Lo bueno de Game es la cercania de la tienda fisica, normalmente regida por fanáticos de los juegos, con lo cual, te podran asesorar por experiencia propia.. Lo malo, es que dentro del catalogo de segunda mano, has de ir con ojo con los precios, demasiadas veces, superiores a su precio de nuevo...
¡Hola LIMBO!
Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Carrefour ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, LIMBO
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4 years ago Experiencia negativa: El horario que pone aquí es incorrecto......llegamos casi a las 21h (aqui dice que coerran a las 22:00) nos cierran la persiana en la cara (10 minutos antes). Le digo que en internet pone que cierran a las diez y me dice que está mal. Le comento que podrian cambiarlo y me dice 'o no..' Encima super bordes. No vuelvo a ir
4 years ago Experiencia negativa: PENOSO Y VERGONZOSO! Voy hasta allí porque es el unico sito que hay unos auriculares que quiero, en teoria cierran a las 21.00, y me encuentro llegando a las 20.35 y estar la tienda completamente cerrada, me parece una verguenza y una falta de respeto por parte de los trabajadores, yo tambien trabajo cara al público, i tengo que recoger el triple de lo que se tiene que hacer allí, y cierro a la hora que me toca, no 30m antes! Y además, la tienda de donde yo vivo ya había avisado de que iria a buscar esos auriculares, vamos, me ha tocado ir a toda prisa, para nada. Mañana me paso a por la hoja de reclamaciones
4 years ago Experiencia negativa: El lugar ideal si estás dispuesto a perder toda la mañana. Por algún motivo, el dependiente se cree que a los clientes les interesa su vida y milagros. Si vais, id con tiempo.
Estimado Adrián,
Lo comprobaremos con los compañeros de tienda, damos un trato excelente en todas nuestras tiendas y veremos lo ocurrido en detalle.
Si deseas ampliar la información puedes hacerlo en: https://www.game.es/atencion-al-cliente
4 years ago Experiencia negativa: Muy mala experiencia!! No recomendable para nada esa tienda por su poca profesionalidad. Tenia reservado un artículo y lo han vendido. En concreto el empleado Alberto que en vez de asumir su error culpa a un compañero de otra tienda.
Hola JOSE.
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta.
Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://www.game.es/atencion-al-cliente .
Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites.
Nos encantaría volver a verte JOSE, para nosotros siempre será un placer atenderte.
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4 years ago Experiencia fantástica: Fui a comprar el Smash Bros. Ultimate de segunda mano y el trato fue perfecto, me atendió en seguida y de manera muy cordial.
¡Hola Javi!
Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca . Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Carrefour ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Javi
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
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4 years ago Experiencia fantástica: Gran servicio y grandes profesionales. Saludos
4 years ago Experiencia positiva: Muy buena la atención y amabilidad d los a vendedores
4 years ago Experiencia positiva: Espacio recogido con muy buena atención
¡Hola Enrik!
Entendemos nuestra atención al cliente como pilar fundamental para seguir creciendo. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Carrefour ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Enrik
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
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4 years ago Experiencia fantástica: Muy buena atención, para mi el mejor Game de Tarrasa
5 years ago Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con el trato de los dependientes
Hola, nos encanta leer tu comentario y experiencia de compra en nuestra tienda. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente y tus palabras nos ayudan a seguir. Esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, PC Gaming, Merch, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME. Gracias por tu confianza.
5 years ago Experiencia fantástica: Si te gustan los videojuegos esta es tu tienda son agradables y tienen lo que necesitas
5 years ago Experiencia negativa: Los juegos de segunda mano son muy caros, muchas colas de gente
Hola Dani.
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta.
Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://game.es/atencion-al-cliente Opción WEB-XXXXXXXX.
Somos especialistas en Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch. Todo tipo de productos PC GAMING y cientos de articulos de merchan. Por lo que estamos 100% seguros que una próxima visita a nuestra tienda de GAME Carrefour podría llegar a ser una nueva y gran experiencia para ti.
Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites.
Nos encantaría volver a verte Dani, para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
5 years ago Experiencia positiva: Tienda muy completa, para el mundo video juego y accesorios.
¡Hola Jose!
Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Carrefour ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Jose
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Carrefour
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5 years ago Experiencia positiva: Sabéis si está abierto el día 28 de dic de 2020?
5 years ago Experiencia fantástica: Me gusta mucho
¡Hola Antonia!
Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Carrefour ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Antonia
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5 years ago Experiencia fantástica: Muy amables y profesionales
5 years ago Experiencia fantástica: Un sitio estupendo para encontrar lo que necesites de juegos y accesorios,si tienes cualquier problema te ayudan,y el chico es muy amable.
5 years ago Experiencia positiva: Juegos, móviles y demás utensilios relacionados tanto nuevos como de segunda mano. El chico que nos ha atendido es muy amable y simpático.
5 years ago Experiencia fantástica: Muy buen trato el chico muy atento con el personal
5 years ago Experiencia fantástica: Muy buen servicio
5 years ago Experiencia fantástica: Muy guapo 45 euros por el Sekiro a segunda mano.
5 years ago Experiencia fantástica: Muy buenos juegos y la compra venta va muy bien. Me ha encantado
5 years ago Experiencia positiva: Tienen que meter más juegos para Ps3
5 years ago Experiencia fantástica: Muy atentos. Saben de lo que hablan
5 years ago Experiencia fantástica: Gran variedad de juegos! Precios buenos
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