Game
Información sobre Game
30006, Murcia
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 10h-22h
- Martes: 10h-22h
- Miércoles: 10h-22h
- Jueves: 10h-22h
- Viernes: 10h-22h
- Sábado: 10h-22h
Chain store offering board games & new/used video games, plus consoles, controllers & collectibles.
Nuestro comentario desde Gamers Chronicle sobre Game:
GAME, una tienda destacada en el ámbito de los videojuegos en España, ha sido elogiada por su excelente atención al cliente y la simpatía de su personal. Muchos clientes han resaltado la amabilidad y profesionalismo de los empleados, como César, Tati y Álvaro, quienes han contribuido a crear un ambiente acogedor donde los compradores se sienten valorados y bien atendidos.
Entre los aspectos más destacados de GAME, se encuentran:
- Atención al Cliente: Los visitantes a menudo mencionan la dedicación y el compromiso del equipo para resolver dudas y ofrecer asesoramiento sobre productos, garantizando que cada cliente reciba la mejor experiencia posible.
- Variedad de Productos: La tienda cuenta con una amplia gama de videojuegos, accesorios y productos relacionados con el mundo gaming, asegurando que los clientes siempre encuentren lo que buscan.
- Ambiente Acogedor: Muchos clientes comentan que la tienda es un lugar al que gusta regresar, gracias al trato cercano y cálido de los empleados.
- Resolución de Problemas: En situaciones donde un cliente ha tenido inconvenientes, el equipo ha demostrado eficacia y prontitud al ofrecer soluciones, reforzando la confianza que los consumidores tienen en la tienda.
- Recomendaciones Personalizadas: Los dependientes son proactivos al proporcionar recomendaciones basadas en las preferencias del cliente, lo que añade un valor significativo a la experiencia de compra.
En definitiva, GAME se ha consolidado como una opción confiable para los aficionados a los videojuegos, donde la atención y el servicio son pilares fundamentales de su operación.
Game: Opiniones
2 months ago Experiencia negativa: Hemos comprado 2 juegos seminuevos, uno con el euro de garantía, no hemos llegado a conseguir que funcione y estamos más de un mes esperando respuesta y el otro juego que era para un regalo, en teoría el plazo se pasaba el 27 de febrero y hoy 2 de marzo hemos ido porque tampoco funciona y no nos han dado ninguna solución, ni devolución, ni cambio, ni vale porque estaba pasado el plazo...una vergüenza!
Estimado Cliente:
A falta de más datos, todos los productos que vendemos en GAME están garantizados.
Tal y como sucede en cualquier comercio o establecimiento, los productos se pueden devolver en plazo siempre que se cumplan nuestras condiciones generales de venta que puedes consultar en https://www.game.es/condiciones-de-venta y en el reverso de todos nuestros tickets.
Si tiene una duda, incidencia o desea aportar más detalles de lo sucedido, puede acudir a https://www.game.es/atencion-al-cliente y abrirnos una consulta donde podrá detallar el motivo de su incidencia. Será revisada para acelerar, gestionar o explicar con el fin de resolverse en la mayor celeridad posible.
Reciba un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 months ago Experiencia fantástica: Personas super amables y atentas que me han ayudado en todo lo que han podido, un 10
Le agradezco sinceramente sus palabras y me complace saber que nuestro equipo pudo brindarle la asistencia que necesitaba. Su satisfacción es fundamental para nosotros.
Saludos cordiales,
GAME Atalayas
2 months ago Experiencia fantástica: Fui esta mañana a solucionar un pequeño problema que había tenido con un pedido (me atendio César) y la verdad que da gusto tener empleados con tan buena atención al cliente y que les gusta el trabajo que hacen. Marca mucho la diferencia el personal y por esta misma razón seguiré comprando en la cadena GAME por la calidad humana de sus trabajadores. Un saludo.
Le agradezco sinceramente sus amables palabras acerca del servicio recibido. Nos alegra saber que la atención brindada cumplió con sus expectativas y valoramos profundamente el reconocimiento al esfuerzo de nuestro equipo.
Atentamente,
GAME Atalayas
3 months ago Experiencia fantástica: Me ha atendido Cesar, el mejor vendedor del mundo, es muy agradable y muy divertido y me ha hecho una oferta con The Witcher III que no he podido rechazar jajajaja sin duda alguna volveré
Agradezco mucho sus amables palabras sobre la atención recibida y que haya disfrutado la recomendación. Nos alegra que su experiencia haya sido tan positiva y esperamos seguir contando con su preferencia.
Saludos cordiales,
GAME Atalayas
3 months ago Experiencia fantástica: Fui el sábado pasado por la tarde en busca de una PS5. Los dos trabajadores fueron super amables y atentos, César y Carla si no recuerdo mal. Me hicieron varias recomendaciones y finalmente encontré una oferta de una de segunda mano. Obviamente estaba preocupado por la antigüedad de esta, ya que afecta a la vida que le pueda quedar sin problemas. Y muy amablemente me ofrecieron una en mejor estado que la que había fuera. También me ayudaron a cambiarme la tarjeta, ya que había tenido problemas con esta. Y lo hicieron todo para que se me quedase con el mejor precio posible. Muy contento y agradecido por el trato. Volveré sin duda.
Agradezco mucho que haya compartido su experiencia positiva. Nos complace saber que la atención y las recomendaciones recibidas le resultaron útiles y que su problema con la tarjeta fue resuelto eficazmente.
Saludos cordiales,
GAME Atalayas.
3 months ago Experiencia fantástica: César nos atendió de 10. Súper profesional y amable. Así da gusto… gracias.
Agradecemos profundamente sus comentarios positivos sobre la atención recibida. Nos alegra saber que pudo disfrutar de un servicio amable y profesional.
Atentamente,
GAME Atalayas
3 months ago Experiencia fantástica: Buenas tardes. Soy cliente de Game Atalayas desde hace muchos años años. Cada vez que entro a Game y están TATY y CESAR me alegran el día. EFICIENCIA Y PROFESIONALIDAD. Da gusto tener trabajadores con este nivel.
Agradecemos mucho sus palabras sobre el servicio recibido. Nos complace saber que la atención ha sido tan satisfactoria y que nuestra dedicación se refleja en su experiencia.
Saludos cordiales,
GAME Atalayas
3 months ago Experiencia fantástica: He estado esta tarde para vender unos juegos y he aprovechado para reservar el RE Requiem. El trato del dependiente ha sido buenísimo, como siempre que voy. Sin lugar a dudas esta tienda es la mejor en la que comprar videojuegos si eres de Murcia.
Le agradezco enormemente sus amables comentarios y la confianza que deposita en nosotros al elegirnos para sus compras y reservas. Nos complace saber que nuestra atención cumple con sus expectativas.
Saludos cordiales,
GAME Atalayas
3 months ago Experiencia fantástica: Me a ayudado mucho muy simpático
Le agradezco sinceramente que comparta su opinión positiva. Nos alegra saber que ha encontrado nuestra atención amable y útil.
Saludos cordiales,
GAME Atalayas
3 months ago Experiencia negativa: Esta mañana, fui a la tienda de Game del centro comercial Atalayas, con intención de comprar una figura de First 4 Figures de Samus. La dependienta se encontraba atendiendo a uno clientes y, en mitad de la tienda, comenzó a hacer comentarios totalmente fuera de lugar. En concreto comentaba que tenía un conflicto vecinal por una bandera con el águila que tiene en la fachada de su casa y que no la quitaba por qué no le salía de salva sea la parte, aunque no usó precisamente esa palabra, afeando ya de paso el uso de banderas de colectivos como el LGTBI. Ya caliente, continuó diciendo, en referencia a los familiares de los caídos que continúan desaparecidos tras el golpe del 36, que no sabía de qué se quejaban, si ya nadie se acuerda de ellos. Prosiguió su retaila de perlas, profiriendo insultos a diversos representantes políticos electos. Me fui, por supuesto sin comprar la figura, muy soliviantado. No sé si César está al tanto de los comportamientos de esta empleada, pero una persona que comete estás acciones acciones, no debería estar atendiendo de cara al público. Por supuesto, finalmente la figura la he comprado en otra tienda.
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias.
Si desea aportar más información puede ponerse en contacto con nosotros en https://www.game.es/atencion-al-cliente
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 months ago Experiencia fantástica: Super contento por el trato del chico llamado cesar me resolvió todas mis dudas simpático y me recomendó lo que se adactara más ami
Le agradezco sinceramente su comentario positivo sobre la atención recibida. Nos alegra saber que encontró ayuda para elegir la opción más adecuada para usted.
Saludos cordiales,
GAME Atalayas
3 months ago Experiencia fantástica: Buen sitio para los aficionados a los videojuegos y al merchandising. Me gusta por la variedad de títulos, accesorios y productos relacionados con el mundo gaming. El trato suele ser correcto y resulta cómodo para consultar lanzamientos o encontrar ideas para regalo. Una tienda reconocible para cualquier jugador.
Nos alegra saber que encuentra nuestra selección atractiva y que la experiencia es cómoda para usted. Valoramos profundamente que considere nuestro servicio respetuoso y el lugar adecuado para inspirarse en regalos.
Reciba un cordial saludo,
GAME Atalayas.
3 months ago Experiencia fantástica: Trato excelente ,todo perfecto
Estimado Antonio,
Nos alegra mucho saber que su experiencia fue excelente y que todo estuvo a su satisfacción. Valoramos su comentario positivo y agradecemos su confianza.
Saludos cordiales,
GAME Atalayas
4 months ago Experiencia fantástica: Muy simpáticos y atentos en la tienda, llevo yendo desde que soy un crío y sin duda una tienda de confianza para los videojuegos
Estimado Carlos
Nos alegra mucho saber que nuestro trato amable y atención han sido de su agrado a lo largo de los años. Valoramos profundamente la confianza que ha depositado en nosotros para su experiencia con los videojuegos.
Saludos cordiales,
GAME Atalayas
4 months ago Experiencia fantástica: Me han solucionado un problema con unos joycons de una nintendo que compre la semana pasada en los impresentables del thader , Tanto los 2 chicos , como la chica que habían en la tienda (5 enero 2026 . 18:00) se han preocupado un monton por el problema y de ver que me solucionaban el problema me he puesto hasta nervioso. Un trato inmejorable por su parte. De verdad que doy las gracias inmensamente y me siento hasta en deuda con cesar , miguel y carla. Muchisimas gracias
Nos alegra mucho saber que recibió una atención que superó sus expectativas y que su problema fue resuelto eficazmente. Valoramos sinceramente sus palabras y su confianza.
Atentamente,
GAME Atalayas
4 months ago Experiencia negativa: He llamado como mínimo 20 veces en dos días, ya puedes llamar todo lo que quieras que no te lo cogen, siempre he venido aquí pero estoy planteando dejar de ir por los precios inflados y que no te cogen el teléfono, entiendo que puede ser que estén ocupados atendiendo, pero digo yo que de 20 veces una lo podrás coger
Estimado Cliente:
Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta en nuestra tienda que no representan el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes. Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente.
Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda GAME Atalayas. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual.
Igualmente le recordamos que si tiene cualquier tipo de incidencia o consulta, puede acudir y ponerse en contacto con nosotros en https://www.game.es/atencion-al-cliente
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
4 months ago Experiencia fantástica: Me siento muy contento porque las veces que he ido me han atendido muy bien ,cesar y las señoritas han sido muy amables y la asesoría extraordinaria Gracias y el mejor de los éxitos
Nos alegra profundamente conocer su satisfacción con la atención y el asesoramiento recibido. Valoramos mucho sus palabras y seguiremos dedicados a brindar un servicio de calidad.
Saludos cordiales,
GAME Atalayas
4 months ago Experiencia fantástica: Me atendieron muy amables todos , si vuelvo por allí me volveré a llevar algo que me lleve cartas Pokémon a buen precio. Soy de alicante pero volveré jajaja
Nos alegra saber que recibió una atención amable y que encontró interesante nuestra oferta de cartas Pokémon. Será un placer contar con su visita nuevamente cuando vuelva por la zona.
Saludos cordiales,
GAME Atalayas
4 months ago Experiencia fantástica: Muy amables y serviciales
Le agradezco sinceramente sus palabras sobre la amabilidad y atención recibida. Su reconocimiento es valioso y nos motiva a seguir mejorando para brindar siempre un servicio de excelencia.
Atentamente,
GAME Atalayas
5 months ago Experiencia fantástica: Me atendió César , súper simpático y muy buen trato , me fui muy contenta de la tienda
Le agradezco sinceramente que comparta su experiencia tan positiva. Nos complace saber que la atención recibida fue de su agrado y que salió satisfecha. Su satisfacción es muy importante para nosotros y nos anima a seguir ofreciendo un servicio de calidad.
Saludos cordiales,
GAME Atalayas
5 months ago Experiencia fantástica: Me ha atendido César y la verdad que asi da gusto. Super amable y servicial, me ha ayudado en todo momento y me ha aconsejado respecto a lo que iba a comprar. Además de informarme sobre futuros juegos y lanzamientos. Un placer
Estimado Darío
Agradecemos mucho sus amables palabras sobre la atención recibida. Es muy grato saber que nuestra dedicación y asesoramiento han sido de su agrado y le han brindado una experiencia satisfactoria.
Saludos cordiales,
GAME Atalayas
6 months ago Experiencia fantástica: El mejor Game de todos los que he estado, estanterías llenas, ordenadas y limpias. Nos atendió César, de 10, simpático, resolutivo y atento. Un auténtico placer coincidir con este vendedor.
Raquel Albacete Salas
Le agradezco mucho sus amables palabras sobre el ambiente y la atención recibida. Es un verdadero placer saber que la experiencia fue tan positiva y que nuestro equipo pudo ayudarle con tanta dedicación.
Saludos cordiales,
GAME Atalayas
6 months ago Experiencia negativa: La dependienta de pelo negro me ha atendido fatal, con una prepotencia increíble. Horrible su actitud hacia el cliente.
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias.
Sentimos cualquier posible molestia generada por la valoración marcada que no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes.
Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido.
Igualmente si desea puede ponerse en contacto con nosotros en https://www.game.es/atencion-al-cliente y revisaremos en detalle su incidencia.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
6 months ago Experiencia fantástica: Empezaré comentando que los trabajos de cara al público no son de lo mejor la verdad, incluso diría que es de los peores trabajos que puedes tener si no eres una persona muy social, pero César, solo he coincidido con el 2 veces y ambas siempre he salido con una sonrisa de punta a punta, no solo la amabilidad, también la empatía y por supuesto un increíble don de gentes. GAME, si veis esto, por favor no os deshagáis de César nunca, al contrario, subirle el sueldo, o ya que estáis dadle la tienda porque os digo que es y será una de las mejores tiendas GAME de Murcia gracias al gran trabajo de César. Ojalá mas personas como el.
Estimado Fernando,
Agradezco sinceramente su reconocimiento hacia la atención recibida durante sus visitas. Valoramos mucho la dedicación y el empeño que hacen la experiencia especial para cada cliente. Comentarios como el suyo nos motivan a continuar esforzándonos por ofrecer un trato cercano y respetuoso.
Atentamente,
GAME Atalayas
6 months ago Experiencia fantástica: Fuimos para comprar la switch 2 y Cesar nos dejó estar en la tienda una hora y media mientras transferiamos los datos de la uno a la dos. Además nos daba conversación mientras esperábamos.
Le agradezco mucho por compartir su experiencia positiva. Nos complace saber que la atención recibida fue amable y que el tiempo de espera fue acompañado de buena compañía. Su satisfacción es muy valiosa para nosotros.
Atentamente,
GAME Atalayas
6 months ago Experiencia fantástica: Nos han atendido muy bien, nos han ayudado con todos nuestros problemas y ha sido muy amable con nosotros.
Estimado Jorge
Nos alegra mucho saber que recibió una atención satisfactoria y que nuestro equipo pudo asistirl@ eficazmente. Valoramos sus comentarios y esperamos seguir respondiendo a sus necesidades con la misma dedicación.
Saludos cordiales,
GAME Atalayas
6 months ago Experiencia fantástica: Muchas gracias Tania y César por atenderme tan bien. Da gusto ir a un sitio y que te reciba gente tan maja. No sé si esto lo leen vuestros jefes pero merecéis un ascenso.
Le agradecemos mucho sus amables palabras. Nos alegra profundamente saber que la atención recibida fue de su agrado y que se sintió bien atendido/a en todo momento. Comentarios como el suyo son una gran motivación para continuar brindando el mejor servicio.
Saludos cordiales,
GAME Atalayas
6 months ago Experiencia fantástica: Espectacular la ayuda que nos han dado en el game de las Atalayas. Muchas gracias majísimas.
Le agradezco mucho que haya compartido su experiencia positiva. Me complace saber que la asistencia proporcionada en el juego de las Atalayas fue de gran ayuda para usted.
Saludos cordiales,
GAME Atalayas
6 months ago Experiencia fantástica: Una tienda muy acogedora, los dependientes súper agradables, atentos y te resuelven cualquier duda. También he de añadir que los precios son muy competitivos. Sin duda volveré a comprar aquí.
Le agradezco mucho sus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y los precios han cumplido sus expectativas. Será un placer recibirle nuevamente cuando lo desee.
Saludos cordiales,
GAME Atalayas
6 months ago Experiencia fantástica: Fue mi novio a por su Pokemon AZ para switch 2 y para el mio. Le atendió Tatiana, supermaja y profesional!
Le agradezco mucho por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que la atención recibida fue amable y profesional. Esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas.
Atentamente,
GAME Atalayas
6 months ago Experiencia fantástica: Super agradecida con el trato recibido por parte de César, que me ha ayudado en todo momento a elegir y comprar un regalo para mí hijo, molestándose incluso en ofrecerme un trato súper personalizado ayudándome a seguir los pasos necesarios para canjear mi compra. Muchísimas gracias César, volveré a confiar en tí en otro momento.
Le agradezco sinceramente por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que recibió una atención dedicada y que todo el proceso fue claro y satisfactorio para usted. Valoramos mucho su confianza y preferencia.
Saludos cordiales,
GAME Atalayas
7 months ago Experiencia fantástica: Uno de esos sitios a los que da gusto ir. Siempre te reciben con una sonrisa, muy amables y profesionales. Cualquier duda o problema lo solucionan de forma muy eficiente. Gracias y seguid así.
Estimada Luisa María,
Le agradezco sinceramente su comentario tan positivo. Nos alegra saber que la atención recibida hizo su experiencia agradable y que nuestro equipo pudo resolver sus inquietudes con prontitud. Valoramos mucho su reconocimiento y apoyo.
Saludos cordiales,
GAME Atalayas
7 months ago Experiencia fantástica: Trato del personal genial, antes iba indistintamente a la tienda game que tuviera más cerca, desde que Cesar me recomendó tanto compras, ventas, como reservas, a partir de ahora me quedo con este sitio como referencia.
Estimado Sergio,
Nos alegra mucho saber que la atención recibida ha superado sus expectativas y que confía en nosotros para sus futuras compras y reservas. Valoramos mucho su preferencia y continuará siendo un placer ofrecerle el mejor servicio.
Atentamente,
GAME Atalayas
7 months ago Experiencia fantástica: He estado con mi pareja esta tarde en el Game de Atalayas y hemos salido encantados con el trato recibido por parte de César. Nos ha atendido con mucha amabilidad, ha resuelto nuestras dudas y nos ha aconsejado varios videojuegos. Se nota mucho su profesionalidad, y es sin duda un trabajador que te invita a volver a visitar la tienda simplemente por su simpatía. Muchas gracias por todo César.
Agradezco sus amables palabras y me alegra saber que la atención fue de su agrado y les resultó útil la orientación en la elección de videojuegos. Valoramos mucho que destaque la dedicación y cordialidad en el servicio.
Un cordial saludo,
GAME Atalayas
7 months ago Experiencia fantástica: Hay game pero como los chicos que hay en el atalayas son muy a tontos y el trato con el cliente es súper iper bueno
Estimado Ricardo,
Agradecemos que destaque la calidad del trato, valoramos mucho sus comentarios. Nos esforzamos continuamente para ofrecer un servicio amable y atento a todos nuestros clientes.
Saludos cordiales,
GAME Atalayas
7 months ago Experiencia fantástica: Increíble trato, ayuda e información adecuada para lo que buscaba un diez
Agradezco sinceramente sus comentarios tan positivos. Me complace saber que la atención y la información recibida respondieron adecuadamente a sus expectativas.
Reciba un cordial saludo,
GAME Atalayas
8 months ago Experiencia fantástica: Chica super amable después de que había terminado su horario de trabajo me soluciono el problema , que gusto encontrar gente tan amable ❣️❣️❣️
Estimada Noelia,
Me alegra saber que recibió atención excepcional. Valoramos mucho su reconocimiento hacia la dedicación y amabilidad brindada.
¡Esperamos verle de nuevo pronto!
Saludos cordiales,
GAME Atalayas
8 months ago Experiencia fantástica: Tienda muy confiable y con buen servicio. Esta mañana me ayudó Tati con un problema que tenía del Bono Cultural. ¡Muchas gracias!
Estimado cliente,
Nos alegra mucho saber que ha recibido atención satisfactoria y que el servicio fue de confianza para usted. Valoramos que comparta su experiencia positiva, nos impulsa a seguir mejorando cada día.
Atentamente,
GAME Atalayas
8 months ago Experiencia fantástica: Impresionada con la atencion que nos han dado hoy en la tienda. mi hijo tenia bastantes dudas para activar una tarjeta de un juego.el chico a echo todo lo que a estado en su mano y, paso a paso, se la a dejado activada el mismo.muy amable y una atencion de 10
Estimada Ana,
Agradecemos mucho que comparta su experiencia positiva. Nos alegra saber que la ayuda brindada fue clara y efectiva, facilitando el proceso para su hijo. Su satisfacción es nuestra mayor motivación para seguir ofreciendo un servicio de calidad.
Atentamente,
GAME Atalayas
8 months ago Experiencia fantástica: Super buen trabajo muy atento
Le agradezco mucho sus amables palabras sobre la atención recibida. Es un placer saber que la experiencia cumplió con sus expectativas y valoramos su reconocimiento a nuestro esfuerzo.
Atentamente,
GAME Atalayas
8 months ago Experiencia fantástica: Excelente trato de Cesar y Elias. Unos cracks!
Estimado Juan Antonio,
Le agradezco mucho que haya compartido su opinión positiva y reconozco el buen servicio recibido. Valoramos profundamente comentarios como el suyo que motivan a seguir brindando atención de alta calidad.
Cordialmente,
GAME Atalayas
8 months ago Experiencia fantástica: Excelente trato en tienda por parte de César. ¡Súper atento y amable!
Estimado Mario,
Le agradezco mucho por compartir su experiencia positiva con nosotros. Saber que recibió una atención tan amable y dedicada nos motiva a continuar brindando el mejor servicio posible en todo momento.
Saludos cordiales,
GAME Atalayas
9 months ago Experiencia fantástica: súper majo el chico!! me ha atendido súper bien.
Estimada Alba,
Le agradezco mucho su comentario amable y me alegra saber que ha tenido una experiencia agradable con nuestra atención. Valoramos mucho que se sienta bien atendido y esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas.
Atentamente,
GAME Atalayas
9 months ago Experiencia fantástica: Genial el trato recibido por Alvaro Destruyó todas mis dudas como Donkey Kong en modo Bananza king Y me recomendó las mejores mazmorras para conseguir la trifuerza Toda una aventura!
Estimado Diego,
Agradezco mucho que comparta su experiencia positiva y valore la atención recibida. Es un placer saber que disfrutó de una aventura única y que nuestras recomendaciones fueron de ayuda para usted.
Un cordial saludo,
GAME Atalayas
9 months ago Experiencia fantástica: Me atendió Tatiana, chica super simpática y atenta. Movió cielo y tierra por conseguirme el juego Donkey kong a pesar de que no lo tenía reservado. Un cielo de persona
Estimado cliente:
Le agradezco mucho que comparta su experiencia positiva con nuestro equipo. Nos alegra saber que recibió una atención tan dedicada y amable. Su comentario nos motiva a seguir esforzándonos para brindar un servicio excelente.
Saludos cordiales,
GAME Atalayas
9 months ago Experiencia fantástica: Totalmente equivocado, demostraron profesionalidad , simpatía y saber hacer las cosas totalmente. Eventualmente me equivoqué con ellos y sinceramente seguiré comprándoles disfrutando de su trato y profesionalidad como valor añadido a la compra.
Estimado cliente:
En GAME, tu experiencia es lo más importante para nosotros. Nos esforzamos cada día por ofrecerte el mejor servicio y construir una comunidad donde todos los jugadores se sientan valorados.
Lamentamos si en algún momento nuestra atención no ha cumplido tus expectativas. Entendemos que cualquier inconveniente puede ser frustrante, y queremos asegurarte de que esto no refleja el esfuerzo y la dedicación que ponemos en nuestro trabajo diario.
Gestionamos miles de consultas a la semana con altos niveles de satisfacción, por lo que creemos que pudo haber ocurrido un error puntual o un malentendido en esta ocasión. Estamos comprometidos a mejorar continuamente y a asegurar que cada interacción sea positiva.
Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros para entender lo ocurrido a través de https://www.game.es/atencion-al-cliente. Contamos con un Departamento de Atención al Cliente propio, formado por especialistas con muchos años de experiencia listos para ayudarte.
Gracias por tu comprensión y por ser parte de la comunidad GAME.
Saludos,
El Equipo de Atención al Cliente de GAME
9 months ago Experiencia fantástica: Muy amables y aconsejan muy bien en las compras
¡Hola, Carlos!
Le agradezco sinceramente por destacar la calidad de nuestro asesoramiento y amabilidad. Nos alegra saber que su experiencia de compra ha sido positiva y esperamos continuar brindándole un servicio de excelencia.
Atentamente,
GAME Atalayas
10 months ago Experiencia fantástica: Comprar en esta tienda es toda una experiencia , el asesoramiento es muy bueno por parte de su dependienta Tati . Siempre dispuesta a aconsejar y acompañar a los clientes con cualquier duda que pueda surgir. Visita obligada si estáis por la zona y os gustan los videojuegos .
Hola Javier,
Le agradezco mucho que comparta su experiencia tan positiva y destaque la atención recibida. Nos alegra saber que nuestro equipo le brinda el soporte necesario para disfrutar de su visita. Sus palabras nos motivan a seguir mejorando cada día.
Saludos cordiales,
GAME Atalayas
10 months ago Experiencia fantástica: Tati me arregló el móvil en un segundo, servicio más que recomendable!!! Muchas gracias!!!
¡Hola, David!
Agradezco sinceramente sus amables palabras y la recomendación. Nos alegra saber que el servicio cumplió con sus expectativas y que quedó satisfecho con la reparación realizada.
Saludos cordiales,
GAME Atalayas
10 months ago Experiencia fantástica: Excelente trato, y atención de Tati ,porfin llego mi Nintendo switch 2.
¡Muchas gracias por su comentario! Estamos muy contentos de saber que nuestros empleados le brindaron un servicio excepcional. Nos alegra saber que disfrutó de su experiencia en nuestra tienda. Tomamos mucho en cuenta su valoración ya que nos ayuda a mejorar y seguir brindando un servicio de calidad. ¡Esperamos volver a verles pronto! Recuerde que siempre estaremos dispuestos a ayudarle en todo lo que necesite. ¡Gracias por elegirnos!
Atentamente,
El equipo de GAME Atalayas.
10 months ago Experiencia fantástica: Muy buena experiencia en tienda, la dependienta muy buena atencion al cliente.
Nos alegra saber que la atención recibida durante su visita fue de su agrado. Valoramos mucho que destaque el trato brindado y esperamos que siempre encuentre lo que necesita con nosotros.
Saludos cordiales,
GAME Atalayas
10 months ago Experiencia fantástica: Muy bueno el trato con el dependiente Álvaro, muy simpático y me ha ayudado en todo, sin duda repetiré !!
Agradezco sinceramente sus comentarios positivos. Es un placer saber que la atención recibida fue de su agrado y que tuvo una experiencia satisfactoria. Esperamos seguir brindándole un servicio excelente en futuras ocasiones.
Saludos cordiales,
GAME Atalayas
10 months ago Experiencia fantástica: Hoy día 14 de Junio he estado allí por primera vez sobre las 14:30 y el chico que me ha atendido ha sido de 10,incluso me ha ayudado a darle la sorpresa a mi novia de regalarle el Split Fiction, el chico súper atento y simpático,en los Game siempre suelen ser trabajadores con los que da gusto hablar pero este chico "se ha pasado el juego". Cuidad a este empleado que son difíciles de encontrar. Un saludo.
Muchas gracias por compartir su experiencia tan positiva con nuestro equipo. Nos alegra saber que la atención recibida fue de su agrado y que pudo disfrutar de un momento especial. Su comentario es muy valioso para nosotros.
Un cordial saludo,
GAME Atalayas
10 months ago Experiencia fantástica: Cesar muy simpático, compramos una Nintendo switch y nos atendio estupendamente ✌
Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la atención fue de su agrado y que la compra de la Nintendo Switch cumplió con sus expectativas.
Saludos cordiales,
GAME Atalayas
11 months ago Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de César, es un excelente dependiente. Su trato cercano y profesional hace que la experiencia en la tienda sea realmente agradable.
Muchas gracias por destacar la atención y profesionalismo. Nos alegra que la experiencia haya sido agradable y que el trato cercano haya sido valioso para usted.
Saludos cordiales,
GAME Atalayas
11 months ago Experiencia fantástica: muy buen servicio y asesoramiento sobre videojuegos, sobretodo gracias a Cesar ya que posee de una atención al cliente brutal, todo un profesional
Estimado Jose David
Agradezco mucho su comentario positivo respecto al servicio y la atención recibida. Nos alegra saber que nuestra dedicación ha sido de ayuda para usted y que se ha sentido bien atendido durante su visita.
Saludos cordiales,
GAME Atalayas
11 months ago Experiencia fantástica: los dependientes alvaro y una chica son unos makinas me atendieron de lujo compramos mi componente y yo un iphone 12 y el chico nos ayudó a decidirnos deberían de ponerle el empleado del mes
Estimado Jesús,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que la atención recibida fue de su agrado y que le ayudaron a tomar una buena decisión. Valoramos mucho que destaque la calidad del servicio ofrecido.
Un saludo cordial,
GAME Atalayas
11 months ago Experiencia fantástica: fui a esta tienda game y habían un chico que se llamaba alvaro y otra chica de dependientes, muy buen trato se nota que les gusta su trabajo y volveré a ir exclusivamente a esa tienda game
Muchas gracias por destacar la atención del equipo. Nos alegra saber que la experiencia fue satisfactoria y que nuestros colaboradores transmiten entusiasmo en su labor. Su intención de regresar es muy valiosa para nosotros.
Saludos cordiales,
GAME Atalayas
11 months ago Experiencia fantástica: Acudí a cambiar un videojuego de ps4 que estaba rallado y me atendieron de maravilla, cambiándomelo por uno en perfecto estado; aproveché ya que estaba ahí para adquirir un RPG, con la propina de recomendaciones de videojuegos similares por parte del dependiente.
Muchas gracias por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que la atención y las recomendaciones fueron de su agrado durante su visita.
Un cordial saludo,
GAME Atalayas
11 months ago Experiencia fantástica: Para la dependienta Tati: Quiero agradecerte la pedazo de atención que me has dado en Game Carrefour Atalayas. Da gusto encontrarse con profesionales como tú: cercana, atenta y con un conocimiento brutal del mundo de los videojuegos. Me asesoraste con una sonrisa y mucha paciencia, y eso se nota. No es la primera vez que me atiendes y seguro que no va a ser la última. ¡Gracias por tu dedicación y buen rollo, Tati!
¡Hola Sergio !
Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestra tienda. Agradecemos tus palabras y reconocemos la labor de nuestra dependienta.
Gracias por compartir tu experiencia y por tu fidelidad. ¡Estamos aquí para lo que necesites!
Saludos cordiales,
GAME Atalayas
1 year ago Experiencia fantástica: Muy a gusto con el servicio de César, muy competente, muy buen vendedor. Gracias a sus consejos y amabilidad volveré a confiar en Game.
Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva con el servicio. Agradecemos sus comentarios sobre la competencia y amabilidad. Su confianza es muy valiosa para nosotros y esperamos seguir atendiéndole.
Saludos,
GAME Atalayas
1 year ago Experiencia fantástica: Hace 2-3 años se llevaron del Game Atalayas un encargado al Game Condomina y desde entonces la tienda no era la misma. Me ha atendido Cesar el cual se ha centrado en atenderme y buscarme lo que le pedido y se ha molestado en aconsejarme. PD: al Jefe de zona me gustaria tomarme un cafe con usted para que me cuente la maravillosa idea de obligar a sus trabajadores a ponerle pegatinas al papel de las caratulas para estropear los juegos llevo años sin entenderlo, Gracias.
¡Hola!
Agradecemos sus comentarios sobre su experiencia en nuestra tienda. Lamentamos saber que no ha sido satisfactoria. Nos comprometemos a mejorar nuestros servicios y tomar en cuenta sus sugerencias.
Atentamente,
GAME Atalayas
1 year ago Experiencia fantástica: Vengo siempre a esta tienda para comprar mis juegos, y las principales razones son Tati y Cesar, unas personas increíbles que siempre están con una sonrisa en la cara y hacen que ir allí a comprar sea una experiencia magnífica. Llevo un par de años comprando aquí y la verdad que hacen un trabajo excepcional, recomiendo mucho venir aquí
¡Estimado Carlos!
Agradecemos mucho tus comentarios positivos sobre nuestros compañeros. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestra tienda ha sido magnífica. Esperamos verte de nuevo pronto para seguir ofreciéndote un servicio excepcional.
Saludos cordiales,
GAME Atalayas
1 year ago Experiencia fantástica: César y su equipo de trabajo son excelentes vendedores. Siempre me atienden súper bien y son súper amables y serviciales. Muchas gracias
Hola Pitu Marín,
Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nuestro equipo de ventas fue excelente. Estamos aquí para brindarte el mejor servicio posible. ¡Gracias por tus comentarios positivos!
Saludos,
GAME Atalayas
1 year ago Experiencia fantástica: Todo un placer visitar esta tienda Álvaro y Elias siempre me dan un trato excepcional súper profesionales!!
¡Estimado Jonathan!
Nos alegra saber que tu visita a nuestra tienda fue satisfactoria y que Álvaro y Elías te brindaron un trato excepcional. Agradecemos tus comentarios positivos y esperamos verte pronto de nuevo.
Saludos cordiales,
GAME Atalayas
1 year ago Experiencia fantástica: En concreto mi comentario va hacia César! Muy buena experiencia con él, me ha aconsejado muy bien, me ha ayudado en todo lo posible y muy contento con su servicio!
¡Estimado Vicente!
Agradecemos tus comentarios positivos y esperamos poder seguir superando tus expectativas en el futuro.
Saludos cordiales,
GAME Atalayas
1 year ago Experiencia fantástica: Muy buen trato por parte de César, excelente vendedor, mejor persona. Recomendada tienda atalayas.
¡Estimada Carla!
Agradecemos mucho tus comentarios positivos sobre César. Nos alegra saber que tuviste una excelente experiencia en nuestra tienda. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Saludos cordiales,
GAME Atalayas
1 year ago Experiencia fantástica: La chica es una maravilla la verdad con muchísima simpatía y aparte se explica súper bien un diez para mi
Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con el servicio brindado por nuestra colaboradora. Agradecemos tus amables comentarios y estaremos aquí para ti en futuras visitas.
Saludos cordiales,
GAME Atalayas
1 year ago Experiencia fantástica: Quiero destacar la excelente atención recibida por César, Super Profesional y amable. Es evidente que su esfuerzo por brindar una experiencia al cliente es excepcional. Sin duda volveré, gracias por el trato
¡Estimado Emanuel!
Nos alegra mucho saber que recibiste una excelente atención por parte de César. Nos esforzamos por brindar una experiencia excepcional a todos nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Atentamente,
GAME Atalayas
1 year ago Experiencia fantástica: La reseña es para un trabajador llamado César, gracias a el he podido hacer mi reserva del mando ps5 del the last of us, rectifico, gracias a el que me a echo la reserva, es muy simpático y agradable, debo decir que en el game Carrefour Atalayas siempre me tratan muy bien da gusto que los trabajadores de game se preocupen por sus clientes ya que si no llega a ser por César no me da tiempo a reservar.
Nos alegra saber que tu experiencia en GAME Carrefour Atalayas fue positiva gracias a César. Estamos comprometidos a brindar un excelente servicio a todos nuestros clientes. Agradecemos tus comentarios y esperamos verte pronto de nuevo.
Saludos cordiales,
GAME Atalayas
1 year ago Experiencia fantástica: Tienen una buena variedad de productos Gaming, he comprado varios artículos de Pokémon y el trato con César ha sido increíble, tratar con un dependiente así da gusto y sobre todo cuando vas a comprar algo con ilusión. Doy 5 estrellas porque no puedo dar 100, gracias por todo!
Nos alegra mucho saber que disfrutó de nuestra variedad de productos Gaming y su experiencia con nuestro dependiente César. Agradecemos sus amables palabras y la calificación de 5 estrellas. ¡Gracias por elegirnos para sus compras de Pokémon!
Saludos cordiales,
GAME Atalayas
1 year ago Experiencia fantástica: Tienda pequeña pero tiene de todo y lo mejor la atención de los trabajadores son super majos y te informan de todo de mis tiendas Game favoritas
Nos alegra saber que disfrutaste de la variedad de productos en nuestra tienda. Agradecemos tu amable comentario sobre la atención de nuestro equipo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Saludos cordiales,
GAME Atalayas
1 year ago Experiencia fantástica: Que grandes los vendedores César y Tati. Me recomendaron genial y me ahorré un buen dinero ! Gracias
Estimado Jesus ,
Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nuestros vendedores César y Tati fue excelente y que pudieron ayudarte a ahorrar dinero. ¡Gracias por compartirlo!
Saludos cordiales,
GAME Atalayas
1 year ago Experiencia fantástica: Cesar es un crack me ayudó mucho a elegir un teclado y un ratón . muy amable . .. muchas gracias
¡Hola Daniel! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Cesar logró ayudarte a elegir los productos adecuados para ti. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Saludos de parte de todos nosotros en GAME Atalayas!
1 year ago Experiencia fantástica: Maravillosos Cesar y Taty, trato de calidad con mucha calidez y humanidad. 100% recomendado! Si quereis un trato personalizado y cercano esta es vuestra tienda GAME!!!
Hola Miguel, muchísimas gracias por su comentario. Estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia de compra con nosotros y de que haya apreciado nuestro enfoque de servicio al cliente. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda GAME! Saludos cordiales, GAME Atalayas.
1 year ago Experiencia fantástica: De las mejores tiendas de game es como estar en casa siempre que voy con mi mujer salimos encantados de la tienda y todo gracias a los dos máquinas de César y Tati un besazo
Estimado Cliente:
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que nos alegra saber que ha tenido la mejor de las experiencias :)
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.
Quiero igualmente recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Fui allí en busca de un móvil, sin tener una idea de algo concreto y la verdad que me fui muy satisfecho, puesto que me ayudaron y aconsejaron los dependientes en todo momento, sobre que adaptaba y era mejor para mí, servicio y atención 10/10.
Hola Adrián, muchas gracias por su comentario positivo sobre su experiencia de compra en nuestra tienda. Estamos encantados de haberle proporcionado un servicio y una atención excepcionales para ayudarlo a encontrar el móvil perfecto para usted. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales, GAME Atalayas
1 year ago Experiencia fantástica: Muy buena intención y un trato excelente. Totalmente recomendable.
Estimada Maria, muchas gracias por sus amables comentarios. Nos complace saber que disfrutó de nuestro excelente servicio. Esperamos volver a verle pronto. Saludos cordiales, GAME Atalayas.
1 year ago Experiencia fantástica: Buenísimo trato con el chico y la chica de la tienda. Tenía intención de llevarme un par de artículos, y dada la mala suerte de tener uno de ellos fuera de catálogo y no saber el precio, se esforzaron en buscarlo para solucionarlo y que me lo pudiesen vender. 10/10
Estimado José Carlos,
¡Gracias por su amable comentario! Nos alegra saber que nuestro equipo de ventas pudo ayudarle a encontrar lo que buscaba, y que le brindaron un excelente servicio. Gracias por su confianza en nuestros productos.
¡Esperamos verle pronto de nuevo en nuestra tienda!
Atentamente,
GAME Atalaya
1 year ago Experiencia fantástica: Muy buen trato, una tienda bien ordenada y siempre encuentro lo que necesito .
¡Hola! Muchas gracias por su comentario positivo sobre nuestra tienda. Nos alegra saber que disfrutó del trato y que encontró todo lo que necesitaba. ¡Esperamos verle pronto de nuevo! Saludos cordiales, GAME Atalayas.
1 year ago Experiencia negativa: Pulse elite ps5 auriculares. Son una tremenda basura. 150 euros tirados. Distorsionan los graves en cualquier juego como until dawn. El dongle se desconecta automáticamente. Antes de comprarlos en Game.. ten en cuenta que ellos ni te van a dar otros nuevos ni se haran responsables. Tu eres el que sentiene que buscar la vida ahora en una odisea sin fin, si ya los has comprado ánimo y armate de paciencia porque la vas a necesitar.
1 year ago Experiencia fantástica: Siempre soy bien atendida y no suelo encontrar cola, por lo que es mi game de confianza.
Hola Sara, muchas gracias por tus comentarios. Nos encanta saber que siempre eres bien atendido y que confías en nuestro servicio. Nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales, GAME Atalayas.
1 year ago Experiencia negativa: Penoso… servicio penoso 20 min casi de cola esperando y cuando llego me dice que no que no me compra la consola porque hay mucha cola la cual yo ya había hecho.
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias, por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Tati y Álvaro una atención excepcional maravillosa ,hemos traído la swich y lo ha reparto en el momento ,nuestros niños están súper contentos ,muchas gracias
¡Hola David! Muchas gracias por su comentario. Nos encanta saber que nuestros clientes están satisfechos con nuestros servicios. ¡Nos alegra que sus niños estén felices con su Nintendo Switch! Esperamos verlos pronto de vuelta en nuestro establecimiento. Saludos cordiales, GAME Atalayas.
1 year ago Experiencia fantástica: Excelente tienda y personal. Fui por un problema de un videojuego y me lo soluciono una chica que no recuerdo el nombre pero lleva tiempo trabajando alli. Un 10
¡Hola Cristina! Muchas gracias por su reseña positiva. Nos alegra saber que nuestro personal pudo resolver su problema con el videojuego. Esperamos seguir brindándole un servicio excepcional en el futuro. ¡Gracias de nuevo por su apoyo!
Saludos cordiales,
GAME Atalayas
1 year ago Experiencia fantástica: Personal muy amable y al mismo tiempo muy profesional, llevo mucho tiempo comprando allí y nunca he tenido el más mínimo problema.
Estimado Pedro,
Muchas gracias por sus comentarios tan positivos. Nos enorgullece saber que siempre ha tenido una experiencia satisfactoria con nuestros servicios. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Atentamente,
GAME Atalayas
1 year ago Experiencia fantástica: Tienda de confianza,trabajadores muy profesionales ,trato cordial y dispuestos ayudar,,hoy doy las gracias a Cati por la solución de un problema, a sido muy eficaz , rápida y muy amable ,toda una profesional.
Muchas gracias por compartir sus comentarios. Nos complace saber que nuestro equipo de trabajo cumplió con sus expectativas, en especial Cati. Nos alegra haber brindado una solución rápida y eficaz para resolver su problema. Esperamos volver a tener la oportunidad de atenderle pronto.
Atentamente,
GAME Atalayas
1 year ago Experiencia fantástica: me ayudaron a reclamar el bono cultural joven, y me pude llevar todos los videojuegos que deseaba, el precio es inferior al de la página web. Es más pequeño de lo que parece en las fotos.
Estimado Rubén,
¡Gracias por compartir su experiencia con nosotros! Nos alegra mucho haberle ayudado a reclamar el bono cultural joven y obtener los videojuegos que deseaba a un precio más bajo que en la página web. Agradecemos su comentario sobre el tamaño del producto y haremos todo lo posible para mejorar las fotos en nuestro sitio web. Esperamos verle de nuevo pronto en nuestra tienda.
Saludos cordiales,
El equipo de GAME Atalayas
1 year ago Experiencia fantástica: Estuve jueves realizando una compra allli el dia jueves y Cesar junto con Alvaro me trataron y aconsejaron estupendamente y me ayudaron con todo de los mejores tratos que he recibido en un Game gracias por todo chicos :)
Hola Carlos,
Muchas gracias por compartir su experiencia de compra con nosotros. Nos alegra mucho saber que Cesar y Alvaro le ofrecieron un servicio excelente y lo ayudaron en todo lo que necesitaba. ¡Es genial saber que usted tuvo una experiencia tan estupenda en nuestro GAME! Esperamos verle de nuevo pronto.
Saludos cordiales,
GAME Atalayas
1 year ago Experiencia fantástica: Acabo de salir de la tienda me ha atendido Cesar y espectacular el trato, asi da gusto a comprar, enhorabuena a game por tener este tipo de trabajadores en plantilla 10!
Hola Yerai, muchas gracias por su reseña y nos alegra mucho saber que tuvo una gran experiencia con nuestro empleado César. Haremos llegar su felicitación a él y a todo el equipo. Esperamos verle de nuevo pronto. ¡Gracias de nuevo!
Saludos cordiales,
GAME Atalayas
1 year ago Experiencia fantástica: Un servicio al cliente excelente "5 estrellas", destacar el trato profesional de César y su implicación con el cliente y por el cliente, explicándote todo al detalle sobre los beneficios de ser usuario GAME, un trato magnífico, chapó. Ahora a disfrutar de los juguetes: - PS5 PRO - Mando 30th Aniversario Edición Limitada Muchas gracias y nos vemos pronto.
Hola Kevin, muchas gracias por tu reseña positiva. Nos agrada saber que nuestro colaborador César te brindó una atención excepcional y explicó detalladamente los beneficios de ser usuario GAME. Esperamos que disfrutes mucho de tus compras, ¡la PS5 PRO y el mando de edición limitada suenan geniales! Esperamos verte pronto de nuevo. Gracias por elegirnos.
Saludos cordiales,
GAME Atalayas.
1 year ago Experiencia fantástica: Cesar de Game Atalayas me atiende siempre estupendamente y me asesora en las mejores opciones una pena que no vuelva a Game Molina de Segura donde hace falta gente como el.
Le agradezco su atención y asesoramiento en mi visita a Game Atalayas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Me atendieron y aconsejaron de maravilla, super amables y encima tenian el juego que andaba buscando y que previamente en otras dos tiendas no habia encontrado!
Hola, Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos muy contentos de saber que ha encontrado el juego que estaba buscando en nuestra tienda. Siempre hacemos nuestro mejor esfuerzo para proporcionar un excelente servicio al cliente, y estamos encantados de que lo hayamos logrado en su caso. ¡Esperamos verlo de nuevo pronto!
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Hoy he ido con mi hermano a Game en carrefour atalayas, y gracias al trato y al asesoramiento tan bueno de la dependienta (Tati), no hemos podido irnos más contentos, así da gusto!
Estimado Antonio
Como cadena especializada trabajamos para que puedas disfrutar de las mejores ofertas y productos ofreciendo la mejor atención a nuestros clientes.
Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
¡Desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente y siempre será un placer atenderte! :)
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: La atencion que me a dado Tati a sido excelente, es muy buena explicando y es agradable con los clientes, un trato 10/10
¡Hola! Entendemos nuestra atención al cliente como pilar fundamental para seguir creciendo. Te damos las gracias por la valoración positiva en tienda, nos encanta leer vuestros reconocimientos a los compañeros de tienda. Les trasladamos tus comentarios.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Por parte del personal de la tienda que ayudaron y asesoraron a mi hojo de 13 años y sobre todo del trabajador Cesar, que su atención y amabilidad fue 10 de 10.
¡Hola!
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Increíble la atención recibida por César, muy simpático con todos los clientes que había en la tienda y dispuesta a ayudar y recomendar con futuros lanzamientos. Dan ganas de volver.
Estimado Cliente,
Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia negativa: ESTAFA. Comprar en esta tienda es una estafa. Una Nintendo nueva, en un año tres arreglos, te hacen perder la garantía, te hacen creer que arreglan las cosas y te dan otros mandos peores que los tuyos. Se lavan las manos y encima se ríen de ti. Una vergüenza
Estimado Cliente,
La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos.
A través de este te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: La atencion de Cesar a sido genial! Se nota que es un profesional y le gusta su trabajo. Es muy amable y te explica las cosas muy claras y con sinceridad. Lo recomiendo muchísimo
Hola Mariano! Agradecemos de corazón el tiempo dedicado en esta valoración. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. Trasladamos diariamente los comentarios directamente a las tiendas para que puedan ver el trato que ofrecen en las mismas.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
¡Desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente y siempre será un placer atenderte! :)
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Como siempre un trato excelente por parte del personal, aconsejando lo que necesitas en cada momento y haciendo que tu experiencia de compra sea siempre sumamente satisfactoria. Un local 100% recomendable
Estimado Cliente:
Como cadena especializada trabajamos para que el trato a nuestros clientes sea único en cualquiera de nuestros canales. Te damos las gracias por la valoración positiva en tienda, nos encanta leer vuestros reconocimientos a los compañeros de tienda. Les trasladamos tus comentarios.
¡Desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente y siempre será un placer atenderte! :)
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Le recordamos que tiene multitud de canales para contactar con nosotros si desea que resolvamos cualquier incidencia, nuestro servicio de Atención al Cliente va prácticamente en directo, hecho que nos lleva un gigantesco esfuerzo a los que formamos parte de este equipo.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
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