GAME Alicante Plaza Mar 2
Información sobre GAME Alicante Plaza Mar 2
03016, Alicante
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: (closed)
- Martes: 10h-22h
- Miércoles: 10h-22h
- Jueves: 10h-22h
- Viernes: 10h-22h
- Sábado: 10h-22h
Chain store offering board games & new/used video games, plus consoles, controllers & collectibles.
Nuestro comentario desde Gamers Chronicle sobre GAME Alicante Plaza Mar 2:
GAME Alicante Plaza Mar 2 se destaca como un lugar icónico para los entusiastas de los videojuegos en Alicante. La mayoría de los clientes han quedado impresionados con la atención al cliente brindada por su personal, que se describen como amables, pacientes y altamente capacitados. Muchos visitantes elogian a empleados como Erik y Sandra por su dedicación y conocimiento, lo cual marca una diferencia en la experiencia de compra.
A continuación, se presentan algunos de los aspectos destacados de esta tienda:
- Excelente atención al cliente: Los empleados de GAME son reconocidos por su actitud servicial y su disposición para ayudar. Los clientes han comentado sobre la gran paciencia y la disposición para resolver dudas, lo que hace que la experiencia de compra sea placentera.
- Variedad de productos: La tienda ofrece una amplia gama de consolas y videojuegos, desde los última generación hasta artículos seminuevos, lo que garantiza que los clientes siempre encuentren lo que buscan.
- Entorno acogedor: A pesar de los momentos de mayor afluencia, los empleados consiguen mantener una actitud amistosa y profesional, lo que contribuye a un ambiente positivo dentro de la tienda.
- Capacitación y conocimiento del personal: Los clientes valoran el asesoramiento que reciben sobre productos, lo que les permite tomar decisiones informadas al momento de realizar sus compras.
En conclusión, GAME Alicante Plaza Mar 2 es el lugar perfecto para quienes buscan no solo comprar videojuegos y consolas, sino también disfrutar de una experiencia de compra agradable y enriquecedora, gracias a su comprometido equipo de trabajo.
GAME Alicante Plaza Mar 2: Opiniones
2 months ago Experiencia fantástica: Me gusta mucho jugar aqui me encanta 10/10
Nos alegra mucho saber que disfruta su tiempo aquí y que su experiencia ha sido tan positiva. Valoramos sinceramente sus palabras.
Saludos cordiales,
GAME Alicante Plaza Mar 2
2 months ago Experiencia fantástica: La mejor tienda de videojuegos de Alicante , muy buena atención y muy buena gente trabaja allí, te ayudan en todo lo que necesites.
Agradezco profundamente sus amables palabras sobre la atención recibida y la dedicación del equipo. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva y que encontró el soporte que necesitaba.
Saludos cordiales,
GAME Alicante Plaza Mar 2
3 months ago Experiencia negativa: El dependiente maravilloso y muy atento. La organización de la tienda lamentable. Los juegos en un estante a ras de suelo que tienes que arrastarte para poder verlos
Le agradezco sus comentarios sobre la atención recibida y lamento la incomodidad causada por la disposición de los productos. Reportamos su reseña para considerar mejoras en la organización que faciliten su experiencia.
Saludos cordiales,
GAME Alicante Plaza Mar 2
3 months ago Experiencia negativa: Lamentable el trato al cliente…. Vas con toda la ilusión de mundo a cambiar tu consola por otra y te dicen que te tienes que esperar media hora por que están probando otra… hasta ahí todo correcto le dices que si te la pueden dejar apartada ahí para no ir cargado y te dicen que mejor que no porque no paran de entrar y salir y no quieren pegarle una patada…. Jajajajja
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias.
Sentimos cualquier posible molestia generada por la valoración marcada que no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes.
Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido.
Igualmente si desea puede ponerse en contacto con nosotros en https://www.game.es/atencion-al-cliente y revisaremos en detalle su incidencia.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 months ago Experiencia fantástica: Reserve un juego de Nintendo Switch 2 y el día de salida me mandaron un SMS para recogerlo. El hombre que me atendió en la tienda fue muy amable y atento conmigo. Me informó de próximos lanzamientos y le reservé otro juego que me interesaba, y lo hice primero porque me interesaba el juego y luego por el buen y correcto trato al cliente.
Estimado Miguel Ángel
Nos alegra saber que la atención recibida fue de su agrado y que pudimos informarle sobre próximos lanzamientos interesantes. Agradecemos su confianza al reservar con nosotros y valoramos mucho su preferencia.
Atentamente,
GAME Alicante Plaza Mar 2
3 months ago Experiencia negativa: Es increíble lo que tardan en atender a la gente y cobrar , vallan con paciencia...
Estimado Cliente,
Sentimos cualquier posible molestia generada por la valoración marcada que no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes.
Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
Si nos envías tus datos te lo solucionamos. Es nuestra labor, siempre será un placer atenderte.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
4 months ago Experiencia fantástica: Llame para pedir ayuda sobre un videojuego y el chico que me atendió, muy amable, paciente. De verdad le agradezco la ayuda. Feliz 2026
Gracias por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que recibió la atención que esperaba y que nuestro equipo pudo asistirle con amabilidad y paciencia.
Atentamente,
GAME Alicante Plaza Mar 2
4 months ago Experiencia negativa: Es normal que en estas fechas estando cara al público no sea lo más agradable, pero que llegues y a la primera pregunta te pongan caras... Para eso buscate un trabajo que no sea cara al público o sea teletrabajo
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias.
Sentimos cualquier posible molestia generada por la valoración marcada que no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes.
Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido.
Igualmente si desea puede ponerse en contacto con nosotros en https://www.game.es/atencion-al-cliente y revisaremos en detalle su incidencia.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
4 months ago Experiencia negativa: ¡PELIGRO DE ESTAFA! MODUS OPERANDI: Estupenda oferta FALSA para que vayas perdiendo tu valioso tiempo y luego te digan que nada de nada pero hay otras cosas menos jugosas que venderte. Aquí la explicación: Terrible experiencia en esta ocasión. Me han ESTAFADO en la propia tienda. 24 de diciembre, últimos momentos para poder comprar por pura falta de tiempo un regalo a mi hija. Veo publicidad de GAME y antes de coger el coche y desplazarme, llamo por teléfono a la tienda preguntando si existe stock de dicha oferta que estaba colgada online. Me dicen que si, ADEMÁS PREGUNTO si estará cuando llegue en una media hora. Me dicen que sí, que hay stock suficiente. Llego, y EFECTIVAMENTE TENIENDO ELLOS STOCK me dicen que no es posible porque supuestamente habían llamado hacía una hora de central (mentira ya que yo había llamado hacía 30 minutos) indicándoles que ya habían alcanzado el límite de oferta. Indiqué en la tienda que llamé hacía media hora pero se encogieron de hombros. Así que a poco de poder tener los regalos para Navidad me encuentro con que me usaron para engañarme. No volveré a comprar en un Game en la vida y dado que tengo la grabación de la llamada que por la voz fue el mismo tipo que me atendió en la tienda y el ticket, presentaré denuncia en la oficina del consumidor tras periodo vacacional ante la indefensión de no haber tenido tiempo de comprar otra cosa y por publicidad falsa. Ya quizá devuelva el artículo - carísimo sin al oferta - dentro de los días habilitados para ello para comprarlo en otro lugar y que se vayan a timar a otro lado. ¡EVITEN COMPRAR A ESTOS ESTAFADORES!
5 months ago Experiencia fantástica: La atención del chico hoy a las 14:30 fue excelente muy amable me guió ya que no tengo conocimiento gracias por su paciencia
Le agradezco sinceramente por resaltar la amabilidad y la guía brindada durante su visita. Nos alegra saber que se sintió bien atendido a pesar de no tener conocimientos previos.
Saludos cordiales,
GAME Alicante Plaza Mar 2
5 months ago Experiencia fantástica: Buena atención de Sandra.lo recomiendo la tienda.
Valoramos mucho su reconocimiento hacia nuestro equipo y nos complace saber que tuvo una experiencia satisfactoria en la tienda. Su recomendación es muy significativa para nosotros.
Saludos cordiales,
Alicante Plaza Mar 2
5 months ago Experiencia fantástica: Sandra y Dani nos atendieron muy bien, resolviendo nuestras dudas y facilitándonos la compra.
Estimado Ismael,
Agradezco mucho sus palabras y me alegra saber que la atención fue de su agrado. Valoramos sus comentarios y esperamos seguir brindándole buen servicio.
Atentamente,
GAME Alicante Plaza Mar 2
5 months ago Experiencia fantástica: Experiencia 10 de 10, sandra y dani unos cracks, toda duda resuelta y encima nos han dado consejos para optimizar todo.
Estimada Judith,
Nos alegra mucho saber que su experiencia ha sido tan positiva y que las dudas fueron resueltas eficazmente. siempre buscamos brindar un servicio de calidad y atención personalizada.
Saludos cordiales,
GAME Alicante Plaza Mar 2
5 months ago Experiencia positiva: Si soy sincero todas las veces que fui fue bastante bien pero la ultima vez fue algo interesante el empleando me miraba mal a lo lejos y cogí un mando y lo dejé junto a los juegos para elegir cual comprar y vino el con su Santos huevos a coger el mando y dejarlo donde estaba en verdad es buena tienda pero hay algún que otro empleado que no
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias.
Sentimos cualquier posible molestia generada por la valoración marcada que no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes.
Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido.
Igualmente si desea puede ponerse en contacto con nosotros en https://www.game.es/atencion-al-cliente y revisaremos en detalle su incidencia.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
6 months ago Experiencia negativa: Horrible experiencia de atención al cliente por parte del hombre detrás del mostrador día Viernes 7 de Noviembre a las 20:30, pedimos información de un funko de Black Phone, estaba con mi hijo de 12 años y el hombre diciendo "estoy harto todo el mundo con la mierda de Black Phone". Un intensivo de atención al cliente deberían darle, yo tengo un negocio y esas NO SON MANERAS DE ATENDER A NADIE, que se busque un trabajo de oficina. NO VUELVO Y NO LO RECOMENDARE JAMÁS!
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias.
Sentimos cualquier posible molestia generada por la valoración marcada que no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes.
Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido.
Igualmente si desea puede ponerse en contacto con nosotros en https://www.game.es/atencion-al-cliente y revisaremos en detalle su incidencia.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
6 months ago Experiencia fantástica: Siempre con ellos, una tienda que siempre encuentro todo lo que quiero y la atención es estupenda. Son los mejores siempre con Game.
Estimada Tania,
Agradezco sinceramente sus amables palabras y me complace saber que encuentra todo lo que busca con un servicio tan positivo. Valoramos mucho su preferencia y confianza.
Cordialmente,
GAME Alicante Plaza Mar 2
7 months ago Experiencia fantástica: No se me ocurre mejor tienda para comprar todo lo relacionado con consolas y videojuegos
Estimado Pablo,
Agradecemos profundamente sus palabras tan positivas sobre nuestra tienda. Nos alegra enormemente saber que considera que ofrecemos todo lo necesario para el mundo de las consolas y videojuegos. Seguiremos esforzándonos para mantener esta calidad y variedad.
Atentamente,
GAME Alicante Plaza Mar 2
7 months ago Experiencia positiva: Desilusionada con las reservas de juegos. Nos hemos despistado y han pasado los tres días,hemos llamado y nos dicen que nos hemos quedado sin reserva.....Vivimos a 25 kilómetros de la tienda;a veces podemos bajar antes de que caduque.....pero a veces no,tenemos la suerte de tener un trabajo y unas rutinas que nos impiden bajar a la capital tanto como quisiéramos. Una pena que jueguen con la ilusión de los niños....Por lo demás la tienda es fantástica,pero ahí han pinchado,la verdad....lo siento.
Estimado Cliente,
La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos.
A través de este te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
7 months ago Experiencia negativa: La atención por teléfono es pésima, responden mal a las cosas que uno pregunta
Estimado Cliente,
La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos.
A través de este te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
8 months ago Experiencia fantástica: Mucho cuidado venden juegos de segunda mano que no van . Pero es que ni responden .me costó la broma 20 euros más de gasolina . trato pésimo sin disculparse i negando que habian revisado el artículo
Estimado Víctor
Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido satisfactoria y que no haya recibido la atención esperada. Valoramos sus comentarios y entendemos su frustración. Si desea, puede contactarnos en https://www.game.es/atencion-al-cliente para revisar 100% lo sucedido.
Un cordial saludo,
GAME Alicante Plaza Mar 2
8 months ago Experiencia fantástica: Gracias Eric. Por haberme ayudado durante tantos años con todos los líos. Cuando se colapsó la web con las reservas del breath of the wild y me agobie por no conseguir la edición coleccionista , cuando pasó lo mismo con Zelda totk , cuando game tardo 2 meses en devolverme 50€ de reserva por un error informático y como aún enviando correos yo y poniéndome en contacto con soporte les ahorraste a game una denuncia , siempre que paso por plaza mar y puedo te saludo , eres un trabajador súper agradable y con muy buena energía aunque siento que tal vez no te valoran lo suficiente , te tendría de jefe de zona en game ( no sé cómo funciona la escala dentro de la empresa) pero se que te tendría en alta estima , eres un tío muy confiable y que siempre está dispuesto a ayudar cuando otros compañeros me ponen excusas de que lo resuelva por la web tú siempre tienes un momento para ayudarme aún que tengas que pegar 1000 pegatinas , cada vez que te veo en la tienda estás llenado todo de pegatinas jajaja. Espero poder seguir disfrutando de tu amabilidad , así da gusto comprar juegos aún que salgan algo mas caros fete como tu hace que quiera seguir yendo a game en vez de comprar en xtralife o otras plataformas , un saludo , atentamente a quien le vendiste una edición de metal gear solid delta hoy
Le agradezco profundamente sus amables palabras y la confianza que ha depositado a lo largo de estos años. Es gratificante saber que mi dedicación ha sido de ayuda para usted en situaciones complicadas. Valoraciones como la suya motivan a seguir brindando un servicio con entusiasmo y compromiso.
Atentamente,
GAME Alicante Plaza Mar 2
8 months ago Experiencia fantástica: Muy amable Erik , buen trato, información y descripción e información de mi operación en Game. Es un placer tratar así a los clientes.
Estimado Daniel
Agradezco sinceramente que haya compartido su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que la atención y explicación que recibió fueron de su agrado, y que el trato resultó satisfactorio.
Atentamente,
GAME Alicante Plaza Mar 2
8 months ago Experiencia fantástica: Hemos comprado la Nintendo switch 2 y nos atendió Erik.Muy simpático y nos explico todas nuestras dudas de maravilla.
Hola Omar,
Agradecemos mucho que haya compartido su experiencia positiva con la compra de su Nintendo Switch 2. Nos alegra saber que la atención y la información proporcionada fueron de su satisfacción.
Saludos cordiales,
GAME Alicante Plaza Mar 2
9 months ago Experiencia negativa: No comprar aquí en Games ninguna consola PS5 porque luego no se hacen responsables si tiene una falla en el sistema. No tienen atención personalizada para dar solución pese las garantías. Solo te puedes comunicar con un enlace donde explicas tu caso y te contestan como robots
Estimado Cliente:
Todos los productos que vendemos en GAME están garantizados.
A falta de más detalles, los productos de Sony en garantía se gestionan con el fabricante, como cualquier producto electrónico que compre en cualquier compañía, todas cumplen con la ley de garantías y sus plazos.
En GAME si por cualquier motivo tiene cualquier problema con el fabricante, vamos a estar ahí, para entender y solucionar el problema, teniendo una excelente atención al cliente, incluso pudiéndolo reparar con coste o no en caso de haber sufrido un percance.
No obstante, si quiere que revisemos lo sucedido, puede contactar con nosotros en https://www.game.es/atencion-al-cliente dando los detalles como su ticket de compra y explicando lo ocurrido. Nuestra atención al cliente es clave y nuestros tiempos de atención van prácticamente en tiempo real lo que nos supone un gran esfuerzo.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
9 months ago Experiencia negativa: PONGO UNA ESTRELLA PORQUE NO PUEDO MENOS, ADVERTENCIA NO COMPREN EQUIPOS EN ESTA EMPRESA. YO COMPRE HASTA SEGURO, ESTOY DENTRO DEL 3ER AÑO DE COMPRA Y NO ME QUIEREN SUSTITUIR O ARREGLAR LA PS5 SIMPLEMENTE SE LAVAN LAS MANOS QUE YO DEBO LLEVAR A UN PERITO PAGAR.PARA DEMOSTRARLES QUE ES DAÑO DE FABRICA JAJAJAJAJA REVERENDOS ESTAFADORES! MEJOR COMPRAR DIRECTO EN PLAYSTATION EN LA PAGINA
Estimado Cliente
Lamentamos ante todo el defecto que nos indica en el artículo. En GAME todos nuestros productos están garantizados y tendrás siempre soporte ante cualquier anomalía en el funcionamiento..
Todos los productos vendidos disponen de una garantía oficial del fabricante que tiene que cubrir cualquier tipo de defecto atribuible a la fabricación del producto. Durante este periodo es el fabricante el que se hace responsable de la reparación a través de la red de servicios técnicos oficiales del mismo.
Si el artículo nuevo presenta un defecto de fabrica con acudir a cualquiera de nuestras tiendas será suficiente para gestionar la garantía. Si el producto presenta algún fallo de funcionamiento en los primeros quince días desde la fecha de compra tienes derecho a que te sea cambiado por otro aparato totalmente nuevo.
Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente y nos envíes el localizador de registro que recibirás conforme abras el formulario, indica Reseña Google en y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google para revisarlo en detalle contigo y darte una solución.
Los productos seminuevos son siempre testeados y cuentan con 1 año de garantía. El Servicio Técnico GAME es un servicio de calidad compuesto por un equipo de técnicos altamente cualificados con años de experiencia en la reparación de consolas y mandos.
Ofrecemos a nuestros clientes que así lo puedan necesitar un servicio técnico experto, de confianza.
Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
Para nosotros siempre será un placer atenderte, gracias por tu tiempo.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
9 months ago Experiencia fantástica: He recibido muy buen trato por parte de Erik y su equipo. Buen trato hacia el cliente y servicial hacia el cliente
Estimado Cristian,
Le agradezco sus amables palabras sobre la atención recibida. Nos esforzamos por ofrecer un servicio respetuoso y atento que cumpla con las expectativas de cada cliente. Su comentario es muy valioso para continuar mejorando.
Saludos cordiales,
GAME Alicante Plaza Mar 2
9 months ago Experiencia negativa: Creo que nunca he tenido una mala experiencia en un GAME hasta ahora. He comprado 3 juegos de mesa, por la promoción del 3x2 aprovechando que estaba de paso por Alicante. Mi sorpresa ha sido al llegar a casa, abrir los juegos y descubrir que habían abierto los juegos para ponerle pegatinas de alarma en su interior, PEGADAS a las cajas, y reprecintarlas, por lo cual, los juegos NO son nuevos, y nadie me asegura de que las cartas del mismo no hayan sido manipuladas. Para colmo, llevan un pegamento fuerte, en una de las cajas me la ha fastidiado, la otra ni me atrevo a quitarla. Me siento decepcionado y estafado. Los devolvería si no me pillase a 40min de viaje. En fin, no volveré a este lugar. CUIDADO si compráis juegos, abrirlos allí mismo para asegurarse de que están sin manipular.
Estimado José:
Lamentamos profundamente que la experiencia con sus juegos no haya cumplido sus expectativas. Entendemos la importancia de recibir productos en condiciones óptimas y valoramos sus comentarios para reflexionar y mejorar nuestros estándares de calidad.
Atentamente,
GAME Alicante Plaza Mar 2
9 months ago Experiencia fantástica: Eric nos trato de maravilla. Muy amable y paciente
Estimado cliente:
Le agradecemos mucho por compartir su experiencia positiva. Es un placer saber que recibió un trato amable y paciente. Valoramos sinceramente sus comentarios y esperamos seguir ofreciendo un servicio de calidad.
Saludos cordiales,
GAME Alicante Plaza Mar 2
10 months ago Experiencia negativa: Rara vez escribo opiniones negativas, pero en este caso siento que es necesario hacerlo. Por la falta de interés y la actitud de ignorarme como cliente, decidí no comprar en esta tienda. Estuve parado frente al expositor de auriculares durante unos 10 minutos. Uno de los empleados me vio, pero tenía una expresión claramente molesta, como si no quisiera estar allí. Aunque lo saludé, simplemente se fue a la parte trasera sin decir nada. Por su parte, la chica que estaba en la caja me dijo desde lejos que “esperara”, a pesar de que no había ningún otro cliente en la tienda. Finalmente perdí la paciencia y me fui a la tienda de al lado. Allí me atendieron con una sonrisa y mucha amabilidad. Cuando mencioné que no hablaba bien español, enseguida llamaron a un compañero que sí podía comunicarse conmigo. Terminé comprando no solo los auriculares, sino también una funda, y salí muy satisfecho. Es una pena ver que en algunos lugares las personas trabajan con entusiasmo y ganas de ayudar, mientras que en otros lo hacen como si fuera un castigo. La atención al cliente marca la diferencia. Espero que esta opinión sirva para reflexionar y mejorar.
Estimado cliente:
En GAME, tu experiencia es lo más importante para nosotros. Nos esforzamos cada día por ofrecerte el mejor servicio y construir una comunidad donde todos los jugadores se sientan valorados.
Lamentamos si en algún momento nuestra atención no ha cumplido tus expectativas. Entendemos que cualquier inconveniente puede ser frustrante, y queremos asegurarte de que esto no refleja el esfuerzo y la dedicación que ponemos en nuestro trabajo diario.
Gestionamos miles de consultas a la semana con altos niveles de satisfacción, por lo que creemos que pudo haber ocurrido un error puntual o un malentendido en esta ocasión. Estamos comprometidos a mejorar continuamente y a asegurar que cada interacción sea positiva.
Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros para entender lo ocurrido a través de https://www.game.es/atencion-al-cliente. Contamos con un Departamento de Atención al Cliente propio, formado por especialistas con muchos años de experiencia listos para ayudarte.
Gracias por tu comprensión y por ser parte de la comunidad GAME.
Saludos,
El Equipo de Atención al Cliente de GAME
10 months ago Experiencia negativa: Compré unos auriculares que vinieron defectuosos. A los pocos días intenté devolverlo con el ticket explicando la situación pero como tiré la caja me toca comerme unos auriculares rotos. Adjunto imagen después de abrirlos, tenía un altavoz suelto y el otro se escuchaba más bajo.
Estimado Cliente
Lamentamos ante todo el defecto que nos indica en el artículo. En GAME todos nuestros productos están garantizados y tendrás siempre soporte ante cualquier anomalía en el funcionamiento.
Tenga cuenta, que, al no poseer todos los accesorios, no se puede realizar la operativa que nos comenta, aun así, rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente para solventar tu incidencia y verlo en detalle.
Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
Para nosotros siempre será un placer atenderte, gracias por tu tiempo.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
10 months ago Experiencia fantástica: Trato impecable. Erik en particular muy amable. Un placer venir a Game en Plaza Mar.
Muchas gracias por sus amables palabras. Nos alegra saber que la atención fue de su agrado y que tuvo una experiencia positiva en nuestra ubicación.
Saludos cordiales,
GAME Alicante Plaza Mar 2
10 months ago Experiencia fantástica: Muy buen servicio y recomendaciones! Humberto muy amable y atento. Muchas gracias :)
Le agradezco sinceramente por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que el servicio y las sugerencias han sido de su agrado. Su reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo atención de calidad.
Saludos cordiales,
GAME Alicante Plaza Mar 2
11 months ago Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de Eric y Dani. Muy amables y atentos. Excelente trato
Agradezco mucho su comentario positivo sobre la atención recibida. Nos alegra saber que el trato fue de su agrado y que se sintió bien atendido. Estamos aquí para brindar el mejor servicio posible.
Saludos cordiales,
GAME Alicante Plaza Mar 2
11 months ago Experiencia fantástica: Siempre nos tratan muy bien, nos aconsejan y recomiendan, muy amables
Estimada Lidia:
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Super genial y súper atentos erik humberto y compañeros me atienden muy bien de maravilla gracias
Estimado Rafael,
Agradezco sinceramente sus comentarios positivos. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan satisfactoria con nuestro equipo. Trabajamos arduamente para brindar un excelente servicio a nuestros clientes.
Saludos cordiales,
GAME Alicante Plaza Mar 2
1 year ago Experiencia negativa: Los empleados me recomendaron un artículo de pokemon asegurando tener los sobres que buscaba, lo que resultó no ser cierto y acabé pagando 30€ por un producto que no quería. Sinceramente me pareció de ser unos estafadores.
Estimado Cliente,
La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos.
A través de este te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Muy satisfecho con la atención recibida por parte de todo el personal. Mención especial a Erik, que cada vez que hemos coincidido, ha tenido siempre un trato muy cercano y amigable a la vez que muy profesional. Los recomiendo totalmente.
¡Estimado Joaquín!
Nos complace saber que tu experiencia con nuestro personal, en especial con Erik, ha sido tan positiva y profesional. Agradecemos tus amables comentarios y recomendación. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Atentamente,
GAME Alicante Plaza Mar 2
1 year ago Experiencia fantástica: Sandra noa ha atendido perfectamente y con entusiasmo por su trabajó. Y fantilitsndonos el aprendizaje de la consola.
¡Hola Sandra!
Agradecemos tus amables palabras y nos alegra que hayas disfrutado de la experiencia con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto para seguir aprendiendo juntos!
Saludos cordiales,
GAME Alicante Plaza Mar 2
1 year ago Experiencia fantástica: Muchas gracias por el servicio a Eric me ha resuelto todas las dudas y muy amable. 100% recomendado
Hola Álvaro,
Nos alegra mucho saber que Eric pudo ayudarte y resolver todas tus dudas de manera amable. Estamos encantados de recibir tus comentarios positivos. ¡Gracias por recomendarnos al 100%!
Saludos cordiales,
GAME Alicante Plaza Mar 2
1 year ago Experiencia fantástica: Estuve 3 meses con problemas en un mando y gracias a erick lo he solucionado
Nos alegra saber que pudimos resolver el problema con tu mando gracias a Eric. ¡Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros!
Saludos cordiales,
GAME Alicante Plaza Mar 2
1 year ago Experiencia fantástica: Hoy he ido a vender mi ps5 y el trato con la dependienta llamada Sandra ha sido sublime, he querido coger otra consola y ha sabido aconsejarme en todo momento agradezco toda la ayuda que me ha ofrecido. Ha intentado buscar todo lo que quería y ha sido un éxito total, muy contento y satisfecho. Tratar con gente así da gusto y más cuando saben asesorarte tan bien, la chica pilota. Llevo años comprando en la misma tienda y con los otros dependientes han sido todos estupendos y muy majos les doy a todos las gracias. Son un gran equipo siempre compraré ahí ☺️
Hola Juan Carlos,
Nos alegra saber que tu experiencia con nuestra dependienta Sandra fue sublime. Nos esforzamos por brindar el mejor asesoramiento a nuestros clientes. Agradecemos tus comentarios positivos y esperamos verte pronto de nuevo en nuestra tienda.
Saludos cordiales,
GAME Alicante Plaza Mar 2
1 year ago Experiencia fantástica: Me ha atendido Sandra, me ha encantado el trato ha sido una pasada, me ha asesorado como si fuera una profesional especialista en crítica de juegos, me voy muy contento con mi compra
¡Hola! Nos alegra mucho saber que Sandra le brindó un excelente servicio y una asesoría especializada. Agradecemos sus comentarios positivos y esperamos verlo de nuevo pronto.
Saludos cordiales,
GAME Alicante Plaza Mar 2
1 year ago Experiencia negativa: Hoy miércoles 19/02/25 es la segunda vez que va mi pareja y lo atendió el mismo hombre de lentes. Que por segunda vez atiende de mala manera y desganado. Lastimosamente nos volvimos a ir sin comprar y tampoco volveremos . Una pena
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias.
Sentimos cualquier posible molestia generada por la valoración marcada que no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes.
Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Nos ha atendido un chico muy agradable, ha tenido un montón de paciencia con nuestro pedido ya que habíamos tenido problemas con la tarjeta, super buena la atención al cliente
¡Estimado Mara Fernandez!
Nos alegra mucho saber que tuviste una experiencia positiva con nuestro equipo. Agradecemos tus amables palabras y esperamos poder atenderte de nuevo pronto.
Saludos cordiales,
GAME Alicante Plaza Mar 2
1 year ago Experiencia fantástica: Muy muy bien, Erik perfecto, muy amable y siempre ayudando a todo, lo recomiendo y recomiendo el game de plaza Mar para comprar a todos mis amigos y familia. Muy buena tienda con muy buenos vendedores
Me alegra mucho escuchar que tu experiencia con Erik fue excelente. Agradecemos tus comentarios positivos sobre nuestro personal en Plaza Mar. ¡Gracias por recomendar la tienda a tus amigos y familiares!
Saludos,
GAME Alicante Plaza Mar 2
1 year ago Experiencia fantástica: Erik nos ha atendido para vendernos una consola en este caso una Xbox serie X y a sido muy amable y respetuoso
Estimado Erik,
Nos complace saber que has recibido un servicio amable y respetuoso al adquirir la consola Xbox Serie X. Agradecemos tus comentarios positivos.
Saludos,
GAME Alicante Plaza Mar 2
1 year ago Experiencia negativa: 35 minutos de reloj para que nos atendieran después de haber estado media hora atendiendo a la persona anterior con una lentitud admirable, si ningún tipo de ganas de ir a un ritmo bueno para atender a los de la cola. Dejar de decir en todas las reseñas que vuestra prioridad y compromiso es que el cliente tenga una buena experiencia porque se ve claramente que os da igual. No volveré en la vida; lo tengo claro.
1 year ago Experiencia fantástica: Buena atención y mucha variedad
Estimada Alejandra,
Muchísimas gracias por su comentario. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestra atención y variedad de productos. ¡Esperamos verle pronto de nuevo en nuestro establecimiento!
Saludos cordiales,
GAME Alicante Plaza Mar 2.
1 year ago Experiencia negativa: Vimos que en la web estaba abierto, llegamos y para nuestra sorpresa está cerrado, llamamos y no cogen tlf. Abría que cambiar ese fallo, nos desplazamos para nada.
Estimado Cliente
Sentimos ante todo las molestias ocasionadas, agradeciendo su comprensión y tiempo.
Hemos trasladado los comentarios para que revisen en concreto el motivo por el que el centro se encontraba cerrado en ese momento que nos indica.
Nuestros horarios siempre están actualizados y procuramos ser muy rigurosos con ellos, queremos que tengas la mejor experiencia de compra siempre que nos visites.
Nos encanta tener las puertas abiertas siempre que venís a visitarnos.
Si ha habido alguna modificación, se trata de un error puntual por el que te pedimos disculpas, procederemos de inmediato a su corrección con el fin de evitar que vuelva ocurrir.
Para nosotros siempre será un placer atenderte, gracias por tu tiempo.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Muy buena atención y gran conocimiento del producto.
Agradecemos mucho su comentario. Siempre nos esforzamos por brindar la mejor atención al cliente y conocimiento sobre nuestros productos. ¡Esperamos verle pronto de nuevo! Saludos cordiales, GAME Alicante Plaza Mar 2.
1 year ago Experiencia negativa: Te hacen confirmar algo para aceptar que no se aceptan devoluciones y te entregan una tarjeta (en este caso de playstore) que no se puede canjear y da error
Estimado Cliente,
La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos.
A través de este te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia negativa: He entrado con mi hijo y no me he dado cuenta que el dependiente estaba atendiendo a otra persona y que había otra dependienta libre , me ha contestado bastante mal y no era mi intención colarme, si esta cansado de atender a gente debería quizá dedicarse a otro oficio yo curro 15 horas diarias todos los días y se puede entender pero que no pague con la gente
Estimada Verónica:
Tras reportar su incidencia con la tienda, la situación parte de un total malentendido, ya que la compañera a la cual se refiere, se encontraba en ese momento fuera de turno y sin identificación como empleada con su ropa no corporativa, por lo tanto no estaba libre en ese momento ya que no estaba en su jornada laboral.
Le agradezco su comprensión y aprovecho para desearle una excelente semana.
Estamos a su disposición para lo que necesite.
Recibe un cordial saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia negativa: Persiana bajda a las 21:40 cuando se supone que cierran a las 22h y no es la primera vez que pasa.
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias, por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia positiva: Trato claro, rápido y amable. Ante las dudas te la dejan clara y concisa.
¡Hola Francisco! Muchas gracias por compartir su experiencia. Estamos felices de que nuestro servicio haya sido claro, rápido y amable. Siempre estaremos disponibles para aclarar cualquier duda que pueda tener. ¡Esperamos verlo de nuevo pronto! Saludos cordiales, GAME Alicante Plaza Mar 2.
1 year ago Experiencia fantástica: Trato excepcional recibido por parte de Sandra
Muchas gracias por su comentario. ¡Nos encanta oír que disfrutó de nuestro servicio! ¡Esperamos verle de nuevo pronto!
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Eric un buen trato conmigo espectacular
Estimado Jose, muchas gracias por su comentario positivo. Nos comprometemos a seguir brindando a nuestros clientes el mejor trato posible. Si necesita algo más, no dude en hacérnoslo saber.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Me atendió Eric un chico súper agradable y me solucionó muy rápido el inconveniente que tuve. Un 10 súper recomendable esa tienda
Hola, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra que Eric haya sido de gran ayuda y haya resuelto su problema rápidamente. Esperamos poder seguir siendo su tienda de confianza. ¡Gracias por su recomendación!
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia negativa: Llegas a las 21:40h (porque no puedes llegar antes) y dicen que están cerrados, que ya si eso mañana.
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias, por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Muy buen trato cada vez que voy, siempre dispuestos a ayudarte y asesorarte, me atendió un chico muy simpático, resolvió todas las dudas que tenía. Mis dieces ❤️
Hola Estefanía, Muchas gracias por sus comentarios sobre nuestro servicio al cliente. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia con nosotros y que pudo encontrar las respuestas que necesitaba. Esperamos verlo pronto de nuevo.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Todo muy bien! Los mejores precios!
Estimado Cliente
Agradecemos su opinión y nos complace saber que está satisfecho con nuestros precios. ¡Esperamos seguir siendo su elección número uno!
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Buenas tardes, acabo de hacer una operación en la tienda de game del centro comercial de plaza de mar 2 y nos atendió ERIK Y FUE MUY AMABLE Y NOS ATENDIÓ GENIAL . Ojalá todos fuera como el . Muchas gracias y hasta otra.
¡Hola!
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Muy amable la persona que me atendio, rapido
¡Hola! Entendemos nuestra atención al cliente como pilar fundamental para seguir creciendo. Te damos las gracias por compartir esta valoración.
Infinitas gracias por dedicar un poco de tiempo en compartir tu positiva experiencia con nosotros. Nos esforzamos diariamente para que la atención a nuestros clientes sea exquisita.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia negativa: 10 de 10 en meter la pata... Reseñita bonita, 20 centimos por bolsa para nada, rota en 3 segundos
1 year ago Experiencia fantástica: El trato genial en espacial daniel sabe de todos los videojuegos y te aconseja muy bien volvere a comprar aqui sin duda
Estimado Cliente,
Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Erik y su compañero me han atendido esta tarde porque estaba buscando un teléfono móvil, han sido super amables y me han explicado todo con detalle, son unos grandes profesionales. Me encanta venir a tiendas en las que la gente que te atiende comprende de verdad lo que te está vendiendo Volveré, gracias.
Estimada Elena,
Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Me encanta esta tienda, siempre encuentro algo para llevarme, además la atención de Erik ha sido magnífica, fue súper amable y resolutivo, ojalá más gente así.
Estimado Cliente,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra tienda. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia negativa: la tienda en si está muy bien pero me estafaron, me dijeron q haciéndome la tarjeta game tenía un 10% de descuento en la casa del libro y cuando he ido a usarla la dependienta me ha dicho q no es verdad y q ya han venido varias personas diciéndolo
Estimada Nuria:
Los acuerdos comerciales con otras empresas, así como descuentos, promociones, ventajas, etc… asociadas a su tarjeta de socio, puede consultarlas en la WEB en la parte inferior de su propia zona de socios. En cada marco podrá revisar que ventajas están activas en este momento.
Como empresa especializada, renovamos continuamente nuestros acuerdos y promociones con otras empresas por lo que le recomendamos que se suscriba a nuestra newsletter o revise habitualmente el apartado de promociones y descuentos de su zona de socios.
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de Eric. Muy buen servicio.
¡Hola Andrea! Entendemos nuestra atención al cliente como pilar fundamental para seguir creciendo. Te damos las gracias por compartir esta valoración.
Infinitas gracias por dedicar un poco de tiempo en compartir tu positiva experiencia con nosotros. Nos esforzamos diariamente para que la atención a nuestros clientes sea exquisita.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia negativa: Según el horario cierran a las 10 pero ayer el chico nos empezó a echar a las 9 y media además de eso bastante borde y antipatico
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias, por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Eric y humberto son encantadores y te asesoran muy muy bien . Yo llevo 15 siendo socia y lo mejor de la tienda ellos.
Estimado Mario
Como cadena especializada trabajamos para que puedas disfrutar de las mejores ofertas y productos ofreciendo la mejor atención a nuestros clientes.
Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
¡Desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente y siempre será un placer atenderte! :)
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Nos ha gustado mucho la atención de Eric y las opciones que nos ha comentado en las dudas que hemos tenido
¡Hola!
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Le recordamos que tenemos activo el servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Grandísima atención en el game del plaza mar 2 con una resolución de problemas increíble, la mejor experiencia muchas gracias, sobretodo a Eric que me ha ayudado en todo
Estimado Alvaro:
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que nos alegra saber que ha tenido la mejor de las experiencias :)
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.
Quiero igualmente recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Un lugar excepcional ,sobretodo por su trabajador Eric que nos atiende con una sonrisa y una energía que contagia ,muy contentos y agustos con el trato
¡Hola!
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Le recordamos que tenemos activo el servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Me gusta la forma en que me tratan y lo amplio que tienen
¡Hola!
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Le recordamos que tenemos activo el servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Todo perfecto, muy buen servicio y eric un trato de 10!
Estimado Joel,
Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Muy buen trato y muy buen servicio
Estimado David,
Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: He ido a comprar una consola y me han asesorado genial, además me han dicho que podía venderles mis juegos para ahorrar dinero
Estimado Cliente,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra tienda. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: El trato estupendo por parte del vendedor,además me aconsejo sobre algún juego y sobre como valoran los precios de segunda mano. Como siempre un placer comprar en tienda física.
Estimado Jose Luis,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra tienda. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Excelente servicio y paciencia de los trabajadores en especial de Erik un crack en ventas y en sugerencias para juegos
Hola! Agradecemos de corazón el tiempo dedicado en esta valoración. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. Trasladamos diariamente los comentarios directamente a las tiendas para que puedan ver el trato que ofrecen en las mismas.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
¡Desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente y siempre será un placer atenderte! :)
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Excelente atención de Erick nos aconsejo todo lo que le preguntamos y da gusto comprar con su atención. 10 puntos todo
Hola Ezequiel! Agradecemos de corazón el tiempo dedicado en esta valoración. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. Trasladamos diariamente los comentarios directamente a las tiendas para que puedan ver el trato que ofrecen en las mismas.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
¡Desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente y siempre será un placer atenderte! :)
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
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1 year ago Experiencia fantástica: Muy buena atención, Erik un crack ! Súper recomendable !!!!
Estimado Cliente
Como cadena especializada trabajamos para que puedas disfrutar de las mejores ofertas y productos ofreciendo la mejor atención a nuestros clientes.
Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
¡Desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente y siempre será un placer atenderte! :)
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: De la noche a la mañana se caducan mis puntos... No vuelvo más a estas tiendas.
En relación con tu consulta, te informamos que los puntos GAME tienen una vigencia de un año a contar del cierre del año natural en el que se adquieren los puntos.
De esta forma el saldo de puntos acumulados durante el periodo comprendido entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de cualquier año, caducará el 31 de diciembre del año siguiente.
Es decir, si compras un producto el 30 de abril de 2024, los puntos de ese producto estarán vigente hasta el 31 de diciembre de 2025.
Podrás gastarlos durante todo 2024, y todo 2025.
Por último, te informamos que puedes ver tus puntos en la Zona de Socios de nuestra Web GAME.es, pulsando en Ver Detalle donde tendrás el detalle ticket a ticket de tus puntos acumulados.
Puedes gastar tus puntos en todas tus compras en cualquiera de nuestras tiendas GAME y en GAME.es, visítanos, estaremos encantados de atenderte.
La caducidad de los puntos se encuentra incluida en los contratos de socio https://www.game.es/contratos o parte inferior de nuestra web, área legal, contratos.
Un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Super contenta con el trato , productos y precio en este establecimiento, sobretodo de Erick q nos ha ayudado y asesorado desde el primer momento haciendo la compra mas agradable, gracias Erick!! Volveremos seguro!!!
¡Hola Patricia! Entendemos nuestra atención al cliente como pilar fundamental para seguir creciendo. Te damos las gracias por la valoración positiva en tienda, nos encanta leer vuestros reconocimientos a los compañeros de tienda. Les trasladamos tus comentarios.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita.
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: Compré un juego de la sección seminuevos (significa que está en perfecto estado pero alguien lo ha usado previamente). El chico lo metío en la caja y lo cerró. Me lo dió cerrado y sin enseñármelo y al llegar a casa me encontré el juego como se ve en la foto. Con la etiqueta rota, todo sucio y pegajoso y con un liquido raro. Cabe destacar que pagué 25€ por él que es lo que cuesta nuevo prácticamente. Poca profesionalidad o ninguna directamente.
Estimada Claudia
Lamentamos ante todo el defecto que nos indica en el artículo. En GAME todos nuestros productos están garantizados y tendrás siempre soporte ante cualquier anomalía en el funcionamiento..
Todos los productos vendidos disponen de una garantía oficial del fabricante que tiene que cubrir cualquier tipo de defecto atribuible a la fabricación del producto. Durante este periodo es el fabricante el que se hace responsable de la reparación a través de la red de servicios técnicos oficiales del mismo.
Si el artículo nuevo presenta un defecto de fabrica con acudir a cualquiera de nuestras tiendas será suficiente para gestionar la garantía. Si el producto presenta algún fallo de funcionamiento en los primeros quince días desde la fecha de compra tienes derecho a que te sea cambiado por otro aparato totalmente nuevo.
Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente y nos envíes el localizador de registro que recibirás conforme abras el formulario, indica Reseña Google en y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google para revisarlo en detalle contigo y darte una solución.
Los productos seminuevos son siempre testeados y cuentan con 1 año de garantía. El Servicio Técnico GAME es un servicio de calidad compuesto por un equipo de técnicos altamente cualificados con años de experiencia en la reparación de consolas y mandos.
Ofrecemos a nuestros clientes que así lo puedan necesitar un servicio técnico experto, de confianza.
Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
Para nosotros siempre será un placer atenderte, gracias por tu tiempo.
Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Excelente atención, se toman su tiempo para explicar todo
¡Hola!
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Le recordamos que tenemos activo el servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: He intentado comprar la play 5 financiada, me tenía que llegar un SMS y no me ha llegado nada, la chica(muy maja ella) lo ha intentado varias veces y me seguía sin llegar, por favor solucionado estas cosas porque hemos revisado el número de móvil y también estaba bien y no me ha llegado ningún SMS, me voy cabreado a mi casa...
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias, por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
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Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Agradecido con la atención de Inma. Excelente vendedora, atendió a mi hijo siempre con una sonrisa y le asesoró en todo momento durante la compra. Mi hijo feliz y yo más al verlo feliz y bien tratado. Vinimos de GAME del CC Gran Vía a las 17h00 decepcionados por el mal trato del vendedor. Gracias Inma.
Estimado Cliente,
Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
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Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: Ponen 1 persona en víspera de Reyes para atender a todos. 1 hora para pagar cualquier cosa.
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias, por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: Experiencia nefasta, me confirman por telefono que disponen de la promocion que aparece en web y cuando llegamos me dice que solo tiene el juego, cuando por telefono me ha confirmado incluso que la promocion era solo hoy, dinero de gasolina y tiempo desperdiciado para nada, bien hice en pasarme al formato digital hace años y no darles ni 1€ a esta cadena.
Estimado Cliente,
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos.
En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
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2 years ago Experiencia negativa: Need for speed Umbound para PS5 a 24,99€ lo cojo y lo llevo al mostrador, me dicen que no lo tienen, que me lo piden y que vale 29,99€… que como no lo tiene y hay que pedirlo no me respetan el precio al que lo tienen marcado…
Estimado Cliente,
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
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Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos.
En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: Mala experiencia en pedido online. Pedí un mando en la página para que llegara a la tienda y al día siguiente me rechazan el pedido. Voy a la tienda física y lo piden un miércoles y llega el viernes, voy a recogerlo y era reacondicionado cuando lo pedí nuevo.
Estimada Alba:
Necesitamos más datos para entender su incidencia al 100% ya que cuando realizas el pedido en la tienda en la propia tableta de firmas tienes que aceptar el pedido y el tipo de producto que estás comprando.
No obstante, le recordamos que disponemos de un canal directo para dudas o gestiones con el “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: Nefasta experiencia. Pedido realizado el día 12 de diciembre con el compromiso de entrega entre 24 a 48hs máximo. Ha pasado más de una semana sin novedades del pedido. El teléfono de atención a cliente inoperativo y el sistema de incidencias interno cero respuesta. En definitiva, sin soluciones y mi hijo no recibirá su regalo de navidad. Gracias por nada.
Estimado Fernando:
Tenemos un índice de un 98% de pedido entregados en plazo, pero lamentablemente y más en estas fechas debido a la subida exponencial de la demanda de productos es posible que los plazos se demoren.
No obstante, necesitaríamos más detalles de su compra para revisar, reclamar, acelerar cualquier trámite con la agencia de transportes.
Igualmente le recordamos que disponemos de un canal directo para dudas o gestiones con el “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
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2 years ago Experiencia fantástica: Excelente atención,me gustó muchísimo la importancia que le dieron a mí requerimiento y la rapidez de su respuesta...los recomiendo ampliamente.. grácias
¡Hola!
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Le recordamos que tenemos activo el servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
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2 years ago Experiencia negativa: Fatal.....prometen regalos que no dan....y que porque no hay en stock y supuestamente ya no habrán......pero claro a día de hoy sigue esa misma publicidad de ese mismo juego y siguen anunciando falsamente de que te van a regalar una gui que nunca vas a tener por lo menos por manos de ellos.....tampoco se dignan a cambiarte el regalo al no tener el otro ya que no dice que sean unidades limitadas ni a las primeras 100 ni nada por el estilo......de vergüenza
Estimado Cliente:
En estas fechas es muy frecuente que un artículo se agote, todas nuestras promociones anunciadas tienen fecha de finalización o límite de unidades que puede consultar en los carteles informativos de la promoción en la tienda o desde nuestra WEB.
En el caso de esta promoción, si no tienen más stock físico de la guía no es posible aplicar la promoción porque realmente no tienen guías que darle.
No obstante, quiero recordarle que puede realizar sus compras en WEB para recoger directamente en tienda o enviarlo directamente a domicilio para evitar roturas de stock típicas de estas fechas.
Igualmente disponemos de un canal directo para dudas o gestiones con el “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
También puede abrirnos una incidencia para llevar un registro personalizado en https://www.game.es/atencion-al-cliente aportando el detalle de lo sucedido, así como su ticket de compra.
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2 years ago Experiencia fantástica: Atención y trato excelente por parte de Erik. Muchas gracias
Estimado Cliente:
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que nos alegra saber que ha tenido la mejor de las experiencias :)
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.
Quiero igualmente recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
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2 years ago Experiencia fantástica: Como siempre muy buena atención son geniales ,nos encanta ir allí muy serviciales en especial con erik muchísima paciencia y muy buen trato os lo recomiendo 100×100 gracias por todo.
¡Hola Magdalena! Entendemos nuestra atención al cliente como pilar fundamental para seguir creciendo. Te damos las gracias por compartir esta valoración.
Infinitas gracias por dedicar un poco de tiempo en compartir tu positiva experiencia con nosotros. Nos esforzamos diariamente para que la atención a nuestros clientes sea exquisita.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Le recordamos no obstante, que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Muy atentos y me solucionaron todas las dudas. Y muy majos
Estimado José Vicente:
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Son encantadores, educados, eficientes y muy agradables. Nos atienden siempre como si fuesemos los únicos clientes... y eso que siempre están a tope. Son muy rápidos y conocen bien sus productos. 100% recomendables
¡Hola Amparo!
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: IMPOSIBLE ponerse en contacto con la tienda, el dependiente me cogio el telefono para decirme: game alicante, un momento y acto seguido colgarm llamo y ya no lo coge. Incompetentes
Estimado Cliente:
Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta en nuestra tienda de GAME Alicante Plaza Mar 2 que no representan el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes. Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente.
Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual.
Disponemos de teléfonos de contacto en todos nuestros centros 100% disponibles para atenderte siempre que lo necesites y estaremos encantados de atenderte.
Quiero recordarle que igualmente tiene multitud de canales para contactar con nosotros si desea que resolvamos su incidencia, nuestro servicio de Atención al Cliente va prácticamente en directo, hecho que nos lleva un gigantesco esfuerzo a los que formamos parte de este equipo.
Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente indica Reseña Google en y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google.
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Compré hace un mes un ordenador de sobremesa, aunque tuve un problema que al final se pudo solucionar, el trato que recibí fue de 10. Quiero mencionar especialmente a Erik, que fue muy amable, empático y atento, y también a Sandra que fue muy buena y simpática.
Estimado Cliente,
Le agradecemos enormemente que haya dedicado un poco de su tiempo en valorarnos tan positivamente. Como cadena especializada en videojuegos, estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
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