GAME Pontevedra Carrefour
Chain store offering board games & new/used video games, plus consoles, controllers & collectibles.
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 10h-22h
- Martes: 10h-22h
- Miércoles: 10h-22h
- Jueves: 10h-22h
- Viernes: 10h-22h
- Sábado: 10h-22h
Fotos de GAME Pontevedra Carrefour
Nuestro comentario desde Gamers Chronicle sobre GAME Pontevedra Carrefour:
Amplia variedad de videojuegos y consolas
GAME Pontevedra Carrefour se presenta como un destino especializado para los aficionados al gaming, ofreciendo un catálogo extenso que abarca videojuegos nuevos y de segunda mano, consolas de las principales marcas (PlayStation, Xbox, Nintendo Switch) y accesorios. La tienda destaca por su capacidad para satisfacer tanto a jugadores casuales como a coleccionistas, disponiendo de una sección de juegos seminuevos que, según varios clientes, ofrece buenos precios y opciones para plataformas actuales y anteriores, como PlayStation 3.
- Videojuegos nuevos y de segunda mano.
- Consolas y accesorios oficiales.
- Sección de productos seminuevos.
Asesoramiento personalizado y servicio al cliente
Uno de los puntos fuertes más valorados por la comunidad de clientes es el trato cercano y profesional del personal. Numerosas reseñas elogian a los dependientes por su amabilidad, paciencia y conocimiento técnico, destacando su capacidad para asesorar sobre las mejores opciones según las necesidades del jugador. Muchos usuarios mencionan haber recibido recomendaciones acertadas, tanto para la compra de hardware como para la selección de software, sintiéndose atendidos con empatía y eficiencia.
- Personal amable y dispuesto a ayudar.
- Asesoramiento experto en productos y juegos.
- Trato cercano y profesional.
Facilidades para la compra y gestión de pedidos
La tienda ofrece servicios prácticos que agilizan la experiencia de compra, como la reserva de juegos para su recogida en el día del lanzamiento, una opción muy apreciada por quienes buscan asegurar sus copias físicas. Además, se facilita la venta y cambio de videojuegos usados, permitiendo a los clientes renovar su colección obteniendo vales de compra. La atención también se extiende a la gestión de productos digitales y garantías, con un equipo que busca resolver las incidencias de manera directa y efectiva.
- Reserva de juegos antes del lanzamiento.
- Compra y cambio de juegos usados.
- Gestión de garantías y productos digitales.
GAME Pontevedra Carrefour: Opiniones
1 month ago Experiencia negativa: reservé el tomodachi life 2 en cuanto tuve la oportunidad (xq fue disponible reservarlo en físico una semana o unos días antes antes del lanzamiento) pero cuando mi madre intentó hablar con los de game sobre el pedido dijeron q no lo habían reservado (les faltan neuronas) y q no podían mirar si había una reserva o no (si no pueden mirar si algn tne una reserva a su nombre o no, para q siquiera poner la opción de reserva), yo flipo
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias.
Sentimos cualquier posible molestia generada por la valoración marcada que no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes.
Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido.
Igualmente si desea puede ponerse en contacto con nosotros en https://www.game.es/atencion-al-cliente y revisaremos en detalle su incidencia.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 months ago Experiencia fantástica: Me atendió un chico de rastas que me esperó diez minutos después del servicio con el juego preparado muy bien la verdad
Estimado Santiago
Agradezco sus amables palabras y me alegra saber que la espera valió la pena y que disfrutó del juego preparado. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
Atentamente,
GAME Pontevedra Carrefour
2 months ago Experiencia negativa: Buenas noches, me ha acercado a la tienda del Carrefour y resulta que a menos cinco estaba cerrada. No entiendo por qué porque en la web pone otra cosa.
Estimado Cliente:
Sentimos ante todo las molestias ocasionadas, agradeciendo su comprensión y tiempo.
Hemos trasladado los comentarios para que revisen en concreto el motivo por el que el centro se encontraba cerrado en ese momento que nos indica.
Somos muy rigurosos con nuestros horarios y ante todo queremos que tengas la mejor experiencia de compra siempre que nos visites en la tienda.
Debe de tratarse de una circunstancia muy puntual o una emergencia, que aun así investigaremos con el fin de evitar que ocurra.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte, gracias por tu tiempo.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 months ago Experiencia positiva: Una tienda de GAME como cualquier otra. La cadena en si está bastante en decadencia pero de esta tienda en concreto no tengo nada que objetar. Fui a vender un juego y comprar otro y todo sin problema. Me atendió una chica (que me parece que estaba aprendiendo) y fue amable.
Estimado Cliente,
Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda. GAME es una empresa en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores.
Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos. Podremos entender lo ocurrido al 100%, por supuesto solucionar el problema y hacer que su experiencia sea una experiencia 5 estrellas.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 months ago Experiencia negativa: Una verguenza.....si quieres que te atiendan mal y rápido delante mia hace casi 1 semana yo estaba mirando los juegos de "SEGUNDAS MANOS"que hablaremos de eso que tambn tiene tela...... Pero estaba escuchando como un hombre mediana edad le pide la play 5 para su hijo el señor se le miraba feliz nunca se sabe lo que cuesta para cada uno , pero si porfavor le pudiera explicar un poco así x encima dado que el no era de consolas si veis como trato al chico yo no me meto en los problemas de los demás pero este hombre no sabía tenía el dinero en mano y no puedes explicarle que ya se que no es gran cosa pero dile lo que hay tanta memoria va con wifi ect etc bueno lo trato tan mal que el pobre hombre se marchó obviamente tuvo que quedar todo grabado en el Game de salcedo salgo paro al hombre y notaba su importancia en el tema y a la vez su impotencia fuimos juntos a Carrefour q Game está dentro de dichas instalaciones de carrefour y se llevó su play chasis D con un código de fornite más barata una diferencia de casi 100 pavos y se cogió uno jugos que según lo que me dijo que jugaba su hijo pues le dije este le puede gustar este está bien este Ami ni fu ni fa... personalmente nunca había visto a una persona sentirte tan mal por no entender porque ahora vamos muy de modernos pero vuestros padres os enseñaron a usar una simple cuchara me dio las gracias y me quería dar 50 euros el noto mi enfado en cuanto los saco yo no quiero su dinero quiero que todo su esfuerzo caiga en quien tenga que caer tu hijo sin conocerlo nos callo las lágrimas y se fue tan contento no paro de decirme adiós asta que llegó al puesto de comida china JUEGOS DE SEGUNDA MANO: Siempre pensé en poner una denuncia porque hay jugos semi nuevos vamos que a saber x cuántas manos pasaron a 53 euros el god of ware Ragnarok visto con mis ojos nuevo en Carrefour media Mark no llega a 40 para ps4 ps5 ellos mismos ponen precios desorbitados e incluso el precio que vale el juego nuevo entonces esa sección es una trampa constante ya veis que la mayoría ni se para en los estantes cuando tengáis precios justos volveremos mientras tanto tendremos que ir donde lo venden a 30 euros menos por un juego de segunda mano es verdad que tenéis el favor de juegos semi nuevos vamos de 2-3-4-5-6 mano pero a precio de 1 mano vosotros si que sabéis os queda muy poco y esos padres van a dejar de ser estafados porque ya saben que si dan 200 pasos pasando la seguridad de carrefour pasando las aspiradoras juegos empaquetados nuevos y a un precio razonable !!POR UN PRECIO JUSTO!!
5 months ago Experiencia negativa: Vamos a comprar un telefono, supuestamente cierran a las 22:00 entramos por la tienda a las 21:15 para ver un iphone reacondicinado le pedimos a un chico que lleva rastas( lo añado para poder identificar quien es) si nos puede enseñar para comprobar que funcione correcto nos dice que a esas horas hace falta bateria en el telefono y tiempo para hacerlo cosa que no tiene ( palabras textuales) aun por encima poniendose chulo diciendo que el sabe como van que ya tuvo mas de 12 iphones. Cuando le preguntamos si lo llevamos si podemos devolverlo si no esta en condiciones optimas nos dice que no, cuando no es el primer telefono que compramos en game y siempre nos dieron plazo de devolucion. Son pocas ganas de veder y aun por encima un mal trato al cliente y una falta de educacion impresionante con la chuleria con la que habla. No compramos nunca en esta tienda porque no es la primera vez que nos pasa pero desde luego era la hora de reflejarlo porque no es normal.
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias.
Sentimos cualquier posible molestia generada por la valoración marcada que no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes.
Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido.
Igualmente si desea puede ponerse en contacto con nosotros en https://www.game.es/atencion-al-cliente y revisaremos en detalle su incidencia.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
6 months ago Experiencia fantástica: Fui a comprar un mando de play y todo más que perfecto, el chico del mostrador con Rastas un 11, todo superbien y me recomendó el seguro del mando a todo riesgo que me lleve, todo fácil y sencillo en 3 minutos mando y seguro. Dependiente muy agradable. Recomendable al 100% está tienda.
Le agradezco mucho por compartir su positiva experiencia. Nos complace saber que el proceso fue ágil y que el servicio recibido le resultó satisfactorio.
Saludos cordiales,
GAME Pontevedra Carrefour
6 months ago Experiencia negativa: Son unos sinvergüenzas me rompen la videoconsolas hace casi 3 meses y todavía sin tener respuesta no se lo recomiendo a nadie
10 months ago Experiencia negativa: Supuestamente cierran a las 22:00. Llegué a las 21:50, verja cerrada y personal recogiendo dentro. Les digo que quiero un juego y me dicen que están cerrados... Les digo pero si cerráis a las 22:00! Contestación: cerramos a las 21:50 porque tenemos que hacer caja!. Si me vas a pagar con tarjeta te lo vendo si me vas a pagar en efectivo no!... Poca profesionalidad bajo mi punto de vista si cierras a las 22:00 lo más lógico es que bajes la verja a esa hora y te pongas a hacer caja después. Recomendación a la empresa game de Salcedo (C.C. Carrefour).... Cambien el horario de cerrar y pongan a las 21:50. Buenas noches
Estimado Cliente:
Sentimos ante todo las molestias ocasionadas, agradeciendo su comprensión y tiempo.
Hemos trasladado los comentarios para que revisen en concreto el motivo por el que el centro se encontraba cerrado en ese momento que nos indica.
Somos muy rigurosos con nuestros horarios y ante todo queremos que tengas la mejor experiencia de compra siempre que nos visites en la tienda.
Debe de tratarse de una circunstancia muy puntual o una emergencia, que aun así investigaremos con el fin de evitar que ocurra.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte, gracias por tu tiempo.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
11 months ago Experiencia fantástica: La mejor tienda
Muchas gracias por sus amables palabras. Nos alegra saber que cumple con sus expectativas y que tuvo una experiencia positiva con nosotros.
Saludos cordiales,
GAME Pontevedra Carrefour
11 months ago Experiencia negativa: Llamo el viernes para intentar comprar por todos los medios un juego de switch, el The Doinksoft Collection. Como solo hay una unidad en stock, no me dejaba comprarlo de manera online. Me dice un chico que me lo aparta, le digo que quiero ya comprarlo porque no me puedo acercar por allí justo ahora mismo. Me dice que no me preocupe, me lo aparta pero claro, como está en oferta no me asegura que suba de precio otra vez. Insisto en comprarlo por cualquier medio porque es la página que da error, no es mi culpa. Que le da igual vamos, que no le cuente historias. Hoy llamo para ir a recogerlo. El juego pasó de 19,99 euros a 34,99 euros. Les importa? ni lo más mínimo. Que es lo que hay. Lo que hay es que Game está abocada al fracaso. Por el trato a sus potenciales compradores y por el cero interés. Y hoja de reclamaciones puesta online.
Estimado Luis:
A falta de más detalles, todas las promociones están regidas por fin de existencias o plazos como en cualquier otro establecimiento.
Tenemos un servicio de atención al cliente revisando y contestando a cientos de incidencias diarias para resolver cualquier problemática como la que describe. No obstante, como ya ha puesto una hoja de reclamación por un organismo oficial recibirá respuesta por el mismo medio dentro de los plazos indicados.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia negativa: Vengo a hacer este comentario ya que hace unos días antes de navidad me acerque a la tienda de Game a comprar unas tarjetas de play store , las cuales no funcionaron en mis dispositivos a la hora de canjear,he buscado varias soluciones a mi problema y no se soluciona, gracias, espero que os sirva mi comentario.
Estimado Cliente,
La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos.
A través de este te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia negativa: Compro una PS4 con mando de ocasión. El joystick izquierdo L3 del mando se mueve solo hacia arriba y lo llevo a cambiar, me entregan otro lleno de mugre, llego a casa y resulta que el cable de carga (que es nuevo) entra flojo en el mando y se para la carga sola. Lo llevo por segunda vez y quiero entregarlo para comprar uno nuevo pero como iba el mando en un pack no puedo devolverlo. Me entregan un tercer mando, a este le sucede lo mismo y además la tecla X va mal y hay que calcar fuerte el botón. Un cachondeo, 40€ del mando tirados a la basura y después de hacer 120km, 3 viajes de Bueu a Carrefour-Pontevedra. No se cómo no se os cae la cara de vergüenza.
Estimado Cliente
Lamentamos ante todo el defecto que nos indica en el artículo. En GAME todos nuestros productos están garantizados y tendrás siempre soporte ante cualquier anomalía en el funcionamiento..
Todos los productos vendidos disponen de una garantía oficial del fabricante que tiene que cubrir cualquier tipo de defecto atribuible a la fabricación del producto. Durante este periodo es el fabricante el que se hace responsable de la reparación a través de la red de servicios técnicos oficiales del mismo.
Si el artículo nuevo presenta un defecto de fabrica con acudir a cualquiera de nuestras tiendas será suficiente para gestionar la garantía. Si el producto presenta algún fallo de funcionamiento en los primeros quince días desde la fecha de compra tienes derecho a que te sea cambiado por otro aparato totalmente nuevo.
Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente y nos envíes el localizador de registro que recibirás conforme abras el formulario, indica Reseña Google en y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google para revisarlo en detalle contigo y darte una solución.
Los productos seminuevos son siempre testeados y cuentan con 1 año de garantía. El Servicio Técnico GAME es un servicio de calidad compuesto por un equipo de técnicos altamente cualificados con años de experiencia en la reparación de consolas y mandos.
Ofrecemos a nuestros clientes que así lo puedan necesitar un servicio técnico experto, de confianza.
Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
Para nosotros siempre será un placer atenderte, gracias por tu tiempo.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Hoy fuy a comprar saldo para PlayStation 4 y atendieron de una forma excelente sus juegos de segunda mano están a un excelente precio y aún tienen juegos PlayStation 3 un excelente servicio
Hola, muchas gracias por su comentario positivo sobre nuestro servicio y productos para PlayStation. Nos complace saber que encontró lo que estaba buscando y que nuestro personal lo trató muy bien. Esperamos poder proporcionarle más juegos y servicios excelentes en el futuro. Saludos cordiales, GAME Pontevedra Carrefour.
1 year ago Experiencia fantástica: Los vendedores unos profesionales cómo la copa de un pino.
Hola Enrique, gracias por su comentario. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestro equipo de ventas. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo de nuevo pronto. Saludos cordiales, GAME Pontevedra Carrefour.
1 year ago Experiencia positiva: Está bien para vídeo juegos, pero fui a buscar juegos de mesa y no tiene mucha alternativa.
Hola, gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos que no encontrara la variedad que esperaba para juegos de mesa. Tomaremos en cuenta su retroalimentación para mejorar nuestra oferta. ¡Esperamos verlo nuevamente pronto!
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia negativa: Los dos empleados que tienen son unos estirados , tanto el rastas como el otro , unos bordes , antipáticos , mal encarados , lo tienen todo , ya tuve varios roces con el rastas pero a partir de ahora no vuelvo a pisar una tienda GAME
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias, por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: Como pueden tener a esos empleados tan desagrables, pasan del cliente y odian su trabajo, yo deje de comprar por la mala atención!
Estimada Margarita:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias, por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: No cojen el teléfono llevo llamando toda la tarde y nada lo deben tener de adorno
Estimado Fran:
Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta en nuestra tienda que no representan el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes. Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente.
Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda GAME Pontevedra Carrefour. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Reciba un saludo de Eduardo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Acudí a Game después de intentar encontrar un juego en concreto en otras tiendas,todas sin exito. Para mí sorpresa nos encontramos a una de las mejores vendedoras de Game España, Olaia. La mejor atención recibida en mucho tiempo. Atenta, amable y un trato super cercano, recomendable 100%
Estimada Beatriz,
Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia positiva: Buena variedad de productos , atentos , ayudan con las dudas .llevo años comprando aquí y estoy contento
¡Hola! Entendemos nuestra atención al cliente como pilar fundamental para seguir creciendo. Te damos las gracias por la valoración positiva en tienda, nos encanta leer vuestros reconocimientos a los compañeros de tienda. Les trasladamos tus comentarios.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita.
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: EMPLEADOS de M.....Pésima Atención!!! Quería Comprar pero el q me Atendió no se Preocupo ni x saber q quería ala final me fui ala otra Tienda e hice la Compra. Sigan así!!! Buen trabajo!!!
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias, por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: La atención ha sido muy buena todas las veces que he ido, he comprado juegos de segunda mano , consolas , accesorios ….. y siempre me han recomendado y aconsejado bien . La tienda es bastante pequeña ,y casi no hay movilidad dentro de ella. Las ofertas y precios están bien ( igual que en todas las tiendas Game ). En cuanto a las reservas , me llegan exactamente el día de lanzamiento sin tener que esperar días a que llegue el encargo y siempre me llega un SMS a primera hora. Personalmente , estoy contento con esta tienda.
Estimado Cliente,
Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Una pregunta: Hacéis limpiezas de ps4?
Estimado Juan:
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que nos alegra saber que ha tenido la mejor de las experiencias :)
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.
Quiero igualmente recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: No os dais cuenta que estáis en un supermercado que tiene juegos a la venta pero os dan mil vueltas en precios vendéis tambn de segunda mano a un precio desorbitado ya cerró el Game de la calle del Galicia Palace (hotel) poco os queda a vosotros si no os remplanteais ser justos con los precios como un super va tener mejor precios que una tienda específica de juegos consolas etc etc ...
Estimado Cliente:
Disponemos de precios competitivos adaptados al mercado reforzado además por una excelente Atención al Cliente y otro tipo de ventajas como nuestros puntos GAME para descuento, posibilidad de vender productos que no utilices y aplicarlos en vales de tienda con una valoración extra, envío gratis con recogida en más de 230 puntos de venta, tarjeta monedero, financiación, 8 agencias distintas de envío, etc. Queremos que la experiencia de comprar en GAME sea única, siempre con la mejor atención. Somos especialistas y cada vez que nos visites dispondrás de un personal cualificado encantado de atenderte en todo lo que necesites.
Somos GAMErs también y nos encanta compartir cada venta con nuestros clientes dado que son nuestro valor más importante y nos hacen únicos como Comunidad especialista en videojuegos.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: Lamentable lo de game.compré unos auriculares nuevos por la mañana,me hacen daño y me son incómodos vuelvo el mismo día por la tarde a devolverlos y me dicen q como los abrí no puedo devolverlos (no se como pretenden q los probemos)y no me los aceptan y la única solución es q me los coma y darme una hoja de reclamaciones porque saben q por 50€ NADIE LOS VA A DENUNCIAR.cuidado cuando compréis aquí
Estimado Cliente:
Todos nuestros productos se pueden devolver dentro de la política de devoluciones que puede consultar en el reverso de todos nuestros tickets o en https://www.game.es/condiciones-de-venta
No obstante, nuestros clientes son una parte fundamental, por lo que le pedimos si necesita ayuda que vaya a https://www.game.es/atencion-al-cliente indicando su nick/tienda/reseña/ de Google para poder así conectar el comentario con su contacto para detallarnos lo ocurrido con todos los detalles e información y poderle gestionar su incidencia.
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: La experiencia en esta tienda es excelente. El trato, profesional y competente. No entiendo comentarios anteriores sobre limpieza de discos y estado de materiales seminuevos… alguna gente debe creer que un dependiente es un esclavo o alguien q le deba hacer la pelota. Yo pido profesionalidad y solvencia. Y eso sobra en esa tienda. Otra cosa son cuitas ajenas a la gente trabajadora. Cuánto daño hacen las actitudes de clientes q se creen dueños de todo. Resumen: gran tienda y grandes profesionales.
Estimado Juan:
Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: Tienda pequeña adjunta al carrefour, mala atención y trato, ojo a la hora de comprar sus productos seminuevos, sin supervisión ni limpieza del artículo y excusas malas y baratas al ser descubierta. Increíble que no valore y cuide al cliente y menos a su trabajo. Ha dado muy mala publicidad a la empresa cuando generalmente son muy competentes...
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias, por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda de GAME Pontevedra Carrefour
Por otro lado, nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones, por lo que le recuerdo que tiene más canales donde hacer consultas o poder resolver cualquier incidencia que le suceda, desde nuestras sucursales físicas, nuestros canales de RRSS, mail o en https://www.game.es/atencion-al-cliente indicando su nick/tienda/reseña/ de Google para poder así conectar el comentario con su contacto.
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: Experiencia MALA con un dependiente con "Rastas" lo comento para que su jefe sepa quien fue. Sin mas. Supongo que es el que lleva de turno de tarde estos dias, sin mas. Despues de llamar varios dias esta semana por la tarde para preguntar por el renove de XBOX. No cogio nadie el telefono. Me desplazo para hacer el renove de una XBOX ONE por una Series S. Y al llegar me responde, directamente, me pregunta "que quieres" y al preguntarle por el Renove me dice que no le quedan XBOX, de manera seca, la verdad, me he quedado flipando. Ademas al comentarle que llevaba varios dias llamando, me dice que el no responde llamadas, que no es un su trabajo, Pues ha perdido una venta por su actitud, porque estoy seguro de que habia Xbox Series S en esa tienda, sin mas le digo, no pasa nada me voy a Vigo a hacer la compra a otro Game, concretamente e ido al Travesia de vigo y alli has sido super amables, de la noche a ver el cielo. Total resumiendo he tenido que ir a Vigo a otra tienda Game, en la que si me han contestado el telefono muy amables y me he desplazado de pontevedra a Vigo( 50KM ida y vuelta aprox) y muy amablemente me han atendido. Muy mal este Game de Pontevedra. Alucinante, que no cojan el telefono y la actitud.
Estimado ERNIE,
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda GAME Pontevedra Carrefour
Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente , indica Reseña Google en GAME (indica la tienda) y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Vendedores muy agradables, te permite vender los videojuegos que ya no uses, y buenos precios.
Estimado Miguel:
Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
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3 years ago Experiencia fantástica: Una buena gama de juegos
Estimado Cliente,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña de 5 estrellas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Cualquier cosa que necesites aquí nos tienes https://www.game.es/atencion-al-cliente, en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas GAME
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3 years ago Experiencia fantástica: Vendedor muy agradable, fui a preguntar por un poster de Hogwarts Legacy y me regalo uno que iban a tirar, es muy de agradecer ese buen rollo en una tienda. Volveré! :)
Estimado Cliente,
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3 years ago Experiencia fantástica: Acabo de salir de la tienda y me solucionó un problema del que debía ocuparse la marca, le pongo 5 estrellas por no poder ponerle más, dió la cara por la empresa, por su tienda y ayudó a un cliente, ESPECTACULAR y no se puede ser más agradable, GRACIAS!
Estimado Cliente,
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3 years ago Experiencia positiva: ¿Vendéis puntos de Riot Games?
Estimado Pablo
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3 years ago Experiencia fantástica: Dar las GRACIAS a la chica de la tienda por gestionarme un cambio de producto por estar defectuoso, puesto que en la Web no dieron mas solución que acudir a una tienda para gestionar el cambio, y eso que no tienen nada que ver tiendas con Web, aunque parezca mentira es así, Web por un lado y tiendas por otro, desde la Web se lavan las manos por completo, te mandan los correos cuando se acuerdan y aunque reclames no te contestan, ya no digamos vía teléfono, JAMAS contestan. DESPUES DE 3 CAMBIOS DE MONITOR AL FINAL DENUNCIADOS EN CONSUMO POR SU CARADURA Y NULA INTENCION DE SOLUCIONAR PROBLEMAS, AHORA SERA LA JUSTICIA QUIEN LES OBLIGUE POR LAS MALAS, ASI ES GAME.
Estimado José,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
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3 years ago Experiencia fantástica: Me encanta y mui amables
¡Hola ! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Pontevedra Carrefour ha sido positiva.
En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte,
Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch..
Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas..
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Pontevedra Carrefour
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
3 years ago Experiencia negativa: El martes dia 9 llegamos a la tienda a las 9 y cuarto y comentamos la experiencia que nos había pasado en el Game de Avda de Vigo. (Cerrada antes de tiempo 20:50h). Respuesta del empleado. - yo defiendo a mis compañeros, tenemos que limpiar, desinfectar...etc y no voy a salir de aqui a las 23h No estoy criticando esta actuación, pero si los horarios informados. Si los empleados cierran cuando quieren para hacer las tareas restantes habrá que cambiar el horario publicado ya que hasta las 22h en este centro debe estar abierto al público para cualquier tipo de gestión y ese día cerró a las 21:30h. Por favor, hablen esto entre las tiendas ya que ocurre en ambas de Pontevedra y así de nada valen los horarios para el cliente
Estimado Diego,
Sentimos ante todo las molestias ocasionadas, agradeciendo su comprensión y tiempo.
Hemos trasladado los comentarios para que revisen en concreto el motivo por el que el centro se encontraba cerrado en ese momento que nos indica.
Somos muy rigurosos con nuestros horarios y ante todo queremos que tengas la mejor experiencia de compra siempre que nos visites en GAME Pontevedra Carrefour
Debe de tratarse de una circunstancia muy puntual o una emergencia, que aun así investigaremos con el fin de evitar que ocurra.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte, gracias por tu tiempo.
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: Todas las veces que he comorado allí la experiencia ha sido muy buena. Tienen de todo, además tienen muy buenas garantías. Se preocupan por atenderme de la mejor forma posible. Gracias!
Estimado Cliente:
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que nos alegra saber que ha tenido la mejor de las experiencias :)
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.
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3 years ago Experiencia negativa: MUY MUY MALA ATENCIÓN llevo 3 meses esperando por un pedido y cuando llega la fecha me dicen por correo que aún se retrasará más ……. PÉSIMO SERVICIO……………… (ahora game me contentarán debajo como si tuvieran razón para no quedar mal jajajaja)
Estimado P,
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda GAME Pontevedra Carrefour
Si deseas detallarnos el motivo por el que no has tenido una experiencia de 5 estrellas, puedes contactarnos en: http://www.game.es/atencion-al-cliente, opción Tienda.
Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.
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3 years ago Experiencia fantástica: Buena calidad y precio. Sobre todo buen trato.
¡Hola Paula! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Pontevedra Carrefour ha sido positiva.
En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Paula
Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch..
Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas..
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Pontevedra Carrefour
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4 years ago Experiencia fantástica: Buena experiencia y calidad en el servicio.
¡Hola Juan! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Pontevedra Carrefour ha sido positiva.
En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Juan
Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch..
Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas..
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4 years ago Experiencia fantástica: Trato muy bueno
¡Hola Ramon!
Como cadena especializada trabajamos para que el trato a nuestros clientes sea único en cualquiera de nuestros canales. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Pontevedra Carrefour ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Ramon
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Pontevedra Carrefour
Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
4 years ago Experiencia fantástica: Quisiera hacer una mención al empleado que tiene rastas en el pelo. Su trato fue espléndido y me ayudó a encontrar lo mejor para mí. Estoy muy agradecido. ¡Un crack!
¡Hola Jorge!
Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca . Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Pontevedra Carrefour ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Jorge
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Pontevedra Carrefour
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4 years ago Experiencia fantástica: Tanto la chica como el chico me atendieron muy bien no lo siguiente muy profesionales grandes personas empatizando con mi situación y haciendo su trabajo eficiencia te no sé si nombres pero estaban hoy 23/07 grande como personas y muy atentamente cara al público los felicito y aplaudo gracias mil gracias por ser tan atentos y atentamente tan bien
¡Hola Bar!
Agradecemos de corazón el tiempo dedicado en esta valoración, nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Pontevedra Carrefour ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Bar
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Pontevedra Carrefour
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5 years ago Experiencia positiva: Son muy atentos
¡Hola Tamara! Nos alegra ver como la experiencia de compra fue de tu agrado. Te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos y esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. GAME es tu especialista.. Gracias por tu confianza en
Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
5 years ago Experiencia negativa: Las veces que fui el dependiente estaba metido en un cuarto y tardó bastante bien salir. Siempre bastante desordenado y te puedes encontrar el mismo juego y diferentes precios... Es mucho mejor el de Av. de Vigo; más pequeño pero más ordenado y con mejor trato
Hola Nertaken.
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta.
Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://game.es/atencion-al-cliente Opción WEB-XXXXXXXX.
Somos especialistas en Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch. Todo tipo de productos PC GAMING y cientos de articulos de merchan. Por lo que estamos 100% seguros que una próxima visita a nuestra tienda de GAME Pontevedra Carrefour podría llegar a ser una nueva y gran experiencia para ti.
Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites.
Nos encantaría volver a verte Nertaken, para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
5 years ago Experiencia fantástica: Lo mejor en Juegos
¡Hola Marcos!
Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Pontevedra Carrefourha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Marcos
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Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Pontevedra Carrefour
Recibe un cordial saludo de Danieldel equipo de Atención al Cliente de GAME
5 years ago Experiencia negativa: Sin comentarios. El chico genial. Pero los jefes no aprecian alos clientes
Hola Carlos.
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta.
Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://game.es/atencion-al-cliente .
Somos especialistas en Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch. Todo tipo de productos PC GAMING y cientos de articulos de merchan. Por lo que estamos 100% seguros que una próxima visita a nuestra tienda de GAME Pontevedra Carrefour podría llegar a ser una nueva y gran experiencia para ti.
Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites.
Nos encantaría volver a verte Carlos, para nosotros siempre será un placer atenderte.
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5 years ago Experiencia positiva: Típico establecimiento de la cadena. Tienen buena sección de segunda mano y ediciones especiales.
¡Hola J.Ruben!
Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Pontevedra Carrefourha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, J.Ruben
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Pontevedra Carrefour
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5 years ago Experiencia fantástica: Muy buen servicio
¡Hola FaZe!
Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Pontevedra Carrefour ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, FaZe
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5 years ago Experiencia positiva: Bien pocas novedades
¡Hola Luis!
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Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Pontevedra Carrefour
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5 years ago Experiencia positiva: Tienda de la cadena en CC de Carrefour. Servicio correcto.
¡Hola Javier!
Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Pontevedra Carrefour ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Javier
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Recibe un cordial saludo de Daniel del equipo de Atención al Cliente de GAME
5 years ago Experiencia negativa: Tienen un empleado muy borde y desagradable que se cree el doble de Superman, que mejor estaba vendiendo arena en el desierto. Es muy poco profesional y muy mal encarado.
5 years ago Experiencia fantástica: Por la variedad,la amabilidad ,si no encuentras el juego que buscas te ayudan ,es mi tienda de juegos favorita
¡Hola mari!
Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Pontevedra Carrefour ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, mari
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Pontevedra Carrefour
Recibe un cordial saludo de Daniel del equipo de Atención al Cliente de GAME
5 years ago Experiencia fantástica: Servicio y atención excelente.
5 years ago Experiencia fantástica: Mi tienda Game preferida es la del CC Carrefour de Pontevedra,l@s empleados son muy profesionales y atentos
5 years ago Experiencia fantástica: Buenas ofertas, excelente atención y asesoramiento!
5 years ago Experiencia positiva: Tienen bastante variedad
5 years ago Experiencia positiva: Como cualquier otro gameto. Bien
5 years ago Experiencia fantástica: Oj
5 years ago Experiencia fantástica: Muy buena tienda de juegos
5 years ago Experiencia fantástica: Buena atención donde te asesoran en lo que necesites
5 years ago Experiencia fantástica: Encuentras muchos juegos,consolas,móviles a buen precio.
5 years ago Experiencia negativa: Trato lamentable por parte del dependiente en cambio fui al game del centro y la atención fue inmejorable
5 years ago Experiencia positiva: Un game como cualquier otro.
5 years ago Experiencia fantástica: Empleado muy cualificado que pone todos sus conocimientos al servicio del cliente. Muy top
5 years ago Experiencia negativa: No sé de qué se trata
5 years ago Experiencia fantástica: The BEST Of the BEST.
5 years ago Experiencia fantástica: Me encanta tienen muy buen servicio
5 years ago Experiencia fantástica: Buen trato
5 years ago Experiencia negativa: Servicio tecnico lamentaable. Llevé un mando de playstation 4 con seguro de Game a arreglar, hace 2 meses, no me dan ningún tipo de información cuando llamo a la tienda. En cambio poco tiempo después de llevar el mando arreglar compre unos cascos que me tardaron dos días en llegar a casa, para cobrar andan rápidos. Yo no vuelvo a comprar en Game
5 years ago Experiencia positiva: En concreto la chica que me atendió inmejorable, muy bien
5 years ago Experiencia positiva: Buena atención. Precio normal
5 years ago Experiencia fantástica: Recomendable. Te atienden estupendamente. No como en otros que parece que si no compras FIFA o COD tei miran mal.
5 years ago Experiencia fantástica: Tienen mucha variedad
5 years ago Experiencia positiva: Es un sitio comun, servicio que recibí yo en las ocasiones que fui fue bueno, los contras serian que esta alejado del centro es algo pequeño y con un poco de gente igual cuesta moverse un pro bueno que le veo esque esta en un centro comercial grande tienes mas tiendas cerca como de joyas, supermercado, es decir que es un buen sitio para ir si quieres hacer mas cosas que ir al game
6 years ago Experiencia positiva: Tiene todo lo q busco
6 years ago Experiencia fantástica: Mi nieto le gusta mucho tienen todo lo que el quiere
6 years ago Experiencia negativa: Ha cerrado
6 years ago Experiencia fantástica: Siempre encuentro lo que busco.
6 years ago Experiencia positiva: Son muy amables
6 years ago Experiencia negativa: Mala atencion me.dicen que para reparar mi antigua consola no vale la pena q compre una nueva. En otro sitio me la repararon por 10€.
6 years ago Experiencia negativa: Atención deja mucho q desear
6 years ago Experiencia negativa: Una por que o se puede poner cero un estafador el empleado elias,hizo unas jugadas y ahora no puedo ni devolver el producto
6 years ago Experiencia positiva: Videojuegos de todo tipo!!!
6 years ago Experiencia fantástica: La persona que nos atendió muy profesional. Conoce perfectamente los productos
6 years ago Experiencia positiva: Buena atencion
6 years ago Experiencia fantástica: Me encanta es un sitio perfecto un trato genial pasaria todos lo dias pero siempre tendria que comprar algo y me quedaria pobre
6 years ago Experiencia fantástica: Me encanta
6 years ago Experiencia positiva: Chuches muy fresquitas
7 years ago Experiencia negativa: Uno de rastas muy mal. Yo ni vuelvo . Compro un juego Pago la garantía adicional el juego no va y me dice que no puede hacer nada que lo compre nuevo. Para que sirve la garantía?
7 years ago Experiencia fantástica: Buena tienda, no cierra al medio día, empleados eficaces, de todo para jugar...
7 years ago Experiencia negativa: No tengo nada en contra sobre esta cadena de videojuegos pero lo que he vivido hoy sin ser cliente directo, ya que pasaba por allí en ese momento, me pareció una vergüenza. Cuando iba a pasar por la tienda de Game, unos metros más atrás escuché como unos gritos que no sabía de donde procedían. Para mi sorpresa cuando llego a la altura del Game me encuentro a uno de los chicos que trabaja allí (alto, pelo moreno y corto) con su compañera mirando unos papeles y discutiendo. Ella le decía si estaba seguro de que lo que estaba en los papeles lo pusiera allí donde decía ella y él le decía que si y ella le preguntó otra vez que si estaba seguro, a lo que el contestó con voz elevada y agresiva "que si, que todo lo que está ahí está puesto" o algo así (las frases no me acuerdo cuales eran exactamente), justo mientras decía esto golpeó con fuerza con la mano los videojuegos de segunda mano en plan amenazante (por no llamarlo de otra manera), ya que era allí donde estaban apoyados los dos en ese momento. Me quedé alucinado. En ese momento no había nadie en la tienda pero me parece de vergüenza la aptitud con su compañera. No sé quién tendría la razón porque no sé la conversación previa pero perder los estribos de esa manera me parece inadmisible, me da igual con quién sea, si con un cliente o con tu compañera. Este chico ya estaba en la tienda de Game del centro comercial A Barca y allí me atendió a mi siendo un borde y desde aquella ya no volví más a una tienda Game si estaba el trabajando en ese momento, en cuanto lo veo ya ni paro. Nunca tuve un problema con nadie en esta cadena, salvo con él
7 years ago Experiencia positiva: Buena gente bastante profesionales ....te asesoran muy bien y la orientación muy muy buena....siempre te eligen lo mejor para q lleves...sin trampas ni carton
7 years ago Experiencia fantástica: muy bien. recomendable sin duda. el chico que nos atendió, Elías, muy majo y nos asesoró estupendamente. da gusto ir a sitios en los que los dependientes te ayudan y se nota que les gusta lo que hacen. volveremos seguro.
7 years ago Experiencia negativa: Mi novia fue para regalarme la Xbox one con el plan Renove . Entrego mi PS4 de 1tb y resulta que le cobraron en vez de 79€ que era lo que prometía en su publicidad 190€ llevo llamando todo el día desde que me enteré nadie responde y en la central no me solucionan nada .Bochornoso
7 years ago Experiencia negativa: Tened cuidado si compráis cosas y se os estropean ya que suelen poner pegas a veces para realizar cambios o devoluciones A mi se me estropeo una gráfica que les compre nueva y en vez de reemplazarmela por el mismo modelo, subieron el precio de esta y me tuve que comprar un modelo inferior
7 years ago Experiencia fantástica: Lo.mejor en juegos
7 years ago Experiencia fantástica: La mejor opción para comprar videojuegos en Pontevedra.
7 years ago Experiencia fantástica: La tienda Game con el trato mas excele te que he visitado
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