GAME Tres de Mayo

Experiencia negativa: PESIMA LA ATENCIÓN Y EL TRATO AL CLIENTE! QUE ME TUTEES SIN CONOCERME DE NADA NO ME GUSTA! Y QUE HABLES EN PLAN COLEGA , NO TIO, LO SIENTO TIO... COMO QUE NÓ! SI DESDE LUEGO TRABAJAN ASÍ EN TODAS LAS TIENDAS NO ME EXTRAÑA QUE HAYAN COLAPSADO EN REINO UNIDO. MUY MALA POLITICA DE EMPRESA. LAMENTABLEMENTE ESTAS FRANQUICIAS YA NO SON LO QUE ERAN. FIN DE UNA EPOCA DORADA!!!

Experiencia fantástica: Atencion excelente , laura dependienta super profesional y amable

Experiencia negativa: Muy mala atención al cliente, me atendió una dependienta con una actitud borde y sin ganas de trabajar. Me inscribí en una reserva hace un mes, y cuando me avisaron para poder recogerlo, solo me dejaron el día 24 (nochebuena) y el 25 (día que no abren por navidad). Y además de que solo te dejan 2 días para recogerlo, venden el producto y no te avisan ni te devuelven ni el dinero de la reserva.

Experiencia negativa: NUNCA cogen el teléfono!!!! Es horrible

Experiencia fantástica: Los chicos te asesoran bien. Hay juegos, y otros complementos.

Experiencia positiva: La tienda no esta mal he realizado múltiples compras a lo largo del tiempo algunos empleados son amables y te responden bien las cosas , lo que si me falla es que nunca cogen las llamadas al teléfono asi que nunca puedo hacer una gestión/pregunta de un pedido o compra sin tener que ir hasta la tienda parece que esta de adorno

Experiencia fantástica: Iba con dudas sobre si comprar o no la switch 2 pero Alan me convenció y ha sido mi mejor decisión de este año. Me ha aconsejado durante toda la compra y motivado mucho con la consola, no puedo parar de jugar al mario kart. Gracias Alan

Experiencia fantástica: Buena experiencia! Alan el mejor

Experiencia fantástica: Muy bueno. ;)

Experiencia fantástica: Siempre lo mej9r una xhica que no me se el n9mbre env3 de mayo es un muy buena profesional encantado con el trato siempre

Experiencia negativa: Mala atención al cliente, recibe con cara seria para las dudas, solo se alegra cuando ve dinero, sin duda no volvería a comprar ahí, es la segunda vez que voy y me atienden igual, una decepción

Experiencia negativa: Pongo una estrella simplemente porque hoy me compré un juego y me di cuenta que tiene la pegatina de seminuevos en la impresión de la carátula por dentro pegada. Por favor, no hagan eso, se cargan el juego luego. Gracias a Dios la pegatina estaba recién puesta y pude quitarla pero si está un par de días se pega y ya no se puede quitar… Me parece mal que hagan eso porque la gente que colecciona juegos o que los compra luego ya lo tiene defectuoso por la portada. Por lo demás todo genial, la tienda amplia y los que atienden son amables. Simplemente eso, ¡Dejen de pegar las pegatinas de seminuevo en el interior de la carátula porque es un fastidio!

Experiencia negativa: Nula disposición para atender al cliente. Se niegan a comprarme una consola de segunda mano diciendo que tienen el almacén muy lleno, algo que no es motivo para no ofrecer un servicio, dándome como unica opción desplazarme a otra tienda. Ni si quiera me preguntaron por el modelo de la consola. Lamentable.

Experiencia positiva: Atención al cliente excelente y resuelven dudas de cualquier artículo. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Muy buena atención le doy un 10 a los chico de el turno de la tarde muy amable

Experiencia fantástica: Me ha atendido Humberto con una actitud incomparable y con recomendaciones para todos los gustos me ha asesorado de manera profesional y atenta, la verdad que da alegría ver que aún hay gente trabajando de cara al público con alegría y amabilidad. Ojalá más trabajadores como Humberto!

Experiencia fantástica: Buenos jueguitos a segunda mano a buen precio.

Experiencia fantástica: Gran atención al cliente y muy educados, sitio con trabajadores que dan ganas de volver a ir

Experiencia negativa: Cuando reserve la switch 2 por la web, en ningún momento me salio opción de lugar de recojida. Lo busque con insistencia y nada. Cuando fui a preguntar que hacer con respecto a recogerla en esta tienda física, me confirmaron que esa tienda se habia seleccionado automáticamente para recibirla. Hoy, despues de lidiar con otras reservas, he visto que en la web, en el apartado de recogidas, pone "online". Pregundando, me han dicho que significa que es un envio directo a mi dirección, pero que pregunte por atencion al cliente. Atención al cliente no me da respuestas validas. Solo una respuesta automatica de que mi pedido llegara en menos de 48 horas (cosa que dudo ya que la switch 2 no sale hasta dentro de 5 dias) Por motivos personales me mude a Fuerteventura, pero tengo un vuelo a Tenerife únicamente para recoger la consola. No se si he malgastado ese dinero. No se como se me entregara la consola. Nadie me da respuestas claras o que no contradigan una anterior.

Experiencia fantástica: Hoy he pasado con mis hijos por la tienda buscando un álbum de cartas concreto y nos fuimos muy contentos con el álbum y una caja de sobres completa, que probablemente no hubiésemos llevado si no llegamos a tener la suerte de que nos atendiera un vendedor, Jose, que es un excelente profesional con unas habilidades comunicativas y de atención al cliente impresionantes. Quiero felicitarle por su buen hacer como vendedor y a la empresa por el gran profesional que han contratado. Sin duda volveremos. Lo recomiendo 100%, no es nada fácil hoy en día encontrar vendedores como Jose.

Experiencia negativa: Voy a consultar información acerca del software de una consola y me dicen que si lo quiero saber tengo que comprar la consola jajajaja, vaya forma de vender que tienen en esta tienda. Lamentable, el chico no se puso ni colorado. Mañana vuelvo!!

Experiencia negativa: No me puedo desplazar debido a una fractura. Hice un pedido el 28 de marzo, había stock en la tienda local. Pagué envío estándar (SEUR), y a día de hoy (10 de abril) sigo sin tener actualizaciones del estado del envío. Está en tránsito y no me ha llegado. Me parece un timo pagar un envío para obtener un pésimo servicio. Gracias

Experiencia fantástica: Gran atención y respondiéndome todas mis dudas como cliente, da gusto tener trabajadoras como Laura y que te atiendan tan bien

Experiencia negativa: Información confusa para no expertos. No cambian juego nuevo incompatible con tu consola "porque el precinto está roto". El "precinto" es papel de celofán fino sin ninguna marca. Nunca compraré un juego en este "chiringuito". Te ofrecen venderlo como de segunda mano a mitad de precio, y no han transcurrido ni 24 horas desde la compra. Me siento estafado. Léanse bien la letra minúscula del ticket, para que no les pase lo mismo.

Experiencia negativa: La empleada del local me comento que pusiera una reseña que no le importaba para nada, por el simple hecho de decirle que la cadena de tiendas GAME estan vendiendo juegos de PS2 con caratulas falsas impresas y ademas las cajas son de dvd ni siquiera son originales. Me parece una verdadera estafa. La gente que sabe de videojuegos nos las sabemos todas. Estafadores

Experiencia fantástica: Si buscas videojuegos o merchandising de los mismos, sin lugar a dudas esta es tu tienda

Experiencia negativa: Quisiera saber si tienen el juego de FIFA 25 para play 5 gracias un sa

Experiencia fantástica: Hace unos meses me acerqué preguntando por un adaptador para pasar la imagen y sonido de una consola Wii a HDMI (ya que los televisores modernos no traen salida SCART). Un chico amabilísimo me comentó que no tenían pero me recomendó otra tienda en la que podría que lo vendiesen. Se lo agradezco enormemente. Ayer (26/12/24) fui preguntando por unos protectores de pantalla para la Nintendo 2DS y, después de que en la tienda de Meridiano me tratasen como un bicho raro, aquí, otro chico muy amable me las ofreció sin ninguna mala manera. Me cobró y salí muy satisfecho de allí. Mi recomendación para quien haya leído esto es que se dirijan a esta tienda en lugar de a la de Meridiano. Aquí está menos concurrido, hay más género y principalmente, más amabilidad y buen servicio al cliente.

Experiencia fantástica: Muy buena el trato excelente valorado con un 10

Experiencia fantástica: Tengo comprado varios videojuegos en esta tienda en específico y he recibido una atención correcta siempre por parte de sus empleados. Seguiré yendo.

Experiencia negativa: Le doy dos estrellas a este Game porque el personal es muy correcto y la atención es buena, igual que la selección de productos, pero en los últimos meses se ha vuelto IMPOSIBLE estar dentro. Hace muchísimo calor, y lo que antes era una visita que se hacía sin prisa, por curiosear y comprar, ahora es ir a tiro hecho y solo si es estrictamente necesario. Es insoportable y parece que no quieren solucionarlo, porque llevo notandolo varios meses. El problema no es del centro comercial, porque de la puerta para fuera se está bien. No sé cómo aguantan los empleados trabajando ahí. Ojalá lo solucionen pronto, hasta entonces tendré que comprar mis videojuegos online aunque no soy muy fan de hacerlo.

Experiencia fantástica: Quiero agradecer el magnificado trato y asesoramiento de Laura, muy profesional y excelente trato al cliente. Se toma el tiempo que sea necesario para atenderte. Salgo contenta con mi compra. La única pega es que porfavor pongan aire dentro de la tienda es insoportable el calor quieres ver productos con tranquilidad y el sofoco te obliga a salir de la tienda.

Experiencia negativa: No es la primera vez que me pasa que entramos a este local y el dependiente de la barba se queda mirándonos mal y nos atiende de malas maneras, negándonos ayuda alguna. No se puede hacer absolutamente nada según él. Sin embargo acudo a otros locales de la marca y me atienden de buenas maneras y me dan soluciones. Si no quieren pasar un mal trago eviten venir a esta tienda. Son unos maleducados.

Experiencia negativa: Te harán hacerte socio para nada, porque al final ni te compran ningún producto, porque siempre tienen exceso de stock según ellos [en realidad pocas ganas de trabajar] más bien te cobran por hacerte socio. Mejor comprar en tiendas de comercio menor. El dinero que te cobran para ser socio mejor se lo das a cáritas o cruz roja que por lo menos tienen una finalidad útil.

Experiencia fantástica: El mejor GAME de Tenerife, el servicio al cliente es excelente, siempre te atienden con amabilidad y están dispuestos a ayudar. Quiero destacar especialmente a Humberto por su simpatía y buen trato, siempre me hace sentir bienvenido. Me gustaría ver más productos de ordenadores y que mejorasen la ventilación durante el verano. Recomendada

Experiencia fantástica: Acabo de salir de la tienda y no veía el momento de escribir esto. Muchísimas gracias a todo el equipo de la tienda Game del CC Nivaria Center por su profesionalidad, trato humano y dedicación. Fueron mucho más allá de lo que tendrían que haber ido y no se detuvieron hasta que encontraron los productos que te quería, que andaban muy escondidos. Muchas gracias , Umberto y a tu compañero y compañera. Comprar así da gusto

Experiencia negativa: Ayer 21 de junio compré un juego para mi hermano q me costó 30 euros y a mi hermano no le gustó y hoy 22 fui a cambiarlo con el comprobante y me dicen q no se puede q me daban 12 euros en puntos y en efectivo 10 esto para mí es una estafa a los cuentes mucho dinero q me e dejado ahí desde juegos asta consolas pero Ami no me sacan más un euro,q les sirva de experiencia a todos los q lean esto saludos

Experiencia negativa: Sin previo aviso han decidido caducar los puntos acumulados en la tarjeta game el dia 1 de abril. Para colmó el 2 abril mandan un email indicando que recuerde que los puntos caducan al año, cuando los puntos nunca han caducado. Me parece un movimiento bastante rastrero y por mi parte han perdido un cliente.

Experiencia fantástica: Como siempre el personal del diez, muy buena atención y los productos muy buenos

Experiencia fantástica: Gran variedad de productos y a buen precio.

Experiencia positiva: Por lo menos a lo que a mi respecta, es un descojono, hasta la fecha siempre que voy, aparte de comprar algo te echas unas risas, buen equipo(al menos se enteran y saben de lo que hablan) tienen por alli. Lo unico que a veces suelen tener los productos(playstation que es lo mio)un poquito mas caros que en otro sitio, pero un pizco solo

Experiencia fantástica: Primera vez que hemos ido porque al niño le toco la play en la feria, y la verdad que nos oriento perfectamente en lo que necesitaba comprar y lo que no merecía la pena...agradable y profesional.

Experiencia fantástica: Tienda GAME CC.Nivaria ,muy atentos los compañeros, excelente trabajo. Muchas gracias.

Experiencia negativa: Imposible que contesten al teléfono. Los formularios de contacto no responden ni en 24 ni en 48 horas.

Experiencia fantástica: El trato al cliente es excelente, los empleados logran transmitir una sensación acogedora y crean un muy buen ambiente. De todas las tiendas GAME a las que he ido, para mí esta es la mejor con diferencia, he estado buscando el Jedi Survivor por todas las tiendas y esta ha sido la única que se ha molestado en ayudarme a intentar encontrarlo aunque sea en otras tiendas GAME. Siempre consiguen que me sienta bienvenida, muchas gracias a esos trabajadores ❤ 11/10

Experiencia fantástica: Grandes ofertas , variedad y atendimiento profesional

Experiencia positiva: El servicio en tienda es estupendo. El chat web no tanto porque tardaron un día en contestar y no me resultó útil. Por eso doy 3 estrellas en lugar de 5.

Experiencia negativa: Mal atendimiento! Fui por un mando de la PlayStation 5 y dijo que no quedaban y en web me sale entrega inmediata disponible. No me quisieron ayudar a tramitar el arreglo de un mando que no me funciona y lo compré hace 3 meses. Básicamente no se movieron para nada. Unos boomer sin capacidad

Experiencia fantástica: Me encanta el Game de Nivaria Tres de Mayo, ya que siempre que voy me tratan como en casa, además que me aconsejan súper bien que videojuegos son mejores para llevarme de acuerdo con mis gustos particulares. Los dependientes son muy educados, atentos y muy amables. Seguiré yendo sin duda a este y único Game porque es mi favorito sin duda. En resumen, trato excelente la mejor tienda de Game de Tenerife si comparamos con los otros Game para mi gusto. 100% recomendable.

Experiencia negativa: Estoy harta de ir a esta tienda y que me traten mal, de malas maneras y con contestaciones que no vienen a cuento. Es increíble que me hablen de una manera, y en cuanto interviene mi novio en la conversación le hablan bien y cambian el tono. Dos dependientes distintos y ambos la misma historia. Condescendientes y poniendo en duda el juego que estoy pidiendo, dandome las pegas de por qué no debería comprarlo.

Experiencia fantástica: 10 de 10. Como siempre. Muy buenos profesiones y un trato al cliente inmejorable. Mi GAME de confianza. Gracias.

Experiencia fantástica: Muy buena atención, además de buenos precios

Experiencia fantástica: Buen surtido de video game y buena atención del personal.

Experiencia fantástica: Siempre me atienden maravillosamente bien en esta tienda. Atentos, agradables, simpáticos, aconsejan bien. Vuelvo siempre a ella.

Experiencia fantástica: Muy buena

Experiencia fantástica: Llevo comprando en esta tienda ininterrumpidamente desde 2017. No hay mejor sitio especializado en videojuegos en Tenerife. No lo digo sólo por la cadena GAME, lo menciono especialmente por el equipo humano que allí trabaja: Carlos, Humberto y el resto de compañeros. Atención al cliente excepcional y personalizada. Uno siempre sale satisfecho. Por muchos más años así.

Experiencia fantástica: Excelente tienda Carlos el mejor!

Experiencia fantástica: Excelente trato, muy atento y comunicativo. Un placer

Experiencia negativa: Me acaban de estafar 5€ y en mi caso me cuesta mucho conseguirlos

Experiencia negativa: Me gustaría que me dieran el correo de Game ya que no me an actualizado la devolución en sequra y llamo y no responden

Experiencia negativa: Hay gente que no debería estar cara al público, el dependiente es un caso bastante claro. En otros game recogen la ps4 aunque la hayan abierto para limpiar, este señor no se dignó ni a mirar la play y encima con malas formas. Igual lo hacen encargado, o eso piensa él. Y en el de meridiano nos dijeron que no tenían tiempo de verla, que fuéramos en otro momento. De risa

Experiencia fantástica: Excelente tienda de videojuegos en Santa Cruz de Tenerife

Experiencia fantástica: Me gusta este game, por como es el trato de los trabajadores. Unque sea pequeñito, esta super bien

Experiencia fantástica: Como siempre los empleados de este Game super amables, atención muy buena y te resuelven todas las dudas que tengas. Los precios suelen ser bastante buenos también y si pillas alguna oferta mejor todavía

Experiencia fantástica: Muy buen trato al cliente y profesionalidad.

Experiencia fantástica: Amplio surtido en Pops y sobre todo en juegos y consolas

Experiencia fantástica: Trato excelente y trabajadores con un conocimiento del sector excelso.

Experiencia fantástica: En esta tienda el equipo es más majo con los clientes, no como en la del meridiano.

Experiencia fantástica: Buen sitio para comprar videojuegos muy surtido y muy buena atención de parte del personal, buena relación calidad/precios

Experiencia fantástica: Muchísimas gracias Humberto, gran persona y gran vendedor. Tambien al equipo de Game

Experiencia fantástica: El mejor Game de toda España con diferencia. El trato de todos los empleados es fuera de serie. Amantes de los videojuegos, aconsejan, saludan con ganas, agradecen la compra. En serio, da gusto entrar a tiendas así.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales. Expertos y cercanos. Con una buena oferta

Experiencia fantástica: Siempre vamos a este GAME, estuvimos hace poco en el de Lanzarote y salimos encantados, pero sea la opción que sea, siempre es garantía de buena atención. Reserva de Kingdom incluida!! :)

Experiencia fantástica: Gracias chicos de GAME mi PS5 esta hermosa

Experiencia positiva: EL trato en persona bien, pero para que te atiendan por telefono es una odisea.

Experiencia fantástica: Recomiendo sin duda las tiendas de Game. Por su trato con el cliente de esos bien formados y mejores personas los empleados. Y sobre su estructura fantástica en toda la cadena. Siempre mejorando y aportando nuevas ofertas y contenido para los el interés de los clientes.

Experiencia positiva: Está muy bien, pero los precios de los juegos de segunda mano son muy altos, solo un poco más barato que los nuevos, no tiene sentido.

Experiencia fantástica: Trato espectacular, son muy amables y siempre te buscan una solución. La atención es muy buena y pese a que la tienda en algo pequeña te sientes a gusto. Me han resuelto más de una vez regalos de última hora o encargos. Sigan así.Confianza 100%

Experiencia negativa: Mando Roto, Play 4 pro sonando como un avión, cables del chino, una rana muerta al abrir la play, el mando con pegatinas y cinta adhesiva. (tengo video de prueba, déjense de rollos que os quedáis sin tienda)

Experiencia fantástica: Quiero resaltar de este lugar la atención del personal súper simpáticos te explican todo súper bien y siempre buscan la forma de ayudarte. Muy buena atención

Experiencia positiva: Fui con la intención de comprar una torre de unos 850€ aproximadamente pero como no tenían y no me la traían de Gran Canarias que si había terminé comprando unos cascos y la torre la compré en última Informática, ustedes se lo han perdido no creo que sea bueno para la empresa pero bueno si esa es su política ellos sabrán de todas formas como siguen sin montar nada en el sur y ultima informática en principio abre en gran sur en agosto pues nada cada vez iré menos a geme, una pena pero es lo que hay

Experiencia fantástica: BIEN CON LA COMPRA COMPRE DE SEGUNDA MANO LOS JUEGOS JUST CAUSE 4 GOLD EDITION Y STAR OCEAN THE LAST HOPE Y DISFRUTANDO EN MIS SISTEMAS XBOX

Experiencia positiva: No está mal. Tiene muchas cosas... Pero he de decir que no es nada competitiva en cuanto a precios. En MediaMarkt son más baratos, pero mucho más.

Experiencia negativa: El teléfono lo tienen de adorno, menuda seriedad...con razón la gente prefiere dejar esta tienda

Experiencia fantástica: Súper profesionales a la hora de tratar con el cliente y recomendar productos, encantada con todo de esta tienda en específico. El trato de Humberto hacía el cliente es inmejorable!!

Experiencia fantástica: El personal siempre es atento, enseguida te ayudan y asesoran en lo que necesites, un game de confianza al que ir a comprar siempre. Muy contento

Experiencia negativa: Me atendió mal y me pareció injusto con el cliente. Nombre: Simon

Experiencia fantástica: Sin duda alguna EL MEJOR GAME DE TODO EL MUNDO. El personal que tienen son todos muy buenos.

Experiencia negativa: No cogen el teléfono y en estos días con la pandemia t obligan a ir a tienda solo para saber si tienen.el.producto k necesitas

Experiencia positiva: Muy variado y con buenas ofertas. Tiene de todo un poco para los fanáticos de los juegos

Experiencia negativa: Personal pesimo y desagradable. Con gente como esta atendiendo a los clientes. Esta tienda tiene el futuro muy Complicado. Dia de la vista 17/10 2020 18:30h

Experiencia fantástica: El encargado es muy amable, y la tienda ordenada, limpia, atención 10/10

Experiencia positiva: Muy pequeño, pero ofrecen un buen servicio.

Experiencia positiva: un game de la franquicia con una buena cantidad de cosas, sobre todo juegos de segunda mano

Experiencia fantástica: Me gusta mucho. Suelo comprar ahí muchos juegos y películas

Experiencia positiva: Buena tienda buena atencion buenos productos

Experiencia fantástica: Bastante variedad de juegos para consolas,nuevos y de segunda mano,aparte de gran variedad de productos relaccionados con el gaming

Experiencia fantástica: Equipo muy muy profesional recomiendo este sitio al 100%

Experiencia fantástica: Gracias por esta tienda vende de todo o casi relacionado con videojuegos y merchant.

Experiencia fantástica: Buenas tienda para la compra venta de juegos, accesorios para PC, Xbox, PS4, etc... Atención personalizada.