GAME
Chain store offering board games & new/used video games, plus consoles, controllers & collectibles.
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 10h-22h
- Martes: 10h-22h
- Miércoles: 10h-22h
- Jueves: 10h-22h
- Viernes: 10h-22h
- Sábado: 10h-22h
Nuestro comentario desde Gamers Chronicle sobre GAME:
GAME es una tienda especializada en videojuegos y merchandising que se ha ganado la confianza de sus clientes gracias a su dedicación y pasión por el sector. Los usuarios destacan la excelente atención al cliente, describiendo al personal como amables, profesionales y muy conocedores de los productos que ofrecen. Muchos clientes han salido satisfechos con su experiencia de compra, agradeciendo las recomendaciones personalizadas y el trato cercano de los empleados.
Entre sus puntos fuertes, se mencionan:
- Variedad de productos: GAME ofrece una amplia gama de videojuegos, consolas y merchandising relacionado con el mundo geek.
- Excelentes recomendaciones: Los empleados están bien informados y capacitados para ayudar a los clientes a elegir los productos más adecuados.
- Promociones y ofertas: Muchos clientes han manifestado que los precios son competitivos y que siempre encuentran buenas ofertas.
- Contacto fácil: A pesar de algunas opiniones sobre la dificultad para comunicarse por teléfono, el equipo de atención al cliente es accesible a través de múltiples canales.
GAME se esfuerza por brindar una experiencia de compra única, y su compromiso con la satisfacción del cliente es evidente en las reseñas recopiladas. Sin duda, se trata de un lugar ideal para los amantes de los videojuegos y el merchandising asociado.
GAME: Opiniones
1 month ago Experiencia negativa: Fui a comprar una ps5 digital y me querian cobrar 620€ pq viene en un pack inventado por ellos con auriculares, juegos... Poco más s y te obligan a comprar un funko. Y el vendedor se rie en mi cara, Por supuesto no pasé por el aro, pero todos los padres que estaban detras de mi, seguro lo hicieron por las fechas que eran. Cuando pase esta locura todos recordaremos que tiendas han sido respetuosas con los clientes y cuales no... Yo por Game no vuelvo en mi vida. Para colmo leyendo las otras reseñas, las respuestas parece que estan programadas, a todos los del teléfono la misma respuesta. Y dicen, Game esta contigo, si, para sacarte el dinero.
Estimado Cliente,
La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos.
A través de este te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 month ago Experiencia fantástica: Fui a vender mis juegos y me atendio Simón, fue muy amable y salí contento. Lo recomiendo.
Estimado Sergio
Le agradezco sinceramente su comentario positivo y la recomendación. Me alegra saber que su experiencia fue satisfactoria y que recibió una atención amable. Valoramos mucho su confianza.
Saludos cordiales,
GAME Meridiano
2 months ago Experiencia fantástica: Al dependiente que me vendió las cartas de hello kitty and friends, tenias razón me tocaron shinys!
Estimada Beatriz,
Me alegra saber que quedó satisfecho con las cartas adquiridas y que encontró varias de las que esperaba. Esperamos poder atenderle nuevamente con productos que le gusten.
Saludos cordiales,
GAME Meridiano
2 months ago Experiencia negativa: Muy mala tienda, venden si decir nada a los compradores, nunca mas
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias.
Sentimos cualquier posible molestia generada por la valoración marcada que no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes.
Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido.
Igualmente si desea puede ponerse en contacto con nosotros en https://www.game.es/atencion-al-cliente y revisaremos en detalle su incidencia.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 months ago Experiencia negativa: Los empleados de estas tiendas parecen todos cortados por el mismo patrón, arrogantes, pasotas y antipáticos a más no poder. Hoy, después de años sin fiarme de esta tienda, les he dado otra oportunidad y lejos de mejorar la atención a empeorado. Al llegar parece que me reconoció y no quiso atenderme. Le llevo la switch para venderla para gastar el saldo en la tienda y empieza a echarle un líquido a la pantalla y hacer como que se está esforzando por sacarle manchas. Me viene y me dice, no te la puedo recoger porque está la pantalla rayada y golpeada por aquí, la pantalla no tenía nada( adjunto foto). Que pena que no tengan otro tipo de persona para atender
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias.
Sentimos cualquier posible molestia generada por la valoración marcada que no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes.
Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido.
Igualmente si desea puede ponerse en contacto con nosotros en https://www.game.es/atencion-al-cliente y revisaremos en detalle su incidencia.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
4 months ago Experiencia fantástica: Magnífica tienda. Lo mejor son todos sus empleados, siempre profesionales, atentos y muy cercanos. Recomendadísima experiencia
Estimado Adrián
Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestro equipo y la experiencia vivida. Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con sus expectativas y que se ha sentido bien atendido/a.
Saludos cordiales,
GAME Meridiano
5 months ago Experiencia fantástica: Siempre buena atención
5 months ago Experiencia fantástica: La verdad es que no soy muy consumidor de este tipo de productos pero cuando necesito algo de este mundo...nada mejor que GAME. Mientras sigan así, cuenten conmigo.
Agradezco mucho que nos considere su opción confiable cuando necesita este tipo de productos. Valoramos su preferencia y trabajamos para mantener su confianza y satisfacción.
Cordialmente,
GAME Meridiano
6 months ago Experiencia fantástica: Muy buen ambiente, investigación, ataques sorpresas, algún que otro puzzle a resolver, desafíos, zonas y jefes ocultos con tremenda variedad de escenarios.
Me alegra que haya disfrutado del ambiente y los retos que ofrecemos. Valoramos mucho que haya resaltado la diversidad de escenarios y desafíos, ya que buscamos que cada experiencia sea única y emocionante.
Saludos cordiales,
GAME Meridiano
6 months ago Experiencia negativa: Lo que me interesa de esta tienda únicamente es su zona geek(llaveros,figuras..merchandising en general)no son mi primera opción para juegos,pues nunca me los han vendido con el precinto (los nuevos)y he preferido dejar de comprarlos ahí. El atendimiento es deficiente en general.Salvo una trabajadora y otro chico que me han atendido bien,la mayoría de los que ahí trabajan son unos incompetentes y tratan con chulería.(meridiano,nivaria,Alcampo,la villa..) En cuanto a la web,no puedes exponer algo malo de un producto sin "su permiso".Ellos revisan tu comentario y si no les interesa no te lo publican (por ejemplo me queje del producto Riftbound.De la falta de claridad con la fecha de disponibilidad del producto cuando preguntas en sus tiendas.De que me digan q pase x día y x otro y por si les llegó y que sigas preguntando y no sepan nada...) En resumen una tienda de paso.Para una compra puntual si eso.
Estimado Cliente,
Sentimos cualquier posible molestia generada por la valoración marcada que no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes.
Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
Si nos envías tus datos te lo solucionamos. Es nuestra labor, siempre será un placer atenderte.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
6 months ago Experiencia negativa: No os recomiendo para nada este establecimiento ( la atención es patética) la señorita que estaba atendiendo en caja le preguntabas y no sabía absolutamente nada , aparte solicito (hacerme socio ) para disfrutar los supuestos beneficios que ofrecen ( y salen que con extranjeros no pueden hacerse socios) por qué el NIE documento comunitario para todos los de la Unión Europea legal emitido por España . Simplemente no lo aceptan por qué no tiene Foto cosa , que pueden fácilmente verificarlo con el pasaporte como hacen todos los demás establecimientos, (ya que el NIE no posee foto ) Pero para sus trabajadores y Game es más fácil tratar de manera despectiva y de manera xenofobica ( apesar de eso realizó una compra y la cajera se equivoca en el cobro del producto ) por qué según ella no escucho algo que le repeti 3 veces ) simplemente nos dieron una mala atención por ser extranjeros o de esa manera de sintió el trato . Ps nada no recomiendo a nadie comprar en estás instalaciones, como consumidores no nos merecemos estos tipos de tratos de ninguna manera . ! Aparte Prohibir el uso de un documento legal emitido en su propio país me parece una estupidez .
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias.
Sentimos cualquier posible molestia generada por la valoración marcada que no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes.
Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido.
Igualmente si desea puede ponerse en contacto con nosotros en https://www.game.es/atencion-al-cliente y revisaremos en detalle su incidencia.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
6 months ago Experiencia negativa: Esta tarde fui con mi hijo de 8 años de edad , por primera vez a cambiar algunos juegos: dos de PS4 y cuatro de PS5. Tenemos muchos y quería enseñarle que es mejor cambiarlos (por aquello de compartir y no acumular) que seguir comprando más. La experiencia, sinceramente, fue decepcionante. Al revisar los juegos, tres de los seis los calificaron como “rayados” nada más abrirlos ( no lo estaban , casi están sin usos ) ; otro, por ser de deporte, dijeron que no lo recogían; y los dos de PS5 solo los valoraron en 2 euros cada uno. Pueden imaginar la cara del niño al escuchar todo esto. Lo que más sorprende es que hemos comprado más de 25 juegos en estas tiendas desde la PS3 hasta la PS5, y cuatro de los que llevábamos habían sido comprados precisamente en esta misma tienda. El más barato nos costó 26,50 €. Que después de un año de uso nos digan que no los recogen o que su valor es prácticamente nulo, deja mucho que pensar. Entiendo perfectamente que una tienda debe comprar barato y vender más caro para ganar. Pero que ni siquiera recojan juegos que ellos mismos han vendido, aun sabiendo que queríamos llevarnos otros, hace que uno se plantee muy seriamente si merece la pena volver. Las tiendas deberían estar para crear experiencias positivas, no para romper ilusiones. Pd : Por desgracia , por qué no le pude enseñar lo que quería , pero para que no se fuera para casa con una sensación fea y mala . Compramos los dos juegos que quería en una tienda de la calle castillo .. Que pena de tarde la verdad
Estimado Cliente:
Lamentamos cualquier posible molestia ocasionada. Todos los artículo que comercializa GAME están garantizados.
Todas las valoraciones de compra de producto seminuevo siguen protocolos de testeo muy específicos elaborados por técnicos cualificados que informáticamente se deben seguir.
Esta revisión garantiza que el producto esté en condiciones mínimas de usabilidad y estética antes de poder adquirirlo. En caso de tener algún defecto no se deniega, pero la tasación es posible que sea más baja debido a que el artículo tiene que ser enviado nada más ser adquirido a nuestro Servicio Técnico y supone un coste adicional.
Si no está apto dentro de los parámetros mínimos , sí que se deniega la compra y sentimos cualquier molestia ocasionada por ello, pero todos los productos que comercializa GAME tienen que estar garantizados y en condiciones óptimas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
7 months ago Experiencia fantástica: Entro hoy a la tienda según abre buscando unos cascos inalámbricos y gracias a la gran atencion del personal me fui muy satisfechos Muchas gracias
Nos alegra mucho saber que la atención recibida fue de su agrado y que pudo llevarse los cascos inalámbricos que buscaba con satisfacción. Valoramos sinceramente que haya tomado el tiempo para compartir su experiencia positiva.
Atentamente,
GAME Meridiano
7 months ago Experiencia negativa: Mi hijo compró ayer un juego en el Meridiano que no costó mucho pero estuvo reuniendo el dinero. Se lo vendieron roto ( cuando se supone que los revisan).Pago con tarjeta pero perdió el ticket y se negaron a devolverle su dinero cuando está registrada la compra, el establecimiento y la hora alegando que no pueden por la protección de datos. He ido hoy yo y me han dado otro que según ellos " no sabían si estaría bien". Ante esto le he dicho que me devuelvan el dinero o me den un vale porque vivo lejos y me han contestado que no es su problema que me están cambiando el juego que es lo único que pueden hacer. Me parece una tomadura de pelo ya que es un pago con tarjeta y se supone que hay una garantía. El lunes voy a consumo.
Estimado Cliente:
A falta de más datos, todos los productos que vendemos en GAME están garantizados.
Tal y como sucede en cualquier comercio o establecimiento, los productos se pueden devolver en plazo siempre que se cumplan nuestras condiciones generales de venta que puedes consultar en https://www.game.es/condiciones-de-venta y en el reverso de todos nuestros tickets.
Si tiene una duda, incidencia o desea aportar más detalles de lo sucedido, puede acudir a https://www.game.es/atencion-al-cliente y abrirnos una consulta donde podrá detallar el motivo de su incidencia. Será revisada para acelerar, gestionar o explicar con el fin de resolverse en la mayor celeridad posible.
Reciba un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
7 months ago Experiencia negativa: He estado hoy día 10/10 y a las 21:40 nos dicen que tenemos que salir de la tienda porque van a cerrar, cuando el horario es hasta las 22:00.Estaba mirando con el niño porque iba a comprarle la Play 5, obviamente no volveré al establecimiento a comprar nada, porque como fue poco que nos invitaran a salir 20 minutos antes del cierre,el empleado muy educado se pone a cuchichear a mís espaldas,mala educación y poca profesionalidad con los clientes.
Estimado Cliente:
Sentimos ante todo las molestias ocasionadas, agradeciendo su comprensión y tiempo.
Hemos trasladado los comentarios para que revisen en concreto el motivo por el que el centro se encontraba cerrado en ese momento que nos indica.
Somos muy rigurosos con nuestros horarios y ante todo queremos que tengas la mejor experiencia de compra siempre que nos visites en la tienda.
Debe de tratarse de una circunstancia muy puntual o una emergencia, que aun así investigaremos con el fin de evitar que ocurra.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte, gracias por tu tiempo.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
8 months ago Experiencia fantástica: Muy buena atención al cliente, se nota que los vendedores son profesionales, buenos conocedores del sector, te orientan y el trato es excelente
Estimado Ignacio,
Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos sobre la atención recibida. Valoramos profundamente que destaque la experiencia y la amabilidad de nuestro equipo, siempre dedicados a brindar una orientación clara y un servicio de calidad.
Saludos cordiales,
GAME Meridiano
9 months ago Experiencia fantástica: En Game meridiano,el atendimiento es exquisito y personalizado, Carlos, Tania y Edu siempre me ayudan en cuanto a recomendaciones, novedades y búsqueda de juegos que no se consiguen fácilmente,5 estrellas para ese equipo,recomendadisimo.
Estimada Yaiza,
Le agradezco mucho por sus amables palabras y por destacar la atención recibida. Nos complace saber que la ayuda brindada ha sido útil y que la experiencia ha sido satisfactoria para usted. Trasladaremos su comentario a los compañeros.
¡Esperamos verle de nuevo pronto!
Saludos cordiales,
GAME Meridiano
9 months ago Experiencia fantástica: Es mí tienda de videojuegos y merchandising "friki" de confianza. Tienen la mejor atención al cliente tanto en comparación con la competencia como con sus otras filiales.
Estimado cliente,
Le agradezco mucho que destaque la calidad de nuestra atención al cliente. Nos esforzamos por ofrecer siempre un servicio dedicado y atento para que su experiencia sea excelente.
Saludos cordiales,
GAME Meridiano
9 months ago Experiencia fantástica: Es mi mejor tienda de confianza para comprar videojuegos Siempre te reciben con una sonrisa y te asesoran si tienes dudas para recomendarte los mejores productos en base a tus gustos Ya solo compro aquí
Hola Yaiza
Gracias por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que la atención y asesoramiento han sido de su agrado. Valoramos mucho la confianza que deposita en nosotros para sus compras y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de satisfacción.
Saludos cordiales,
GAME Meridiano
9 months ago Experiencia negativa: Jamás me habían dejado tirada en la puerta de una tienda a las 21:50 h . Hoy 28/8/2025 SI: EN GAME MERIDIANO !!! .Las chicas VIENDOME desde dentro y no se dignaron a levantar la reja. Ni tocando y pidiéndolo por favor. Optaron por esconderse como ratas. Hasta qué punto hemos llegado de deshumanización que ya nos da igual todo. Somos insensibles y solo pensamos en nosotros mismos . Vergüenza de dependientas y vergüenza de humanidad la que hemos creado!!! NUNCA MAS VOLVERE POR ALLÍ
Estimado Cliente:
Sentimos ante todo las molestias ocasionadas, agradeciendo su comprensión y tiempo.
Hemos trasladado los comentarios para que revisen en concreto el motivo por el que el centro se encontraba cerrado en ese momento que nos indica.
Somos muy rigurosos con nuestros horarios y ante todo queremos que tengas la mejor experiencia de compra siempre que nos visites en la tienda.
Debe de tratarse de una circunstancia muy puntual o una emergencia, que aun así investigaremos con el fin de evitar que ocurra.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte, gracias por tu tiempo.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
9 months ago Experiencia negativa: Me robaron una Asus Rog ally, arregle con el seguro y ya lo trámite con Game, Llevo tres semanas esperando noticia de si me dan una consola nueva o si me dan una tarjeta Game con el valor de esta (algo muy sencillo) ya que no hay stock ni en pagina web de la Asus rog ally z1... He ido un par de veces a tienda y me dicen que ya me avisarán, es muy indignante, que tarden tanto en solucionar el problema, es tan fácil como darme una tarjeta y ya veo yo si espero a que esté en stock o si me compro otra cosa.
9 months ago Experiencia fantástica: Ta bueno
Hola Esteban,
Gracias por compartir su opinión positiva. Nos alegra saber que su experiencia fue satisfactoria y cumplió con sus expectativas.
Saludos cordiales,
GAME Meridiano
9 months ago Experiencia fantástica: Los compañeros del C.C Meridiano son increíbles. Cada uno domina su terreno y siempre son muy cercanos. Hay una chica, que domina los juegos de terror y los indies, siempre te aconseja amablemente y convence a que te los lleves. Hacen un equipo todos muy bueno y diverso. Todos te atienden amablemente y como si te conocieran de toda la vida. A mi entorno les digo que vayan a esta tienda. Siempre salen contentos.
Estimada Helena,
Muchas gracias por compartir su experiencia tan positiva. Es un placer saber que nuestro equipo ofrece una atención cercana y experta que logra satisfacer y aconsejar de forma amable. Valoramos profundamente sus recomendaciones.
Saludos cordiales,
GAME Meridiano
9 months ago Experiencia negativa: Hoy asistí a este Game para utilizar mi Bono Cultural es productos digitales, concretamente una tarjeta de regalo de Steam (50€) tras esperar una cola de 20 minutos (Solo habían 2 clientes). Nos atiende una chica y al poner el datáfono se realiza el pago a alrededor de 50 centímetros de distancia con una tarjeta que no es la del bono cultural. Tras lo sucedido la chica comienza a reírse y pierde la postura, nos dice que no hay nada que hacer sin darnos una explicación (se notó la falta de profesionalidad) y mi acompañante exige hablar con el encargado por la indignación. El encargado nos comenta en 4-5 ocasiones que no es posible hacer nada. Tras insistir y avisar con antelación que pondríamos una reclamación respondiendo “ponga lo que quiera” se digna a coger el ordenador y escribirle a alguien para consultar si existía posibilidad de devolución o reembolso. Unos minutos de espera y sin sentir apenas empatía por la situación no nos da la posibilidad de hacer la devolución. Un personal incompetente que aunque no se pudiera realizar la devolución por sus políticas si el trato hubiese sido distinto la versión hubiera cambiado. No volveremos a este Game.
Estimado Cliente:
A falta de más datos, todos los productos que vendemos en GAME están garantizados.
Independientemente como comenta, el bono cultural no tiene devolución pero la gestión de garantía se tramita igualmente (si no hay stock del mismo producto posemos enviarlo a nuestro SAT o revisar lo sucedido para visualizar otras alternativas)
No obstante, puede abrir consulta en nuestra página web GAME.es - Atención al cliente nuestro equipo de Atención al Cliente totalmente humano, que precisamente es lo que nos diferencia mucho de cualquier otro retailer o competidor, lo comprobarán y gestionarán su incidencia.
Reciba un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
9 months ago Experiencia negativa: Un sitio terrible en el que nos han estafado 50€ y cuando hemos intentado reclamar nos han dicho que nos busquemos la vida, no vayan. UNA EXPERIENCIA HORRIBLE
Estimado Cliente:
Le recordamos que si tiene alguna incidencia o consulta, tenemos múltiples canales donde gestionar cualquier tipo de incidencias prácticamente al día, se puede poner en contacto con nosotros abriendo una incidencia en https://www.game.es/atencion-al-cliente explicando su consulta con todos los detalles. Estaré como siempre encantado de atenderle y poder revisar el motivo de su incidencia.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
10 months ago Experiencia fantástica: Muy buena tienda. Sobre todo te tratan muy bien al vender y compras videojuegos ,etc.
Estimado Óscar,
Le agradezco mucho por compartir su experiencia positiva. Nos esforzamos por ofrecer un trato amable y profesional en cada compra para que se sienta cómodo y satisfecho al elegirnos.
Saludos cordiales,
GAME Meridiano
11 months ago Experiencia negativa: Tras la compra de un Pulse Explore Earbuds para PS5 con un importe de 200 y tantos euros, 10 meses de uso y se ha dañado, en la tienda me indican buscar asistencia de Play Station, en Play Station me indican hablar con la tienda. Prefiero gastar 20 euros y comprar el conector dañado en otra tienda y listo.. Pero dejando esto por aquí para advertir a otros.
Estimado Michael.
Lamentamos ante todo el defecto que nos indica en el artículo. En GAME todos nuestros productos están garantizados y tendrás siempre soporte ante cualquier anomalía en el funcionamiento.
Todos los productos vendidos disponen de una garantía oficial del fabricante que tiene que cubrir cualquier tipo de defecto atribuible a la fabricación del producto. Durante este periodo es el fabricante el que se hace responsable de la reparación a través de la red de servicios técnicos oficiales del mismo.
Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente y nos envíes el localizador de registro que recibirás conforme abras el formulario, indica Reseña Google en y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google para revisarlo en detalle contigo y darte una solución.
Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
Para nosotros siempre será un placer atenderte, gracias por tu tiempo.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
11 months ago Experiencia fantástica: Buenos jueguitos a segunda mano a buen precio.
¡Hola Juan!
Agradezco sus comentarios positivos sobre nuestros productos de segunda mano. Es un placer saber que está satisfecho con ellos.
Saludos cordiales,
GAME Meridiano
11 months ago Experiencia fantástica: Muy amables y simpáticos, los chicos del meridiano son unos máquinas
Estimado Álvaro,
Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos sobre la atención recibida. Nos alegra saber que la experiencia fue agradable y que nuestro equipo pudo atenderle de manera satisfactoria.
Cordialmente,
GAME Meridiano
11 months ago Experiencia fantástica: Muy buen servicio
Muchas gracias por sus amables palabras. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la atención recibida. Esperamos seguir ofreciéndole un servicio de calidad en el futuro.
Saludos cordiales,
GAME Meridiano
11 months ago Experiencia negativa: Llamé por teléfono para saber si tenían la switch 2 y me dijeron que les quedaba una. Fui y les dije que si podían apartarmela un momento para ir a buscar mi DNI ya que no lo tenía encima y su respuesta fue que no podían apartarmela un momento. Tarde 5 minutos en coger mi DNI y volver a la tienda para comprarla y su respuesta fue que no,que ya se la habían guardado a un chico que venía de la cuesta,por lo tanto lo que me dijeron de que no me la podían apartar,era mentira y lo más probable es que fuera para algún conocido o algo,ya que por la web no se podía comprar. Después llamé al Game del Alcampo y sí que me guardaron la última que les quedaba. Servicio pésimo en la tienda del Meridiano.
Estimado Cliente,
La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos.
A través de este te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
11 months ago Experiencia fantástica: Muchas gracias por la atención chicos y por el buen trato recibido , siempre q venimos de la palma nos vamos contentos después d pasar por la tienda Game especialmente la que está en el C.C Meridiano . Siempre con una sonrisa y buen trato sin duda repetiremos siempre. Así si da gusto comprarles a mis niños Gracias chicos volvemos prontito
Le agradezco sinceramente sus comentarios positivos sobre la atención y el ambiente recibido en nuestra tienda. Nos alegra saber que su visita siempre es satisfactoria y que se siente bien atendido. Esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas.
Saludos cordiales,
GAME Meridiano
1 year ago Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte del Empleado y conseguí el juego que quería. Siempre es un placer ir a comprar a Game ya sea por videojuegos, consolas o cómics
Le agradezco mucho por sus comentarios positivos sobre la atención recibida y que pudo encontrar el juego deseado. Es un placer saber que valora la variedad disponible y la experiencia de compra aquí.
Saludos cordiales,
GAME Meridiano
1 year ago Experiencia fantástica: El mejor Game de toda España. Se nota que los empleados en este game son amantes de los videojuegos. Asesoran bien y saben de lo que hablan. Tienda muy recomendable para adquirir videojuegos.
Estimado cliente,
Le agradezco sinceramente sus amables palabras. Nos complace enormemente saber que nuestro equipo pudo brindarle una atención experta y que disfrutó de su experiencia con nosotros. Su recomendación es muy valiosa y nos impulsa a seguir ofreciendo el mejor servicio.
Saludos cordiales,
GAME Meridiano
1 year ago Experiencia negativa: Vendí unas cosas y dos chicos vieron todo bien y nos daban 175 euros en efectivo, pero se nos olvidó un cable y mi hijo tardó 20 minutos para ir a casa a buscarlo. Cuando volvimos a la misma tienda está hecho el cambio de turno a las 16:30 y nos dice el nuevo dependiente que de la Nintendo switch oled nos daba 12 euros menos porque un jockstip está mal y ESTABA BIEN EN LA PRIMERA VISITA Y LO HABIAN PROBADO. Uno de los chicos del turno anterior que nos daba 175 euros con su compañero el de anterior turno que no se había ido. Me parece una falta de consideración ya que bastante dinero nos hemos gastado con ustedes. Así que por favor ruego que pongan a todo su personal con la misma formación. He de añadir que antes y después el del primer turno muy amable y entendiéndose pero decir que el de segundo turno que me dijo que entró a las 16:30 fue un maleducado y sin formación para estar cara al público. Sin más y esperando que no se nos quiten las ganas de volver a GAME MERIDIANO SANTA CRUZ DE TENERIFE GAME MERIDIANO 20 DE MAYO 2025,así saben quienes son. PRIMER TURNO MUY BIEN Y AMABLES SEGUNDO TURNO 16:30 PARA DARLE UN REPASITO
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias.
No obstante, reportamos todas las reseñas para que sean revisadas, en su caso, le informaron lo que le daban con el producto en condiciones óptimas. Una vez testeado el producto, no pasaba los test suficientes de calidad (como por ejemplo drift en los mandos) por lo cual la valoración baja. Igualmente, seguimos teniendo prácticamente los mejores precios de compra en prácticamente cualquier retailer de compra de productos seminuevos.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Una tienda de videojuegos increíblemente viva, con variedad de marcas como Nintendo, PlayStation, Sega, Xbox, etc. Hace una semana compre un juego de Nintendo 3DS de Luigi mansión y va increíble. Le doy 5 estrellas.
¡Estimado Aday!
Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en nuestra tienda. ¡Gracias por tus comentarios positivos y por otorgarnos 5 estrellas! Esperamos verte de nuevo pronto.
Saludos cordiales,
GAME Meridiano
1 year ago Experiencia fantástica: En este Game siempre te tratan amablemente.
Estimado Cliente,
Agradecemos el tiempo que ha dedicado para valorarnos. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña positiva.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Recibe un cordial saludo de Claudia del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Tienda 100% recomendada,el empleado Jonathan nos ha tratado genial. Explicándonos a mi hijo y a mí todo lo que nos interesaba de la tienda. Mas empleado así. Mechas gracias
Hola Vanessa,
Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestra tienda fue positiva. Agradecemos tus amables palabras hacia Jonathan. ¡Esperamos verte de nuevo pronto para brindarte un excelente servicio!
Saludos cordiales,
GAME Meridiano
1 year ago Experiencia fantástica: Atención personalizada 100% y recomendaciones muy buenas
Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra atención personalizada y recibiste recomendaciones muy buenas. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Atentamente,
GAME Meridiano
1 year ago Experiencia fantástica: Muy agradables y saben guiarte para que la compra sea exitosa....100% recomendable.
¡Hola Roberto!
Nos alegra mucho saber que disfrutaste de tu experiencia de compra con nosotros. ¡Gracias por tus amables palabras y por recomendarnos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Saludos cordiales,
GAME Meridiano
1 year ago Experiencia fantástica: Muy buena atención muy profesionales
Estimado Jonathan,
Nos complace saber que disfrutó de nuestro servicio profesional y de calidad. Agradecemos sus comentarios positivos.
Atentamente,
GAME Meridiano
1 year ago Experiencia fantástica: Un servicio de primera por parte de Jonathan. Me ayudó con la compra de mi PS5 Pro con lectora, explicándome todo con mucha claridad y paciencia. También me asesoró con la venta de mi PS4 y mis juegos, haciendo que todo fuera rápido y sin complicaciones. Se nota que sabe y le gusta lo que hace. ¡Da gusto comprar así!
¡Estimado Francisco!
Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Jonathan fue excelente. Es fundamental para nosotros que nuestros clientes se sientan bien atendidos y asesorados de forma clara y paciente. ¡Esperamos verte de vuelta pronto para futuras compras!
Saludos cordiales,
GAME Meridiano
1 year ago Experiencia fantástica: Excelente comercio para las compras de electrónica! Además, muy buena atención postventa. Muy recomendable!
¡Estimado Sebastián!
Nos complace mucho saber que quedaste satisfecho con tu experiencia de compra de electrónica y con nuestro servicio postventa. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto.
Saludos cordiales,
GAME Meridiano
1 year ago Experiencia negativa: No cojen el teléfono aunque acaben de abrir que me resulta rara o que a esa hora esté llleno de gente
Estimado Cliente:
Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda o realizando otro tipo de trabajos necesarios para la correcta funcionalidad de la tienda. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual.
No obstante, le recordamos que si tiene alguna incidencia o consulta, tenemos múltiples canales donde gestionar cualquier tipo de incidencias prácticamente al día, se puede poner en contacto con nosotros abriendo una incidencia en https://www.game.es/atencion-al-cliente explicando su consulta con todos los detalles. Estaré como siempre encantado de atenderle y poder revisar el motivo de su incidencia.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Excelente atención y encuentras soluciones a todo
Muchas gracias por su comentario. Nos complace saber que nuestro servicio haya sido de su agrado y que hayamos podido resolver sus inquietudes. Seguiremos esforzándonos por brindar el mejor servicio posible.
Saludos cordiales,
GAME Meridiano
1 year ago Experiencia positiva: Ubicada en la planta superior del Centro Comercial Meridiano, se encuentra inmediatamente en la zona exterior de este nivel, junto a Tony Romas. Poco más que añadir de Game, un establecimiento de videojuegos que se ha convertido en referencia en este sector, con la compra-venta de juegos y accesorios de segunda mano, además de juegos de mesa y accesorios "frikis" que hacen las delicias de los amantes de este mundillo, en su sector me parece la tienda referencia, le punto con 4 de 5 estrellas.
Hola David, gracias por compartir tu experiencia en GAME. Nos alegra que hayas disfrutado de la gran variedad de juegos y accesorios que tenemos disponibles. Esperamos seguir siendo tu tienda de referencia en el sector. ¡Gracias por confiar en GAME! GAME Meridiano
1 year ago Experiencia negativa: A las 21:45 ya no te dejan entrar, y si estas dentro te van diciendo si te ayudan con algo que ya estan cerrados y si no vas a comprar salgas… yo también trabajo en una tienda hasta las 22H y si tengo gente dentro hay que aguantarse. Espero que os dure poco el trabajo con esa actitud. Palabras textuales a dos personas que querían entrar a las 21:45: “para que es? Si vas a comprar si o si puedes entrar, sino no, estamos cerrados” Pero hola??? Surrealista el rollo.
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias, por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia negativa: Fui el día 26/12/24 sobre las cinco de la tarde buscando unos protectores de pantalla para mi Nintendo 2DS. Lo sé, sé que esta consola y sus similares están descatalogadas, pero en su página web (en la cual me tuve que registrar) decía que habían en esta tienda. Aguardé una cola de unas seis personas delante de mí. Cuando consigo llegar al mostrador, le pregunté a un empleado si tenían y éste me responde de malas maneras: "2DS, olvídate, aquí sólo tenemos Switch", haciendo notable énfasis en esta última palabra. Para su información, sí tengo Nintendo Switch, con su pantalla cuidada y cubierta, pero me gusta conservar las consolas relativamente antiguas que fueron mi infancia. Doy gracias por no haberle hecho caso y no olvidarme como él me dijo. Más tarde fui a la tienda que está en Nivaria Center y los conseguí sin ningún pero. A quien haya leído todo esto, siento haber escrito tanto, pero mi más sincera recomendación es, que si desean comprar algo de esta tienda, vayan a la que está un poco más abajo. Allí son más amables y tienen más ganas de trabajar.
Estimado Cliente,
La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos.
A través de este te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: La verdad que salí muy contenta me ayudaron mucho para la elección de los juegos para la ps5 seguiré acudiendo sin duda alguna.
Estimada Noelia,
Agradecemos el tiempo que ha dedicado para valorarnos. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña positiva.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: La tienda de videojuegos por excelencia. Un equipo de personas altamente cualificadas que siempre te van a brindar el mejor trato posible. Es una apuesta segura.
Muchas gracias por su amable comentario. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia en nuestra tienda de videojuegos. Nos esforzamos para ofrecer el mejor trato posible a todos nuestros clientes. ¡Esperamos verle pronto!
Atentamente,
El equipo de GAME Meridiano.
1 year ago Experiencia negativa: No cogen el maldito teléfono, lo cual es esencial pa no hacerte dar el viaje en vano si quieres algo concreto.
Estimado Cliente:
Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda o realizando otro tipo de trabajos necesarios para la correcta funcionalidad de la tienda. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual.
No obstante, le recordamos que si tiene alguna incidencia o consulta, tenemos múltiples canales donde gestionar cualquier tipo de incidencias prácticamente al día, se puede poner en contacto con nosotros abriendo una incidencia en https://www.game.es/atencion-al-cliente explicando su consulta con todos los detalles. Estaré como siempre encantado de atenderle y poder revisar el motivo de su incidencia.
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia positiva: Si te cogen el teléfono compra la lotería es tu día de suerte ! Por lo demás todo bien
Estimado Cliente:
Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta en nuestra tienda que no representan el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes. Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente.
Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda GAME Alfafar Carrefour. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: Se le pone una estrella porque no se puede poner menos... compras unos cascos y resulta que no los puedes devolver porque según ellos es su política y por ningún lado lo dice... vas a la tienda a reclamar y te dicen que si te gustaría usar unos cascos que haya usado otra persona... osea los compre le quite el precinto y cuando los conecté ni siquiera me servian porque me vendieron unos que eran de ps5
Hola Patricia. A falta de más datos, tal y como sucede en cualquier comercio o establecimiento, los productos se pueden devolver (independientemente el modo de pago que haya efectuado) en plazo siempre que se cumplan nuestras condiciones generales de venta que puedes consultar en https://www.game.es/condiciones-de-venta y en el reverso de todos nuestros tickets.
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: Me sumo al todo lo dicho por aquí,trato pésimo no te dan información ninguna en esta tienda por lo menos, encima el que me atendió iba de sobrado y con mala gana, compré lo que compré y me large,pero nunca mas
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias, por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: El cambio del personal a sido muy excelente y trato que dan es muy bueno
Estimado Cliente,
Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia positiva: Me atendió un chico muy qmable, solo destacar que me hizo hacer una tarjeta de socio para usar los puntos y yo le dije k nunca me había hecho falta, solo que no me acordaba que me identificaba con mi zona de usuario de la web. Tengan en cuenta esta información o sino pensaremos que nos quieren sablear un eurito a cada cliente.
Estimado Cliente,
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos.
En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: Game como empresa deja mucho que desear.El lunes,sin previo aviso,decidieron que los puntos acumulados caducan y quitaron miles de euros a miles de clientes.Ellos mismos, tanto por redes como en tiendas, decian que los puntos no caducaban.EL martes sobre las 12:30h envían un correo a sus trabajadores para informarles de dichos cambios.Ni los propios trabajadores estaban informados y ojo,que ellos no tienen culpa de nada. Game está en su derecho de hacer que los puntos caduquen incluso de no dar puntos por las compras,pero lo mínimo es avisar a tus clientes antes de hacer dichos cambios y no "robar" a miles de usuarios que compraban en dicha tienda y ahorraban para futuras compras.Y como buena empresa que son,en redes sociales han bloqueado los comentarios y han borrado tweets para ocultar todo esto. Ayer por la noche comenzaron a enviar correos a sus usuarios informando que los puntos caducaban y que ahora iban a dar menos puntos por cada compra.Pero claro,este correo debieron enviarlo antes de quitarle los puntos a la gente y darles la opción de estar informados.Lo han hecho muy mal y me parece un gesto muy feo a sus clientes,incluso denunciable.Porque si modificas algo que afecta a tus usuarios y que ellos mismos hasta hace poco decian que no pasaría lo mínimo es avisar a tus clientes. Por mi parte no verán ni un euro más. Ni los recomendaré.Y espero que sus actos tengan su recompensa.
2 years ago Experiencia negativa: Pésimo servicio debido a que aceptan el bono cultural joven pero solamente si lo llevas en físico. En mi caso y seguro que del resto de población lo tenemos en digital. Y solo por eso ya no puedes comprar nada, además de que las personas trabajadoras no son nada amigables.
Estimado Cliente,
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos.
En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: Siempre que vas te tratan fatal... Osea entras y 3 personas trabajando y ninguna te da ni los buenos días... Hablando de a ver si pueden comprar las entradas para karol-G intento mostrarle mi tarjeta de Game por el mv la cual no consigo acceder y en ningún momento el chico me ayuda o me dice como puedo hacerlo.... Al final su compañero vino a decirme cómo y tampoco sabía... Te gastas casi 60e en un juego y te tratan que parece que te lo regalan ellos... NEFASTO el trato como siempre que uno va
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias, por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Atención brutal, siempre atentos y muy amables.
Hola! Agradecemos de corazón el tiempo dedicado en esta valoración. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. Trasladamos diariamente los comentarios directamente a las tiendas para que puedan ver el trato que ofrecen en las mismas.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
¡Desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente y siempre será un placer atenderte! :)
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: Alguien sabe si puedo devolver una PS4 con mando q compre de segunda mano hace un mes y una semana??
Estimado Cliente
Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente indica Reseña Google en GAME (indica la tienda) y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google.
A través del mismo te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: El peor trato que he recibido en una tienda Game en mi vida. Nunca más volveré a esa tienda
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. Nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias. Hemos reportado su reseña para que sea revisada directamente con la sucursal para entender 100% lo ocurrido.
No obstante, nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones, por lo que le rogamos que nos abra una incidencia explicando todo lo sucedido en https://www.game.es/atencion-al-cliente indicando su nick/tienda/reseña/ de Google para poder así conectar el comentario con su contacto para llevar un registro personalizado de su incidencia.
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Buena atención al cliente como es habitual, amabilidad y cercanía
Estimado David:
Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Magnifica atención al público (como siempre en las tiendas de esta cadena).
Estimada Débora:
Le agradecemos enormemente que haya dedicado un poco de su tiempo en valorarnos tan positivamente. Como cadena especializada en videojuegos, estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Recogí edición especial de un juego y taza por mi cumple. Chico Jose, impecable su atención junto a una chica. Fueron rápidos y atentos. Saludos.
Estimado Julio:
Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Buenos juegos mucha variedad y el personal muy amable
Estimado David:
Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia positiva: Buena tienda para cualquier merch friki en general , periféricos y juegos
Estimado Óscar:
Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia positiva: Buena atención, buenas ofertas y buen asesoramiento
Estimado Javi:
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña de 5 estrellas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Cualquier cosa que necesites aquí nos tienes https://www.game.es/atencion-al-cliente, en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas GAME
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: Siempre resolviendo las dudas de los papis que no nos enteramos de este mundillo para poder sorprender a los babyfrikys de la familia. Gracias
Estimado Fernando:
Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia negativa: No consigo encontrar una dirección email para ponerme en contacto con ustedes,un amigo me reservo un juego ahí que tiene que traerme a la palma y salía a la venta hoy y no le ha llegado el mensaje para que vaya a recogerlo,por favor aunque sea necesito contactar con ustedes,ya que es para un cumple
Estimado Cliente,
Sentimos cualquier posible molestia generada por la valoración marcada que no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes.
Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente y nos envíes el localizador de registro que recibirás conforme abras el formulario, indica Reseña Google en GAME (indica la tienda) y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google.
A través del mismo te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
Si nos envías tus datos te lo solucionamos. Es nuestra labor, siempre será un placer atenderte.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que rogamos nos remitas el localizador para revisarlo contigo.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: La mejor atención y servicio, siempre vuelvo porque no tengo queja alguna de ellos
Estimado Cliente,
Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda. GAME es una empresa en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores.
Quiero recordarle que para cualquier incidencia le daremos el mejor soporte personalizado en cualquiera de nuestros canales.
Si desea detallarnos o explicarnos el motivo de su reseña, puede abrir una incidencia a mi atención (Diego) en GAME.es (https://www.game.es/atencion-al-cliente) nombrando su nick/reseña de Google para poder contactarte, entender lo ocurrido al 100%, por supuesto solucionar el problema y hacer que su experiencia sea una experiencia 5 estrellas.
Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia positiva: Me sumo a los que comentan que no cogen el teléfono, debe ser que es de los antiguos y no saben que hay que levantar el auricular para hablar o yo que sé. Comentar que tienen variedad y yo personalmente recomiendo hacer las reservas por la aplicación o con la función de click y recoger y así uno puede ir ya con el aviso y va directo. Cuando uno va los empleados son correctos y es un buen lugar para comprar juegos y merchandising.
Estimado Cliente,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña de 5 estrellas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Cualquier cosa que necesites aquí nos tienes https://www.game.es/atencion-al-cliente, en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas GAME
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: A pesar de estar llena la tienda y haber una cola larga, el paso por caja fue rápido y sencillo
Estimado Cliente,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Cualquier cosa que necesites aquí nos tienes https://www.game.es/atencion-al-cliente, en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas GAME
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia negativa: Haces reserva vía web recogida en tienda y resulta que si lo haces vía SU WEB tienes que esperar 2 semanas a que te lo manden de madrid. Sin sentido.
Estimado Robert,
Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta que no representan el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes.
Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente y nos envíes el localizador de registro que recibirás conforme abras el formulario. A través del mismo te contactaremos personalmente por teléfono para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
Si nos envías tus datos te lo solucionamos. Es nuestra labor, siempre será un placer atenderte.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que rogamos nos remitas el localizador para revisarlo contigo.
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3 years ago Experiencia negativa: La verdad q cada vez que llamas por teléfono nunca lo cogen, sea la hora que sea , como si estuvieran desbordados de clientes, y cuando vas en persona no hay sino 2 personas mirando juegos, pasan de todo.
Estimado Jorge,
Sentimos las posibles molestias ocasionadas desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente.
Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente.
Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual.
Disponemos de teléfonos de contacto en todos nuestros centros 100% disponibles para atenderte siempre que lo necesites.
Siempre que lo necesites estaremos encantados de atenderte.
Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, puedes contactarnos en: http://www.game.es/atencion-al-cliente, opción Tienda.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia negativa: la pagina web va horrible, no te puedes registrar si no son caracteres especiales, luego una vez registrado con un código que te llega a los 5 minutos contados, terminas registrandote y cuando inicias sesión no funciona, tremendas bases de datos que ni van tio...
Estimado Cliente,
Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta que no representan el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes.
Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente y nos envíes el localizador de registro que recibirás conforme abras el formulario. A través del mismo te contactaremos personalmente por teléfono para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
Si nos envías tus datos te lo solucionamos. Es nuestra labor, siempre será un placer atenderte.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que rogamos nos remitas el localizador para revisarlo contigo.
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Para nosotros siempre será un placer atenderte.
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3 years ago Experiencia positiva: Very good game shop.
¡Hola Boris! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Meridiano ha sido positiva.
En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Boris
Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch..
Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas..
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Meridiano
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
3 years ago Experiencia negativa: No atienden nunca el teléfono, en ninguna de las tiendas
Estimada Esther,
Sentimos las posibles molestias ocasionadas desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente.
Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente.
Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual.
Disponemos de teléfonos de contacto en todos nuestros centros 100% disponibles para atenderte siempre que lo necesites.
Siempre que lo necesites estaremos encantados de atenderte.
Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, puedes contactarnos en: http://www.game.es/atencion-al-cliente, opción Tienda.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia.
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3 years ago Experiencia negativa: El de la coleta es un borde parece que te está perdonando la vida, le preguntas y te contesta con mala educación, me gastaré mi dinero en otra parte.
Estimado John,
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda GAME Meridiano
Tras revisar el caso en detalle, no hemos obtenido datos concretos de su experiencia de compra. Siempre que lo necesite, estaremos encantados de volver a atenderle en nuestros establecimientos.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
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3 years ago Experiencia positiva: Siempre te atienden rápido y son muy amables
¡Hola ! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Meridiano ha sido positiva.
En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte,
Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch..
Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas..
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Meridiano
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
3 years ago Experiencia negativa: Con las compras que he tenido en el GAME he estado contento. Pero una cosa, nunca cogen el teléfono, me dice que es línea ocupada, a veces me cuelgan, etc. Yo quería preguntar para reservar un juego que saldrá en unos meses para preguntar el precio y qué tenía que hacer. Y no puedo ir nada más al GAME porque vivo en el sur de la isla y no voy a gastar tiempo y gasolina en un lugar donde sé que no me atienden bien. Espero puedan arreglar eso. Gracias.
Estimado Tomás,
Sentimos las posibles molestias ocasionadas desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente.
Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente.
Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual.
Disponemos de teléfonos de contacto en todos nuestros centros 100% disponibles para atenderte siempre que lo necesites.
Siempre que lo necesites estaremos encantados de atenderte.
Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, puedes contactarnos en: http://www.game.es/atencion-al-cliente, opción Tienda.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia.
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3 years ago Experiencia negativa: Nunca contestan las llamadas, y vas al local pensando que no cogen el teléfono por mucho trabajo y por lo que no cogen el trabajo es porque no dejan de hablar y hablar entre ellos como si el cliente no importara
Estimado cliente,
Sentimos las posibles molestias ocasionadas desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente.
Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente.
Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual, ya que hemos realizado algunas pruebas con el teléfono de tienda y todas con éxito.
Disponemos de teléfonos de contacto en todos nuestros centros 100% disponibles para atenderte siempre que lo necesites.
Siempre que lo necesites estaremos encantados de atenderte.
Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, puedes contactarnos en: http://www.game.es/atencion-al-cliente, opción Tienda.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia.
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4 years ago Experiencia fantástica: hola tengo un familiar que vive en tenerife y esta buscando una playstation 5 y no la encontro en ninguna tienda y queria saber si la teneis en la tienda
¡Hola ! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Meridiano ha sido positiva.
En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte
Para cualquier novedad sobre este producto y reservas te recomendamos estar atento a nuestra cuenta principal de Twitter.
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Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas..
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Meridiano
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
4 years ago Experiencia negativa: Fui el 31/03 a las 4-5 pm. El trato fue pesimo. Desinteres absoluto de los dependientes, queda claro al menos que no ganan por comision o estaran cansados de vender… Para un servicio asi mejor que vendan solo a traves de la pagina web.
Estimado cliente,
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda GAME Meridiano
Tras revisar el caso de forma interna, no hemos obtenido información concreta de tu compra o caso. Lamentamos por tanto cualquier posible molestia generada y te aseguramos que estaremos encantados de atenderte en cualquier momento.
Siempre que lo necesites, también, puedes contactarnos en http://www.game.es/atencion-al-cliente, donde estaremos encantados de resolver cualquiera de tus dudas.
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Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.
4 years ago Experiencia fantástica: Muy contenta con la chica, me ayudó bastante respecto a las dudas con las que entré además de salir con lo que necesitaba. Da gusto ir a comprar y que te atiendan con educación y ganas. La verdad que un 10.
¡Hola Ocre!
Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Meridiano ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Ocre
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Meridiano
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
4 years ago Experiencia negativa: Trato pésimo. El dependiente mirando a otro lado mientras le hacía una pregunta y después me respondió de malas maneras. Da rabia cuando uno está desempleado ver gente que valora tan poco su puesto.
Hola El.
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta.
Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://www.game.es/atencion-al-cliente .
Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites.
Nos encantaría volver a verte El, para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
4 years ago Experiencia negativa: Es imposible que te cojan el teléfono,tanto en el de meridiano como alcampo,al final desistí y fui a preguntar en las 2 tiendas,perdí el tiempo por un juego que en la web dice disponible en ambas tiendas pero llegas allí y nada,que no tienen.
Hola, sentimos las posibles molestias ocasionadas desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente. Vamos a reportar lo ocurrido para que lo revisen y descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual. Disponemos de teléfonos de contacto en todos nuestros centros 100% disponibles y siempre que lo necesites estaremos encantados de atenderte, salvo que haya un repunte de afluencia en directo en la tienda que lo impida. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia. Gracias por confiar en GAME.
4 years ago Experiencia negativa: NO COGEN EL TELÉFONO. Ha ido un familiar a recogerme un pedido por ese motivo y no tenía caja, el Seasson Pass había desaparecido. Son unos impresentables, pues ccuando hablé con ellos finalmente porque dicho familiar le puso el telefono en la oreja, me trataron increiblemente mal y sobradamente. UNA VERGÜENZA que GAME y que la persona al cargo de RRHH como FRANCISCO JESUS BOTICARIO ARANGUEZ o Laura Gómez Enriquez, consientan esto o no estén al tanto de ello
Hola, sentimos las posibles molestias ocasionadas desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente. Vamos a reportar lo ocurrido para que lo revisen y descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual. Disponemos de teléfonos de contacto en todos nuestros centros 100% disponibles y siempre que lo necesites estaremos encantados de atenderte, salvo que haya un repunte de afluencia en directo en la tienda que lo impida. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia. Gracias por confiar en GAME.
4 years ago Experiencia negativa: No cogen el teléfono, para las personas que vivimos lejos o por trabajo no nos podemos acercar es una gran faena, llevo llamando dias y dias... y nada.
Hola, sentimos las posibles molestias ocasionadas desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente. Vamos a reportar lo ocurrido para que lo revisen y descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual. Disponemos de teléfonos de contacto en todos nuestros centros 100% disponibles y siempre que lo necesites estaremos encantados de atenderte, salvo que haya un repunte de afluencia en directo en la tienda que lo impida. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia. Gracias por confiar en GAME.
4 years ago Experiencia negativa: No cogen el teléfono ni de coña.
Hola, sentimos las posibles molestias ocasionadas desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente. Vamos a reportar lo ocurrido para que lo revisen y descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual. Disponemos de teléfonos de contacto en todos nuestros centros 100% disponibles y siempre que lo necesites estaremos encantados de atenderte, salvo que haya un repunte de afluencia en directo en la tienda que lo impida. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia. Gracias por confiar en GAME.
4 years ago Experiencia fantástica: Ta bien
¡Hola Fabio! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Meridiano ha sido positiva.
En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Fabio
Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch..
Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas..
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Meridiano
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
4 years ago Experiencia negativa: La verdad que los vendedores de esta tienda, son muy antipáticos, no te dan soluciones de nada y a la mínima se desentienden de los problemas, desde la venta de una consola, hasta pedir un producto que por la web causa dificultades, es un problema con ellos
Hola Julian.
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta.
Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://game.es/atencion-al-cliente .
Somos especialistas en Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites.
Nos encantaría volver a verte Julian, para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
4 years ago Experiencia negativa: Es una excelente tienda pero a la hora de venderle tu los juegos a ellos, te ofrezcan muy poco.
Hola IMassimo Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://game.es/atencion-al-cliente . Somos especialistas en CConsolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Por lo que estamos 100% seguros que una próxima visita a nuestra tienda de GAME Meridiano podría llegar a ser una nueva y gran experiencia para ti. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte Indignado, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Daniel del equipo de Atención al Cliente de GAME
5 years ago Experiencia negativa: Me parece poco descarado que en enero tuvieran la PlayStation 4 a 350 euros y ahora tienen la xbox series s y x y PlayStation 5 al mismo precio un poco de vergüenza no?
Hola Jose.
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta.
Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://game.es/atencion-al-cliente .
Somos especialistas en Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch. Todo tipo de productos PC GAMING y cientos de articulos de merchan. Por lo que estamos 100% seguros que una próxima visita a nuestra tienda de GAME Meridiano podría llegar a ser una nueva y gran experiencia para ti.
Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites.
Nos encantaría volver a verte Jose, para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Javier del equipo de Atención al Cliente de GAME
5 years ago Experiencia fantástica: Excelente precios y atención le doy un 10
¡Hola Joaquin!
Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Meridianoha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Joaquin
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Meridiano
Recibe un cordial saludo de Danieldel equipo de Atención al Cliente de GAME
5 years ago Experiencia positiva: Es un GAME genérico, sin más
Hola sonictf , gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, Si deseas detallarnos el motivo por el que no has tenido una experiencia de 5 estrellas, puedes contactarnos en: http://game.es/atencion-al-cliente Opción WEB-XXXXXXXX.
Encantados te ofreceremos la máxima asistencia, cada día trabajamos por dar una atención excelente. Esperamos encantados volver a verte sonictf , en nuestro centro de GAME Meridiano siempre será un placer atenderte.
Trasladamos tus comentarios para que los tengan en cuenta.
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. GAME es tu especialista.
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
5 years ago Experiencia negativa: Ni se molestan en coger el telefono
5 years ago Experiencia negativa: No atienden las llamadas, no atienden al cliente y no cumplen con lo que dicen. ENGAÑAN A LA GENTE!! No recomiendo esto a nadie.
5 years ago Experiencia negativa: Que vergüenza en las 4 tiendas que hay en Tenerife no te cojen el teléfono indignantee que vergüenza.
5 years ago Experiencia fantástica: Pero no pude conseguir la play 5
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