GAME (C.C. Imaginalia).
Información sobre GAME (C.C. Imaginalia).
02006, Albacete
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 10h-22h
- Martes: 10h-22h
- Miércoles: 10h-22h
- Jueves: 10h-22h
- Viernes: 10h-22h
- Sábado: 10h-22h
Chain store offering board games & new/used video games, plus consoles, controllers & collectibles.
Nuestro comentario desde Gamers Chronicle sobre GAME (C.C. Imaginalia).:
GAME Albacete Imaginalia se destaca como una excelente tienda para los entusiastas de los videojuegos, ofreciendo una amplia variedad de productos que incluyen consolas, videojuegos tanto nuevos como seminuevos, y una serie de artículos de merchandising. Los clientes elogian constantemente la amabilidad y profesionalismo de su personal, quienes están siempre dispuestos a ayudar y ofrecer asesoramiento.
Entre las virtudes más mencionadas por los usuarios se encuentran:
- Atención al Cliente: La mayoría de las reseñas elogian la amabilidad y dedicación del personal, mencionando nombres como José, Yolanda y Carolina, que han dejado una impresión positiva en los clientes.
- Variedad de Productos: Los clientes aprecian la gran diversidad de videojuegos, consolas y accesorios disponibles.
- Experiencia de Compra: La tienda proporciona un ambiente agradable y confortable para los compradores, donde se sienten bien atendidos y valorados.
Además, los clientes han mencionado que las ofertas y la política de puntos de GAME contribuyen a mejorar la experiencia de compra, haciendo que los precios sean más competitivos. Como resultado, GAME Albacete Imaginalia se ha convertido en un referente local para los amantes de los videojuegos tanto nuevos como clásicos.
En resumen, esta tienda no solo destaca por su atención al cliente, sino también por la calidad de sus productos y la experiencia de compra que ofrece. Los compradores tienen grandes expectativas al visitar GAME y, frecuentemente, salen satisfechos con sus compras.
GAME (C.C. Imaginalia).: Opiniones
2 months ago Experiencia fantástica: Todo muy bien, el trato amable de siempre, muy recomendable.
Estimado Manuel
Agradecemos sinceramente su comentario positivo y que valore la cortesía de nuestro equipo. Es un placer saber que nuestra atención cumple con sus expectativas. Su recomendación nos anima a seguir mejorando.
Atentamente,
GAME Albacete Imaginalia
2 months ago Experiencia negativa: Mira en el mediamarkt que está justo al lado, NUEVOS y más BARATOS, un ejemplo, el resi requiem 64.95 , en game 79.99 ,aparte por si se te cae , te ofrecen un seguro de 2€ !, osea que son 81.99, atención eh ,,,por si te se cae o se te rompe ,,,o te lo roban al salir, ,,,que desesperación por sacarte lo que no está escrito, ehh que lleva la portada lenticular !!! Buahhh menuda pasada no ? Eso ya justifica los 15€ de más que pagas , en comparación con el mediamarkt.
Estimado Cliente:
Sentimos cualquier posible molestia ocasionada.
Disponemos de precios competitivos adaptados al mercado reforzado además por una excelente Atención al Cliente y otro tipo de ventajas como nuestros puntos GAME para descuento, posibilidad de vender productos que no utilices y aplicarlos en vales de tienda con una valoración extra, envío gratis con recogida en más de 230 puntos de venta, tarjeta monedero, financiación, 8 agencias distintas de envío, etc. Queremos que la experiencia de comprar en GAME sea única, siempre con la mejor atención. Somos especialistas y cada vez que nos visites dispondrás de un personal cualificado encantado de atenderte en todo lo que necesites.
Somos GAMErs también y nos encanta compartir cada venta con nuestros clientes dado que son nuestro valor más importante y nos hacen únicos como Comunidad especialista en videojuegos.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 months ago Experiencia fantástica: Me encanta ese sitio los empleados son geniales, me atienden y me tratan muy bien. Siempre recomiendo a Game.
¡Hola Juan!
Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca . Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Albacete Imaginalia ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Juan
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Albacete Imaginalia
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
3 months ago Experiencia fantástica: La mejor tienda de Imaginalia. Grandes profesionales!!! Recomendada 100%%%
Estimada Lorena
Agradecemos sinceramente sus amables palabras y la recomendación tan positiva. Nos complace saber que nuestra atención y profesionalismo han cumplido sus expectativas.
Reciba un cordial saludo,
GAME Albacete Imaginalia
4 months ago Experiencia fantástica: Ha mucha variedad y te sale muy económico de pley 3 a 5, de Nintendo, X box... los empleados majos. Lo recomiendo, siempre que quiero comprar un juego ya se donde voy a ir sin duda.
Agradecemos sinceramente que comparta su experiencia positiva y que valore la diversidad de productos junto con el trato recibido. Nos anima saber que somos su elección preferida para adquirir juegos.
Saludos cordiales,
GAME Albacete Imaginalia
6 months ago Experiencia negativa: Me compré un juego de segunda mano que el juego te viene dos partes y el código como ya ha sido utilizado pues no me han dado solución entonces me he gastado treinta euros para nada básicamente
Estimado Cliente,
La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos.
A través de este te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
6 months ago Experiencia fantástica: Excelente trato por parte del equipo de tienda y gran producto
Estimado Cliente,
Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
7 months ago Experiencia fantástica: muy atentos, tuve que realizar una devolución y fueron muy rápidos y sin ponerme ninguna pega. Los dos trabajadores que estaban muy amables
Estimado Manuel
Agradecemos sinceramente que destaque la rapidez y amabilidad en el servicio, especialmente en el proceso de devolución. Nos alegra saber que la atención fue de su agrado y esperamos continuar ofreciéndole un trato cuidadoso y eficiente.
Saludos cordiales,
GAME Albacete Imaginalia
10 months ago Experiencia fantástica: Llevo un mes volviéndome loco en busca de la Switch 2 y me lo han resuelto hoy con una llamada. Son súper amables y tienen la tienda de 10.
¡Hola, Carlos!
Agradezco muchísimo que haya compartido su experiencia positiva. Estamos encantados de saber que nuestro equipo pudo atenderle con eficacia y amabilidad. Su satisfacción es lo que nos impulsa a mejorar continuamente.
Saludos cordiales,
GAME Albacete Imaginalia
11 months ago Experiencia fantástica: He llevado unas consolas para la venta y he comprado otra. Las dos personas encargadas de atender, solo me sé el nombre de una de ellas, Alejandro, muy majas. Personas amables, respetuosas, comprometidas con su trabajo, serias, interesadas en ayudar y muy, pero muy, pacientes. Les quiero agradecer públicamente y animarlos a que continúen de esa forma en su trabajo.
Muchas gracias por sus amables comentarios y por destacar la dedicación y paciencia de nuestro equipo. Valoramos mucho su confianza y seguiremos esforzándonos para ofrecer un servicio respetuoso y profesional.
Un cordial saludo,
GAME Albacete Imaginalia
11 months ago Experiencia fantástica: Gran tienda. Me ha atendido Christian y ha sido muy amable. Muy recomendable ☺️
Le agradezco mucho por compartir su experiencia positiva con nosotros. Es muy gratificante saber que la atención recibida fue de su agrado. Esperamos continuar ofreciendo un servicio que cumpla con sus expectativas.
Saludos cordiales,
GAME Albacete Imaginalia
1 year ago Experiencia fantástica: Trato genial y gran selección de juegos
Hola Javi,
Nos alegra mucho saber que disfrutaste de nuestro trato y nuestra selección de juegos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Atentamente,
GAME Albacete Imaginalia
1 year ago Experiencia negativa: Esto es una vergüenza e ido a comprarme unos juegos de ka wii y wii u y de wii u no habían casi nada y de wii tampoco el mario galaxy 2 y valia 30 euros y al encargado le e dichos si tenían más juegos de wii u y dice que no que son los que hay por culpa de eso no le e podido regalar nada a mi primo y estoy muy enfadado con este sitio ojalá y mejoren pero en juegos de wii que pongan más
Estimado Miguel:
El precio de compra o la disponibilidad de un producto para su compra, entre otros factores, se determina dependiendo del valor de mercado u otros puntos como la disponibilidad de dicho juego y podemos afirmar que disponemos precios mucho más que competitivos que otros retailers de venta de productos de segunda mano.
Igualmente, todas nuestras tiendas tienen sistemas de guiado en las compras para comprobar todo este tipo de errores, por lo que si el sistema detecta algún fallo se actualiza el importe de compra del producto para garantizar que el producto 100% operativo sea mejor valorado.
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia negativa: He comprado un mando para la Nintendo, lo he abierto para probarlo y la clavija no era la correcta. A la media hora he vuelto a cambiarlo y me dicen que como lo he abierto no me lo cambian. Nunca me había pasado eso en ningún comercio. No volveré nunca más a comprar allí
Estimado Jorge:
A falta de más datos, todos los productos que vendemos en GAME están garantizados.
Tal y como sucede en cualquier comercio o establecimiento, los productos se pueden devolver en plazo siempre que se cumplan nuestras condiciones generales de venta que puedes consultar en https://www.game.es/condiciones-de-venta y en el reverso de todos nuestros tickets.
No obstante, puede abrir consulta en nuestra página web GAME.es - Atención al cliente nuestro equipo de Atención al Cliente totalmente humano, que precisamente es lo que nos diferencia mucho de cualquier otro retailer o competidor, lo comprobarán y revisarán el motivo de su incidencia.
Reciba un cordial saludo de Diego, del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Perfecto trato y personal muy amable.
Estimado Julián
Muchas gracias por su comentario. Nos complace saber que disfrutó de nuestro servicio y que nuestro personal fue de ayuda. Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro.
Saludos cordiales,
GAME Albacete Imaginalia
1 year ago Experiencia fantástica: La atención fue buenísima. El personal muy amable. Me han atendido rápido y bien, con asesoramiento incluido y todo. Además, después he tenido que volver a pedir el ticket regalo de lo que había comprado, porque me había olvidado de pedirlo y me lo han dado sin ningún problema.
Hola Claudio, gracias por su reseña positiva. Nos alegra que haya disfrutado de nuestro servicio del personal amable y el asesoramiento. Nos complace saber que pudimos proporcionarle la ayuda que necesitaba con rapidez. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra tienda GAME Albacete Imaginalia.
1 year ago Experiencia negativa: venden basura defectuosa, te dicen que si tienen fallos de fabrica aceptan devoluciones pero luego no aceptan nada. Basura de servicio normal que este quebrando game
Estimado Cliente,
La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos.
A través de este te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Gran atención de los dependientes de GAME en Imaginalia (Albacete). Amabilidad, buenos consejos y mucho concimiento de la materia. 100% recomendable!
Hola Rafael, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia en GAME Imaginalia fue excepcional y que recibiste el mejor servicio por parte de nuestro equipo de dependientes. Estamos encantados de leer que te proporcionamos una atención amable, útiles consejos y conocimiento sobre nuestros productos. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos cordiales, GAME Albacete Imaginalia.
1 year ago Experiencia fantástica: He ido varias veces a lo largo de los años y siempre he salido satisfactoriamente.
Estimado Joel,
Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos su opinión. Nos alegra saber que ha visitado nuestro negocio varias veces y siempre ha salido satisfecho. Esperamos seguir proporcionándole la mejor experiencia en el futuro.
Atentamente,
GAME Albacete Imaginalia
1 year ago Experiencia negativa: La política de devolución en mala, me regalaron un mando de su marca, lo probé y estaba defectuoso no funcionaba en los juegos y cuando lo devolví me dijeron que si estaba abierto no me lo podían devolver y no tiene sentido por qué si no lo puedes devolver si te sale defectuoso...
Estimado Jonathan:
A falta de más datos, tal y como sucede en cualquier comercio o establecimiento, los productos se pueden devolver en plazo siempre que se cumplan nuestras condiciones generales de venta que puedes consultar en https://www.game.es/condiciones-de-venta y en el reverso de todos nuestros tickets.
No obstante, si el producto está defectuoso se puede revisar para realizar el cambio sin problema. En cualquier caso, abriendo una consulta en nuestra página web GAME.es - Atención al cliente aportando el detalle de su compra, comprobaremos y revisaremos su problemática.
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia negativa: Precios altos, los juegos de segunda mano (sobretodo de switch) valen 3-5€ menos que los nuevos, el programa de puntos va a desaparecer... Creo que estas tiendas van a acabar cerrando, no tienes ningun motivo para comprar aquí en lugar de Amazon u otras tiendas, a mi ya me han metido varias bolas esta gente; entre ellas pedirme ellos mismos juegos para mandarme a domilicio nuevos y uno me lo meten de segunda mano desprecintado y con defectos en la carátula. De verdad no compreis en estas tiendas, no os van a aportar nada positivo
2 years ago Experiencia fantástica: La experiencia fue muy buena, el trato en esta tienda es muy profesional y familiar, fui a por un regalo, no entendía mucho del tema y rápidamente me ayudaron y aconsejaron, se nota la implicación de que el cliente salga contento con la decisión, volveré sin dudarlo.
Hola Patricia! Agradecemos de corazón el tiempo dedicado en esta valoración. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. Trasladamos diariamente los comentarios directamente a las tiendas para que puedan ver el trato que ofrecen en las mismas.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
¡Desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente y siempre será un placer atenderte! :)
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Muy buena experiencia sobre todo por parte de la dependienta Yolanda, me explico todo genial, me resolvió todas las dudas que tenía. Una tienda para volver a comprar.
Estimado Cliente:
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que nos alegra saber que ha tenido la mejor de las experiencias :)
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.
Quiero igualmente recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Ayer estuve en esta tienda y es increíble. A parte de tener todo lo que buscas, el trato es inmejorable. Destacar sobre todo la amabilidad y los conocimientos de Yoli y José que me ayudaron en todo momento. Un trato inmejorable, seguir así! Repetiré con total certeza
Estimada Susana,
Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Muy buen trato, todo perfecto. Me atendió Alejandro.
Estimado Cliente:
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que nos alegra saber que ha tenido la mejor de las experiencias :)
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.
Quiero igualmente recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Atención estupenda y los juegos una maravilla me encanta siempre que puedo compro allí una cálida increíble y atención estupendo
Estimado Cliente,
Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia positiva: Buen sitio para comprar videojuegos y cosas frikis de manga y anime, y tiene tienda por Internet, buenos precios, lo recomiendo
¡Hola!
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Le recordamos que tenemos activo el servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: La mejor tienda de videojuegos de todo Albacete, en especial por la maravillosa atención y paciencia que tiene José Rubio. Da gusto que te atiendan así de bien. Muy recomendada
¡Hola! Entendemos nuestra atención al cliente como pilar fundamental para seguir creciendo. Te damos las gracias por la valoración positiva en tienda, nos encanta leer vuestros reconocimientos a los compañeros de tienda. Les trasladamos tus comentarios.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita.
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Personal muy atento. Me ayudaron mucho con la elección de una silla gaming nueva. Es mi tienda de referencia en vídeo juegos y cada día lo es más.
Estimado Cliente
Como cadena especializada trabajamos para que puedas disfrutar de las mejores ofertas y productos ofreciendo la mejor atención a nuestros clientes.
Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
¡Desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente y siempre será un placer atenderte! :)
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: Resulta que compramos la Nintendo Switch ( 400€), han pasado cinco meses y la pantalla no funciona, vamos a la tienda con todo y me dice que tengo que llamar yo a Nintendo!!! Muy fuerte!!! Se lava las manos.... Te apañas....
Estimada Belén:
Los productos de Nintendo en garantía se gestionan con el fabricante ya que cualquier alteración sobre el producto perdería la garantía oficial, como cualquier producto electrónico que compre en cualquier compañía.
En GAME si por cualquier motivo tiene cualquier problema con el fabricante, vamos a estar ahí, para entender y solucionar el problema, teniendo una excelente atención al cliente, incluso pudiéndolo reparar con coste o no en caso de haber sufrido un percance.
Igualmente le recordamos que disponemos de un canal directo para dudas o gestiones con el “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Muy buena experiencia de compra. Son gente muy amable y capacitada que resuelve cualquier duda que tengas de la mejor forma posible. Trato ideal
Estimado Jose Javier:
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: El personal muy amable y atento. Como siempre, un gusto ir al Game de Albacete
Estimado Ignacio:
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Es muy buen sitio para comprar videojuegos de muchas consolas como PlayStation y de Xbox. Ademas tienen muchas más cosas como figuras, comics y perifericos
¡Hola Alonso! Entendemos nuestra atención al cliente como pilar fundamental para seguir creciendo. Te damos las gracias por compartir esta valoración.
Infinitas gracias por dedicar un poco de tiempo en compartir tu positiva experiencia con nosotros. Nos esforzamos diariamente para que la atención a nuestros clientes sea exquisita.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Soy asidua a la tienda, y me encanta el trato que recibo como compradora. Sobre todo por parte de la dependienta Yoli. Es muy atenta y amable. Siempre muy profesional aconsejandome cuando tengo cualquier duda. Se nota que le gusta su trabajo, así da gusto ir a comprar.
Estimada Vanesa:
Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Muy buen servicio y recomiendan muy bien gracias games y sus trabajadores
¡Hola Antonio! Entendemos nuestra atención al cliente como pilar fundamental para seguir creciendo. Te damos las gracias por la valoración positiva en tienda, nos encanta leer vuestros reconocimientos a los compañeros de tienda. Les trasladamos tus comentarios.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita.
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Una tienda preciosa, muy espaciosa, con una gran cantidad de producto, y con un personal a la altura de la tienda, muy recomendable.
Estimado José:
Le agradecemos enormemente que haya dedicado un poco de su tiempo en valorarnos tan positivamente. Como cadena especializada en videojuegos, estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
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2 years ago Experiencia fantástica: Solo por la atención que recibe el comprador merece la pena, soy un viejo cliente y hoy he adquirido un juego, he tenido la suerte de ser atendido por el veterano y sobre todo experto, Jose. Ha cuidar a estor empleados que son la base de cualquier empresa
Estimado Javier:
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Tienda con un buen servicio, sobre todo por parte de Berna, un gran profesional.
Estimada Mónica:
Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de Jose, me aconsejó muy bien sobre las consolas y me animó a reservar un juego nuevo.
Estimado Cliente,
Le agradecemos enormemente que haya dedicado un poco de su tiempo en valorarnos tan positivamente. Como cadena especializada en videojuegos, estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Ayer fuimos a vender juegos y llevarnos otros . Nos atendió Yoli. Fue muy amable y nos aconsejó estupendamente . Así da gusto que te atiendan .
Estimado Cliente,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
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Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: He ido a cambiar 2 juegos para que el FC24 nos costará 29 euros por dos juegos que valían 19 euros pero solo nos dan un vale de 10 euros y nos lo dicen cuando ya habíamos pagado
Estimado Cliente,
Sentimos cualquier posible molestia generada por la valoración marcada que no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes.
Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente y nos envíes el localizador de registro que recibirás conforme abras el formulario, indica Reseña Google en GAME (indica la tienda) y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google.
A través del mismo te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
Si nos envías tus datos te lo solucionamos. Es nuestra labor, siempre será un placer atenderte.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Fuimos con un problema en la cuenta socio, vender unas cosas y comprar otras. La verdad que la atención fue muy buena, José es un crack, nos ayudó en todo lo que necesitábamos sin problema y con buena actitud en todo momento.
Estimado Gabriel:
Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
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2 years ago Experiencia fantástica: Siempre que voy me atienden súper bien . Sobre todo va esta reseña dedicada a la dependienta pelirroja que es un amor de persona y súper agradable. Da gusto ir a sitios donde te atendien tan bien y con esa simpatía. Un 10 para ella
Estimado Cliente,
Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: Le pongo una estrella por empezar a poner las pegatinas de Seminuevo en la propia caratula de los juegos en lugar de en el plastico de fuera. Al quitar la pegatina te llevas el color de la carátula y queda dañada. Esto no tiene sentido, si la gente os ha vendido el juego sin dañar ¿que sentido tiene dañarlo vosotros y venderlo mas caro? El trato de l@s dependientes muy bueno.
Estimado Cliente,
Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente indica Reseña Google en GAME (indica la tienda) y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google. A través del mismo te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo.
En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Un trato inmejorable de todos, Jose y Carolina siempre me tratan y me recomiendan lo que busco y me tienen al tanto del mundillo del videojuego. Un trato cercano y perfecto. Sin duda la mejor tienda especializada de Albacete.
Estimado Cliente,
Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda. GAME es una empresa en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores.
Quiero recordarle que para cualquier incidencia le daremos el mejor soporte personalizado en cualquiera de nuestros canales.
Si desea detallarnos o explicarnos el motivo de su reseña, puede abrir una incidencia en GAME.es (https://www.game.es/atencion-al-cliente) nombrando su nick/reseña de Google para poder contactarte, entender lo ocurrido al 100%, por supuesto solucionar el problema y hacer que su experiencia sea una experiencia 5 estrellas.
Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia positiva: En internet me sale el juego seminuevo que busco supuestamente disponible en tienda física, pero cuando voy me dicen que no lo tienen, tengo que pedirlo en otra tienda de España a través de la cuenta de socio. Lo pido y al ir a probarlo en mi consola el disco tiene 3 rayas enormes y ni leerlo ni instalarlo, obviamente. Ponía que ocupa 512Kb un juego de varios gigas. La solución era elegir otro título seminuevo o comprar el nuevo, preferí recuperar el dinero y buscarlo por otro sitio. El envío muy rápido y el empleado que me atendió muy amable, pero no es la primera vez que pasa que da la sensación que no comprueban el estado de los discos. Hasta el dependiente dudó si lo hacían...
Estimada Sara:
Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda. GAME es una empresa en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores.
Quiero recordarle que para cualquier incidencia le daremos el mejor soporte personalizado en cualquiera de nuestros canales.
Si desea detallarnos o explicarnos el motivo de su reseña, puede abrir una incidencia en GAME.es (https://www.game.es/atencion-al-cliente) nombrando su nick/reseña de Google para poder contactarte, entender lo ocurrido al 100%, por supuesto solucionar el problema y hacer que su experiencia sea una experiencia 5 estrellas.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Buena atención, profesionalidad y seriedad. Se nota que los empleados entienden bien el sector y son especialistas en él. Muy contento.
Estimado Cliente,
Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: Por qué no puedo poneros cero estrellas. Muy mal servicio en reparacion de consolas La llevan a un servicio externo en Madrid, no hacen presupuesto y la repararán directamente. Lentos,caros y no detallan la reparación, ademas mala comunicación con el supuesto servicio oficial en perjuicio del cliente y mala atención al cliente por parte de Game Albacete Por supuesto todo esto pasará por consumo
Estimado Cliente:
Cuando se envía un producto a reparar, el presupuesto que se da en tienda es el presupuesto de reparación.
Si el precio de la reparación es inferior o igual al precio que le hemos dado en tienda se repara automáticamente por nuestro SAT y así lo firma usted en las condiciones de reparación cuando nos deja el producto en tienda.
Por otro lado nuestro Servicio Técnico es propio, y es uno de lo mayores reparadores de España en Consolas, teniendo también usted una garantía de reparación respaldada por nuestras más de 230 tiendas en toda España.
Nuestro SAT siempre busca el menor precio de reparación para nuestros clientes, ya que forman parte de nuestra comunidad de jugadores y lo que queremos es que vuelvan, no es un SAT externo, es GAMESat.
Lógicamente, si finalmente la avería es más compleja, y no podemos mantener el precio de tienda se informa al cliente y es el cliente quien decide si desea repararla o no.
No obstante, para entender 100% lo ocurrido y darle una solución, necesitamos más detalles de su incidencia por lo que le pido que se ponga en contacto con nosotros para que revisemos en detalle contigo lo ocurrido y encontrar alguna alternativa, para ello contáctanos por favor contáctanos indicando su reseña de Google, enviándonos el detalle del problema, y el ticket al que se refiere en https://www.game.es/atencion-al-cliente para revisar su incidencia.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia negativa: Una vez compre un juego de dinosaurios,y cuando lo devolvi,o sea el juego valia 20 euros y cuando lo devolvi me dieron 7 euros,no compren ahi son unos piratas
Estimado Ricardo:
Lamentamos cualquier posible molestia ocasionada. Todos los artículo que comercializa GAME están garantizados.
Todas las valoraciones de compra de producto seminuevo siguen protocolos de testeo muy específicos elaborados por técnicos cualificados que informáticamente se deben seguir.
Esta revisión garantiza que el producto esté en condiciones mínimas de usabilidad y estética antes de poder adquirirlo. En caso de tener algún defecto no se deniega, pero la tasación es posible que sea más baja debido a que el artículo tiene que ser enviado nada más ser adquirido a nuestro Servicio Técnico y supone un coste adicional.
Si no está apto dentro de los parámetros mínimos , sí que se deniega la compra y sentimos cualquier molestia ocasionada por ello, pero todos los productos que comercializa GAME tienen que estar garantizados y en condiciones óptimas.
GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Quiero recordarle igualmente que puede contactar con nosotros llamando directamente al teléfono que tiene en su factura. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia negativa: Fatal, me intentaron engañar. La play 4 pro hace mucho ruido se calienta y se para, en el Game me dijeron que tenía que cambiar placa base. Yo le comenté que me habían dicho que era pasta enfriamiento y ellos me dijeron que las plays 4 no tienen pasta que la placa base y min 100 euros. Increíble intentar engañar a una persona por ser mayor.
Estimada Margarita:
El Servicio Técnico GAME es un servicio de calidad. Está compuesto por un equipo de técnicos altamente cualificados con años de experiencia en la reparación de consolas y mandos.
Adicionalmente siempre tiene como objetivo que nuestros clientes paguen el menor precio posible, ya que son cliente de GAME, es decir es un Servicio Técnico propio de GAME, y el objetivo es que los clientes estén satisfechos y repitan.
Nuestro Servicio Técnico cuenta con más de 80 técnicos, y por supuesto nadie quiere
Si reciben el producto presupuestado un Reballing (limpieza y reposición de la pasta térmica), se realizan una serie de controles de calidad para verificar que realmente dicha acción soluciona el problema.
Al no pasar los controles de seguridad se inician las siguientes acciones para determinar el problema real y darle solución, en su caso, tras la revisión de su producto se ha observado que existe una falla en la placa base, se presupuesta y usted decide si se repara o no.
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia negativa: Con Game Albacete tener mucho cuidado si vais a pedir algo por la página online porque envían los paquetes con una empresa llamada SENDING que no son serios, no vienen el día que tienen que venir esperas los demás días y luego al final del día en su página poner que es porque no estabas en casa , vamos la peor experiencia en cuanto a pedir un paquete que estás deseando que te llegue , el paquete lo devolveremos pero me parece muy fuerte que Game envié con empresas de este estilo que viendo luego sus reseñas no supera 1 estrella , por favor muy atento todo el mundo antes de pedir
3 years ago Experiencia negativa: Llevo años comprando en esta tienda y nunca he tenido ningún problema hasta hoy. He ido a la tienda con un mando que compré para la play 4 y no funciona, me ha atendido la chica que hay y tras observar el mando, me dice palabras textuales: "pero si lleva un ostion!!!", me he quedado... Perdona. En uno de los laterales lleva el plástico un poco levantado que quizás incluso me lo vendieron así y si fuera un "ostion" como ella ha dicho estaría el plástico roto... Digo yo. Resumiendo me parece una falta de respeto y educación como me ha hablado y me ha tratado, encima con prepotencia y cuando me marchaba le he dicho que lo pondría en manos de consumo y cuando iva saliendo de la tienda, me ha gritado desde el mostrador que si quería la hoja de reclamaciónes, otra vez otra falta de educación, vocear a un cliente. Además iva con mi hijo que el pobre se ha quedado casi llorando. Lo siento pero no vuelvo más. Si no sabe estar cara al público, que se dedique a otra profesión.
3 years ago Experiencia fantástica: Hola buenas tardes, realmente no vi la calificación, así que no se que habrá pasado. Mis disculpas. Siempre que he ido me han tratado perfecto y acatado dudas, y asesoramiento profesional.
Estimado Cliente,
Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda.
Si deseas detallarnos el motivo por el que no has tenido una experiencia de 5 estrellas, puedes contactarnos en: http://www.game.es/atencion-al-cliente, opción Tienda.
Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte, gracias por tu tiempo.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: La mejor tienda de juegos y consolas de Albacete. El personal de 10. Te atienden y asesoran en todo, te ayudan y resuelven tus dudas y problemas. Tienen mucha variedad y muy buena calidad en sus productos. Recomendado 100%
¡Hola Juan!
Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Albacete Imaginalia ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Juan
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Albacete Imaginalia
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
3 years ago Experiencia fantástica: Ayer compramos unos juegos , la dependienta nos aconsejó muy bien . Simpática y atenta . La tienda estaba muy ordenada .
¡Hola Jose! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Albacete Imaginalia ha sido positiva.
En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Jose
Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch..
Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas..
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Albacete Imaginalia
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
3 years ago Experiencia positiva: El servicio esta bien y atienden rápido y bien, pero hace 1/2 dias fui a comprar una tarjeta para la play store y me dieron una para la ps4, se lo pregunte y me dijo que era para la ps4 y que no tenía devolver, pero cuando tu pides una tarjeta de ps4 dices una tarjera para la ps4, se debería entender play store, con los demas compañeros he dicho play store y me han dado para la play store del movil,la que yo quería, me tuve que gastar 10 euros, en fin, decepcionante
Estimado Cliente,
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda.
Si deseas detallarnos el motivo por el que no has tenido una experiencia de 5 estrellas, puedes contactarnos en: http://www.game.es/atencion-al-cliente, opción Tienda.
Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia positiva: para temas videojuegos son geniales para el tema figuras de anime son un poco estafadores porque he visto figuras que tienen disponibles y he echo comparativas con otras tiendas online y figuras que tengo y no ponen los precios que dicen la famosa banpresto que tienen que poner figuras he visto 7 figuras que tienen disponibles y son figuras que tengo ya en casa compradas en tiendas dedicadas al sector anime y puedo asegurar que te ahorras unos 10€ a 30€ y te protegen mejor las tiendas dedicadas al anime las cajas y las figuras mejor que GAME porque compre una figura de dragon ball y la caja llego reventadisima y pedi la devolucion del dinero y luego la pedi a la famosa tienda otakucenter y puedo aseguraros que menuda diferencia 20€ mas barata y mas protegida la caja vino intacta y protegida con papel de burbujitas cosa que no hace jamas GAME en tematica figuras solo ay que mirar como estan algunas cajas en tienda de los famosos FUNKOS POP que estan destrozaitas porque no las protegen si eres coleccionista te aconsejo comprar las figuras en algunas de las tiendas dedicadas al anime
Estimado Cliente,
Sentimos cualquier posible molestia ocasionada.
Disponemos de precios competitivos adaptados al mercado reforzado además por una excelente Atención al Cliente y otro tipo de ventajas como nuestros puntos GAME para descuento, posibilidad de vender productos que no utilices y aplicarlos en vales de tienda con una valoración extra, envío gratis con recogida en más de 230 puntos de venta, tarjeta monedero, financiación, 8 agencias distintas de envío, etc. Queremos que la experiencia de comprar en GAME sea única, siempre con la mejor atención. Somos especialistas y cada vez que nos visites dispondrás de un personal cualificado encantado de atenderte en todo lo que necesites.
Somos GAMErs también y nos encanta compartir cada venta con nuestros clientes dado que son nuestro valor más importante y nos hacen únicos como Comunidad especialista en videojuegos.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: Hola yo es que reserve un juego el F1 2022 pero justo el día que sale el 1 de julio no me pilla aquí en Albacete se lo pregunto por si va un familiar mío con el dinero podría y el ticket podría recogerlo??
¡Hola Joaquín!
Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Albacete Imaginalia ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Joaquín
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Albacete Imaginalia
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
3 years ago Experiencia fantástica: Está mañana hemos ido a comprar un regalo y la chica que nos atendió ,Yolanda ,ha sido muy amable , se ha preocupado en buscar lo que queríamos y aconsejarnos en todo. Sin duda volveremos . Trato excepcional .
¡Hola !
Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Albacete Imaginalia ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Albacete Imaginalia
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
3 years ago Experiencia positiva: Buen trato directo con el cliente, te explican las cosas con mucha amabilidad y sencillez.
¡Hola fatima! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Albacete Imaginalia ha sido positiva.
En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, fatima
Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch..
Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas..
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Albacete Imaginalia
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
4 years ago Experiencia fantástica: Como si hablaras con amigos, te dan todas las facilidades y l@s trabajadores/as son muy amables y atentos. Hemos ido a comprar el Pokemon Arceus y trabajadora de aquí nos a atendido genial, se nos pasó la reserva y se ha tomado el tiempo de buscar el código, devolvernos el dinero de la reserva y aún así darnos lo que incluía la reserva porque tenían disponibles aún. Recomendadísimo de comprar aquí, ¡super contenta con el trato!
¡Hola Biita!
Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Albacete Imaginalia ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Biita
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Albacete Imaginalia
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
4 years ago Experiencia fantástica: Me encanta, y la tarjeta de puntos me ha rebajado muchísimo el precio, em verdad ño recomiendo
¡Hola Pedrito!
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Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
4 years ago Experiencia fantástica: Me atendió Alex. Era para hacer un regalo a mi hermano que tiene la ps4 Y me aconsejó muy bien Los juegos que le lleve le encantaron Gracias por la atención.
¡Hola Alejandro!
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Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
4 years ago Experiencia positiva: Años anteriores era lo mejor para reservar, comprar juegos de segunda mano. Pero la cadena Game se los está cargando poniendo juegos de segunda mano a precios como nuevos
Hola Raúl, gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, Si deseas detallarnos el motivo por el que no has tenido una experiencia de 5 estrellas, puedes contactarnos en: http://game.es/atencion-al-cliente Opción WEB-XXXXXXXX.
Encantados te ofreceremos la máxima asistencia, cada día trabajamos por dar una atención excelente. Esperamos encantados volver a verte Raúl, en nuestro centro de GAME Imaginalia siempre será un placer atenderte.
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Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. GAME es tu especialista.. Gracias por tu confianza en
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
5 years ago Experiencia positiva: Buen trato, que es lo más importante porque suelen ser todas iguales las tiendas.
¡Hola Kekko!
Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Imaginaliaha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Kekko
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Recibe un cordial saludo de Danieldel equipo de Atención al Cliente de GAME
5 years ago Experiencia negativa: Compramos un juego para recoger, y después de desplazarnos desde otra localidad no se nos entrega pese a mostrar el email con el número de identificación del pedido
Hola Paco.
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta.
Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://game.es/atencion-al-cliente .
Somos especialistas en Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch. Todo tipo de productos PC GAMING y cientos de articulos de merchan. Por lo que estamos 100% seguros que una próxima visita a nuestra tienda de GAME Imaginalia podría llegar a ser una nueva y gran experiencia para ti.
Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites.
Nos encantaría volver a verte Paco, para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Javier del equipo de Atención al Cliente de GAME
5 years ago Experiencia fantástica: Gran variedad de juegos para todas las plataformas. Merchan y accesorios. Precios muy variados y algunos asequibles. Tienen juegos de segunda mano que algunas veces apenas tienen variedad de juego y plataformas, pero es según les vayan entrando. El personal muy simpático.
¡Hola Almudena!
Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Imaginaliaha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Almudena
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
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5 years ago Experiencia negativa: Gran timada las ofertas tipo calendario de adviento actuales, reservas un juego pero no te garantizan el precio de la oferta cuando vas a recogerlo, por lo que solo te sirve para ese día si puedes comprarlo presencialmente, entonces para qué la reserva online?? -_-" La desgracia es que hay pocas tiendas de videojuegos en Albacete y hay que conformarse con estafadores así, una pena, la próxima vez compro en Amazon o de segunda mano con más calidad y mejores precios, gracias!
5 years ago Experiencia positiva: Se agradece visitar la tienda de vez en cuando para ver que trae de nuevo, la unica pega que le pongo es que esta a las afueras de la ciudad, sino iria mas a menudo
5 years ago Experiencia positiva: Buen trato y rápido servicio Y 15 euros más baratos el artículo k compré con respecto a otros centros comerciales
5 years ago Experiencia positiva: La tienda tiene cada zona con su cartel de las distintas consolas. Además el trato es muy bueno y te ofrecen factura digital.
5 years ago Experiencia fantástica: Bien atendido. Buscaba un regalo, sin gastarme mucho; y agradezco los consejos recibidos; ya que soy nuevo en estas adquisiciones...
5 years ago Experiencia positiva: Si quieres comprar un juego de estreno, compralo en digital o ves a otra tienda, lo mejor de la tienda es la seccion de segunda mano hay puedes encontrar juegos "clasicos" a un precio razonable, por lo demás la tienda solo vale para comprar periféricos y figuritas, si quieres comprar un juego de salida o una consola hazlo en otro lugar porque es bastante caro, e visto juegos que valian hasta 3€ mas que en plataformas digitales, y si consiges alguna oferta la cosa se vuelve mas cantosa, les recomiendo que exploren la seccion de segunda mano eso si.
6 years ago Experiencia fantástica: Muy majos y profesionales. Las veces que he ido me han atendido genial.
6 years ago Experiencia fantástica: Me atendió Carolina por una reserva y recibí un trato estupendo por su parte, de los mejores. Una profesionalidad genial y pura cordialidad. Su compañero Berna está un par de escalones por debajo que ella pero también es un crack <3
6 years ago Experiencia negativa: Precios cada vez más caros. Hay juegos de segunda mano más caros que nuevos, es una vergüenza que apenas tengan 5€ de diferencia entre nuevo y segunda mano
6 years ago Experiencia positiva: Gran variedad de juegos y de vez en cuando muy buenas ofertas y un sistema de reserva de juegos y barato, aunque a veces los precios se pasan de caros
6 years ago Experiencia negativa: Por dios donde están los chicos que siempre atienden con su simpatía y buenísima atenciónNada ver con lo que hoy me ha pasado con la chica que atendía, con que pocas ganas atiende , tenía más ganas yo creo de echarse la siesta que de atender jamás me habían atendido tan mal en esa tienda. Me he ido a mi casa enfadadisima y he comprado porque era un regalo que sí o sí tenía que comprar pero si vuelvo a ir y está esa chica ni pasaré, que desagradable!!!Con la de gente que hay deseando trabajar.
6 years ago Experiencia fantástica: reserve una ps5 y todo fue muy rapido, pude financiarla y el trato por parte de la dependienta rubia fue inmejorable!
¡Hola Jose! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Albacete Imaginalia ha sido positiva.
En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Jose
Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch..
Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas..
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Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
7 years ago Experiencia positiva: Le tenéis que enviar muchas mas camisetas de tallas de niño,..a los adultos no les gusta vacilar de juegos tanto como a los niños. Se les acaban las tallas de niño en seguida,si lo solucionais,los niños tendrán camisetas,el empleado de game trabajo y vosotros pasta...hay lo dejo. Un cordial saludo de un fiel amigo,animo que sois los mejores.
7 years ago Experiencia positiva: No está mal ya que no hay muchas tiendas de videojuegos por la zona en general, precios dependiendo de las ofertas no están mal , mejor Amazon.
7 years ago Experiencia positiva: Gran tienda con muchísima variedad de juegos para todas las plataformas, dependientes muy amables y cariñosos.
7 years ago Experiencia fantástica: La verdad, que atencion personalizada no te falta. Ademas de que el producto esta muy bien. Los vendedores saben lo que dicen, y esto es vital cuando estas desorientado. Quizá algo pequeño y poca rotacion en algunos productos de 2º mano.
7 years ago Experiencia fantástica: Escelente trato. Te aconsejan perfectamente sobre cualquier tema y te ofrecen la mejor solución a lo que necesitas.
7 years ago Experiencia positiva: En cuanto a los servicios son los normales de una tienda de videojuegos con productos de segunda mano. La mayoría de los dependientes son majísimos, aunque hay uno al que le deberían haber llamado Abundio. Lo peor de la tienda es que le falta ventilación, a veces se junta una fauna que lo único que sabe del desodorante es lo que ven en la tele.
7 years ago Experiencia fantástica: Nunca he tenido ningún problema. Tienen bastante variedad, los trabajadores son muy simpáticos y siempre me han resuelto todas las dudas. Los precios están bien, incluso a veces hay ofertas interesantes. Se pueden encontrar consolas, accesorios, juegos, merchandising, artículos de pc, reservas, alquiler de juegos, etc.
7 years ago Experiencia fantástica: Me encanta ese sitio los empleados son geniales y tienen un poco de todo. Desde funkos a juegos pasando por peluches y películas. Un sitio genial par un gamer de verdad n.n Me hicieron la tercera de socia por 3€ la voy a amortizar a tope
7 years ago Experiencia negativa: Sinceramente el peor sitio donde comprar videojuegos. Reserve el juego de resident evil 2 a 55€ y a la hora de recogerlo me dicen que ha subido el precio a 59.95€.falta de profesionalidad y el sitio donde mas caro comprar los juegos. en mediamark (el mismo juego) a 40€.
7 years ago Experiencia fantástica: Me encanta, los de la tienda son muy buena gente y te explican todo a la perfección para que lo entiendas si no tienes mucha idea. Tienen muy buen trato al público, muchas buenas ofertas y gran variedad de videojuegos. La mejor tienda que hay de Albacete sobre videojuegos sin duda.
7 years ago Experiencia fantástica: Mi experiencia a sido muy buena , siempre tratan de darte lo mejor o de ayudarte a resolver tus dudas si tienes alguna sobre GAME asi que muchas gracias por el gran servicio que nos dais
7 years ago Experiencia fantástica: La atención es exquisita, te recomiendan si les preguntas y encuentras todo, sino lo tienen lo puedes pedir y puedes reservar con antelación...Está muy bien!
7 years ago Experiencia fantástica: Tienda especializada en videojuegos. Telefonía y componentes informáticos. Atención especializada y personalizada. Da gusto ir a comprar con gente como la que tienen para atenderte.
7 years ago Experiencia fantástica: Magnífica tienda de confianza regentada por gamers de confianza. Buena gestión, atención al cliente y calidad... Ya se me ocurrirá alguna pega ;^)
7 years ago Experiencia positiva: Muy buena atención y precios competitivos. En los artículos de segunda mano tienen mejor precio que otras franquicias, recomdable para cualquier jugador de a pie.
7 years ago Experiencia fantástica: Me gustó bastante la forma en la que te atienden, están muy atentos de todo y tienen una amplia variedad de juegos, 10/10.
9 years ago Experiencia negativa: Precios abusivos en videojuegos seminuevos, por ejemplo, hace como unos 5 meses el gran turismo 6 valía 20 euros, en el media markt valía lo mismo y de primera mano, el videojuego saint seiya soldier soul valia en game 40 euros y me lo pille en media markt por 35 y nuevo, el videojuego mirrors edge, el primero de la ps3 vale en cex 5 euros en game no baja de los 12 euros con los años que tiene el juego. Trato no muy bueno con el cliente, te dicen que no tienen juegos que luego en internet no están y que luego los ves en otra estantería que hay cerca. Suben y bajan de precios a los juegos y a los mandos seminuevos cuando les da la gana, por ejemplo, un día que mire que estaban los mandos de la ps3 a 20 euros a las 2 semanas lo subieron a 25 euros. En fin en la tienda muy pocas veces puedes comprar algún juego o accesorio que venga bien con el precio incluso los viejos juegos de la ps2 que son mas viejos que matusalén valen 12 eurazos, hay es na.
10 years ago Experiencia negativa: Aún hoy, me sorprende como es capaz de sobrevivir esta cadena de tiendas de videojuegos... Precios caros, ofertas que son un insulto... Y lo peor, se aprovechan de la gente que va comprar y no tienen ni idea de lo que están comprando, ya que suele ser para un hijo, amigo, sobrino... En resumen, Si vais a comprar algo de videojuegos en el Imaginalia, pasaros antes por el Alcampo y si no, Internet
10 years ago Experiencia positiva: El personal es muy profesional y amable ,te ayudan y aconsejan en lo que te haga falta. Tienen buenos productos y los precios son buenos (pero mejorables).
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