GAME Telde

Experiencia negativa: Primera y ultima vez que compro en esta tienda .... gracias al dependiente francisco ..Mi sobrina con mi QR y yo al teléfono con manos libres se nego a poner dicha compra en mi cuenta..SEGURO QUE A SUS AMISTADES ..SIN PROBLEMAS ... irena mi tienda Game de confianza hacer dicha devolución y volver a comprar para adquirir los puntos ....

Experiencia negativa: Fui a la tienda GAME de las Arenas preguntando expresamente por el videojuego Resident Evil Village PS4 Steelbook. Pregunté el dependiente si aún quedaban existencias de dicho juego, el dependiente comprobó en el sistema y me confirmó que quedaba la última unidad en GAME Alcampo (Telde). Al preguntarle si se podía reservar para no perder el viaje, me dijo que si, por lo cuál realizó una llamada y me dijo que no obtuvo respuesta. Durante el trayecto llamé varias veces y tampoco contestaron. Al llegar, me dicen que “CASUALMENTE” se había vendido apenas 10 minutos antes de yo llegar a la tienda. Hablamos de una edición de 2021, muy difícil de conseguir, que ya ni aparecía en web y que era la última unidad en toda la isla. Que desaparezca precisamente después de haber preguntado por ella y justo en ese margen de tiempo no resulta creíble como simple casualidad.

Experiencia positiva: La atención excelente pero el tema de las promociones no sé cómo funcionan porque mira que e cm gastado dinero y lo único es una taza el día de mi cumple que por cierto ya tengo los tres colores

Experiencia negativa: Compra realizada el 29 de diciembre (silla gamer y monitor). Me cobran 3 € por hacerme socia para envío a domicilio con plazo de 7–10 días. Tras semanas de espera, en tienda confirman que los artículos sí los tienen, pero que la compra no aparece en su sistema, pese a presentar el ticket. A día 27 de enero sigo sin productos y sin devolución, sin fechas ni solución. Espero una respuesta inmediata y una devolución urgente, ya que el error es interno. Muy decepcionante la gestión y la atención al cliente. En respuesta Compra realizada el 29 de diciembre (silla gamer y monitor). Me cobraron 3 € por hacerme socia para el envío a domicilio con plazo de 7–10 días. Tras semanas de espera, en tienda confirman que los artículos sí los tienen, pero que la compra no aparece correctamente en su sistema, pese a presentar el ticket. A día de hoy sigo sin productos y sin devolución, sin fechas ni soluciones. La respuesta pública del establecimiento demuestra una absoluta falta de seriedad: es genérica, contradictoria y deja claro que ni siquiera han leído la reseña, ya que mencionan “si no eres socio” cuando indico expresamente que sí lo soy. Después de casi un mes, mañana acudiré a la tienda a solicitar la hoja oficial de reclamaciones. Gestión muy deficiente y trato inaceptable al cliente.

Experiencia negativa: Pa que tienen un teléfono de contacto de adorno? Llamo unas 23 veces y no me lo cogen, voy al establecimiento y 3 tíos hablando entre ellos sin clientes, y claro llamo porque vivo en Tejeda y quería comprar un producto que llamaba para ver si lo tenían para no perder el viaje, y por supuesto perdí el viaje

Experiencia negativa: No cogen el puñetero teléfono da igual el día que llames

Experiencia fantástica: El personal te aconseja y un trato de 10

Experiencia negativa: No voy a comprar más en este establecimiento!!! Llevo la play 5 de mi hijo que tiene como unos 6 meses porque no se le enciende con seguro y garantía y resulta que tienes que enviarla por correo a Sony tú mismo !!!! Es que flipo no se hacen responsables!!! No sé para qué no te dicen esto cuando la compras y le haces el seguro . No compraré más, el corte inglés sobre la marcha te la cambian!

Experiencia fantástica: Lo mejor de ese local son los trabajadores totalmente profesionales atentos amables son un espectáculo,estoy súper agradecida por su ayuda y atención de verdad que el mejor sitio donde encontrar posibilidades de compras respeto a precios más encima una atención inigualable es en Game de Alcampo Telde ,a la empresa les digo que deben estar muy orgullosos de haber elegido al equipo adecuado para poner frente al público en ese negocio os felicito,a la gente que se queja de los precios os recuerdo que en esta vida de regalo es la muerte y ni eso ,a la gente que habla de que el local es pequeño y se ha quejado de algo que es mentira de olores les digo que antes de entrar a la tienda os echéis colonia porque no huele mal y cuando hay gente en un negocio sea pequeño o grande es porque es buen negocio REPITO Y RECALCO QUE LA EMPRESA DE GAME EN ALCAMPO TELDE TIENE A SUS MEJORES TRABAJADORES CON UNA ATENCIÓN EXPLENDIDA SU TIENDA ES UNA TIENDA DONDE PUEDES ENCONTRAR DE TODO DA IGUAL SI LA TIENDA ES PEQUEÑA O GRANDE ,LIMPIA ORDENADA OSSSS FELICITOOOOOOO

Experiencia fantástica: Buenas atención y precios

Experiencia fantástica: Super contenta, trato genial, me ayudo mucho en con las duda el vendedor fran.

Experiencia fantástica: Tienda pequeña pero tiene de todo, la atención recibida por parte de un chico llamado Fran muy buena, educado y sabia de lo que hablaba, volveré a esa tienda, muy recomendable

Experiencia negativa: Servicio Lamentable, desde el dia 06 de octubre que se abre la reserva de la nueva xbox rog ally, consola que con funda y cargador se va a 1000€ llega el dia 16 y no llega mensaje ninguno, se acude a tienda y suelta la excusa de que no ha salido de madrid. LE DIERON PRIORIDAD A LA PAGINA WEB y se vendieron todas, llega a lunes y se recibe llamada de que llega consola pero no el cargador y tiene la santa devoción de soltar que se debe esperar 1 semana para que llegue el cargador. Es una vergüenza absoluta lo de esta gente

Experiencia fantástica: Per un nerd è il mondo delle meraviglie!

Experiencia negativa: Le doy una estrella pero si puidiece no le doy ninguna son unos estafadores compro un disco me dicen que me lo lleve y que pruebe a ver si servía y voy a devolverlo porque la play no tiene lector de disco porque es digital y aún así siendo de un día para el otro la compra y en su ticket dice que tenía 15 día para devolución el encargado dice q porque le falte la el plástico trasparente no se puede devolver el dinero increíble muy mala esperecia con esta gente y más con el encargado

Experiencia negativa: Mi experiencia muy mala acabo de comprar un juego para mi hijo ayer 11/8/2025 para su play 5. Donde el encargado del Establecimiento me dijo que lo podía probar y si no funcionaba q se podía devolver y fui hoy 12/8/25 devolverlo porque la play de Es digital y no trae lo de leer lo Disco y yo no lo sabía Y no quiso hacerme la devolución porque no tenía el plástico trasparente sinceramente muy mala Experiencia con estas tienda y el encargado pues no tiene palabra cuando me dijo que me lo llevara y que lo probara sin ningún tipo de problemas .

Experiencia negativa: sitio enano y lleno de gente, huele a queso y el servicio es más lento que oblak en un sprint. Me quieren dar 11 euros hediondos por un juego de 70 y me empieza a marear diciéndome que si soy socio me dan tal dinero en efectivo y pa gastar rn tienda no se cuanto, le pregunto que si no soy socio cuanto me dan y me dice precios mas elevados, le pregunto extrañado que si no soy socio me dan precios mas altos y me dice que no, igualmente no pasaban los 19 euros por un juego que no tiene ni dos años y ellos venden por 50, ya podrían dar por lo menos 25 euros o aunque sea no obligarte a hacerte socio de semejante mojón de tienda o no darte un vale para gastar en su tienda enana que no tiene absolutamente nada bueno. Me han dejado de mala ostia para toda la tarde, me han jodido el día. experiencia para el olvido, si podéis saltaros perder el tiempo en una experiencia tan horrorosa, saltarosla sin duda.

Experiencia negativa: Deberían de mirar el tlf por si lo tienen roto llamo y llamo durante 45minutos y nada sin contesta

Experiencia fantástica: Siempre me atienden muy bien y me explican todo

Experiencia fantástica: Buenas tardes la gente suele pasar por aquí solo para criticar y poner a parir a todo cristo sin saber realmente lo que está diciendo pues yo hoy voy a dejar aquí reseña positiva para una de las mejoras vendedoras de game llevaba toda la vida yendo al game del cc la ballena pues desde hace unos tres años estoy empadronado en el game de Alcampo por una de las vendedoras María si esa señora mayor que todos piensan que es una mala vendedora pues mas bien todo lo contrario la mujer vende y encima sabe vender a mi me a vendido de todos y gracias a ella por deleitarnos con su conocimiento tanto de videojuegos como de consolas como de merchandaising etc aparte de yo comprar ahí les he llevado muchos clientes gracias a ella y como me acabo de enterar de que la vais a cambiar de sucursal un error descomunal porque las ventas en Alcampo van a bajar porque ella junto con otro chico que se llama Yeray son de lo mejor que había en Alcampo eran los dos que más vendían de todo Alcampo pero ahora me iré yo y todos mis referidos a la tienda a la que reubiquen a la mejor vendedora mujer que ha tenido game en toda su historia en canarias. Ojalá no la perdáis porque vais a perder a una mina de oro cuidarla porque es de las más honestas y mejores vendedoras que tendréis en la vida. Además se nota que lo lleva en la sangre hablando con ella lleva muchísimos años en el sector del entretenimiento desde la época de centro mail así que intentad cuidar mejor a los vendedores que hacen grande a la empresa de videojuegos por excelencia. Y para terminar valorar más a María es una mujer que ya eso es muy complicado en este sector encima la de años que tiene y todo lo que sabe y aporta. Mucha suerte María espero que te valoren como te mereces tú eres GAME recuérdalo siempre

Experiencia negativa: Pongo una estrella porque no puedo poner menos acabo de llegar a este establecimiento la cual llevo yendo durante tiempo y la actitud y comportamiento de una dependiente llamada Mariam pésima con gente así en una empresa resta en vez de sumar por supuesto estando está señora no volveré a pisar el establecimiento solamente si están los demás dependiendes

Experiencia fantástica: Soy Cliente Habitual de este GAME. He de decir que siempre el trato de los trabajadores es exquisito siempre prestándote consejos y ayuda sobre los diferentes juegos y ofertas que ofrecen. Destacar el último trato que recibí cuando fui a comprar el Martes 11/03/2025 sobre las 12 del chico que se encontraba trabajando muy buenos consejos sobre una oferta que me interesó mucho, más trabajadores así hacen falta con respecto a otros GAME de la Isla. 10/10

Experiencia fantástica: Trato genial y siempre tienen muy buenas ofertas, hoy he conseguido comprar varios funkos que andaba buscando en oferta por 11 euros, la tienda es genial y los chicos que me atendieron tambien, creo recordar que uno de ellos se llama Fran, quiero darle las gracias por ayudarme a buscar el funko que estaba buscando.

Experiencia fantástica: Trato muy amable, fui buscando cartas de TCG de Final Fantasy y los chicos en tienda hicieron todo lo posible por conseguir algunas que aun quedaban disponibles en la web, ya que yo intentaba comprarlas desde su pagina y decia que no habia stock, hoy acabo de recogerlas. Sin duda alguna volveré.

Experiencia fantástica: Siempre que voy a ésta tienda la experiencia es excelente, siempre salgo satisfecha. Los empleados son muy atentos y serviciales, en especial Fran, que siempre está dispuesto a ayudar con cualquier duda y dar buenas recomendaciones. Tienen una gran variedad de productos y nunca me han decepcionado en cuanto a calidad y disponibilidad. Además, el ambiente es genial para cualquier gamer. Sin duda, seguiré comprando aquí. ¡Totalmente recomendado ☺️☺️☺️!

Experiencia fantástica: Buenísima experiencia con esta tienda , dar muchas gracias a Fran y Alvaro por el trato que nos da . Sin duda alguna nuestra tienda de confianza ya que siempre nos intentan ayudar con productos que buscamos .

Experiencia fantástica: Tienda genial y personal súper amable y atento, en especial dar gracias a Fran por implicarse mucho ayudando a los clientes a encontrar todo aquello que buscan, sin duda alguna posiblemente la mejor tienda Game de toda Gran Canaria.

Experiencia fantástica: 5 estrellas para Mariam del Game del Centro Comercial Alcampo. La recuerdo desde el antiguo Centro Mail en el CC La Ballena donde compré mis primeros videojuegos y mi primera memoria RAM para jugar en el PC. Que me volviese atender unos 25 años después ha sido todo un golpe de nostalgia. Toda una profesional espero y te deseo mucha suerte Mariam y que nos podamos seguir encontrando en futuras compras.

Experiencia negativa: Es imposible contactar por teléfono con la tienda, cuando coge el teléfono la señora de la tienda, siempre me dice que no se me escucha, no es la primera vez que me pasa, pero me parece una vergüenza que siempre pase lo mismo, estando en casa teniendo buenisima cobertura y un s24 ultra que no tiene falla ninguna, me venga a decir que no se me escucha, horrible servicio por parte de ella, al igual que en tienda la mayoría de las veces trata a los clientes al trancazo, nose como sigue ahí.

Experiencia fantástica: Voy a ser honesto porque veo muchísimas reseñas negativas sobre esta tienda y, sinceramente, mi experiencia ha sido completamente distinta. Desde pequeño, mi familia y yo hemos reservado videojuegos aquí. Ahora, ya de adulto, puedo comprar mis propios juegos, pero este Game ha significado muchísimo para mí a lo largo de los años. Siempre ha sido parte de mi rutina y mi entorno. Cuando iba a Alcampo, no podía evitar que se me fueran los ojos hacia Game. Entrar y encontrarme con la chica de pelo rojo, el chico de gafitas, con quienes he hablado varias veces sobre Evangelion, o la otra muchacha con la que siempre termino charlando de videojuegos mientras reviso las estanterías, tanto de juegos nuevos como de segunda mano… Es algo que, sinceramente, valoro muchísimo. (Soy malo recordando nombres…) En todos estos años, jamás he tenido un solo problema, ni como socio ni como cliente. Creo que muchos de los problemas que leo en las reseñas negativas vienen de gente que no entiende cómo funciona el sistema de cuentas de socio, sinceramente, con una lectura rápida o preguntando al personal, se soluciona todo. Lo mismo aplica para informarse sobre cómo sacarse la tarjeta, como con cualquier otra empresa. Quiero aprovechar para agradecer de corazón a TODO el personal de esta tienda. Las charlas, las recomendaciones, esos momentos revisando juegos, el orden, la limpieza, la atención… Todo eso es lo que hace que este Game, en concreto, sea especial para mí. Es MI Game, MI zona, un sitio donde siempre me han tratado con amabilidad y donde me siento como en casa. Gracias por el trabajo que hacéis cada día, porque no es poco, chicos. Nos vemos pronto para la reserva del Xenoblade X! ( Dejo una fotito del mando del 30 aniversario que reservé y compré también con ustedes :) )

Experiencia negativa: De los peores servicios que hemos recibido en Game. Tienen una empleada de mayor edad, que no te da las buenas horas, es muy mal educada. Su respuesta es que ella está ahí para trabajar no para ser educada. No es la primera vez que pasa con ella es habitual este trato, de mala gana. No pongo cero estrellas porque no me dejan, pero salimos de allí desilusionados. Espero que tomen medidas con esos sucesos habituales.

Experiencia fantástica: Quisiera saber si tenéis funda para tablet???gracias

Experiencia fantástica: La amabilidad y la atención recibida se merecen un 10 ,personal amable y agradable, nunca me he podido quejar de la atención recibida, la persona en cuestión se notó atento , proactivo, resolutivo

Experiencia negativa: Me han engañado completamente, fui a encargar un volante para regalo de cumpleaños, que según el chico que me atendió servia para la play 5 y resulta que a la hora de usarlo no es compatible, fui a reclamar y me estaban tomando por tonta como si me hubiese inventado lo que el dependiente me dijo, aparte que lo pedí para regalo y no me explicaron absolutamente nada de como funcionaba lo de la devolución ni me dieron su respectivo ticket. Un servicio horrible y una atención pésima voy a llamar a atención al cliente y a poner una hoja de reclamaciones. NO COMPREIS OS TOMAN COMO IGNORANTES

Experiencia negativa: los trabajadores son unos incompetentes y mala actitud. Las normas de devolución son absurdas, 15 días desde q llega a tienda el producto, no desde que lo recoges, a ver quien ha visto eso, en resumen, nefasto todo, no compréis ahí.

Experiencia negativa: Mal servicio, no te ofrecen soluciones, solo problemas. Realice un pedido con mi tarjeta, tengo el ticket de compra y no me dejaron recoger el pedido porque el socio es otra persona cuando la que realizo el pago con su tarjeta fui yo, por lo que no puedes hacer pedidos con la cuenta de un familiar, sin embargo la otra persona si puede recoger el pedido sin ticket ni nada, para coger el dinero no ponen problemas pero para recoger el pedido si. Ya que solo puede recoger el pedido quien es socio tampoco deberían de dejar pagar a otra persona que no sea socio, lo que para coger el dinero son rápidos para lo demás no, intente hacerme socio y tampoco pude porque no les iba el terminal. Si quieres ser socio tienes que pagar, y no puedes realizar pedidos si no eres socio, no entiendo esa discriminación. Perdí el tiempo y me fui sin mi pedido. No lo recomiendo.

Experiencia negativa: Mal servicio, Iba a vender mi xbox que al día anterior me la intentaron comprobar, me dijeron que tenía que actualizarla, vuelvo al día siguiente por la mañana, y las dos dependientas que estaban en ese momento me ponían solamente excusas, “no tengo dinero en efectivo, que no puedo comprobarla” “que no me funciona la pantalla” un cachondeo, pésimo servicio por parte de la empresa y de los empleados que no se veía ni un mínimo de interés en realizar su trabajo

Experiencia fantástica: Funciona a la perfección sin problema y el diseño me encanta

Experiencia negativa: Pésimo trato, publicidad engañosa y trato que se siente al igual que si estuvieras tratando con una mafia. Me sentí totalmente como si me fueran a estafar, lo cual veo que muchas personas se sienten así en esta tienda. No recomiendo esta tienda jamás. PS: Para más inri, ni siquiera tienen bien la ubicación de la tienda (y dista por mucho de donde señalan).

Experiencia fantástica: Muy buena atención al cliente,bastante bien informados sobres sus productos y muy amables

Experiencia negativa: Tres empleados con la tienda vacía y me dicen que espere de malas maneras (mientras habland entre ellos cosas personales riéndose) y la otra chica no puede atender que vaya a caja, pero esta sin hacer nada mirando fuera.

Experiencia negativa: Atención y organización pésima. En otros Game da gusto pero las dependientas de esta tienda son arrogantes, lentas y 0 resolutivas. No volveré.

Experiencia fantástica: Buena atención. Me hicieron un pedido a otra tienda y lo recogeré en la que queda cerca de mi domicilio. Gestión muy rápida.

Experiencia negativa: Parece que los trabajadores no saben lo que es el don de gente, aparte que pides información sobre cosas y parece que no saben de qué va el tema, hoy pregunté por la diferencia de un mando a otro y me mandaron a mirar en Internet, aparte que parecía que no querían despachar las cosas...

Experiencia negativa: Las formas y manera de la pureta dependienta da mucho que desear,tanto al trato al cliente como lo que sabe acerca de videojuegos .

Experiencia negativa: Llamas llamas y llamas y nunca te lo cogen luego vas a tienda y están de charla

Experiencia fantástica: Quería agradecer a la trabajadora Miriam por su interés y labor a la hora de solucionar mi problema. Muchas gracias

Experiencia fantástica: Como siempre todo de 10, tanto por el trato, como por el servicio y el producto.

Experiencia negativa: Se equivocaron en una reserva con rebaja del Spiderman 2 y lo pusieron en el FC24, fui a cambiar la reserva y rebaja y solo me cambiaron la reserva, ahora no tengo la rebaja en el nuevo juego por un error de ellos y me están haciendo esperar más de lo que esperaba llamé a asistencia, dijeron que iban a llamar para solucionarlo y todavía no lo han hecho, claramente no compre el reservado sin la rebaja

Experiencia fantástica: La atención siempre es maravillosa.

Experiencia negativa: Pésimo servicio y estafadores, el otro día fui a comprar un producto, el servicio de la chica que estaba allí ese día muy bueno la verdad, pero al día siguiente fui porque el dispositivo que compré tenía un fallo de fábrica y quería devolverlo, pues el dependiente que estaba ese día me devolvió el dinero y cuando fui a pedirle otro dispositivo me dijo que si lo abría no podía devolverme el dinero porque no puedo estar abriendo y devolviendo, lo dijo como si lo devolviese por gusto y no, fue porque el dispositivo no servía, pero no solo eso fui otro día donde estaba también el susodicho y me dijo que el dispositivo el lo comprobó y lo puso otra vez a vender por el mismo precio, algo inaudito ya que si se abre un dispositivo y se devuelve por algún defecto de fábrica, tiene que mandarlo a fábrica para que lo comprueben, lo sellen y pueda ser vendido otra vez, así que no solo tienen a un dependiente atendiendo muy mal la verdad sino que encima venden productos de segunda mano haciéndolos pasar por nuevos.¡MUCHO CUIDADO!

Experiencia negativa: Compro muchísimos productos al año en las tiendas Game, especialmente en esta,pero de un tiempo a esta parte hay un dependiente que me da la impresión de estar siempre enfadado. Te suele atender de forma fría y te hace sentir que le molesta atenderte. De hecho incluso,he llegado a vender un artículo y al comprarlo tirarlo de mala manera a la estantería de detrás del mostrador. Con actitudes así,con actitudes así no dan ganas de ir a comprar ya que no a sido solo un día.

Experiencia negativa: Lentísimo. Llega a desesperar.

Experiencia fantástica: Tiene buenos juegos económicos, consolas y accesorios. El personal te asesora las dudas y muy amables

Experiencia negativa: El teléfono está de vista, porque no lo cogen

Experiencia negativa: Cada día a peor, están abiertos de milagro, atención pésima y gestión para comprar por la web igual de mala.

Experiencia fantástica: La gente que trabaja ahí son muy amables

Experiencia negativa: Fui a hacer una devolución y la señora me dijo que si era yo, que en la foto del carnet de socio estaba más gordito. Además, me pide que le enseñe mi tarjeta bancaria y casi me coge el teléfono móvil. ¿Cómo es esto posible?

Experiencia fantástica: Es pequeño pero los trabajadores son muy buenos

Experiencia fantástica: El espacio de la tienda es reducido y se forman grandes colas cuando se trata de ir a buscar una reserva además de que raramente atienden a las llamadas telefónicas. Sin embargo, los trabajadores de la tienda son muy amables, en especial Begoña y Ernesto que me supieron solucionar un problema con una reserva de forma atenta mientras en Atención al Cliente de Game no me respondieron durante casi una semana después de hacer la solicitud. También mencionar a otra compañera, María, que siempre me ha atendido estupendamente y me explicó muy bien el tema de cómo hacerme socio y cómo funcionan las reservas.

Experiencia fantástica: Todo bien como siempre, muy buena atención.

Experiencia positiva: El local no está a la altura del equipo que tienen dentro. Los chicos y chicas son muy serviciales y muy amables, ademas de resolutivos. Sin embargo el local es muy, muy, muy pequeño... si hay cola no puedes moverte dentro. Otras tiendas gozan de mucho mas stock pese a ser de la misma franquicia.

Experiencia fantástica: Buen trato muy amables y buenos profesionales

Experiencia negativa: Llevo llamando más de una semana por teléfono y nadie me atiende. Observo los comentarios y veo que no soy el único en esta situación. Así que antes de que me respondáis que eso no representa en absoluto como vuestros empleados “trabajan”…. Os diré que los hechos son los hechos. Y por más bien que queráis quedar, si tenéis tantas quejas de clientes será por algo. Lo suyo al menos, sería tener interés en mejorar y dejar de echar balones fuera.

Experiencia negativa: El teléfono lo tienen de adorno, es vergonzoso. Mínimo que atiendan sino para que lo tienen?. Y mas en fechas navideñas.

Experiencia negativa: Ya es tipico y de buen saber que en game no cogen el teléfono por nada del mundo. Pero esta vez decidí ponerlo a prueba. Delante de la tienda, a 100 metros, hice 3 llamadas seguidas. En ninguna de ellas, los dependientes estaban atendiendo a alguien, de hecho, estaban en el mostrador hablando entre ellos. No dudo que estuvieran haciendo otras tareas, pero creo que es perfectamente compatible teclear un teclado y hablar por telefono a la vez. Querido minusvalido o persona con movilidad reducida: Espero que no tengas ningun asunto que resolver con game, porque así se quedará, sin resolver.

Experiencia negativa: Hoy es el lanzamiento de Pokémon Arceus, llevo mas de una hora en la cola y solo hay un empleado dentro de la tienda. Muy mala gestión sinceramente, sabiendo lo que atrae a la gente Pokémon. Y encima dejan entrar en un espacio reducido a 3 clientes a la vez y 15 minutos o 20 minutos de media con cada cliente. Y hoy 18/11 con Pokémon Escarlata me vuelve a ocurrir lo mismo. Que vergüenza sinceramente, para la próxima prefiero pagar mas en otro establecimiento.

Experiencia positiva: Un tienda de la cadena Game center yes la que más visito por cercanía a mi domicilio pero la tienda tiene unos trabajadores inmejorables saben cuándo tienen que aconsejarte para que te lleves loque más va contigo

Experiencia negativa: Mal trato por parte de los dependientes

Experiencia negativa: Las cosas han cambiado, no puedo recomendar del todo la tienda, pues hay algunos dependientes que son honestos, y muy amables, competentes es la palabra, pero luego hay empleados que te tratan muy mal, una cosa curiosa y muy extraña que me ha pasado, es que uno de los empleados me pidió que le enseñara mi tarjeta de crédito para verificar si era mía ¿es normal que se haga eso en la tienda?. Otra muy fea que me hicieron, fue coaccionarme para pagar un articulo en metálico, teniendo dinero en el monedero de mi cuenta GAME, el tema es que un amigo mío vino conmigo, y vio un juego que estaba buscando, no tenía dinero y me ofrecí a pagárselo con un préstamo, cuando fui a pagar, el dependiente me miró mal, y me dijo que si el juego era de mi acompañante, que los puntos eran para el, mi intención era gastar dinero de mi monedero en el mismo, los puntos que ganaba no eran muchos (el juego costaba unos 12 o 13 euros, cosa que no llega ni a un euro en puntos), pero cuando me dispuse a pagar, se le vio con cara de pocos amigos, mi amigo sacó su tarjeta porque no quería líos (los que ocasionaba el empleado), y al final tuve que pagar con mi tarjeta de crédito........... ¿Acaso no tengo libertad de pagar como yo deseé? No se, hay una empleada y un empleado que son ejemplares, pero luego hay otros dos que no terminan de atender muy bien, sobre todo cuando tengo que ir a recoger el regalo incluido en una reserva, ya sea una caja metálica, como cualquier cosa que llegue y me deban, poniendo muchas pegas. El servicio no es que sea deficiente, no le pongo dos estrellas porque sea completamente malo, simplemente hay empleados honestos y serviciales, y luego están los demás que actúan como si mandaran en tu forma de comprar, tu propio dinero, o con una actitud arrogante............ En fin, si te tocan los empleados honestos, tendrás una gran experiencia, pero si te tocan los que te tratan como si fueses un ladrón o un delincuente, o se las dan como si ellos mandaran en la manera de gastar tu dinero, ya ahí la cosa cambia. Por mi parte, he decidido que compraré pocas cosas en estas tiendas, prefiero comprar en tiendas online como Amazon o Xtralife, tienen mejores ofertas, y no tienes que aguantar a empleados conflictivos.

Experiencia fantástica: Muy buena atención y profesionalidad.

Experiencia fantástica: Es una buena tienda la zona también los empleados amables y rápidos con educación y tienen ganas de trabajar

Experiencia negativa: Hice una reserva de una play 5 digital que decían k venían con doble mando a unos 399 y cuando voy a buscarla me quieren meter un pack de un mando el horizont unos cascos por 600€ si se hace una reserva de un producto que te traigan el producto pedido no lo k ellos quieran pa venderte más cosas y eso k pregunté antes de hacer la reserva que si venía algún pack y me dijeron k el pack era solo la consola con dos mandos he estado esperando tanto tiempo para nada.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y atención al público. El dependiente que me atendió hoy me suele atender muchas veces que voy y es muy atento y con paciencia para explicar cualquier cosa a una mamá ignorante como yo jajajaja da gusto ir a ahí siempre repito. Para mí el mejor sitio. Gracias por todo.

Experiencia negativa: Los dos chicos que trabajan allí son SUPER AMABLES, se preocupan por los clientes, sobre todo el tema ediciones coleccionistas lo llevan a raja tabla y están atentos por si alguien no la consigue y ellos pueden hacer algo. También añadir que llevan las medidas de seguridad de una manera que ya podrían aprender otros... En tiendas así da gusto ir a comprar!! Gracias!! Edito la reseña. Los chicos de los que hablaban ya no estan en esa tienda, ahora hay gente que trabaja a desgana, sobre todo una mujer mayor, que le pidas lo que le pidas siempre pondra una excusa para no hacer su trabajo, muy mal por su parte. Ojala vuelva a ir bien como iba antes y volvere a poner la reseña como se merecia antes esta tienda.

Experiencia fantástica: Nos han asesorado perfectamente en nuestra compra. Hemos quedado muy satisfechos y agradecidos. Ahora a esperar que no tarde mucho

Experiencia fantástica: Siempre me han atendido genial

Experiencia fantástica: Es la única empresa de España especializada en videojuegos a gran escala y con tiendas por todo el territorio nacional, para consolas y accesorios de las mismas, los precios varían de un poco más altos a algún otro lugar a más baratos en otros artículos, tienen un mercado de Segundamano y el personal normalmente está especializado en el sector, recomendable si te gusta el mundillo, el espacio de la tienda está muy bien utilizado.

Experiencia fantástica: Buenos días, en esta tienda Game es al menos a nosotros, dónde mejor nos atienden, el dependiente que nos atendió ayer, super amable, además nos ayudó un montón, y evidentemente además ves que controla muchísimo, siempre vamos a esta tienda, aunque tenga que desplazarme unos cuantos km, gracias.

Experiencia negativa: He llamado al game de Telde en gran canaria hoy día 3 de febrero del 2022, para saber si estaba abierto la lista de reserva de Playstation5, y el chico que me atendió muy serio y borde ni buenos días y a lo que le preguntaba me contestaba con un NO, la hora fue a las 11:05 de la mañana, y si el chico no tiene ganas de trabajar de cara al público que cambie de trabajo. No volvere a ir a ese centro game

Experiencia negativa: No ir a esa tienda deja mucho que desear yo compre una xbox s nueva y a los dos dias removi una pegatina que estaba mal puesta y la consola tenia un ajugero tapado con la pegatina fui a que la cambiaran no quisieron, para mi la peor tienda

Experiencia negativa: Increíble la atención del chico de la manga tatuada , que me reservó la PS5 y me explico todo muy bien. Pero llevo llamando 3 días seguidos y justamente hoy me lo coge una mujer a las 10:05 de la mañana, y no hay empleada más déspota y con mas prisas al teléfono que ella. MADRE MÍA ENCIMA QUE NO COGEN EL TELÉFONO, ENCIMA LA TIA CON UNA PRISA POR COLGAR QUE DIOS MIO SE LE ESCAPABA LA GUAGUA. Si lees esto mejor que te quedes en tu casa porque para coger el teléfono asi..

Experiencia fantástica: buen servicio como todo los game si algo he de quejarme de la franquicia no es de sus empleados ni sus tratos . ni si quiera de sus políticas de pago . sus precios si son un atraco a mano armada .a veces incluso productos de segunda mano se equiparan a precios de los nuevos .

Experiencia fantástica: La María y el otro chaval son buena gente. Si me dan el cartel de Guardianes lo son más.

Experiencia negativa: Mala aptitud y actitud del empleado con barba grande y gafas, venimos a vender un móvil en perfecto estado y nos atiende su compañero, el protector de pantalla tiene una pequeña rajita lo cual no es la pantalla a lo que este empleado de barba nombrado antes salta y nos dice impertinentemente que no nos compra el móvil como con aires de superioridad a lo cual se le dice que no es la pantalla sino el protector pero ya habiendo visto su reacción decidimos no venderle el móvil, ni si quiera fue capaz de pedir disculpas... Si estas leyendo esto bajate de la nube, el respeto es muy bonito y no hay que darselas de sabiondo, si tu compañero es el que nos estaba atendiendo tu no tenias que haberte metido en nada y menos de con esas formas.... Lo siento pero es una tienda que solo por esta clase de persona no recomendaria

Experiencia fantástica: Me gusta Game, pero he de decir que Fran ha sido todo un experto, ha sido súper atento, amable y tiene un don para vender Switch. Sin lugar a duda, si vuelvo a Canarias, es una visita que me gustaría hacer solo para ver que nuevo juego me vende y con que pasión, amor y ganas de jugarlo el mismo me lo transmite. Gracias niño Switch.

Experiencia negativa: Cuidado que te dan gato por liebre o lo intentan, el trato muchas veces pésimo. El padre que no controle que ni se acerque por aquí.

Experiencia fantástica: Personal amable y muy atentos.

Experiencia negativa: Juegos de segunda mano muy caros

Experiencia fantástica: Muy buen personal y muy buen género, una pena que el local no sea más grande.

Experiencia negativa: He comprado a escondida de mis hijos ahí sus reyes y para que ganasen los puntos usé su tarjeta y la" sorpresa" ha sido una notificación al móvil de estos preguntando que le había parecido la visita a Game sin ellos haber ido( ya se imaginan su regalo)adiós sorpresa

Experiencia fantástica: Una tienda que me encanta y el trato siempre es súper amable

Experiencia fantástica: Profesionales en todo

Experiencia negativa: La gente que me ha tratado no han sido nada amables. Sobre todo el chico. Prefiero ir a otro Game aunque me quede mas lejos que ir aquí. El trato es fundamental al cliente. El propietario o propietaria deberia mirar esto mas. Como cliente no me tienen mas.

Experiencia negativa: Nunca cogen el teléfono por lo cual siempre tienes que ir a la tienda y el trato es muy malo del personal.

Experiencia fantástica: Buenos empleados, el prolema es que no cogen el teléfono, no se si lo tienen de adorno o E. T esta llamando a la familia por que me e pegado hasta 1 hora

Experiencia negativa: La tienda es pequeña, pero es normal en esta línea de Game. El trabajador que suele haber, creo que el encargado, es simpático pero parece que no tiene mucha idea de lo que hace. Tened cuidado cuando vayáis a un Game si no tenéis mucha idea de videojuegos porque podrían colarosla. He visto recomprar juegos sin abrir que cuestan en tienda 60 euros por 10 euros engañando al cliente, o hacer comprar teclado y ratón para jugar a la ps4 en lugar de recomendar un mando de Sony, solo por conseguir una venta. Cuidado, aún así son amables.

Experiencia negativa: Es el único Game que aún no se ha enterado que estamos en la face 3 no puedes tocar nada ni mirar los juegos cuando he estado en los Game de las arenas la ballena y los alisios y estos normal

Experiencia fantástica: Buenos empleados ,atención genial junto asesoramiento y precios asequible.

Experiencia fantástica: Muy buena gente. Saben mucho del tema. Genial. Gracias por todo games