GAME Larios
Información sobre GAME Larios
29002, Málaga
Horario de apertura
Chain store offering board games & new/used video games, plus consoles, controllers & collectibles.
Nuestro comentario desde Gamers Chronicle sobre GAME Larios:
GAME Larios se destaca como una tienda de videojuegos en Málaga, reconocida por su amplia gama de productos y su excepcional servicio al cliente. Los usuarios han expresado una gran satisfacción con la atención recibida de parte del personal, en especial de dependientes como Silvia y Lara, quienes son elogiadas por su amabilidad, profesionalidad y asistencia experta.
Entre los servicios que ofrece, se pueden encontrar:
- Consolas y videojuegos: Una variedad de consolas, incluyendo PS5, PS4, Xbox y Nintendo Switch.
- Accesorios y merchandising: Productos variados desde auriculares hasta figuras coleccionables.
- Experiencia de compra: Valiosa orientación y recomendaciones en la elección de videojuegos, destacando la paciencia y dedicación de su personal.
Los clientes han valorado la tienda por su ambiente acogedor, destacando la atención meticulosa y la disposición de los empleados a resolver dudas y hacer recomendaciones. Muchos consideran a GAME Larios como su lugar preferido para realizar compras relacionadas con los videojuegos, reiterando su deseo de regresar por su excelente experiencia de compra.
GAME Larios: Opiniones
4 months ago Experiencia fantástica: Enhorabuena!!! Hoy hemos pasado a por una tarjeta, y nos ha atendido Marta. Una chica super agradable, con una sonrisa continua y sobretodo profesional. Volveré sin dudas!!! ☺ Experiencias asi hacen que hayan visitas aseguradas!!! Recomiendo 100% mi experiencia.
¡Hola jose!
Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Larios ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, jose
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Larios
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
4 months ago Experiencia negativa: La experiencia fue mala, compre una consola le dije que no sabía nada que era para un regalo y me vendieron un Nintendo switch 1 con una pequeña rotura, fui a decirle y me dijieron que ellos jamás vende consola en ese estado
Estimado Cliente:
A falta de más datos, todos los productos que vendemos en GAME están garantizados.
Tal y como sucede en cualquier comercio o establecimiento, los productos se pueden devolver en plazo siempre que se cumplan nuestras condiciones generales de venta que puedes consultar en https://www.game.es/condiciones-de-venta y en el reverso de todos nuestros tickets.
Si tiene una duda, incidencia o desea aportar más detalles de lo sucedido, puede acudir a https://www.game.es/atencion-al-cliente y abrirnos una consulta donde podrá detallar el motivo de su incidencia. Será revisada para acelerar, gestionar o explicar con el fin de resolverse en la mayor celeridad posible.
Reciba un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
5 months ago Experiencia fantástica: Hoy hemos comprado una ps5 con mando y juegos. Ha sido todo muy sencillo gracias a Lara la dependienta. Nos ha explicado todo con detalles y ha sido muy paciente y resolutiva con nuestras dudas. Estamos muy contentos con el servicio
Nos alegra saber que la compra fue clara y satisfactoria, y que pudo recibir toda la ayuda necesaria durante el proceso. Agradecemos mucho sus comentarios positivos sobre la atención recibida.
Saludos cordiales,
GAME Larios
5 months ago Experiencia fantástica: Todo estupendo. Encantado con el trato!
Es un placer saber que ha quedado satisfecho con la atención recibida. Agradecemos que haya compartido su experiencia tan positiva, esperamos continuar brindándole un servicio de calidad.
Saludos cordiales,
GAME Larios
6 months ago Experiencia fantástica: Fantástica atención, las dependientas super atentas y comprometidas en especial Silvia pero trato genias de ambas. Gracias por las recomendaciones
Nos alegra mucho saber que recibió una atención tan dedicada y que las sugerencias fueron de su agrado. Valoramos profundamente sus comentarios sobre el compromiso mostrado durante su visita.
Saludos cordiales,
GAME Larios
6 months ago Experiencia fantástica: La experiencia en esta tienda en concreto es genial, el trato que tiene contigo el dependiente es cercano es un agrado comprar en esta tienda gracias siempre
Le agradezco mucho sus amables palabras. Me alegra saber que el servicio recibido y la atención personalizada han hecho su experiencia placentera. Seguiremos esforzándonos para mantener esa calidad que valora.
Saludos cordiales,
GAME Larios
6 months ago Experiencia fantástica: Súper contenta con la dependienta del Game en el Eroski,compré un altavoz en el Vialia y los dos que compré en el Vialia venía con fallos y no han querido descambiarmelo. Vengo al Eroski y no he tenido ningún problema en que me lo descambien por otros y estoy Súper contenta con la dependientas del Eroski,no recomiendo que se compre nada en el Game del vielia,el Eroski mucho mejor te atiende perfectamente y te solucionan las cosas con mucha facilidad. Muchas gracias a las chicas del Game del Eroski
Lamento que la experiencia inicial con los altavoces no haya sido satisfactoria. Me alegra saber que la atención recibida en el Eroski cumplió con sus expectativas y que pudo resolver su situación de manera favorable.
Saludos cordiales,
GAME Larios
6 months ago Experiencia fantástica: Siempre vengo a este Game y Silvia me atiende siempre genial.
Estimado Pedro,
Le agradezco mucho sus amables palabras. Es un placer poder brindarle un servicio que cumpla con sus expectativas. Su reconocimiento es muy valioso para nosotros.
Saludos cordiales,
GAME Larios
6 months ago Experiencia fantástica: Muy buen trato por parte del dependiente Jose, fue muy amable.
Agradecemos sinceramente que haya destacado la amabilidad recibida durante su visita. Valoramos mucho que haya compartido su experiencia positiva con nosotros.
Atentamente,
GAME Larios
6 months ago Experiencia fantástica: Queríamos agradecerle la excelente atención en Game, sobre todo de José Manuel. Sus consejos fueron clave para decidir qué pack de PlayStation comprar y resolvió todas nuestras dudas. Servicio de 10. Volveremos pronto jijiji
Agradecemos mucho que haya compartido su experiencia positiva. Es un placer saber que la orientación recibida le ayudó a tomar una decisión acertada. Esperamos continuar siendo su opción preferida para futuras compras.
Saludos cordiales,
GAME Larios
6 months ago Experiencia fantástica: Muy contento con la atención!!! Sobre todo José Manuel que me ayudó y guió en la compra de consola y accesorios muy recomendado!!!
Le agradezco sinceramente por destacar la asistencia recibida durante su compra. Es gratificante conocer que el apoyo brindado hizo su experiencia satisfactoria y pudo elegir lo que necesitaba con claridad.
Saludos cordiales,
GAME Larios
6 months ago Experiencia fantástica: Llevo años comprando y reservando productos en este Game y siempre he recibido un trato genial por parte de los empleados. Agradezco sobre todo a Silvia, que siempre amablemente me informa de todas las novedades y reservas de videojuegos.
Le agradezco sinceramente por compartir su experiencia positiva y por destacar la atención recibida. Valoramos mucho que nuestros clientes se sientan informados y bien atendidos en cada visita.
Saludos cordiales,
GAME Larios
6 months ago Experiencia fantástica: La mejor tienda de videojuegos. Todos los productos disponibles y una atención y asesoramiento genial de todo el personal de la tienda y especialmente de Lara, quien cada vez que voy me dedica toda la atención del mundo, me resuelve todas las dudas, me presenta las mejores ofertas y me soluciona cualquier cosa que necesite con una amabilidad y disposición total.
Hola Gonzalo
Agradezco profundamente su reconocimiento hacia nuestra variedad de productos y la dedicación del equipo. Valoramos mucho que se sienta bien atendido y que nuestra atención contribuya a su satisfacción en cada visita.
Saludos cordiales,
GAME Larios
6 months ago Experiencia fantástica: Gracias Silvia por ser tan amable y explicarme todo al detalle!
Estimada Marta,
Le agradezco sinceramente por resaltar la cortesía y claridad en la atención recibida. Valoramos profundamente sus palabras que nos animan a mantener un servicio atento y detallado para cada cliente.
Cordialmente,
GAME Larios
6 months ago Experiencia fantástica: Todo genial, la dependienta Lara super amable.
Estimado Alvaro,
Le agradezco sinceramente por compartir su experiencia positiva y resaltar la atención recibida. Es un placer saber que fue atendido con amabilidad y que todo transcurrió de manera excelente.
Saludos cordiales,
GAME Larios
6 months ago Experiencia fantástica: De locos la atención De Lara, muy amable, con conocimientos y te ofrecía todo tipo de servicios y consejos, gracias Lara
Estimado Fernando,
Agradecemos sinceramente su comentario tan positivo. Nos complace saber que ha recibido una atención amable y experta, así como información útil durante su visita. Valoramos mucho que comparta su experiencia con nosotros.
Saludos cordiales,
GAME Larios
6 months ago Experiencia negativa: Compré una consola de segunda mano por la web y como no me dejaba aclarar bien la dirección para el envío mandé un mail pidiendo si podían modificar la dirección ellos y enviarla a la sucursal más cercana a mi domicilio y me cancelaron la compra y por eso perdí la oportunidad de comprar la consola porque ya no aparece en la web disponible. Nunca me respondieron ni me dieron solución.
Estimado Cliente:
Tenemos múltiples canales donde gestionar cualquier tipo de incidencias prácticamente al día. Para reclamar su pedido y realizar seguimiento, por protección de datos y revisarlo en detalle, ve a https://bit.ly/GAME_ATC abre una incidencia indicando todos los datos relevantes al caso (si no eres socio o no puedes iniciar sesión tipo Tienda).
Estaremos como siempre encantados de atenderle y poder revisar el motivo de su incidencia.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
7 months ago Experiencia fantástica: Quería agradecer en especial a una muchacha pelirroja por habernos atendido tan bien, y sobretodo por el favor tan inmenso que nos ha hecho, llegaba justa y me hizo el favor de atenderme, porque venía precisamente de un pueblo lejano de málaga, gracias de corazón
Le agradezco sinceramente que destaque la atención recibida, y que su experiencia haya sido tan positiva, especialmente viniendo de tan lejos. Valoramos mucho sus palabras y nos alegra haber podido asistirle cuando más lo necesitaba.
Saludos cordiales,
GAME Larios
7 months ago Experiencia negativa: Servico malisimo, un play 4pro 1tb ,te Pagan 42 euro mas ladrones no hay en el mundo , por eso no funciona el pais
Estimado Cliente:
El precio de compra o la disponibilidad de un producto para su compra, entre otros factores, se determina dependiendo del valor de mercado u otros puntos como la disponibilidad de dicho juego y podemos afirmar que disponemos precios mucho más que competitivos que otros retailers de venta de productos de segunda mano.
Igualmente, todas nuestras tiendas tienen sistemas de guiado en las compras ya que se actualiza el importe de compra del producto para garantizar que el producto 100% operativo sea mejor valorado, recuerde la que valoración que cuenta es la final tras pasar la prueba por el sistema de guiado.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
7 months ago Experiencia fantástica: El mejor Game de Málaga. No solo por los productos que tienen, sino también por el trato del personal, en especial el de Eugenio.
Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre la calidad de nuestros productos y la atención que recibe. Nos alegra saber que la experiencia ha sido tan positiva.
Saludos cordiales,
GAME Larios
7 months ago Experiencia fantástica: Fui a utilizar el bono cultural y tuve una muy buena experiencia con la dependienta que me atendió, Silvia, al comprar Starfield y Cronos: The New Dawn para PC, y God of War III para PS4.
Estimado Antonio,
Nos alegra mucho saber que su experiencia al utilizar el bono cultural fue satisfactoria y que recibió una atención amable durante su compra. Agradecemos que comparta su opinión positiva sobre los títulos seleccionados y la atención recibida.
Atentamente,
GAME Larios
7 months ago Experiencia negativa: Juan Manuel a mí también me pasó el tercer año de garantía no existe
Estimado Cliente:
A falta de más datos los productos de Sony en garantía se gestionan con el fabricante.
Si se encuentra en tercer año se debe de acreditar que el fallo existía en el momento de la compra y no es debido a otros aspectos fuera de la garantía.
No obstante, para revisarlo en detalle, puede abrir consulta en nuestra página web GAME.es - Atención al cliente nuestro equipo de Atención al Cliente totalmente humano, que precisamente es lo que nos diferencia mucho de cualquier otro retailer o competidor, lo comprobarán y revisarán lo sucedido.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
7 months ago Experiencia negativa: Compré un PlayStation hace dos años y medio los dos primeros año la garantía se hace cargo PlayStation y el tercero GAME pues me está poniendo tantas trabas que me va a hacer imposible arreglarla con la garantía , la última que me an dicho que ya me va a hacer imposible es que me piden que le aga un peritaje a la PlayStation para poder hacer uso de la garantía una cosa surrealista
Estimado Cliente:
A falta de más datos los productos de Sony en garantía se gestionan con el fabricante.
Si se encuentra en tercer año se debe de acreditar que el fallo existía en el momento de la compra y no es debido a otros aspectos fuera de la garantía.
No obstante, para revisarlo en detalle, puede abrir consulta en nuestra página web GAME.es - Atención al cliente nuestro equipo de Atención al Cliente totalmente humano, que precisamente es lo que nos diferencia mucho de cualquier otro retailer o competidor, lo comprobarán y revisarán lo sucedido.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
9 months ago Experiencia fantástica: El trato de Silvia fue muy bueno y además la tasación de juegos fue muy rápida
Le agradezco mucho por destacar la atención recibida y la eficiencia en la valoración. Nos alegra saber que su experiencia fue positiva y que el proceso cumplió con sus expectativas. Esperamos seguir brindándole un servicio de calidad.
Atentamente,
GAME Larios
9 months ago Experiencia fantástica: La verdad es que me gustó el servicio. Silvia un amor de persona y me atendió super bien. Se ha convertido en mi game indispensable. Lo recomiendo 100%.
Estimado cliente,
Nos alegra mucho saber que el servicio cumplió con sus expectativas y que la atención recibida fue tan positiva. Gracias por compartir su experiencia y recomendarnos con tanto entusiasmo.
Saludos cordiales,
Claudia de GAME Larios.
9 months ago Experiencia fantástica: Atendido por Alejandro, muy simpático y agradable :)
Estimado cliente,
Le agradecemos mucho que haya compartido su experiencia tan positiva con nuestro equipo. Es un placer saber que recibió un trato amable y cordial durante su visita.
Saludos cordiales,
GAME Larios
9 months ago Experiencia fantástica: Gracias por la amabilidad a Silvia, volveremos:)
Estimado cliente:
Agradecemos mucho sus palabras y nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva. Estamos aquí para brindar el mejor servicio en cada visita.
Saludos cordiales,
GAME Larios
9 months ago Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de SILVIA, muy amable y profesional. Volveré
Estimado cliente:
Le agradezco sinceramente por destacar la amabilidad y profesionalismo que recibió. Me alegra saber que su experiencia fue positiva y esperamos seguir brindándole un servicio de calidad en el futuro.
Atentamente,
GAME Larios
9 months ago Experiencia fantástica: Está situada en la planta baja del centro comercial Larios y aunque es pequeña tienen de todo, lo mejor que tiene este sitio son las personas que te atienden: Lara y Alejandro, sin duda son un enorme valor añadido, por su amabilidad, su disponibilidad y por preocuparse de que cada cliente se sienta bien atendido. Después de pasar por varias tiendas GAME desde hace un tiempo sólo venimos a esta por cómo nos atienden. Por lo demás es un sitio imprescindible si te gustan los videojuegos.
Estimado clienta:
Le agradezco mucho sus amables palabras sobre la atención que recibe en nuestra tienda. Nos alegra saber que se siente bien atendido y que encuentra lo que busca en nuestro establecimiento. Esperamos continuar ofreciendo un servicio que cumpla sus expectativas.
Saludos cordiales,
GAME Larios
10 months ago Experiencia fantástica: La chica que atiende es majisima. Silvia creo que se llama. Dudas y atención esplendidas.
Estimado cliente:
Gracias por destacar la amabilidad y el apoyo recibido. Nos alegra saber que la atención fue de su agrado y que sus dudas fueron bien atendidas.
Un saludo cordial,
GAME Larios.
10 months ago Experiencia fantástica: Excelente establecimiento para este tipo de compras
¡Hola, Guillermo!
Le agradezco sinceramente por sus comentarios positivos sobre nuestro establecimiento. Es un placer saber que hemos cumplido con sus expectativas en este tipo de compras.
Atentamente,
GAME Larios
10 months ago Experiencia fantástica: Fuimos a recoger una reserva y Silvia nos atendió de maravilla. Incluso recomendó dos videojuegos más que no conocíamos pero que nos hemos comprado para aumentar nuestra colección. ¡Muchísimas gracias! ¡Volveremos!
Estimado cliente:
Agradezco mucho sus amables palabras. Me complace saber que la atención y las recomendaciones contribuyeron a enriquecer su experiencia y su colección de videojuegos.
Saludos cordiales,
GAME Larios
10 months ago Experiencia fantástica: La semana pasada me avisaron de que ya había llegado una nueva remesa Nintendo Switch 2, tuve la mala suerte que por estar de viaje, mi reserva de la consola se caducó, los muchachos me llamaron incluso el día antes de que caducara para recordarme que tenía la reserva allí, pero no pude pasarme. Cuando fui a devolver la reserva para recuperar mi dinero, me preguntaron si quería que me avisaran cuando llegaran más unidades y les dije que sí. Ha tardado un poco pero ya está aquiiii. El muchacho que me ha atendido ha sido muy atento, y a resuelto todas mis dudas. Una atención de 10, muchas gracias por avisar de la llegada de la consola y por guardarla hasta que llegara.
Estimada Laura,
Le agradezco sinceramente por su comentario tan positivo. Me alegra saber que la atención recibida ha cumplido sus expectativas y que la espera finalizó con éxito. Valoramos mucho su paciencia y confianza depositada en nosotros.
Cordialmente,
GAME Larios
10 months ago Experiencia fantástica: Hola! Mi marido y yo vamos a menudo a este Game por qué es donde mejor tratan a los clientes y más cosas llegan y rápidas si las pides por web. Especial mención a la chica rubia con coleta que es un primor. Creo que su nombre es lucia ^^ un saludo gente!
Le agradezco mucho que comparta su experiencia positiva con nosotros. Es un placer saber que se siente bien atendido y que nuestros servicios en línea cumplen sus expectativas. Valoramos mucho su comentario amable sobre nuestro equipo y agradecemos su confianza.
Saludos cordiales,
GAME Larios
10 months ago Experiencia fantástica: Atención al cliente increible, me atendió Silvia y me hizo un gran favor cambiando un juego, muy recomendable ☺️
Estimada Iris,
Le agradezco sinceramente sus amables palabras sobre nuestra atención. Nos alegra saber que la experiencia fue positiva y que quedó satisfecho con el servicio recibido. Su recomendación es muy valiosa para nosotros.
Saludos cordiales,
GAME Larios
10 months ago Experiencia fantástica: Me encanta comprar siempre en este Game por el trato tan amable de todos los trabajadores y como siempre te ayudan a encontrar lo que quieres Super recomiendo y en especial a la trabajadora Lara por la sonrisa con la que atiende y su profesionalidad
Gracias por compartir su experiencia tan positiva. Nos alegra saber que se siente bien atendido y que nuestro equipo contribuye a que su visita sea agradable. Su recomendación es muy valiosa para nosotros.
Saludos cordiales,
GAME Larios
10 months ago Experiencia negativa: Estábamos mucho tiempo buscando la switch 2 y en este Game es el único donde nos estaban obligando a comprarla con el seguro que en "teoría" es opcional pero no te la quieren vender si no lo pagas, me parece fatal, al final la encontré en la alameda y no tuve que pagar ningún seguro ni nada. La chica muy maja pero el otro hombre nos quería obligar a pagar el seguro. Que mala imagen!
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias.
Sentimos cualquier posible molestia generada por la valoración marcada que no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes.
Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
11 months ago Experiencia fantástica: Siempre compro en este game por qué el trato es perfecto
Estimado Rafael,
Agradecemos sus comentarios sobre la atención recibida. Nos alegra saber que su experiencia fue satisfactoria y esperamos continuar brindándole un servicio de calidad.
Atentamente,
GAME Larios
11 months ago Experiencia fantástica: Esta tarde hemos llegado a la tienda cargados de dudas y preguntas. Han sido tantas, que con un poco de fatiga, incluso le pregunté el nombre a la dependienta, para poder dirigirme a ella. Pues bien, he de decir que tanto Lara, como su compañera de turno nos han atendido estupendamente, siempre con una sonrisa y respondiendo amablemente al repertorio de preguntas que le hemos hecho, incluso en algunos momentos, teniendo la tienda bastante concurrida. Sin duda que a partir de ahora volveremos por allí, y lo digo, porque me pilla más cerca el Game de Vialia, pero la atención que dan no tiene ni punto de comparación. Gracias a Lara y a su compi por la atención (el próximo día preguntaré por el nombre de tu compi, Lara )
Estimado David,
Le agradezco sinceramente sus amables palabras y me alegra saber que la atención recibida fue satisfactoria, incluso en momentos de mucha afluencia. Su reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos impulsa a continuar ofreciendo un buen servicio.
Atentamente,
GAME Larios
11 months ago Experiencia fantástica: Los dependientes muy majos y la chica que me ha atendido es una maravilla
Le agradezco mucho sus amables palabras. Me complace saber que la atención recibida fue de su agrado y que nuestro equipo pudo brindarle una experiencia tan positiva. Sus comentarios son muy valiosos para nosotros.
Un cordial saludo,
GAME Larios
1 year ago Experiencia negativa: La verdad que mi experiencia allí no ha sido muy buena, cuando llegue había una chica rubia, creo que sería la encargada, Silvia y la verdad que estaba discutiendo con una persona y sonaba bastante desagradable, intenté que me hicieran caso y me explicarán una cosa y a mí ni caso me hicieron. No creo que vuelva a ese Game hay otras tiendas de ellos que te atienden mejor.
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias.
No obstante, reportamos todas las reseñas para su revisión y por la descripción que nos facilitas no se corresponde con la tienda que mencionas.
Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Muchas gracias por ayudarme a conseguir mi taza gratis. Los dependientes muy amables Volveré a ir
Nos complace saber que disfrutaste de tu experiencia en nuestra tienda y que nuestro equipo fue amable contigo. Esperamos poder verte de nuevo pronto.
Saludos cordiales,
GAME Larios
1 year ago Experiencia negativa: Muy descontenta con el servicio, he comprado el the last of us de segunda mano para la play4 y no me he fijado porque no debería fijarme en que venden juegos que solo se pueden jugar en ingles sin avisar en ningún lado. Cuando he ido a jugar me he llevado la sorpresa de que no se puede jugar en español ni subtitulado. Estamos en España el que quiera jugar en otro idioma que vaya a algún apartado de juegos en ingles no que yo me gaste mi dinero y ahora no pueda jugar ni devolverlo porque se pasó el plazo de devolución. Una vergüenza no volveré a comprar en ningún Game ahora todos los juegos los compraré en digital.
Estimada Tania:
A falta de más datos, no entendemos 100% su reseña, ya que el juego que mencionas incorpora el audio en 5 idiomas (inglés, francés, alemán y español) y más de 10 idiomas en subtítulos. Revise la configuración de su consola ya que puede que tenga seleccionado el idioma predefinido y determinados juegos arrancan con el idioma que le dicte la consola.
Por otro lado, todos los productos que vendemos en GAME están garantizados. Tal y como sucede en cualquier comercio o establecimiento, los productos se pueden devolver en plazo siempre que se cumplan nuestras condiciones generales de venta que puedes consultar en https://www.game.es/condiciones-de-venta y en el reverso de todos nuestros tickets.
Reciba un cordial saludo de Diego, del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Me han atendido Silvia y Lara, y siempre que voy me dan las mejores recomendaciones! Son las mejores dependientas, muy recomendado! Mil gracias
Hola
Nos alegra saber que nuestro equipo, siempre ofrece las mejores recomendaciones cuando visitas nuestro establecimiento. Agradecemos mucho tus comentarios positivos y te damos las gracias por recomendarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Saludos cordiales,
GAME Larios
1 year ago Experiencia fantástica: Hoy me han avisado, que estaba disponible para reservar la switch 2, por estas cosas voy a esta tienda a comprar, no entiendo los que dicen que los tratan mal, ya que mientras estaba en la cola, el dependiente ayudaba a canjear una tarjeta prepago de fornite a una familia que no sabían cómo se canjeaba y se la habían regalado.
Estimado Cliente:
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que nos alegra saber que ha tenido la mejor de las experiencias :)
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.
Quiero igualmente recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia negativa: Mal trato al cliente y, como he leído en algunas reseñas, un sacadero de dinero sin la más mínima consideración al cliente. Mejor no comprar ahí.
1 year ago Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de Ale y Silvia. Como siempre
Estimado Manuel ,
Nos alegra saber que recibió una excelente atención de parte de Ale y Silvia. ¡Gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros!
Saludos,
GAME Larios
1 year ago Experiencia fantástica: La dependiente Silvia me atendió con una profesionalidad increíble. Siempre te acoge con una sonrisa y hace todo lo posible para que el cliente consiga lo que necesita.
Hola,
¡Gracias por su comentario! Nos alegra que haya disfrutado de su experiencia con nosotros y que Silvia haya sido una gran ayuda. Siempre nos esforzamos por brindar un excelente servicio al cliente y nos complace saber que lo hemos logrado. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
GAME Larios
1 year ago Experiencia fantástica: Genial como siempre! Reserva desde web para recoger en tienda y la gestión ha sido rapidísima
Hola Marina, gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que pudiste reservar desde nuestra web y recoger rápidamente tu pedido en tienda. ¡Esperamos verte pronto de nuevo por aquí! Saludos cordiales.
1 year ago Experiencia fantástica: Gran variedad de juegos y figuras de colección!! Muy amables los dependientes, 100% recomendable!!
Hola Leticia, ¡gracias por su comentario! Nos alegra mucho haber cumplido con sus expectativas. Esperamos seguir ofreciendo una gran selección de juegos y figuras de colección mientras seguimos brindando un servicio amable y de calidad. ¡Esperamos verle pronto de nuevo! Saludos cordiales, GAME Larios.
1 year ago Experiencia negativa: Esta empresa es de ESTAFADORES. Venden un producto según ellos en rebaja, pero te lo están vendiendo 10€ más caro que en cualquier sitio. Además en su ticket de compra dice que dispones de 15 días para cualquier cambio o devolución lo que no te dicen es que si abres el producto pierdes toda garantía ,da igual el estado del producto ya que lo quise devolver en su caja original con todos sus plásticos y manuales, lo único es que los adhesivos laterales estaban despegados pero aun en la caja, esto me costo 60€ y unos cascos de una calida pésima. Gracias Game por demostrar otra vez que sois un sacadero de dinero, ojalá sigan cerrando tiendas y dejéis de estafar a la gente. Adjunto fotos del producto que según ellos no está en condiciones de devolución.
Estimado Cliente:
A falta de más datos, todos los productos que vendemos en GAME están garantizados. Tal y como sucede en cualquier comercio o establecimiento, los productos se pueden devolver en plazo siempre que se cumplan nuestras condiciones generales de venta que puedes consultar en https://www.game.es/condiciones-de-venta y en el reverso de todos nuestros tickets.
Si un producto tiene un fallo y acude en plazo, tras la revisión se lo cambiamos. No obstante, puede abrir consulta en nuestra página web GAME.es - Atención al cliente nuestro equipo de Atención al Cliente totalmente humano, que precisamente es lo que nos diferencia mucho de cualquier otro retailer o competidor, lo comprobarán y gestionarán su incidencia.
Reciba un cordial saludo de Diego, del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Me atendieron de maravilla, las dependientas resolvieron todas mis dudas y fueron muy amables conmigo. Seguiré volviendo a este sitio. 100% recomendado.
Hola Sergio, muchas gracias por tus comentarios positivos. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo atenderte de manera excepcional y resolver tus dudas. Esperamos verte pronto de vuelta en nuestro establecimiento. ¡Gracias por recomendarnos! Saludos cordiales, GAME Larios.
1 year ago Experiencia fantástica: Hoy nos atendió Silvia y fue muy amable y servicial, da gusto ir a comprar si te atiende gente así. Volveremos a esta tienda seguro.
Hola Emilio, muchas gracias por su opinión. Nos alegra que haya disfrutado de su experiencia de compra con nosotros gracias a la amable y servicial atención de Silvia. ¡Estaremos encantados de recibirlo de nuevo en nuestra tienda! Saludos cordiales, GAME Larios.
1 year ago Experiencia fantástica: Maravillosa atención. Disponible para ayudar y atender cualquier duda que he tenido. Volveré sin dudarlo.
Estimado Juan Diego
Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestra atención ha sido de su agrado y que ha sido útil en la resolución de sus dudas. Será un placer recibirle de nuevo y ayudarle en todo lo que necesite.
Atentamente,
El equipo de GAME Larios
1 year ago Experiencia fantástica: Tienda estupenda! Buenos precios y mucha variedad de productos. Personal muy amable
Hola Adrian,
¡Muchas gracias por su comentario positivo! Nos alegra saber que disfrutó de nuestros precios y variedad de productos. Nuestro equipo de trabajo siempre está aquí para brindarle un excelente servicio al cliente.
Esperamos verlo pronto de nuevo en nuestra tienda.
Cordialmente,
GAME Larios
1 year ago Experiencia fantástica: Acabo de hacer una compra, y nos ha atendido Silvia, muy atenta y simpática, volveremos a comprar.
¡Hola Daniela! Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia de compra con nuestra compañera Silvia. Esperamos verle pronto de nuevo en nuestro establecimiento. ¡Gracias por su confianza!
Saludos cordiales,
GAME Larios
1 year ago Experiencia fantástica: Muy buen servicio, Silvia la dependienta del establecimiento es muy amable, atenta y nunca he tenido ningún tipo de contratiempo. 100/100
Le agradecemos su reseña positiva y nos complace saber que disfrutó de nuestro servicio. Nos esforzamos para que nuestros clientes se sientan atendidos y cómodos en nuestro establecimiento. ¡Esperamos su próxima visita! Saludos cordiales, GAME Larios.
1 year ago Experiencia fantástica: Personal super educado y amable y encima saben recomendarte juegos que no jugarías por miedo a tirar el dinero y encima hablas sin problemas con ellos como si os conocieras sobre videojuegos o anime y todo sobre el gaming
Estimado Juan Jesús
Le agradecemos mucho por sus amables palabras y estamos encantados de que haya disfrutado de nuestra atención al cliente. Estamos siempre dispuestos a recomendarte los mejores juegos que se adapten a tus preferencias y nos aseguramos de que tengas la mejor experiencia posible al tomar tu decisión de compra. Esperamos seguir en contacto contigo sobre tus intereses en videojuegos y anime.
Saludos cordiales,
GAME Larios
1 year ago Experiencia fantástica: Siempre que paso a comprar o consultar algo el trato es superbueno. Silvia que es un amor de persona me soluciona mis dudas y me da los mejores consejos si hago compras para mi o para regalar. Se merece lo mejor. Gracias por todo.
¡Hola Diego! Muchas gracias por dedicar su tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva y que Silvia pudo ayudarlo con todo lo que necesitaba. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos cordiales, GAME Larios.
1 year ago Experiencia negativa: Game Larios parece que no les forman para el tipo de material que van a vender. Da igual las veces que vaya a preguntar con dudas, nunca están "seguros" de nada. Te vas igual que llegas. Con dudas y sin saber ♀️♀️
Hola Billy.
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta.
Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://game.es/atencion-al-cliente .
Somos especialistas en Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch. Todo tipo de productos PC GAMING y cientos de articulos de merchan. Por lo que estamos 100% seguros que una próxima visita a nuestra tienda de GAME Larios podría llegar a ser una nueva y gran experiencia para ti.
Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites.
Nos encantaría volver a verte Billy, para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Javier del equipo de Atención al Cliente de GAME
1 year ago Experiencia fantástica: Me atendió Silvia, buen trato buena profesional, la tienda bien organizada en general buen servicio. Gracias
Hola, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que le agradó el trato que recibió de Silvia y que encontró nuestra tienda bien organizada. ¡Esperamos verle pronto de nuevo!
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Buen Game donde su dependienta sabe bastante y es muy encantadora para ofrecerte lo mejor.
Estimado cliente,
Muchísimas gracias por compartir su experiencia en nuestra tienda. Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestro Game y que nuestra dependienta le haya atendido de manera satisfactoria. Esperamos poder seguir ofreciéndole siempre lo mejor en el futuro.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia negativa: E traído 5 juegos de la switch NUEVOS y me han ofrecido solo 40 euros deberían ofrecer un poquito mas. que la xbox series s se me esta haciendo imposible conseguirla
Estimado Cliente:
Lamentamos cualquier posible molestia ocasionada. Todos los artículo que comercializa GAME están garantizados.
Todas las valoraciones de compra de producto seminuevo siguen protocolos de testeo muy específicos elaborados por técnicos cualificados que informáticamente se deben seguir.
Esta revisión garantiza que el producto esté en condiciones mínimas de usabilidad y estética antes de poder adquirirlo. En caso de tener algún defecto no se deniega, pero la tasación es posible que sea más baja debido a que el artículo tiene que ser enviado nada más ser adquirido a nuestro Servicio Técnico y supone un coste adicional.
Si no está apto dentro de los parámetros mínimos , sí que se deniega la compra y sentimos cualquier molestia ocasionada por ello, pero todos los productos que comercializa GAME tienen que estar garantizados y en condiciones óptimas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia negativa: Sinceramente, cuando pensaba en vender mis videojuegos siempre se me venía a la cabeza ir a GAME. Ahora será la última de las ultimas opciones, ya que tienen una tasa de precio bastante reducida, entiendo q es por sacar en beneficio, pero a mi parecer esto ha sido una ida de olla, un total de 11 juegos, cuyo precio de salida eran 80 euros aproximadamente cada uno y recibo 80 euros pero para GASTAR EN GAME, si no me daban 50 en efectivo, totalmente descabellado. 0/10. Una decepción en toda regla.
Estimado Cliente:
El precio de compra o la disponibilidad de un producto para su compra, entre otros factores, se determina dependiendo del valor de mercado u otros puntos como la disponibilidad de dicho juego y podemos afirmar que disponemos precios mucho más que competitivos que otros retailers de venta de productos de segunda mano.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Siempre que necesito un juego me paso por esta tienda, el trato al cliente es bueno, te ayudan a buscar cualquier duda que tengas con algún juego o colección, Silvia es encantadora y muy simpática, vendría 1mil veces más, muy recomendable.
Hola, gracias por elegir nuestra tienda para comprar tus juegos y por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro servicio al cliente y con Silvia. Siempre estaremos aquí para ayudarte con cualquier duda o necesidad que tengas. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra tienda!
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Llegué, pregunté y compré el día 1 que sale el SH2R y todo perfecto Muchas gracias por todo y espero repetir.
Hola Alberto! Agradecemos de corazón el tiempo dedicado en esta valoración. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. Trasladamos diariamente los comentarios directamente a las tiendas para que puedan ver el trato que ofrecen en las mismas.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
¡Desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente y siempre será un placer atenderte! :)
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Me acabo de gastar toda la pasta en el GAME de Larios pero bueno, ¡mereció la pena! El tío que me atendió me convenció de que necesitaba todos esos juegos. En serio, sabe cómo vender. ¡Volveré a arruinarme pronto!
Estimado Santi,
Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Tienda donde encontraras todo lo que necesites de videojuegos y regalos. Empleados muy simpaticos y competentes. 100% recomendable!!!
Estimado Rafael,
Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
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1 year ago Experiencia negativa: He intentado devolver una play portátil que compró la mujer para regalo. La abrí la mire y vi que no me gustaba, al ir a devolverla nueva en su caja con todos sus plásticos sin romper sus cosas sin usar la caja perfecta, va el niño que trabaja allí y me dice que no me puede hacer la devolución porque está utilizada y sucia, cuando ni se ha usado. No compren ahi... te venden las cosas como nuevas y ya fueron utilizadas x otros o por ellos. He tenido que poner una hoja de reclamacion Un abuso y se aprovechan de personas que no saben y van con buena fé
Estimado GAME Larios:,
Sentimos cualquier molestia ocasionada por este hecho.
Tienes 15 días naturales para ejercer tu derecho de desistimiento, desde el momento en que recibes tu pedido, siempre que los productos adquiridos no hayan sido usados o desprecintados.
En el siguiente enlace podrás encontrar toda la información sobre nuestras condiciones de venta: https://www.game.es/condiciones-de-venta
Si el artículo fue desprecintado podemos gestionar la garantía del mismo, pero para el reembolso debe encontrarse en el mismo estado que fue entregado.
Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
Para nosotros siempre será un placer atenderte, gracias por tu tiempo.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia negativa: Un desastre preguntamos por una oferta de el fifa 25 y nos la explica mal y nos vale 50 euros de lo hablado en fin una mierda
Estimado Pablo,
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda GAME Larios
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia.
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1 year ago Experiencia fantástica: 10/10 mi tienda de confianza . Excepcional el trato por parte del personal , Lara y su compañero siempre están para resolverme dudas y reservarme los juegos.los juegoa siempre están a tiempo. Puntualidad.
¡Hola!
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Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
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1 year ago Experiencia fantástica: Mi tienda de confianza de hace muchos años, es la tienda en de no me fallan, ni me ponen pegas. A la hora de reservar un juego siempre está. Sin duda la amabilidad y gentileza del personal hace un trato cercano y eficaz. En cambio, en el Game del Vialia la señora mayor está un poco aburrida y te atiende de mala gana. Gracias a Lara y a su compañero hoy me vuelvo con el fifa 25 a casa .
¡Hola!
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
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En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
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1 year ago Experiencia fantástica: La tienda bastante decorada con la novedad de astrobot, he ido a varios game ya que buscaba unos juegos que no encontraba y es la mejor decorada, todo un acierto. Como le he dicho anteriormente, he ido a varios game en busca de un regalo y en ninguno lo encontré. Gracias a la chica tan maja que tenéis, de pelito rosa. Si no recuerdo mal, se llama Lara. Lo encontré!!.Un encanto de persona, con educación, recomendándonos varias cosas y siempre con cariño. Ojalá más gente como ella y por supuesto, volveré a comprar en ese game. Muchas gracias Lara por tu ayuda!!
Estimada Nerea,
Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
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1 year ago Experiencia fantástica: El personal es muy atento. No solo te venden el producto, sino que están dispuestos a informar y asesorar. Sin duda lo mejor del establecimiento.
Estimado Adolfo:
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que nos alegra saber que ha tenido la mejor de las experiencias :)
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
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1 year ago Experiencia negativa: Hemos estado aquí y cerrando el centro comercial a las 22.00, a las 21.40 estando dentro nos echa de una forma muy sutil, apagando luces y apagando ordenadores, nos hemos ido por vergüenza ya que éramos los únicos y no hemos podido ver nada.
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias, por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: El chico que me atendio fue super amable , no tecuerdo como se llamaba es uno con gafas y un mechón blanco, encantador muy atento y muy gracioso, que eso hoj en dia se agradece micho , por mas personas como el 10/10
Estimado Iván:
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que nos alegra saber que ha tenido la mejor de las experiencias :)
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.
Quiero igualmente recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Me encantó como atendió el hombre del mechón blanco, muy profesional se nota que lleva tiempo en la tienda, me informó muy bien sobre las cartas Pokemon en las que estoy interesado últimamente. Muy bueno volveré
Estimado Alberto:
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que nos alegra saber que ha tenido la mejor de las experiencias :)
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.
Quiero igualmente recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Es mi GAME de confianza Silvia siempre me resuelve las dudas, es muy simpatica y tiene un trato hacia los clientes espectacular!
Estimado Adri:
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que nos alegra saber que ha tenido la mejor de las experiencias :)
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.
Quiero igualmente recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
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1 year ago Experiencia negativa: NO COMPREN NADA DE USADO GARANTIZADO NI EN ESTA NI EN NINGUNA TIENDA GAME. Experiencia más que malísima, compré un mando de ps4, lleve de vuelta ni 2 meses después de usarlo si y no unas 10 veces. Me gustaria contarles cada detalle para que vean hasta donde son capaces de llegar, mucha info, solo lo más importante y abrirles los ojos sobre sus dinámicas, solo digo que Para arreglar un botón me pidieron el mismo precio que gasté para comprarlo 45 días antes…39’99 ♂️y lo peor lo dejo para el final… Nunca van a poder conseguir hablar con nadie por tel atención al cliente, por ley tienen que tener un número GRATUITO y lo tienen pero praticamente te pasarás la vida intentándolo y no lo conseguiras, ya esto dice mucho de ellos… Por correo o por chat según lo que les digas, desaparecerán o te cansarán con respuestas que simplemente no son respuestas al problema, es como si hablaras con máquinas o con alguien que se limita a decir las 4 frases de cortesía y en realidad creo no saben ni qué decirte y tmb para que sepas, si quieres chatear con tienda como dicen no va a poder ser tmp por que es alguien que contesta al chat tiendas de toda España y tmp puede remitir mensajes a la misma tienda. Leo que contestan a las reseñas diciendo que el cliente es importante para ellos y que hay un servicio fantástico para atenderles y que su mandos y más cosas seminuevas pasan controles que ni en la Nasa, pfff que va, ellos limpian por fuera y vuelven a vender, pregunten que se les enseñe los mandos que venden en tiendas, fíjense en los tornillos ya verán que están todos podridos, sucios o oxidados ni la molestia de cambiarlos, eso son los súper controles que hacen, estaba hasta dispuesto a pagar para arreglar el botón pero no otros 40€, ya que nuevo vale 60(2 años garantía Sony) y yo para una m…a usada comprada en su tienda ni 2 meses antes estaría gastando 80 y praticamente sin garantía. Pero lo peor de todo está por venir..cuando lo lleve el mando presentaba tmb uno o dos milímetros goma antidesliz que envuelve el joipad izq una pizca levantada(fallo del mando usado no por mi manera de usarlo, tengo otro 6años original impoluto)y me paso a los pocos días pero era tan pequeño y me daba pereza ir solo para eso, ademas cuando fui a tienda de lo insignificante que era para mi ni pedí arreglo por el mismo y la chica(tmp dijo nada sobre la goma) me dice ojo que si ven algo dentro que está mal no te lo van arreglar, dije vale manda tranquila(ella no me saco fotos, no a mi) Después de enviar reclamaciones y acudir más veces a tienda pido de vuelta el mando sin que lo arreglen y me mandan un mando con la goma del joistick toda rota y con ruido de piezas dentro, simplemente o no es el mismo o han cambiado las piezas para justificar el no arreglo en garantía de un año por culpa de mi mal uso. A la persona que contesta estas reseñas si de verdad el cliente importa diles a tus jefes que pongan un servicio cliente de verdad donde por lo menos se te escuche y se pueda llegar a una solución que sea algo mejor que hacerte parecer un loco, mentiroso cuando sabéis perfectamente que jugáis sucio muy sucio, vale no querer arreglar un mando, vale cobrar el mismo precio pero de verdad manipulación de piezas y fotos(si también), de verdad?? Adjunto una foto dibujando en color blanco la goma que estaba empezando a levantarse y creo que en vivo se podría apreciar aun más que era algo de verdad insignificante, por eso mismo en ningún momento solicité reparación o cambio de la misma aunque hubiera estado en mi derecho y me arrepiento no haber ido a los pocos días que paso’, más sabiendo lo que iba a pasar despues.ESTAFADORES SIN VERGÜENZAS!
1 year ago Experiencia fantástica: Ha sido una experiencia súper buena. La señorita Silvia ha solventado todas mis dudas con mucha amabilidad y profesionalidad.
¡Hola! Entendemos nuestra atención al cliente como pilar fundamental para seguir creciendo. Te damos las gracias por la valoración positiva en tienda, nos encanta leer vuestros reconocimientos a los compañeros de tienda. Les trasladamos tus comentarios.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita.
Reciba un saludo de Eduardo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Muy buen trato. La señorita Silvia fue muy amable y me ayudó a encontrar lo que estaba buscando. Mi lugar preferido para comprar videojuegos
Estimado Cliente:
Como cadena especializada trabajamos para que el trato a nuestros clientes sea único en cualquiera de nuestros canales. Te damos las gracias por la valoración positiva en tienda, nos encanta leer vuestros reconocimientos a los compañeros de tienda. Les trasladamos tus comentarios.
¡Desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente y siempre será un placer atenderte! :)
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Le recordamos que tiene multitud de canales para contactar con nosotros si desea que resolvamos cualquier incidencia, nuestro servicio de Atención al Cliente va prácticamente en directo, hecho que nos lleva un gigantesco esfuerzo a los que formamos parte de este equipo. Como el servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Es la tienda que visito más habitualmente porque tiene los dependientes más agradables que te vas a encontrar en una tienda de videojuegos.
Estimado Cliente,
Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia positiva: Todo muy completo y atiende muy bien Silvia muchas gracias
Estimado Cliente,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña de 5 estrellas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Muy contento con la tienda, todos los dependientes son súper agradables, tanto en resolver dudas, aconsejar y en amabilidad. Es el game al que más voy por donde está situado y junto al trato, es muy agradable entrar en esta tienda. Una tienda de 10.
Estimado Cliente:
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que nos alegra saber que ha tenido la mejor de las experiencias :)
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.
Quiero igualmente recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
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1 year ago Experiencia fantástica: Tienda espectacular!! atendimiento fabuloso y la encargada una pasada. Soy asiduo en los games de Málaga y como en Larios en ninguna más.
Hola! Agradecemos de corazón el tiempo dedicado en esta valoración. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. Trasladamos diariamente los comentarios directamente a las tiendas para que puedan ver el trato que ofrecen en las mismas.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
¡Desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente y siempre será un placer atenderte! :)
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
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2 years ago Experiencia fantástica: Me acerqué a ver si tenían un juego y la chica que me atendió fue súper amable, todo muy rápido y cómodo.
Estimado Cliente:
Como cadena especializada trabajamos para que el trato a nuestros clientes sea único en cualquiera de nuestros canales. Te damos las gracias por la valoración positiva en tienda, nos encanta leer vuestros reconocimientos a los compañeros de tienda. Les trasladamos tus comentarios.
¡Desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente y siempre será un placer atenderte! :)
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Le recordamos que tiene multitud de canales para contactar con nosotros si desea que resolvamos cualquier incidencia, nuestro servicio de Atención al Cliente va prácticamente en directo, hecho que nos lleva un gigantesco esfuerzo a los que formamos parte de este equipo. Como el servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Recomendaciones y un trato genial por parte de los empleados. Sin duda mi tienda de confianza!
Estimado Álvaro,
Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Quiero agradecer la atención recibida por Alejandro ya que llevaba días intentando contactar con atención al cliente y era imposible no encontraba solución a mi problema y otras tiendas game no supieron ayudarme y el con paciencia me busco la mejor solución. Gracias
Estimado Cliente:
Como cadena especializada trabajamos para que el trato a nuestros clientes sea único en cualquiera de nuestros canales. Te damos las gracias por la valoración positiva en tienda, nos encanta leer vuestros reconocimientos a los compañeros de tienda. Les trasladamos tus comentarios.
¡Desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente y siempre será un placer atenderte! :)
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Le recordamos que tiene multitud de canales para contactar con nosotros si desea que resolvamos cualquier incidencia, nuestro servicio de Atención al Cliente va prácticamente en directo, hecho que nos lleva un gigantesco esfuerzo a los que formamos parte de este equipo. Como el servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
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Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: La verdad que los dependientes me ayudaron a elegir el juego. Ya que no sabía cuál llevar. Supieron asesorarme excelentemente, se tomaron el tiempo aún cuando la tienda estaba a reventar. Recomendable 100%
Estimado Augusto:
Como cadena especializada trabajamos para que puedas disfrutar de las mejores ofertas y productos ofreciendo la mejor atención a nuestros clientes.
Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
¡Desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente y siempre será un placer atenderte! :)
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
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2 years ago Experiencia negativa: Lamentable! No por los chicos que trabajan allí si no por la empresa. Fui a vender un mando de la play 5 que estaba un poco sucio y me lo compraron por menos de 18€ q funciona bien en perfecto estado , luego ellos lo venden de segunda mano por 44€ unos estafadores ojalá habrán otra empresa mejor q esta
Estimado Cliente:
Lamentamos cualquier posible molestia ocasionada. Todos los artículo que comercializa GAME están garantizados.
Todas las valoraciones de compra de producto seminuevo siguen protocolos de testeo muy específicos elaborados por técnicos cualificados que informáticamente se deben seguir.
Esta revisión garantiza que el producto esté en condiciones mínimas de usabilidad y estética antes de poder adquirirlo. En caso de tener algún defecto no se deniega, pero la tasación es posible que sea más baja debido a que el artículo tiene que ser enviado nada más ser adquirido a nuestro Servicio Técnico y supone un coste adicional.
Si no está apto dentro de los parámetros mínimos , sí que se deniega la compra y sentimos cualquier molestia ocasionada por ello, pero todos los productos que comercializa GAME tienen que estar garantizados y en condiciones óptimas.
GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Quiero recordarle igualmente que puede contactar con nosotros llamando directamente al teléfono que tiene en su factura. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Trato excelente, muchos juegos a muy buen precío, muy amable la muchacha perli rója que me atendio
¡Hola! Entendemos nuestra atención al cliente como pilar fundamental para seguir creciendo. Te damos las gracias por la valoración positiva en tienda, nos encanta leer vuestros reconocimientos a los compañeros de tienda. Les trasladamos tus comentarios.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita.
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Vine buscando un artículo concreto para mi Nintendo wii, me atendió una muchacha de pelo rizado muy amable y profesional que en seguida supo lo que necesitaba y me atendió muy amablemente, muy profesional, salí muy satisfecha de haber venido a game
Estimado Cliente:
Como cadena especializada trabajamos para que el trato a nuestros clientes sea único en cualquiera de nuestros canales. Te damos las gracias por la valoración positiva en tienda, nos encanta leer vuestros reconocimientos a los compañeros de tienda. Les trasladamos tus comentarios.
¡Desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente y siempre será un placer atenderte! :)
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Le recordamos que tiene multitud de canales para contactar con nosotros si desea que resolvamos cualquier incidencia, nuestro servicio de Atención al Cliente va prácticamente en directo, hecho que nos lleva un gigantesco esfuerzo a los que formamos parte de este equipo.
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2 years ago Experiencia fantástica: Trato de 10 , silvia ( creo recordar que se llamaba la chica ) me trató fenomenal , tuve un pequeño problema y me lo solucionó al momento, he ido varias veces y siempre genial , si tengo que comprar algún videojuego siempre voy allí!! Volveré seguro
Estimado Alejandro:
Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
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2 years ago Experiencia fantástica: Un gran sitio donde encontrar juegos y consolas de distinto tipo, un trato genial por parte de todos sus empleados. Yo llevo muchísimos años hiendo a esta tienda.
Estimado Cliente,
Le agradecemos enormemente que haya dedicado un poco de su tiempo en valorarnos tan positivamente. Como cadena especializada en videojuegos, estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Llevo toda la vida viniendo a este GAME y siempre han sabido atenderme con la mayor simpatía que cabe en Silvia y Patri las dos empleadas que están ahí para ayudar y resolverme las dudas y los problemas que he tenido con información sobre los lanzamientos, servicios y productos que he venido a comprar, un trato humano, cercano y empático, yo como consumidor habitual del ocio digital, siempre tengo en cuenta este punto de referencia de los videojuegos. Recomiendo este sitio como parada obligatoria si vienes a Centro Comercial Larios.
Estimado Oscar:
Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
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2 years ago Experiencia fantástica: Geniales, trato insuperable!! Venía con un problema de una reserva de un juego de ps5 y Silvia me lo solventó al momento. Iba enfadado porque no me trataron bien en otra tienda y me dieron una información incorrecta pero la verdad es que su paciencia y trato me hicieron irme con muy buen sabor de boca!!! Recomiendo 100%
¡Hola Diego! Como cadena especializada trabajamos para que el trato a nuestros clientes sea único en cualquiera de nuestros canales. Te damos las gracias por la valoración positiva en tienda, nos encanta leer vuestros reconocimientos a los compañeros de tienda. Les trasladamos tus comentarios.
¡Desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente y siempre será un placer atenderte! :)
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
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2 years ago Experiencia fantástica: Agradecerle a la dependienta Silvia por su amabilidad y por todo la información q me ha aportado , al final siempre termino comprando algo ,siempre con una sonrisa en la boca. Muchas gracias.
Estimado Cliente,
Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Recomiendo que si sois de la zona os paséis por este Game, la tendera que me atendió fue súper amable, gracias Silvia.
Estimado Augusto:
Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
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2 years ago Experiencia fantástica: Todo genial, la tienda limpia y ordenada. Lo mejor fue Patri la dependienta estaba dispuesta a ayudar en todo un agrado de persona!
Estimado Cliente,
Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
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2 years ago Experiencia fantástica: Dependienta muy agradable, le puedes preguntar de todo. Me ha ayudado a elegir mi nuevo juego para la 3DS, gracias Sonia.
Estimado Cliente,
Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
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