GAME Camino Plata
Información sobre GAME Camino Plata
09006, Burgos
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 10h-22h
- Martes: 10h-22h
- Miércoles: 10h-22h
- Jueves: (closed)
- Viernes: 10h-22h
- Sábado: 10h-22h
Chain store offering board games & new/used video games, plus consoles, controllers & collectibles.
Nuestro comentario desde Gamers Chronicle sobre GAME Camino Plata:
GAME Camino Plata se destaca por su excepcional atención al cliente y un ambiente acogedor que hace que cada visita sea placentera. Muchos clientes han elogiado a su personal, mencionando la amabilidad y profesionalismo con el que abordan cada consulta y necesidad. Algunos puntos fuertes resaltados son:
- Asesoramiento personalizado: Los empleados, como Sergio y Javier, brindan una orientación valiosa que ayuda a los clientes a decidir sobre productos.
- Variedad de productos: La tienda ofrece una amplia gama de artículos, desde consolas y videojuegos hasta merchandising, tanto nuevo como de segunda mano.
- Ambiente agradable: Varios visitantes han destacado la experiencia positiva al interactuar con un equipo entusiasta y bien informado sobre los productos que ofrecen.
Los clientes también aprecian la rapidez en la resolución de problemas, lo que se traduce en experiencias satisfactorias y clientes que repiten su visita. Game Camino Plata es, sin duda, un lugar recomendable para cualquier amante de los videojuegos.
GAME Camino Plata: Opiniones
2 months ago Experiencia fantástica: Estuve ayer y Sergio y Javier me informaron de todo lo necesario con mucha amabilidad y pude comprar la alfombrilla y un par de merchan! Muchas gracias chicos! Como siempre todo de 10!
Estimado Juan,
Agradezco sinceramente sus amables palabras sobre la atención recibida ayer. Es un placer saber que la información fue clara y que encontró lo que buscaba. Valoramos mucho su confianza y preferencia.
Atentamente,
GAME Camino Plata
2 months ago Experiencia positiva: Bastantes productos algunos no es de muy buena calidad,pero esta bien
Estimado Cliente,
Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda. GAME es una empresa en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores.
Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos. Podremos entender lo ocurrido al 100%, por supuesto solucionar el problema y hacer que su experiencia sea una experiencia 5 estrellas.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 months ago Experiencia fantástica: Pues nada aquí los amigos de game Burgos camino de la Plata en el centro comercial No me descambian un mando de ps5 que compré hace 5 días me dicen que ese no es el mando qué es el mando está muy gastado La primera persona que me atendió no le dio mucha importancia y parece ser que no tiene ningún inconveniente en cambiarlo quesería lo suyo pero el segundo empleado el inspector me dice que se mandó ya está utilizado que está gastado que ese mando no es tanto yo como el otro vendedor no hemos no hemos apreciado ese desgaste que él dice pero bueno que al final me quedo con el mando roto que no me lo cambian pues nada pondré otra queja a game y a Sony por el servicio que da la tienda GAME sobre sus productos no obstante ya le he dicho que perderán otro cliente
Estimado Cliente
A falta de más detalles, en GAME todos nuestros productos están garantizados y tendrás siempre soporte ante cualquier anomalía en el funcionamiento.
Nos puedes contactar en https://www.game.es/atencion-al-cliente debajo de las preguntas frecuentes podrás abrir una consulta para aportar los detalles de lo sucedido y poder acelerar cualquier trámite o comentar como gestionar su incidencia.
Los productos seminuevos son siempre testeados y cuentan con 1 año de garantía. El Servicio Técnico GAME es un servicio de calidad compuesto por un equipo de técnicos altamente cualificados con años de experiencia en la reparación de consolas y mandos.
Ofrecemos a nuestros clientes que así lo puedan necesitar un servicio técnico experto, de confianza.
Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
Para nosotros siempre será un placer atenderte, gracias por tu tiempo.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
4 months ago Experiencia fantástica: Como siempre un trato amable y profesional, resultando una excelente experiencia
¡Hola Alvaro!
Agradecemos mucho sus amables palabras sobre nuestro trato amable y profesional. Esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas en el futuro.
Saludos cordiales,
GAME Camino Plata
4 months ago Experiencia fantástica: Los dependientes son grandes profesionales y su asesoramiento es siempre de 10.Gracias
Estimada Eva
Nos complace conocer que la atención que recibió fue tan positiva y que nuestro equipo pudo brindarle una guía adecuada. Valoramos sus palabras y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio.
Saludos cordiales,
GAME Camino Plata
4 months ago Experiencia fantástica: Gracias Javi y a todo su equipo por el asesoramiento...no tengo ni idea de estas cosas y vuestra ayuda ha sido fundamental...volveré sin duda
Agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que la orientación brindada fue de gran ayuda para usted. Estaremos encantados de recibirle nuevamente cuando lo desee.
Atentamente,
GAME Camino Plata
4 months ago Experiencia fantástica: Javi y todo su equipo son un amor, da gusto ir a este Game, siempre te tratan con amabilidad. Un gustazo de atención
Nos alegra profundamente saber que la atención brindada le ha resultado tan agradable. Su satisfacción es nuestra prioridad, y continuaremos esforzándonos para ofrecer un ambiente acogedor y respetuoso en cada visita.
Saludos cordiales,
GAME Camino Plata
4 months ago Experiencia negativa: Experiencia lamentable y absolutamente inaceptable. Nos vendieron un teléfono móvil en mal estado y, aun estando en garantía, se negaron a repararlo o a ofrecer cualquier solución, incumpliendo claramente sus obligaciones como establecimiento. Es un timo en toda regla. Lo peor no fue solo la falta de profesionalidad, sino la actitud del encargado, que fue maleducado, agresivo y totalmente fuera de lugar. Llegó incluso a amenazar con salir a pegarnos como forma de “resolver” el problema. Un comportamiento gravísimo e impropio de cualquier comercio. Esto ocurrió el día 3 de enero de 2026 por la tarde. Es una vergüenza de tienda y de gestión, con un encargado que no tiene ni las cualidades profesionales ni personales para estar de cara al público. Trato intimidante, cero respeto al cliente y ninguna responsabilidad sobre lo que venden. No recomiendo este sitio bajo ningún concepto.
Estimado Cliente
A falta de más detalles, en GAME todos nuestros productos están garantizados y tendrás siempre soporte ante cualquier anomalía en el funcionamiento.
Nos puedes contactar en https://www.game.es/atencion-al-cliente debajo de las preguntas frecuentes podrás abrir una consulta para aportar los detalles de lo sucedido y poder acelerar cualquier trámite o comentar como gestionar su incidencia.
Los productos seminuevos son siempre testeados y cuentan con 1 año de garantía. El Servicio Técnico GAME es un servicio de calidad compuesto por un equipo de técnicos altamente cualificados con años de experiencia en la reparación de consolas y mandos.
Ofrecemos a nuestros clientes que así lo puedan necesitar un servicio técnico experto, de confianza.
Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
Para nosotros siempre será un placer atenderte, gracias por tu tiempo.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
4 months ago Experiencia negativa: Me han vendido un móvil de segunda mano, de Apple original, que estaba manipulado , no tenia la batería original, y todas las piezas estaban manipuladas. El teléfono se apaga constantemente y cuando se enciende pone 1 de batería y no me lo quieren arreglar ni cambiar. No pasan las pruebas para ver si el teléfono está correcto y en buen estado y lo venden este como este. El encargado se ha puesto chulo y sin querer poner una solución , es una vergüenza el trato q dan
Estimado Cliente
A falta de más detalles, en GAME todos nuestros productos están garantizados y tendrás siempre soporte ante cualquier anomalía en el funcionamiento.
Nos puedes contactar en https://www.game.es/atencion-al-cliente debajo de las preguntas frecuentes podrás abrir una consulta para aportar los detalles de lo sucedido y poder acelerar cualquier trámite o comentar como gestionar su incidencia.
Los productos seminuevos son siempre testeados y cuentan con 1 año de garantía. El Servicio Técnico GAME es un servicio de calidad compuesto por un equipo de técnicos altamente cualificados con años de experiencia en la reparación de consolas y mandos.
Ofrecemos a nuestros clientes que así lo puedan necesitar un servicio técnico experto, de confianza.
Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
Para nosotros siempre será un placer atenderte, gracias por tu tiempo.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
4 months ago Experiencia fantástica: Muy buena atención , desde siempre , variedad , y siempre encontramos lo que buscamos. Muy bien todo .
Estimada Sandra
Le agradecemos sinceramente por sus amables palabras y por destacar la atención brindada y la variedad de productos disponibles. Es un placer saber que continuamente encuentra lo que necesita con nosotros.
Saludos cordiales,
GAME Camino Plata
5 months ago Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de María.
Estimado Pablo
Nos alegra saber que la atención fue de su agrado. Valoramos mucho sus comentarios y esperamos seguir brindándole un servicio excelente en futuras ocasiones.
Atentamente,
GAME Camino Plata
5 months ago Experiencia fantástica: Muy profesionales y gente muy amable, totalmente recomendable.
Le agradezco sus amables palabras y que destaque la profesionalidad y cordialidad que nos esforzamos por brindar. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a continuar mejorando en nuestro servicio.
Saludos cordiales,
GAME Camino Plata
6 months ago Experiencia fantástica: Aparte de que tienen mil cosas nuevas y seminuevas, así como accesorios. El chico que nos ha atendido majísimo, con buena orientación y sugerencias en cuanto a los juegos. Un 10 para la tienda.
Estimada Natalia
Nos alegra conocer que disfrutó la variedad de productos y la atención recibida. Valoramos sus amables palabras y nos comprometemos a seguir ofreciendo una experiencia positiva y profesional.
Reciba un cordial saludo,
GAME Camino Plata
6 months ago Experiencia fantástica: Siempre una atención y un asesoramiento de 10 , llevamos varios años de clientes de esta tienda y siempre te asesoran a la perfección, nos compramos una nintentdo switch 2 , nos atendió Javier y al igual q con la última nos recomendó el seguro para estar bien cubiertos , q siendo para un niño es la mejor opción. Gracias
Estimado Juan
Agradecemos mucho sus amables palabras y la confianza que han depositado en nuestro equipo a lo largo de los años. Nos alegra saber que nuestras recomendaciones les resultan útiles y les ofrecen tranquilidad.
Saludos cordiales,
GAME Camino Plata
7 months ago Experiencia fantástica: La experiencia es buena y nos han tratado muy bien son muy majos y profesionales
Agradezco sinceramente sus amables palabras sobre la atención y el profesionalismo recibidos. Es un placer saber que la experiencia fue positiva y que se sintió bien atendido.
Saludos cordiales,
GAME Camino Plata
7 months ago Experiencia fantástica: Siempre que voy me atienden muy bien y son muy simpáticos, en especial javi (aqui tienes tu reseña pesado)
Estimada Patricia,
Le agradezco sinceramente por compartir su experiencia positiva con nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que la atención y amabilidad han cumplido con sus expectativas, ya que nos esforzamos por brindar un servicio de calidad en todo momento.
Cordialmente,
GAME Camino Plata
8 months ago Experiencia fantástica: Simplemente llevo muchos años comprando en esta tienda desde que era pequeño me encanta que siempre me digan las ventajas de reservar los juegos y los juegos de segunda mano parecen nuevos y a buenos precios, siempre con novedades. Al entrar me siento como en casa pronto volveré y siempre compraré aquí los juegos.
Estimado Marco
Le agradezco sinceramente por compartir su experiencia tan positiva y por su fidelidad a lo largo de los años. Es un placer saber que nuestro servicio y la calidad de los juegos cumplen con sus expectativas. Esperamos seguir ofreciéndole novedades que disfrute mucho.
Atentamente,
GAME Camino Plata
8 months ago Experiencia fantástica: Pedazo de empleado, gracias Borja por estar ahí siempre. Sí pudiera ponerle una nota sería 100 sobre 10
Estimado Juan,
Le agradezco mucho sus amables palabras. Es un placer saber que la atención recibida ha sido tan positiva para usted. Valoramos muchísimo la confianza depositada y nos anima a seguir ofreciendo un servicio excelente.
Atentamente,
GAME Camino Plata
8 months ago Experiencia fantástica: Muy buena atención y los dependientes muy amables.
Estimado José,
Agradezco sinceramente su comentario positivo acerca de la atención recibida y la amabilidad de nuestro equipo. Nos complace saber que su experiencia fue satisfactoria y seguimos comprometidos en brindar un servicio cordial y eficiente.
Saludos cordiales,
GAME Camino Plata
8 months ago Experiencia fantástica: Me atendieron muy bien, gente muy simpática y se nota que les gusta su trabajo, volvemos seguro!
Gracias por sus comentarios tan positivos. Nos alegra saber que la atención y el ambiente fueron de su agrado. Esperamos seguir ofreciendo un servicio que cumpla con sus expectativas.
Saludos cordiales,
GAME Camino Plata
9 months ago Experiencia fantástica: Atención de 10! Cada vez que voy a la tienda me asesoran súper bien resolviendome cualquier duda y siempre con una sonrisa!! La tienda es muy chula y con variedad de cosas. Recomendable 100%
Gracias por sus amables palabras. Es un placer saber que la atención y la variedad en la tienda cumplen con sus expectativas. Apreciamos sinceramente sus comentarios positivos y la recomendación que nos brinda.
Saludos cordiales,
GAME Camino Plata
9 months ago Experiencia fantástica: Perfecta atención, siempre atentos y dispuestos a ayudar.
Estimada Sara
Agradecemos sinceramente su amable comentario. Nos complace saber que nuestro equipo ha sido atento y dispuesto a asistirle en todo momento.
Cordialmente,
GAME Camino Plata
9 months ago Experiencia fantástica: Hemos salido muy contentos el dependiente llamado Javier nos explicó todo perfectamente y nos ayudó a buscar todo lo que necesitábamos sin duda volveré
Muchas gracias por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que recibió la atención y apoyo que esperaba durante su visita. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
Saludos cordiales,
GAME Camino Plata
9 months ago Experiencia fantástica: Fui ayer por la tarde a eso de las 4 y media porque tengo un problema con una play5 y el chico que estaba me ayudó muchísimo,no suelo poner reseñas pero en este caso se la merece muchas gracias
Muchas gracias por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que recibió la asistencia que necesitaba y que fue de ayuda en su situación. Valoramos mucho sus comentarios y su confianza.
Saludos cordiales,
GAME Camino Plata
9 months ago Experiencia fantástica: Javi es un crack a formado un equipo increíble la verdad se nota que es una gran persona. Gracias por tu atención y por darnos un servicio 5 estrellas todo el rato
Hola Félix Javier,
Le agradezco mucho sus amables palabras y la valoración tan positiva que ha compartido. Nos alegra saber que nuestro equipo ha podido brindarle un servicio que cumple con sus expectativas. Su satisfacción es nuestro mayor objetivo.
Saludos cordiales,
GAME Camino Plata
10 months ago Experiencia fantástica: Esta mañana 8/7/2024, nos ha atendió una chica que se llama María y es encantadora.Nos a enseñado cosas que valen la pena.
Estimado cliente:
Muchas gracias por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que recibió una atención amable y valiosa durante su visita. Apreciamos que haya destacado el buen servicio recibido.
Atentamente,
GAME Camino Plata
10 months ago Experiencia negativa: Quiero dejar constancia de la mala experiencia y el mal trato recibido hoy día 16 de Junio de 2025, a las 19h por el dependiente, el cual estaba hablando con otros clientes voceandoles, y a la hora de atendernos no solo no nos ha sabido tratar nuestra gestion, si no que nos ha animado a marcharnos, palabras textuales: Iros a otro lado, tengo que atender, adios. Sin nisiquiera escucharnos cuando en todo momento le hemos tratado con respeto y educacion. Me he sentido muy mal, pero por el trato… personalmente tenia en buena estima a las tiendas de Game… me da mucha pena y rabia.
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias.
Sentimos cualquier posible molestia generada por la valoración marcada que no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes.
Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
11 months ago Experiencia fantástica: He tenido un problema en la web con una reserva de un juego, he llamado para preguntar y han intentado resolver mi problema por teléfono, al no poder me han pedido que me acerque a la tienda donde me han resuelto el problema sin ninguna mala cara ni mal gesto, al contrario con una sonrisa e intentando entender el por qué, gracias porque esta tarde voy a jugar contento gracias a la amabilidad de los dos dependientes de que me han atendido, según el ticket uno de ellos es Sergio, el otro dependiente que me ha atendido terminaba su turno y aún así me ha atendido sin problema antes de irse aunque no sé su nombre, muchas gracias porque cada vez que me han atendido ellos ha sido con una calidad y atención excelente
Estimado Juan,
Le agradezco sinceramente que comparta su experiencia positiva. Nos alegra saber que la atención recibida le dejó satisfecho y que su inconveniente se resolvió con amabilidad y eficacia. Su reconocimiento es muy valioso para nosotros.
Saludos cordiales,
GAME Camino Plata
1 year ago Experiencia negativa: Espero que quede reflejado lo que pasó el día lunes 21 por la mañana con el dependiente fuimos a comprar unos sobres de cromos este chico estaba ahí media hora hablando con otros clientes había dos personas delante nuestro nosotros estábamos apartados en el lado derecho y cuando llegó nuestro turno dijo que no está bien colarse dejándonos fatal lo primero no hables sin saber nada los señores que teníamos detrás dijeron que estábamos nosotros yo no tengo necesidad de colarme yo espero mi turno pero su trato hacia nosotros fue de lo más desagradable espero que leas esto y te apliques las cosas antes de hablar
Estimado Cliente:
Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias.
Sentimos cualquier posible molestia generada por la valoración marcada que no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes.
Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Un placer. Todas mis consultas y mi pedido fue atendido de una manera súper profesional, unos chicos muy amables y simpáticos, así da gusto.
¡Estimado Mario!
Nos complace saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio profesional y la amabilidad de nuestro equipo. Agradecemos tus comentarios positivos y esperamos verte de nuevo pronto.
Saludos cordiales,
GAME Camino Plata
1 year ago Experiencia fantástica: Excelente trato del personal. Son súper atentos, te ayudan con todas las dudas.
¡Hola, María!
¡Nos alegra mucho escuchar que tuvo una excelente experiencia con nuestros compañeros! Estamos aquí para ayudar en todo momento. Gracias por compartir tus comentarios positivos.
Saludos cordiales,
GAME Camino Plata
1 year ago Experiencia negativa: Soy socio de game y cada vez que intento comunicarme con la tienda más próxima a mi casa que está a 80 kilómetros ,nunca te cojen el teléfono y no me queda más remedio si quiero hacer algo en la tienda ,es hacerme ese kilometraje.de vergüenza.
Estimado Cliente:
Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de otro tipo de trabajos necesarios para la correcta funcionalidad de la tienda. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de circunstancia puntual.
No obstante, le recordamos que si tiene alguna incidencia o consulta, tenemos múltiples canales donde gestionar cualquier tipo de incidencias prácticamente al día, se puede poner en contacto con nosotros abriendo una incidencia en https://www.game.es/atencion-al-cliente explicando su consulta con todos los detalles. Estaré como siempre encantado de atenderle y poder revisar el motivo de su incidencia.
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Me atendieron muy bien. Los trabajadores muy agradables, me explicaron todo súper bien! Pienso volver!
¡Hola Sofía!
Nos alegra mucho saber que recibiste una excelente atención de parte de nuestro equipo. Agradecemos tus comentarios positivos y esperamos con ansias tu próxima visita.
Saludos cordiales,
GAME Camino Plata
1 year ago Experiencia fantástica: Excelente atención! Siempre dispuestos a asesorarte amablemente. Variedad de productos y buena ubicación!
¡Estimada Mónica!
Nos alegra mucho saber que recibiste una excelente atención en nuestra tienda. Agradecemos tus amables comentarios sobre nuestra variedad de productos y la buena ubicación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Saludos cordiales,
GAME Camino Plata
1 year ago Experiencia fantástica: Trato fenomenal. Personal muy correcto, guapo y atento. Juegos de una gran calidad. He ido a comprar la pley 5 y 2 jueguitos y super bien. Lo recomiendo. Me atendió un chico delgadito con barba y un mechón rubio <3
Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que encontraste lo que buscabas. Agradecemos tus comentarios y recomendación. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que tengas.
Saludos cordiales,
GAME Camino Plata
1 year ago Experiencia fantástica: Excelente tienda para los amantes de los videojuegos. El personal es muy atento y siempre está dispuesto a ayudarte en lo que necesites. Sergio me ayudó a decidir qué consola era la que más me convenía según el estilo de videojuegos que más me gusta. Cuentan con una gran variedad de merchan, juegos y consolas, tanto nuevos como de segunda mano. Además, las ofertas y promociones tienen precios muy competitivos. Sin duda, un lugar recomendable para cualquier gamer :)
¡Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestra tienda fue excelente! Agradecemos tus comentarios positivos sobre nuestro personal atento y la variedad de productos que ofrecemos. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites, ¡vuelve pronto!
Saludos,
GAME Camino Plata
1 year ago Experiencia fantástica: Son unos chicos majísimos, se nota que les gusta su trabajo. Da gusto siempre te asesoran y a cualquier problema dan solución. Gracias
Hola An G, Muchas gracias por su comentario. Nos alegra mucho saber que ha tenido una buena experiencia con nuestro equipo y que hemos sido de ayuda para resolver cualquier problema. Nos aseguraremos de seguir ofreciendo siempre un excelente servicio. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos cordiales, GAME Camino Plata.
1 year ago Experiencia fantástica: Genial, el chico que está es encantador y con mucha paciencia, nos ha explicado todo y todas las opciones que había, hemos comprado al final un mando y cargador, la verdad es que lo recomiendo totalmente
Estimado Cliente,
Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Siempre compro allí(Play , Nintendo etc..) el trato es muy bueno. Todos son amables,casi siempre coincide que esta Borja y la verdad que es atento,servicial y amable.Asi que a cuidar mucho a ese equipo de personas.
¡Hola Cristina ! Muchísimas gracias por tus comentarios sobre nuestro servicio, nos alegra que te haya gustado. Nos encargaremos de seguir atendiendo de manera atenta y servicial para que tengas siempre una excelente experiencia. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales, GAME Camino Plata.
1 year ago Experiencia fantástica: Soy de León y me pilló de paso durante un viaje. Me atendió un chico muy majo y atento, creo que se llama Borja y todo perfecto. Un placer comprar allí y lo recomiendo.
Hola, muchas gracias por dejarnos tu opinión. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestra tienda de León fue satisfactoria. ¡Esperamos verte nuevamente por aquí pronto y que tu próxima visita sea aún mejor! Saludos cordiales, GAME Camino Plata.
1 year ago Experiencia fantástica: Siempre voy a comprar allí todo lo relacionado con xbox y figuras y accesorios para regalar. La atención por parte de Sergio y Javier es de 10, son muy ambales y cercanos, te ayudan en todo y te resuelven cualquier duda. Es un placer ir allí conozcas o no el mundillo
Hola Laura, muchas gracias por darnos tu opinión acerca de tu experiencia en nuestra tienda. Nos alegra mucho leer que siempre vienes a comprar aquí todo lo relacionado con Xbox, figuras y accesorios, y que has recibido una atención excelente por parte de Sergio y Javier. Nos esforzamos cada día en brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes y comentarios como el tuyo nos motivan para seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra tienda!
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Grandes profesionales y como siempre un trato excepcional, no quedando copias del juego que quería, me han vendido una copia que tenian reservada para ellos.
Estimado Cliente:
Como cadena especializada trabajamos para que el trato a nuestros clientes sea único en cualquiera de nuestros canales. Te damos las gracias por la valoración positiva en tienda, nos encanta leer vuestros reconocimientos a los compañeros de tienda. Les trasladamos tus comentarios.
¡Desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente y siempre será un placer atenderte! :)
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Reciba un saludo de Eduardo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Suelo comprar los juegos para mi hijo aquí y siempre son muy amables, pero hoy particularmente he recibido una atención muy grata de una empleada. Volveré, por supuesto
¡Hola!
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia negativa: Compre un mando de PS5 supuestamente nuevo por 71€ y al conectarlo a play me pone que un tal Jonys4 osea q ese mando era usado y m lo cobraron como nuevo.
Estimado Cliente,
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos.
En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo el equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: Esta crítica no va para game camino plata, va para game empresa. Ya van varias veces que compro online nuevo con recogida en tienda y me llegan o usados o con algún toque o defecto.. Y no es casualidad porque me ha pasado varias veces. Me planteo no comprar mas online porque es lamentable... Blasphemous 2 venía con un póster y llego metido de cualquier manera arrugado y doblado...
Estimado Cliente,
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos.
En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Hace poco, compré una play5. Me atendió Javier y Sergio de manera EXCELENTE Compré un mando de ps5, a los pocos días. Esta vez fue un chico grande y con barba, también me trató de manera MUY ATENTA. Un 10 al personal de Game, Burgos
¡Hola José! Entendemos nuestra atención al cliente como pilar fundamental para seguir creciendo. Te damos las gracias por compartir esta valoración.
Infinitas gracias por dedicar un poco de tiempo en compartir tu positiva experiencia con nosotros. Nos esforzamos diariamente para que la atención a nuestros clientes sea exquisita.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Le recordamos no obstante, que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: Servicio técnico deplorable. Llevo un mando a arreglar (con garantía). Me lo devuelven sin ni siquiera haberlo sacado de la caja y por lo tanto con el mismo fallo. Me dicen que lo he vuelto a estropear con el mismo error. Bravo. No se hacen cargo de él en garantía y con fotografías enseñadas en tienda...Nada que reprochar a los dependientes que se comen el mal trato del servicio técnico y su ineptitud. Garantía de Game, nunca más.
Estimado Cliente,
La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos.
Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente indica Reseña Google en GAME (indica la tienda) y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google.
A través del mismo te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: He estado esta mañana en Game del Camino de la Plata, y siempre que voy son muy amables, se preocupan por ayudarte en lo que necesitas y te aconsejan muy bien. Hoy me ha atendido un chico que creo que se llama Javier, y ha sido súper amable y nos ha ayudado mucho. Así da gusto ir a comprar.
Estimado Cliente,
Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: Da igual si voy por la mañana, por la tarde, en plena campaña navideña, en rebajas … siempre con una sonrisa y súper amables. Javier y sus dos compañeros tienen una paciencia con las caretas informáticas como yo que es alucinante. Hoy me han resuelto una papeleta enorme que llevaba intentando solucionar días y con un trato impecable. Gracias a todo el equipo porque comprar en vuestra tienda es siempre un placer y aunque no compres informáis igual de bien.
Estimado Cliente,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia negativa: Muy Descontento con el servicio de atención al cliente, compré un juego en la página web y cuando lo recogí todo bien, ya en casa al revisar el juego, este estaba vacío, llevo ya unos 11 email a Atención al cliente y solo me responde que van a desestimar mi incidencia porque no contesto, cuando llevo más de una decena de email constestandolos, sin duda no volveré a comprar nada, culpa mía en parte por no cerciorarme al recoger el pedido, pero no pensaba que esto pudiera ser así, deben de tener un estocaje de producto y deben ver que les sobra un juego sin caja, muy decepcionado en fin
Estimado Cliente,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Cualquier cosa que necesites aquí nos tienes https://www.game.es/atencion-al-cliente, en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas GAME
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia negativa: Lamentable. Después de estar más de media hora haciendo cola (algo normal en esta época del año), llego al mostrador para vender mi Ps4 y me contestan que no. Que ahora hay mucha gente y a continuación se excusan diciendo que es que "la máquina para verificar si la PS4 funciona, está rota (vaya, qué casualidad). A lo que respondo que entonces me tendrán que dar alguna solución. Y me dicen que les dé mi número, que ya me llamarán. A lo que respondo que la promoción solo dura hasta el 31 de Diciembre y que si no me llaman para entonces perderé la promoción. A lo que me contestaron de muy malos modos soltando lindezas del tipo: "Pues vete a otro Game (cuando en Burgos solo queda una tienda) y "Pues haber venido en otro momento". Vamos a ver, señores vendedores del Game, si la promoción está hasta el día 31 de diciembre, ustedes no son quiénes para decirme cuándo puedo o no ir a la tienda. Y si realmente la máquina está rota, no hubiera costado absolutamente nada poner un cartel a la entrada avisando de lo que pasa, en lugar de tener al cliente esperando media hora y para luego hablarle de malos modos. Llevo siendo socio de Game desde que se llamaba Centro Mail, pero desde luego hoy ha sido el último día que pongo un pie en otra tienda de dicha franquicia. Viendo el auge de las ventas digitales frente a las físicas, y la actitud de unos empleados que parecen no querer hacer su trabajo, le auguro un futuro bastante negro a la tienda.
Estimado Cliente,
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda GAME Camino Plata
Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente y nos envíes el localizador de registro que recibirás conforme abras el formulario, indica Reseña Google en GAME (indica la tienda) y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de GAME Camino Plata del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: Trato inmejorable, muy muy amables y muy profesionales, han resuelto todas mis dudas. Hoy lo vuelvo a editar, mi enhorabuena a la tienda de Burgos, da gusto encontrarse con profesionales así, ya tengo mi producto, han sido super rápidos. Mil gracias
Estimado Cliente,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: He comprado muchísimas veces aquí y siempre el trato ha sido de 10. Las personas que trabajan en la tienda de Game en Burgos son muy amables, super profesionales y siempre te asesoran con una sonrisa. Da gusto pasarse por la tienda...
Estimado Fernando,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: El trato dado por el personal que había en la tienda ha sido de 10 a pesar de estar esta llena. Mil gracias por vuestra amabilidad y trato. Volveré sin lugar a dudas.
¡Hola Jorge! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Camino Plata ha sido positiva.
En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Jorge
Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch..
Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas..
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Camino Plata
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
4 years ago Experiencia negativa: Son muy amables y atentos, conocen el producto y atienden muy bien. Pero nos hemos sentido decepcionados. Compramos hace 3 meses unos mandos originales y un juego para la switch. Me ofrecieron hacerme la tarjeta y asegurar el juego y los mandos. Me pareció una muy buena idea, me hice socia y aseguré los mandos, el juego no lo vi necesario asegurar. Ahora he acudido a la tienda con un mando que no funciona bien por un gatillo y me dicen que en ticket lo que está asegurado es el juego.... pues me siento muy muy mal. Engañada. No creo que vuelva a comprar nada.... Y eso que he comprado muchos productos también para PS4...
Estimado cliente,
Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda GAME Camino Plata
En el ticket de compra siempre vienen reflejados y descritos los importe cargadas de cada seguro que varía por producto asegurado, así como como recibir en su email las condiciones generales de esta mismo. Entendiendo que se ha tratado de un malentendido puntual sobre el trámite, donde siempre estaremos encantados de revisarlo en tienda cuando lo necesite. En estos casos siempre se dispone de 15 días para realizar cualquier cambio sobre la contratación del seguro.
Si el fallo descrito no ha sido producto por mal uso, puede derivarse a nuestro SAT para revisión en garantía. No obstante, siempre que lo desee, puede contactarnos directamente en https://www.game.es/atencion-al-cliente para revisar en detalle lo ocurrido.
Siempre a tu disposición.
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.
4 years ago Experiencia fantástica: De los pocos sitios en Burgos donde poder conseguir juegos y consolas de segunda mano y con garantía. Buena atención por parte de los vendedores. Te compran tu consola de segunda mano y videojuegos. Buen lugar en pleno centro comercial camino de la Plata, y buen horario comercial. Lastima que ya no se alquilan los juegos para probarlos.
¡Hola Oscar!
Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Camino Plata ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Oscar
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Camino Plata
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
4 years ago Experiencia fantástica: El personal de 10 ! Muy amables y muy cercanos con el cliente . Tuve un problema por la app de game ( me equivoqué de plataforma al realizar una reserva ) y me acerqué a modificarla a la propia tienda. Yen cuestión de un par de minutos ( 2/3 a lo sumo ) ya tenia el problema solucionado y como siempre bien atendido/aconsejado y my contento !
¡Hola Tayfun!
Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Camino Plata ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Tayfun
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Camino Plata
Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
4 years ago Experiencia fantástica: Muy bien, como siempre amables y atentos. Los auriculares Sony Pulse son bastante buenos ,cómodos y ligeros. Funcionan de 10 , fáciles de conectar, sin problemas.
¡Hola Santiago!
Como cadena especializada trabajamos para que el trato a nuestros clientes sea único en cualquiera de nuestros canales. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Camino Plata ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Santiago
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Camino Plata
Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
Deja tu opinión sobre GAME Camino Plata:
GAME Camino Plata aparece en los siguientes listados:
Otros perfiles que podrían interesarte
Añade tu tienda de videojuegos a nuestro directorio de forma gratuita
Si tienes una tienda de videojuegos y quieres aparecer en nuestra guía, envíanos la información de tu empresa y podrás aparecer de forma totalmente gratuita.
Australia
Austria
Belgium
Canada
España
France
Germany
Ireland
Italy
Netherlands
New Zealand
Portugal
Switzerland
United Arab Emirates
United Kingdom
United States