Game

Experiencia negativa: Toda la vida trabajando con ellos, sale el re9 y todo son problemas, intente solicitarlo por la app y no funcionaba, termino de trabajar y voy directo y me dicen que no disponen de unidades, llame por teléfono varios días y no contestaban, falta de profesionalidad y de presencia.

Experiencia fantástica: Siempre voy a esta tienda a por mis videojuegos. Rosa es un encanto

Experiencia fantástica: He estado por primera vez en esta tienda y vuelvo seguro la persona que me atendió llamada Rosa, me resolvió todas mis dudas y me aconsejo segun mis necesidades. Un 10 para Rosa

Experiencia negativa: Tres personas para pagar, mas de media hora de reloj. Problema de los jefes o de la lentitud del chico. Nunca lo sabremos. Ventilen el local o pongan ambientador.

Experiencia negativa: Reservé un juego de Pokémon hace varios días. Di mi nombre, número y correo, y me aseguraron que me avisarían cuando llegara. No recibí absolutamente nada: ni correo, ni mensaje, ni llamada. Tuve que llamar yo misma el día del estreno, y la persona que me atendió adoptó una actitud soberbia y condescendiente, repitiendo que “era imposible” porque “el mensaje llegó a todos los clientes”. Cuando le recordé que me habían dicho que me llamarían, respondió que “ellos no llaman, que es un mensaje automático”, sin mostrar el más mínimo interés por ayudar. Sinceramente, no entiendo por qué alguien elige trabajar en atención al cliente si no sabe ni atender ni respetar al cliente. Una experiencia lamentable, poco profesional y decepcionante. No volveré a reservar aquí. No obstante, cuando fui a recogerlo en tienda, la chica que estaba presente fue amable. No sé y no creo que sea la misma.

Experiencia fantástica: Buscaba una figura de Dragón Ball y me la pidieron sin problema y al poco ya la tenía para recoger. El personal son muy atentos, me informaron y me dieron un trato muy amable. Repetiré sin duda

Experiencia fantástica: He estado esta tarde en Game y me ha encantado la atención de los trabajadores, muy atentos y rápidos. Me he llevado un Funko y me ha encantado .

Experiencia fantástica: Atención excelente por parte de la mujer que trabaja allí.

Experiencia negativa: A las 21:50 ya no nos han dejado entrar, había una mujer que quería pagar una mochila y la ha dicho que lo sentía que tenía que bajar la verja

Experiencia fantástica: Muy buen sitio la amiga de mi hermano rosa es muy buena y amigable y cuando se compró mi hermano la switch 2 le desearon un buen dia

Experiencia fantástica: Rosa y sus compañeros me tratan bien cuando compre la Nintendo Switch 2 me dijeron que la disfruté y me desearon un buen dia

Experiencia negativa: Oferta de play 4 a 99e 2 juegos y por 5 e mas te llevas el mando. Pues no hay disponible mas que otra mas cara y para colmo sin manda. Quitar la oferta del cristal por lo menos no

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia personal muy amable, fui a comprar algo con el bono y me trataron muy bien lo recomiendo mucho

Experiencia negativa: No suelo entrar en este tipo de tiendas , ya que no consumo este tipo de productos...Pero entré a comprar una Nintendo Switch para un regalo.En la Web me daba opción de comprar la videoconsola con un juego a elegir entre dos y en tienda me dijo que no, que primero se tenía que agotar eseque tenían ahí para que pusieran el otro y le dije que si pidiéndolo por web me dejaría a lo que no supo contestarme con certeza pero que me lo pedía ella para que me llegara a casa con la SORPRESA de que me tengo que hacer socia para poder comprar, con un coste de 3€, que voy a acumular puntos etc y yo no quiero porque era para un regalo. Me parece una tomadura de pelo. Obviamente me fui a otro establecimiento a comprar la videoconsola. Esto no sé yo si será muy legal o normal.

Experiencia fantástica: Atención profesional y cero problemas, la persona que atiende muestra gran paciencia, educación y dando soluciones. Un diez.

Experiencia negativa: Compré un móvil que me aseguraban que funcionaba, después de cargarlo (porque me lo vendieron descargado) me di cuenta que le faltaban muchas cosas, tube que ir muchas veces y aun así me lo devolvieron igual con los mismos fallos. No te hacen devolución en efectivo si sale mal el producto, te ofrecen devolvérselo en monedero sin interés ninguno por sus productos de mala calidad . Una mala experiencia de este establecimiento.

Experiencia fantástica: Lo mejor de la tiendas sus trabajadores…amables,rápidos en atenderte y te ayudan en todo momento en lo que necesites.

Experiencia fantástica: Todo muy bien recomiendo la tienda

Experiencia negativa: No cogen ni una vez el telefono

Experiencia fantástica: Muy buena tienda de videojuegos, siempre encuentro lo que busco y el trato del personal es excelente. Suelo ir bastante seguido y nunca he tenido problemas. Los precios están bien y el ambiente es agradable. Buen trato al cliente. La recomiendo.

Experiencia fantástica: Un 10 a los chicos del game de rio ,en especial a Sergio q m atendio superbien , no tengo ni idea de videojuegos y me asesoró y me explicó todo de maravilla. Gracias por la paciencia.

Experiencia fantástica: Pedazo de clase que tienen lxs dependientxs

Experiencia fantástica: Siempre que vamos nos atienden fenomenal, tienen la tienda muy bien ordenada y en las colocaciones se lo curran bastante. Un buen sitio al que volver sobre todo por sus trabajadores

Experiencia positiva: La franquicia ya no es lo que era. Hay más productos de merchandising que de juegos. Además después del problema con los puntos me ha decepcionado mucho. Compro lo justo y necesario.

Experiencia fantástica: Da gusto ir a un sitio y que no traten de perdonarte la vida, sino todo lo contrario. Bien amables y ayudando a los que vamos un poco perdidos. Salí con un mando nuevo, y seguro que volveré

Experiencia fantástica: El otro día fui a comprar un juego para un regalo, sin saber muy bien cuál. Me asesoraron como si fuera un regalo que tuvieran que hacer ellos. No puedo más que darle las gracias por su atención y paciencia. No dudaré en recomendarles.

Experiencia fantástica: El personal fue muy atento, me atendió Manel me ayudo a encontrar justo el videojuego que estaba buscando. La persona que me atendió fue súper amable, paciente y conocía muy bien los productos, lo que hizo todo el proceso mucho más fácil y rápido. ¡Definitivamente regresaré por más juegos en el futuro! 100% recomendado.

Experiencia negativa: Recientemente compramos un monitor de 100 hz de la marca Game, para correr juegos en competitivo, pero cuando me llegó el producto, al conectarlo con mi pc y configurarle a esa cantidad de Hz empieza a parpadear en negro sin parar, siendo incapaz de aguantar esa cantidad, Espero porfavor que se puedan comunicar conmigo y solucionar el problema, Muchas gracias...

Experiencia fantástica: En un comercio de este estilo lo más importante es el trato al cliente, y este game tiene un 10/10. Personal amable y con amplio conocimiento en la materia. Repetiré.

Experiencia negativa: El trato es increíble pero solo cuando vas a comprar cuando vas a usa la garantía de una Nintendo switch con mejor de un año solo te pone pegas y te intentan convencer de que no te entra en garantía son unos sinvergüenzas y caraduras cuando compréis algo hay va todo bien asta que no cojas la garganta estendida y con todo y eso te van a poner problemas mi recomendación se comprar en otro lado Para que todo quedé claro la queja no es por la garantía de la fábrica es lo normal la queja es por el trató de Game y el intento de que el producto no está en garantía cuando no tenía ni idea si era nuevo y seminuevo lo único que quería era convencer que no está garantía si tener ni idea del producto

Experiencia fantástica: Es increíble cómo es el trato en este Game. Impecable como siempre. Rosa es encantadora, siempre con una sonrisa y aconsejando y ayudando a encontrar el regalo o artículo que buscas. Ya podrían aprender más de ella y de todos los demás empleados. Lo aconsejo totalmente.

Experiencia fantástica: Siempre perfecto,en la tienda de rio shopping siempre me atienden de 10

Experiencia fantástica: Siendo el factor humano el más importante en un comercio, los dependientes de esta tienda Game en Rio Shopping son un 10. Las chicas y chicos de este Game siempre están dispuestos a pedirte los títulos que no tienen en tienda (sobre todo por la cada vez más decreciente sección de XBOX) y se desviven y aconsejan para que siempre salgas satisfecho. De nuevo, 10/10.

Experiencia fantástica: Sitio con trato excelente y saben aconsejar bien. Yo sin duda compro mis juegos allí ,ya que te hacen un seguro por si se rompen en un plazo te lo descambian cosa que en otros sitios no

Experiencia fantástica: Esta tienda es top. Te aconsejan sin poner malas caras como en otras aunque sepas poco.

Experiencia fantástica: Compre una tarjeta de PSN de 50€, el que atendía era muy majo, 10/10, tienen casi de todo.

Experiencia negativa: Realmente mala...soy reciente en Game, pero no creo que mucho mas vuelva. Los ultimos 2 juegos comprados, como minimo 10€ mas caros que en otros sitios, aun encima de dejarlos reservados...que lo logico es que tuviesen un poco de descuento. No volvere en muchisimo tiempo...o nunca. Primero me ire a los otros sitios donde si me ahorre ese dinero.

Experiencia fantástica: Excelente trato, trabajadores profesionales y expertos. Todo lo que necesites lo tienen y si no lo tienen te lo piden. Vuelvo seguro.

Experiencia fantástica: Cada vez que he ido me han atendido como es debido y he salido con lo que buscaba o informado. El mejor Game al que he ido y son varios. Buena atención al cliente y cuando he recogido algún pedido grande o he devuelto algo nunca he tenido problemas. Muy recomendable y siempre que paso por el centro comercial voy y casi siempre compro algo.

Experiencia fantástica: Me atendieron genial, volveré a comprar allí, me recomendaron un juego para mi sobrino y le encantó .

Experiencia fantástica: Muy buen trato. Buenos profesionales

Experiencia negativa: Tiendas en Rio Shopping y VallSur que no atienden al cliente, ambas dan a conocer su teléfono en web y Google pero no lo atienden. Si esa es la política de la empresa como para comprar algo y luego tener un problema.

Experiencia negativa: Entiendo que no entres. A menos diez por cortesía, pero que en plena campaña de Navidad nos apaguéis luces a 20min de cerrar y os preguntemos si ya cerráis y nos digáis que en diez min que tenéis que barrer y colocar me parece que es echar al cliente te de la tienda, yo solo tenía hoy para hacer compras , tendré que coger en Amazon lo que pensaba coger en game.

Experiencia fantástica: Me gusta mucho visitar y comprar en esta cadena de tiendas. Tengo varias cerca y en todas entro a menudo, para buscar alguna oferta de segunda mano. El sistema de puntos, la recompra garantizada... son cosas que no tienes en otras tiendas donde quizás puedes encontrar un precio algo mejor pero al final todas esas otras ventajas compensan, por eso sigo yendo y reservando juegos en GAME.

Experiencia positiva: Buen lugar para comprar cualquier videojuego, consola o complementos. Tienen mucha variedad de juegos de segunda mano, y a buen precio. También tienen mandos de play de segunda mano, y con seguro. Todo lo que he comprado en Game, me a durado bastante. Lo único los cascos con micro más económicos, al poco tiempo se rompen. Una cosa esque sean baratos y otra que en dos meses ya falle el micro. Por eso le doy un 4 de 5.

Experiencia negativa: Tienen el móvil más apagado que un presidente, no contestan nunca siempre está fuera de servicio o no contestan.

Experiencia fantástica: Trato excepcional, como siempre. No publicáis que es buena tienda que como siempre el trato es genial. Decirme que pongo, los borregos si no piensan se dominan mejor. Local guide.

Experiencia fantástica: Muy buena atención y asesoramiento, muy agradables

Experiencia fantástica: El dependiente muy atento y agradable. Y muy buena variedad en los juegos de segunda mano de switch ahora mismo

Experiencia fantástica: Compramos un juego de segunda mano No funcionaba y nos lo cambiaron por otro sin problema

Experiencia fantástica: Trato muy amable, muy atentos siempre que voy. Recomiendo 100% está tienda

Experiencia fantástica: excelente como siempre...los profesionales de la tienda son muy atentos y contestan a todas las dudas que tengas...

Experiencia negativa: El trato y la profesionalidad de los dependientes deja mucho que desear. Parece que les cuesta atenderte, ademas una de las dependientas muy borde, te trata como si fueras tonto y encima con muy malas maneras. He ido a cambiar un juego que tenia reservado desde hacia 2 meses, lo reserve para PS4 y lo quería cambiar a Xbox Series X. Tenia reservada la edición Deluxe y al preguntar si se podía hacer el cambio de plataforma han mirado mi reserva en el ordenador y me han dicho que si que había posibilidad de hacer el cambio, hemos hecho el cambio y al llegar a mi casa y fijarme en el tíque he visto que me habían reservado la edición estándar en vez de la deluxe, he llamado para avisar del error y modificarlo y me ha atendido la dependienta y de bastantes malas formas nos ha dicho que esa edición estaba agotada, que ella no sabia nada, que la confusión seria culpa nuestra y que ellos no se hacían responsables de nada. Después se puso otro dependiente y dijo que como no habíamos especificado nada que ellos habían cogido la primera edición que habían visto disponible (habiendo visto que la reserva que ya tenia hecha era otra edición) y la habían reservado sin especificar que era una edición inferior

Experiencia fantástica: Fui a preguntar por una consola PS4 reacondicionada y la atención no pudo ser mejor. La amabilidad, las explicaciones, el ayudarme a tener más descuentos por ser socio... Y de momento la consola va perfecta y a un gran precio. ¡Enhorabuena y gracias por vuestra atención!

Experiencia fantástica: Tienda donde poder comprar juegos, consolas, teléfonos móviles y más productos del mundo del videojuego atendido por empleados muy amables y preparados

Experiencia fantástica: Muy amable y el trato super correcto. Recomiendo 100%

Experiencia negativa: Los dependientes aveces son amables aveces no todo muy caro te ponen mil pegas en general en todo parece que no quieren atenderte además un cliente fue a que le resetearan un móvil "perdido/robado" y el dependiente le estaba ayudando una cola de 40 mins esperando a que acabarán al final me tuve que ir, la verdad cada vez entiendo menos.

Experiencia fantástica: Encantada con la atención de los trabajadores de la tienda de Río Sophing en Valladolid. Mil gracias!!

Experiencia fantástica: Francamente cada vez que voy me atienden genial y son muy agradables, llevan así mucho tiempo y siguen igual de bien

Experiencia fantástica: Muy amables siempre y buena atención, reservo todos mis juegos ahí desde que abrieron.

Experiencia fantástica: Muy amables, resolvieron todas mis dudas y servicio muy rápido

Experiencia fantástica: Da gusto comprar en esta tienda. Siempre tan amables.

Experiencia fantástica: El chico que me atendió muy bien te esplica con dedicación

Experiencia fantástica: Siempre me han atendido bien y he encontrado mucha calidad en productos seminuevos.

Experiencia fantástica: Muy buena atención al público. Si no tienen algo te lo piden y traen. También reservan antes de los lanzamientos de las consolas o los juegos.

Experiencia fantástica: Hemos ido esta tarde a comprar una Nintendo y a pesar de que había bastante cola, la chica que nos ha atendido ha sido súper agradable y nos ha explicado con mucha paciencia todas las dudas que teníamos y le ha regalado un poster al niño. Volveremos

Experiencia fantástica: Afortunado de conseguir abrazo en la lista de reservar de la PS5 y ser adjudicatario de una. No he visto ninguna otra web que lo permita.

Experiencia fantástica: Gente muy amable y atenta. Inmejorable atención al cliente.

Experiencia negativa: Fui con mis hijos a comprar un juego. Ellos con mucha ilusión contaron y agruparon las monedas de sus ahorros y no las aceptaron porque eran monedas de 1, 2, 5 céntimos. Los niños salieron llorando. Muy mal.

Experiencia fantástica: Trato inmejorable. Relacion calidad precio y ofertas muy buenas.

Experiencia fantástica: Los empleados muy amables, dispuestos ayudar siempre. Echo en falta más juegos de PC, pero para consolas muy bien surtidos.

Experiencia negativa: Nunca tienen lo que quiero, siempre ando pidiéndolo y esperando la entrega, sobre todo las sillas gamer.

Experiencia positiva: Perfecto cumplen con las medidas sanitarias y muy amables atendiendo

Experiencia fantástica: Gran variedad de juegos de todas las plataformas actuales y algunas más antiguas, tanto nuevos como de segunda mano

Experiencia positiva: Local reducido con aforo limitado pero se cumplen perfectamente todas las medidas, el personal es muy agradable y no tienen problema alguno en ayudarte.

Experiencia fantástica: Buena atención y variedad de productos nuevos y seminuevos. Es uno de mis centros de aprovisionamiento de videojuegos

Experiencia negativa: Los empleados les falta un poco de educación y si se equivocan lo tienen que reconocer, yo no volveré a esa tienda.

Experiencia fantástica: La chica que nos atendió fenomenal, muy amable y eficiente. 100%recomendable.

Experiencia fantástica: Muy buen trato. Lo malo es que la tienda es pequeña y hay poco stock seminuevo para encontrar rarezas.

Experiencia negativa: Un trato horroroso, parece que les molesta atenderte, un servicio nefasto

Experiencia positiva: Te atienden bien, aunque no tengas ni idea de lo q que vas a comprar, te ayudan y te aconsejan

Experiencia positiva: Gran variedad de juegos y buenos precios en segunda mano.

Experiencia positiva: Lugar de referencia para todo lo que tenga que ver con consolas,juegos y también móviles. Estoy encantada. La venta de Segunda Mano es una muy buena oportunidad si estás pendiente de lo que les llega

Experiencia fantástica: Excelente atención de parte del personal y tienen mucha experiencia.

Experiencia negativa: Una estafa total, compre un juego para PS4, una Nintendo switch más un juego de Mario, este último no me lo entregaron confiando que me lo pusieron en la bolsa. Cuando fui a reclamar me dijeron que su inventario estaba cuadrado y que regrese en febrero a ver si en el inventario aparecía. En resumidas cuentas casi 50 euros que me han robado. Cuando hagan su compra revisen lo comprado ya no se puede confiar en nadie.

Experiencia negativa: Mal servicio, quería comprar dos mandos volantes junto el juego Mario Kart 8 y me han vendido solo uno. He abierto el paquete y he visto que solo había uno y cuando he reclamado la respuesta ha sido "ya te lo había dicho" sin dar ningún otro tipo de ayuda. Me ha parecido mal porque he ido con mis dos hijos y el objetivo de la compra era tener dos mandos, uno para cada uno y que jugaran al llegar a casa.

Experiencia negativa: No sé para qué ponen el tlfn, si no lo cogen nunca

Experiencia negativa: Me fui sin comprar nada por los malos modos de el dependiente, tenía una duda con un juego y parece que le sienta mal explicar las cosas... no volveré

Experiencia negativa: Una tienda de vídeo juegos especializada que salvo muy raras ofertas tiene los juegos más caros que en cualquier otro sitio, respecto a los de segunda mano su precio es como de nuevo en otras plataformas online. Mal porvenir tienen si siguen esa política de poner precios.

Experiencia fantástica: Perfecto por si no tienes para pagar un juego nuevo siempre lo tendrán usado magnificas tiendas

Experiencia positiva: Siempre muy amables. No comparto eso de que tengas que llevarte los juegos desprecintados

Experiencia fantástica: Atención espectacular súper atentos amables agradables comencé a ir casi 50 km. Más lejos cuando en la game de Palencia no me trataron con la suficiente amabilidad.

Experiencia fantástica: Tienda de videojuegos y consolas, además ve vender móviles y tablets de segunda mano. Tiene también un montón de cosas para frikis (me encanta) figuritas y guías. Con la tarjeta de socio acumulas pasta q luego canjeas

Experiencia negativa: Buen trato. Pero no me puedo creer que la gente compre sus juegos de segunda mano a un precio incluso superior al de otras superficies que los vende totalmente nuevos y precintados. No merece la pena comprar los juegos aqui. Una pena.

Experiencia fantástica: Muy buena tienda. Tienen variedad, atienden muy bien y siempre hay ofertas

Experiencia fantástica: Buen servicio, la atención de los dependientes fue muy buena aunque estuviera abarrotado de clientes.

Experiencia positiva: Si quiero devolver el juego, hacen todo lo posible por no devolver el dinero, más habiendo yo pagado el 'seguro' (1€)

Experiencia fantástica: Personal atento, siempre te echan una mano, y saben el material con el que trabajan. En definitiva un buen equipo

Experiencia fantástica: Buen personal atento y eficaz algo extremadamente difícil hoy en dia

Experiencia fantástica: Buena tienda pero son unos timadores viven de engañar a los clientes con la compra de consolas y juegos que llego duplican los precios o triplican y eso no se hace