GAME
Chain store offering board games & new/used video games, plus consoles, controllers & collectibles.
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 10h-22h
- Martes: 10h-22h
- Miércoles: 10h-22h
- Jueves: 10h-22h
- Viernes: 10h-22h
- Sábado: 10h-22h
Fotos de GAME
Nuestro comentario desde Gamers Chronicle sobre GAME:
Amplio catálogo de videojuegos y consolas
GAME se presenta como una referencia en el sector del ocio electrónico, ofreciendo una amplia variedad de productos que cubren todas las necesidades del gamer moderno. En sus estanterías se encuentran videojuegos nuevos y de segunda mano, permitiendo a los clientes encontrar tanto los últimos lanzamientos como joyas de catálogo a precios competitivos. La tienda cuenta con un stock diverso de consolas de las principales marcas, incluyendo PlayStation, Xbox y Nintendo, así como una selección de accesorios y periféricos como mandos, sillas gaming y volantes.
Asesoramiento experto y trato cercano
Lo que realmente distingue a esta tienda es la calidad del personal y su atención al cliente. Numerosos clientes destacan el conocimiento profundo de los dependientes, quienes no solo venden, sino que asesoran con pasión sobre novedades, recomendaciones personalizadas y soluciones a dudas específicas. El equipo se muestra siempre amable, paciente y servicial, ayudando a elegir el regalo perfecto o a configurar equipos, lo que convierte la visita en una experiencia agradable y sin estrés.
- Personal altamente cualificado y conocedor del producto.
- Atención personalizada y consejos útiles para la compra.
- Trato amable y cercano, generando confianza en el cliente.
Compra, venta y garantía de confianza
GAME facilita la compra-venta e intercambio de juegos y consolas, ofreciendo un servicio ágil y transparente. Los clientes valoran positivamente la garantía de un año que acompaña a los productos seminuevos, lo que aporta tranquilidad y seguridad a la hora de adquirir equipos de ocasión. Además, la tienda mantiene un ambiente ordenado y cuidado, donde es fácil encontrar lo buscado y disfrutar de ofertas atractivas, consolidándose como un lugar de confianza para la comunidad gamer.
GAME: Opiniones
1 month ago Experiencia fantástica: Siempre buena gente y te atienden muy bien
Le agradezco sinceramente sus amables palabras sobre la atención recibida. Nos complace saber que el trato fue de su agrado y esperamos siempre estar a la altura de sus expectativas.
Atentamente,
GAME Alcampo Roces
2 months ago Experiencia fantástica: Siempre me atienden muy bien en este Game. El otro día me atendió una chica nueva, Ana, y la verdad que fue muy atenta desde el primer momento. Me recomendó una serie de novedades que van a salir, que no conocía, y que ahora espero con muchas ganas. De todas formas me fui muy contento con mi compra, y eso que solo iba a por un regalo.
Le agradezco sinceramente que comparta su experiencia positiva. Es gratificante saber que la atención recibida fue de su agrado y que las recomendaciones le resultaron interesantes. Nos complace que haya quedado satisfecho con su compra.
Saludos cordiales,
GAME Alcampo Roces
2 months ago Experiencia fantástica: Fui el otro día a por una consola de segunda mano y el trato y atención fue excepcional. Tener garantía de un año por parte de Game da tranquilidad a la hora de comprar producto seminuevo y la verdad que estoy muy contenta con la compra.
Muchas gracias por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que la atención y la garantía le han ofrecido confianza durante su compra.
Saludos cordiales,
GAME Alcampo Roces
2 months ago Experiencia fantástica: Fuí atendida por una chica que se llama Ana y fue encantadora y muy atenta conmigo. Me asesoró y ayudó a elegir un juego de forma muy amable. No dudaré en volver a acudir a ella cuando necesite hacer un nuevo regalo.
Estimada Rocío
Agradezco sinceramente sus amables palabras y me complace saber que recibió una atención tan cuidadosa y amigable. Nos alegra que el asesoramiento haya sido útil para elegir su regalo y esperamos poder asistirle en el futuro.
Saludos cordiales,
GAME Alcampo Roces
4 months ago Experiencia negativa: Es la primera vez que me tratan tan mal en este sitio. Suelo venir aquí a comprar cuando decido regalar juegos y siempre me han tratado muy bien y me han aconsejado estupendamente exceptuando esta última vez. Creo que la chica que me atendió se llamaba Ana. De verdad que en la vida me han tratado así de mal. Ha sido maleducada, grosera, arrogante y muy prepotente, con muchos aires de superioridad. De verdad que no sé cómo esta chica trabaja de cara al público. Puedo entender que se tenga un mal día, somos humanos, pero eso no justifica que se trate tan mal a una persona cuando sólo ha pedido consejo sobre algunos juegos. Desde luego me marché sin comprar nada. Había más gente alrededor que su cara también fue un poema. Siento mucho la reseña negativa pero es que realmente su actitud fue intolerable.
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias.
Sentimos cualquier posible molestia generada por la valoración marcada que no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes.
Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido.
Igualmente si desea puede ponerse en contacto con nosotros en https://www.game.es/atencion-al-cliente y revisaremos en detalle su incidencia.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
4 months ago Experiencia fantástica: Un trato de 10!! Ivan, el chico que está allí de encargado, majísimooo!! Súper servicial y atento!!! Le llevé un reloj que había comprado el día anterior que no sabía ni ponerlo en hora ni cómo funcionaba ni nada!! Y no tuvo problema en dedicar su tiempo a ayudarme con todo ello!! La verdad que con gente como él da gusto!! Mil millones de gracias!!!
Le agradezco mucho que haya compartido su experiencia positiva. Es muy gratificante saber que la atención recibida fue de su agrado y que se sintió bien asistido durante su visita.
Saludos cordiales,
GAME Alcampo Roces
6 months ago Experiencia fantástica: Muy contenta con la ayuda del dependiente Juan, necesitaba un regalo para mis nietos y con mucha paciencia me explico y me dio opciones varias. Sin duda volveré y lo recomiendo para aquellos que necesiten ayuda como yo, muy buen trato al cliente.
Estimada Alicia
Nos alegra saber que recibió la atención y asistencia que necesitaba para elegir un regalo especial. Valoramos su recomendación y esperamos brindarle soporte de calidad en futuras ocasiones.
Saludos cordiales,
GAME Alcampo Roces
6 months ago Experiencia fantástica: Hoy estuve en tienda para comprar la Nintendo switch 2 y me atendieron súper bien, me aclararon dudas y me aconsejaron juegos para los peques. Volveré sin duda, ambos dependientes de 10.
Hola Eva
Me alegra saber que recibió una atención tan satisfactoria y encontró útiles las recomendaciones para los juegos infantiles. Valoramos mucho que comparta su experiencia positiva y estaremos encantados de atenderle nuevamente.
Saludos cordiales,
GAME Alcampo Roces
6 months ago Experiencia fantástica: Fui ayer por la mañana, tenía unas dudas sobre unos juegos para regalar, pero el chico alto y la chica que era nueva me ayudaron muchísimo. Da gusto encontrar gente así. Cuiden mucho de su personal que es buenísimo.
Le agradezco sinceramente por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo brindar la ayuda que necesitaba para elegir los juegos. Valoramos sus amables comentarios sobre nuestro personal.
Saludos cordiales,
GAME Alcampo Roces
6 months ago Experiencia fantástica: Mi tienda favorita
Estimada Angela
Le agradezco sinceramente que haya compartido su opinión positiva. Saber que soy su tienda preferida es un verdadero placer y nos anima a seguir brindando una experiencia excelente.
Saludos cordiales,
GAME Alcampo Roces
6 months ago Experiencia fantástica: Espectacular el trato que me han dado. Tenía dudas sobre que consola llevar y me informaron de 10. Hacía tiempo que no me sentia tan agusto en una tienda. T
Me alegra saber que se sintió bien atendido y que la información proporcionada fue útil para su elección. Su satisfacción es muy importante y agradecemos su confianza.
Saludos cordiales,
GAME Alcampo Roces
6 months ago Experiencia negativa: Me pasé ayer por la tarde, y la chica y el señor que había, no me saludaron ni miraron al entrar. Les pedí asesoramiento sobre un producto, y pasaron completamente de mí. Muy maleducados.
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias.
Sentimos cualquier posible molestia generada por la valoración marcada que no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes.
Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido.
Igualmente si desea puede ponerse en contacto con nosotros en https://www.game.es/atencion-al-cliente y revisaremos en detalle su incidencia.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
8 months ago Experiencia fantástica: Muy contento con el servicio prestado , Juan el dependiente , aclaró cuantas dudas tenia y me facilitó enormemente el cambio que queria llevar a cabo. Muchas gracias. 10 de 10.
Nos alegra saber que el acompañamiento recibido fue de ayuda y que el proceso resultó sencillo para usted. Agradecemos que haya compartido su experiencia positiva con nosotros.
Saludos cordiales,
GAME Alcampo Roces
1 year ago Experiencia fantástica: El dependiente muy amable y atento, nos atendió fenomenal, el juego que nos llevamos una maravilla nos encanta, esperamos repetir
¡Hola! Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro dependiente fue amable y atento con usted. Estamos encantados de que esté disfrutando del juego que compró y esperamos poder verle pronto en nuestra tienda de nuevo. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos cordiales, GAME Alcampo Roces.
1 year ago Experiencia negativa: Llevo 2 horas intentando que me cojan el teléfono y no hay manera
Estimado Cliente:
Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda o realizando otro tipo de trabajos necesarios para la correcta funcionalidad de la tienda. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual.
No obstante, le recordamos que si tiene alguna incidencia o consulta, tenemos múltiples canales donde gestionar cualquier tipo de incidencias prácticamente al día, se puede poner en contacto con nosotros abriendo una incidencia en https://www.game.es/atencion-al-cliente explicando su consulta con todos los detalles. Estaré como siempre encantado de atenderle y poder revisar el motivo de su incidencia.
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Todo de 10, como siempre.
¡Hola Juan! Entendemos nuestra atención al cliente como pilar fundamental para seguir creciendo. Te damos las gracias por compartir esta valoración.
Infinitas gracias por dedicar un poco de tiempo en compartir tu positiva experiencia con nosotros. Nos esforzamos diariamente para que la atención a nuestros clientes sea exquisita.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Le recordamos no obstante, que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: Mi pedido lleva 16 días con retraso. Mando mensajes y nadie me contesta, hasta hoy no me han dado ningún tipo de explicación sobre mí pedido. Dentro de poco me toca abonar el segundo pago de la financiación que hice y aun no tengo el producto en mano y nadie se hace responsable por ello. Me parecen unos profesionales totalmente inresponsables con sus clientes. Así que mucho cuidado a la hora de comprar con Game.
Estimado Cliente,
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos.
En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Los dependientes son todos muy agradables y grandes profesionales. Dan consejos para una buena experiencia de compra.
Estimado Jesus:
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que nos alegra saber que ha tenido la mejor de las experiencias :)
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.
Quiero igualmente recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Atención de 10 muy majos y te asesoran muy bien y la atención es muy buena
Estimado Cliente,
Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: +18 para vender juegos? Me llevan preso
2 years ago Experiencia fantástica: Un señor llamado Pelayo me atendió en la tienda, y no creo que nadie supiese más de todo lo que hacía. La atención ha sido impoluta. Si deja de trabajar en la tienda, me mosqueo.
Estimado Cliente,
Le agradecemos enormemente que haya dedicado un poco de su tiempo en valorarnos tan positivamente y deseamos que "no llegue a mosquearse ;) ". Como cadena especializada en videojuegos, estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Buen servicio y atención al cliente. Encontré lo que buscaba con rapidez. ^^
Estimado Adrián,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Muy recomendable ,Buena atencion de los chicos ,resuelven dudas que tengas ,te asesoran recomendandote juegos, buenos precios
Hola Juan! Agradecemos de corazón el tiempo dedicado en esta valoración. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. Trasladamos diariamente los comentarios directamente a las tiendas para que puedan ver el trato que ofrecen en las mismas.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
¡Desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente y siempre será un placer atenderte! :)
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Muy buena atención y tienda ordenada
Estimado Cliente
Como cadena especializada trabajamos para que puedas disfrutar de las mejores ofertas y productos ofreciendo la mejor atención a nuestros clientes.
Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
¡Desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente y siempre será un placer atenderte! :)
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Muy contento con la atención recibida por Pelayo,nos atendió y aconsejo de 10
¡Hola! Entendemos nuestra atención al cliente como pilar fundamental para seguir creciendo. Te damos las gracias por la valoración positiva en tienda, nos encanta leer vuestros reconocimientos a los compañeros de tienda. Les trasladamos tus comentarios.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita.
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Tanto Juan cómo Pelayo son de lo mejor en atención, siempre aconsejan de lujo, da gusto la verdad. Tienda muy ordenada y cuidada.
Estimada René:
Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Estoy encantado, los trabajadores saben de lo que hablan y son muy agradables, además en la zona de liquidación tienen buenos chollos si sabes mirar bien. En definitiva, uno de los mejores Game que hay, sin duda
Estimado Daniel:
Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Un trato espectacular, buenas recomendaciones, a sido una gran esperiencia de compra
Estimado Cliente,
Agradecemos el tiempo que ha dedicado para valorarnos. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña positiva.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Cualquier cosa que necesites aquí nos tienes https://www.game.es/atencion-al-cliente, en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas GAME
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Buena atención por parte de Pelayo, orientación e información...
Estimado José Andrés:
Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Trato excelente
Estimada Marta:
Le agradecemos enormemente que haya dedicado un poco de su tiempo en valorarnos tan positivamente. Como cadena especializada en videojuegos, estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: Personal muy atento y amable!!!
Estimado Mario:
Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: Encantada con la atención que me ha dado Iván. Es un crack.
Estimada Silvia:
Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: El trato de cara al público de diez
Estimado Jorge:
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: El chico que me atendió un crack. Haciendo buenas recomendaciones desde siempre!
Estimado Cliente,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña de 5 estrellas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Cualquier cosa que necesites aquí nos tienes https://www.game.es/atencion-al-cliente, en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas GAME
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: Son muy atentos y te resuelven las dudas que tengas. A la hora de cubrir garantías son rapidos y eficaces
Estimado Salva
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
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Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
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3 years ago Experiencia fantástica: Sin duda volveré a game alcampo gijon los chicos son atentos amables rápidos. Da igual q la tienda este vacía o llena siempre con amabilidad y con atención de 10...
Estimado Cliente,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
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En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
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3 years ago Experiencia fantástica: Básicamente es gente que sabe lo que tiene la tienda, gente que además de venderte sabe de lo que habla por yo creí que tb es jugadora. No te venden juegos por qué si y sino lo probaron te lo dicen. La verdad que estoy encantado en las dos tiendas.
Estimado Cliente,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña de 5 estrellas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Cualquier cosa que necesites aquí nos tienes https://www.game.es/atencion-al-cliente, en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas GAME
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3 years ago Experiencia fantástica: Personal profesional y con buena presencia cara al público, allí reserve mi PS5 deje una fianza de 50€ y mi DNI y en cuestión de mes o mes y medio ya tenia mi consola en casa. Me informe porque igual me interesaba vender mi PS4 que estaba nueva y la chica que me atendió me dijo el precio que se me daría por todo. Aquí la legalidad de el personal (ella fue la que me recomendó venderla por mi cuenta) dado que mi consola estaba nueva y podía sacar bastante más por ella cosa que así fue. Muy agradecido por el trato. REPETIRÉ
3 years ago Experiencia fantástica: Trato perfecto
Estimado Diego:
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que nos alegra saber que ha tenido la mejor de las experiencias :)
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
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3 years ago Experiencia fantástica: Trato muy bueno, buen asesoramiento y buen catálogo de juegos.
¡Hola eduardo! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Alcampo Roces ha sido positiva.
En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, eduardo
Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch..
Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas..
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Alcampo Roces
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
3 years ago Experiencia negativa: No compréis productos de Sony. Su soporte técnico os perderá el producto enviado por garantía y GAME se lavará las manos. Son un desastre estareis meses y meses sin saber nada de donde está el articulo enviado por garantía. GAME vende humo no existe la garantía. Tampoco aceptan malas valoraciones en su pagina web solo aceptan que les pongan cosas bonitas así distorsionan la realidad. No son capaces a gestionar una garantía de un simple mando de una Ps5. Es un consejo no compreis nada de Sony no es la primera vez que me pasa. Poca profesionalidad por no decir una vergüenza que sucedan estas cosas. Si se atreven a contestar a este mensaje que demuestren que me equivoco ya que ellos no son capaces de reconocer que su garantía no existe y que están haciendo mal su trabajo.
Estimado daniel,
Tenemos constancia de reiterados mensajes por tu parte sobre lo mismo, sentimos cualquier molestia ocasionada por este hecho, estamos trabajando para ayudarte.
Rogamos que si tienes ya un registro abierto lo mantengas y no lo dupliques, de esta manera podemos centrar todos los recursos en ayudarte lo antes posible.
Todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, pero duplicar el registro dificulta que podamos darte asistencia de forma efectiva.
Por nuestra parte, haremos todo lo posible porque tenga una solución y la máxima cobertura.
Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Para nosotros siempre será un placer atenderte, gracias por tu tiempo.
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: Normalmente me siento muy bien atendido pero lo de hoy fue espectacular no me acuerdo del nombre del chico que me atendió se que su nombre empezaba por A de Avengers y su atención fue excelente, muchas gracias.
¡Hola jose!
Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Alcampo Roces ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, jose
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Alcampo Roces
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4 years ago Experiencia fantástica: Excelentes, volveré gracias al trato.
¡Hola Víctor! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Alcampo Roces ha sido positiva.
En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Víctor
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4 years ago Experiencia fantástica: Pensar en videojuegos es pensar en Game, tienen casi de todo en lo que a consolas se refiere. Los dependientes son muy atentos y dan buenos consejos, te atienden todo tipo de dudas el tiempo que sea necesario. Recomiendo este lugar.
¡Hola Juan! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Alcampo Roces ha sido positiva.
En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Juan
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Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas..
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4 years ago Experiencia negativa: Es verdad que los precios no están mal. Pero cuando vas a vender algo,sea juego,play,o lo que sea que quieras vender que entre en el mundo del gaming. Te ofrecen una cantidad de dinero ridícula. Da igual lo que vendas,o lo nuevo que esté el producto. Te ofrecen una miseria.
Estimado Alejandro,
Lamentamos cualquier posible molestia ocasionada. Todos los artículo que comercializa GAME están garantizados.
Todas las valoraciones de compra de producto seminuevo siguen protocolos de testeo muy específicos elaborados por técnicos cualificados que informáticamente se deben seguir.
Esta revisión garantiza que el producto esté en condiciones mínimas de usabilidad y estética antes de poder adquirirlo. En caso de tener algún defecto no se deniega, pero la tasación es posible que sea más baja debido a que el artículo tiene que ser enviado nada más ser adquirido a nuestro Servicio Técnico y supone un coste adicional.
Si no está apto dentro de los parámetros mínimos , sí que se deniega la compra y sentimos cualquier molestia ocasionada por ello, pero todos los productos que comercializa GAME tienen que estar garantizados y en condiciones óptimas.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.
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Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.
4 years ago Experiencia fantástica: Hay muchas tiendas Game pero pocas cómo esta por atención y trato personal. Lugar de referencia para los apasionados se los videojuegos
¡Hola Morrillu!
Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Alcampo Roces ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Morrillu
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
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4 years ago Experiencia negativa: En los fresnos genial, gente competente, amable y profesional, en Alcampo mal, sobre todo una señora de gafas con canas no muy agraciada, mal trato, es una pena, me queda más lejos los fresnos pero a la calzada no vuelvo
Hola Jose.
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta.
Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://www.game.es/atencion-al-cliente .
Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites.
Nos encantaría volver a verte Jose, para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
4 years ago Experiencia negativa: Llevo varios meses en lista para comprar un play 5, quise ser previsor para poder cumplir el deseo de mi hijo por navidad, cada poco llamaba para informarme sobre mi posición en la lista, avanzando poco a poco, gracias a un tercero me entero de que vino una remesa nueva y subo a la tienda directamente, alli una señora de mediana edad digamos robusta con gafas y pelo pseudocorto con flequillo canoso me dijo que no estaba en lista y se puso a atender a otro, intente hablar con ella y me mando esperar, una vez atendido el otro cliente miro la lista y aparecí milagrosamente, traia avisado pero nadie me avisó, y otra cosa no pero pendiente del móvil estoy por motivos laborales..., la señora robusta me dijo que como mucho podia apuntarme otra vez y esperar un plazo infinito y me despachó, la llame incompetente y ella me llamó maleducado y me sugirió que me fuera del establecimiento. Gracias a la señora robusta de game Alcampo ni papa noel ni los reyes podran cumplir el deseo de mi hijo.
Estimada Inés,
La lista de los compañeros no funciona como una reserva, al no tener que dar un pago previo es simplemente una lista de espera para que los compañeros puedan ir avisando a los clientes interesados, pero lo hacen con la mejor voluntad, el producto es muy limitado y es difícil de conseguir , para poder conocer toda la información del mismo le recomendamos que vea el siguiente enlace: https://www.game.es/FAQ-reservas-PS5-GAME
4 years ago Experiencia fantástica: Un trato espectacular
¡Hola Enrique!
Agradecemos de corazón el tiempo dedicado en esta valoración, nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Alcampo Roces ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Enrique
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Alcampo Roces
Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
5 years ago Experiencia fantástica: Tu tienda de confianza para todo lo que necesites del mundo de los videojuegos, con buenos precios, sobre todo cuando ponen ofertas. Los dependientes son super atentos y muy amables, un trato estupendo.
¡Hola Juan!
Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Alcampo Roces ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Juan
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Alcampo Roces
Recibe un cordial saludo de Daniel del equipo de Atención al Cliente de GAME
5 years ago Experiencia fantástica: ahora estaria abierto
5 years ago Experiencia negativa: La atencion del chico deja bastante que desear,no te cogen el telefono y te trata como si tuvieras dos años,te dice que no tiene las cosas a para no buscarlas no recomendable
5 years ago Experiencia fantástica: Buen sitio para comprar videojuegos
5 years ago Experiencia negativa: No es una referencia para mi. Te echan directamente a comprar en Internet, todo lo contrario a lo que deberían de hacer. No se si en ese momento la prioridad era reponer, pero la atención fue escasa total.
6 years ago Experiencia fantástica: La tienda está muy bien, esta dentro del supermercado alcampo hay varios tipos de videojuegos, sillas gaming, volantes, móviles y consolas. El personal es muy amable lo recomiendo.
6 years ago Experiencia positiva: Personal amable,buenos precios,local bien situado.Recomendable.
6 years ago Experiencia fantástica: Good range of games great staff
6 years ago Experiencia positiva: Local pequeño pero siempre al día, uno de los negocios de siempre dentro del centro comercial
6 years ago Experiencia fantástica: Muy buena atencion son amables y te alludan en todo lo que pueden y hay un monton de videojuegos de todas las plataformas
7 years ago Experiencia fantástica: Hicimos una reserva y el chico que nos atendió muy majo... Fran creo que se llama. Da gusto cuando te atienden asi de bien
7 years ago Experiencia fantástica: Mucho surtido y personal atento
7 years ago Experiencia fantástica: Muy buena tienda de videojuegos, el trato es genial
7 years ago Experiencia fantástica: Buen trato y mucha profesionalidad
7 years ago Experiencia fantástica: Los chicos son super amables
7 years ago Experiencia fantástica: Te ayudan en todo y son muy profesionales
7 years ago Experiencia fantástica: Me encanta!
7 years ago Experiencia negativa: El trato de los 2 dependientes hacia los clientes deja mucho que desear, muy frios y muy despostas, no se esfuerzan ni lo mas minimo, ademas cuando mas gente habia, uno de ellos se pone a desempaquetar mercancia (03/01/2018 turno de mañana)
7 years ago Experiencia negativa: Trato muy malo con los clientes y esto desde que fusionaron con Gamestop, no recomenda pa nada esta tienda. Además los juegos “nuevos” muchas veces tienen huellas como si ya fueron utilizados. :/
7 years ago Experiencia fantástica: Buenos profesionales. Mucha paciencia y conocedores del producto.
7 years ago Experiencia fantástica: Excepcional trato al cliente 100% recomendado
7 years ago Experiencia negativa: Atención pésima. Pregunto para comprar la ps4 financiada y me dice la chica que no se puede,pero no por game,si no por parte de sony que no lo permiten. (Pregunto en media marck,alcampo,carrefour,el corte ingles incluso el banco Bilbao y me dicen que puedo financiarla sin ningún problema, pero luego será que no dejan en game por culpa de sony) .Me compro la play en alcampo,trae un juego el cual no quiero y por lo tanto ni quité el precinto,voy a la misma tienda game a preguntar si puedo darles el juego sin abrir por otro del mismo valor economico y me dice la chica que no,que si quiero me lo compra por 20€. Juego que ellos venden nuevo por 70€,el de spiderman. Le pregunto porqué y me dice que lo compraría cómo juego usado aunque esté sin abrir. (Vendiendolo por internet sacaria 50€ facilmente). Una y no mas game,ojalá cierre porque ya no es lo que era antes. Pasamos de gente entendida en videojuegos y dispuesta a ayudar y aconsejar,a gente de otro país que no entiende de videojuegos y que seguramente les paguen de sueldo la mitad que a los anteriores.
7 years ago Experiencia positiva: Sino existieran, habría que inventarlos. Buenas ofertas a menudo, variedad de títulos de juegos y un mercado de ocasión inmejorable.
7 years ago Experiencia fantástica: Buenos precios muchas ventajas con su tarjeta y buena atención
8 years ago Experiencia positiva: Buen sitio de compra y venta de juegos.
8 years ago Experiencia positiva: Un gáme normalito
8 years ago Experiencia positiva: Tienda mal situada, al estar a las a fueras de Gijón.
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