Game
Chain store offering board games & new/used video games, plus consoles, controllers & collectibles.
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 10h-22h
- Martes: 10h-22h
- Miércoles: 10h-22h
- Jueves: 10h-22h
- Viernes: 10h-22h
- Sábado: 10h-22h
Fotos de Game
Nuestro comentario desde Gamers Chronicle sobre Game:
Asesoramiento experto y trato cercano
La principal fortaleza de esta tienda reside en su equipo humano, ampliamente reconocido por su profesionalidad y cercanía. Los clientes destacan que el personal no solo es amable, sino que posee un profundo conocimiento del sector, ofreciendo consejos personalizados que ayudan a elegir el producto adecuado, ya sea una nueva consola o un juego específico. Esta atención dedicada convierte la visita en una experiencia positiva y confiable para los gamers.
Catálogo completo para el gamer exigente
GAME se presenta como un destino integral para la afición al videojuego, ofreciendo un amplio catálogo que abarca videojuegos nuevos y de segunda mano, así como la última tecnología en consolas y accesorios. Además, el establecimiento cuenta con una cuidada selección de merchandising y artículos de coleccionismo, permitiendo a los clientes encontrar todo lo necesario para su hobby en un solo lugar.
- Videojuegos para todas las plataformas (PlayStation, Xbox, Nintendo).
- Consolas nuevas y productos seminuevos con garantía.
- Accesorios, mandos y periféricos de gaming.
- Merchandising oficial, figuras y artículos de colección.
Servicios de compra, venta y reparación
La tienda facilita la gestión del ciclo de vida de los productos mediante servicios de compra, venta e intercambio de videojuegos, permitiendo a los clientes renovar su colección. También se ofrece soporte técnico y servicio de reparación para consolas y mandos, asegurando la asistencia necesaria para mantener los dispositivos en perfecto estado.
Game: Opiniones
1 month ago Experiencia fantástica: Siempre atentos y aconsejando.
Le agradezco mucho por resaltar nuestra atención y el asesoramiento brindado. Es un placer poder servirle con dedicación y compromiso. Sus palabras nos motivan a seguir mejorando cada día.
Saludos cordiales,
GAME Jerez Norte
5 months ago Experiencia positiva: Si compras juegos de Switch de segunda mano, cuidado que no estén dunpeados, que para eso los compro de primera mano. Tienen muchas cosas ‘frikis’ pero sin pasarse.
11 months ago Experiencia fantástica: Acaba de atendernos Kike y su compañera en el Game de Carrefour Norte y han sido muy profesionales y agradables. Gracias a su asesoramiento hemos comprado la PlayStation 5 y le agradecemos sus consejos
1 year ago Experiencia negativa: Después de mucho mirar, y para navidades, compré un ordenador portátil, que resultó estar estropeado. Lo llevé a la tienda, me tuvieron un rato, lo enviaron a reparar y me mandaron a casa con el resguardo. Tres semanas más tarde me piden que vaya a recogerlo mediante email, pero cuando llego me dicen que no tiene arreglo. Intentan iniciar la devolución pero por la financiadora les resulta imposible, así que me dicen que me avisarán cuando todo esté listo y me dan el portátil para llevármelo -entendiéndose como fianza-. A los tres días la financiadora me devuelve el dinero. De la tienda me llaman hoy, otras tres semanas más tarde, para que vaya, diciendo que a ver si se puede arreglar... ¿la situación o el portátil que no tenía arreglo? Ya que llego y no mencionan nada sobre el arreglo, les digo que la financiadora me había devuelto el dinero, y en la tienda no tienen constancia. Pregunto la posibilidad de volverlo a comprar pero me dicen que no. Lo hubiera incluso comprado estropeado si me lo rebajaban, o me dejaban volver a financiarlo, pero empiezo a darme cuenta de que soy solo un cliente damnificado que no pinta absolutamente nada, ya que la comunicación es mínima. De hecho la comunicación acaba cuando me dicen que no me preocupe que ya se ocupan ellos. Anteriormente compré otro portátil en Game; he elegido volver a comprar ahí; he tenido el problema, no lo han solucionado; he ido tres veces a la tienda y he sido paciente; he esperado el aviso de reparación y la llamada; he actuado de buena fe; y lo que obtengo a cambio es estar como hace 3 meses; sin portátil. Ninguna alternativa, descuento, transparencia, nada. ¿Tengo que preocuparme yo, por qué? Experiencia horrible.
1 year ago Experiencia fantástica: Un equipo genial, que siempre te atiende con una sonrisa y con mucho conocimiento de lo que venden. Súper profesionales.
1 year ago Experiencia fantástica: Increíble como siempre.Cristina es una profesional excepcional, siempre está atenta y siempre me aconseja lo mejor para mí. Es mi vendedor referencia. Sin duda, no cambio game por nada.
1 year ago Experiencia negativa: No entiendo para que ponen números de teléfonos en tienda si no responden a las llamadas llevo toda la mañana llamando tanto a el puerto de santa María como a jerez y no lo cogen ,no pongáis teléfonos si no vais a atenderlo
1 year ago Experiencia fantástica: Excelente trato. Grandes profesionales. Muchas gracias.
1 year ago Experiencia positiva: Poca cantidad de juegos, aunque abarca varias consolas, es un local pequeño
1 year ago Experiencia fantástica: Súper amables y dan ganas de comprar toda la tienda
1 year ago Experiencia fantástica: Bien
1 year ago Experiencia fantástica: La verdad que es un establecimiento que te explican todo perfectamente ,el chaval que trabaja allí Luis un encanto y si tienes algún problema con cualquier cosa de juegos o productos te ayuda y se implica . 100%recomnedable gracias por tu trato Luis
1 year ago Experiencia fantástica: Está muy bien, siempre voy para comprar videojuegos o cartas aunque precios medianamente altos.
1 year ago Experiencia negativa: Literalmente llamándoles por teléfono y no lo cogen en ningún momento, dando igual la hora que sea.. y e probado con 3 GAME distintos y por lo visto no soy el único que le pasa.
1 year ago Experiencia fantástica: Enhorabuena a Luis por su magnífica atención, es un placer tratar con profesionales así
Estimado Javier,
Le agradecemos enormemente que haya dedicado un poco de su tiempo en valorarnos tan positivamente. Como cadena especializada en videojuegos, estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Cómo siempre , bien aconsejado y dudas resueltas. Siempre amables y educados. Enhorabuena !!!
¡Hola francisco!
Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Jerez Norte ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, francisco
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Jerez Norte
Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
1 year ago Experiencia fantástica: Magnífica la atención y el trato recibido por parte del personal, en especial mención para Fran y Luis
Hola! Agradecemos de corazón el tiempo dedicado en esta valoración. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. Trasladamos diariamente los comentarios directamente a las tiendas para que puedan ver el trato que ofrecen en las mismas.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
¡Desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente y siempre será un placer atenderte! :)
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia negativa: Nefasta promocion de renove en dualsence en Ps5, he llevado mi mando para poder adquirir el nuevo al precio de la promocion, que tal como indica la misma seria de 17 euros si el mando esta en buen estado y funciona, pues bien, llego y del tiron me dice que el mando se ha caido que tiene un bollo en los gatillos, eso dice el porque sinceramente no veo nada , sigue mirandolo con lupa por todos lados, lo mete debajo del mostrador y algo le hace no se si sera probar que los sensores vaya bien, cosa que estaba tranquilo porque funciona perfectamente, pues bien lo saca denuevo y me dice que el mando fue abierto, cosa que no es verdad pero que pase de discutir mas, me decia que tenia marcas de haberlo abierto, cuando no es asi, y me dice que me da por el 17 euros vamos que el nuevo me saldria por 33 euros, logicamente me lleve mi articulo y se quedo tan tranquilo de haber conseguido su proposito incial que era no darme esa promocion. LAMENTABLE, atencion al cliente malisima. acabo de salir del local es decir la persona que me atendio fue un chaval a las 16:15 de hoy 6 de Junio 2024.
2 years ago Experiencia fantástica: Atienden de maravilla y la tienda para lo pequeña que es tiene casi de todo.
2 years ago Experiencia fantástica: Muy buen trato , me han atendido muy bien personal amable .
Estimado Cliente,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra tienda. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia positiva: Antes tenian el Monopolio de Funkos y más consolas de segunda mano(las Nintendo3DS) que en mi última visita. Aún así tienen complementos para ordenador en esta tienda al menos. Espero poder volver
2 years ago Experiencia negativa: Atención de los dependientes Javier y Luis nefacta, mala información al cliente. Debería de mejorar en su puesto de trabajo. No me devuelven el dinero de un producto aun así llevándolo sin abrir. Cuando en todo momento me dijeron que si tenía devolución cuando lo compré
2 years ago Experiencia fantástica: Game siempre,siempre y el motivo por sus empleados sin duda ♥️
¡Hola! Entendemos nuestra atención al cliente como pilar fundamental para seguir creciendo. Te damos las gracias por compartir esta valoración.
Infinitas gracias por dedicar un poco de tiempo en compartir tu positiva experiencia con nosotros. Nos esforzamos diariamente para que la atención a nuestros clientes sea exquisita.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Le recordamos no obstante, que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Lugar ideal para comprar merchandising y juegos de tus sagas favoritas y si no encuentras lo que buscas enseguida te lo buscan la recomiendo 100%
2 years ago Experiencia negativa: Malísima experiencia, sobre todo por el trabajador de la coleta. Fuimos a acogernos al plan renove de la PS5 y no quería hacérnoslo nada más que ponía “peros” y quería tasarnos una PS4 Pro en 90€ cuando el cartel decía 200. Fuimos a otro Game y nos lo hacían sin problemas, y para más seguridad, volvimos a ir al tercero e igual, ahí ya nos acogimos al plan y tenemos la PS5 pero no gracias a ese “señor”. Por empresa, si queréis tener buenas experiencias con los clientes mirad el comportamiento de trabajadores así.
2 years ago Experiencia negativa: Fui ala tienda ante de reyes pedí un teclado y lo pagué en la fecha que estamos no me dan ninguna noticias llamo por teléfono i no me lo cogen Boí ala tienda i me dicen que ya me llamarán cuando llegue supuestamente llegaba ante de reyes pagado y todo que está y aún no se sabe nada del teclado que yo pedí i por supuesto ya en la fecha que estamos no lo quiero quiero,quiero mi dinero para comprarlo en otro lado y me dicen que el dinero no me lo pueden devolver asta que no llegue el teclado ala tienda i ya me asen devolución pero el mientras me tengo que espera!!!! lo veís justo por qué yo no
2 years ago Experiencia negativa: He ido esta mañana a las 10 de la mañana le he pedido al trabajador un juego el cual creo que no tenía ni idea ya que le pedido good of war y me ha dado uno que no tiene nada que ver todo esto el día antes del 5.
Estimado Cliente,
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos.
En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia positiva: Hola,quería saber si hacen reparaciones de Mandos de ps4,como nose como contactarles les envío este mensaje con tres estrellas para ver si lo podrían leer
Estimado Cliente,
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos.
En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia positiva: Bien , algo de gente, normal estas fechas
Estimado Juan:
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña de 5 estrellas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: Sinvergüenzas sin escrúpulos. Compré hace un año una ps4 seminueva y la he tenido que mandar a reparar ya en 3 ocasiones, en esta última se averió de lo mismo que la anterior vez y me dicen que tras 3 meses ya no tiene garantía y que no merece la pena reparar, que para tirar está. No me dan solución ni si quiera me dan un precio de compra ni por un precio mínimo, de auténtica vergüenza. No compréis a éstos ladrones haceros el favor.
2 years ago Experiencia fantástica: Siempre excelente.
2 years ago Experiencia negativa: según google maps la tienda esta abierta los domingos, he venido desde lejos y es mentira, no soy el único que se quejó de eso
Estimado Cliente:
Sentimos ante todo las molestias ocasionadas, agradeciendo su comprensión y tiempo.
Hemos trasladado los comentarios para que revisen en concreto el motivo por el que el centro se encontraba cerrado en ese momento que nos indica.
Nuestros horarios siempre están actualizados y procuramos ser muy rigurosos con ellos, queremos que tengas la mejor experiencia de compra siempre que nos visites.
Nos encanta tener las puertas abiertas siempre que venís a visitarnos.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Si ha habido alguna modificación, se trata de un error puntual por el que te pedimos disculpas, procederemos de inmediato a su corrección con el fin de evitar que vuelva ocurrir.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte, gracias por tu tiempo.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Magnifica atención por parte de los dos chicos que estaban ayer 15/11/2023 en el turno de tarde. Mil gracias por vuestra atención.
2 years ago Experiencia fantástica: Compro todos los juegos para mí hijo en esta tienda,el no quiere ir a otra. Personal super amable y atento y se involucran en cualquier problema o dudas que tengas.
¡Hola Azucena! Entendemos nuestra atención al cliente como pilar fundamental para seguir creciendo. Te damos las gracias por la valoración positiva en tienda, nos encanta leer vuestros reconocimientos a los compañeros de tienda. Les trasladamos tus comentarios.
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Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita.
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia negativa: Me parece fatal que pongan en Google que la tienda está abierta, vengo a esta tienda desde una distancia de 23km porque le he prometido a mi sobrino comprarle un juego, hago el desplazamiento expresamente y únicamente para ir a esta tienda y está cerrada! Me parece fatal!
2 years ago Experiencia fantástica: Buena atención y amabilidad.
¡Hola Alberto! Entendemos nuestra atención al cliente como pilar fundamental para seguir creciendo. Te damos las gracias por compartir esta valoración.
Infinitas gracias por dedicar un poco de tiempo en compartir tu positiva experiencia con nosotros. Nos esforzamos diariamente para que la atención a nuestros clientes sea exquisita.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Los chicos que trabajan allí son una maravilla. Te lo explican todo perfecto y se les nota que les gusta su trabajo. Ya sea en tienda o por teléfono, siempre están a tu disposición.
2 years ago Experiencia fantástica: Mi tienda Game de referencia. Siempre amables, y al ser cliente habitual conocen mis gustos, me ofrecen un tratamiento muy cercano, amables, profesional y personalizado. Un motivo para volver.
Estimado Cliente,
Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: Siempre profesionales y ningún problema.
Estimado Andrés:
Le agradecemos enormemente que haya dedicado un poco de su tiempo en valorarnos tan positivamente. Como cadena especializada en videojuegos, estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
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3 years ago Experiencia negativa: Mande un correo ayer diciendo que había entregado mi juego Animal Crossing el pasado 4 de mayo, porque me ponía a jugar y se me paraba al rato. Ayer me lo entregaron supuestamente reparado y cuando llego a casa para probarlo no me lee el juego. Vuelvo a la tienda probé allí y efectivamente no funcionaba. Ahora quisiera saber qué le han echo porque ahora esta peor que cuando lo llevé porque directamente no lo lee. El chico lo único que me dijo es de volver a mandarlo el problema es que hay que esperar otra vez casi un mes sin saber si lo vais a volver a traer sin reparar. ¿No dais ninguna otra solución? Porque me parece de verguenza que encima de pagar un seguro y tener una garantía porque es de enero sea lo único que digáis
3 years ago Experiencia negativa: No te cogen el teléfono hay que ser poco profesional
Estimado Juan:
Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta en nuestra tienda de @Nombre del negocio que no representan el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes. Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente.
Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual.
Disponemos de teléfonos de contacto en todos nuestros centros 100% disponibles para atenderte siempre que lo necesites y estaremos encantados de atenderte.
Quiero recordarle que igualmente tiene multitud de canales para contactar con nosotros si desea que resolvamos su incidencia, nuestro servicio de Atención al Cliente va prácticamente en directo, hecho que nos lleva un gigantesco esfuerzo a los que formamos parte de este equipo.
Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente y nos envíes el localizador de registro que recibirás conforme abras el formulario, indica Reseña Google en GAME Jerez Norte y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google.
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: El chaval que esta alli es un fenomeno. Siempre te aconseja para que te lleves el juego o consola que necesites. Se conoce cada juego a la perfeccion y siempre me dejo guiar por él y acierta 100%
3 years ago Experiencia fantástica: Buen trato
3 years ago Experiencia fantástica: Buena atención y ayuda, bastante variedad en ofertas
Estimado Cliente,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: Muy amable y muy buena atención
3 years ago Experiencia fantástica: Personal muy agradable y te atienden muy bien, te aconsejan, te ayudan y resuelven rápido. siempre voy a carrefour norte porque me da mucha confianza.
Estimado Cliente,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia negativa: Mi esperiencia con Game es lamentable compre una torre con monitor que me costaba 1600 y algo más la financiación en total 1800 y algo me dijeron que era de alta gama y a mi hijo le corría prisa porque estaba empezando un Máster a distancia la compramos el día 19 de septiembre y a los dos días ya el monito se apagaba y se encendía y antes de cumplir un mes la torre se apagó de repente voy a la tienda el día 15 de octubre pongo una reclamación en Jerez norte y ellos( en mi presencia )le mandan un correo a la central ,el día 25 dejo el equipo en la tienda y se lo lleva varios días después y ni una llamada ni un correo nada de nada y el equipo desde el 25 de octubre a hoy día 30 de noviembre todavía está allí asin que hable con la financiera y me aplazó los pagos aunque ya tuve que pagar dos y todo ese tiempo sin la torre y mi hijo perdiendo clases que encima son de pago me hice socia del ocu y reclamé por hay y hoy mismo me dice que viene en camino según tengo entendido por un asesor del ocu me dice que legalmente tiene desde que entra en la tienda un mes para una respuesta y ya pasó ese tiempo el día 25 de noviembre asin que no quiero equipo reparado con menos de un mes y espero que me devuelvan el dinero de los dos y pagos y en mi vida volveré a comprar en Game porque me siento estafada si pudiera dale 0 estrellas se la daría
3 years ago Experiencia negativa: Pongo una estrella porque no puedo poner menos, el sabado 21 por la tarde fui a game carrefour norte a comprar un portatil que estaba rebajado por el black friday, a lo que el chico de la tienda me dice que espere al lunes a ver si lo rebajan más (ya tenía una rebaja de 500€), me vendió la moto diciendome que solo le quedaba uno pero que si se agotaba me pedia otro y esta semana mismo lo tenia, total voy hoy lunes a la tienda muy temprano por la tarde y hay otro chico y la misma chica que estaba el sábado escuchando todo lo q me dijo su compañero en el momento, pues el chico me dice q ese portátil no esta disponible en la tienda y no se podian pedir más y la chica que estaba también el sabado hciendose la loca de que ella no habia escuchado nada, básicamente su compañero me habia metido la mentira del siglo. He tenido que ir a ALGECIRAS a por el portatil y menos mal que ahi lo tenian, no vuelvo a pisar un game en mi vida.
Estimada Paloma,
Lamentamos leer lo que nos comentas y te pedimos disculpas, en GAME los clientes son lo más importante y queremos ante todo que disfrutéis de la mejor experiencia de compra.
En ocasiones muy puntuales pueden existir pequeños descuadres de stock que hayan podido provocar que ese producto no estuviese físicamente en tienda en ese momento.
Es algo que no ocurre habitualmente y es muy improbable que te vuelva a suceder, dado que se realizan conteos diarios, semanales y mensuales de cara que podáis disponer siempre de las referencias actualizadas y evitar este tipo de malentendidos.
Contamos con un departamento propio de prevención de pérdidas que investiga todas las pérdidas en profundidad y las previenen.
Nos gustaría poder hablar contigo y entender el detalle lo ocurrido con el fin que no vuelva ocurrir y podamos tratar de localizarte una unidad y que puedas disfrutarla, al final es nuestro mayor deseo que tengas tu compra en GAME y la disfrutes.
Contacta, por favor, con nosotros en https://www.game.es/atencion-al-cliente, tendremos una solución para ofrecerte.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia positiva: Un poco lentos cobrando pero amables
Estimado Cliente,
Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta que no representan el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes.
Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente y nos envíes el localizador de registro que recibirás conforme abras el formulario. A través del mismo te contactaremos personalmente por teléfono para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
Si nos envías tus datos te lo solucionamos. Es nuestra labor, siempre será un placer atenderte.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que rogamos nos remitas el localizador para revisarlo contigo.
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Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia negativa: De risa! Compro un Fifa 23 para la Nintendo Switch, el cual no tiene disponibilidad. Lo pago, a la espera de que lo tengan, hoy lunes aparece disponibilidad en esta tienda y no me lo quieren dar. Entiendo que es su política pero... Si yo he pagado un Fifa y en la tienda tienen un fifa.... . Pues nada, a esperar que llegue mi Fifa para no volver más. Llevo siendo socio de game desde que llegó a Jerez de la Frontera en Carrefour sur. Muy mal.
Estimado Cliente,
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3 years ago Experiencia negativa: Valoracion de juegos bajísima... no merece la pena vender alli ... los de segunda mano tienen precios como si fuesen nuevos...
Estimado David,
Lamentamos cualquier posible molestia ocasionada. Todos los artículo que comercializa GAME están garantizados.
Todas las valoraciones de compra de producto seminuevo siguen protocolos de testeo muy específicos elaborados por técnicos cualificados que informáticamente se deben seguir.
Esta revisión garantiza que el producto esté en condiciones mínimas de usabilidad y estética antes de poder adquirirlo. En caso de tener algún defecto no se deniega, pero la tasación es posible que sea más baja debido a que el artículo tiene que ser enviado nada más ser adquirido a nuestro Servicio Técnico y supone un coste adicional.
Si no está apto dentro de los parámetros mínimos , sí que se deniega la compra y sentimos cualquier molestia ocasionada por ello, pero todos los productos que comercializa GAME tienen que estar garantizados y en condiciones óptimas.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia negativa: Mirando juegos me he entero de que el dependiente y una persona externa a la empresa hablan sobre como se quedan los juegos comprados a clientes para ellos y para revenderlos en aplicaciones como walapop y ebay
3 years ago Experiencia positiva: Esta bien, la lástima es que sea tan pequeño que casi no se cabe con alguien más dentro
¡Hola Rau ! Es la mayor de las alegrías ver ahora, que gestionamos nuestras tiendas en Google, que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Jerez Norte ha sido positiva.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Jerez Norte
GAME es tu especialista en Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch..
Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente.
Te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos y esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
3 years ago Experiencia positiva: Trato muy amable precio excesivo en algunos juegos antiguos
¡Hola ! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Jerez Norte ha sido positiva.
En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte,
Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch..
Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas..
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Jerez Norte
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
3 years ago Experiencia fantástica: La atención e información recibida excelente. Dependiente muy amable
¡Hola Mercedes! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Jerez Norte ha sido positiva.
En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Mercedes
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Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Jerez Norte
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
3 years ago Experiencia fantástica: Muy buen trato y conocimientos
¡Hola Juan!
Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Jerez Norte ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Juan
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Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Jerez Norte
Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
3 years ago Experiencia fantástica: Llevo siendo cliente (y socio) de Game desde hace unos años y, respecto al ubicado en Carrefour Norte, no tengo más que buenas palabras para con todos sus dependientes por su trato cercano y consejos que me han valido mucho a la hora de hacer una inversión tan importante como es comprar un portátil gaming. Profesionales como la copa de un pino.
Estimado Cliente:
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que nos alegra saber que ha tenido la mejor de las experiencias :)
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia fantástica: Atención al cliente perfecta y muy cercanos, explicando perfectamente los artículos y el proceso de reparación de la consola en mi caso, rápidos y profesionales.
3 years ago Experiencia negativa: Compré un mando y se le salió el L2 jugando y al llevarlo a reparar aún en garantía, me dijeron que no me lo arreglaban. Me lo devolvieron sin arreglar y se desentendieron de la garantía. No doy menos estrellas por que no puedo. La verdad que game es una basura y su trato a los clientes es lamentable. Jamás volveré a comprar nada en un game.
4 years ago Experiencia fantástica: El personal y el trato inmejorables. Siempre tienen una sonrisa y la mejor atención al cliente. Solo por eso me parece una de las mejores tiendas a las que ir.
4 years ago Experiencia fantástica: Trato inmejorable..profesionales todos y te ayudan muchísimo. Mi tienda favorita
¡Hola Debora!
Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Jerez Norte ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Debora
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Jerez Norte
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4 years ago Experiencia fantástica: De las mejores atenciones de la cadena, dependientes atentos, amables y súper competentes.
¡Hola Eiro!
Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Jerez Norte ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Eiro
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Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Jerez Norte
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4 years ago Experiencia fantástica: Trato de 10, tienda acogedora donde las haya. Todas mis compras han sido allí desde hace mucho y lo seguirán siendo.
4 years ago Experiencia fantástica: Perfecto
¡Hola juan! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Jerez Norte ha sido positiva.
En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, juan
Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch..
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4 years ago Experiencia fantástica: Una atención excelente
¡Hola Cristina! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Jerez Norte ha sido positiva.
En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Cristina
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4 years ago Experiencia fantástica: Todo perfecto siempre te atienden muy bien y muy profesionales recomiendo 100% la tienda y en especial cristina muy buena profesional
4 years ago Experiencia fantástica: El mejor sitio donde comprar videojuegos. Dependientes muy amables y serviciales,trato de lujo,gran cantidad de productos y muchas ofertas
¡Hola Manwe1979!
Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca . Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Jerez Norte ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Manwe1979
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Jerez Norte
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4 years ago Experiencia fantástica: Encantado con el trato siempre, si voy allí es por Cristina, pero Luis hoy se ha portado conmigo como de 10, es un tío genial, sin lugar a dudas, mi game.
5 years ago Experiencia fantástica: Epico
¡Hola Manuel! Nos alegra ver como la experiencia de compra fue de tu agrado. Te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos y esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. GAME es tu especialista.. Gracias por tu confianza en
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5 years ago Experiencia fantástica: A European equivalent to GameStop.
¡Hola Jered! Nos alegra ver como la experiencia de compra fue de tu agrado. Te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos y esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. GAME es tu especialista.. Gracias por tu confianza en
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5 years ago Experiencia positiva: Venta e intercambio de videojuegos, buen trato
5 years ago Experiencia negativa: Los dependientes de lo peor les preguntas algo y no se dignan a levantar la cabeza y mirarte para contestar soy clienta desde hace años pero no pienso seguir comprando hay muchos sitios con los mismos productos y te tratan mucho mejor una pena porque antes funcionaba mejor
5 years ago Experiencia positiva: Perfecto
¡Hola José!
Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Jerez Norte ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, José
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Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Jerez Norte
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5 years ago Experiencia fantástica: La Tienda Game del Centro Comercial Jerez Norte tiene siempre novedades y mejores precios...es una tienda muy conocida por su buen trato y novedads en juegos...esta bien localizada y facil aparcsmiento en la entrada del centro Comercial Jerez Norte en Jerez de la Frontera!!!Visite y compre!!!!
5 years ago Experiencia positiva: Gran atención y si no tienen un producto te lo traen
¡Hola David!
Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Jerez Norte ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, David
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
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5 years ago Experiencia negativa: Nefasta la forma de tramitar una reserva de un artículo que había realizado por la web, aparece por la página de Game el artículo disponible, hago la reserva , me mandan el número de localizador y todos los datos para recoger el pedido y cuando llego a la tienda me dicen que no es posible, que ese artículo está agotado , le enseño el email recibido por Game y su contestación es que si que ha llegado el artículo pero que es una devolución por defectuoso ....y que no lo pueden bloquear ...Llega un artículo defectuoso y lo ponéis en la web disponible para comprar ? Eso no se lo cree nadie....que forma de tratar a los clientes.....y si es así , me parece más nefasto aún que no tengan un stock actualizado y que pongan productos defectuosos a la venta, que me tenga que trasladar hasta Jerez con mi confirmación del pedido y que no sean capaces de avisar a través de un sms o una llamada telefónica ya que soy socia desde hace años y disponen de todos los datos personales...muy mala atención por parte de Game con sus clientes.
Hola Vicky.
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta.
Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://game.es/atencion-al-cliente .
Somos especialistas en Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch. Todo tipo de productos PC GAMING y cientos de articulos de merchan. Por lo que estamos 100% seguros que una próxima visita a nuestra tienda de GAME Jerez Norte podría llegar a ser una nueva y gran experiencia para ti.
Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites.
Nos encantaría volver a verte Vicky, para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Javier del equipo de Atención al Cliente de GAME
5 years ago Experiencia fantástica: Magníficos profesionales
¡Hola Mikel!
Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Jerez Norte ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Mikel
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
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5 years ago Experiencia fantástica: Muy guay la atención
5 years ago Experiencia fantástica: Buen sitio para comprar juegos de la consola,tienen ofertas que están muy bien y acumulas puntos para descuento.
¡Hola Alfredo!
Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Jerez Norte ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Alfredo
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5 years ago Experiencia fantástica: Buen trato con el cliente y hay muchas cosas
¡Hola Carmen!
Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Jerez Norte ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Carmen
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Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Jerez Norte
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5 years ago Experiencia fantástica: Excelente no se pierdan los churros.
¡Hola Paco!
Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Jerez Norte ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Paco
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5 years ago Experiencia fantástica: Bueno
¡Hola M.Luisa!
Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Jerez Norte ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, M.Luisa
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5 years ago Experiencia fantástica: Atentos
5 years ago Experiencia fantástica: Los dependientes supercompetentes y amables.
5 years ago Experiencia positiva: Muy completo en todo
5 years ago Experiencia negativa: Cuatro dependientes detrás de un minúsculo mostrador, con una desconsideración hacia el cliente que raya en la profesionalidad. Les molestan las preguntas, y parecen que venden churros. El cliente no les importa y la verdad que el churrero de la esquina tiene más maestría.
5 years ago Experiencia positiva: Buena atención y buenas ofertas
5 years ago Experiencia positiva: Lugar de muchos juegos, ofertas, etc. Pequeño pero para que más....
5 years ago Experiencia fantástica: Buenos precios
5 years ago Experiencia fantástica: Trato atento y amable, calidad precio razonable
5 years ago Experiencia negativa: Fatal la atención al cliente telefonica y el transporte. Hice un pedido en Game, y a los 15 minutos lo cancelé. Mandé un e-mail para avisar de todas maneras... Al día siguiente recibo un email que me han enviado el paquete... Volví a avisar por email, me dijeron que no lo recogiera Llego la mensajería SENDING, y rechacé el paquete. Llevo más de una semana sin tener información del paquete, si ha llegado devuelto, si me van a reembolsar el dinero... Nadie contesta. Encima el número de teléfono del transporte es de pago... Haber si leen esto y solucionan mi problema.
5 years ago Experiencia fantástica: Bien
5 years ago Experiencia fantástica: Rodrigo k me ha atendido un 10
5 years ago Experiencia fantástica: Yo no lo detesto está muy boen
5 years ago Experiencia fantástica: Excelente en atención y calidad.
5 years ago Experiencia fantástica: Rápido y eficaz
5 years ago Experiencia fantástica: Buen lugar para juegos son legales y tienen k ganar dinero por si alguien dice que le a dado poco dinero por algun juego es así ellos tienen que ganar si no para que trabajan
5 years ago Experiencia positiva: Buena atencion del personal.
5 years ago Experiencia fantástica: Trato muy profesional.
5 years ago Experiencia fantástica: Buena atención al público
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