GAME
Información sobre GAME
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 10h-21h
- Martes: 10h-21h
- Miércoles: 10h-21h
- Jueves: (closed)
- Viernes: 10h-21h
- Sábado: 10h-21h
Chain store offering board games & new/used video games, plus consoles, controllers & collectibles.
Nuestro comentario desde Gamers Chronicle sobre GAME:
GAME es un destacado referente en el mundo de los videojuegos en España, conocido por ofrecer un servicio excepcional y una atención al cliente de primera clase. Con una amplia variedad de productos que incluyen consolas, videojuegos y merchandising, muchos clientes destacan la profesionalidad y amabilidad de su personal, en especial de dependientes como Juanjo y Anna. Los compradores expresan que el trato recibido es siempre cordial y atento, haciendo que la experiencia de compra sea placentera y satisfactoria.
A continuación, algunos puntos destacados relacionados con GAME:
- Atención al cliente excepcional: Los clientes elogian la atención personalizada y profesional de los empleados, quienes se toman el tiempo necesario para resolver dudas y ofrecer recomendaciones acertadas.
- Gran variedad de productos: La tienda ofrece una amplia gama de artículos, desde videojuegos hasta consolas y merchandising, satisfaciendo las necesidades de todos los amantes de los videojuegos.
- Ambiente acogedor: Muchos visitantes coinciden en que el ambiente es agradable y que el personal es muy accesible, lo que contribuye a una experiencia de compra positiva.
- Experiencia personalizada: Los cliente valoran la capacidad del personal para entender sus gustos y necesidades, proporcionando recomendaciones que aseguran una compra exitosa.
En resumen, GAME se esfuerza por ofrecer una atención al cliente de calidad, creando una experiencia de compra única que lo convierte en un destino ideal para los entusiastas de los videojuegos.
GAME: Opiniones
1 month ago Experiencia positiva: Una tienda de la marca, con lo que ya de entrada, sabes lo que puedes esperar, eso de entrada ya es garantía. Y la amabilidad de la señorita también. Recomendable como todas.
Estimado Cliente,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña de 5 estrellas.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
4 months ago Experiencia fantástica: Espectacular la atención de Juanjo!! Muchas gracias por todo!! Volvemos seguro!!
Le agradezco sinceramente sus amables palabras y me alegra saber que la atención fue de su agrado. Será un placer recibirle nuevamente cuando decida volver.
Saludos cordiales,
GAME Coso Bajo
4 months ago Experiencia fantástica: Hemos estado realizando una compra en esta tienda y muy amable el chico de nombre Juanjo
Estimado Sergio
Nos alegra conocer que la atención recibida durante su compra fue satisfactoria y cordial. Valoramos mucho que haya compartido su experiencia positiva.
Saludos cordiales,
GAME Coso Bajo
4 months ago Experiencia fantástica: Asesoramiento perfecto tanto por parte de Juanjo como por Paula, muy atentos y amables, se nota que controlan el tema . Gracias, así da gusto.
Le agradecemos profundamente sus amables palabras. Nos alegra saber que recibió una atención cuidadosa y experta. Su satisfacción es nuestra mayor motivación para continuar mejorando cada día.
Saludos cordiales,
GAME Coso Bajo
5 months ago Experiencia fantástica: Genial la atención @juanjo, nos orientó muy bien en nuestra compra. Quedamos muy felices ❤️
Muchas gracias por compartir su experiencia positiva. Nos alegra profundamente saber que la atención recibida cumplió sus expectativas y les resultó útil durante su compra.
Un cordial saludo,
GAME Coso Bajo
5 months ago Experiencia fantástica: Excelente atención de Juanjo
Le agradezco mucho sus amables palabras sobre la atención recibida. Es un placer saber que nuestro equipo pudo brindarle un servicio satisfactorio.
Saludos cordiales,
GAME Coso Bajo
5 months ago Experiencia fantástica: Encargado de 10, un crack con las gestiones y recomendaciones, gracias Juanjo!!
Le agradezco sinceramente su comentario tan positivo. Nos alegra mucho saber que la atención y las sugerencias hayan sido de su agrado. Valoramos la confianza que ha depositado en nosotros y seguiremos esforzándonos para brindar un servicio excelente.
Un cordial saludo,
GAME Coso Bajo
5 months ago Experiencia fantástica: Muy buena atención,por parte de Jaime. A la hora de comprar una play 5 pro, nos informo muy bien de todas nuestras dudas.
Estimada Silvia
Agradecemos mucho sus comentarios positivos sobre la atención recibida y la información proporcionada durante su compra. Nos alegra saber que sus dudas fueron resueltas de manera clara y completa.
Atentamente,
GAME Coso Bajo
6 months ago Experiencia fantástica: Buen servicio y gran amabilidad para los que no controlamos de estos temas.
Agradezco sinceramente sus palabras sobre la atención recibida y la amabilidad. Es importante para nosotros que cada cliente se sienta cómodo y bien acompañado, especialmente en temas complejos. Nos esforzamos en ofrecer un apoyo claro y accesible para todos.
Saludos cordiales,
GAME Coso Bajo
6 months ago Experiencia fantástica: El mejor game de españa, es pequeñito pero siempre encuentras alguna joyita oculta Los trabajadores son siempre muy amables sobretodo Juanjo que es un crack
Nos alegra mucho saber que valoras la selección especial que ofrecemos y la atención que brindamos. Es un placer para nosotros crear un espacio donde puedas descubrir esos tesoros únicos y sentirte bien atendido. Gracias por compartir tu experiencia tan amable.
Un saludo cordial,
GAME Coso Bajo
7 months ago Experiencia positiva: Esta muy bueno el sitio y todo pero cundo me compre roblux la segunda vez me apareció que el número ya estaba canjeado bueno no pasa nada fueron solo 20€
Estimado Cliente:
Tenemos múltiples canales donde gestionar cualquier tipo de incidencias prácticamente al día. Para reclamar y realizar seguimiento, por protección de datos y revisarlo en detalle, ve a https://bit.ly/GAME_ATC abre una incidencia indicando todos los datos relevantes al caso (si no eres socio o no puedes iniciar sesión tipo Tienda).
Estaremos como siempre encantados de atenderle y poder revisar el motivo de su incidencia.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
7 months ago Experiencia fantástica: El producto está muy bien, me gustó bastante y la atención al cliente ha sido muy buena.
Le agradezco sinceramente por compartir su opinión positiva. Es un placer saber que el producto cumplió con sus expectativas y que recibió una atención adecuada. Su satisfacción es muy importante para nosotros y nos anima a continuar mejorando.
Saludos cordiales,
GAME Coso Bajo
8 months ago Experiencia fantástica: Vinimos de Valencia de visita y se nos ocurrió pasar por la tienda, atención de Juanjo de 10 y buenas compras :)
Estimado David
Nos alegra mucho saber que la atención recibida superó sus expectativas y que tuvo una experiencia satisfactoria de compras. Agradecemos su visita desde Valencia y sus amables palabras que nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad.
Saludos cordiales,
GAME Coso Bajo
8 months ago Experiencia fantástica: Espectacular Juanjo! Fui indeciso a comprar un juego para la Nintendo Switch y me asesoró y ayudo muchísimo. Muchas gracias.
Le agradezco sinceramente por compartir su experiencia positiva. Me alegra saber que pudo tomar una decisión con confianza y que la orientación fue de gran ayuda para usted.
Saludos cordiales,
GAME Coso Bajo
8 months ago Experiencia fantástica: Todo el personal siempre es super amable y supermajo en especial Juanjo que te aconseja y te da buenas recomendaciones
Hola Raúl
Le agradezco sinceramente sus palabras sobre la atención recibida. Nos complace saber que nuestro equipo le brindó un trato cordial y útil para sus necesidades. Su opinión es muy valiosa para nosotros.
Atentamente,
GAME Coso Bajo
8 months ago Experiencia fantástica: Nos resolvieron todas las dudas a la perfección. JUANJO es el profesional más amable con el que me he encontrado . La atención recibida fue excelente.
Estimado Miguel ,
Agradecemos mucho que haya compartido su experiencia positiva. Nos alegra saber que la atención fue de su agrado y que sus dudas quedaron completamente resueltas.
Saludos cordiales,
GAME Coso Bajo
9 months ago Experiencia fantástica: Doy las gracias a Juanjo por hacerme sentir como en casa. Destaca por su amabilidad y empatía. Se nota que entiende y que busca lo mejor para el cliente. Aprovecho para agredecer la apertura de la tienda a medio dia, personalmente me gusta ir a esas horas porque me siento mejor atendido ya que el flujo de clientes es menor y la atención mayor. Gracias!
Estimado cliente:
Le agradezco sinceramente sus comentarios sobre la atención recibida. Nos alegra saber que se siente cómodo y valorado en nuestra tienda.
Atentamente,
GAME Coso Bajo
10 months ago Experiencia fantástica: Juanjo was very welcoming and gave great advice. I would recommend this shop if you need more information about the games or consoles. I am happy with my new switch
Hello!
Thank you for highlighting the attentive service and useful advice you received. We're pleased to know you are satisfied with your new Switch and hope it brings you many enjoyable moments.
Best regards,
GAME Coso Bajo
10 months ago Experiencia fantástica: Un trato excelente, un chico muy agradable y atento a resuelto todas nuestras dudas
Estimado Sergio,
Le agradezco mucho por compartir su opinión tan positiva. Nos alegra saber que ha recibido una atención amable y que sus inquietudes fueron aclaradas de manera satisfactoria. Valoramos mucho sus palabras.
Saludos cordiales,
GAME Coso Bajo
11 months ago Experiencia negativa: En la tienda de Huesca no me quisieron devolver unas tarjetas de regalo para gastar en Nintendo (tarjetas digitales) El caso es que no nos entendimos y sin llegar a moverme de la tienda recién pagado quise rectificar explicándole a las chicas que eso no era lo que yo quería.ella se empeñada en que no me lo iba a devolver . Conclusión....me fui muy cabreado y en un futuro próximo pensaba comprarles la ps5 pro con su lector de juegos externo más un monitor de gamer, ahora una buena güeña se van a comprar me iré a algún otro sitio gracias a esta tienda y su trabajadora o la polémica que tengan ahí
Estimado Cliente:
A falta de más datos, lo que comenta es extremadamente extraño ya que al comprar cualquier código digital es usted mismo quien debe revisar en la tableta digital de firmas, el producto que adquieres y la confirmación del mail al cual quieres que enviemos la copia.
No obstante, le recordamos que si tiene alguna incidencia o consulta, tenemos múltiples canales donde gestionar cualquier tipo de incidencias prácticamente al día, se puede poner en contacto con nosotros abriendo una incidencia en https://www.game.es/atencion-al-cliente explicando su consulta con todos los detalles. Estaré como siempre encantado de atenderle y poder revisar el motivo de su incidencia.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Perfecto,los dependientes son muy majos,fui a vender unos juegos y me recomendaron muy buenas compras
Nos alegra saber que nuestros dependientes fueron amables y pudieron recomendarte buenas compras. ¡Gracias por tu comentario positivo!
Saludos,
GAME Coso Bajo
1 year ago Experiencia fantástica: En general todo está bien la tienda bien organizada con bastante variedad de productos y los trabajadores son amables y intentan ayudar con lo que pueden
Gracias por destacar la organización y variedad de productos, así como la atención cordial que recibió. Valoramos mucho su reconocimiento hacia el esfuerzo de nuestro equipo para asistirle adecuadamente.
Atentamente,
GAME Coso Bajo
1 year ago Experiencia fantástica: La atención es excepcional, los chicos son muy amables y siempre están dispuestos a recomendarte algún juego o a resolver tus dudas.
Agradecemos sinceramente tus comentarios positivos sobre la atención y amabilidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que te sientes bien atendido y que encuentras útiles sus recomendaciones.
¡Esperamos verte pronto!
Saludos cordiales,
GAME Coso Bajo
1 year ago Experiencia negativa: Me dirijo a ustedes para expresar mi insatisfacción con la compra del juego Dragon Ball Z Sparking Zero que realicé en su tienda. El juego en cuestión fue adquirido por 54 euros. Siempre hace devolución del juego, y por lo que se ve, esta vez no. Durante la compra, la dependienta no me informó de que el juego incluía un código canjeable para ampliar el contenido del juego. Esta falta de información es significativa, ya que habría influido en mi decisión de compra si hubiera sabido que el juego era seminuevo y no incluía todo el contenido esperado, además de rayas y sucio alrededor de todo el disco. Considero que la dependienta debería haber proporcionado esta información de manera clara y transparente. Me gustaría solicitar una devolución del importe total de la compra o, alternativamente, que se me proporcione el código canjeable y se me ofrezca una compensación adecuada por la falta de información.
Estimado Cliente,
La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos.
A través de este te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Una gran tienda gestionadas por un gran personal! Juanjo y Anna nos trataron súper bien y salimos muy satisfechos con sus consejos y nuestras compras! De 10!
Estimado Pedro,
Agradecemos sinceramente su reseña positiva. Nos alegra saber que tuvo una experiencia tan satisfactoria y que nuestro equipo pudo ayudarle. Estaremos encantados de recibirle nuevamente en el futuro.
Saludos cordiales,
GAME Coso Bajo
1 year ago Experiencia fantástica: Un placer siempre tratar con Juanjo y Anna, te ayudan en todo momento y muy amables.
Estimado Cristian,
Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue positiva. Agradecemos tus comentarios y esperamos verte de nuevo pronto.
Atentamente,
GAME Coso Bajo
1 year ago Experiencia fantástica: Es una tienda relativamente pequeña pero hay de todo, nosotros siempre venimos. De hecho Juanjo ,el dependiente, es muy resolutivo, te ayuda con lo que necesites y se nota que sabe y disfruta de su trabajo. Compramos un lap top y nos aconsejo de maravilla nos ofreció lo que mejor nos convenía. La verdad que de 10 . Gracias Juanjo!!
¡Hola, Virginia!
¡Nos alegra mucho saber que tu visita a nuestra tienda fue satisfactoria! Agradecemos tus comentarios positivos sobre el servicio de Juanjo y nos comprometemos a seguir ofreciendo la mejor asesoría a todos nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Saludos cordiales,
GAME Coso Bajo
1 year ago Experiencia fantástica: Solo decir que mejor imposible. Juanjo es un profesional y persona de 12. De hecho no conozco un sitio que nos atienda como el. De 12. Mil gracias Juanjo por los consejos que hacen que nuestras compras sean perfectas.
Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Agradecemos tus comentarios positivos y esperamos seguir proporcionándote la mejor experiencia de compra.
Saludos cordiales,
GAME Coso Bajo
1 year ago Experiencia fantástica: Trato al cliente genial me han ayudado ambos dependientes excelente
¡Hola Samuel Palacio!
Agradecemos tus amables palabras sobre nuestro servicio al cliente. Nos alegramos de que ambos dependientes te hayan brindado una experiencia excelente. Esperamos verte de nuevo pronto.
Saludos cordiales,
GAME Coso Bajo
1 year ago Experiencia fantástica: Trato amable y profesional
¡Estimado Javier!
Me alegra mucho saber que recibió un trato amable y profesional. ¡Gracias por compartir su experiencia!
Atentamente,
GAME Coso Bajo
1 year ago Experiencia fantástica: En el game de Huesca son muy agradable, amable y súper atentos y muy profesionales
¡Hola!
Agradecemos mucho tus comentarios positivos sobre nuestro servicio. Estamos encantados de haber sido amables, atentos y profesionales contigo. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Saludos cordiales,
GAME Coso Bajo
1 year ago Experiencia fantástica: Llegué buscando un juego para mi primo pequeño y Anna rápidamente me ofreció su ayuda, interesandose por los gustos de él para ver que me recomendaba. Finalmente el regalo le encanto y yo quede encantada con el trato.
¡Hola Helena!
Nos alegra mucho escuchar que tu visita fue satisfactoria y que encontraste el regalo perfecto para tu primo. Agradecemos tu comentario y esperamos verte de nuevo pronto.
Saludos cordiales,
GAME Coso Bajo
1 year ago Experiencia fantástica: Todas las veces que he ido a Game me han atendido genial y me han ayudado y resuelto los problemas que tenía tanto con la play como con los juegos. Dan un buen servicio, siempre salgo muy contenta.
¡Estimada Bárbara!
Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestra tienda. Agradecemos tus amables palabras y esperamos seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro.
Atentamente,
GAME Coso Bajo
1 year ago Experiencia fantástica: Los dependientes son súper atentos, siempre que he ido me han aconsejado genial
Agradecemos sus comentarios positivos sobre nuestro personal. Estamos encantados de que haya tenido una experiencia agradable con nuestro equipo. Esperamos verle de nuevo pronto.
Saludos,
GAME Coso Bajo
1 year ago Experiencia fantástica: Necesitaba un regalo para un amigo que le encantan los videojuegos y la atención que me ofrecieron fue excelente, seguro que vuelvo. En concreto, la chica que me atendió fue muy atenta y simpática
¡Hola Francisco Javier! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y la atención que recibiste. Estaremos encantados de recibirte de vuelta en nuestra tienda. ¡Gracias por compartir tu experiencia!
Saludos,
GAME Coso Bajo
1 year ago Experiencia fantástica: La atención al publico vale mucho la pena, te ayudan en todo y además saben un montón. La tienda para ser chiquitita tiene un montón de cosas además.
¡Hola Nuria!
Agradecemos mucho tus amables palabras sobre nuestro servicio y nuestra variedad de productos en la tienda. Estamos aquí para ayudarte en todo momento. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Saludos cordiales,
GAME Coso Bajo
1 year ago Experiencia fantástica: Fui a comprar unos muñecos que colecciona mi sobrino, no sabía ni cómo se llamaba. Anna averiguó todo lo que quería sólo con lo que le contaba. muy amable esta chica un 10000!!!
¡Hola Maria Del Mar!
Nos alegra saber que tu visita fue satisfactoria. Estamos comprometidos en brindar un servicio personalizado y atento a las necesidades de nuestros clientes. ¡Gracias por tus amables palabras!
Saludos cordiales,
GAME Coso Bajo
1 year ago Experiencia fantástica: Fue a buscar un juego para la play para mi novio por aniversario y no sabía bien y la muchacha que me atendió, Anna, me ayudó mucho ya que yo en esos temas estoy muy perdida. Fue súper agradable y simpática
Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Anna fue tan positiva. Siempre estamos aquí para ayudarte con lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Saludos cordiales,
GAME Coso Bajo
1 year ago Experiencia fantástica: Siempre es un gusto ir, genial trato de los dependientes que te ayudan con lo que necesites
Agradecemos mucho tus amables palabras sobre el trato de nuestros dependientes. Nos alegra saber que te sientes bien atendido. Esperamos verte de nuevo pronto.
Saludos cordiales,
GAME Coso Bajo
1 year ago Experiencia fantástica: Muy simpática y agradable la atención de Ana, me resolvió todas las dudas que tenía. Excelente trato!
Estimado Julio
Nos complace saber que has recibido una excelente atención por parte de Ana. Agradecemos tus amables comentarios y esperamos verte de nuevo pronto.
Saludos,
GAME Coso Bajo
1 year ago Experiencia fantástica: Un trato estupendo por parte de Ana, necesitaba bastante orientación y en el mundo del anime, ya que mi novio es un experto y quería hacerle un regalo ideal. Me asesoró en todo momento resolviendo todas mis dudas, me hizo muy fácil encontrar el regalo perfecto.
Me alegra saber que recibiste un trato excepcional de Ana. Nos esforzamos por proporcionar asesoramiento personalizado a todos nuestros clientes. ¡Gracias por compartir tu experiencia positiva!
Saludos,
GAME Coso Bajo
1 year ago Experiencia fantástica: Este establecimiento destaca por la buena atención al cliente y la gran cantidad de productos relacionados con el mundo del videojuego. Entre su equipo de trabajadores, reconocer la profesionalidad de Anna, su amabilidad y ayuda se agradece haciendo la visita a este comercio mucho más satisfactoria.
¡Estimada Carla!
Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos sobre nuestro establecimiento y elogios hacia Anna por su profesionalidad y amabilidad. Nos alegra saber que su visita fue satisfactoria gracias a nuestro equipo.
Saludos cordiales,
GAME Coso Bajo
1 year ago Experiencia fantástica: Compre un juego para mi novia alli, por encargo y súper apurado por que teníamos que volvernos para el sur, nos atendió Ana, súper amable y encima pudieron conseguirnos el juego y entregárnoslo en la propia tienda antes de volvernos. 10/10
¡Qué alegría saber que tuviste una experiencia tan positiva con nosotros! Nos alegra que Ana haya sido de ayuda y que pudieran conseguir el juego a tiempo para ti y tu novia. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Saludos,
GAME Coso Bajo
1 year ago Experiencia fantástica: Todo estupendo
¡Estimada Alba!
Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue estupenda. ¡Gracias por compartirlo!
Saludos cordiales,
GAME Coso Bajo
1 year ago Experiencia fantástica: Trato inmejorable por parte de Anna, buscaba un juego para mi hermana y no tenía muy claro cuál coger, ella me guió y me ayudó a escogerlo. Me ofreció el seguro, estuvimos mirando varias cosas más y fue muy amable en todo momento, experiencia 10/10 y volveré sin ninguna duda!
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Anna pudo ayudarte a encontrar el juego perfecto para tu hermana y que tuviste una experiencia positiva en la tienda. Esperamos verte de nuevo pronto.
Saludos,
GAME Coso Bajo
1 year ago Experiencia negativa: Son una basura soy cliente de muchisimos años y fui a vender mi play 5 la sople la limpié la dejé como nueva y luego al volver decían que olía fuerte y me echaron como un perro el game ya no es lo que era no vale para nada esa tienda muy decepcionado conque si pudiese poneros un 0 os lo pondría.
Estimado Cliente:
A falta de más detalles, somos uno de los principales retailers donde los clientes venden sus juegos y consolas.
En Seminuevos es clave comprar el producto en perfecto estado y si no lo está hay que valorarlo correctamente, más si cabe cuando se trata de hardware.
Si tras la revisión no fue posible su compra, es posible que el producto presentase algún desperfecto físico que no permitiese su venta en condiciones óptimas, las valoraciones cambian según el estado del producto.
Todas nuestras tiendas tienen un proceso de compra guiado en el sistema para que la valoración sea la correcta.
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Todos los trabajadores de la tienda han sido super amables y están dispuestos a ayudarme lo mas posible. Me brindaron toda la información posible sobre el XBOX que estaba comprando (devoluciones, reparaciones, garantias, etc) y todo con una sonrisa. Muy majos!
¡Estimado Thomas!
Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites, ¡siempre con una sonrisa! ¡Gracias por compartir tu experiencia!
Saludos cordiales,
GAME Coso Bajo
1 year ago Experiencia fantástica: Es un placer comprar en Game Huesca. Tanto Anna como Juanjo te asesoran siempre a la perfección y te tratan realmente bien. La tienda siempre está bien organizada y actualizada tanto en videojuegos, juegos de mesa y merchandising. La tienda Game donde mejor me han tratado y más a gusto he realizado mis compras. Excelente trabajo, seguid así.
Nos alegra mucho leer tus comentarios positivos sobre tu experiencia en nuestra tienda. Agradecemos tu apoyo y esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Gracias por tu preferencia!
Saludos,
GAME Coso Bajo
1 year ago Experiencia fantástica: Tanto el chico como la chica que trabajan en Game son encantadores, estaría bien que tuviesen algo más de ayuda ellos dos
Hola Mercedes
Agradecemos tus comentarios y tomaremos nota de tu sugerencia para mejorar nuestro servicio. ¡Gracias por compartir tu opinión!
Saludos,
GAME Coso Bajo
1 year ago Experiencia negativa: Tener en cuanta q una vez abierto el producto ya no lo pueden devolver, aun solo para verlo y sin usar, cuando pone que hay 15 días de devolución. Tampoco nadie t explica que una vez abierto no aceptan devolución. Me parece muy mal.
Estimado Eduardo:
A falta de más datos, todos los productos que vendemos en GAME están garantizados. Tal y como sucede en cualquier comercio o establecimiento, los productos se pueden devolver en plazo siempre que se cumplan nuestras condiciones generales de venta que puedes consultar en https://www.game.es/condiciones-de-venta y en el reverso de todos nuestros tickets.
No obstante, puede abrir consulta en nuestra página web GAME.es - Atención al cliente nuestro equipo de Atención al Cliente totalmente humano, que precisamente es lo que nos diferencia mucho de cualquier otro retailer o competidor, lo comprobarán y gestionarán su incidencia.
Reciba un cordial saludo de Diego, del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Huesca, hemos estado hoy en la tienda, nos han atendido Ana y Juanjo, un trato súper bueno, atentos y dándonos todas las soluciones posibles a nuestra venta. Gracias Ana y Juanjo
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Nos alegra saber que recibió un trato de calidad y que Ana y Juanjo le brindaron soluciones adecuadas para su venta. Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro.
Atentamente,
GAME Coso Bajo
1 year ago Experiencia fantástica: Excente atención. Inmejorable la atención. Muy importante que esté la tienda física y me han podido asesorar de forma excepcional. Juanjo asesora muy bien.
Estimada Inés,
Muchas gracias por su reseña y por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que ha recibido una excelente atención y asesoramiento de Juanjo en nuestra tienda física. Siempre nos esforzamos por brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. Esperamos volver a verle pronto.
Saludos cordiales,
GAME Coso Bajo
1 year ago Experiencia fantástica: En esta tienda son muy amables y entendidos en la materia.
Hola Carlos
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y pudo ayudarle de manera efectiva. Si necesita algo más, no dude en contactarnos.
Gracias por su confianza.
Atentamente,
GAME Coso Bajo
1 year ago Experiencia negativa: FATAL..Eh ido para vender un s24 ultra y la respuesta es que ya no compran telefonos android.Si es assi porque tienen un servicio de compra de usados y no lo hacen.
Estimado Cliente:
Lamentamos cualquier posible molestia ocasionada. Todos los artículo que comercializa GAME están garantizados.
Todas las valoraciones de compra de producto seminuevo siguen protocolos de testeo muy específicos elaborados por técnicos cualificados que informáticamente se deben seguir.
Esta revisión garantiza que el producto esté en condiciones mínimas de usabilidad y estética antes de poder adquirirlo. En caso de tener algún defecto no se deniega, pero la tasación es posible que sea más baja debido a que el artículo tiene que ser enviado nada más ser adquirido a nuestro Servicio Técnico y supone un coste adicional.
Si no está apto dentro de los parámetros mínimos , sí que se deniega la compra y sentimos cualquier molestia ocasionada por ello, pero todos los productos que comercializa GAME tienen que estar garantizados y en condiciones óptimas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: La tienda en Huesca muy recomendable. Nos atendieron Juanjo y Ana de forma genial, tanto a la hora de resolver alguna duda respecto a videojuegos como a la hora de hablar sobre consolas de segunda mano. También nos informaron muy bien sobre las ofertas del momento. Gracias chicos!
Estimado Cliente,
Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Tienda muy buena, son muy amables me gusta que Haiga aire acondicionado lo que ne gustaría que hubiese fuese algo de donaciones como donar juegos, consolas, mandos, ect y que los reacondicionen para ponerlos en venta. (Creo que esto no existe, pero me gustaría que existiese)
Hola! Agradecemos de corazón el tiempo dedicado en esta valoración. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. Trasladamos diariamente los comentarios directamente a las tiendas para que puedan ver el trato que ofrecen en las mismas.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
¡Desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente y siempre será un placer atenderte! :)
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Hace poco intenté comprarme un juego y Juanjo me aconsejó y me ayudó mucho, el lugar muy limpio y hay gran variedad de juegos para elegir
¡Hola! Entendemos nuestra atención al cliente como pilar fundamental para seguir creciendo. Te damos las gracias por compartir esta valoración.
Infinitas gracias por dedicar un poco de tiempo en compartir tu positiva experiencia con nosotros. Nos esforzamos diariamente para que la atención a nuestros clientes sea exquisita.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Le recordamos no obstante, que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Un diez para Juanjo por su amabilidad y atención ,un dependiente que siempre que vamos a esta tienda nos trata muy bien,da gusto ser atendido por un profesional tanto en amabilidad como en conocimiento de sus productos.
¡Hola!
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Le recordamos que tenemos activo el servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Eduardo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
1 year ago Experiencia fantástica: Fuimos el sábado 22 de junio y a pesar de que sólo había un dependiente y bastante afluencia, atendió a todo el mundo con diligencia, se preocupó de que todos tuviéramos la mejor atención.
¡Hola!
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Le recordamos que tenemos activo el servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
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1 year ago Experiencia fantástica: Juanjo, dependiente de Huesca ayuda en todo, amable, te aconseja, si hay algún problema el busca como solucionarlo rápidamente, si necesitas enseguida se preocupa de buscarlo en otra tienda es un encanto 10000/10 sin dudarlo
Estimado Cliente,
Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
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En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
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1 year ago Experiencia negativa: Fui a comprar a ese sitio el juego me lo dieron casi partido vuelvo a la tienda y me cambian el disco. El que me atiende mira el disco y dice "huellacas" es decir el disco estaba todo lleno de huellas y rayado y en lugar de MINIMO limpiarlo lo mete en la caja y con eso me quede tube que limpiarlo en la calle y mirar el disco a ver si no estaba partido por que de esta tienda no me fio. Incluso si pueden cobrarte mas lo hacen avia una chica que me dijo por 2€ o 3€ euros mas te lo aseguramos.... Cuando asegurarlos cuesta 1€ en fin mala tienda ojala pudiera hablar con los jefes de verdad JEFES y ojala algun dia vean lo que pasa hay por que yo no pienso volver mas hay como dice otro por hay arriba yo tambien creo que esta la gente de enchufe ua que en huesca hay mucho enchufado compro por wallapop prefiero gastarme 30€ y saber que esta todo bien a gastarme 10 y que me den el disco partido por que ni se molestan en mirar
2 years ago Experiencia fantástica: Game en Huesca es una tienda que ofrece diversidad de productos, un buen trato, mucha profesionalidad y una muy buena atención, que es lo que me ha llevado hacerme socio. Recomiendo que te pases y la visites. Huesca necesita tiendas así y Game puede ser un referente.
Estimado José:
Como cadena especializada trabajamos para que puedas disfrutar de las mejores ofertas y productos ofreciendo la mejor atención a nuestros clientes.
Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
¡Desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente y siempre será un placer atenderte! :)
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
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Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
2 years ago Experiencia fantástica: Muy buena tienda. Todo buen ordenado y limpia. El personal un 10
¡Hola! Entendemos nuestra atención al cliente como pilar fundamental para seguir creciendo. Te damos las gracias por compartir esta valoración.
Infinitas gracias por dedicar un poco de tiempo en compartir tu positiva experiencia con nosotros. Nos esforzamos diariamente para que la atención a nuestros clientes sea exquisita.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Le recordamos no obstante, que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
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2 years ago Experiencia fantástica: Muy bien servicio , muy rápidos y profesionales
Estimado Aitor,
Le agradecemos enormemente que haya dedicado un poco de su tiempo en valorarnos tan positivamente. Como cadena especializada en videojuegos, estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
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2 years ago Experiencia fantástica: Excelente servicio. El personal es muy amable y aconseja muy bien. Muy recomenable.
Estimada Patricia,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
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2 years ago Experiencia fantástica: Una tienda minúscula, donde estar 5 clientes es súper estresante. Pero los dos empleados son súper amables y simpatiquisimos
Estimada Noelia:
Le agradecemos enormemente que haya dedicado un poco de su tiempo en valorarnos tan positivamente. Como cadena especializada en videojuegos, estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
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En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
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2 years ago Experiencia negativa: Llevo llamando días, ni contestación, menudo servicio, y los que os dejan buena nota, amiguetes....
Estimado Cliente:
Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta en nuestra tienda que no representan el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes. Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente.
Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda GAME Coso Bajo. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
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2 years ago Experiencia fantástica: Los productos son de gran calidad y el servicio es excelente, nunca he tenido ningún problema (llevo comprando alli desde hace más de 5 años)
Estimado Iker:
Como cadena especializada trabajamos para que puedas disfrutar de las mejores ofertas y productos ofreciendo la mejor atención a nuestros clientes.
Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
¡Desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente y siempre será un placer atenderte! :)
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
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2 years ago Experiencia fantástica: Muy buena atención
Estimado David:
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Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
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2 years ago Experiencia fantástica: El trato de Juanjo es fantástico, muy agradable y profesional.
Estimado Cliente,
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2 years ago Experiencia fantástica: Siempre que paso a vuestra tienda para obtener información o comprar me atienden super bien. Muchas Gracias
Estimada Sandra:
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Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
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2 years ago Experiencia fantástica: Muy majos y muy atentos, enseguida te resuelven dudas.
Estimado Cliente,
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2 years ago Experiencia fantástica: Son amables 100%
Estimado Cliente,
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2 years ago Experiencia fantástica: Amabilidad y Resolución del dependiente
Estimado Cliente,
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Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
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2 years ago Experiencia fantástica: Una atención estupenda de Dany, gracias
Estimado David:
Le agradecemos enormemente que haya dedicado un poco de su tiempo en valorarnos tan positivamente. Como cadena especializada en videojuegos, estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
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3 years ago Experiencia fantástica: Las últimas veces que he ido a comprar me han atendido super bien y explicandome todo detalladamente, ayudándome en todo lo que necesitaba. Seguiré acudiendo a comprar a esta tienda.
3 years ago Experiencia negativa: Debéis revisar la web... tiene errores por todos lados y a veces se hace imposible comprar nada... he perdido mas de 1h por intentar comprar un procesador. He intentado llamar dentro del horario y nadie te atiende, también por contacto via web y fallan todos los formularios. Todo mal.
Estimado Christian:
La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos.
Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente indica Reseña Google en GAME (indica la tienda) y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google.
A través del mismo te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Quiero recordarle igualmente que puede contactar con nosotros llamando directamente al teléfono que tiene en su factura. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que rogamos nos remitas el localizador para revisarlo contigo.
Eres una parte imprescindible de GAME.
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3 years ago Experiencia fantástica: Hoy he pasado por la tienda y la atención que no ha dado el dependiente Juanjo ha sido de lujo excelente y de calidad que es lo que todos esperamos encontrar les doy 5 estrellas por que la tienda me encanta y Juanjo esta muy atento un crack
Estimado Cliente,
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
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3 years ago Experiencia fantástica: Todo perfecto, buena atencion y servicio, pero precios en algunos casos un poco elevados
Estimado Pablo:
Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
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Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
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3 years ago Experiencia fantástica: He de decir que para mi el trato siempre ha sido exquisito. En todo caso se echa de menos que tengan un espacio más amplio y, aunque cada vez hay más, un apartado más grande de figuras y literatura Gamer....
Estimado Jose Luis:
Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
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3 years ago Experiencia fantástica: Juanjo nos has tratado como a monarcas. Eres el King del gametos, te has pasado el juego como vendedor. Muchas gracias por la atención y la simpatía. Un aumento de sueldo para Juanjo!
Estimada Daniela:
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Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
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Eres una parte imprescindible de GAME.
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3 years ago Experiencia negativa: Una pena. Compré un mando de 2°mano, play 4 por 60€, me lo vendieron estropeado sin poder cargarlo, lo llevé a la tienda, tardaron desde el 25 de enero, que lo entregué a reparar hasta el 16 de febrero que me avisaron que ya estaba . Y la sorpresa ha sido que sigue sin funcionar.. lo vuelvo a llevar, y me atiende con una soberbia un tal Aitor. Le pido otro a cambio y su mala gestión solo es contestar con más prepotencia... Hasta aquí puedo contar esperando solucionar esto donde corresponde. Otra vez a "reparar" y mientras viéndolas venir mi hijo...
Estimado Cliente,
La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos.
Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente indica Reseña Google en GAME (indica la tienda) y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google.
A través del mismo te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Quiero recordarle igualmente que puede contactar con nosotros llamando directamente al teléfono que tiene en su factura. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que rogamos nos remitas el localizador para revisarlo contigo.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
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3 years ago Experiencia fantástica: Muy buena atención. Tienda pequeña pero buen ambiente. Personal muy simpático y te pueden ayudar.
Estimado Cliente,
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Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
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3 years ago Experiencia fantástica: Estupenda atención por parte de Juanjo. Me ha asesorado perfectamente sobre los productos que me interesaban. Ademas me ha explicado las ventajas que conlleva pertenecer al Club Game. Es un placer tratar con buenos profesionales.
Estimado Cliente,
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Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Cualquier cosa que necesites aquí nos tienes https://www.game.es/atencion-al-cliente, en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas GAME
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia negativa: Atención penosa del chico de esta tarde , llevo toda la vida comprando en game por muchos puntos de España y hoy me voy muy disgustado por la educación y trato de este chaval
Estimado Raquero,
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda GAME Coso Bajo
Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente y nos envíes el localizador de registro que recibirás conforme abras el formulario, indica Reseña Google en GAME (indica la tienda) y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de GAME Coso Bajo del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia negativa: Vaya decepción, cuando uno es corto lo peor es ademas ser maleducado, y la persona que me ha atendido va sobrado de las dos cosas. Una pena, principalmente para el negocio.
3 years ago Experiencia fantástica: La mejor tienda para comprar y cambiar videojuegos y consolas en Huesca y provincia.
Estimado Raul:
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que nos alegra saber que ha tenido la mejor de las experiencias :)
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.
Eres una parte imprescindible de GAME.
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3 years ago Experiencia negativa: Que mal servicio fui a comprar unos juegos para mi play faltando 10 minutos para las 14:00 me vio el man que atiende me miro mal y se fue no me quiso atender supongo por que ya estaba cerrando. Mal servicio
Estimado Cliente,
Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta que no representan el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes.
Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente y nos envíes el localizador de registro que recibirás conforme abras el formulario, indica Reseña Google en GAME Coso Bajo y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google.
A través del mismo te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
Si nos envías tus datos te lo solucionamos. Es nuestra labor, siempre será un placer atenderte.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que rogamos nos remitas el localizador para revisarlo contigo.
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3 years ago Experiencia negativa: Falta total de atencion, desgana y falta de interes, desestima mi interés por un producto como que al dependiente no le gusta mi elección, penoso, ultima vez que voy a ese antro. Ademas de que tambien queria algo para mis hijas, nunca mas.
Estimado Javier,
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda GAME Coso Bajo
Tras revisarlo de forma interna no hemos obtenido datos concreto de su compra, por lo que le recomendamos de acudir a tienda y estaremos encantados de revisar lo ocurrido.
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Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia positiva: Buena atención y muy servicial.
Estimado César:
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que nos alegra saber que ha tenido la mejor de las experiencias :)
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3 years ago Experiencia negativa: El trato al personal deja mucho que desear. No volveré
Estimado Ezequiel,
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda GAME Coso Bajo
Si deseas detallarnos el motivo por el que no has tenido una experiencia de 5 estrellas, puedes contactarnos en: http://www.game.es/atencion-al-cliente, opción Tienda.
Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.
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Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.
3 years ago Experiencia negativa: A ver si aprendemos a coger el teléfono
Estimado Andra,
Sentimos las posibles molestias ocasionadas desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente.
Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente.
Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual.
Disponemos de teléfonos de contacto en todos nuestros centros 100% disponibles para atenderte siempre que lo necesites.
Siempre que lo necesites estaremos encantados de atenderte.
Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, puedes contactarnos en: http://www.game.es/atencion-al-cliente, opción Tienda.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia.
Eres una parte imprescindible de GAME.
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Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.
4 years ago Experiencia negativa: Por que no cojen el telefono? Que pasa? Se toman enserio su trabajo? Llevo llamando todo el dia se supone que los sabados esta abierto o eso pone comprando en esa tienda desde que la hicieron y siempre me llevo malas experiencias que pasa que poneis a empleados de enchufe? Ni siquiera tienen control de calidad te venden un juego o mando y esta peor que el del chino Si respondeis al comentario almenos leerlo y no me pongais un copia y pega como los demas por favor en fin...
Estimado Del-Aire,
Sentimos las posibles molestias ocasionadas desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente.
Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente.
Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual.
Disponemos de teléfonos de contacto en todos nuestros centros 100% disponibles para atenderte siempre que lo necesites.
Siempre que lo necesites estaremos encantados de atenderte.
Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, puedes contactarnos en: http://www.game.es/atencion-al-cliente, opción Tienda.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia.
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Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME.
4 years ago Experiencia negativa: El dependiente es un mal educado
Estimado Pedrol,
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda GAME Coso Bajo
Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, por favor, ponte en contacto con nosotros en: https://www.game.es/atencion-al-cliente y te contactaremos. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME.
4 years ago Experiencia negativa: A las 7,30 compré un mando y no nos gusta acuando he ido a devolverlo dicen que nada de cambios o devoluciones ...esto es insultante,el producto no se ha tocado está en perfectas condiciones,por supuesto procedo a la denuncia en consumo, VERGONZOSO!!
Estimado Susana:,
Sentimos cualquier molestia ocasionada por este hecho.
Tienes 15 días naturales para ejercer tu derecho de desistimiento, desde el momento en que recibes tu pedido, siempre que los productos adquiridos no hayan sido usados o desprecintados.
En el siguiente enlace podrás encontrar toda la información sobre nuestras condiciones de venta: https://www.game.es/condiciones-de-venta
Si el artículo fue desprecintado podemos gestionar la garantía del mismo, pero para el reembolso debe encontrarse en el mismo estado que fue entregado.
Si dispones de todos los embalajes, no ha sido usado, y fuiste dentro del plazo de 15 días, por favor contáctanos para que lo revisemos en detalle contigo https://www.game.es/atencion-al-cliente
Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
Para nosotros siempre será un placer atenderte, gracias por tu tiempo.
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.
4 years ago Experiencia negativa: Creo que en esta tienda solo trabajan mancos por que de 100 llamadas no han cogido el teléfono ninguna vez. Los dependientes de la tienda de Huesca 0 ganas de trabajar, dan ganas de escupirles en la cara.
Estimado Eduardo,
Para nosotros todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, siempre son reportadas las valoraciones.
Sentimos por tanto el malestar que haya podido ocasionar que se produzca este desafortunado comentario, pero no entra dentro de la Comunidad GAME, en donde ante todo prima el respeto y la diversión.
Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.
4 years ago Experiencia negativa: El dependiente nuevo que hay que es un poco bajito y gordito trata mal a la gente y no quiere vender y si le preguntas algo te pone mala cara y le da pereza atenderte está amargado que asco de atención al cliente
Estimado Guille ,
Para nosotros todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, siempre son reportadas las valoraciones.
Sentimos por tanto el malestar que haya podido ocasionar que se produzca este desafortunado comentario, pero no entra dentro de la Comunidad GAME, en donde ante todo prima el respeto y la diversión.
Estamos a tu disposición para lo que necesites.
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4 years ago Experiencia negativa: Mi reseña para Game Huesca, mala no, lo siguiente, compré un mando de la play el 3 de enero de 2022, el día 6 de enero se lo doy a mi hijo, lo abre y me dice q no funciona uno de los botones, lo llevo a Game y lo mandan a la casa, después de 15 días me dicen q está ya en la tienda, y q está roto por mal uso , cuando el crío ni lo ha usado. Y q me lo coma con patatas.
Estimada Beatriz,
Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta que no representan el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes.
Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-clienteA través del mismo te contactaremos personalmente por teléfono para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.
Si nos envías tus datos te lo solucionamos. Es nuestra labor, siempre será un placer atenderte.
Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que rogamos nos remitas el localizador para revisarlo contigo.
Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.
4 years ago Experiencia negativa: El peor GAME en el que he estado pero no hay competencia en Huesca. La gestión de la "lista de espera" de PlayStation 5 es un desastre y las pocas ganas de trabajar del empleado al que acabo de preguntar escasas.
Hola Carlos.
Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta.
Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://www.game.es/atencion-al-cliente .
Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites.
Nos encantaría volver a verte Carlos, para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME
4 years ago Experiencia fantástica: Trato muy amable
¡Hola David!
Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Coso Bajo ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, David
Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Coso Bajo
Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME
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