Game
Información sobre Game
38205, San Cristóbal de La Laguna
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 10h-22h
- Martes: 10h-22h
- Miércoles: 10h-22h
- Jueves: 10h-22h
- Viernes: (closed)
- Sábado: 10h-22h
Chain store offering board games & new/used video games, plus consoles, controllers & collectibles.
Nuestro comentario desde Gamers Chronicle sobre Game:
GAME es una tienda de videojuegos que se ha ganado la confianza de sus clientes a lo largo de los años, destacándose por su atención personalizada y su amplia variedad de productos. Ubicada en Alcampo, este establecimiento es considerado como uno de los mejores lugares para los amantes de los videojuegos en la isla.
Entre sus puntos fuertes se encuentran:
- Excelente atención al cliente: Los empleados son muy amables y están siempre dispuestos a ayudar. Muchos clientes destacan la atención recibida, valorando el trato amable y profesional que reciben en sus visitas.
- Variedad de productos: GAME ofrece una amplia gama de consolas, videojuegos y accesorios, tanto nuevos como seminuevos, cubriendo así las necesidades de diferentes tipos de usuarios y coleccionistas.
- Capacitación del personal: La tienda cuenta con un equipo de trabajadores bien capacitados en el área, lo que les permite dar un asesoramiento adecuado a los clientes sobre los productos y servicios.
- Precios competitivos: Aunque algunos usuarios mencionan que hay buenos precios, es recomendado consultar la web antes de realizar una compra para ver las mejores ofertas disponibles.
A pesar de que ha habido algunos comentarios sobre problemas en la atención telefónica, la gran mayoría de los clientes reconoce el esfuerzo del equipo en brindar un servicio de calidad. En resumen, GAME no solo es un lugar donde encontrar productos de entretenimiento, sino también un centro donde disfrutar de una experiencia de compra placentera.
Game: Opiniones
2 months ago Experiencia negativa: Pregunte por un mando de ps5 seminuevo a un trabajador, y su respuesta inmediata fue : no. Y suerte que justo apareció su compañero y mi amigo le hizo la misma pregunta, y este respondió que si, y sacó varios colores de mandos encima. El otro vendedor me estaba intentando incitar a que pague 70€ por uno nuevo, que lástima, lamentable e indignante.
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias.
Sentimos cualquier posible molestia generada por la valoración marcada que no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes.
Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido.
Igualmente si desea puede ponerse en contacto con nosotros en https://www.game.es/atencion-al-cliente y revisaremos en detalle su incidencia.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 months ago Experiencia negativa: Fui a buscar un videojuego (Saya no Uta) que deseaba con muchas ansias. Y al preguntarle al chico me dijo que no lo tenían que estaba en “estim”. PERO ESTO QUE ES? No se supone que es una tienda para gente gamer y friki? Me parece horrible la exclusión que me han hecho. Estaría bastante bien que lo trajeran. Yo creo que no me lo vendieron y me mintieron diciendo que no lo vendían porque llevaba un Cosplay de Fuminori y se estarían vacilando de mi o algo.
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias.
Sentimos cualquier posible molestia generada por la valoración marcada que no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes.
Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido.
Igualmente si desea puede ponerse en contacto con nosotros en https://www.game.es/atencion-al-cliente y revisaremos en detalle su incidencia.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 months ago Experiencia fantástica: Es mi tienda de vídeo juegos desde hace muchos años y sigo comprando ahí. Encuentro lo que quiero y sino el personal hace lo posible por buscarlo. Son muy amables, especialmente Basilio. Muchas gracias.
¡Hola Lola!
Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Alcampo ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Lola
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Alcampo
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
3 months ago Experiencia negativa: Me vendieron unos accesorios para la Nitendo Swith 2, pero el dia de Reyes cuando lo regalé no le valían era para la Nintendo Swith, pregunté al de la tiendo si valía para la 2 y me aseguró que sí. En fin dinero perdido porque al ser un regalo de Reyes el niño rompió la caja. Tengo la caja pero está rota. Fuí por la tienda y se lo comenté pero me dicen que tengo que llevarlo para devolverlo con el embalaje sin romper, eso lo entiendo, pero el embalaje se rompió al abrir el regalo y me dijo que me llevara el que valía para la 2 que ¡total sale 5 euros! Total que al final me gaste 15 en vez de 5. El encargado estaba allí pero se hizo el loco Si ponen a un trabajador en la tienda asegúrense de que tenga idea. Y creo que ya que fue un error de ellos por lo menos recogerme el del engaño y no cobrarme el que me valía para la 2. El año pasado el juego de Mikecraf estaba 10 euros mas barato en el supermercado de Alcampo.... prestad mucha atención a la hora de comprar y comparen precios.
Estimado Cliente:
A falta de más datos, todos los productos que vendemos en GAME están garantizados.
Tal y como sucede en cualquier comercio o establecimiento, los productos se pueden devolver en plazo siempre que se cumplan nuestras condiciones generales de venta que puedes consultar en https://www.game.es/condiciones-de-venta y en el reverso de todos nuestros tickets.
Si tiene una duda, incidencia o desea aportar más detalles de lo sucedido, puede acudir a https://www.game.es/atencion-al-cliente y abrirnos una consulta donde podrá detallar el motivo de su incidencia. Será revisada para acelerar, gestionar o explicar con el fin de resolverse en la mayor celeridad posible.
Reciba un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 months ago Experiencia fantástica: Tuve un problema con la compra online. Y Jonay el empleado que siempre nos atiende en la tienda de Alcampo Tenerife nos entendió y nos revolvió el problema. Y se ayudó de Laura de Nivaria Santa Cruz por el stock. Muchas gracias a los dos.
Estimado Álvaro
Agradezco que haya compartido su experiencia y valoramos el apoyo recibido para resolver su inconveniente. Nos alegra que la atención brindada haya sido satisfactoria.
Saludos cordiales,
GAME Alcampo
3 months ago Experiencia fantástica: buen trato al cliente, siempre consigo algo interesante que comprar
Estimado Cliente,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
4 months ago Experiencia fantástica: Buen Atendimiento, buenos precios y ofertas.
Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestros servicios y precios. Su satisfacción es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando continuamente.
Saludos cordiales,
GAME Alcampo
4 months ago Experiencia fantástica: Increíble la experiencia en el campo de los videojuegos y la amabilidad de Jaquelin, fui buscando el regalo idóneo para mí hijo y no pude ser mejor aconsejado. Muy buena apuesta por parte de Game en fichar a esta chica.
Estimado Jorge
Nos alegra mucho saber que el asesoramiento recibido fue útil para encontrar un regalo adecuado. Valoramos mucho su reconocimiento y nos esforzamos constantemente para brindar una atención de calidad y cercana.
Saludos cordiales,
GAME Alcampo
4 months ago Experiencia fantástica: Nos ha atendido Ivan con una atención espectacular complacidos con la compra muchas gracias
Nos alegra mucho saber que ha quedado satisfecho con la atención recibida y su compra. Apreciamos que se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia positiva.
Saludos cordiales,
GAME Alcampo
5 months ago Experiencia negativa: Puedes llamar 20 veces seguidas que no te van a coger el teléfono !!
Estimado Cliente:
Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta en nuestra tienda que no representan el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes. Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente.
Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda GAME Alcampo. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual.
Igualmente le recordamos que si tiene cualquier tipo de incidencia o consulta, puede acudir y ponerse en contacto con nosotros en https://www.game.es/atencion-al-cliente
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
6 months ago Experiencia negativa: Llamas por teléfono y te dicen un precio. Y cuando llegas a la tienda el precio ha bajado considerablemente. 1 te obligan hacerte socio para vender un juego. 2 compras un juego de 70 eu y al mes te ofrecen 12 euros. 3 un dependiente flaco alto. Mas mal educado que la bruja de hallowen.. No recomiendo ir. Precio las tiendas ocio como en taco concorde. Son mucho mejor.
Estimado Cliente:
Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta en nuestra tienda que no representan el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes. Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente.
Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda GAME Alcampo. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual.
Igualmente le recordamos que si tiene cualquier tipo de incidencia o consulta, puede acudir y ponerse en contacto con nosotros en https://www.game.es/atencion-al-cliente
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
6 months ago Experiencia negativa: Le pregunté si tenía consolas portátiles, tipo switch, las cuales las tenía en la vitrina, pero como no tengo idea de consolas le dije eso, y sin interés ninguno me dijo que no tenía “ de eso” bien por el personal jajajaja
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias.
Sentimos cualquier posible molestia generada por la valoración marcada que no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes.
Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido.
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6 months ago Experiencia negativa: Nunca cogen el telefono y la unica vez que me lo cogieron la tia que me atendio con prisas para colgarme y me dejó con mas dudas de las que tenia
Estimado Cliente:
Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta en nuestra tienda que no representan el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes. Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente.
Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda GAME Alcampo. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual.
Igualmente le recordamos que si tiene cualquier tipo de incidencia o consulta, puede acudir y ponerse en contacto con nosotros en https://www.game.es/atencion-al-cliente
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
7 months ago Experiencia negativa: Se me rompió la Nintendo y tenía un seguro, bien el seguro ha aceptado el cambio de la maquina pero Game Alcampo no me la da por no sé que motivos internos de ellos. Y así llevamos ya más de un mes y seguimos sumando. Flipa
Estimado Cliente
A falta de más detalles, en GAME todos nuestros productos están garantizados y tendrás siempre soporte ante cualquier anomalía en el funcionamiento si además tiene ya el código de autorización de la aseguradora.
Nos puedes contactar en https://www.game.es/atencion-al-cliente debajo de las preguntas frecuentes podrás abrir una consulta para aportar los detalles de lo sucedido y poder acelerar cualquier trámite o comentar como gestionar su incidencia.
Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
Para nosotros siempre será un placer atenderte, gracias por tu tiempo.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
7 months ago Experiencia negativa: Hace justo un mes, di parte por un siniestro por el que me iban a reemplazar la Nintendo de mi hijo. El pasado día 9 me mandaron un mensaje en el que me decían que podía pasar a recoger la máquina, mi sorpresa cuando llegué es que me dijeron que no podía llevármela porque ELLOS habían cometido un error a la hora de tomar los datos del siniestro. Bien, me fastidió, pero puedo entender que un fallo lo tiene cualquiera. Mi sorpresa viene después, porque me toman nota de la numeración que quedó pendiente y redactan un correo para explicar a game garantía, que por favor, respondieran rápido porque el fallo había sido de ellos. Pues bien, ya va para 3 semanas esperando por una respuesta que no se por qué, no termina de llegar, ya que llamé al seguro SPB que es con quien tenía contratada la póliza y me dicen que ellos ya han dado luz verde al remplazo. Estoy atónita, y esperando a que un día de estos me quieran avisar de que ya puedo pasar a recoger la máquina. Una cosa me ha quedado clarísima, y es que no vuelvo a comprar nada de valor en esta tienda.
Estimado Cliente
Nos puedes contactar en https://www.game.es/atencion-al-cliente debajo de las preguntas frecuentes podrás abrir una consulta para aportar los detalles de lo sucedido y poder acelerar cualquier trámite o comentar como gestionar su incidencia.
Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
Para nosotros siempre será un placer atenderte, gracias por tu tiempo.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
7 months ago Experiencia negativa: Hola, toda la mañana llamando ya que vivo lejos y necesito saber si tienen una cosa y nadie lo coge. Porque no atienden llamadas?
Estimado Cliente:
Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta en nuestra tienda que no representan el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes. Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente.
Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda GAME Alcampo. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual.
Igualmente le recordamos que si tiene cualquier tipo de incidencia o consulta, puede acudir y ponerse en contacto con nosotros en https://www.game.es/atencion-al-cliente
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
7 months ago Experiencia negativa: El telefono esta de lujo en la tienda nunca contestan
Estimado Cliente:
Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta en nuestra tienda que no representan el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes. Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente.
Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda GAME Alcampo. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual.
Igualmente le recordamos que si tiene cualquier tipo de incidencia o consulta, puede acudir y ponerse en contacto con nosotros en https://www.game.es/atencion-al-cliente
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
7 months ago Experiencia fantástica: Los trabajadores del dia 23/09/25 han sido increíbles, super atentos y majisimos. Gracias de nuevo por el trato, mi Game predilecto de la isla. Saludos del 112.
Le agradezco mucho por compartir su experiencia tan positiva. Es un placer saber que nuestro equipo pudo brindarle una atención tan amable y eficaz durante su visita. Sus palabras motivan a mantener siempre un alto nivel de servicio.
Saludos cordiales,
GAME Alcampo
8 months ago Experiencia negativa: El tema de la recepción de llamadas es lamentable.
Estimado Cliente:
Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta en nuestra tienda que no representan el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes. Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente.
Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda GAME Alcampo. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
8 months ago Experiencia fantástica: Fui para vender algunos juegos y comprar otros, y la atención que recibí fue excelente. Humberto y Fabio me ayudaron en todo momento, fueron muy amables, pacientes y profesionales. Gracias a ellos la experiencia fue súper agradable. Sin duda repetiré y recomiendo la tienda por su trato al cliente.
Gracias por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que recibió una atención amable y profesional que hizo su visita agradable. Valoramos mucho sus comentarios y esperamos continuar brindándole un buen servicio.
Atentamente,
GAME Alcampo
8 months ago Experiencia negativa: nunca lo cogen, encima llamas y te dicen que hables corriendo con una expresión “dime corre” como si al hablar por teléfono no estuviesen haciendo su trabajo, espero que lo cambien.
Estimado Cliente:
Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta en nuestra tienda que no representan el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes. Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente.
Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda GAME Alcampo. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
8 months ago Experiencia positiva: Buenos días días! Hace 1 año aproximadamente publique la reseña q está aquí abajo bastante molesta y decepcionada, pero hace unas semanas por insistencia de mi hijo volvimos a la tienda y para nuestra grata sorpresa el personal nadie de los q recordaba ver allí todos caras nuevas muy amables y agradables, hasta mi hijo al terminar la compra me dice, mamá q majo el chico y se lo dijimos a quien nos atendió, q era muy agradable tras la experiencia anterior q habíamos tenido, de hecho mi hijo se arrepintió de la compra q hizo y volvimos a devolver el producto y se esforzaron por ofrecernos otras cosas pero ya se escapaba de nuestro presupuesto y nos devolvieron el dinero amablemente y sin malas formas ni malas caras. Por ello ayer tarde volvimos y reitero la buena atención estaban los mismos chicos y quien nos atendió tampoco lo habíamos visto antes y super amable nos dió otras ideas de dónde conseguir lo q queríamos incluso nos explicó lo difícil q es hoy por hoy conseguirlos, compramos y nos sentimos muy cómodos. Mi pequeño volvió a decirme q amables han sido mamá ahora sí q volveremos más veces, no? Por ello dejo está nueva reseña, para AGRADECER EL CAMBIO DE CARA E IMAGEN DE ATENCIÓN Q TENIAN, MUCHAS GRACIAS!!! Buenas noches, no sé si pasará siempre, pero el sábado en el turno de la mañana de los 3 chicos que habían en la atención, visto de frente al mostrador, el de la caja del medio muy amable y serviciale. El de la caja de la izquierda no tanto, pero el que me tocó a mí que fue el de la caja de derecha... Sentí hasta de alguna forma que se burló de mi, fui con mi hijo de 7 años al que le hacía ilusión comprar un juego para su consola, la cual le regalaron ya de sefubda mano y es bastante antigua pero cada quien tiene lo q puede , y el con su dinero ahorrado quería tener un juego de un personaje de los más conocidos y lo consiguió, y a la hora de pasar por caja, este Sr sentí directamente como sonreía a modo algo sarcástico al ver lo que escogimos, y al girarse a buscar el juego se puso a cuchichear con uno de sus compañeros mirando de refilón, y la verdad me sentí bastante incómoda con la situación pero mi hijo había conseguido lo que buscaba , son una tienda con cosas nuevas pero siempre han sido conocidos mayormente por su venta de segunda mano , no? Por lo cual cada quien compra lo que puede y quiere y todos merecemos buen atendimiento y respeto compres lo que compres. Es una humilde opinión bajo mi no grata experiencia. Termine la compra por la ilusión del niño, pero no volveremos.
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias, por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
9 months ago Experiencia negativa: Creo que podrían atender mejor al teléfono, he llamado un par de veces y nadie me contestó.
Estimado Cliente:
Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta en nuestra tienda que no representan el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes. Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente.
Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
10 months ago Experiencia fantástica: Son los MEJORES, el trato al cliente lo más... Sobre todo uno de los dependientes es un encanto,"Soy tu tía Política" jajaja. Recomendadisima la tienda
Estimado cliente:
Le agradezco mucho sus amables palabras y la recomendación. Nos complace saber que el trato que recibió fue tan positivo y que encontró un ambiente agradable. Seguiremos esforzándonos para que cada visita sea excelente.
Saludos cordiales,
GAME Alcampo
10 months ago Experiencia fantástica: Son muy amables y atentos
Le agradezco mucho su comentario positivo sobre nuestro servicio atento y amable. Su satisfacción es nuestra mayor motivación para seguir brindando la mejor atención posible.
Saludos cordiales,
GAME Alcampo
11 months ago Experiencia negativa: EDITO LA RESEÑA: No es SPAM. Me llamó una chica que es la gestora de la financiera, me dijo todos mis datos mi nombre completo, el día que había comprado la play; lo que llevo pagado y lo que me queda y me ofreció 3000€ dé crédito que tuve que decirle más de 10 veces que no. Y la chica me habló en un tono muy déspota. REPITO, no es SPAM, simplemente la gestora de la financiera como ve que soy buena pagadora te llama y te acosa para que aceptes un préstamo inmediato. En todo caso y si fuera SPAM, como ustedes dicen tengan cuidado a quienes les dais mis datos. Porqie la chica sabia la tienda; el número de contrato y todo. ( VAMOS QUE SPAM NINGUNO) Escribo esta reseña porque me acabo de sentir acosada no lo siguiente . Me llama una chica que dice ser mi gestora ofreciéndome 3000€ y que a cambio me quita la financiación de una play que tengo con ustedes. Le digo que no me interesa, que porfavor dejemos todo como está, sigo con mi cuota al mes de 55€ y cuando termine de pagar la play se acabó. La chica una y otra vez que me lo piense que nunca se sabe, que es un dinero que tal. Le repito como 10 veces que NO!! Y sigue y sigue. ,le dije me siento adosada, una vez que me propones un crédito y yo te digo que No , fin de la llamada. Pues la verdad es que su forma de hablarme a sido increíblemente mala y acosadora. Gracias a esta señora, una vez que termine la cuota de la play. NO VOLVEREMOS A COMPRAR NADA NI A FINANCIAR NADA EN ESTA TIENDA. Porfavor pongan a gente en la financiera más profesional
Estimada Ana:
A falta de más datos, no tenemos ninguna constancia de que a través de nuestras financiaciones contacten con nuestros clientes para ofrecerles nuevos productos o refinancien las cuotas por lo que posiblemente sea una llamada fraudulenta y/o de SPAM que nada tiene que ver con nuestras financieras ni nosotros como empresa.
Reciba un saludo de Diego, del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: De las mejores tiendas en la isla, es pequeña pero tienen más variedad de juegos de segunda mano que muchos otros establecimientos y siempre suelo encontrar antes ahí lo que quiero que en cualquier otra tienda. Además la organización de los productos es sencilla y clara.
Hola André,
Nos alegra mucho escuchar que disfrutas de nuestra amplia variedad de juegos de segunda mano y de la organización de la tienda. ¡Gracias por tus comentarios positivos!
Saludos,
GAME Alcampo
1 year ago Experiencia fantástica: Hola busco PlayStation4 pregunto por precio. Vivo en La Gomera. Gracias.
Hola!
Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente y nos envíes el localizador de registro que recibirás conforme abras el formulario, indica Reseña Google en y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google.
A través del mismo te contactaremos personalmente. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que rogamos nos remitas el localizador para revisarlo contigo.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Muy atentos los chicos , profesionales y muy simpáticos ademas
Nos alegra saber que nuestro equipo fue atento, profesional y simpático contigo. Gracias por compartir tus comentarios positivos.
Saludos cordiales,
GAME Alcampo
1 year ago Experiencia fantástica: Humberto e Ivan dos vendedores muy buenos, fui por una promo de play 4, me ayudaron en todo momento, y super proactivos con respecto a los juegos de dicha consola, un trato excelente, ademas se notaba que las consolas de segunda mano aqui estan limpias y en excelentes estados. Sin duda pasare nuevamente cuando pueda.
Hola Miguel, gracias por su reseña y por destacar la excelente atención de nuestros vendedores Humberto e Ivan. Nos complace saber que ha tenido una experiencia de compra agradable y que ha recibido buenos consejos para su compra. ¡Esperamos verle pronto en nuestra tienda! Saludos cordiales, GAME Alcampo.
1 year ago Experiencia positiva: Quisiera saber si tienen el juego de FIFA 25 para la play 5 gracias un saludo
Estimado Cliente,
Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda. GAME es una empresa en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores.
Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos. Podremos entender lo ocurrido al 100%, por supuesto solucionar el problema y hacer que su experiencia sea una experiencia 5 estrellas.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia negativa: Nefasta atención, no hay manera de hacer un pedido online y tampoco que me faciliten ayuda Pésimo atendimiento
Estimado Cliente,
La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos.
A través de este te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia negativa: El peor servicio que he recibido, el dependiente se cree que va a heredar la empresa No voy más
1 year ago Experiencia negativa: El sábado compre una nintendo y me la vendieron ellos mismo hakeada, fui hoy lunes a devolverla y el que me atendió me culpo a mi de que yo la he manipulado desde que llege a casa y le puse el Internet se bloqueo completamente, solo a pasado un día y estos timadores no me quieren devolver el dinero cuando ellos fueron quien me las vendió haci, no lo recomiendo para nada, no piensan en sus clientes, solo en el dinero de uno.
1 year ago Experiencia fantástica: Excelente el trato. Gracias al atendimiento recibido, pude resolver un problema que tenía con la tarjeta con la que no pude en navidades financiar una máquina y hoy al resolverme el problema pudimos y quedamos contentísimos. Mil gracias a los chicos
Estimada Romina:
Le agradecemos enormemente que haya dedicado un poco de su tiempo en valorarnos tan positivamente. Como cadena especializada en videojuegos, estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Como siempre genial, buenos precios y buen atendimiento
Estimado Cliente,
Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: En general muy buen sitio, los empleados excelentes y muy amables, al igual que los productos, si es cierto que por ejemplo, locales como en el meridiano tienen más contenido de juegos pero igualmente prefiero este sitio debido a que el lugar está bien cuidado y recibo un trato excelente
Estimado Abraham,
Le agradecemos enormemente que haya dedicado un poco de su tiempo en valorarnos tan positivamente. Como cadena especializada en videojuegos, estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Es mi tienda Game favorita , siempre me atienden bien y tienen lo que necesito, el único "pero" que le pongo es que nunca contestan al teléfono y toca ir a la tienda pero de resto yo la recomiendo
¡Hola!
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Le recordamos que tenemos activo el servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: Me gustaba este sitio para comprar los vídeojuegos, pero la empresa está empeñada en trata mal al cliente, quitándole los puntos sin previo aviso, y quitando los 5€ por compras superiores a 49€. Ahora no hay un aliciente para compras online. Creo que me voy a plantear seriamente si seguir comprando en Game.
En relación con tu consulta, te informamos que los puntos GAME tienen una vigencia de un año a contar del cierre del año natural en el que se adquieren los puntos.
De esta forma el saldo de puntos acumulados durante el periodo comprendido entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de cualquier año, caducará el 31 de diciembre del año siguiente.
Es decir, si compras un producto el 30 de abril de 2024, los puntos de ese producto estarán vigente hasta el 31 de diciembre de 2025.
Podrás gastarlos durante todo 2024, y todo 2025.
Por último, te informamos que puedes ver tus puntos en la Zona de Socios de nuestra Web GAME.es, pulsando en Ver Detalle donde tendrás el detalle ticket a ticket de tus puntos acumulados.
Puedes gastar tus puntos en todas tus compras en cualquiera de nuestras tiendas GAME y en GAME.es, visítanos, estaremos encantados de atenderte.
La caducidad de los puntos se encuentra incluida en los contratos de socio https://www.game.es/contratos o parte inferior de nuestra web, área legal, contratos.
Un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Gran atención y profesionalidad por parte de los empleados a la hora de ayudar a los clientes. Siempre que voy con mi hijo nos ofrecen un trato exquisito
Estimado Luis:
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que nos alegra saber que ha tenido la mejor de las experiencias :)
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.
Quiero igualmente recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Buen trato, atención rápida y buen asesoramiento. Gracias!
Estimado Cliente,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: No contestan nunca al teléfono. Tampoco a través del formulario de contacto que tienen en la web. Por otro lado la opción de recogida en tienda cuando intento hacer pedido online no está disponible para Canarias. La única opción que existe es envío a domicilio..
Estimado Cliente,
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos.
En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia positiva: Algunos te atienden muy bien, pero otros te atienden sin ganas de trabajar con malas caras y la atención al cliente debe ser buena si quieren vender y vayan los clientes una crítica constructiva gracias saludos
Estimado Cliente,
Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda. GAME es una empresa en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”. Podremos entender lo ocurrido al 100%, por supuesto solucionar el problema y hacer que su experiencia sea una experiencia 5 estrellas.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Buena atención, y buen lugar, donde encuentras juegos y consolas de segunda mano, y a un precio bueno!!
Estimado Cliente:
Como cadena especializada trabajamos para que el trato a nuestros clientes sea único en cualquiera de nuestros canales. Te damos las gracias por la valoración positiva en tienda, nos encanta leer vuestros reconocimientos a los compañeros de tienda. Les trasladamos tus comentarios.
¡Desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente y siempre será un placer atenderte! :)
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Le recordamos que tiene multitud de canales para contactar con nosotros si desea que resolvamos cualquier incidencia, nuestro servicio de Atención al Cliente va prácticamente en directo, hecho que nos lleva un gigantesco esfuerzo a los que formamos parte de este equipo. Como el servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: Compré una pley 4 y al probarla en mi casa me daba fallos volví a la tienda y me dijeron que no era nada pero cuando la volví a probar presentaba los mismos fallos: Se apaga sola, Se congela la imagen incluso en el menú y me di cuenta que es el disco duro está dañado. Mi consejo no compren ninguna pley en este Game son unos estafadores que con toda su cara me dicen que está bien cuando en verdad el disco duro está dañado, una panda de estafadores sin igual.
Estimado Cliente:
Todos nuestros productos están garantizados.
Si ha comprado la consola seminueva podrá devolverla sin problema en cualquiera de nuestras tiendas acudiendo en plazo.
No obstante, necesitaríamos más datos para poderle gestionar su incidencia y responderle en detalle. Disponemos de un canal directo para dudas o gestiones con el “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Respondieron en menos de 24 horas y muy amables.
2 years ago Experiencia positiva: Muy amables,contestaron al momento, una duda y me la aclararon , espero que en tienda sean igual de amables.
2 years ago Experiencia negativa: Hay un empleado que me intento quitar el precinto de mi ps4 para después de decirme que no me la iba a comprar porque el precinto estaba despegado y después me mandó a otra tienda para que la vendiera allí por menos dinero. Esta claro que es algún trapiche que tiene con el tipo de la otra tienda.
Estimada Alicia:
Somos el principal establecimiento donde los clientes venden sus videojuegos, damos prácticamente más que todos los demás competidores ya que nuestros precios de compra son diariamente revisados.
La tienda no le aporta nada hacer lo que comenta en la reseña y una vez comprobado le dan la valoración conforme tenga el producto y suya es la decisión de venderlo o no.
En Seminuevo es clave comprar juegos ya que si no compras no puedes vender. Los precios de compra de videojuegos y consolas varían en función de ciertos parámetros, entre los parámetros principales está el stock disponible, los precios, estado del producto, ofertas del producto nuevo y los precios de compra de los competidores en seminuevo, etc…
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Me atendió Juan , nos ayudó mucho con la información de la financiación de la playstation 5 y con todo lo que le preguntamos. Un servicio de 10.
Estimado Ezequiel:
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
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Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: Es el Game al que más suelo ir, por cercanía y por que suele estar abarrotado. Lo único malo es que tienen algún que otro empleado un tanto antipático y muy subido, que tratan a la gente como auténticos i m b e c i l e s. Esto lo digo por el trato dado a mi madre, el cual yo estaba presente en la tienda, expongo los hechos: - Entre en la tienda antes que mi madre porque ella estaba a otras cosas, buscábamos un videojuego de PS4 y otro de Nintendo Switch, mi madre entra a la tienda y va directa al mostrador a pedir información y disponibilidad de ciertos videojuegos con nombres un tanto difíciles, el cual mi madre pronuncia con cierta dificultad, pero se entiende cuál es, no nos hagamos los bobos que todos los que jugamos videojuegos aunque nombren mal uno sabemos cuál es, a lo cual el empleado con tono de burla y risa le hace repetir 2 veces el nombre, diciendo que ese juego no existe con ese nombre, y a la tercera vez, le contesta lo mismo diciendo será “este”, pronunciando muy bien el nombre del videojuego. En ese momento entro yo a jugar, lo cual dejo a este señor un poco a cuadros y demostrando que es un cobarde, yo solo le dije: “ Mira tío, deja de reírte de mi madre que te llevo escuchando todo el rato ridiculizando su forma de decir el nombre, a ver si me voy a poner yo a ridiculizar…” y pase a decirle ciertas partes de su persona que seguro le daban vergüenza. En el momento pidió perdón y fue a buscar los juegos los cuales no compramos.
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones, por lo que le recuerdo que tiene más canales donde hacer consultas o poder resolver cualquier incidencia que le suceda, desde nuestras sucursales físicas, nuestros canales de RRSS, mail o en https://www.game.es/atencion-al-cliente indicando su nick/tienda/reseña/ de Google para poder así conectar el comentario con su contacto.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Muy bueno, el servicio te atienden a la primera y es lo mejor
Estimado Diego:
Como cadena especializada trabajamos para que puedas disfrutar de las mejores ofertas y productos ofreciendo la mejor atención a nuestros clientes.
Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
¡Desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente y siempre será un placer atenderte! :)
Recuerda que para cualquier incidencia le daremos el mejor soporte en cualquiera de nuestros canales en GAME.es (https://www.game.es/atencion-al-cliente) o Twitter (@GAME_SAC).
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: Antes, de vez en cuando pillaba algún chollo de segunda mano. Ahora hay un señor particular, haciendo guardia 24/7 de brazos cruzados en el stand de seminuevos a la caza de juegos de cualquier cliente que entre por la puerta, obviamente para llevárselo él todo. Siempre que voy me lo encuentro allí el 100% de las veces. La ultima vez no me corté, y le dije "contigo siempre aquí me puedo olvidar de cualquier chollo que entre por la puerta, no?" A lo que respondió claramente: SÍ. Así que nada. Gracias a la sinceridad de este señor que dice ser cliente, me ahorro el viaje de 30 km desde mi pueblo e iré a otro Game donde me asegure que no esté este tipo al acecho. Aclaro a GOOGLE MAPS que la gente que hace eso es PARA ESPECULAR. Llevarse los juegos baratos para revenderlos por walapop más caros. Así que NO ME BORRÉIS LA OPINIÓN porque lo que hacen es ilegal. Una vez me llegaron a decir los dependientes que el tipo "es de familia". Con lo que supongo que será avisado de ofertas y lanzamientos limitados de antemano.
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias, por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda.
Por otro lado, nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones, por lo que le recuerdo que tiene más canales donde hacer consultas o poder resolver cualquier incidencia que le suceda, desde nuestras sucursales físicas, nuestros canales de RRSS, mail o en https://www.game.es/atencion-al-cliente indicando su nick/tienda/reseña/ de Google para poder así conectar el comentario con su contacto.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: Mi reseña no va en funcion de la calidad de los trabajadores de la tienda en cuestion. Mi critica es por la basura de la pagina web que tiene esta empresa, y cuando digo basura es por reservarme otros adjetivos mas duros. No he visto nada igual, ni cuando internet iba a 56kb
Estimado Julio:
Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente indica Reseña Google en GAME (indica la tienda) y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google.
A través del mismo te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: Básicamente depende de que personal te toque saldrás contento o no. Hay una mujer con un carácter muy cuestionable que deja mucho que desear aparte de que me han engañado en toda mi cara compre una xbox series S en esa misma tienda la he tenido durante 2 meses soy el único propietario al acabo de ese tiempo no me interesaba seguir teniendo la consola y decido ir a venderla de nuevo al mismo sitio pues me dicen que sin los precintos de atrás no la compran por que ha sido abierta y manipulada cuando eso es mentira yo no soy técnico ni informático como para manipular nada simplemente no se lo pusieron y ahora me toca aguantarme a mi
Estimado Cliente,
La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos.
Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente indica Reseña Google en GAME (indica la tienda) y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google.
A través del mismo te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia positiva: Variedad y buenos precios. Atención profesional. Recomendado.
Estimado Cliente,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña de 5 estrellas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Cualquier cosa que necesites aquí nos tienes https://www.game.es/atencion-al-cliente, en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas GAME
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Un lugar donde encontrar variedad de cosas, la atención ideal y siempre estan para ayudarte en cualquier cosa.
2 years ago Experiencia fantástica: Buen surtido, atención excelente, te ofrecen varias formas de comprar juegos y vender
2 years ago Experiencia fantástica: Compré la PSP 5 a buen precio con financiación
Estimado Carlos:
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia positiva: Desilusión, he tenido que cambiar dos veces seguidas un mismo juego por estar en malas condiciones, además de la decepcionante atención por teléfono, que es complicado que lo cojan.
Estimado Cliente,
Sentimos cualquier posible molestia generada por la valoración marcada que no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes.
Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente y nos envíes el localizador de registro que recibirás conforme abras el formulario, indica Reseña Google en GAME (indica la tienda) y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google.
A través del mismo te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
Si nos envías tus datos te lo solucionamos. Es nuestra labor, siempre será un placer atenderte.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: La mejor atención, en la mejor tienda. Además, te asesoran de todo y siempre aciertan.
Estimado Cliente,
Agradecemos el tiempo que ha dedicado para valorarnos. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña positiva.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Cualquier cosa que necesites aquí nos tienes https://www.game.es/atencion-al-cliente, en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas GAME
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: Pesimo todo el dia con el telefono descolgado como si estuviera en otra llamada no tienen nada de atencion havia los clientes
Estimado GAME Alcampo
Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta en nuestra tienda de GAME Alcampo que no representan el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes. Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente.
Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual.
Disponemos de teléfonos de contacto en todos nuestros centros 100% disponibles para atenderte siempre que lo necesites y estaremos encantados de atenderte.
Quiero recordarle que igualmente tiene multitud de canales para contactar con nosotros si desea que resolvamos su incidencia, nuestro servicio de Atención al Cliente va prácticamente en directo, hecho que nos lleva un gigantesco esfuerzo a los que formamos parte de este equipo.
Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente indica Reseña Google en Roberto y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google.
Reciba un saludo de del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Encantada con el servicio prestado en la tienda, me informo y aconsejo de varios de sus productos y aclaro todas mis dudas, ayudándome a elegir lo que realmente necesitaba. El producto nos vino por mensajería y llego dentro del plazo y en buenas condiciones. Es una gran ventaja que en la tienda tengan profesionales y no solo vendedores, así que a seguir así. Un saludo
Estimada Silvia,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Un servicio de primera, siempre atentos a dar las mejor calidad y experiencia
Estimado Jorge:
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: Poca variedad de juegos nintendo y precios demasiado elevados en los juegos de segunda mano. Juegos en muy mal estado al mismo precio que nuevo
Estimado Cliente:
Sentimos cualquier posible molestia ocasionada.
Disponemos de precios competitivos adaptados al mercado reforzado además por una excelente Atención al Cliente y otro tipo de ventajas como nuestros puntos GAME para descuento, posibilidad de vender productos que no utilices y aplicarlos en vales de tienda con una valoración extra, envío gratis con recogida en más de 230 puntos de venta, tarjeta monedero, financiación, 8 agencias distintas de envío, etc. Queremos que la experiencia de comprar en GAME sea única, siempre con la mejor atención. Somos especialistas y cada vez que nos visites dispondrás de un personal cualificado encantado de atenderte en todo lo que necesites.
Somos GAMErs también y nos encanta compartir cada venta con nuestros clientes dado que son nuestro valor más importante y nos hacen únicos como Comunidad especialista en videojuegos.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: Atención personalizada y muy amables. Buscan el beneficio del cliente y recomiendan bastante bien. De todas las tiendas es en la más cómoda que me siento.
Estimada Anaís:
Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: Es muy bonito y serio en su trabajo. Responsables y rápidos.
3 years ago Experiencia fantástica: El personal es muy servicial y tiene mucha paciencia con aquellos que no conocen bien el idioma. Se ha convertido en mi tienda favorita.
Estimada Cristina:
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia negativa: Servicio pésimo, la persona que me atendió de nombre juan su actitud chulesca deja mucho que desear. Para un día que voy a comprar salgo muy disgustado. La tienda es pequeña, está toda desordenada y los precios poco competitivos, puedes comprar el juego nuevo online más barato que allí usado. Deberían aprender de la tienda del centro comercial nivaria en cuanto al trato del personal a los clientes y organización.
Estimado Cliente,
La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos.
Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente indica Reseña Google en GAME (indica la tienda) y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google.
A través del mismo te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Quiero recordarle igualmente que puede contactar con nosotros llamando directamente al teléfono que tiene en su factura. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que rogamos nos remitas el localizador para revisarlo contigo.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: Los chicos de la tienda siempre me atienden genial, y tienen muchísima paciencia
Estimado Cliente,
Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda. GAME es una empresa en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores.
Quiero recordarle que para cualquier incidencia le daremos el mejor soporte personalizado en cualquiera de nuestros canales.
Si desea detallarnos o explicarnos el motivo de su reseña, puede abrir una incidencia a mi atención (Diego) en GAME.es (https://www.game.es/atencion-al-cliente) nombrando su nick/reseña de Google para poder contactarte, entender lo ocurrido al 100%, por supuesto solucionar el problema y hacer que su experiencia sea una experiencia 5 estrellas.
Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: Es la tienda GAME a la que normalmente voy. Lo hago por la cercanía pero sobre todo porque las personas que allí me atienden son excepcionales.
3 years ago Experiencia negativa: He mirado para comprar un juego de switch (Mario kart deluxe 8) me ententaron engañar con un juego usado, el precio del juego usado es el mismo de aquel que encontré en al campo de frente del negocio y es vendido como nuevo, no puedo entender como un negocio que compra juego usado al precio de 10 euro cada uno porque son usado venderlo al mismo precio de venta de uno nuevo. English I have looked to buy a switch game (Mario kart deluxe 8) They tried to cheat me trying to sell the used game, price of the game used is the same as the one I found in the front of this shop and is sold new at the same price. I can not understand how a business that buys used game for 10 euro sell it at the same sale price of a new one.
Estimado Cliente,
Sentimos cualquier posible molestia ocasionada.
Disponemos de precios competitivos adaptados al mercado reforzado además por una excelente Atención al Cliente y otro tipo de ventajas como nuestros puntos GAME para descuento, posibilidad de vender productos que no utilices y aplicarlos en vales de tienda con una valoración extra, envío gratis con recogida en más de 230 puntos de venta, tarjeta monedero, financiación, 8 agencias distintas de envío, etc. Queremos que la experiencia de comprar en GAME sea única, siempre con la mejor atención. Somos especialistas y cada vez que nos visites dispondrás de un personal cualificado encantado de atenderte en todo lo que necesites.
Somos GAMErs también y nos encanta compartir cada venta con nuestros clientes dado que son nuestro valor más importante y nos hacen únicos como Comunidad especialista en videojuegos.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: Mi valoración siempre es de 5 estrellas, me encanta esa tienda y el personal, hace unos cuantos años que compro siempre ahí. Me tratan súper bien. Graciasss
Estimado Cliente,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
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Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: Hola, cuanto esta iphone xr 64gb y x max 64gb?
Estimado Cliente:
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Si desea puede acudir directamente al establecimiento para comprobar el precio actual de su producto o revisarlo desde www.game.es Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandising, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de artículos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestras sucursales.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME
3 years ago Experiencia fantástica: Mi tienda Game de referencia , llevo más de media vida adquiriendo mis videojuegos en ella, un gran personal y una gran atención.
Estimado Cliente:
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que nos alegra saber que ha tenido la mejor de las experiencias :)
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: Pedro y su equipo son grande profesionales, tiene de todo tanto en juegos como en pcs y consolas y además buenos precios.
¡Hola Carlos!
Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Alcampo ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Carlos
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Alcampo
Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
3 years ago Experiencia fantástica: Siempre muy buen trato
3 years ago Experiencia fantástica: Los chicos son súper atentos y amables. Siempre te ayudan y asesoran... son magníficos.
¡Hola !
Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Alcampo ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte,
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Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Alcampo
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
3 years ago Experiencia fantástica: Muy buenos los precios y los juegos que se venden , y para mí sobre todo los llaveros que no falten para mi gusto ahora mismo
¡Hola Samuel!
Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Alcampo ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Samuel
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Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Alcampo
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
3 years ago Experiencia positiva: Por lo general bien, pero, muy descontento con mi último pedido. Lo tenían guardado y, si no me hubiese pasado a preguntar, habría seguido esperando milenios.
Hola Maximiliano , gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos,
Si deseas detallarnos el motivo por el que no has tenido una experiencia de 5 estrellas, puedes contactarnos en: http://www.game.es/atencion-al-cliente Opción WEB-XXXXXXXX.
Encantados te ofreceremos la máxima asistencia, cada día trabajamos por dar una atención excelente. Esperamos encantados volver a verte Maximiliano , en nuestro centro de GAME Alcampo siempre será un placer atenderte.
Trasladamos tus comentarios para que los tengan en cuenta.
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
4 years ago Experiencia fantástica: Fantástica estructura en toda la cadena de Game. Destacando su atención al cliente excepcional de todo el personal de las tiendas Game. Enhorabuena por hacernos llegar todas las novedades referente a la videoconsola juegos etc, del momento.
¡Hola César!
Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Alcampo ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, César
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Alcampo
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
4 years ago Experiencia negativa: Es la sexta vez que voy a comprar un juego seminuevo, el cual tiene el precio de las primeras copias seminuevas unos 50 euros cuando el juego está por debajo de 30 en la propia web, con la excusa de que no han tenido tiempo, pero es que vuelves 1 mes más tarde y siguen con el precio antiguo, MUY IMPORTANTE MIRAR EL PRECIO EN LA WEB ANTES DE COMPRAR NADA Otra cosa que no agrada mucho es el trato hoy he entrado en la tienda estaba vacía y que es realmente pequeña y ni me han saludado ni preguntado si nesecito algo da la sensación no quieran trabajar... dirección realmente pesima
Estimado J.javier,
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda GAME Alcampo
Si deseas detallarnos el motivo por el que no has tenido una experiencia de 5 estrellas, puedes contactarnos en: http://www.game.es/atencion-al-cliente, opción Tienda.
Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.
4 years ago Experiencia negativa: La chica nueva de pelo violeta, horrible, no explica nada, despues de vender 2 juegos le tengo que preguntar yo como cliente sobre el plan renove y me dice de mala gana: eso me lo tenias que haber dicho antes!, Mientras que es su trabajo ofrecerle esto a los clientes ya que trabajas ahi. Deberia de usar sus compañeros de ejemplo que siempre te ayudan en todo y son unos cracks, pero 1 estrella por la empleada mal educada y nada servicial
Estimado Jeremy,
Antes de nada lamentamos cualquier posible molestias generada en nuestra tienda GAME Alcampo, que no refleja en absoluto la atención que prestamos diariamente en este centro en concreto, con un satisfacción media d 4,1 sobre 5.
Tras verificarlo con tienda, entendemos que se ha tratado de un malentendido ya que en cualquier momento estaremos encantados de atenderte y mostrarte todos nuestros servicios y promociones,
Siempre a tu disposición.
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.
4 years ago Experiencia fantástica: Siempre es un placer acudir a comprar algo.
¡Hola Laura!
Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Alcampo ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Laura
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Alcampo
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
4 years ago Experiencia fantástica: Para mi la mejor tienda especializada en consolas y videojuegos en general.Trato excelente.Personal muy cualificado.Te asesoran en todo momento.La tarjeta GAME vale la pena.Sin duda mi tienda de consolas y videojuegos.
4 years ago Experiencia fantástica: Buena atención por parte del vendedor, autentico experto en su sección. Trato amable, ayuda y sugerencias en alternativas.
4 years ago Experiencia fantástica: Perfecta atención, el vendedor super amable, te da la mejor opción, te ayuda con todo, una fantasía
¡Hola Sergio!
Como cadena especializada trabajamos para que el trato a nuestros clientes sea único en cualquiera de nuestros canales. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Alcampo ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Sergio
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Alcampo
Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
4 years ago Experiencia negativa: Es la sexta vez que me venden un juego seminuevo y no funciona, ya está bien. No pienso volver a vuestras tiendas. El trato del personal con el cliente inexistente, encoma malas caras. ¿Pero quienes se creen que son vuestros empleados?. Yo vengo a comprar a vuestra tienda no a que me miren mal o por encima del hombro. Otra cosa he comprado juegos nuevos y al par de meses me han dejado de funcionar. Si en vuestra tienda no se lo que está pasando pero mis licencias de juegos son mías para eso las pague un saludo a game a la tienda del alcampo de Tenerife en la provincia de Santa Cruz de Tenerife. SUERTE
Hola Moises ,
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas.
Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://game.es/atencion-al-cliente .
Somos especialistas en CConsolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Por lo que estamos 100% seguros que una próxima visita a nuestra tienda de Moises podría llegar a ser una nueva y gran experiencia para ti. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte Roberto, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
4 years ago Experiencia negativa: Muy pequeña la tienda. Apenas te puedes mover cuando hay mucha gente...
Hola Elena ,
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas.
Hemos pasado nota al departamento correspondiente para revisen el espacio y organización de esta tienda.
Nos encantaría volver a verte Elena, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
4 years ago Experiencia fantástica: La atención mejor imposible muy simpáticos y amables es mi tienda preferida de Game en Tenerife
5 years ago Experiencia fantástica: A parte de todo el material que traen, la atención de los dependientes es exquisita, se preocupan y te aconsejan como si fueran de tu familia. Genial!!
¡Hola Beatriz! Nos alegra ver como la experiencia de compra fue de tu agrado. Te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos y esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. GAME es tu especialista.. Gracias por tu confianza en
Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
5 years ago Experiencia fantástica: Me gustan los game. Pero bueno tienen unos precios muy caros para ser juegos usados
¡Hola David! Nos alegra ver como la experiencia de compra fue de tu agrado. Te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos y esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. GAME es tu especialista.. Gracias por tu confianza en
Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
5 years ago Experiencia positiva: Muy lleno en épocas de covid, medidas perfectas pero casi siempre hay colas...
5 years ago Experiencia fantástica: Excelente atención y trato personalizado os recomiendo, muy profesionales.
5 years ago Experiencia fantástica: Rectifico mi anterior comentario. Son gente simpática y muy amables.
¡Hola David!
Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Alcampoha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, David
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Alcampo
Recibe un cordial saludo de Danieldel equipo de Atención al Cliente de GAME
5 years ago Experiencia positiva: El Local esta bastante bien lo que el gran interés social que crea este área en la sociedad hace que en momento muy habituales, se sobre llene el mismo y con la cantidad de productos que tienen , pues se queda pequeño. Pero cubren las necesidades y medios que necesitan los clientes
¡Hola Boris!
Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Alcampoha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Boris
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Alcampo
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5 years ago Experiencia positiva: Soy cliente habitual de las tiendas Game, esta en específica está bastante bien, pero la veo algo floja en cuanto a Stock, al ser una tienda en un sitio bastante concurrido, la cantidad de juegos y contenido disminuye porque ya ha sido vendida, aún así, el personal es bastante amigable y profesional y la tienda se encuentra en un estado perfecto para su función.
¡Hola RobAtGames!
Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Alcampoha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, RobAtGames
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Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Alcampo
Recibe un cordial saludo de Danieldel equipo de Atención al Cliente de GAME
5 years ago Experiencia positiva: Buena idea el hacerte socio para poder revender los juegos que ya no uses . Personal , alguno muy amable y otro no tanto. En general muy bien
¡Hola eric!
Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Alcampo ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, eric
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
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5 years ago Experiencia fantástica: Buena atención lo tienen todo lo recomiendo.... cumplen con las normas del Covid.
5 years ago Experiencia positiva: Juegos de todo tipo. Segunda mano también. Accesorios y demás objetos. Tienen tarjeta de socio por si lo deseas. Bien de precios.
5 years ago Experiencia fantástica: todo lo que quieras el juego y consola puedes reservar y son muy rápidos al llamarte muy buena tienda
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