GAME El Alisal
Chain store offering board games & new/used video games, plus consoles, controllers & collectibles.
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 10h-22h
- Martes: 10h-22h
- Miércoles: 10h-22h
- Jueves: 10h-22h
- Viernes: 10h-22h
- Sábado: 10h-22h
Nuestro comentario desde Gamers Chronicle sobre GAME El Alisal:
GAME El Alisal es una tienda de videojuegos que ha logrado ganarse la confianza de sus clientes gracias a su excelente atención al cliente. Muchos usuarios destacan la amabilidad y profesionalismo de su personal, quienes se esfuerzan por proporcionar una experiencia de compra gratificante y personalizada.
Entre los aspectos más valorados, se pueden encontrar:
- Asesoramiento personalizado: Los clientes resaltan el gran conocimiento y amabilidad que ofrece el personal al ayudarles en sus decisiones de compra.
- Variedad de productos: La tienda cuenta con una amplia gama de consolas, videojuegos y artículos relacionados, lo que permite a los amantes de los videojuegos encontrar lo que buscan con facilidad.
- Buen ambiente: Muchos clientes comentan que la experiencia en la tienda es positiva, gracias al trato amable y cercano de los dependientes, lo cual facilita la comunicación.
- Ofertas y promociones: Los usuarios también aprecian las buenas ofertas que GAME El Alisal suele tener, lo que permite conseguir productos a precios competitivos.
A pesar de que han habido experiencias mixtas, el feedback general es favorable y los clientes valoran el esfuerzo de la tienda por mejorar continuamente. Sin duda, GAME El Alisal es un lugar recomendable para los aficionados y coleccionistas de videojuegos.
GAME El Alisal: Opiniones
1 month ago Experiencia fantástica: Una atención al cliente excelente, totalmente recomendable.
Estimado Nacho
Como cadena especializada trabajamos para que puedas disfrutar de las mejores ofertas y productos ofreciendo la mejor atención a nuestros clientes.
Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
¡Desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente y siempre será un placer atenderte! :)
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 months ago Experiencia negativa: Mala gestión en la devolución de un producto. Juegan sucio y si cuela se quedan con el producto y el dinero
Estimado cliente,
Lamento que su experiencia haya sido insatisfactoria.
Póngase en contacto con nosotros en https://www.game.es/atencion-al-cliente, con el ticket de compra para poder estudiar su caso personalmente, estaremos encantados de ayudarle.
Atentamente,
Atención al Cliente de GAME.
2 months ago Experiencia negativa: Fui a vender una ps4 y me bajaron el precio de venta a la mitad alegando que tuvo que pulsar el botón de expulsar CD 5 veces, y tenian que arreglarla. La volví a probar en casa y funcionaba perfectamente. Pérdida de tiempo y trato al cliente mejorable.
Estimado Francisco,
Lamentamos que la experiencia no haya sido satisfactoria.
Valoramos sus comentarios y tomamos en cuenta cada opinión para mejorar nuestro servicio.
Atentamente,
GAME El Alisal
2 months ago Experiencia fantástica: La dependienta que me atendió fue encantadora y me asesoró muy bien. Gran profesional y don de gentes. De 10
Estimado cliente,
Gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que la atención recibida cumplió con sus expectativas y que encontró apoyo profesional.
Saludos cordiales,
GAME El Alisal
4 months ago Experiencia fantástica: La dependienta fue muy amable y me informó de todas mis dudas
Estimada Silvia
Agradezco sinceramente que haya compartido su opinión y valorado la atención recibida. Su satisfacción es fundamental y nos alegra saber que su experiencia fue positiva.
Saludos cordiales,
GAME El Alisal
7 months ago Experiencia fantástica: Fuimos atendidos por monserrat muy amable y excelente trato !!
Agradecemos sinceramente sus palabras sobre la atención recibida. Nos complace saber que la amabilidad y el trato fueron de su agrado. Valoramos mucho sus comentarios y esperamos siempre brindarles un servicio de calidad.
Saludos cordiales,
GAME El Alisal
8 months ago Experiencia fantástica: El trato recibido por Raúl ha sido de 10. Muy profesional y atento, siempre con buena atención y muy bien informado de los productos que ofrece la tienda, espero que esto ayude a que reconozcan su buena atención al cliente. Firmado Godzilla.
Agradecemos mucho su comentario y nos alegra saber que la atención recibida fue de su agrado y que encontró nuestro personal profesional y bien informado. Valoramos profundamente su reconocimiento y que se haya sentido bien atendido.
Saludos cordiales,
GAME El Alisal
8 months ago Experiencia fantástica: La cadena Game siempre funcionó muy bien, pero desde que quitaron el establecimiento en pelacastillo voy a El Alisal.Trato excelente y tienen todo o casi todo del mundo de los videojuegos .Si reservas ,te avisan con antelación y siempre hay ofertas buenas.10/10.
Estimado cliente,
¡Muchas gracias por su reseña! Nos hace muy felices saber que su experiencia en la tienda de El Alisal fue positiva y que valora tanto la atención como la variedad de productos. Nos esforzamos por ofrecer un buen servicio y precios competitivos, así que sus palabras son una gran motivación para todo el equipo.
¡Esperamos verle de nuevo pronto!
Saludos cordiales,
GAME El Alisal
9 months ago Experiencia fantástica: Mario,el chico que me ha atendido es muy amable y simpático.
Estimada Patricia,
Le agradezco sinceramente sus amables palabras sobre la atención recibida. Nos alegra saber que la experiencia fue agradable y que nuestro equipo logró transmitir amabilidad y simpatía durante su visita.
Atentamente,
GAME El Alisal
10 months ago Experiencia negativa: Me voy igual que al llegar, con un problema sin solucionar. Decepcionante
Estimado cliente:
En GAME, tu experiencia es lo más importante para nosotros. Nos esforzamos cada día por ofrecerte el mejor servicio y construir una comunidad donde todos los jugadores se sientan valorados.
Lamentamos si en algún momento nuestra atención no ha cumplido tus expectativas. Entendemos que cualquier inconveniente puede ser frustrante, y queremos asegurarte de que esto no refleja el esfuerzo y la dedicación que ponemos en nuestro trabajo diario.
Gestionamos miles de consultas a la semana con altos niveles de satisfacción, por lo que creemos que pudo haber ocurrido un error puntual o un malentendido en esta ocasión. Estamos comprometidos a mejorar continuamente y a asegurar que cada interacción sea positiva.
Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros para entender lo ocurrido a través de https://www.game.es/atencion-al-cliente. Contamos con un Departamento de Atención al Cliente propio, formado por especialistas con muchos años de experiencia listos para ayudarte.
Gracias por tu comprensión y por ser parte de la comunidad GAME.
Saludos,
El Equipo de Atención al Cliente de GAME
11 months ago Experiencia fantástica: "Me encanta esta tienda. Siempre encuentro lo que busco sin problema y la atención del personal es excelente: amables y dispuestos a ayudar. Los precios son muy buenos, y con la tarjeta de cliente, los descuentos hacen que valga aún más la pena. ¡Muy recomendable!"
Estimado cliente:
Muchas gracias por sus amables palabras. Nos alegra saber que nuestra atención y precios cumplen con sus expectativas. Valoramos mucho que reconozca el esfuerzo por ofrecer un buen servicio y productos satisfactorios.
Saludos cordiales,
GAME El Alisal
1 year ago Experiencia fantástica: Muy contenta y agradecida por parte del empleado Cristian por su paciencia y transparencia. Me ayudo con mi compra y me aconsejó desde su perspectiva!! Sin duda compro siempre en game del alisal por el!!
Le agradezco mucho por compartir su experiencia positiva. Es un placer saber que la atención recibida fue de ayuda y que se sintió bien asistida durante su compra.
Saludos cordiales,
GAME El Alisal
1 year ago Experiencia fantástica: Me atendió Cristian, me solucionó el problema que tenía, atento y amable
¡Nos alegra saber que Cristian pudo ayudarte con tu problema! Agradecemos tus comentarios positivos sobre su atención. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites!
Saludos,
GAME El Alisal
1 year ago Experiencia fantástica: Trato rápido y perfecto
Estamos encantados de saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. ¡Gracias por compartir tu experiencia!
Saludos,
GAME El Alisal
1 year ago Experiencia negativa: Pésimo servicio intenté devolver un producto y me dicen que no tienen dinero en la caja y me hacen ir desde un punto hasta otro punto para nada lamentable el servicio una estrella por qué no me deja ponerles menos …
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias.
Sentimos cualquier posible molestia generada por la valoración marcada que no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes.
Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: El personal es estupendo.
Gracias por su amable comentario sobre nuestro personal. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
GAME El Alisal
1 year ago Experiencia fantástica: Estuve el otro dia en la tienda del Alisal y me atendio un chico con gafitas, simpatico, atento y me asesoró muy bien en un juego. Sin duda volveré solo para que me atienda este chico, que creo que se llamaba Mario, encantador :)
¡Hola Teresa!
Agradecemos mucho tus comentarios positivos sobre tu experiencia en nuestra tienda. Nos alegra que nuestro equipo te haya brindado un excelente servicio. Estaremos encantados de recibirte de nuevo. ¡Hasta pronto!
Saludos cordiales,
GAME El Alisal
1 year ago Experiencia fantástica: Muy majos, buen trato al cliente siempre
Nos alegra mucho saber que disfrutaste de nuestro servicio de atención al cliente. ¡Gracias por tus comentarios positivos!
¡Saludos cordiales,
GAME El Alisal
1 year ago Experiencia fantástica: Muy buena experiencia.
Hola Alvaro,
Nos complace saber que tu experiencia fue positiva. ¡Gracias por compartir tus comentarios!
Saludos cordiales,
GAME El Alisal
1 year ago Experiencia fantástica: Muy buen servicio! Siempre que voy, los empleados son muy atentos y amables. Si no disponen de un producto en tienda, te ofrecen la opción de pedirlo o reservarlo.
¡Hola Sara!
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio fue de tu agrado. Siempre nos esforzamos por ofrecer una atención atenta y amable a todos nuestros clientes.
¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Saludos cordiales,
GAME El Alisal.
1 year ago Experiencia fantástica: Muy buena experiencia
Estimado Cliente,
Agradecemos el tiempo que ha dedicado para valorarnos. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña positiva.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Recibe un cordial saludo de Claudia del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Muy amable y profesional el personal
Estimado Cliente,
Agradecemos el tiempo que ha dedicado para valorarnos. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña positiva.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Recibe un cordial saludo de Claudia del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Todo perfecto y la chica muy maja me resolvio todo. Lleve una consola a devolver que pedi por web seminueva y me llego defectuosa. Me hizo el tramite de devolucion y me compre la nueva. Todo perfecto de 10. Muy amable
Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tu comentario. Nos alegra mucho saber que pudimos resolver tu problema con la consola y que todo resultó satisfactorio. Nuestro objetivo es siempre brindar el mejor servicio posible, ¡así que gracias por valorar la atención recibida! Si tienes alguna otra necesidad, no dudes en contactarnos. Saludos cordiales, GAME El Alisal.
1 year ago Experiencia negativa: Es la 2 vez que voy,y me atienden muy mal,las dos veces que he ido,le pregunto y me dice que no,en la primera me puse a mirar y tenía el producto detrás suyas unos yostis de ps4,bueno y hoy llegó para preguntarle por adaptador de ps4 para cargar por abajo,y ella namas que dándome complicación,que si no me vale,que si son para ps5,que si tú ranura no es la correcta,muy nerviosa la mujer,y me decía que si lo abría para probarlo en la tienda,no puedo devorvelo,una vergüenza,me fuy dando el buen día,y ella me respondió para ti,bueno lo único que pido,es que pongan a trabajar al alguien que si le gusten los videojuegos,no una persona que no te ayuda,y te está echando de la tienda namas entrar,además he visto que hay más comentarios quejándose de que no lo tratan bien,un cordial saludos,y feliz 2025
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias, por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Gran atención y profesionalidad. Tienda super recomendable y los dependientes te ayudan y aconsejan estupendamente.
¡Hola Raúl! Entendemos nuestra atención al cliente como pilar fundamental para seguir creciendo. Te damos las gracias por compartir esta valoración.
Infinitas gracias por dedicar un poco de tiempo en compartir tu positiva experiencia con nosotros. Nos esforzamos diariamente para que la atención a nuestros clientes sea exquisita.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Le recordamos no obstante, que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia negativa: Compro una PS5 el Viernes y el primer día habil posterior, no me dejan devolverla violando el derecho al consumidor de devolución de cualquier artículo adquirido en territorio español, ya que, el.articulo no ha sido abierto en tienda para comprobar si es satisfactorio. La persona que estaba en tienda me ha atendido muy bien pero ha tenido nulo apoyo desde lo que denomina " central". Última compra realizada en Game, ya que, no voy a volver a comprar nada, y ahora a dar vueltas hasta que otorguen mi derecho. Lamentable.
Estimado Carlos:
A falta de más datos, tal y como sucede en cualquier comercio o establecimiento, los productos se pueden devolver en plazo siempre que se cumplan nuestras condiciones generales de venta que puedes consultar en https://www.game.es/condiciones-de-venta y en el reverso de todos nuestros tickets, donde se especifica que el producto una vez abierto y/o usado no tendría devolución.
Si por el contrario el producto estaba cerrado se puede revisar sin problema por los compañeros para su devolución. En cualquiera de los dos casos, abriendo consulta en nuestra página web GAME.es - Atención al cliente lo comprobaremos y te daremos una solución.
Por otro lado, si ya tiene una reclamación en firme por un organismo oficial, recibirá contestación por el mismo medio dentro de los plazos indicados.
Reciba un cordial saludo de Diego, del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia negativa: Tiene que actualizar los horarios
Estimado Cliente
Sentimos ante todo las molestias ocasionadas, agradeciendo su comprensión y tiempo.
Hemos trasladado los comentarios para que revisen en concreto el motivo por el que el centro se encontraba cerrado en ese momento que nos indica.
Nuestros horarios siempre están actualizados y procuramos ser muy rigurosos con ellos, queremos que tengas la mejor experiencia de compra siempre que nos visites.
Nos encanta tener las puertas abiertas siempre que venís a visitarnos.
Si ha habido alguna modificación, se trata de un error puntual por el que te pedimos disculpas, procederemos de inmediato a su corrección con el fin de evitar que vuelva ocurrir.
Para nosotros siempre será un placer atenderte, gracias por tu tiempo.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia positiva: Muy buen sitio para los más "frikis" de los videojuegos y las videoconsolas, el servicio de atención al cliente es muy bueno, pero yo le doy un 4 estrellas de 5 porque hay veces q no te tratan bien. Por lo demás muy bien.
Estimado Cliente,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña de 5 estrellas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Acabo de ir con mi hijo y el chico que nos ha atendido a sido un profesional, nos a asesorado atentamente.gracias.
Estimado Luis Angel:
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que nos alegra saber que ha tenido la mejor de las experiencias :)
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Compran juegos antiguos, incluso wii y ps2. Y todo con un trato excelente
¡Hola!
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Le recordamos que tenemos activo el servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: La chica de gafas es una desagradable y no tiene ganas de trabajar.Nos hace esperar 15 min y luego dice que no van los ordenadores,cuando volvemos la preguntamos que si ya funcionan y contesta que está atendiendo.No volveremos más,en vallereal son mucho más atentos y agradables
Estimada Mónica:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias, por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: Muy enfadado con el sistema de puntos de repente se inventan una nueva norma que caducan y me ventilan 31€ acumulados sin avisar que caducaban para que podría canjearlos me parece una estafa
2 years ago Experiencia fantástica: Gente me compre un juegazo por 50 euros que merecieron la pena. Recomiendo a todos que vengan a probarlo guey encima a precios baratos!
Hola! Agradecemos de corazón el tiempo dedicado en esta valoración. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. Trasladamos diariamente los comentarios directamente a las tiendas para que puedan ver el trato que ofrecen en las mismas.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
¡Desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente y siempre será un placer atenderte! :)
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Muy buena atención, encantados con la compra volveremos.
¡Hola!
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Le recordamos que tenemos activo el servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Buena atención por parte de los dependientes.
Estimada Montse,
Le agradecemos enormemente que haya dedicado un poco de su tiempo en valorarnos tan positivamente. Como cadena especializada en videojuegos, estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: El trato de Montse fue exquisito. Realicé una gestión grande como fue la venta de mi ps4 y de mi switch lite para comprarme la nueva switch oled con la ayuda fantástica de Montse, que en todo momento me aconsejó las mejores opciones. Muy recomentable :)
Estimado Cliente,
Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: Una pregunta. Os pagan por hacer perder el tiempo a la gente? Resulta que miro en maps una tienda de GAME abierta y me pone que esta tienda está abierta los siete días de la semana. Me vengo desde castro urdiales a comprar y resulta que esta cerrada. Me parece bastante irresponsabilidad por vuestra parte hacer perder el tiempo y dinero en gasoil a la gente. La verdad me parece bastante vergonzoso. Si no esta abierta un domingo pues lo corriges en el maps que no creo que os cueste tanto.
Estimado Cliente,
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos.
En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Personal amable y atento.
Hola! Agradecemos de corazón el tiempo dedicado en esta valoración. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. Trasladamos diariamente los comentarios directamente a las tiendas para que puedan ver el trato que ofrecen en las mismas.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
¡Desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente y siempre será un placer atenderte! :)
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: Llevo todo el día llamando y no le cogen
Estimado Mario:
Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta en nuestra tienda que no representan el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes. Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente.
Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda GAME El Alisal. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: No recomiendo comprar nada....no respetan las garantias y tienes que recurrir a denuncias para hacer valer tus derechos y la.encargada una tal Montse una mal educada y malisima profesional que no conoce ni las.obligaciones legales sobre garantias y reparaciones..nos veremos en los.jizgados
Estimado Rubén:
A falta de más datos, todos los productos en GAME están garantizados.
Si su producto se tiene que poner en contacto con el fabricante, en GAME si por cualquier motivo tiene cualquier problema con el fabricante, vamos a estar ahí, para entender y solucionar el problema, teniendo una excelente atención al cliente, incluso pudiéndolo reparar con coste o no en caso de haber sufrido un percance.
Igualmente le recordamos que disponemos de un canal directo para dudas o gestiones con el “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
No obstante, si ya ha puesto una reclamación recibirá contestación por el mismo medio dentro de los plazos establecidos.
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Todo excelente, muy buena atención muy buen lugar, todo muy ordenado y el personal excelente también
Estimado Cliente,
Le agradecemos enormemente que haya dedicado un poco de su tiempo en valorarnos tan positivamente. Como cadena especializada en videojuegos, estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: No cogen el teléfono nunca,no llegan los pedidos el dia que te dicen,te quieren estafar ofreciendote 3€ por un juego que tienen en venta de segunda mano por 30€...y podia seguir!
Estimado Cliente:
Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta en nuestra tienda de GAME El Alisal que no representan el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes. Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente.
Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual.
Disponemos de teléfonos de contacto en todos nuestros centros 100% disponibles para atenderte siempre que lo necesites y estaremos encantados de atenderte.
Quiero recordarle que igualmente tiene multitud de canales para contactar con nosotros si desea que resolvamos su incidencia, nuestro servicio de Atención al Cliente va prácticamente en directo, hecho que nos lleva un gigantesco esfuerzo a los que formamos parte de este equipo.
Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente indica Reseña Google en y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google.
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Hoy nos han atendido para solucionar un problema y el trato y la profesionalidad han Sido de diez. Da gusto encontrar gente así. Se nota que les gusta lo que hacen.
Estimada Sandra:
Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: Son unos ladrones, mi hermano compró un fifa 20 de segunda mano ayer 7 de septiembre 2023 y estaba malo, fui a regresarlo y no me lo quisieron cambiar, me vendieron algo malo, era el mismo que lo había atendido el día anterior y todo, ladrón!
Estimada Mariana:
Lo que nos comentas es extremadamente raro e inusual que debemos comprobar para entenderlo 100%.
Todos nuestros productos se pueden devolver dentro de la política de devoluciones que puede consultar en el reverso de todos nuestros tickets o en https://www.game.es/condiciones-de-venta
Le rogamos que nos abra una incidencia a mi atención (Diego) acudiendo a https://www.game.es/atencion-al-cliente indicando su nick/tienda/reseña/ de Google para poder así conectar el comentario con su contacto para detallarnos lo ocurrido con todos los detalles e información y poderle gestionar su incidencia.
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Pasé por allí para mirar juegos de segunda vida y la atención fue excelente. El ambiente agradable y la involucración de los dependientes, tanto en aconsejarme y buscarme información, me dieron muchas ganas de volver a por otro juego. Eso es lo que no te da una tienda virtual y lo que merece la pena en la experiencia de descubrir un juego que te va a enamorar.
Estimado Cliente,
Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: Me quero hacer socio de game con la tarjeta hay muchos catálogos
Estimado Pablo:
Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente y nos envíes el localizador de registro que recibirás conforme abras el formulario, indica Reseña Google en GAME (indica la tienda) y podrás exponer su consulta.
A través del mismo te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
Si nos envías tus datos te lo solucionamos. Es nuestra labor, siempre será un placer atenderte.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que rogamos nos remitas el localizador para revisarlo contigo.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: Me atienden muy bien. Recomendado.
Estimada Jessica:
Le agradecemos enormemente que haya dedicado un poco de su tiempo en valorarnos tan positivamente. Como cadena especializada en videojuegos, estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: Si queréis tener una buena atención sin duda uno de ellos llamado Óscar es sin duda el mejor, muy buen profesional y se nota el cariño que tiene hacía su trabajo, muchas de las veces que reservado juegos en los que tenían los 10€ o 5€ que otros no me han dado por algún casual o porque no se han dado cuenta, el siempre me lo ha solucionado. Siempre que voy a mirar juegos, preguntar o a comprar siempre lo hago con el porque es como digo agradable y con dependientes como el, vale la pena de vez en cuándo echar un vistazo es muy buena gente y nunca te engaña, lo explica todo a la perfección. Un 10 por el.
Estimado Cliente,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña de 5 estrellas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Cualquier cosa que necesites aquí nos tienes https://www.game.es/atencion-al-cliente, en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas GAME
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: Genial, el trato y la gestión perfecta.El dependiente( Adrián) nos atendió súper bien, desde luego qué volveremos a la tienda .
Estimado Cliente,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña de 5 estrellas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Cualquier cosa que necesites aquí nos tienes https://www.game.es/atencion-al-cliente, en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas GAME
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: Muy buena atención, Adrián es una máquina
Estimado Cliente,
Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda. GAME es una empresa en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores.
Quiero recordarle que para cualquier incidencia le daremos el mejor soporte personalizado en cualquiera de nuestros canales.
Si desea detallarnos o explicarnos el motivo de su reseña, puede abrir una incidencia a mi atención (Diego) en GAME.es (https://www.game.es/atencion-al-cliente) nombrando su nick/reseña de Google para poder contactarte, entender lo ocurrido al 100%, por supuesto solucionar el problema y hacer que su experiencia sea una experiencia 5 estrellas.
Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia negativa: No sabéis coger el telefono llevo llamando 2 semanas fuera de hora punta y no hay manera genial asi da gusto se va a hacer socia quien yo te diga
Estimado Francisco
Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta en nuestra tienda de @Nombre del negocio que no representan el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes. Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente.
Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual.
Disponemos de teléfonos de contacto en todos nuestros centros 100% disponibles para atenderte siempre que lo necesites y estaremos encantados de atenderte.
Quiero recordarle que igualmente tiene multitud de canales para contactar con nosotros si desea que resolvamos su incidencia, nuestro servicio de Atención al Cliente va prácticamente en directo, hecho que nos lleva un gigantesco esfuerzo a los que formamos parte de este equipo.
Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente y nos envíes el localizador de registro que recibirás conforme abras el formulario, indica Reseña Google en GAME El Alisal y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google.
Reciba un saludo Roberto del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia negativa: La señora que está de dependienta un trato malísimo no ayuda a nada y ni coge el teléfono nunca trabaja menos que la chaqueta de un guardia
Estimado Mario
Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta en nuestra tienda de @Nombre del negocio que no representan el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes. Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente.
Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual.
Disponemos de teléfonos de contacto en todos nuestros centros 100% disponibles para atenderte siempre que lo necesites y estaremos encantados de atenderte.
Quiero recordarle que igualmente tiene multitud de canales para contactar con nosotros si desea que resolvamos su incidencia, nuestro servicio de Atención al Cliente va prácticamente en directo, hecho que nos lleva un gigantesco esfuerzo a los que formamos parte de este equipo.
Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente y nos envíes el localizador de registro que recibirás conforme abras el formulario, indica Reseña Google en GAME El Alisal y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google.
Reciba un saludo Roberto del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: Muy buena atención. Rápida y sencilla. Estoy contento con la compras de videojuegos y muñecos de colección. Muchas gracias GAME!!!
Estimado Juan Carlos,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: Muy contenta con Game El alisal, siempre atienden muy bien especialmente el chico más mayor, si tuviera mi empresa le contrataría, se ve que disfruta con el trato al público y eso hoy en día casi no se ve.
Estimado Cliente,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: El dependiente nos atendio expectacular, muy profesional, atento, amable, etc Un 10 para el
Estimado Jesús,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia negativa: Se nota quién quiere trabajar y quién no. He estado 30 minutos dejando pasar a gente para que cogieran el Pokemon, me pongo a la cola para que me valoren las consolas y venderlas, y cuando llego donde la dependienta, Mónica, me dice que no compran consolas, después de verme ahí esperando de pie, con las consolas en el suelo, dejando pasar a la gente desde que abrió la tienda. Me podía haber dicho que no las valoran, darme otro día alternativo o poner un cartes fuera o dentro de que x días no compran cosas. Muy descontenta con el servio que da al cliente esta empresa en Cantabria.
Estimada Judith,
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda GAME El Alisal
Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente y nos envíes el localizador de registro que recibirás conforme abras el formulario, indica Reseña Google en GAME (indica la tienda) y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia negativa: segunda vez que vengo a vender consolas a la tienda y segunda vez que Monica, la dependienta, rechaza valorizar mis consolas por motivos de demanda de clientes. Había tres clientes en el establecimiento. Considero ilógico y de pasotismo total hacia mi persona la labor de esta empleada. No me dio ni siquiera otro día para poder valorar las consolas.
Estimado Javier,
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda GAME El Alisal
Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente y nos envíes el localizador de registro que recibirás conforme abras el formulario, indica Reseña Google en GAME (indica la tienda) y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia positiva: Voy a poner 3 estrellas por que en la tienda don muy majos pero hoy... Llevo literalmente desde las 11 de la mañana intentando contactar a la tienda telefónicamente y no he conseguido hablar con ellos...
Estimado Cliente,
Sentimos las posibles molestias ocasionadas desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente.
Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente.
Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual.
Disponemos de teléfonos de contacto en todos nuestros centros 100% disponibles para atenderte siempre que lo necesites.
Siempre que lo necesites estaremos encantados de atenderte.
Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, puedes contactarnos en: http://www.game.es/atencion-al-cliente, opción Tienda.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia negativa: El trato de los chicos es excelente pero compre un juego y ala hora lo devolví y una chica que trabajaba me acusó de pegar con un mechero el envoltorio menos mal ha los chicos que me lo solucionaron pero la chica seguía ablando para mal me trato muy mal me pasó el día 6 de septiembre de 2022
Estimado Kevin,
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda GAME El Alisal
Si deseas detallarnos el motivo por el que no has tenido una experiencia de 5 estrellas, puedes contactarnos en: http://www.game.es/atencion-al-cliente, opción Tienda.
Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: Me atendieron un chico y una chica, me asesoraron correctamente ayudándome a encontrar lo que necesitaba.
¡Hola Abraham! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME El Alisal ha sido positiva.
En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Abraham
Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch..
Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas..
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME El Alisal
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3 years ago Experiencia fantástica: Uno de mis Game favoritos
¡Hola ! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME El Alisal ha sido positiva.
En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte,
Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch..
Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas..
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME El Alisal
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3 years ago Experiencia fantástica: Los chavales que curran allí son muy majos. Y, si te preguntan por el formato del juego, es porque va mucha gente a comprar juegos para regalo sin tener ni idea de plataformas. Eso sí, a mí me ofende, pero porque yo controlo.
¡Hola Ivan!
Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME El Alisal ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Ivan
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME El Alisal
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3 years ago Experiencia fantástica: Las empleadas un buen trato simpatia y si necesitas algo lo buscan buena gente tengo buena relacion con los empleado
¡Hola Jose!
Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME El Alisal ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Jose
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME El Alisal
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
3 years ago Experiencia fantástica: Exelente atención
Estimado Cliente:
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que nos alegra saber que ha tenido la mejor de las experiencias :)
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
4 years ago Experiencia fantástica: Los empleados de este Game son de los más agradables que he tratado , muy correctos y alegres , volveré a comprar ahí por su atención al cliente.
¡Hola Juan! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME El Alisal ha sido positiva.
En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Juan
Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch..
Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas..
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME El Alisal
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4 years ago Experiencia fantástica: El mejor sitio para comprar todo tipo consolas y juegos.
¡Hola Chema! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME El Alisal ha sido positiva.
En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Chema
Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch..
Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas..
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME El Alisal
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
4 years ago Experiencia negativa: Otra prueba más de la famosa pésima atención al cliente de esta cadena. Hice un pedido para el día de reyes a recoger en tienda, que una vez abierto en casa no se corresponde con lo realmente pedido. No he conseguido contactar con la tienda en ninguna de las diferentes horas del día en las que he realizado las 12 llamadas y vía web me da error al rellenar el formulario. No condeno el error, es algo humano, pero solo pido una atención al cliente lo suficientemente buena para que uno no tenga que perder tanto tiempo para no poder si quiera dar a conocer el problema. Como en todas mis anteriores experiencias, Pésimo.
Hola Pablo.
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta.
Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://www.game.es/atencion-al-cliente .
Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites.
Nos encantaría volver a verte Pablo, para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
4 years ago Experiencia negativa: Compré un mando de play y no funcionó. Lo compré el 24 de diciembre como regalo de navidad y se pueden imaginar cómo quedé dando de regalo algo que no servía. No recomiendo comprar en esta tienda.
Estimado Estuardo,
Sentimos las molestias ocasionadas, nuestros productos seminuevos están 100% garantizados, por favor, ponte en contacto con nosotros en: https://www.game.es/atencion-al-cliente para que podamos verificar lo ocurrido.
4 years ago Experiencia negativa: Durante muchos años fui un habitual de esta tienda de Game El Alisal, Santander. Hasta que decidí no volver jamás al ver el mal trato que daban la jefa de la sucursal y la encargada de esta tienda a sus empleados (de esto hace hace ya algunos años, no sé si seguirán ahí, por el bien de los demás trabajadores espero que no) De echo yo mismo fui testigo de esto en varias ocasiones, insultos, tratos vejatorio, acusaciones bastantes graves... Incluso en una ocasión apareció la jefa de la sucursal con el marido y el crío y ni aun a si se cortaba hablando mal a sus empleados Por eso de la protección de datos y la privacidad no diré los nombres, pero vaya que, yo si me acuerdo muy bien de ellas. Desde entonces esta tienda no la e vuelto a pisar nunca y espero que hayan acabado donde se merecen
Hola Corocotta.
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta.
Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://game.es/atencion-al-cliente .
Somos especialistas en Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites.
Nos encantaría volver a verte Corocotta, para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
4 years ago Experiencia fantástica: Los chavales que están ahí atendiendo (Héctor y Cristian) son unos cracks y ya solo por eso merecen la pena ir. Buenos precios pero sin duda es el servicio lo que te anima a entrar en la tienda.
¡Hola luis!
Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca . Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME El Alisal ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, luis
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Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME El Alisal
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4 years ago Experiencia fantástica: Muy buena, como siempre, volveremos seguro. Atención impecable.
¡Hola Jorge!
Infinitas gracias por dedicar un poco de tiempo en compartir tu positiva experiencia con nosotros. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME El Alisal ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Jorge
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Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME El Alisal
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5 years ago Experiencia fantástica: Buenos productos siempre vuelvo
¡Hola cristina! Nos alegra ver como la experiencia de compra fue de tu agrado. Te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos y esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. GAME es tu especialista.. Gracias por tu confianza en
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5 years ago Experiencia fantástica: Muy bien
¡Hola Joaquin! Nos alegra ver como la experiencia de compra fue de tu agrado. Te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos y esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. GAME es tu especialista.. Gracias por tu confianza en
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5 years ago Experiencia negativa: Y yo pensando que me tocó a mí la borde, pero ya he visto que es habitual su mala educación. Yo entré mal y no respete las normas de acuerdo, aún así había 2adultos y dos niños y ella. Y las formas de decirme que el aforo es de 3 personas fueron para no volver que es lo que haré.
Hola Roberto.
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta.
Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://game.es/atencion-al-cliente Opción WEB-XXXXXXXX.
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Nos encantaría volver a verte Roberto, para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
5 years ago Experiencia negativa: Pésima y Maleducada dependienta,, gracias a ellas jamás volveré a comprar en esa tienda. De hecho compramos en la tienda de al lado
Hola Vidal.
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta.
Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://game.es/atencion-al-cliente Opción WEB-XXXXXXXX.
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Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites.
Nos encantaría volver a verte Vidal, para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
5 years ago Experiencia positiva: Very good employees.
¡Hola Teodoro!
Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME El Alisalha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Teodoro
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Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME El Alisal
Recibe un cordial saludo de Danieldel equipo de Atención al Cliente de GAME
5 years ago Experiencia negativa: En el cartel pone aforo limitado a 3 personas, había un padre y un hijo y al entrar me dice la chica con gafas que me salga y la pregunto qué porque si son 2 personas y me contesta que ella también cuenta que tengo que salir. Me hace salir fuera y a los 2 minutos llega un amigo de ella que entra a la tienda y se queda un rato hablando con ella (estando dentro aún el padre y el hijo),no sé si el cartel de aforo 3 personas incluye también a los trabajadores que lo dudo muchísimo o me echo porque estaba esperando a su amigo. PÉSIMA TRABAJADORA, iba a reservar 2 juegos de la Nintendo Switch pero los voy a comprar en otro sitio y por supuesto se pueden olvidar de que vuelva a comprar en esa tienda.
Hola Ruiz.
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Nos encantaría volver a verte Ruiz, para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Javier del equipo de Atención al Cliente de GAME
5 years ago Experiencia negativa: Igual que siempre
Hola Luis.
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta.
Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://game.es/atencion-al-cliente .
Somos especialistas en Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch. Todo tipo de productos PC GAMING y cientos de articulos de merchan. Por lo que estamos 100% seguros que una próxima visita a nuestra tienda de GAME El Alisal podría llegar a ser una nueva y gran experiencia para ti.
Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites.
Nos encantaría volver a verte Luis, para nosotros siempre será un placer atenderte.
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5 years ago Experiencia positiva: El trato correcto en tienda pero intentas llamar y no te cogen el teléfono es desesperante.
Hola Llanillo , gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, Si deseas detallarnos el motivo por el que no has tenido una experiencia de 5 estrellas, puedes contactarnos en: http://game.es/atencion-al-cliente Opción WEB-XXXXXXXX.
Encantados te ofreceremos la máxima asistencia, cada día trabajamos por dar una atención excelente. Esperamos encantados volver a verte Llanillo , en nuestro centro de GAME El Alisal siempre será un placer atenderte.
Trasladamos tus comentarios para que los tengan en cuenta.
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Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
5 years ago Experiencia fantástica: Genial la atención y encontrar lo necesario a muy buen precio
¡Hola Joha!
Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME El Alisalha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Joha
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5 years ago Experiencia fantástica: Son las mejores tiendas de videojuegos,t aconsejan bastante bien.
¡Hola Pablo!
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5 years ago Experiencia negativa: Mucha gente para una tienda tan pequeña, además está todo muy pegado casi no se distingue que es una cosa de la otra.
Hola Isis.
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta.
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Nos encantaría volver a verte Isis, para nosotros siempre será un placer atenderte.
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5 years ago Experiencia positiva: Buen trato
¡Hola Juan!
Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME El Alisal ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Juan
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5 years ago Experiencia positiva: Un game como otro cualquiera, pero todo sea dicho, buenísima atención de los dependientes! 4 estrellas porque ll que es game se pasa de huevada con los precios, es la principal, y cada vez hay más diferencia de precios con otras tiendas, muy caro.
¡Hola LinseLoko!
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5 years ago Experiencia fantástica: Buena tienda de videojuegos, bajo mi punto de vista deberían darles un local un más grande, hacen un buen trabajo y al menos para mi l atención es muy buena, aunque hay que ir Con paciencia eso si.
¡Hola Joaquin!
Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME El Alisal ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Joaquin
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Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME El Alisal
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5 years ago Experiencia negativa: Se te cae ,un cafe y te lo cobran ,se callo y pedi otro y al ir a pagar me cobran el. desayuno y 2 cafes,y
5 years ago Experiencia fantástica:
5 years ago Experiencia fantástica: Los dependientes son de lo mejor que hay, conocen muy bien su trabajo y asesoran muy bien al cliente(Oscar y Jaime).
5 years ago Experiencia fantástica: Si te gustan los videojuegos.. Te gusta Game
5 years ago Experiencia fantástica: Sitio dee calidad , no dudes en ir y coger tu materia
5 years ago Experiencia fantástica: Muy buen trato al cliente
5 years ago Experiencia positiva: Todos los juegos son 5€ más caros que en cualquier otro sitio, pero tienen todo.
5 years ago Experiencia positiva: Buen trato y buena variedad de productos para consolas y pc. Tienen y conpran juegos de segunda mano
5 years ago Experiencia fantástica: Juegos a muy buen precio
6 years ago Experiencia fantástica: Formidabil
6 years ago Experiencia fantástica:
6 years ago Experiencia positiva: Tienen variedad, y está céntrica.
6 years ago Experiencia fantástica: Deje una play para arreglar y fue todo genial, comunicación perfecta cada paso que daban. Arreglada perfectamente. Hacen un equipo fantástico.Muchas gracias por todo
6 years ago Experiencia positiva: Muy buen Servicio. Buenos consejos a los usuarios.
6 years ago Experiencia negativa: No compraría nada ay porque en el otro lado de antes heroski conunmovil lo pasé muy mal por culpa de Sonia horroroso
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