GAME Chil
Chain store offering board games & new/used video games, plus consoles, controllers & collectibles.
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 10h-21h
- Martes: 10h-21h
- Miércoles: 10h-21h
- Jueves: 10h-21h
- Viernes: 10h-21h
- Sábado: 10h-21h
Nuestro comentario desde Gamers Chronicle sobre GAME Chil:
Amplio catálogo de videojuegos y tecnología
GAME Chil se presenta como una referencia especializada en el mundo del gaming, ofreciendo una amplia variedad de productos que cubre todas las necesidades del jugador moderno y nostálgico. En su escaparate destacan las consolas de última generación (PS5, Xbox Series, Nintendo Switch), accesorios de marca propia y oficial, así como una cuidada selección de merchandising y artículos de colección, incluyendo figuras de marcas reconocidas.
Experiencia de compra y asesoramiento personalizado
Lo que realmente define la visita a esta tienda es la calidad del trato humano. Numerosos clientes resaltan la amabilidad, profesionalidad y paciencia del personal, quienes no solo gestionan las transacciones, sino que ofrecen un asesoramiento experto para resolver dudas y recomendar productos adecuados. Esta atención cercana convierte la compra en una experiencia positiva, donde el cliente se siente escuchado y valorado.
Servicios adicionales y opciones de compra
La tienda facilita la adquisición de productos mediante diversos canales y servicios útiles:
- Compra y venta de juegos de segunda mano: Una sección muy valorada por su utilidad para encontrar títulos a precios ajustados.
- Reservas y pedidos: Posibilidad de reservar novedades y realizar pedidos para recoger en tienda, asegurando la disponibilidad de productos específicos.
- Alquiler de videojuegos: Opción accesible para probar títulos antes de decidir su compra.
Ambiente y organización del establecimiento
El local, ubicado en una zona de fácil acceso y con facilidad de aparcamiento, mantiene un ambiente ordenado y atractivo. Aunque el espacio puede resultar íntimo, la distribución de las estanterías y la organización de la mercancía facilitan la búsqueda de productos. La tienda se destaca por mantener un stock actualizado y por ser un punto de encuentro fiable para la comunidad gamer local.
GAME Chil: Opiniones
5 months ago Experiencia fantástica: Muy amable el chico que estaba ayer por la tarde en caja y nos atendió. Simplemente fuimos a hacer una devolución pero su simpatía nos resultó muy agradable. Que bueno encontrarte con personas así
Agradecemos sinceramente sus amables palabras. Nos complace saber que la atención recibida fue de su agrado y que su experiencia al realizar la devolución fue positiva gracias a un trato cordial.
Saludos cordiales,
GAME Chil
5 months ago Experiencia negativa: Cuando compre un muñeco me asegure que hubiera en stock. Hoy cuando mando a buscarlo me dicen que hasta el LUNES MÍNIMO no lo preparan, comprado el 25 y hoy es 27....
Estimado Cliente:
Tenemos múltiples canales donde gestionar cualquier tipo de incidencias prácticamente al día. Para reclamar su pedido y realizar seguimiento, por protección de datos y revisarlo en detalle, ve a https://bit.ly/GAME_ATC abre una incidencia indicando todos los datos relevantes al caso (si no eres socio o no puedes iniciar sesión tipo Tienda).
Estaremos como siempre encantados de atenderle y poder revisar el motivo de su incidencia.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
5 months ago Experiencia fantástica: Son super profesionales y super amables, hoy he comprado una Cámara HD para la PS5 y ayer he comprado el videojuego Ready or Not y la verdad fueron mis primeras dos veces que he ido y los precios son justo para artículos nuevos y los empleados son super amables, los productos funcionan genial y tienen mucha variedad de productos...
Agradezco mucho que comparta su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que ha encontrado productos de calidad y un trato amable en su visita.
Saludos cordiales,
GAME Chil
5 months ago Experiencia negativa: El jueves 27 de noviembre en horario de tarde noche fui para comprar un juego a tienda y me dieron a entender que no quedaba ninguno en la isla pero me dieron la opción de mandarlo a pedir. Al día siguiente a primera hora de la mañana llamé a game vecindario y me dijeron que tenían varios en tienda y en varias tiendas de las palmas, no entiendo que necesidad tienen de engañar a los clientes. Para colmo aún no me ha llegado y cada vez que llamo me dan largas. (Me dijeron que a todo reventar llegaba en una semana). Hoy miércoles 10 de Diciembre me acerqué a la tienda sobre las 9 menos 20 PM aproximadamente y tenían ya la puerta cerrada Lamentable
Estimado Cliente:
Tenemos múltiples canales donde gestionar cualquier tipo de incidencias prácticamente al día. Para reclamar su pedido y realizar seguimiento, por protección de datos y revisarlo en detalle, ve a https://bit.ly/GAME_ATC abre una incidencia indicando todos los datos relevantes al caso (si no eres socio o no puedes iniciar sesión tipo Tienda).
Estaremos como siempre encantados de atenderle y poder revisar el motivo de su incidencia.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
8 months ago Experiencia negativa: Llamamos en reiteradas ocasiones por casi 1hora para consultar sobre un artículo y no responden. Decepcionado con la calidad de la atención al cliente.. por si fuera poco no es solo este centro Game también pasa igual con el de las arenas. PORFAVOR quiten el teléfono si no atendéis las llamadas.
Estimado Cliente:
Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta en nuestra tienda que no representan el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes. Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente.
Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda GAME Chil. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
10 months ago Experiencia negativa: No cogen el teléfono... llevo llamando todo el día.
Estimado Cliente:
Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta en nuestra tienda que no representan el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes. Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente.
Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
11 months ago Experiencia negativa: Nos han hecho ir a perder el tiempo, un producto que tienen expuesto y no venden porque está reservado sin ningún cartel ni nada
Estimado Cliente,
La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos.
A través de este te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Buen trato, profesionalidad y buenos precios.
Hola Alberto,
Agradecemos sinceramente su comentario positivo. Nos complace saber que ha tenido una experiencia satisfactoria con nuestro servicio y que ha valorado nuestra profesionalidad y precios.
Saludos cordiales,
GAME Chil
1 year ago Experiencia negativa: No cogen nunca el teléfono llevo más de 10 días llamando para informarme por mi poca disposición si tienen teléfono usenlo si no quiten el número por q frustran a quien tiene mi problema q dudo q se pocos
Estimado Cliente:
Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta en nuestra tienda que no representan el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes. Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente.
Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda GAME Chil. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia negativa: Si...la valoración si representa el trato dado en Game, para vender muy bien, pero después cero atención post venta, les molesta que vayas y poco menos que te dicen que te busques la vida.
Estimado Cliente,
La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos.
A través de este te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia negativa: Compré una tarjeta de Google play y la canjeé en la calle volví ese mismo día para que me ayudaran. Dijeron que no aceptaban devoluciones de tarjetas y ni me ayudaron.
Estimado Cliente,
La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos.
A través de este te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia negativa: Te atienden muy malamente, son groseros, sobre todo el del pelo teñido, compras un producto en efectivo y te lo quieren devolver con puntos No te quieren devolver Tu dinero y ponen 1000 excusas para no hacerlo En fin, no sé qué haces esa tienda abierta da muy mala imagen a Game.
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias.
Sentimos cualquier posible molestia generada por la valoración marcada que no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes.
Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia negativa: No fui bien atendida por el empleado porque quería una devolución del producto. O sea, si compra ahí tenga mucho cuidado se necesita cambiar porque hacen su máximo esfuerzo para no cambiar el producto.
Estimado Cliente,
La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes, por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos.
A través de este te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia negativa: El chico del pelo azul o verde super antipatico,le dige buenas tardes y ni me contestó, de hecho cuando fui adentro el se metio detras de la columna como esquivandome, parecia que no tenia ganas de trabajar, trantandome con indiferencia a mis preguntas y con monosilabos, le pregunte si sabia que tipo de switches tenia el teclado y ni siquiera se molesto en mirarmelo me dijo: no se..., despues de estar mirandolos le pregunto que contenia la caja del teclado y me dice que no sabe que no se pueden abrir y que no sabe de teclados(increible despues de estar hablando con el 5 min con mala cara)y el otro que trabaja ahi que es un chico moreno y de alto peso(kg) estaba mirando la estanteria le pregunte a el ya que el otro no daba mas de si y me dice que que quiero, despues de esa respuesta comprendi que ya me estaban faltando el respeto, no entiendo como ponen a trabajar ahi a gente tan incompetente que son la cara de la empresa, manada de vagos que no quieren trabajar, deberian echarlos a gente gandula e maleducada como ellos. FATAL, me he ido de ahi diciendole que lo compraba en otro lado porque ellos no quieren atender a la gente(estaba yo solo dentro de la tienda) no pienso comprarles nada mas a estos incompetentes. Me hablan asi en la calle y hubieramos tenido problemas.
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias, por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Trato al cliente perfecto. Resuelven dudas sin problemas. Recomendación de productos más económicos y útiles.
Estimada Lucía:
Como cadena especializada trabajamos para que el trato a nuestros clientes sea único en cualquiera de nuestros canales. Te damos las gracias por la valoración positiva en tienda, nos encanta leer vuestros reconocimientos a los compañeros de tienda. Les trasladamos tus comentarios.
¡Desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente y siempre será un placer atenderte! :)
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Le recordamos que tiene multitud de canales para contactar con nosotros si desea que resolvamos cualquier incidencia, nuestro servicio de Atención al Cliente va prácticamente en directo, hecho que nos lleva un gigantesco esfuerzo a los que formamos parte de este equipo.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Tiene muchas cosas interesantes que no encuentro en muchos Game parecidos y te atienden genial, a demás si no tienen algo te permiten encargarlo y el trato al cliente es perfecto.
Estimado Pedro:
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que nos alegra saber que ha tenido la mejor de las experiencias :)
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.
Quiero igualmente recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Tienda recomendada para adquirir juegos de todo tipo para tu consola.
2 years ago Experiencia fantástica: Me encanta cómo atienden, explican las características de los productos super bien y son muy amables
Hola Yaiza! Agradecemos de corazón el tiempo dedicado en esta valoración. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. Trasladamos diariamente los comentarios directamente a las tiendas para que puedan ver el trato que ofrecen en las mismas.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
¡Desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente y siempre será un placer atenderte! :)
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: Te engañan con las fechas de los juegos nuevos para que los reserves y luego no entran el día que ellos ponen de fecha de lanzamiento en su web... Reservé un juego que supuestamente salía el 31 de diciembre... Lo reservé. .. Vengo a buscarlo el día 3 de Enero y me dicen que no ha llegado... Y no saben cuando llegará Si no sabes... No lo pongas en la página. Como que sale el 31....decepcionante...no reservo más
Estimado Cliente:
A falta de más datos como su ticket de la reserva y el producto que es, la fecha de lanzamiento viene establecida por el proveedor, por lo que si el mismo la cambia lo hace para toda la red de retailers o comercios.
No obstante, le recordamos que disponemos de un canal directo para dudas o gestiones con el “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Excelente trato y me atendieron enseguida
2 years ago Experiencia fantástica: Trato inmejorable, y de todas las tiendas que he pisado de game la que mas me ha gustado con diferencia, super grande con todos los articulos expuestos de tal manera que puedes perderte mirando en fin todo de 10 tanto el trato como el local.
¡Hola! Entendemos nuestra atención al cliente como pilar fundamental para seguir creciendo. Te damos las gracias por compartir esta valoración.
Infinitas gracias por dedicar un poco de tiempo en compartir tu positiva experiencia con nosotros. Nos esforzamos diariamente para que la atención a nuestros clientes sea exquisita.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: Nunca contestan el teléfono es lo único malo que puedo decir por eso le pongo una estrella por el resto todo bien atienden bien y son amables los dependientes
Estimada María:
Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta en nuestra tienda de GAME Chil que no representan el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes. Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente.
Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual.
Disponemos de teléfonos de contacto en todos nuestros centros 100% disponibles para atenderte siempre que lo necesites y estaremos encantados de atenderte.
Quiero recordarle que igualmente tiene multitud de canales para contactar con nosotros si desea que resolvamos su incidencia, nuestro servicio de Atención al Cliente va prácticamente en directo, hecho que nos lleva un gigantesco esfuerzo a los que formamos parte de este equipo.
Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente indica Reseña Google en y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google.
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Acudí por un problema con una compra online y la persona que me atendió (M.) fue muy amable y se tomó muchas molestias para ayudarme incluso un poco más allá de lo que le tocaba. Muy buen trato y eficiencia.
¡Hola!
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: Tengan cuidado a la hora de vender una consola. Si no dejan bien claro como quieren que se les pague, te ves con una sorpresa como la mía: puntos GAME. Se lo dejé bien claro a la chica: en efectivo; pues ella, la cuál en todo el proceso no me preguntó nunca como iba a ser el pago, me puso los puntos GAME sin yo decirle nada. Hablé con el encargado dos días después, me trató de maravilla y me explicó bien las cosas, pero lo peor es que la chica me ha dejado como un mentiroso, y eso no lo tolero. Consumiré los puntos, cancelaré la tarjeta, y espero no volver más a comprarles.
Estimado Cliente,
La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos.
Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente indica Reseña Google en GAME (indica la tienda) y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google.
A través del mismo te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia positiva: hola,.La ultima vez que estuve recibí muy buen trato he informacion. Ahora llevo 4 días intentando hacer un pedido para recoger en tienda y me es imposible. No me responden llamando al teléfono que aquí aparece,ni en servicio al cliente a través de imail.Unica respuesta obtenida.:( Estimad@ Cliente: Tu consulta con número 23000628090 ha sido registrada:)
Estimado Cliente,
Sentimos cualquier posible molestia generada por la valoración marcada que no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes.
Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente y nos envíes el localizador de registro que recibirás conforme abras el formulario, indica Reseña Google en GAME (indica la tienda) y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google.
A través del mismo te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
Si nos envías tus datos te lo solucionamos. Es nuestra labor, siempre será un placer atenderte.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: Horrible. 15 junio 2023 18h Una persona sola atendiendo. 8 personas en cola. 2 ya se han ido.. Servicio pésimo a
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias, por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda de GAME Chil
Por otro lado, nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones, por lo que le recuerdo que tiene más canales donde hacer consultas o poder resolver cualquier incidencia que le suceda, desde nuestras sucursales físicas, nuestros canales de RRSS, mail o en https://www.game.es/atencion-al-cliente indicando su nick/tienda/reseña/ de Google para poder así conectar el comentario con su contacto.
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia positiva: Llamo reiteradamente por teléfono y no lo cogen,llamo a las 10 de la mañana , 2 de la tarde o 9 de la noche que no importa,o no lo cogen o cuelgan ...luego paso por la tienda y no hay clientela .
Estimado Kilian
Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta en nuestra tienda de @Nombre del negocio que no representan el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes. Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente.
Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual.
Disponemos de teléfonos de contacto en todos nuestros centros 100% disponibles para atenderte siempre que lo necesites y estaremos encantados de atenderte.
Quiero recordarle que igualmente tiene multitud de canales para contactar con nosotros si desea que resolvamos su incidencia, nuestro servicio de Atención al Cliente va prácticamente en directo, hecho que nos lleva un gigantesco esfuerzo a los que formamos parte de este equipo.
Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente y nos envíes el localizador de registro que recibirás conforme abras el formulario, indica Reseña Google en GAME Chil y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google.
Reciba un saludo Roberto del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: Buena tienda, chicos super preparado a cualquier pregunta, serios, profesionales y amable
3 years ago Experiencia positiva: Aquí siempre me han tratado genial y se han preocupado por buscarme cosas que en otros no se han movido. El problema por el cuál le quito estrellas es que llevo 2 días llamando y nunca cogen el teléfono, o el teléfono en Google está mal o simplemente pasan de cogerlo.
Estimado Cliente,
Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta que no representan el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes.
Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente.
Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual.
Disponemos de teléfonos de contacto en todos nuestros centros 100% disponibles para atenderte siempre que lo necesites y estaremos encantados de atenderte.
Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente y nos envíes el localizador de registro que recibirás conforme abras el formulario, indica Reseña Google en GAME Chily tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia negativa: Tenia mi reserva del The Callisto Protocol para Xbox One, vosotros decíais que con la reserva dabais un pin y un dlc, hasta aquí todo correcto. Veo que para PS4 tiene un precio en oferta de 54,95EUR, genial de precio, le digo al chico que si tiene el mismo precio para la Xbox One y me dice que no, que para PS5, Xbox One y Series sale a 63,95EUR... Un timo en toda regla ya que estais ganando con los 3EUR de la reserva, pero bueno, lo compro, me da todo menos el pin... Le pregunto por el y me dice que no, que eso era solo para las primeras reservas, como siempre decepciones cuando se os compra algo, siempre igual con excusas...... Salgo de la tienda con la sensación, como siempre que vas a GAME, sensación de que me estafaron. Decido pasar por el Corte Ingles de mesa y lopez y sorpresa, el mismo juego para Xbox One a 52,90EUR........ Obviamente voy a devolverlo sobre la marcha y me lo compro por ese precio..... Siempre lo digo y nunca lo hago, no voy a volver a compraros nada, ahora si que si, vuestros métodos perjudican a la gente a la que de verdad le gustan los videojuegos. Estafadores.
Hola,
Hemos hablado con la tienda y nos indican que dieron el obsequio a todos los clientes que tenían la reserva en plazo de obsequio.
En tu caso te correspondía te lo tuvieron que dar, si no fue así, por favor, abre incidencia en: https://www.game.es/atencion-al-cliente indicando el nick de esta reseña y lo comprobaremos.
Por otro lado, el producto que tenías reservado era la versión de Xbox Series X por este motivo se te cobró al precio de esta plataforma. La versión de PS4 y Xbox One tiene el precio que nos indicas de 54,95€ que incluyen nuestros regalos exclusivos.
De hecho, nos consta que acudiste a tienda para anular la compra y se te dio esta misma información por parte de los compañeros de tienda.
No obstante entendemos que ha podido existir alguna confusión, si quieres comentar conmigo el asunto puedes contactarme enviando un email a atencionalcliente@game.es a la atención de Roberto indicando tu Nick de Google y haciendo referencia a la tienda y a esta reseña y yo me pongo en contacto contigo.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia negativa: La tienda cerrada cuando debería de estar abierta y encima yo habiendo reservado un juego ME HAN DEJADO VENDIDO
Estimado Alejandro,
Sentimos ante todo las molestias ocasionadas, agradeciendo su comprensión y tiempo.
Hemos trasladado los comentarios para que revisen en concreto el motivo por el que el centro se encontraba cerrado en ese momento que nos indica.
Somos muy rigurosos con nuestros horarios y ante todo queremos que tengas la mejor experiencia de compra siempre que nos visites en GAME Chil
Debe de tratarse de una circunstancia muy puntual o una emergencia, que aun así investigaremos con el fin de evitar que ocurra.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte, gracias por tu tiempo.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: Genial el chico que casi siempre nos atiende es muy amable y tiene mucha paciencia aunque el personal entero es asi
Estimado Cliente
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que nos alegra saber que ha tenido la mejor de las experiencias :)
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: Genial esta tienda, se encuentran artículos que quizá no hay en otros GAME.
4 years ago Experiencia negativa: Pagué la garantía de mi mando de PS4 en la que ellos mismos me ofrecían uno nuevo si tuviera cualquier fallo, llevé mi mando IMPOLUTO ya que se movía muy poquito el joystick derecho ... Les entregó mi mando y tengo que esperar más de 10 días para que me den otro .... Para mi sorpresa cuando me llaman me dan un mando con golpes y sucio que claramente no era ni el mío reparado, ni uno nuevo .... Tras varias quejas y más esperas me traen un mando que supuestamente está "bien" a los que me dicen que ya con ese mando tengo de garantía lo que le quedaba al anterior mando .... Dos meses después comienza a fallar el mando .... Y sin garantía ... Me parece de LADRONES !!! Y abusar de vuestros clientes con MENTIRAS !! Espero que esto lo lleguen a leer bastante para que no paguen el ROBO de la GARANTÍA !
Estimado CR,
Queremos comprobar tu caso en detalle, por favor, ponte en contacto con nosotros en: https://www.game.es/atencion-al-cliente. . Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia. Gracias por confiar en GAME.
4 years ago Experiencia fantástica: El chico que atiende es super amable y super eficaz. Super contenta del trato recibido. Gracias!
4 years ago Experiencia negativa: Esta reseña es para que nadie más caiga en la estafa del servicio de protección extra, pagas hasta 5 euros por un mando Sony dualschock, te dicen qye te cubre cualquier cosa que le ocurra a tu dispositivo, lo cual, si lees el contrato que te llega por email, es mentira. Pagas por exactamente lo mismo que cubre la garantía, si le ocurre alho a tu dispositivo te lo envían a reparar y, según el contrato, cumplen los 3 meses según los cuáles la ley que te detallan, tienen de plazo para devolverte el dispositivo reparado, cosa que también hace Sony y que tarda 2 semanas, con la garantía que ya acompaña al aparato que adquieres. Espero que sirva para que nadie más caiga en este timo. Saludos.
Hola Daniel.
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta.
Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://game.es/atencion-al-cliente .
Somos especialistas en Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch. Todo tipo de productos PC GAMING y cientos de articulos de merchan. Por lo que estamos 100% seguros que una próxima visita a nuestra tienda de GAME Chil podría llegar a ser una nueva y gran experiencia para ti.
Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites.
Nos encantaría volver a verte Daniel, para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Javier del equipo de Atención al Cliente de GAME
5 years ago Experiencia positiva: El espacio de la tienda es algo pequeño. Variedad de juegos tanto nuevos como usados.
5 years ago Experiencia positiva: Muy bien. Siempre son muy atentos y si no que da en tienda lo que busco se preocupan en mirar en otra de sus tiendas.
¡Hola Rosa!
Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Chilha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Rosa
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Chil
Recibe un cordial saludo de Danieldel equipo de Atención al Cliente de GAME
5 years ago Experiencia fantástica: La atención al cliente es bastante buena y la distribución de la tienda hace más fácil las compras
5 years ago Experiencia negativa: Poca vergüenza tiene está gente,a parte de abrir a las 11 que son los que más tarde abren ,tienen durante más de una hora esperando a la gente en la calle sin dar ni una explicación. A esta gente habría que mandarles a plantar papas.prdasi inútiles. Que les den por ......
5 years ago Experiencia fantástica: Muy buen servicio y muy atentos con los clientes y tambien muy buenos precios y calidad
5 years ago Experiencia positiva: Muy buen servicio siempre tienen lo que buscas o te dicen donde encontrarlo además un personal muy agradable y atento aunque algo pequeño
5 years ago Experiencia fantástica: Me han resuelto siempre los problemas y tienen muy buen personal
5 years ago Experiencia negativa: Pesimo trato, lentitud, dejadez, el peor game de todos no tienen un minimo de ganas de trabajar y atender, media hora es la cola para que cobren una vez avanza la cola viene una señora y se pone a hablar con el dependiente y tan tranquilis y la cola ahi seguía. NO COMPRES EN ESTA TIENDA SON UNOS INCOMPETENTES!!!
5 years ago Experiencia fantástica: Estoy de paso por Las Palmas y como un ritual mágico, me paso por una tienda Game. Miro por las estanterías si encuentro algún juego que esté buscando. Lo mejor de estas tiendas son las personas que trabajan en ellas. La chica que me ha atendido es un ejemplo de ello ¡¡Gracias!!
5 years ago Experiencia fantástica: El Game más ordenado, agradable y con mejor trato de toda la isla, fachada recién reformada, lo que facilita la localización, y bastante stock de productos, ninguna pega.
5 years ago Experiencia fantástica: Genial atención al cliente, siempre que voy a este Game es para salir de buen humor.
5 years ago Experiencia fantástica: De los mejores de la isla junto con el de Telde, fui a comprar una 2DS y el chico busco la manera de meterla en la oferta que traía un juego de regalo a elegir... En fin un 10, ya podrían aprender otras como la de la ballena donde si eres amigos de ellos te dan los juegos días antes de la fecha de lanzamiento-.-
5 years ago Experiencia fantástica: Me encanta, normalmente siempre encuentro lo que voy a buscar, el trato es excelente.
6 years ago Experiencia negativa: Compré un monitor por el que pagué 179,95€ y su precio en la caja era de oferta a 133,95€, por respeto no quise entrar en ninguna discusión ya que la empleada además tenía bastante prisa porque cerró la tienda a las 20:30. Me parece una vergüenza como me han timado.
6 years ago Experiencia negativa: La peor experiencia resulta que tienen preferencia en video juegos los de play los demás acordonado ni te puedes acercar a mirar ni nada no recomiendo que vallan hay que denunciar por incitar solo a la venta de una plataforma. No te dejan ver los juegos de segunda mano y cuando preguntas que casualidad no quedan... jajaja vergüenza
6 years ago Experiencia negativa: La empleada super bien un diez se espero media hora a la hora de salida atendiendo a la gente. La organización de la empresa un cero. En Google poniapponia que cerrabaa lasplas 21:00 y cuando llegas que cierra a las 8:30.unas colas que te mueres fuera de la calle y una sola empleada desbordada. Una vergüenza.y La tienda vacia de mercancia. Sin guantes para los clientes. Su web inoperativa en canarias. Sus telefonos inoperativos. Un cero para canal online. La atencion telefonica un cero tambien. Se salvan por su personal. Deberian de subirles el sueldo. Tampoco tienen servicio de recogida en tienda. Fatal. Ni mampara tenia la chica. Se nota que no cuidan al personal ni a los clientes. Como no mejoren ...
6 years ago Experiencia positiva: Tiene bastantes juegos y consolas. Ademas, puedes alquilar juegos y probarlos antes de comprarlos a precios muy baratos.
6 years ago Experiencia negativa: Pregunté por un producto Amiibo en 7 palmas (una chica con gafas) y me hicieron bajas a Mesa y López que estaba el producto (2 u.) Al llegar a esta tienda dicen que no tenian el producto escusandose que o se lo pueden robar o se vendió.... No es un top ventas ni nada.... Que sistema de inventario teneis?? Me atendieron muy bien en Paseo de Chill landependienta Paula y compramos otro artículo. Dejo el comentario porque siempre me pasa lo mismo en Game.... El encargado o responsable volvió a mirar el stock
6 years ago Experiencia negativa: Le pongo dos estrellas porque yo le pedí un pico minty con un pack de pc y me lo dio de swicht
6 years ago Experiencia fantástica: Excelente tienda. Muy completa y la atención y ayuda del staff siempre muy buena. Muy recomendable.
6 years ago Experiencia fantástica: La mejor tienda para comprar todo relacionado con videojuegos, te reservan, te ofrecen garantías a precios económicos, gran atención del personal y buena organización de la tienda. Recomendable para comprar
6 years ago Experiencia negativa: Siempre con las mismas... me hacen ir a dos tiendas porque marcan que tienen stock de un juego en su web. En una no habia y en la otra te intentan colar COMO SIEMPRE un juego desprecintado como nuevo. Voy cuando tienen alguna oferta puntual porque son caros por norma general, comprar estrenos de juegos en esta cadena es tirar dinero directamente... MediaMarkt, Amazon o cualquier otra tienda son mas baratos y con mejor o igual servicio post- venta. Los empleados siempre correctos pero es la política de empresa la que es una BASURA.
6 years ago Experiencia positiva: Gran variedad de juegos de segunda mano pero a precios poco competitivos. Buena oferta en algunos videojuegos y otros productos.
6 years ago Experiencia negativa: Pidan por amazon, tarda 2 días pero al menos te lo envían con calidad y bien precintado
6 years ago Experiencia fantástica: es muy buena tienda de videojuegos y gran variedad vender comprar alquiler de juegos.y buenos precios .
6 years ago Experiencia fantástica: Excelente el trato de los chicos. Así da gusto ir a la tienda. Por más dependientes así. Enhorabuena!
7 years ago Experiencia positiva: Es un game con todo lo que los jugadores de videojuegos necesitan.. Todos los titulos para todas las consolas del mercado. Venden consola y vifeojuegos nuevos. Aunke tb tienen videojuegos seminuevos a un precio reducido siempre con su garantia que ofrece Game. Es muy util y necesaria una tienda Game. Un saludo
7 years ago Experiencia positiva: mi hija ha intentado devolver un producto (una silla de juego) dentro de los 14 días siguientes a su compra, y no se lo devuelven. El producto está sin uso alguno, el embalaje original. Y no lo devuelven por estar abierta la caja donde estaba el artículo. Y es que después de abrir la caja es cuando se comprueba que el articulo no es de su satisfacción (altura de la silla poco cómoda). Mal trato por parte del encargado de la tienda ya que evitaba en todo momento efectuar la devolución.
7 years ago Experiencia negativa: EDIT 11/01/2019: A día de hoy, he hecho el intento de 6 click&recoger y NINGUNO lo he podido recoger ¿La excusa que usan últimamente? Habrán robado el producto o lo habrán vendido sin querer Lejos de ayudar a buscar una solución, se ponen chulos Además, lo más gracioso es que te piden que los llames si tantas dudas tenemos pero, ¡nunca cogen el teléfono! En fin, fatal --- Solía visitar este game constantemente, pero desde que han cambiado la plantilla del personal me llevo decepción tras decepción. No hay muy buen trato en general, mucha prepotencia y si cometen un error no son capaces de disculparse. De 3 click&recoger que he efectuado, solo me he podido llevar 1; con eso digo todo.
7 years ago Experiencia negativa: 5 vez que hago un click y recoger y no lo tienen. Esta vez han sido 2 productos que supuestamente le han robado a la vez. No vuelvo a entrar a este Game, el de Las Arenas y 7 Palmas son mil veces mejor.
7 years ago Experiencia negativa: Los juegos de segunda mano la mayoría están dañados y te mienten diciendo que los puedes cambiar en otras tiendas.
7 years ago Experiencia fantástica: Me gustó mucho yo la tienda la verdad. Buen atendimiento
7 years ago Experiencia positiva: Franquicia especializada en tiendas para vídeo consolas y accesorios para gamers. Todas las novedades en juegos, posibilidad de hacer reservas, merchandise oficial, accessorios de marca blanca "Game" a buen precio y calidad más que aceptable. Juegos de segunda mano, pero más caros de media que en otras tiendas de segunda mano. Disponen de folletos de novedades y ofertas. Tienda online.
7 years ago Experiencia fantástica: facilidad de aparcamiento gracias al parking que esta justo al lado, personal agradable y mercancía siempre al día
7 years ago Experiencia fantástica: Es una tienda Game de videojuegos y tecnología normal, tiene muchísimos videojuegos de segunda mano por lo que es más sencillo hacerte con tus videojuegos favoritos de una forma más barata. He ido al menos un par de veces y siempre que he ido me han atendido estupendamente y con mucha amabilidad. No tiene un parking privado, como es evidente en estas tiendas. Muy recomendable.
8 years ago Experiencia positiva: Me compré la última figura que quedaba en la isla, de Bloodborne de la marca totaku. Aunque seguramente vayan a traer más. Soy feliz con mi figura del cazador.
8 years ago Experiencia positiva: Interesante para compraventa de juegos de segunda mano. Precios elevados porque el valor añadido de los DLC o regalos que justifican el aumento de precios respecto a otras tiendas no suele valer la pena.
8 years ago Experiencia positiva: Cómo en otras tiendas de la cadena no varía mucho en diseño y es algo pequeño pero está muy bien ubicado y el personal es muy atento, amable y profesional, te atienden muy rápido y sin complicaciones, además de asesorar con criterio. Lo que más me gusta es el pedacito de historia de la empresa en su cartel de entrada (centro mail)
8 years ago Experiencia positiva: Buen servicio al cliente y amplia variedad pese a su pequeño tamaño.
9 years ago Experiencia negativa: Las páginas de Internet posiblemente ni las miran, no cierra a las 22, son los únicos se cierran a las 21, te gastas una pasta en juegos y consolas, y despues pides un favor para que te esperen para alquilar un juego y te dicen que me puedo encontrar el sitio cerrado, viviendo a 2 min de Game, graciasss
9 years ago Experiencia fantástica: El centro Mail de toda la vida. Siempre que necesito algún juego o que me asesoren para comprar a mis sobrinos acudo aquí. Muy buen trato
10 years ago Experiencia fantástica: De las mejores tiendas de esta franquicia, con muy buen trato
10 years ago Experiencia positiva: Clásica tienda desde que era Centro Mail (Ahora Game), siempre me han atendido bien, incluso era cliente de ellos cuando estaban en presidente alvear.
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