GAME

Experiencia negativa: Muy mala experiencia

Experiencia fantástica: Compré mi ps4 y ps5 de segunda mano y todo súper bien!!

Experiencia fantástica: Muy buen lugar para comprar videojuegos, accesorios (cascos, teclados, etc...), merchandising, tarjetas regalo, etc..., los precios son mejorables, pero usualmente hay rebajas y la atención al cliente es de diez, lo cual, ayuda mucho.

Experiencia fantástica: Buena atención y Siempre tienen lo que buscas

Experiencia fantástica: Buen servicio de atención al cliente.si tienes alguna duda te la resuelven.buen trato.

Experiencia negativa: Actualicen el Google maps cuando la tienda esté cerrada, confíe en la información y me fui hasta allá ! Estoy decepcionada y no iré nunca más ! No los recomiendo, falta de seriedad con los clientes

Experiencia fantástica: Siempre amables, simpáticos y profesionales, con buenos consejos y comentarios. Hemos tenido que hacer devoluciones (que acaban en más compras ) y sin ningún problema. Somos clientes habituales y seguiremos siéndolo. Seguid así, por favor.

Experiencia positiva: Hace tiempo que no voy pero la verdad es que me alegra que siga en pie esta tienda el servicio está muy bien y si es verdad que algo estrecha para poder caminar

Experiencia positiva: Si voy allí es porque tienen un buen trato, te atienden bien y sin malas caras.Los precios son competitivos, muy majos.

Experiencia fantástica: Muy amables y buena atención.

Experiencia negativa: son las 20:58 y está cerrado cuando pone que cierran a las 21:00 muy mal no lo recomiendo

Experiencia fantástica: Buen servicio y atención por parte de David! Muy agradecido

Experiencia negativa: La experiencia en este establecimiento fue muy decepcionante. Fui con la intención de ver lo que me ofrecían por una Xbox, comprar un videojuego y pedir algunas recomendaciones, pero la atención del dependiente fue realmente mala. Respondió de forma descortés, sin mostrar ningún interés en ayudar, y dio la impresión de estar molesto por simplemente hacerle preguntas. En un lugar dedicado a los videojuegos uno esperaría un trato amable y con ganas de orientar al cliente, pero aquí fue todo lo contrario. No pienso volver, y sinceramente no lo recomiendo hasta que mejoren la atención al público. Me he dejado mucho dinero en esta tienda pero comprare en otras mas baratas y con mejor atención.

Experiencia negativa: Hola Game, haber si las entrevistas que hacéis a vuestros trabajadores, las hacéis más detallada mente. Porque gracias al consumidor que va a la tienda, vosotros ganáis, haber si hacéis lo mismo, mucho habláis y a la ora de la verdad tiene que ganar la empresa y eso no va así, si el consumidor o el comprador está contento vosotros como empresa(Game) ganaréis... Sino tendréis que terminar de cerrar todas las tiendas porque tus trabajadores no hacen el trabajo como tienen que hacerlo, que sabemos que queréis dinero por qué es lo único que os interesa, porque si hicierais las cosas bien, no tendríais reseñas así de malas por culpa de actitud y de los trabajadores que hay cara el público. Soy socio de Game durante mas de 10 años y poco a poco se me quitan las ganas de ir, aun encima de caros, no tienen Una buena actitud los trabajadores ni absoluta mente nada... Poco a poco una basura. Antes molabais más

Experiencia positiva: Pero en esta tienda tienen teléfono o está de adorno???. Llamo muchas veces y no lo cogen para nada. ‍♂️ La verdad, no se para qué lo tienen puesto si luego no atienden.

Experiencia negativa: Fui a vender un juego que según la aplicación se vendía por 32 euros y resulta que era por 22. He perdido el tiempo en ir y además quién me atendió no era muy agradable

Experiencia negativa: Voy 20 dias después de comprar un juego que era un regalo, y me dicen que tiene que ser en el plazo de 15 dias. Los regalos se compran con algo de tiempo, si sumas que hay que tener tiempo para devolverlo...inadmisible, una vergüenza Me dicen que me lo pueden comprar, pregunto, y me ofrecen menos de la mitad que por lo que lo compré. Vergonzoso

Experiencia negativa: El dependiente respondía mal y encima me puso mal los datos de socio.No volveré eso seguro

Experiencia fantástica: Siempre tuve una gran atención y una buena experiencia con los artículos la verdad sea dicha.

Experiencia fantástica: Compré ayer por la tarde y todo bien

Experiencia negativa: Yo sólo tengo experiencias negativas en esta tienda. Imagino que habrán cambiado los trabajadores pero si no lo cuento no me quedo tranquilo. En esta tienda me han pasado lo siguiente: - Queréis vender juegos ABIERTOS (los que tienen de exposición) cuando es la última unidad que les queda. Todos sabemos que un juego desprecintado NO vale igual que uno nuevo, por mucho que me contéis que no lo habéis usado (a saber lo que habéis hecho). - Pero luego, cuando quieres devolver algo ponéis mil pegas. Hace 10 años compré el Xenoblade Chronicles de Nintendo 3DS y al salir de la tienda me arrepentí. No habían pasado 2 minutos que vuelvo a entrar para que me devuelvan el dinero y el juego estaba todavía en la bolsa sin abrir ni nada. Pues el dependiente me dijo que no podía devolvérmelo y que si eso me lo podía comprar a un precio inferior (justo tal y como comenta Esther Pablo en su reseña). O sea, podéis vender un juego abierto como nuevo pero yo no puedo devolver un juego que está precintado con su ticket. Increíble me parece. Al final me lo quedé. Y a pesar del tiempo pasado todavía recuerdo el mal sabor de boca que se me quedó y ese día perdisteis un cliente. Ya no he vuelto a comprar en un Game desde entonces y todos mis conocidos están también al tanto de como las gastan en esta cadena.

Experiencia fantástica: Muy buena atención al cliente, trato cordial y agradable

Experiencia fantástica: Siempre buen trato y dependientes muy majos , dispuestos a ayudarte

Experiencia fantástica: Son los mejores, buen producto y simpatía a raudales

Experiencia fantástica: Game de calle Cádiz es maravillosa, siempre que me atienden lo hacen bien y me asesoran de cine. Óscar me ha atendido hoy y ha sido perfecto, ágil y eficaz, muchas gracias

Experiencia fantástica: Muy amables. Un placer siempre ir a ver las novedades.

Experiencia fantástica: Muy majos y atentos a la hora De comprar y preguntas

Experiencia fantástica: La mejor tienda y siempre ayudándonos los empleados!

Experiencia fantástica: Atienden muy bien muy majos, te ayudan con cualquier duda. Mi dependiente favorito es Oscar yos ayudará en todo.

Experiencia fantástica: Mi tienda favorita me tratan muy bien y muchos años de socio

Experiencia fantástica: Me parece genial que siga teniendo tanto surtido

Experiencia fantástica: La atención es inmejorable, si tienes dudas te las resuelven enseguida, los chicos son muy atentos y educados. La tienda siempre está ordenada y limpia. Recomiendo ir.

Experiencia fantástica: Tanto Óscar cómo David me aconsejaron y ayudaron muchísimo, muchísimas gracias a estos dependientes, no pude salir más contenta

Experiencia negativa: Descontenta es poco, hoy quise descambiar un juego de la Nintendo de Minecraft de mi hijo qué fue regalado en estas navidades. Por cuestiones de trabajo no lo he podido descambiar hasta hoy que he tenido fiesta en el trabajo. Aún estaba envuelto tal y como fue comprado y el motivo del cambio es porque ese mismo juego ya lo tenía el niño. MI SORPRESA HA SIDO, QUE NO DICE EL DEPENDIENTE QUE NO ME LO PUEDEN CAMBIAR PORQUE YA HAN PASADO 15 DÍAS y QUE EN TODO CASO LO QUE PUEDE HACER ES, COMPRÁRMELO. ( EL JUEGO DE MINECRAFT FUE COMPRADO ESTAS NAVIDADES POR 30€ Y ESTE DEPENDIENTE ME PAGABA 10 € POR EL MISMO JUEGO ¿ESTO ES NORMAL?? ¿LO VEN LOGICO? QUÉ MANERA DE ENGAÑAR AL CLIENTE Y BENEFICIARSE DE UNA MANERA MUY SUCIA. Quiero detallar que en el ticket regalo en ningún momento detallaba que existía 15 días de devolución.

Experiencia negativa: TOMADURA DE PELO, el sábado día 28 llegué a esta tienda a las 20:28 a lo que el empleado que estaba en la puerta me indicó que ya no podían vender por cerrar a las 20:30, cosa que entendí, no protesté y asumí que yo había llegado tarde. Pregunté no obstante si les quedaban Xbox Serie S en stock en la tienda a lo que me indicó que sí, pero que ya para el lunes. Me despedí y mandé a mi suegro el lunes a las 10:30 con intención de comprar una, mi sorpresa es cuando me dice que el precio que le dan es 50,00€ mas cara que el precio que tenía el sábado a la hora de cierre, ante tal tomadura de pelo en este caso sí repliqué y busque una alternativa a esta tienda. Solución, compra ese mismo día en pccomponentes y llegada al día siguiente sin portes. Ante su falta de profesionalidad e intento de estafa, GRACIAS por nada señores. Lo menos que podían hacer los empleados era avisar de que "mágicamente" los precios iban a cambiar el domingo con la tienda cerrada al público... Contestando a su respuesta, traté de hablar con la tienda a lo largo de la mañana y tarde, aproximadamente 5 llamadas, ninguna de ellas fue atendida, les enviaré el formulario para que quede constancia de este asunto sin duda, pero lo que hizo su empleado no está bien, lo siento pero debía decirlo.

Experiencia fantástica: Más allá de los productos, precios, etc., de la marca, destaca especialmente el trato de las personas que atienden en esta tienda, asesorando a los que tenemos dudas, y siempre agradables y profesionales.

Experiencia negativa: Los dependientes son excelentes, educados, majos y atentos. Sin embargo la cadena tiene unas políticas horribles. El otro día compre un pelicula nueva online y me llego abierta y mas sobada que la pipa de un indio

Experiencia negativa: Veo que es algo recurrente que comenta mucha gente sobre esta tienda. Creo que esta es la peor tienda GAME en la que he estado. Hoy he acudido a una tienda para anular una reserva que tenia hecha y que no me permitia la App cancelarla por mi mismo y, tras pedirselo al trabajador que estaba en ese momento (se llama Oscar), me ha puesto 1000 pegas y se resistia a cancelarla y reembolsarme los 3 euros. He tenido que reclamarle que en su web pone que se puede solicitar la devolucion y seguia poniendo excusas. La verdad que esto no me habia pasado jamas en sus tiendas y me ha parecido alucinante. Oscar, entiendo que estes frustado en este trabajo y con los 1000 euros que ganas tengas envidia y rencor a los clientes que tienen dinero para gastar en vuestras tiendas…pero deberias tratar de hacer bien tu trabajo y ser respetuoso con los clientes que te dan de comer. Pondria un 0 a esta tienda pero no se puede

Experiencia fantástica: Estuve hace unos dias para comprar juegos, y lucia la dependienta fue super maja y agradable, me aplico todas las ofertas que habia y con una sonrisa. Siempre me gusta acudir a ese GAME.

Experiencia fantástica: Acabamos de ir mi pareja y yo a vender una xbox, la chica que nos ha atendido ha sido súper amable la verdad, nos ha explicado todo super bien y nos hemos quedado muy contentos, nos ha encantado el trato, volveremos segurisimo.

Experiencia fantástica: Mi tienda GAME de referencia desde hace muchísimos años. El personal es impresionante, son amables, conocen muy bien lo que venden y te aconsejan en base a tus necesidades y no a su bolsillo, algo muy de agradecer en los tiempos que corren.

Experiencia fantástica: He venido de Madrid de visita y según me informaron en otra tienda Game, aquí les podía quedar alguna revista Micromanía de la última que publicaron. Les llamé, la buscaron, la encontraron y me la guardaron. Fueron muy amables en todo, no sólo en la revista, y por eso les compré un par de juegos y un par de Funkos. Así da gusto ir a comprar, gracias chicos

Experiencia fantástica: Por lo general, lo que más me suele gustar de estas tiendas es el trato del personal. Suelen ser muy amables y agradables. Pero lo de esta tienda en concreto es otro nivel. Raro es el día que no te atienden con una sonrisa y un trato super cercano. Te vas sin comprar nada y hasta te dan las gracias por entrar. Ya se les podría subir el sueldo

Experiencia fantástica: El servicio amable. No es la tienda más grande de Game, pero se agradece su ubicación y lo que hay allí

Experiencia fantástica: La mejor tienda, os atienden enseguida, os ayudan, muy atentos y muy majos. La tienda esta todo perfecto. La verdad que muy bien.

Experiencia fantástica: El trato siempre es excelente, el personal muestra interés para ofrecer todas las novedades que puedan gustarte. A pesar de que sea una cadena, el personal se esfuerza por atenderte de manera personalizada. Los precios son buenos y tanto el servicio de compra como el de venta son también buenos.

Experiencia fantástica: Llevó comprando ahí de toda la vida cuando la tienda aún se llamaba centro mail y estaba localizado dentro del centro comercial caracol y siempre me han tratado bien y de manera agradable independientemente del dependiente que estuviese trabajando en ese momento he comprado desde consolas a videojuegos e incluso figuras y otros juguetes para regalar a mi sobrino incluso cuando he tenido algún problema y he tenido que devolver algún producto porque no estaba en buenas condiciones no he tenido absolutamente ningún tipo de problema y mi experiencia siempre ha sido positiva.

Experiencia fantástica: Fui a la tienda en busca de orientación sobre fechas de lanzamiento y tipos de juegos de distintas edades para regalar y fue todo un acierto. Me atendió una chica alta y pelirroja y quedé muy satisfecho, se nota que es una profesional y eso se agradece siempre. Un buen asesoramiento y calidad humana es difícil de encontrar, sobre todo hoy en día que todo se hace online y de manera impersonal. Sin duda volveré, especialmente a ésta tienda.

Experiencia fantástica: Mi tienda de confianza, siempre me ayudan en lo que necesito y son super amables, como siempre un placer ir a verlos y que me atiendan con una gran sonrisa.

Experiencia fantástica: Siempre que voy me atienden genial y son un encanto. Lucía la dependienta siempre me aconseja, me resuelve todas las dudas, siempre con una sonrisa. Seguir así

Experiencia negativa: Malísimo el servicio de atención del cliente! La chica que trabaja muy desagradable en la tienda de la calle Cádiz. No facilito cambio de producto defectuoso, ni hoja de reclamaciones, ni dinero. Próxima compra mejor hacer en Amazon

Experiencia fantástica: Muy bien todo el personal, muy atentos y eficientes. Da gusto comprar en esta tienda. Mi tienda favorita sin duda alguna

Experiencia negativa: Son las 18:40 de la tarde, domingo 26 de noviembre, hemos entrado en la tienda de calle Cádiz y hemos visto a una chica con pelo largo y coleta y a un chico alto en el mostrador mirando el móvil, les hemos dado las buenas tardes y nos han obsequiado con la mayor de las muestras de me importas un pepino, no siquiera han respondido ni levantado la vista.

Experiencia fantástica: Es mi tienda de referencia en lo que respecta a videojuegos. Aunque puede ser un pelin más caro que Amazon, con los puntos que dan al final me sale prácticamente igual. A eso añadimos el trato personal, por lo que lo prefiero. Buen surtido de juegos de segunda mano.

Experiencia negativa: Cada día más robo con la recompra de juegos, los compran por una miseria para venderlos al triple. Así yo también hago negocio, con stock gratis o casi gratis

Experiencia negativa: Estuve el martes por la tarde para vender una ps4 y el antipatico y borde del dependiente/"tecnico" en la comprobacion para la venta de la ps4 me dice que no me la compra porque no va la conexión a internet, motivo totalmente falso y demostrado en otro sitio. Con la buenas reseñas y cosas que tiene Game, ir a intentar vender un producto para comprar otro y encontrarte con semejante "profesional" hace que se te quiten las ganas de hacer algo. Volvere a hacer cosas con Game, pero en esta tienda NO. Gracias por nada a ese caballero!

Experiencia fantástica: Como siempre, no doy más estrellas porque no se puede, un trato excepcional! Los chicos de esta tienda siempre muy simpáticos y amables, tanto los dos chicos que están como la chica, y te ayudan en todo. Y si tienes alguna duda te ayudan en buscar el regalo más apropiado. Sin duda volveré.

Experiencia negativa: Vendedores sin escrúpulos que te intentan engañar, sin éxito. Pocas veces me he topado con esta falta de profesionalidad. Hay tiendas especializadas con empleados honestos que te asesoran en lo que realmente necesitas, sin tratar de vender gato por liebre

Experiencia fantástica: Trato estupendo como siempre. Muy amables, te asesoran y explican todo lo que necesites. Lo recomiendo

Experiencia fantástica: Se trata de una tienda de videojuegos y consolas tanto nuevas como de segunda mano, rebuscando entre estos, puedes encontrar muy buenas ofertas, y algunas puntuales entre los nuevos. Me encanta, que como en todos los game, sumas puntos que se traducen en dinero al comprar cosas. Esto es lo normal, pero lo verdaderamente destacable es la amabilidad y profesionalidad de los empleados, que, además, como aficionados, saben de lo que hablan y lo que venden, màs allà de hacer dinero te aconsejan. Lo mejor de esta tienda, y lo que la hace mejor son ellos. Porque en precio hay competencia pero en atención ganan de calle.

Experiencia negativa: 1 Estrella y no pongo menos puntuación por qué no puedo No contestan a las llamadas,les llame como 4 veces y no contestaron ni una El trato podría mejorar No solucionan los problemas No dejan cambiar el producto cuando ni de uso Sin comentar que después de traerlo el producto en buen estado el recipiente en buen estado ellos para revisar el producto tocan y deterioran más el producto y ahora lo querré vender y el recipiente al estar en mal estado va a hacer que si valor sea inferior al que se iba a volver a vender

Experiencia positiva: Muy contento con mi nueva adquisición!! Lucía súper maja te atiende y asesora muy bien muchas gracias!!! En cambio Óscar un pelín antipático y seco, mejora ese ánimo que trabajas en una tienda de videojuegos.

Experiencia fantástica: Los empleados en la mayoria de ocasiones son excelentes trabajadores, pueden haber dias malos, expertos en su materia y sobre todo muy serviciales. La compañia en si deja que desear cuando ocurren cosas como con el evento del Legends of Zelda que supuestamente mandaron los enlaces para cambiarlos, los cuales llegaron como y cuando quisieron. En reumen los trabajadores un 10 la compañia 4

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales dentro del ámbito de los videojuegos, Oscar y Carlos llevan años en la tienda a pie de cañón dando el mejor servicio de cara al cliente. Muy contento que esta tienda siga funcionando en el corazon del pleno centro de Zaragoza. Para repetir una y mil veces, muchísimas gracias (:

Experiencia negativa: Imposible contactar por teléfono! No hay manera. Llevo 20 llamadas entre las 4 tiendas de Zaragoza y no he podido hablar con ninguna.

Experiencia negativa: Súper mala experiencia, voy a comprar el pokemon púrpura con el bono cultural y me dicen que no porque viene con regalo, cuando lo que compro es el juego no el póster y ni siquiera intentaron efectuar el pago con el bono

Experiencia negativa: Dificultades a la hora de hacer un desistimiento. A la hora de devolver un producto por su web, no te cubren los gastos de envío. Cuando lo quieres devolver, no puedes ir a la tienda física y te dicen que no pueden coger ellos la devolución, que hay que tramitarlo por la web. Al hacerlo, te hacen enviarles el producto a través de correos, con el consiguiente nuevo gasto de envío certificado (para asegurarse que lo reciben y no tener más problemas) junto a una documentación que hay que imprimir. Finalmente el producto que no te sirve, se te ha encarecido un 20% de su precio por las gestiones en envío y devolución, y no dar posibilidad de hacerlo físicamente en una de sus tiendas.

Experiencia fantástica: Siempre a la última. Encuentras de todo lo que necesites si eres una persona gaming. La atención que te dan es exquisita porque a sus responsables se nota que les gusta lo que hacen y a lo que se dedican. Recomendable ir a este local: SIEMPRE.

Experiencia fantástica: Amabilidad velocidad, es muy respetable ya que me ha costado 2 minutos comprarme una tarjeta del ps plus y el dependiente me ha tratado con amabilidad eso es todo

Experiencia fantástica: Siempre que quiero un vídeojuego, figuras u otras cosas, esta es la primera tienda a la que voy. El establecimiento es agradable y lleno de cosas para elegir. El personal es amable y se nota que saben del tema. Los precios están muy bien, ya que en muchas ocasiones los juegos están más baratos que en cualquier otra tienda. Además, siempre que ya no quiero más un juego voy a Game a venderlo, el dinero que dan por ello está bien, pero podría ser más. En general, la tienda está muy bien y me encanta. Espero que sigan así.

Experiencia negativa: El teléfono debe de quemar o dar garrampa porque no lo cogen nunca. Personal poco amable sobretodo un vendedor mayor, con barba que parece que le moleste lo que le preguntas.

Experiencia fantástica: Muy amables Recomiendo esta tienda,es donde mejor me han tratado desde él principio

Experiencia negativa: Valoración: 1 estrella y porque no deja la opción de marcar menos. Mi experiencia en este establecimiento es francamente decepcionante, me encuentro muy dolido por el trato recibido por el personal del mismo. Llevo muchos años siendo socio de esta cadena de reconocido nombre como muestra de fidelidad, la cual se ha visto reducida a la más absoluta irrelevancia con tal trato a un pobre anciano. Resulta curioso que tengas un problema con un juego físico, reservado y adquirido en ese local el módico precio de 60€ y que el personal te responda en tono desafiante: "No sé para que vienes aquí, no podemos ayudarte". Mi pregunta entonces es la siguiente: ¿dónde se supone que debo acudir si no es al lugar donde he comprado el producto? Tan solo fui a preguntar con total humildad y respeto porque no funcionaba. Es más que ridículo ¿no? se me ocurre un ejemplo de comprar unas verduras en mal estado y que el frutero te diga "Habla con el agricultor, yo no puedo hacer nada por ti. Sinceramente no sé por qué en ese local tienen una actitud tan prepotente, no sé si será por mis 75 años y no manejar correctamente las tecnologías (el regalo era para mi querido nieto Lottin) pero como persona merezco el mismo respeto que todos los clientes. Sinceramente con actitudes así, haré caso a mi nieto, es mejor dejarle mi tarjeta de crédito y que compre por vía digital, aunque se funda todo el dinero de mi pensión, pero al menos habré evitadl este mejorable a la par que indeseable trato. Les invito a que reflexionen señores dependientes, tendrán 60 euros más, pero un cliente menos. Espero que esta reseña sirva de ayuda a mis colegas internautas. Reciban todos un cordial saludo.

Experiencia fantástica: Llevo comprando en esta tienda desde que empezó como centro mail, aquí he comprado todas mis videoconsolas y videojuegos, y donde ahora también compran mis hijos. Gente muy profesional y honesta, te venden lo que necesitas,además de la experiencia de ir a una tienda física a recoger tus videojuegos, comprar, vender... Para mi sigue por delante de comprar en web y me da mucha mas tranquilidad. Tienda mítica y de referencia en cuanto a videojuegos en Zaragoza.

Experiencia negativa: Reservé un producto a un precio en la web para ir a recogerlo (ratón Logitech G203 Lightsync negro a 16.95€, no me dejó pagarlo solo reservar en tienda), voy a buscarlo dos días después, me quieren cobrar otro precio (24.95€) porque es lo que les marca el ordenador y la explicación es que tendría que haberlo ido a buscar el mismo día que lo reservé. Así son las políticas de GAME, los vendedores en todo momento han sido cordiales. Con Media Markt, ECI o Fnac en los que suelo ir a buscar compras online a sus centros jamás me ha ocurrido esto. Seguiré comprando en estas empresas junto a Amazon. Edito: tanto pega para negarse a vender un ratón al precio que lo he reservado en la web y en Media Markt me lo han vendido sin problema y más barato (ver foto)

Experiencia positiva: La tienda en sí está muy bien, la estructura es adecuada y hay una buena variedad de juegos y merchandising. El principal problema son los precios, generalmente por encima de la media del mercado.

Experiencia positiva: Buena tienda aunque pequeñita tiene variedad. Algunos precios podrían ser algo más económicos pero bien por lo general.

Experiencia fantástica: Muy bien, fui con mi amigo porque tenía que comprar unos nuevos mandos para la Switch. La verdad es que muy buen servicio, hasta le ofrecieron encargar el pedido para recogerlo en el Game de su ciudad por si no lo podía recoger aquí, y también nos recomendaron productos que nos podían interesar en cuanto a auriculares y algunos juegos. Un buen trato al cliente es fundamental! :)

Experiencia fantástica: Mi GAME de confianza y en mi opinión, el mejor de toda Zaragoza. Aunque es pequeño, todo está dispuesto de tal manera que sea acogedor y nada agobiante. Todo muy organizado. Personal súper amable. Productos siempre precintados, y en caso de ser de exposición siempre te avisan. Muchos productos de segunda mano están impecables, parecen hasta nuevos. Siempre compraré aquí mis videojuegos de primera y segunda mano.

Experiencia negativa: Una falta de respeto al cliente brutal un chulería y aires de superioridad tremendos y en mi caso que fui a vender una consola un menosprecio al producto tremendo un saludo al amabilísimo dependiente

Experiencia negativa: Compro 3 videojuegos para recoger en tienda y 2 de ellos vienen desprecintados... No sé cómo no les da vergüenza anunciarlos en la página web como "nuevos" y luego enviarlos abiertos. La atención en tienda buena (estarán hart@s de tener que aguantar a clientes que les monten hasta pollos por este asunto), pero con eso te quedas, porque yo los dos videojuegos que compro como nuevos los quiero con su precinto. Los he devuelto, claro. En unos días me tienen que hacer el ingreso en cuenta :(

Experiencia negativa: Muy mala la atención al cliente No hacen devolución de productos nuevos increíble pero cierto como la vida misma Te venden un juego y al día siguiente te lo recompran por un 20 por ciento de lo q tú as pagado y lo revende por más del triple las explicaciones incoerentes y si no fuese por q no tenía tiempo físico hubiese tomado medidas legales compro un juego d 2 mano me lo van a recomprar por el mismo dinero pues no funcionaba en mi casa lo cambio por uno nuevo y pago la diferencia total 42 o 43 € con el seguro el juego sigue sin funcionar y me lo recompran por 17 € en efectivo el juego solo se probó una vez y se cajo antes de 18 horas increíble pero cierto hasta ese día yo había comprado el 90 por ciento de consolas y juegos y cuando un juego me da un problema esa es la solución q m dan explicada unas líneas arriba creo que es escandaloso pero creo q es hasta ilegal las formas d devolver un producto nuevo Yo familia t muchos amigos dejamos d comprar ay pues encima era un regalo d cumpleaños q se tradujo en toma un juego q no va o 17 euros sin más largo pero espero q claro un saludo pero no al dependiente ni a la cadena pues según el hizo llamadas a sus superiores y no había otra solución vuelvo a incidir q es increíble pero cierto como la vida misma La parte superior ya m paso hace unos meses ahora estás navidades preguntamos por q es d las pocas tiendas del centro y su política d nuestra devolución total parece seguir igual pues nada a comprar por Amazon etc un juego q no m iba d 4 en 15 días me pongo han cambiado sin hacer filas ni tener delante un tonto q no sabe ni esplicarse son normas d la tienda y como ya t hemos cobrado q t den pues no es el siglo XXI y ya no ay q morir al palo de Game de todos modos tampoco an sido capaces ni de preguntar por el malestar después d años d clientes q mucho cliente mucha tarjeta mucho seguro para nada bueno si para q t quiten un euro Massss un saludo

Experiencia positiva: Calidad, Cantidad, Variedad en Videojuegos de varias consolas y una atención de la que no me puedo quejar. Allí, por el momento, sólo trabaja personal competente. He comprado allí desde que era un 'Centro Mail', de los pocos que te traían videojuegos de importación antes. Es lo único que echo de menos, de ahí mis bien merecidas 4 estrellas.

Experiencia fantástica: Tienda con opción de compra/venta de gran cantidad de artículos. El personal es muy amable y te ayudan con cualquier duda que tengas sabiendo a la perfección normalmente por lo que preguntas del mundo gaming. Sin duda la mítica tienda centros mail de Zaragoza a la que todo jugador de videojuegos habrá ido alguna vez, que ahora ya se llama Game.

Experiencia negativa: Ojito los que compráis de segunda mano por qué ponen una pegatina detrás de la consola y supuestamente es la garantía Ami no me pusieron ninguna y después de no poder tenerla por diversas razones no me quisieron devolver el dinero por que según ellos había quitado yo la pegatina que no tenia ni idea de que existía con lo cual tuve que amenazar con llamar ala policía y después de diversas palabras subiditas de Tono llegaron ala conclusión de que tenía razón y me devolvieron mi dinero ojito que eran 316€ casi nada sabes ! Mucho ojo

Experiencia fantástica: La mejor tienda Game que he visitado de toda España. Los dependientes son los mejores, siempre te aconsejan mejor a tus gustos. Muy recomendable de verdad.

Experiencia positiva: Soy cliente desde que era adolescente y se llamaba Centro Mail pero he tardado tanto en poner la reseña porque aunque el chico que estaba desde siempre (ahora creo que está en Utebo) era super majo y se notaba que entendía y aconsejaba bien; casi siempre comprabas los juegos nuevos pero te los daban desprecintados y esto a mi me sabía muy muy mal. Además de haber tenido yo algún problema gordo con las compras via web (no recomiendo en absoluto comprar en game.es). Ahora llevo unos cuantos meses donde todo lo que compro me lo dan precintado. Además el chico que hay ahora también es muy majo. Una pena los precios ya que es algo carillo pero a veces hay ofertas buenas.

Experiencia negativa: Fuimos a comprar un mando de Xbox One de segunda mano que nos costó 35€. Nada más lo sacamos del envoltorio y vemos que esta INCREÍBLEMENTE sucio (si pudiera subía foto del control). Tuvimos que limpiarlo nosotros. Honestamente no sé qué tienda compra y vende equipo de esta condición. Después de limpiarlo lo probamos y vemos que no logra conectarse con la PC. Intentamos con cable y nada. O sea nos vendieron un mando sucio e inservible. Vaya decepción de tienda, estoy shockeada. La primera vez que voy y salen con esto. Lo único bueno es que tiene garantía. Espero que cumplan con ello.

Experiencia fantástica: Tienen una variedad muy amplia de juegos y accesorios para todas las consolas, precios muy asequibles y el trato siempre ha sido inmejorable en todas las tiendas. Muy recomendables los juegos de segunda mano, funcionan a la perfección.

Experiencia negativa: Un trato malísimo engañan a la gente con el tema de los pop dicen que nunca reciben chase que en la caja siempre les llega los 6 iguales ósea te lo dejan bien claro que abren las cajas y se quedan los chases, para ellos se creen que somos tontos y no sabemos cómo funciona ya este mundillo pero los tontos son ellos que pierden clientes y quedan de especuladores

Experiencia positiva: Local pequeñito pero aconsejan bien y son buenos profesionales. Los geeks como mi hijo se sienten como pez en el agua. Se aprecia que propongan reparaciones de viejas consolas y venta de segunda mano

Experiencia positiva: El trato es buenisimo, amabilidad y conocimiento del producto total pero el local es muy pequeño y falta aire acondicionado

Experiencia negativa: Salvo la chica que atiende a veces, el resto son maleducados y malos profesionales. Qué casualidad que habiendo las copias que hay de God of War, se les acaban los juegos nuevos el día que Playstation anuncia sus rebajas, y sólo quedan de segunda mano. No contentos con eso, me dicen que solo les queda nuevo el de muestra y me lo intentan colar. Buen intento, pero NO es nuevo, ni tenéis argumentos para demostrarlo. Espero que no os funcione nunca y que nadie más os compre ese juego (ni ningún otro). Gracias por nada.

Experiencia fantástica: Muy buena tienda para comprar, los dependientes magisimos, es todo perfecto, me encanta este sitio llevó iendo 10 años o más y siempre me dan un trato excepcional, el mejor sitio de Zaragoza para comprar videojuegos.

Experiencia positiva: Tienda de videojuegos (nuevos/seminuevos), juegos electrónicos, moviles, portátiles, merchandising y otros dispositivos digitales, situada en el centro de la ciudad. El personal conoce muy bien los productos que vende y cualquier duda o consulta te la resuelven con rapidez y eficacia. Precio-calidad asequible.

Experiencia fantástica: Muy amables, te ayudan en todo lo que necesitas y si no encuentras algo, ellos te lo buscan. Consolas nuevas, de segunda mano, con los juegos igual, mandos, tarjetas de memoria, móviles de segunda mano, tablets, iPhones...

Experiencia positiva: Era un habitual a esta tienda desde hace años, pero hay dependientes que te quitan las ganas de volver, te ofrecen reservar juegos, les dices que te gustaría la edición coleccionista y te dice que "igual no llega aquí" y semanas después lucen la figura tan tranquilos. Pero aparte de eso, no tienen buen trato, según quien, te trata como si fueras idiota, y no sólo en esta tienda. Aparte de venden juegos que no sé cómo no les da vergüenza por el estado en que están. Y ya ni hablamos de los precios de la segunda mano. Desde que se quedaron como marca de videojuegos mayoritaria en España... y un poco de ventilación extra vendría estupendo que cuando llega gente que no ve la ducha ni lejos....dan nauseas

Experiencia fantástica: Buen sitio para comprar videojuegos y productos relacionados con este sector. Es una tienda pequeña, bien situada, en pleno centro de Zaragoza. Atienden de maravilla y su quieres algo que no tengan en la tienda lo puedes encargar. La única pega que le pondría es el precio de los artículos, que en algunos casos es excesivo, ya que muchas de las cosas las puedes encontrar más baratas en internet.

Experiencia positiva: Muy buena tienda para comprar lo más nuevo en videojuegos con ciertos descuentos. Los juegos de segunda mano son un poco caros. Pero los de primera siempre suelen tirar para abajo y llevar algún regalo.