Todo Consolas A Coruña / Ramón y Cajal
Información sobre Todo Consolas A Coruña / Ramón y Cajal
15006, A Coruña
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 10h-14h, 16:30-20:30
- Martes: 10h-14h, 16:30-20:30
- Miércoles: 10h-14h, 16:30-20:30
- Jueves: 10h-14h, 16:30-20:30
- Viernes: 10h-14h, 16:30-20:30
- Sábado: 10h-14h, 16:30-20:30
Todoconsolas es tu tienda de segunda mano para comprar o vender videojuegos y consolas, electrónica, móviles, portátiles, cómics, películas, figuras, merchandising, relojes, gafas de sol, Sargadelos y mucho más. Además de la segunda mano, en nuestras tiendas podrás encontrar, reservar o alquilar lo último en videojuegos, consolas, accesorios o tarjetas prepago para cualquier videoconsola. En Todo Consolas A Coruña disponemos de servicio técnico y reparamos teléfonos para cualquier marca mediante presupuestos personalizados y a precios imbatibles. Apple, Xiaomi, Samsung, Oppo, Huawei... y ofrecemos la mejor protección para tu móvil smartphone con la instalación de protectores de pantalla hidrogel. Acompañado de la mejor atención al cliente.
Nuestro comentario desde Gamers Chronicle sobre Todo Consolas A Coruña / Ramón y Cajal:
Todo Consolas A Coruña / Ramón y Cajal se destaca por su excelente atención al cliente y su variada oferta de productos de segunda mano, especialmente en juegos y consolas. Los usuarios han expresado su satisfacción con el trato amable y servicial del personal, a quienes han calificado de muy profesionales y dispuestos a resolver cualquier duda. Algunas de las experiencias destacadas incluyen:
- Buena atención al cliente: Muchos clientes han elogiado la atención recibida, mencionando específicamente a empleados como Álex y Manu, quienes han demostrado un gran conocimiento técnico y capacidad para solucionar problemas.
- Gran variedad de productos: La tienda ofrece una amplia gama de productos, desde consolas y videojuegos retro hasta dispositivos móviles, lo que la convierte en un lugar ideal para los amantes de la tecnología y el entretenimiento.
- Precios competitivos: Algunos clientes han comentado que han encontrado buenos precios en productos de segunda mano, así como oportunidades interesantes en artículos nuevos.
- Garantía y atención post-venta: Se destaca que la tienda ofrece garantías en las compras, lo que brinda tranquilidad a los compradores.
A pesar de las experiencias positivas, algunos clientes han señalado que la tienda puede experimentar lentitud en el servicio debido al volumen de clientes y la organización interna, pero la mayoría de las opiniones subrayan la calidad de los productos y el compromiso del personal con la satisfacción del cliente. En general, Todo Consolas es una opción muy recomendada para aquellos que buscan una experiencia de compra agradable en A Coruña.
Todo Consolas A Coruña / Ramón y Cajal: Opiniones
Experiencia fantástica: Todo bien muy Amable un 10
Experiencia fantástica: Siempre he tenido buenas experiencias comprando juegos de segunda mano, por lo que me animé a comprar una Nintendo switch de segunda mano. Me ha gustado mucho el trato de los empleados, que me han resuelto todas mis dudas. La única pega es que había mucha cola. Por lo demás todo bien. Me dio rabia que había visto una con una tara que estaba prácticamente perfecta salvo por un rascazo en el márgen y que le faltaba la tapa trasera a la base por 99€, pero la vi un día y al siguiente ya no estaba (). Al final me llevé una en estado "aceptable" por 119€, pero os digo una cosa, funciona a las mil maravillas (mejor que la que ya tenía en casa que siempre traté con mucho cuidado) y los pequeños rayones que se ven cuando la pones a la luz, al jugar no se ven en absoluto y apagada solo si apuntas una linterna contra ella. En otros sitios, te la venden como una Nintendo en buen estado por 50€ más. Me gusta la sinceridad y la confiabilidad de TodoConsolas. Pagué 15€ por tener la cobertura completa, que en estos casos siempre viene bien. No creo que en otra tienda sea posible comprar una Nintendo Switch de segunda mano por 119€ con 2 años de garantía, que te ofrezca protección completa por 15€ más y en tan buen estado (para haber sido etiquetada como aceptable). Adjunto imágenes para que comprobéis lo bien que se ve apagada y jugando y que solo se aprecian los rascazos con luz directa intensa. Una tienda muy recomendable.
Experiencia fantástica: Excelente compra genial
Experiencia fantástica: Excelente atención al cliente, muy buenos artículos, recomendado al % 1000
Experiencia fantástica: Excelente atención, productos de muy buena calidad , recomiendo al 100% todo consola.
Experiencia positiva: Buen trato en general por parte de todos sus empleados. Si vendes y le llevas varias piezas iguales te dan precios por debajo de los que ellos tienenpars comprarte las cosas y eso esta mal es mejor no coger algo que pagar menos de lo que corresponde, te descuentan por pulir un disco que funciona bien pero luego ellos lo venden sin pulir y a veces te pagan de menos porque no marcan la opción correcta en el ordenador suyo. Una cosa muy importante a mejorar por la empresa y no por esta tienda es que si tienes cuanta con ellos no te dejan usar el dinero del monedero para comprar en la página web y eso es un gran atraso ya que tienes un dinero en la cuenta y no puedes usarlo salvo que sea físicamente en las tiendas!
Experiencia fantástica: Para comprar he tenido un par de problemas con algunos artículos que no funcionaban pero me avisaron que los probase antes de 30 dias. No tengo queja, siempre me han atendido muy bien y nunca me ha puesto mala cara nadie, ni la del moño ni la otra morena que comenta otra gente en sus valoraciones. Pero si es cierto que a la hora de vender lo siento pero no lo aconsejo en absoluto y no por la atención si no por como hacen las tasaciones. Recuerdo un reloj que les compré por casi 90€ que cuando al mes siguiente se lo quise vender de nuevo por un imprevisto, me daban solo 25€. Les he comprado muchísimas cosas en Ramón y Cajal. Debo llevar gastados ya más de mil quinientos euros entre consolas, videojuegos, relojes, gafas de sol y figuras de colección. Les compré una PS3 con dos mandos y poco a poco varios juegos hasta tener 27. Todos comprados a ellos. Cuando compré la PS4 fué en Juan Flórez, nueva a estrenar con caja y todo además de dos juegos nuevos precintados, más de 300€ ya que les pedí también hacer un seguro de accidentes a la consola. Lamento decirlo pero la PS3 con dos mandos y los 27 juegos los vendí en la competencia que tienen al lado de su tienda en Juan Flórez. Ya que después de tasarlos en uno y otro lado, me ofrecieron 58€ más que no es poco dinero.
Experiencia positiva: Gran cantidad de material retro y actual. Puntos a señalar que tienen que mejorar es a la hora de las tasaciones, ya que descuentan 3 euros por juego a pagar si tiene rayazos incluso superficiales porque deben pulirlo, cosa que no es verdad, sino vendrían todos sus juegos en DVD como espejos. Además, también te descuentan un porcentaje de la tasación si el juego viene sin manual, cuando ellos no varían el precio (ni avisan previamente), si el juego de PS2, por ejemplo, viene incompleto.
Experiencia negativa: Levo llamando varias veces y no responden. Pa colmo descuelgan el teléfono. Para eso borradlo y listo
Experiencia negativa: tardan mucho en atender
Experiencia fantástica: Quedé encantada con Alex me soluciono todo lo necesario ,un crak
Experiencia negativa: Penoso el trato, los juegos que venden están mal, me compré uno y lo tuve que devolver 5 veces a ver si alguno funcionaba, me quedé con 40 euros menos y un DVD inservible aún encima fatal los dependientes si queréis regalarles dinero id
Experiencia negativa: Fatal el trato, no prueban los juegos antes de venderlo, compré el GTA y no fue, lo devuelvo, no va lo devuelvo y no va, 3 juegos cambiados y no van, no sé cómo no los prueban, aún encima no me dan MI DINERO porque es mío, dicen que no me lo dan, si os digo la verdad compré otras veces hace años y estaba bien pero me parece bochornoso esto la verdad, ahora me gasté 15 pavos en un disco inservible que me jodió el lector de DVD, lo pruebo en la play de mi colega y igual, fatal de verdad aún encima tratándome mal el tío y la tía pq la tía ya fueron 2 veces las que me atendió y tratando mal, no vengáis porque es una ESTAFA EN TODA REGLA
Experiencia negativa: Deje el móvil a arreglar la pantalla y me pusieron una de pésima calidad, la pantalla se despega sola, le salieron manchas y se sobre calienta hasta los 40 grados sin darle uso intensivo, también se cambió la carcasa de atrás y desde que lo deje no me funciona la linterna, todos los problemas me los dio el móvil después de dejarlo a arreglar en este sitio
Hola Brais, lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada.
Hemos revisado nuestro sistema y, por el momento, no localizamos ninguna intervención reciente relacionada con el cambio de pantalla que mencionas. Aun así, nos gustaría poder ayudarte y revisar el caso con más detalle.
Por favor, contáctanos a través de tiendas@todoconsolas.com para poder analizar lo sucedido y darte una solución.
Gracias por tu reseña.
Experiencia fantástica: Genial todo ,muy buen trato por todos en especial patricia muchísimas gracias
Experiencia fantástica: Fue enormemente técnica y efectiva en todo tanto en trato como en conocimientos técnicos
Experiencia fantástica: Tienda top de coruña, da gusto que te atiendan dependientes que solo quieren lo mejor para ti, sin presiones ni agobios por que compras o no, te aconsejan segun lo que necesites sin compromiso, ya llevo comprado unos cuantos moviles y consolas y todo perfecto!
Experiencia fantástica: Todo consolas Ramón y cajal muy amables y muy atentos ,encantada con el trato de Alex
Experiencia fantástica: Excelente atención. Muy profesionales desde el principio, me explicaron todo con claridad y me dieron alternativas. Me atendió Álex. Tenía un problema con el puerto USB del móvil.
Experiencia positiva: Precios de Productos Nuevos a Segunda mano, quieren quitar mucho margen y los precios son descabellados para ser productos usados
Experiencia fantástica: Siempre que puedo pillo algo a buen precio
Experiencia fantástica: Gran atención de Alex, resolvió mi problema rápidamente, muy amable
Experiencia fantástica: Muy amables, me ayudaron con mi problema de manera eficiente. Muchas gracias Alex
Experiencia fantástica: Buenas atención, muy patientes
Experiencia fantástica: Me acerqué el otro día por la tienda ya que el puerto de carga del movil tenía algún problema y me era imposible cargar la batería , allí me atendió Manu, que después de examinar el terminal dio con el fallo y procedió a arreglarlo. Sin duda volveré ya que el trato fue muy bueno y profesional.
Experiencia fantástica: Muchas variedad y cantidad de juegos y cosas del estilo. Buenos precios y trato excelente
Experiencia fantástica: Me atendieron y resolvieron mis problemas. Muy amables
Experiencia positiva: Llevé mi telefono a arreglar y han sido muy rapidos y eficaces, el chico que me atendió es un 10
Experiencia fantástica: Buena atención y trato muy correcto por parte de Alex. Gracias .
Experiencia negativa: Jamás había visto semejante panorama en una tienda de este estilo. Tres clientes para vender y, una hora más tarde, seguimos siendo tres en la cola. La lentitud es asombrosa, pero lo peor es que solo hay un empleado en caja cuando hay tres en tienda y no han tenido más que un cliente (en esta hora) para comprar. En resumen: ve a otra tienda, si ves algo por el estilo, para vender algo porque el tiempo vale oro y en esta tienda no han memorizado ese lema.
Experiencia negativa: Decepcionante es poco, pocas ganas de trabajar tenéis, ni en el trato cara a cara , y mucho menos online, tenéis lo que os merecéis, un vídeo de YouTube muy explicativo, que ánimo a TODOS a verlo.
Experiencia fantástica: Mis 5 estrellas para todoconsolas. Esta reseña la publicais rápidamente, no molesta a la empresa, verdad???
Experiencia negativa: Llevo toda la tarde llamando por un pedido y nadie responde el telefono,como ya me pasó varias veces de llamar y que nadie responde
Hola, Juan Carlos. Sentimos las molestias. Nuestro horario de atención telefónica es de 10:00 a 14:00 h de lunes a sábado. Si necesitas ayuda con tu pedido fuera de ese horario, puedes escribirnos a través del formulario web y te responderemos lo antes posible.
https://www.todoconsolas.com/contacta
¡Gracias por tu paciencia!
Experiencia negativa: Fatal la verdad. Tardaron 20 minutos en atenderme en el mostrador para comprar algo. No había cola ni nada, la tienda tampoco estaba tan llena de gente, y aún así tardaron un buen rato. Había empleados paseando recogiendo y colocando cosas a paso de tortuga, cuando podrían haber parado 20 segundos para que pagara y me fuera de una vez. Para colmo, había por detrás empleados de risas y charlando. Decepcionante
Hola Nick, lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. Queremos ofrecer un servicio ágil y eficiente, y es evidente que en tu caso no cumplimos con ese estándar y te pedimos disculpas.
Por favor, contacta con nosotros a través de tiendas@todoconsolas.com para poder analizar lo sucedido. Agradecemos tu comentario y nos gustaría tener la oportunidad de solucionarlo.
Experiencia fantástica: Hice varios pedidos en la web y estoy muy contento con el trato, siempre pendientes de que estuviese contento con los productos seleccionados y mandándome fotos reales, me atendió Yago, muy atento.
Experiencia negativa: Voy a denunciarlos, pusieron una contraseña en mi teléfono cuando lo llevé a vender completamente restablecido de fábrica, unos días después llamo y me dicen que eso nunca lo han hecho.
Hola, lamentamos el malentendido. Queremos aclararte que en TodoConsolas nunca ponemos contraseñas en los móviles que recibimos. Te invitamos a que te pases por nuestra tienda para que podamos revisar el caso personalmente y solucionarlo lo antes posible.
Experiencia negativa: Años después y todo sigue igual. No entiendo su organización. Una persona ora atender en una fila (ventas) y dos paseando por la tienda. Sin duda es mucho mejor opción la de Juan Flórez. Ésta es un desastre de trato al cliente. Tienen buen material y precios de compra/venta, pero la atención (el tiempo de espera) es desesperante siempre.
Experiencia fantástica: Fui con mi hijo a vender un producto y tuvimos un trato excepcional, Manu nos atendió de 10, un gran profesional. Sin duda volveremos.
Experiencia positiva: Hicimos una compra, en la cual nos asesoro Alex de la cual estamos totalmente satisfechos...buen consejo mejor compra
Experiencia negativa: Llevo una 2ds a arreglar y ni la miran porque "va abierta" (simplemente iba sin tornillos porque le había echado un ojo antes de llevarla, algo que me parece lógico). Sin sentido. Muy decepcionado con el servicio.
Experiencia negativa: Un servicio técnico de vergüenza, llevé una switch para arreglar, la pantalla se veía mal. Se quedan la consola una semana y me dicen que es la placa y que no tiene arreglo. La llevé a otro sitio y era la pantalla, por supuesto, tenía arreglo.
Experiencia negativa: Antes era todo de calidad, ahora si va un juego, es de pura casualidad. Obviamente, pasa más con los juegos de Wii u, play 3 o 2 y consolas más vintage, pero, aún así, el producto debe estar en buen estado y debe ser probado. Había comprado dos juegos y uno fue, gracias al cielo, pero el otro lo tuve que cambiar. Llego a casa y tampoco va. Limpio la consola por si es culpa de ella, y no, no va, disco no válido. Todos los demás que ya tenía o he comprado en otro sitio, van. Vuelvo a cambiarlo, y otro que no va, y así ya llevo tres y a ver si este va, que aún no lo sé. Y aún por encima, no puedes cambiar uno por otro porque es raro que lo tengan, tienes que elegir otro juego con otro precio y en vez de devolverte la diferencia, te dan un vale! Y de que me sirve un vale de seis euros si no me van los juegos y además han subido los precios??? Últimamente, no prueban los juegos. No me han tocado dependientes bordes, aunque sí he lidiado una vez con una chica que insinuó que le parecía raro, como si a los demas nos gustase perder tiempo, gasolina y dinero por trollear. Antes estaba mucho mejor, ahora no te puedes fiar de lo que compras y la devolución dura solo cinco días. Cinco días para probar un juego está bien, pero como sea un regalo, ya se lo puedes comprar el día antes porque cuentan también los domingos y festivos!!!! Una vergüenza de políticas, aunque no es culpa del personal.
Experiencia fantástica: Soy un cliente habitual de esta empresa en la C/Ramón y Cajal, atención magnífica y servicio siempre excelente. Una mención especial para su personal siempre asesorando con un buen humor que los clientes agradecemos. Gracias Alex, perdona me quedé con el nombre que ponía en tu identificación.
Experiencia fantástica: Mis dieces atención súper bien rápidos y amables por si vendes algo o lo compras,tienen juegos a la última y también clasicazos.En especial me atendió Alejandro García y súper majo y me ayudó mucho con mis compras,10 de 10 para este dependiente
Experiencia positiva: SIEMPRE pedir que te dejen REVISAR las cosas antes de comprarlas, tienen la costumbre de cobrarte el producto o envolverlo sin ofrecerte probarlo o revisarlo antes.
Experiencia fantástica: Muy atentos todos los trabajadores de la tienda en especial Alex, el chico de gafas
Experiencia negativa: La empleada que atiende la sección de compras en Ramón y Cajal (el sábado 9 de junio a las 19:00) es una impresentable y muy maleducada (baja, de pelo teñido y no muy delgada). No es la primera vez que tenemos la mala suerte de lidiar con ella, pero su trato hacia los clientes es insufrible. Al señor que estaba delante mía por poco más lo ignora de una forma muy desagradable y le indicó que su artículo era muy deficiente y malo, dándole una tasación bajísima cuando su precio en el mercado de segunda mano es bastante superior (si cuela, cuela). Debo decir que no me ha agredido físicamente, pero no son formas de acercarse a los clientes que acuden a la tienda tanto a comprar como a vender, pues su soberbia es, por lo menos para atender de cara al público, inaceptable. Por mi parte, con empleados como esta señora, me pensaré seriamente si compensa acudir de nuevo a tienda.
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos mucho escuchar que no cumplimos con tus expectativas. Valoramos profundamente los comentarios de nuestros clientes, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora. Nos gustaría obtener más detalles sobre tu caso para poder abordarlo adecuadamente. Por favor, ponte en contacto con nosotros a través del email tiendas@todoconsolas.com.
Experiencia fantástica: Trato perfecto, tuve un problema con un producto adquirido desde su web y respondieron rápido y eficazmente.
Experiencia negativa: No les interesa vender. Por 2 minutos ya no te dejan ni pasar. No recomendable.
Experiencia negativa: Compré un CPU ayer un ordenador y trae clave. Ósea no entiendo?
Experiencia positiva: Bastante buen trato, en una ocasión compré un mando de xbox que vení defectuoso y me lo cambiaron sin problema, muy profesionales, y gran variedad. Tienen desde consolas y juegos (tanto nuevos como retro) hasta pc, portátiles, figuras y otras cosas de marketing.
Experiencia negativa: Decepcionante, llevo años llendo a vender y comprar cosas a esta tienda, en ella trabajan un chico de barba y una chica bajita delgada morena que son un lujo, encantadores los 2, mi descontento viene por parte de una empleada bajita rellenita, llego a la tienda, 13:55 a escasos minutos de que cierren, como es lógico pregunto si aún me da tiempo a mirar algo que ya tenía en mente, su respuesta? Si ya estamos casi cerrados y lo acompaña de el típico ( estoy atendiendo a alguien ) de muy malas maneras, hasta el cliente que estaba atendiendo se sorprendió, mantengo la compostura ante su soberbia y falta de educación y espero a que termine con el cliente, termina y se hace la sueca dejándome ahí plantado, le vuelvo a preguntar si es posible que me enseñe un portátil y sale cerrando de malas maneras la puerta sin contestarme, como soy camarero y conozco de sobra a la gente, le ofrezco una disculpa en el camino que había hasta la zona de los portátiles, a lo que ella contesta con un silencio incomodisimo, por lo que leí no es la primera vez que hace cosas de estas, preguntando un poco ( ya que como digo faltaban unos pocos minutos para cerrar ) la chica se veía que ni quería vender el portátil, ni me quería atender, ni nada, incluso después de preguntar por segunda vez si era mejor que volviera después, harto ya de su mala educación simplemente cogí y me fui, no digo que el personal allí sea mala gente pero esta chica es una impresentable, si es tarde y no te apetece atender es fácil, le dices que vuelva por la tarde en un horario normal, no lo dejas ahí plantado después de hablarle mal, pero bueno supongo que es mejor hacerde la guay y perder una venta de 100 o 150 euros, total ella va a cobrar igual, una vergüenza, yo ya no voy a volver, en Juan florez hay un chico y una chica que son ángeles caídos del cielo si buscáis la mejor atención es vuestro sitio..
Experiencia negativa: La pagina web es un completo desastre. Cuando buscas un juego de una plataforma no te filtra los que están o no en stock. Es decir, tu pones juegos de Switch y te aparece una lista enorme la cual para saber si hay stock tienes que dar click a la imagen, esto en pleno 2024 me parece un fallo muy grande. Lo único que consiguen es que el cliente abandone la pagina y así es como a sucedido.
Experiencia negativa: ESTAFADORES!te venden un producto que no funciona y no te acepatn una devolucion.te tratan como un yonki quedandose con tu dinero.recomiendo amazo
Experiencia negativa: Fui un día para comprar un móvil y no me lo quisieron configurar cuando en todos los sitios de móviles te lo configuran me parece mal por parte de la tienda no la recomiendo
Experiencia negativa: Hola! Nunca he tenido queja con los juegos de segunda mano pero creo que sería lógico que no compréis un juego (Destiny 1) para luego revenderlo cuando es un juego que SOLO se puede jugar online pero a su vez no te deja ni iniciarlo pues sus servidores hace tiempo que no existen. Vamos, que estáis vendiendo un pisapapeles no un juego. Es una tontería porque técnicamente funciona y no está roto, pero a su vez deja ver cómo no se ha probado el juego al comprarlo la tienda o que da igual la experiencia del cliente, dado que si se sabe esto se debería avisar que el juego no vale para nada al que lo compra. Eso o que ni vosotros sabéis lo que vendeis ♂️. Por lo demás genial como siempre
Experiencia negativa: Le he vuelto a dar otra oportunidad a esta tienda y la verdad es que soy tonto.... He vuelto a comprar el mismo producto una Play Station 3 con dos juegos y dos mandos. Y los mandos no cargaban... La play no se puede enchufar a la TV porque no tiene adaptador... Llegó a la tienda y le explico el problema a la dependienta y me dice que es cierto que el mando no funciona. Y me dice que solo queda uno pero que está en mal estado y pregunta si lo quiero igual? y más caro. Le pido que me revise la consola para ver si me funciona y me dice que todo lo que venden está revisado para ver si funciona y le pregunto ¿Como el mando? y se quedó callada con la play los mandos los juegos y la vergüenza encima. Y yo con mi dinero no vuelvo mas
Experiencia positiva: Es una opción más en ventas/compras segunda mano : juegos, consolas, móviles, accesorios, etc...
Experiencia fantástica: La mejor tienda de Coruña en cuanto relación calidad/precio. Con muchos productos donde escoger de segunda mano y retro, y una buena selección de productos nuevos. Los que trabajan allí tienen buen trato al cliente y muy profesionales, y la chica pelirroja de ventas muy paciente resolviendo las dudas sobre los precios a los que podía vender mis productos. Volveré 100%.
Experiencia negativa: Han perdido una venta de más de 600 euros porque la vendedora se ha visto incapaz de comprobar el estado de la batería del teléfono en venta. Sorprendido por la falta de formación y/o interés.
Experiencia positiva: Buen sitio para pillar videojuegos de segunda mano y retro, los suelen tener bien cuidados, es donde los suelo comprar, aquí o en la otra tienda que tienen en Juan Flórez El personal amable y suelen controlar del tema si tienes dudas
Experiencia negativa: Atención al cliente pésima nunca cogen el teléfono. Con lo cual no compraré nada ahí, banda de bagos
Experiencia negativa: Llevo años comprando en estas tiendas y cada año qué pasa van a peor antes eran más baratos que la competencia, ahora tienen precios hasta 2 o 3 veces más caros que la competencia salvo en ciertas excepciones, eso dejando a parte el bajón en calidad. Antes los productos de segunda mano los probaban, ahora no, ya me ha pasado varias veces de estar a punto de comprar algo y dadme cuenta en caja de que le faltaba algo, cuando les pregunto si prueban las cosas dicen que si, pero lo veo difícil con algunos productos que venían sin piezas esenciales para su funcionamiento... Por otro lado también me ha pasado que casi me cuelan en varias ocasiones juegos con discos estallados... El colmo fue cuando compre una película y me di cuenta en casa que era literalmente un disco pirata con una pegatina encima. No todo es malo de todas formas, hay algunas cosas que de casualidad las tienen bien de precio, aunque con los años cada vez veo menos cosas bien de precio. En cuanto a la atención, depende del dependiente, hay alguno que es veterano que atiende muy bien, y hay otros que no hay por donde cogerlos... Por desgracia tal y como veo el rumbo que está llevando está mini cadena de tiendas creo que es cuestión de tiempo antes de que echen el cierre, años atrás había tanta cola para comprar que tenías que coger número y esperar 20 o 30 números para ser atendido, ahora hay tan pocos clientes que vas directo a la caja y ya te atienden... El local en general suele estar bastante vacío, como mucho me encuentro de 3 a 4 personas mirando. Ojalá den un golpe de timón y levanten estas tiendas que estaban muy bien hace años pero en la actualidad con el bajón que han pegado en muchos aspectos y subidón de precios no creo que vayan a durar mucho.....
Experiencia fantástica: Recomiendo este sitio para todos aquellos que tienen dificultad con su PlayStation 4 o en general sus consolas atención muy grata personal cualificado técnicos muy buenos ya que tuve la oportunidad de llevar mi PlayStation y me la entregaron como nueva , lo recomiendo con toda confianza.
Experiencia negativa: Tuve la mala suerte de coincidir con una empleada pelirroja muy borde,no resolvió mis dudas y solo colmó la conversación de malas contestaciones. No volveré.
Experiencia negativa: Queríamos comprar 2 fundas de switch, cuando mi pareja le dijo ala chica pelirroja y fue una borde en vez de explicarnos que hay que coger número para eso.... Pues así nos fuimos sin comprar nada y no volveremos eso desde luego!!
Experiencia negativa: Mal ,pedí un producto a principios de semana ya que lo necesito antes de la próxima semana ,tras mandar mensajes y no responderme porque no me proporcionaban seguimiento me llaman para decirme que me lo envían un jueves por la tarde y que me llegaría el viernes .Bien pues no a llegado nada !!y ni por correos express se dignan a mandarlo ! Devolvere el producto ya que cuando llegue no podré usarlo !!
Experiencia negativa: Es una estafa la dependienta pelirroja de gafas una borde que no entiende de tecnología y cuando les devuelves los productos por mal funcionamiento te dicen que en su almacén van bien. Que lo demuestren... Porque luego llegas a casa y nada de nada
Experiencia negativa: Fui a llevar un mando que tenía estropeado para ver si me lo podían arreglar y no quisieron ni verlo por si no era "original" de Xbox.
Experiencia fantástica: Tienda muy top son serios y profesionales,ya tengo mi tienda de confianza en videojuegos
Experiencia negativa: Alguien sabe si los iPhone que venden nuevos sin abrir son originales ? Digo porque entre tantas malas reseñas ya me da que pensar
Experiencia fantástica: Fascinada con la web. Hice mi primera compra y los juegos llegaron perfectos, bien empaquetados y muy rápido. El precio es inmejorable! Deberían abrir una tienda en Madrid!!
Experiencia positiva: Regular,mercancía 2a mano ,2 años garantia,conviene,comparar con artículos nuevos,mejor visitarlo,la atencion buena
Experiencia fantástica: Es un mundo por descubrir móviles nuevos con precios para todos los bolsillos Consolas para entretener a la familia Juegos También tienen servicio compra y venta de artículos.Etc etc
Experiencia negativa: Lo primero, son unos bordes, te tratan como si les tuvieses que deber la vida, he hablado con varios en persona y por teléfono, ninguno ha tenido un mínimo de comprensión o de trato mínimamente amable. Compré hace menos de un año una nintendo switch nueva, uno de los joystick ya ha dado problemas. La llevé a arreglar, un mes esperando por ella, cuando de primeras me dijeron "una o dos semanas", y ya, la guinda del pastel, fui a recogerla ayer, hoy, al empezar a jugar, he visto que sigue teniendo EL MISMO PROBLEMA. He llamado para notificarlo y me han dicho que como mucho, la puede volver a enviar. Otro mes sin ella. Muy amables.
Experiencia negativa: No merece la pena xbox series s no dan mas de 200€...
Experiencia fantástica: Grandes profesionales. Cualquier duda, cualquier cosa que necesites,por pequeña que sea, te la solucionan, sobre cualquier consola. Un 10 sobre 10.
Experiencia negativa: Le pongo una estrella porque no puedo ponerle cero. La dependienta de Ramón y Cajal del moño moreno, es muy desagradable,creo que no tengo que dar más datos porque trato a todos los cliente de igual forma, es más, ayer íbamos a comprar una consola y con un poco de asesoramiento, hubiese vendido una estimación de 800 euros, que le quede claro al encargado lo que perdió gracias a su empleada. Hoy he regresado por un juego, por si no me quedaba ya quemada de ayer, me ha dicho si no se leer, que solo es cuestión de que lea. Sinceramente, creo que el asesoramiento es nulo, y por diez euros más o menos, no vuelvo a aguantar esas contestaciones
Experiencia negativa: Compre una play 4 y me la dieron con el lector de disco dañado me la cambiaron y me volvieron a dar otra con el lector roto ya está facua denunciando impresentables
Experiencia fantástica: De los pocos sitios que quedan así por la zona de segunda mano. Está bien para buscar algún juego que no tengas sin prisa o por suerte esté allí. Yo buscaba uno y lo encontré mucho más barato de lo que suele estar al no tener carátula y no me lo pensé y aún encima con el 30% de descuento recomendable
Experiencia negativa: NO se os ocurra comprar ningún móvil: he comprado un iPhone obviando las advertencias, ( sólo a mí se me ocurre)…RESULTADO : 20 días +~un mes y SORPRESA! Primeros fallos! Sí, garantía 2 años pero te lo miran una y otra vez y te dicen literalmente que no son capaces de encontrarle ningún fallo, QUÉ SE HACE??? (a todo esto, ni siquiera carga bien, un fallo ciertamente complicado de detectar )… Pasaron 3 meses y seguimos igual, bueno no, mi crispación va en aumento junto con los bloqueos del tlf ; supongo que la idea es dar la misma respuesta durante ..2 añitos? …pondré reclamación en Consumo, eso está claro y pasará el tiempo pero mientras AHÍ ESTÁ EL AVISO ( a ver si evito que alguien más pique y tire el dinero!!!)
Experiencia negativa: Nefasto. Depende mucho de quien re atienda y el grado de confianza amistad que tengas con los dependientes para que las cosas te salgan bien. Pregunté por Twitter si se podía vender una caja coleccionista que incluía todo el contenido salvo el juego que lo vendí por separado. Me responden que si, pero que me descuentan el juego (lógico) y cuando llego a la tienda el que me atendió me dice sin juego no hay venta, jamás compramos cajas vacías. Le digo todo lo que contiene (porque ni en mirar se molestó), se la sigue sudando y cuando le enseño el mensaje de Twitter me dice que es un malentendido y que el me respondió que si por caja coleccionista entendería otra cosa (y yo what). Reclamé en Twitter, les digo lo ocurrido con fotos y todos de la edición y me dicen que si se puede, que el dependiente no estaria al tanto porque hace poco cambiaron la política de ventas (en fin…). Pues ellos se lo pierden, porque la caja ya está vendida en la tienda de avenida florida (Vigo).
Experiencia negativa: Son unos estafadores. Te cobran lo q pone en tienda sin aplicarte las ofertas d la web. Encima el cara dura dice q hay q avisar antes... Pero q te piensas...para q tenéis las ofertas? Es como si vas al super y hacen lo mismo... Es increíble. El q me atendió un impresentable. Les presentaré una hoja de reclamaciones y los mandaré a consumo!
Experiencia positiva: Siempre que he comprado algo allí he quedado contento. Garantía y calidad. En cuanto a la atención de cara al público...con los años van a peor.
Experiencia fantástica: Buen servicio precios muy asequibles les invito a que visite nose arrepentira
Experiencia positiva: Luces y sombras. Los juegos que vendí tuvieron una buena valoración, pero como ya han dicho, demasiada lentitud atendiendo y sobre todo falta formar a los empleados para conocer a los productos. Buscaba una funda de Switch Oled y me decían que allí solo tenían para la original, que no tenían claro que valieran para la Oled y que si tal preguntara en el corte inglés, donde me dijeron que si valía para ambas (aunque al menos me recomendaron otra tienda). Por otra parte, lleve a vender un Mac que al final tuve que llevarme a Vigo (donde la experiencia en la tienda de Urzaiz no fue mucho más positiva, podéis leerla salvo que la hayan borrado cual parvulitos que solo compran críticas positivas) porque el que me atendió decía que no tenía claro como valorarlo y que mejor lo llevara otro día con otra persona, pero como vivo en Vigo, al final se resolvió allí la movida (EN CALLE FLORIDA, ojo, porque hay dos tiendas. No vayáis a Urzaiz)
Experiencia positiva: Tienda bien montada con todo tipo de consolas, móviles, etc personal profesional y amable
Experiencia positiva: Tiene gran variedad de juegos ,consolas, smartphones etc. Aunque algunos precios dejan mucho que desear
Experiencia positiva: Muy buena atencion, un sitio fenomenal y el chico que te atiende para vender cosas súper agradable y con una actitud muy buena , muy agradable da gusto .
Experiencia positiva: Precios elevados en las novedades en comparación con los juegos nuevos. Tiene bastante variedad de juegos, pero tardan en tener novedades. Si buscas algo de hace tiempo lo recomiendo. El trato excelente, conocen de los temas y son sinceros.
Experiencia negativa: He llamado Ayer toda la tarde y hoy toda la tarde he llamado al local que tienen en Juan Florez y me atendieron al momento pero en Ramon y Cajal ni dios coge queeleeletelefono
Experiencia negativa: Ni fu ni fa,todo carisimo para ser de segunda mano, trato horrible,tratan como a ganado u si pueden estafarte lo hacen.
Experiencia fantástica: Llevo años ahorrando mucho dinero en videojuegos gracias a esta tienda que tiene unos precios de segunda mano geniales de los mejores de Coruña..
Experiencia positiva: Compra y venta de videos,consolas,películas,juegos,móviles etc., No pagan mucho, pero para comprar se encuentran buenas cosas,la atención regular,depende de quien te atiende.
Experiencia negativa: Fatal, me compran una Game Boy anunciado en Wallapop, le hago una rebaja, se la tengo que llevar al sitio, que ellos ni vienen ni pagan portes, Cuando llego el otro compañero dice que no la compra porque le falta una tapa, algo que estaba descrito, cuando se lo enseño, empieza con otra historia. Ganas de marear, piensan que los viajes y el tiempo de la gente es gratuito. Les he denunciado en Wallapop, por mala conducta, y les he bloqueado.
Experiencia fantástica: Gente de buen trato maja y muy maja y agradable la verdad es que mejoró un montón el servicio siempre cuando compro. Si hay algún fallo con algún producto me lo sustituyen al toque y si no te dan un vale o devuelven el dinero !(depende del producto)! Y dan buenos precios si quieres vender en un apuro. Seguid asi!
Experiencia fantástica: No puedo hacer más que recomendarlo. Hace unos días compré un móvil a través de la web. El precio genial, el envío rápido y el móvil en perfectísimo estado. Me he ahorrado en la compra como 700€. Recomiendo esta tienda totalmente.
Experiencia negativa: Vaya unos estafadores. Compré un mando en Amazon y me vino sin caja, los botones rotos y el mando literalmente quemado y a penas sin embalaje. Por lo menos la devolución ha sido rápida pero son unos timadores ese mando no valía ni para decoración y nose quien dio la orden de que se podía vender pero vaya gestión.
Experiencia fantástica: Buena tienda, si tienes algún problema con ellos intentan contactarte cuánto antes para ayudarte, muchas gracias. (Anterior reseña resuelta)
Buenas tardes Lara, sentimos mucho lo sucedido, por favor, envíanos un email a tiendas@todoconsolas.com con más información sobre lo ocurrido. Para nosotros es muy importante dar una buena atención al cliente por eso lo revisaremos cuanto antes.
Experiencia positiva: Es una cadena tecnológica con productos nuevos y de segunda mano La tienda es bastante amplia, tiene una zona de consolas y videojuegos y otra zona con diferentes cosas como vinilos o elementos decorativos Pongo tres estrellas principalmente porque no dejan entrar con perro y los precios de los juegos son elevados
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