GAME
Información sobre GAME
50021, Zaragoza
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 10h-22h
- Martes: 10h-22h
- Miércoles: 10h-22h
- Jueves: (closed)
- Viernes: (closed)
- Sábado: 10h-22h
Chain store offering board games & new/used video games, plus consoles, controllers & collectibles.
Nuestro comentario desde Gamers Chronicle sobre GAME:
GAME se ha consolidado como un referente en la venta de videojuegos y accesorios, destacándose por su amplia variedad de productos y la atención al cliente. A continuación, se presentan algunos de los aspectos más valorados por sus clientes:
- Atención al Cliente: La amabilidad y profesionalismo del personal son elementos recurrentemente elogiados. Muchos clientes han mencionado la excelente disposición y asesoramiento de los empleados, como Susana y Daniel, quienes se esfuerzan por comprender las necesidades de los compradores y ofrecer soluciones adecuadas.
- Variedad de Productos: GAME ofrece una extensa gama de consolas, videojuegos y productos relacionados, incluyendo tanto artículos nuevos como seminuevos. Sus ofertas y la posibilidad de pedir productos específicos son también bien valoradas.
- Ambiente Agradable: Muchos visitantes han destacado que el ambiente en la tienda es acogedor, donde el personal siempre está dispuesto a ayudar y hace que la experiencia de compra sea placentera.
- Resolución de Problemas: En situaciones donde ha habido inconvenientes con productos, diversos clientes han valorado positivamente la rapidez y efectividad en la resolución de sus problemas por parte del equipo de GAME.
A pesar de las críticas que han surgido relacionadas con la disponibilidad de productos y el servicio telefónico, la mayoría de los comentarios enfatizan las buenas experiencias en el trato y la disposición del personal. Sin duda, GAME será una excelente opción para todos los amantes de los videojuegos que busquen un servicio cálido y profesional.
GAME: Opiniones
3 months ago Experiencia negativa: No puedo negar que legalmente lo tienen todo muy bien atado y que tod@s son majísimos mientras no hay ningún problema, pero la cosa cambia y mucho cuando los hay, todo son trabas y embustes, aseguraros bien cuando compréis algo antes de abrirlo, porque ya no te devuelven el dinero aunque no lo hayas usado, increíble!!! Qué no os engañen, lo que les importa no son los clientes, es su dinero.
Estimado Cliente:
A falta de más datos, todos los productos que vendemos en GAME están garantizados.
Tal y como sucede en cualquier comercio o establecimiento, los productos se pueden devolver en plazo siempre que se cumplan nuestras condiciones generales de venta que puedes consultar en https://www.game.es/condiciones-de-venta y en el reverso de todos nuestros tickets.
Si tiene una duda, incidencia o desea aportar más detalles de lo sucedido, puede acudir a https://www.game.es/atencion-al-cliente y abrirnos una consulta donde podrá detallar el motivo de su incidencia. Será revisada para acelerar, gestionar o explicar con el fin de resolverse en la mayor celeridad posible.
Reciba un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 months ago Experiencia negativa: Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Los usuarios tenemos el derecho de devolver un producto y la obligación de cumplir con los requisitos para hacerlo, como la de tener el ticket dentro del plazo de devolución y devolver el producto con su embalaje original y sin desperfectos tanto del embalaje como del producto en sí . En esta tienda ,GAME DE PUERTO VENECIA ,nunca te van a devolver nada aunque puedas demostrar que lo devuelves en condiciones, prefieren perder un cliente y tratarlo de ignorante que cumplir con la normativa vigente ... el trato lamentable y la educación brillando por su ausencia Mi recomendación si os gusta el producto GAME visitar la tienda de la calle Cádiz de Zaragoza, dónde el dependiente además de amable y educado intenta ayudarte a conseguir lo que buscas y la verdad, en un mercado en el que puedes comprar de todo en todas partes , buscamos amabilidad y respeto recíproco , gracias
Estimado Cliente:
A falta de más datos, todos los productos que vendemos en GAME están garantizados.
Tal y como sucede en cualquier comercio o establecimiento, los productos se pueden devolver en plazo siempre que se cumplan nuestras condiciones generales de venta que puedes consultar en https://www.game.es/condiciones-de-venta y en el reverso de todos nuestros tickets.
Si tiene una duda, incidencia o desea aportar más detalles de lo sucedido, puede acudir a https://www.game.es/atencion-al-cliente y abrirnos una consulta donde podrá detallar el motivo de su incidencia. Será revisada para acelerar, gestionar o explicar con el fin de resolverse en la mayor celeridad posible.
Reciba un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
4 months ago Experiencia negativa: Ineptos que tienen carátulas de juegos en estanterías que luego no tienen en stock incapaces de retirarlos siendo que estaban tres dependientes PARADOS. Trato al cliente que deja mucho que desear aparte.
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias.
Sentimos cualquier posible molestia generada por la valoración marcada que no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes.
Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido.
Igualmente si desea puede ponerse en contacto con nosotros en https://www.game.es/atencion-al-cliente y revisaremos en detalle su incidencia.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
4 months ago Experiencia negativa: Pongo solo 1 estrella por que no saben cojer el teléfono. Puerto venecia pilla lejos y solo quiero hacerles una consulta. Tener que perder 1 hora en bus hasta alli para que me digan que si o que no tienen un producto no me parece normal. Pesio y deplorable el servicio que tiene en cojer un miserable teléfono. No hace falta una carrera para saber que si suena un teléfono se puede cojer. Y llamo varias veces seguidas a diferentes horas y sa igual nunca lo cojen.
Estimado Cliente:
Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta en nuestra tienda que no representan el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes. Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente.
Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda GAME Puerto Venecia. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual.
Igualmente le recordamos que si tiene cualquier tipo de incidencia o consulta, puede acudir y ponerse en contacto con nosotros en https://www.game.es/atencion-al-cliente
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
4 months ago Experiencia negativa: Persona desagradable, mal educado, borde... Y un sin fin de adjetivos q pondría pero no quiero que me borren el comentario. Después de estar TODA la mañana llamado y sin respuesta, subimos a buscar un juego que según el stock de otros Game si están. Y de muy pero muy malas formas suelta: hombre pues haber llamado.... Y cuando le decimos q hemos llamado más 4 veces y no nos ha cogido nos ha dicho q no es su problema y ya no nos ha querido atender más.
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias.
Sentimos cualquier posible molestia generada por la valoración marcada que no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes.
Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido.
Igualmente si desea puede ponerse en contacto con nosotros en https://www.game.es/atencion-al-cliente y revisaremos en detalle su incidencia.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
4 months ago Experiencia fantástica: Acabo de estar en la tienda, la dependienta me han atendido con una sonrisa y con muy buena atención, muy contento la verdad. Así da gusto.
Es un placer saber que su visita fue tan satisfactoria gracias a la amabilidad y atención recibida. Valoramos mucho su comentario positivo que nos anima a seguir con esta dedicación.
Atentamente,
GAME Puerto Venecia
6 months ago Experiencia fantástica: El trato con los dependientes de 10 y con buena variedad de juegos y accesorios
Agradecemos mucho que destaque la atención recibida y la diversidad de productos. Nos alegra saber que la experiencia fue satisfactoria y que encontró lo que buscaba con facilidad.
Saludos cordiales,
GAME Puerto Venecia
6 months ago Experiencia fantástica: Hoy he tratado con Daniel, un tipo majo no, lo siguiente. La verdad es que es muy agradable entrar en un establecimiento que de primeras puede parecer comercial, pero encontrarse con personas que te tratan tan bien. Y fijate que esto fue solo por un código promocional de Pokémon! Pero me quedo con ganas de volver
Muchas gracias por compartir su experiencia tan positiva y destacar la atención recibida. Es gratificante saber que se sintió cómodo y bien atendido durante su visita. Esperamos poder ofrecerle un servicio igualmente amable en futuras ocasiones.
Atentamente,
GAME Puerto Venecia
6 months ago Experiencia negativa: Una semana esperando un pedido
Estimado Cliente:
Tenemos múltiples canales donde gestionar cualquier tipo de incidencias prácticamente al día. Para reclamar su pedido y realizar seguimiento, por protección de datos y revisarlo en detalle, ve a https://bit.ly/GAME_ATC abre una incidencia indicando todos los datos relevantes al caso (si no eres socio o no puedes iniciar sesión tipo Tienda).
Estaremos como siempre encantados de atenderle y poder revisar el motivo de su incidencia.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
6 months ago Experiencia fantástica: Quise pasarme a dejar mi reseña positiva a un empleado 10/10 se llama Dani en proceso me dijo jeje no el famoso Dani jeje muy amable y paciente me atendió muy bien y me ayudó a conseguir la ps5 que tanto quería con lo del plan renove, exelente atención, volveré segurisimo a pillar más cosas para esta nueva belleza de consola.
Estimado Angelo,
Le agradezco que haya compartido su opinión tan positiva sobre la atención recibida. Es un placer saber que la gestión para obtener la PS5 fue satisfactoria y que se sintió bien atendido. Esperamos poder ayudarle en futuras ocasiones.
Un cordial saludo,
GAME Puerto Venecia
7 months ago Experiencia fantástica: Ayer fui a la tienda Game de PV y me atendió Susana, una chica súper majica y que de verdad da gusto que te atienda, fui a vender juegos, coger una reserva y comprar otros y en todo momento me asesoró genial a pesar del posible "mareo" por mi parte... Estoy muy satisfecho con su atención cada vez que voy, demuestra saber mucho de su trabajo y con respecto al trato con el cliente es muy cercana y agradable. Un gusto y volveré enseguida!!
Le agradezco mucho sus amables palabras sobre la atención recibida. Nos alegra saber que su visita fue satisfactoria y que pudo contar con un buen asesoramiento en todo momento. Esperamos poder continuar ofreciéndole un servicio de calidad.
Saludos cordiales,
GAME Puerto Venecia
8 months ago Experiencia negativa: Mala atención y muy desagradables los dos empleados que había sin ganas de trabajar llegué a las 21:56 y me dijeron que estaba cerrado cuando cierra a las 22:00 ( estaban viendo los dos el móvil ) prefiero comprar en otro lado
Estimado Cliente:
Sentimos ante todo las molestias ocasionadas, agradeciendo su comprensión y tiempo.
Hemos trasladado los comentarios para que revisen en concreto el motivo por el que el centro se encontraba cerrado en ese momento que nos indica.
Somos muy rigurosos con nuestros horarios y ante todo queremos que tengas la mejor experiencia de compra siempre que nos visites en la tienda.
Debe de tratarse de una circunstancia muy puntual o una emergencia, que aun así investigaremos con el fin de evitar que ocurra.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte, gracias por tu tiempo.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
8 months ago Experiencia fantástica: No vengo ha hablar del establecimiento ni del producto , sino de uno de los mejores empleados que he visto en mi vida , Daniel , un hombre de gafas , cabellos marrones y una gran simpatía y eficacia. Llevaba años en busca de un videojuego para poder jugar junto a mi padre , jamás lo encontraba y hasta había perdido la esperanza , pero sin ningún tipo de fe llegué aquí y este hombre me atendió con total majura , cercanía y sobretodo conocimiento , es la persona que más sabe de videojuegos que he visto a lo largo de toda mi vida . Es lamentable los empleados que te sueles encontrar en este tipo de comercios , sin simpatía , monstruosos , desagradables y maleducados , pero este tipo rompe todos los esquemas y eleva su local . Es un buen trabajador , gracias a él he pasado de las mejores horas de mi vida junto a mi anciano padre .
Le agradezco sinceramente que haya compartido su experiencia tan positiva con uno de nuestros empleados. Es un placer saber que nuestra atención contribuyó a momentos tan valiosos junto a su padre. Valoramos profundamente sus palabras sobre el servicio recibido.
Atentamente,
GAME Puerto Venecia
8 months ago Experiencia negativa: Muy mala experiencia. Hemos pagado una silla Gamer y no han hecho nunca el envío. Finalmente por decisión de ellos mismos nos han devuelto el dinero sin nunca darnos la silla ni ninguna oportunidad de cómo solucionar el problema y aquí tengo a mi hijo que ha estado esperando un montón de tiempo su silla, Engañado por la empresa. Entiendo ahora porque su fama a nivel mundial está como está. Atendido por Alejandro.
Estimado Cliente,
La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos.
A través de este te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
9 months ago Experiencia negativa: He comprado un volante y a los 2 dias se me ha partido en dos, la reparacion duro dos meses y me lo trajeron igual que lo lleve
Estimado Cliente:
Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
El Servicio Técnico GAME es un servicio de calidad. Está compuesto por un equipo de técnicos altamente cualificados con años de experiencia en la reparación de consolas y mandos. Solamente en el año 2022 se han reparado más de 60.000 consolas, 50.000 teléfonos, 50.00 periféricos y 250.000 juegos. Por eso nuestro producto está totalmente garantizado. Una vez reparado, el producto es enviado a la tienda perfectamente embalado, limpio y completamente revisado por nuestro sistema de control de calidad. Todas las reparaciones pasan controles de testeo muy rigurosos antes de cualquier envío, certificando en vídeo que el artículo funciona. Cualquier circunstancia que haya hecho que el artículo no funcione se debe a una anomalía puntual que debemos revisar.
Todas nuestras reparaciones se ajustan al plazo legal de garantía de reparación, o en su defecto, el legamente establecido en la normativa de aplicación en cada comunidad autónoma. La garantía se entiende total sobre la reparación efectuada y afectará a todos los gastos que se puedan ocasionar, tales como los del transporte que la reparación exija, las piezas de repuesto y material de cualquier clase que hubiera de utilizarse.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
10 months ago Experiencia fantástica: Son muy amables y muy buena atención, siempre vamos a esta tienda y lo seguiremos haciendo. La recomiendo!
¡Hola, Nuria!
Agradecemos sinceramente sus palabras sobre la amabilidad y atención. Nos alegra que su experiencia en nuestra tienda sea positiva y valoramos mucho su recomendación y fidelidad.
Saludos cordiales,
GAME Puerto Venecia
11 months ago Experiencia fantástica: Ambiente agradable y excelente atención. Susana y su compi han sido encantadores, se les ve muy atentos y con muy buen rollo. Da gusto ir a tiendas así, es un soplo de aire fresco para Game. ¡Muchas gracias, chicos!
Le agradezco sinceramente por compartir su experiencia positiva. Nos complace saber que nuestro equipo le brindó una atención amable y que disfrutó del ambiente. Valoramos mucho sus amables palabras y la confianza depositada en nosotros.
Atentamente,
GAME Puerto Venecia
1 year ago Experiencia fantástica: Fui el lunes 14 de marzo por la Mañana, estaba la tienda con bastante gente y la chica que estaba atendiendo, con una sonrisa y muy atenta y amable con todo el mundo. Esos detalles son los que te hacen volver a los sitios.
Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en nuestra tienda. Agradecemos tus amables palabras sobre nuestro equipo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Saludos cordiales,
GAME Puerto Venecia
1 year ago Experiencia negativa: Podria ser mejor la verdad. Algo pequeño y no tiene un gran servicio despues de todo.
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias.
Sentimos cualquier posible molestia generada por la valoración marcada que no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes.
Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Mi reconocimiento y gratitud a Alex por su enorme eficacia y amabilidad. Tanto Alex como Susana me han dado la alegría del día. Mil millones de gracias. Eva
Estimada Eva,
Nos complace saber que tanto Alex como Susana pudieron brindarte un excelente servicio con eficacia y amabilidad. Agradecemos tus amables palabras y esperamos verte de nuevo pronto.
Atentamente,
GAME Puerto Venecia
1 year ago Experiencia fantástica: Los chavales de Puerto Venecia siempre atentos y muy agradables.
¡Estimado Jesús J. Belenguer!
Nos alegra mucho saber que nuestro equipo de Puerto Venecia fue atento y agradable contigo. ¡Gracias por compartir tu experiencia positiva!
Saludos cordiales,
GAME Puerto Venecia
1 year ago Experiencia fantástica: Estupenda atención del Sr. Que me atendió... Gracias por su amabilidad y educación...
¡Estimado Enrique!
Agradecemos mucho sus amables palabras y nos alegra saber que disfrutó de la atención brindada. Seguiremos trabajando para ofrecer un servicio excepcional.
Saludos cordiales,
GAME Puerto Venecia
1 year ago Experiencia fantástica: Hemos ido a por unos códigos para Pokémon, y como siempre nos han atendido genial. Todo está muy organizado y te ayudan con lo que necesites.
¡Hola Daniel! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Puerto Venecia ha sido positiva.
En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Daniel
Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch..
Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas..
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Puerto Venecia
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
1 year ago Experiencia fantástica: Dependientes muy atentos y simpáticos, sin duda un buen lugar donde comprar, mi última visita ha sido a por los códigos para Little Nightmares 2 pero no será la última.
¡Hola Irene!
Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Puerto Venecia ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Irene
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Puerto Venecia
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
1 year ago Experiencia fantástica: Nos han atendido genial y han atendido a nuestras dudas
¡Hola Aitor!
Nos alegra saber que ha recibido una excelente atención y que han resuelto sus dudas. ¡Gracias por compartir su experiencia!
Saludos cordiales,
GAME Puerto Venecia
1 year ago Experiencia negativa: Una atención nada profesional. Un empleado que atiende mal humorado con cara de trasnochado
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias.
Sentimos cualquier posible molestia generada por la valoración marcada que no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes.
Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: He ido hoy a este game con mi hijo, y la verdad he salido muy satisfecho, mi pequeño buscaba un juego y nos han tratado de 10, el trato expectacular.
¡Hola Ismael!
Nos complace mucho saber que tu experiencia en nuestra tienda fue satisfactoria. Nos alegra que tu hijo haya encontrado el juego que buscaba y que el trato recibido haya sido espectacular. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Saludos cordiales,
GAME Puerto Venecia
1 year ago Experiencia fantástica: Me encanta este lugar, muy bueno para fans de videojuegos.
Nos alegra mucho que te haya gustado nuestro establecimiento para fans de videojuegos. Estamos encantados de recibir tus comentarios positivos.
Atentamente,
GAME Puerto Venecia
1 year ago Experiencia fantástica: Auténticas bestias del juego, titanes del mando, cracks sin parangón en este vasto mundo donde sobran los jueces de cartón. Projugones de proporciones bíblicas, maestros de la táctica y el pulso firme. Si buscas excelencia, aquí la hallarás; si buscas rival, prepárate para la lección. Gloria eterna a estos campeones del arte digital.
Gracias por tus elogios hacia nuestro equipo. Valoramos tu reconocimiento a nuestra excelencia y maestría en el arte digital. ¡Esperamos verte de nuevo para más desafíos emocionantes!
Saludos,
GAME Puerto Venecia
1 year ago Experiencia fantástica: Tienda increible con una gran cantidad de trabajadores con conocimientos suficientes para aconsejarte perfecto
¡Hola QuirofanoHD!
Agradecemos mucho la valoración y tiempo dedicado. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Puerto Venecia ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, QuirofanoHD
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Puerto Venecia
Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
1 year ago Experiencia fantástica: Un trato excelente, volveré a comprar sin dudarlo.
¡Buenas Diego! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias!
Saludos cordiales,
GAME Puerto Venecia
1 year ago Experiencia fantástica: Súper agradable y simpático. Gracias
¡Estimada Juana María!
Nos alegra saber que tu experiencia fue agradable y simpática. ¡Gracias por tu comentario!
Saludos cordiales,
GAME Puerto Venecia
1 year ago Experiencia fantástica: Muy majos todos, siempre te asesoran y ayudan con una sonrisa, así da gusto!
¡Estimada Elena!
Nos alegra saber que nuestro equipo siempre te asesora y ayuda con una sonrisa. ¡Gracias por tus comentarios positivos!
Saludos,
GAME Puerto Venecia
1 year ago Experiencia fantástica: Atención excelente, como siempre. Un detalle el que te obsequien con un detalle en la semana de tu cumpleaños. Gracias.
Estimado Mariano,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos complace saber que estás contento con nuestro servicio. Respecto al detalle que mencionas, lo tomamos en cuenta y lo analizaremos para poder ofrecerte una mejor experiencia. ¡Nos vemos pronto!
Saludos cordiales,
GAME Puerto Venecia
1 year ago Experiencia fantástica: Trato excelente, buenos profesionales y buena atención. Y huele bien, no a Otaku
1 year ago Experiencia fantástica: Excelente atención por parte del equipo
Hola Álvaro , muchas gracias por su comentario sobre nuestro servicio al cliente. Nos complace saber que nuestro equipo pudo brindarle una atención excepcional. ¡Esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro cercano! Saludos cordiales, GAME Puerto Venecia.
1 year ago Experiencia fantástica: Muy buena atención y bastante rápido todo Y la chica muy maja ♥️ Recomiendo ir
Hola Alberto, ¡muchas gracias por sus comentarios sobre nuestro servicio! Nos alegra saber que disfrutó de una buena atención y que todo fue rápido. También nos complace que haya disfrutado de la compañía de nuestro personal, en especial de la chica que se encargó de su atención. Agradecemos su recomendación y esperamos verle de vuelta pronto. ¡Saludos cordiales de parte de todo el equipo de GAME Puerto Venecia!
1 year ago Experiencia fantástica: Trato increíble siempre que voy, un equipazo de profesionales, el mejor GAME sin duda :)
Estimado Daniel,
Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Me encanta ir a este sitio. Cuando me atiende Alex, estoy como en casa. Oferta variada y cada vez mas ambiciosa. Siempre que voy tienen cosas nuevas. Juegos nuevos, merchandising de calidad y te atienden con una sonrisa de oreja a oreja.
¡Hola Daniel!
Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Puerto Venecia ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Daniel
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Puerto Venecia
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
1 year ago Experiencia fantástica: Personal de 10, mejor trato imposible,siempre ayudan en todo lo posible.
Hola Samuel, Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio es de tu agrado. Si alguna vez necesitas de nuestra ayuda, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos cordiales, GAME Puerto Venecia.
1 year ago Experiencia fantástica: Personal con una atención estupenda, rápidos y serviciales. Sin duda mi tienda de cabecera.
¡Hola Manuel! Agradecemos mucho tu comentario y nos alegra saber que brindamos un servicio rápido y servicial. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en hacérnoslo saber. Saludos cordiales, GAME Puerto Venecia.
1 year ago Experiencia positiva: Fui a comprar una PS5 con algún juego y me atendieron muy bien y me ayudaron a despejar algunas dudas que tenía. Tienen una gran variedad de artículos
Estimado Cliente,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña de 5 estrellas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia negativa: Fui a comprar una tarjeta de Apple y me hicieron el cambiazo en caja por una de play store (se de sobras identificar una de otra y no hay error posible, incluso antes de comprarla mire en el reverso con que era compatible e indicaba todo lo de Apple) el chico me la dio del revés y yo ni miré la verdad hasta llegar a casa y ver que es de playstore.. No se que interés tendrán en hacer dicho cambio, si ha sido "sin querer" o es que las de Google no tienen salida y esta es la forma que usan ellos, pero es lamentable ya que este tipo de productos no se pueden hacer devoluciones, no volveré jamás...
Estimado Cliente,
La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos.
A través de este te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Desde hace mucho tiempo soy cliente y he visitado y adquirido productos en Game Puerto Venecia y en Centro comercial Alcampo en Utebo. Magnífica atención, asesoramiento,amabilidad y profesionalidad. Muchísimas gracias a todo su equipo .Hacéis un trabajo excelente.
Hola Marta
Muchas gracias por tus amables comentarios. Nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas en cuanto a atención y profesionalismo. Seguiremos trabajando duro para ofrecerte la mejor experiencia posible en nuestras tiendas.
¡Un saludo cordial!
GAME Puerto Venecia
1 year ago Experiencia negativa: Lamentable el trato del Game Puerto Venecia. Compramos una cosa para un regalo,la persona lo abrió y cuando lo vio no era lo que esperaba y fuimos a cambiarlo por otra cosa. Pues resulta que nos suelta la frasecita que deben tener grabada a fuego en la cabeza,si esta abierto no se puede devolver.... Pero vamos a ver!! De que van? Como quieren que la gente sepa si un producto les convence o no sin verlo?? Me parece que se escudan Demasiado en esa "política de empresa" porque obviamente les viene de perlas. Voy a buscar en la pagina web como poner una reclamación Etc. Y por supuesto no vuelvo a comprar aqui en la vida.
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias, por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia negativa: Lamentable, vergonzoso. Más de 15 años de cliente, todo lo he.comprado hay. Voy a vender la switch y tiene grip??? Delante mía en la calibración de 20 o 30 veces a fallado 3. Y no me la compras??? Cliente de 500 euros de media al año que han perdido
Estimado Ricardo:
El precio de compra o la disponibilidad de un producto para su compra, entre otros factores, se determina dependiendo del valor de mercado u otros puntos como la disponibilidad de dicho juego y podemos afirmar que disponemos precios mucho más que competitivos que otros retailers de venta de productos de segunda mano.
Igualmente, todas nuestras tiendas tienen sistemas de guiado en las compras para comprobar todo este tipo de errores, por lo que si el sistema detecta algún fallo se actualiza el importe de compra del producto para garantizar que el producto 100% operativo sea mejor valorado.
No obstante, si desea aportar más datos de su consulta para revisarlo bien y entender 100% lo ocurrido, se puede poner en contacto con nosotros abriendo una incidencia en https://www.game.es/atencion-al-cliente explicando su consulta con todos los detalles. Estaré como siempre encantado de atenderle y poder revisar el motivo de su incidencia.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia negativa: Compré un juego de 2 mano, que para su interés me costó 26/27€. Al llegar a casa y jugar con la cría sólo hay 6 juegos y la secuencia es siempre la misma (te aprendes resultados y ya) debería llevar un lápiz que no traía. Voy a la tienda y una vez comprado (no me explicaron nada) digo q no viene el lápiz y que solo hay 6 juegos, me dicen que de 2 mano lápiz no lleva y que cómo es de 2 mano el código de descarga de juegos adicciones ya está usado... Me llegan a informar de esto el día de la compra y no lo compro. Me senti engañada, aún me dicen que si quiero venderlo son 12 € en la tarjeta Game o 8 € en metálico. No vuelvo a ir a esta tienda jamás.
Estimado Cliente:
Lamentamos cualquier posible molestia ocasionada. Todos los artículo que comercializa GAME están garantizados.
Todas las valoraciones de compra de producto seminuevo siguen protocolos de testeo muy específicos elaborados por técnicos cualificados que informáticamente se deben seguir.
Esta revisión garantiza que el producto esté en condiciones mínimas de usabilidad y estética antes de poder adquirirlo. En caso de tener algún defecto no se deniega, pero la tasación es posible que sea más baja debido a que el artículo tiene que ser enviado nada más ser adquirido a nuestro Servicio Técnico y supone un coste adicional.
Si no está apto dentro de los parámetros mínimos , sí que se deniega la compra y sentimos cualquier molestia ocasionada por ello, pero todos los productos que comercializa GAME tienen que estar garantizados y en condiciones óptimas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia negativa: Penoso! Voy a devolver una pantalla que ni se mantiene de pie. Y me dicen que por qué el embalaje está abierto no se puede devolver. Vamos a ver… es una pantalla no es un videojuego ni unos calzoncillos. No cumple con las características que busco. Dejaré constancia de esta reseña y el artículo comprado el día 11 de este mes. Así estas empresas cerrarán todas. Más me valia haberla comprado en Amazon que algo va mal no te gusta o no funciona lo devuelves sin problemas. Nunca mas game. Aparte que seguramente sea ILEGAL NO ACEPTAR UNA DEVOLUCIÓN EN PERFECTO ESTADO Y QUE SE HA SACADO DE LA CAJA Y VUELVO A METER. Un saludo.
Estimado Miguel:
A falta de más datos, todos los productos que vendemos en GAME están garantizados. Tal y como sucede en cualquier comercio o establecimiento, los productos se pueden devolver en plazo siempre que se cumplan nuestras condiciones generales de venta que puedes consultar en https://www.game.es/condiciones-de-venta y en el reverso de todos nuestros tickets.
Si un producto tiene un fallo y acude en plazo, tras la revisión se lo cambiamos. No obstante, puede abrir consulta en nuestra página web GAME.es - Atención al cliente nuestro equipo de Atención al Cliente totalmente humano, que precisamente es lo que nos diferencia mucho de cualquier otro retailer o competidor, lo comprobarán y gestionarán su incidencia.
Reciba un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Me han atendido fenomenal, me han aconsejado según las edades de mis hijos y me han explicado todas las funciones de la Nintendo. Muy bien trato.
Estimada Mónica, nos alegra mucho saber que ha quedado satisfecho/a con nuestro servicio de asesoramiento. En nuestro negocio nos preocupamos por ofrecer una atención personalizada y adaptada a las necesidades de nuestros clientes. Esperamos que sus hijos disfruten mucho de su nueva Nintendo. Un saludo, GAME Puerto Venecia.
1 year ago Experiencia negativa: Fui a devolver una funda de un mando de ps5 dentro de tiempo de devolución despues de haber probado la funda y resulta que no puedo devolverlo por que la caja esta abierta, ¿como voy a devolver el producto sin antes haberlo probarlo? Si estuviese defectuoso por mi culpa lo entiendo, pero no es el caso, lamentable.
Estimado Asier:
A falta de más datos, todos los productos que vendemos en GAME están garantizados y puede ejercer su derecho al desistimiento. Tal y como sucede en cualquier comercio o establecimiento, los productos se pueden devolver en plazo siempre que se cumplan nuestras condiciones generales de venta que puedes consultar en https://www.game.es/condiciones-de-venta y en el reverso de todos nuestros tickets.
No obstante, puede abrir consulta en nuestra página web GAME.es - Atención al cliente nuestro equipo de Atención al Cliente totalmente humano, que precisamente es lo que nos diferencia mucho de cualquier otro retailer o competidor, lo comprobarán y gestionarán su incidencia aportando los detalles.
Reciba un cordial saludo, del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia negativa: De las peores atención al cliente no cogen las llamadas ni aunque tuvieran 24 horas laborales, deberían despedir a sus trabajadores
Estimado Carlos:
Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda o realizando otro tipo de trabajos necesarios para la correcta funcionalidad de la tienda. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual.
No obstante, le recordamos que si tiene alguna incidencia o consulta, tenemos múltiples canales donde gestionar cualquier tipo de incidencias prácticamente al día, se puede poner en contacto con nosotros abriendo una incidencia en https://www.game.es/atencion-al-cliente explicando su consulta con todos los detalles. Estaré como siempre encantado de atenderle y poder revisar el motivo de su incidencia.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Gran equipo, siempre vamos al GAME de Puerto Venecia, un servicio de 10. El Dani es un Crack!!
Hola Andrés! Muchas gracias por tu comentario positivo sobre nuestro equipo en GAME Puerto Venecia. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio es de tu agrado y haremos todo lo posible para continuar así. ¡Un saludo de parte del equipo! GAME Puerto Venecia.
1 year ago Experiencia fantástica: El personal de Puerto Venecia en Zaragoza es genial, amable y servicial. Muchas gracias chic@s.
¡Hola! Muchas gracias por su amable comentario. Es un placer saber que nuestro personal en Puerto Venecia en Zaragoza ha sido servicial y amable durante su visita. Esperamos poder ofrecerle esta misma calidad de servicio en el futuro. ¡Gracias de nuevo!
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Me he comprado el Mortal Kombat 1 y me ha atendido una chica muy maja y todo perfecto, lo recomiendo
Estimado Ricardo:
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que nos alegra saber que ha tenido la mejor de las experiencias :)
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia positiva: Tienda de venta de videojuegos y vídeo consolas de varias marcas. Muchos productos y juegos. Buena atención. Situado en Puerto Venecia.
Estimado Cliente,
Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda. GAME es una empresa en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores.
Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos. Podremos entender lo ocurrido al 100%, por supuesto solucionar el problema y hacer que su experiencia sea una experiencia 5 estrellas.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia negativa: El día 3 de septiembre a las 15:26 voy a comprar un videojuego y la ayuda prestada por uno de los dependientes nula. Me voy sin comprar nada y no creo que vuelva a esta tienda de game.
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias, por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia negativa: Fatal el chico delgado alto la verda estuve a punto de liarla muy mal atienden no tienen ganas de trabajar vas a qué enseñes un movil y no me lo encendía quería que le pagará y apagao me llevara el móvil apuntito de enseñarle modales al ..........
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias, por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia negativa: Fatal mi experiencia en game puerto venecia. Fui a vender una ps4 y según ellos ( muy entendidos en el tema) no funcionaban ninguno de los usb y Por todo querían restar dinero. Les comunicamos varias veces que nosotros hasta entonces habíamos cargado los mandos con la play sin ningún problema. Según ellos estaban viciados y por eso no funcionaban ninguno. Al llegar a casa, efectivamente, funcionaban los dos usb con los dos mandos. Aun encima su actitud era como si lo supieran todo sobre el tema y para mí que ni llegaron a encender la play. Si no tienen ganas de trabajar, que dejen el puesto para otra persona. Dia 13/07 sobre las 18:00 19:00. Siempre voy al game de utebo y no he tenido queja ninguna, jamás... para una vez que voy a Puerto Venecia y me llevo este chasco. No lo recomiendo.
Estimado Cliente,
La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
A través de este te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia negativa: El trato pesimo , compre una consola de segunda mano y encima me hacen comprar el mando a parte eso no es legal . El embalaje es tambien pesimo , en vez de poner un cable hdmi ponen un cargador del mando y encima ni iba el cargador . Lo embalan solo con papel de burbujas y ya esta no lo recomiendo . Yo la tienda que recomiendo es cex es todo lo contrario que game . En cex lo envalan con caja y muchas mas cosas y PONEN MANDO INCLUIDO EN LAS CONSOLAS DE SEGUNDA MANO.los juegos en cex muy baratos y tienen mucha mas variedad de juegos y catalogos inmensos . En game no ponen ni manuale en cex si recomiendo mucho cex esta en zaragoza en la calle plaza de nuestra señora del carmen .
1 year ago Experiencia fantástica: Solemos ir a este Game ya que nos queda más cerca de casa, y el trato hacia el cliente siempre ha sido correcto. Hay variedad de videojuegos así como de consolas, nuevos y de segunda mano, además de merchandising y juegos de mesa entre otras cosas. No es muy grande la tienda pero está genial para lo que tiene. Seguiremos haciendo nuestras reservas aquí.
¡Hola! Entendemos nuestra atención al cliente como pilar fundamental para seguir creciendo. Te damos las gracias por la valoración positiva en tienda, nos encanta leer vuestros reconocimientos a los compañeros de tienda. Les trasladamos tus comentarios.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia negativa: Una estrella es demasiado para esta gente, se han burlado de nosotros como le dio la gana, compramos un producto online y tuvo falla, lo llevamos y en lugar de cambiarlo como indicaron en atención al cliente nos dijeron que lo iban a reparar , más de 20 días y cuando nos dicennque está listo vamos a buscarlo y los dicen que tenemos que cambiarle el cable hd porque "parece" que ese es el fallo ,o sea compro un producto nuevo, el fallo es el cable y luego muy tranquila me dice que tengo que comprar un cable, le digo que no, que como es posible, entra coge un cable y no los da. Esto es una falta de respeto total, fatal la actitud de Alex. Encerrado en la oficina y enviando a Susana a hacer o decir. No lo recomiendo para nada. Ni la tienda ni atención al cliente nada!!!
Estimado Cliente,
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos.
En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
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Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Muy contentos con la atención recibida. Son muy amables y te explican todo fenomenal. En especial muy agradecidos a Susana, es súper amable y te aconseja muy bien.
Estimada Elena,
Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: El encargado de la tienda siempre me da un trato muy bueno. Recomienda, ayuda y sugiere de una forma muy profesional, incluso por teléfono. Se nota que está al día del tema de juegos y yo que no lo estoy lo agradezco mucho. No encuentras profesionales así hoy en día en todos los lados. Gracias.
¡Hola!
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Le recordamos que tenemos activo el servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Totalmente contento con todas las veces que eh comprado y su atención de maravilla con un poco de risas también
Estimado Cliente:
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que nos alegra saber que ha tenido la mejor de las experiencias :)
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.
Quiero igualmente recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Como siempre, a destacar la disposición, gran amabilidad y trato cercano de sus empleados
Estimado David
Como cadena especializada trabajamos para que puedas disfrutar de las mejores ofertas y productos ofreciendo la mejor atención a nuestros clientes.
Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
¡Desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente y siempre será un placer atenderte! :)
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Cómo sé que en estas fechas es muy difícil que te cojan el teléfono debido a la cantidad de gente que siempre hay en la tienda, utilicé el servicio de Chat de Google que te indican en la propia página. Recibí respuesta ese mismo día. Daniel me resolvió la duda y fue muy amable.
¡Hola Sara! Entendemos nuestra atención al cliente como pilar fundamental para seguir creciendo. Te damos las gracias por la valoración positiva en tienda, nos encanta leer vuestros reconocimientos a los compañeros de tienda. Les trasladamos tus comentarios.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita.
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: En cuanto a variedad de productos y personal todo muy bien,muy majos ellos, pero,tuve un defecto de fábrica en mi PS5 a los días de comprarla y era imposible contactar por teléfono,no avisaban de nada por e-mail y cuando fui buscaban cualquier forma de no hacerse cargo
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias, por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: La atención personal es muy buena pero os tengo que dar 1 estrella porque no hay manera de contactar telefónicamente. He realizado más de 18 llamadas y es imposible. En la web oficial ni siquiera te da la opción de una centralita para hablar con atención al cliente, todo lo quieren resolver mediante emails pero a veces no podemos esperar a la respuesta de los emails.
Estimado Oscar:
Hay ocasiones muy puntuales y más en estas fechas en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda GAME Puerto Venecia.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Personal atento, amables y contestan a todas tus preguntas con una sonrisa
Estimada Yolanda:
Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Buen sitio para comprar juegos físicos. Buena atención especializada, se nota que han jugado bastante......
Estimado Jesús:
Le agradecemos enormemente que haya dedicado un poco de su tiempo en valorarnos tan positivamente. Como cadena especializada en videojuegos, estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Buen trato al cliente. Siempre ayudan y muy serviciales.
¡Hola Alberto! Entendemos nuestra atención al cliente como pilar fundamental para seguir creciendo. Te damos las gracias por compartir esta valoración.
Infinitas gracias por dedicar un poco de tiempo en compartir tu positiva experiencia con nosotros. Nos esforzamos diariamente para que la atención a nuestros clientes sea exquisita.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Muy buena atención. Me atendieron muy bien y resolvieron todas mis dudas.
¡Hola José Manuel!
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
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2 years ago Experiencia fantástica: Muy maja la dependienta y muy bien atendido debido a que nos a encontrado lo que queríamos en nada
Estimado Jorge:
Le agradecemos enormemente que haya dedicado un poco de su tiempo en valorarnos tan positivamente. Como cadena especializada en videojuegos, estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Trato de 10, ,la chica que me atendió súper maja, así da gusto ir a una tienda.
Estimado Cliente:
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que nos alegra saber que ha tenido la mejor de las experiencias :)
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Da gusto venir al Game de Puerto Venecia y más si pillas a Susana o a Alex. Primero la amabilidad y te atienden siempre de maravilla. Y segundo siempre mola hablar con gente que entienden a sus clientes.
¡Hola María!
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Lugar de paso obligatorio en Puerto Venecia. Staff encantador y grandes profesionales. No cambiéis!!
¡Hola Luis! Entendemos nuestra atención al cliente como pilar fundamental para seguir creciendo. Te damos las gracias por la valoración positiva en tienda, nos encanta leer vuestros reconocimientos a los compañeros de tienda. Les trasladamos tus comentarios.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita.
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Una atención estupenda y siempre buscado los mejores beneficios para el comprador. Volveré
Hola! Agradecemos de corazón el tiempo dedicado en esta valoración. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. Trasladamos diariamente los comentarios directamente a las tiendas para que puedan ver el trato que ofrecen en las mismas.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
¡Desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente y siempre será un placer atenderte! :)
Recuerda que para cualquier incidencia le daremos el mejor soporte en cualquiera de nuestros canales en GAME.es (https://www.game.es/atencion-al-cliente) o Twitter (@GAME_SAC).
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Me encanta esta tienda! Siempre acudo aquí por la atención de los chicos y chicas. Son un encanto! Muy muy recomendable
Estimado Cliente,
Le agradecemos enormemente que haya dedicado un poco de su tiempo en valorarnos tan positivamente. Como cadena especializada en videojuegos, estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Son todos super amables, te aconsejan super bien, todo lo que necesites lo tienes y lo que no tienen te lo buscan.
Estimada Judit:
Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: Llevo esperando 4 meses para que llegue una figura, llamas al Game y no te lo cojen, tuve que ir de propio a preguntar qué pasaba. Bastante decepcionado.
Estimado Cliente,
La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos.
Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente indica Reseña Google en GAME (indica la tienda) y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google.
A través del mismo te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Muy agradecida a Daniel de la tienda de Puerto Venecia me ha solucionado un problema que tenía con un tfno, si profesionalidad y amabilidad hacen que nos sintamos muy satisfechos como clientes un +10 muchas gracias Daniel. Atte Lourdes
Estimado Cliente,
Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales. Siempre que voy me atienden y ayudan. Muy amables y con gran paciencia.
¡Hola Rebeca!
Agradecemos de corazón el tiempo dedicado en esta valoración, nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Puerto Venecia ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Rebeca
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Puerto Venecia
Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
2 years ago Experiencia negativa: Una vez más, venimos porque un amigo nos dice que hay un juego, y al ir con la caja a pagar dicen que no lo tienen. Van 4 juegos distintos que luego no tienen. PUBLICIDAD ENGAÑOSA Y A NIÑOS!!!! Ya no es solo que sea denunciable, es que debería darles vergüenza.
Estimado Carlos:
La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos.
Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente indica Reseña Google en GAME (indica la tienda) y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google.
A través del mismo te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: Trabaja alguien en esa tienda? Deben tener el telefono de adorno, porque llamas 50 veces y ninguna vez te lo cogen
Estimado Cliente:
Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta en nuestra tienda de Diego que no representan el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes. Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente.
Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual.
Disponemos de teléfonos de contacto en todos nuestros centros 100% disponibles para atenderte siempre que lo necesites y estaremos encantados de atenderte.
Quiero recordarle que igualmente tiene multitud de canales para contactar con nosotros si desea que resolvamos su incidencia, nuestro servicio de Atención al Cliente va prácticamente en directo, hecho que nos lleva un gigantesco esfuerzo a los que formamos parte de este equipo.
Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente indica Reseña Google en y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google.
Reciba un saludo de del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Excelente el trato recibido por dos de sus dependientes tras realizar un pedido online y recibir el artículo que supuestamente era nuevo , usado. Alejandro por teléfono y Daniel en persona me tramitaron una solución acorde ,rápida y con un trato francamente bueno, que es lo que uno espera cuando se encuentra un tema de este tipo pues ellos tuvieron que responder sin ser un producto comprado en su tienda directamente. Muy recomendables. Sin duda pasa a ser la tienda Game de referencia para nosotros.
Estimado Cliente,
Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia positiva: Tienda Game con una gran cantidad de videojuegos tanto nuevos como seminuevos de todas las principales consolas. En cuanto a los precios está bien mirar en el game porque a veces tienen ofertas muy jugosas, y si se les ha terminado uno en concreto te lo pueden pedir. El día que fui había mucha cola porque solo estaba una chica en el mostrador. Ella hacía lo que podía pero ojalá hubiera tenido alguien de refuerzo para evitar las esperas tan largas.
Estimado Cliente,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña de 5 estrellas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Cualquier cosa que necesites aquí nos tienes https://www.game.es/atencion-al-cliente, en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas GAME
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Muy atentos y agradables. Realmente se preocuparon por resolver el problema que tenía con el móvil. Espero que el servicio de asistencia técnica SAT funcione igual de bien, pero por su parte todo perfecto.
Estimado Cliente,
Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda. GAME es una empresa en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores.
Quiero recordarle que para cualquier incidencia le daremos el mejor soporte personalizado en cualquiera de nuestros canales.
Si desea detallarnos o explicarnos el motivo de su reseña, puede abrir una incidencia en GAME.es (https://www.game.es/atencion-al-cliente) nombrando su nick/reseña de Google para poder contactarte, entender lo ocurrido al 100%, por supuesto solucionar el problema y hacer que su experiencia sea una experiencia 5 estrellas.
Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Excelente atención. Da gusto ir a comprar a esta tienda. Recomendada.
Estimado Javier:
Le agradecemos enormemente que haya dedicado un poco de su tiempo en valorarnos tan positivamente. Como cadena especializada en videojuegos, estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Quiero dar las gracias a Daniel, de la tienda de Game Puerto Venecia, por lo bien que hace su trabajo. Nos ha atendido fenomenal!!! Ha sabido entender nuestras necesidades para con nuestro hijo a la primera. Da gusto encontrarse con personas así. Nos hemos ido SÚPER CONTENTOS. Gracias por todo Daniel!!!
Estimada Ana:
Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Excelente trato! Empleados encantadores ! Y ayudando siempre al cliente! Susana fue muy agradable y me asesoró en todo momento!
Estimado Abel:
Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
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3 years ago Experiencia fantástica: Excelente tienda y trato por parte del personal. Muy recomendable.
Estimado Cliente,
Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
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3 years ago Experiencia fantástica: Trato agradable, buen asesoramiento y muy buena atención por parte de los trabajadores.
Estimado David:
Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
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3 years ago Experiencia fantástica: Muy buen trato hacia el cliente,dependienta super amable.recomendable 100% Volveremos
Estimada Maria del Mar:
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
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3 years ago Experiencia fantástica: Fuimos a comprar un juego el sábado, con la tienda de bote en bote, y la chica nos atendió extremadamente bien. Sonriente y muy simpática. Inmejorable. Además me informó sobre cuánto pagaban por unos juegos aunque no los llevaba encima. En otras tiendas no te lo dicen si no los llevas. Genial todo.
Estimado Mario:
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
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3 years ago Experiencia fantástica: El trato de todos los empleados siempre es excelente. Siempre con una sonrisa y siempre encuentran lo que estoy buscando. La mejor tienda de Zaragoza. Gracias chicos! Seguid así ☺️
Estimado Cliente,
Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda. GAME es una empresa en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores.
Quiero recordarle que para cualquier incidencia le daremos el mejor soporte personalizado en cualquiera de nuestros canales.
Si desea detallarnos o explicarnos el motivo de su reseña, puede abrir una incidencia a mi atención (Diego) en GAME.es (https://www.game.es/atencion-al-cliente) nombrando su nick/reseña de Google para poder contactarte, entender lo ocurrido al 100%, por supuesto solucionar el problema y hacer que su experiencia sea una experiencia 5 estrellas.
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3 years ago Experiencia fantástica: Buen lugar, muy buenos precios y un trato expectacular, sin duda mi tienda favorita
Estimado Cliente,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña de 5 estrellas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Cualquier cosa que necesites aquí nos tienes https://www.game.es/atencion-al-cliente, en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas GAME
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
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3 years ago Experiencia fantástica: Es un buen sitio ,buenos precios en seminuevos y vendedores bien informados,el servicio en tienda es genial ,pero me gustaría saber porque no cogen el teléfono en ninguna tienda.
Estimado Cliente,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña de 5 estrellas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Cualquier cosa que necesites aquí nos tienes https://www.game.es/atencion-al-cliente, en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas GAME
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: Excelente, la atención de la chica es espectacular, se nota que le gusta lo que hace.
Estimado Camilo,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: De 10. Vendedor siempre muy atento. Te dedica tiempo y explica muy bien aunque la tienda este llena. Enhorabuena por el buen equipo. Muchas gracias!!
Estimado Cliente,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
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Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia negativa: El personal es maleducado, precios más altos q en otros sitios. Si quieres vender algo no lo hagas aquí, te dan mucho menos de lo q te deberían dar
Estimado Cliente,
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda GAME Puerto Venecia
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En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia.
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