GAME Faro
Av. de Elvas, s/n
06003, Badajoz
+34924438238

Horario de apertura

  • Domingo: (closed)
  • Lunes: 10h-22h
  • Martes: 10h-22h
  • Miércoles: 10h-22h
  • Jueves: 10h-22h
  • Viernes: 10h-22h
  • Sábado: 10h-22h

Chain store offering board games & new/used video games, plus consoles, controllers & collectibles.

Nuestro comentario desde Gamers Chronicle sobre GAME Faro:

GAME Faro es un lugar destacado para los entusiastas de los videojuegos, donde cada visita se convierte en una experiencia gratificante. La tienda se distingue por su amplio stock de productos, que incluye desde las últimas versiones de consolas y videojuegos, hasta una impresionante variedad de artículos de merchandising. Los clientes destacan la organización y limpieza de la tienda, lo que contribuye a una experiencia de compra agradable.

Un aspecto que el público valora especialmente es la atención al cliente, la cual es calificada como excepcional. El personal, compuesto por verdaderos aficionados a los videojuegos, es notoriamente amable y dispuesto a ayudar en todo momento. Usuarios como Noemí, Xavi y Ángel son mencionados repetidamente por su disposición para brindar asesoramiento sincero y útil, siempre con una sonrisa. Esta dedicación se traduce en un ambiente cálido y acogedor, donde cada cliente se siente valorado.

Además, los clientes ha expresado su satisfacción por las recomendaciones personalizadas que han recibido, así como por la habilidad del personal para resolver problemas y ofrecer soluciones rápidas. Muchos elogian la atención personalizada que reciben, creando la sensación de que cada visita es como volver a casa. Esto destaca el compromiso de GAME Faro por dotar un nivel superior de servicio al cliente.

En resumen, GAME Faro no solo es un punto de venta de videojuegos, sino un lugar donde la experiencia del cliente es prioritaria. Sin duda, se recomienda visitar esta tienda para cualquier aficionado al gaming que busque atención de calidad y una amplia gama de productos.

GAME Faro: Opiniones

4/5 (177 Opiniones)
Hugo Quijada Publicada en Google 5 days ago

Experiencia fantástica: Fue increíble , suelo ir habitualmente y me encanta pero hoy ha sido mejor que nunca , iba buscando una taza de Darth Vader y al entrar estaba justo la que buscaba , y no contento con eso , los dos empleados que había presentes me han proporcionado un trato excepcional y muy amable , además , me ha recomendado más cosas de la saga star wars como una libreta de Darth Vader con un bolígrafo que es la propia espada de Darth Vader , cosas que he adquirido porque era increíble , y no me habría percatado de la existencia de ese producto si no hubiera sido por la empleada que había en caja , desgraciadamente no me acuerdo de su nombre pero ha sido como a las 20:30 aproximadamente , si la encontráis dadle las gracias de mi parte porfavor y además cuando me estaba yendo me ha comentado las promociones y ofertas próximas las cuales me han interesado mucho , como siempre , mi tienda favorita no decepciona

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Nos alegra profundamente saber que su experiencia ha sido aún mejor esta vez y que el servicio recibido fue de su agrado. Valoramos mucho su entusiasmo por nuestra selección y recomendaciones.

Saludos cordiales,
GAME Faro

Emilia Marina Sanchez Suarez Publicada en Google 2 weeks ago

Experiencia fantástica: Pues las cinco estrellas se las voy a dar al muchacho que me atendió Manu en la tienda del faro,por que atendió dando la información como si fuese para un amigo suyo.Mas gente como el hace falta en este tipo de tiendas, sincero y mirando por lo que realmente necesita el cliente.Hay que valorar más a la gente así por que ellos son realmente los que hacen que confíes en lo que te llevas.

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Estimada Emilia,

Le agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre la atención recibida. Valoramos mucho que haya destacado la autenticidad y dedicación en el trato, aspectos esenciales para generar confianza y satisfacción.

Saludos cordiales,
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marisol hermoso duran Publicada en Google 2 months ago

Experiencia fantástica: Gracias por atenderme tanto Javi como Manu por atenderme con tanta amabilidad y el tiempo que han echado solucionándome un problema que encima era de otra tienda game enhorabuena y gracias por vuestra profesionalidad habéis quedado a la cadena game muy bien ojalá hubiera más trabajadores como vosotros

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Le agradezco sus amables palabras y la confianza depositada. Es un placer poder ayudarle y que haya reconocido el apegó y dedicación que ponemos en cada caso. Siempre estamos comprometidos con brindar la mejor experiencia.

Saludos cordiales,
GAME Faro

Elisabeth Torres Publicada en Google 3 months ago

Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de la chica que trabaja allí. Un 10/10.

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Estimada Elisabeth,

Le agradezco mucho sus amables palabras sobre la atención recibida. Es gratificante saber que nuestro equipo pudo ofrecerle un servicio tan positivo. Esperamos continuar cumpliendo con sus expectativas en el futuro.

Saludos cordiales,
GAME Faro

Pablo Puig Publicada en Google 3 months ago

Experiencia negativa: Brutal como me han atendido. Pero brutal. Necesito un teclado y un ratón inalámbrico, y pregunto por uno que vi en internet en navidad con rgb inalámbrico por 9'99...en qué momento se me ocurre. El chico me responde que ahí no tienen nada de 9'99...en la web está por 10'45 hoy mismo otro modelo que me sirve de sobra. Lo de la educación os otros y hablo en plural porque ,Pasamos a la fase dos. Necesito un mando. Pregunto si tienen alguno usado en buenas condiciones y la chica me responde que en buenas condiciones allí está todo. Me quedo pálido, perdón , por ofender... Y por querer gastarme el dinero de la cafetera que acabo de devolver en un mando. Mientras sigo buscando en la web el precio desde mi móvil porque ellos estaban ocupados con nadie en la tienda a las 15:00 un lunes me dice la chica literal...eso es un error! Sin cables es un error. Y ya digo mira me voy...un error es no quedaros con 50 euros míos. Cuando me estoy yendo me grita a voces la chica no pero no te vayas! Enséñame la foto! (Supongo que del teclado). Ese no es mi trabajo. Pero aquí tienes la foto. La próxima vez la buscas tú. O te molestas en ofrecerme el que acabo de encargar en otro game. Siento que tengas una mala tarde. Se lo que es trabajar de cara al público pero eso quee habéis hecho hoy no está bien. Espero que se os pase pronto. Y no me deis voces que yo no os he gritado.

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Estimado Cliente:

Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias.

Sentimos cualquier posible molestia generada por la valoración marcada que no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes.
Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido.

Igualmente si desea puede ponerse en contacto con nosotros en https://www.game.es/atencion-al-cliente y revisaremos en detalle su incidencia.

Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.

Gongoro Jup Publicada en Google 4 months ago

Experiencia negativa: Fatal, de las peores tiendas que he visto con diferencia, la encargada se fue a dar una vuelta con un amigo mientras la tienda estaba llena… además te dicen que te descambian las cosas cuando compras y como quieras devolver las cosas, no te dejas por qué sacan pegas por todo! Solo espero que cierren o cambien el personal! Me niego a volver a este game

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Estimado Cliente:

Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias.

Sentimos cualquier posible molestia generada por la valoración marcada que no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes.
Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido.

Igualmente si desea puede ponerse en contacto con nosotros en https://www.game.es/atencion-al-cliente y revisaremos en detalle su incidencia.

Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.

Jaime Posadas Piriz Publicada en Google 4 months ago

Experiencia fantástica: muy majos xavi y pili q me han ayudado a hacer lo del bono cultural, he quedado yo de tonto jajaja

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Estimado Jaime
Nos alegra saber que ha tenido una experiencia amable y que el proceso del bono cultural fue facilitado para usted. Apreciamos su comentario y nos esforzamos por brindar siempre la mejor asistencia.

Atentamente,
GAME Faro

Jose Lavado Escudero Publicada en Google 6 months ago

Experiencia fantástica: Trato súper agradable, recepcionistas expertos en todo lo que tiene que ver con juegos y electrónica. Noé y Luis se llaman, dos personas maravillosas que me han tratado genial

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Le agradezco profundamente sus amables palabras sobre nuestro equipo. Nos complace saber que la atención y el conocimiento brindados fueron de su satisfacción. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad.

Saludos cordiales,
GAME Faro

Jorge Guerrero Publicada en Google 6 months ago

Experiencia fantástica: Atención excelente, el personal siempre muy amable y dispuesto a ayudar. La tienda está bien organizada y da gusto comprar aquí. Totalmente recomendable.

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Estimado Jorge,

Agradecemos mucho sus comentarios tan positivos sobre la calidad del servicio y la organización. Nos alegra saber que su experiencia ha sido agradable y que se siente cómodo comprando con nosotros.

Reciba un cordial saludo,
GAME Faro

maria dolores mendez iglesia Publicada en Google 7 months ago

Experiencia fantástica: El personal de 10

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Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre nuestro equipo. Es gratificante saber que nuestro personal ha cumplido con sus expectativas y le brindó una experiencia positiva.

Saludos cordiales,
GAME Faro

Danny MM Publicada en Google 8 months ago

Experiencia positiva: Me trataron un poco raro , el cajero hizo su trabajo e incluso me aconsejo pero lo hizo de mala gana y como si me tuviera manía a pesar de mostrarme lo mas amable posible No se como se llama el cajero que me atendió pero era un chico joven con un ojo raro (como mas cerrado que el otro) Supongo que simplemente estaría cansado , sugiero que le preguntéis si esta comodo en su puesto y si se puede hacer algo para que tenga algo mas de ánimo.

GAME Faro
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Estimado Cliente:

Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias.

Sentimos cualquier posible molestia generada por la valoración marcada que no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes.
Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido.

Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.

Luis Martinez Publicada en Google 8 months ago

Experiencia fantástica: Como siempre un trato muy amable por parte del personal.

GAME Faro
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¡Hola!

Agradecemos mucho sus amables palabras acerca de nuestro personal. Esperamos volverte a ver.

Atentamente,
GAME Faro

Ruben Garcia Publicada en Google 8 months ago

Experiencia positiva: Recién gcia de

Lorenzo Fernandez Navarro Publicada en Google 9 months ago

Experiencia fantástica: Me acaba de atender Xavi, un dependiente con una amabilidad e implicación que sobresale de lo que hay habitualmente en cualquier establecimiento,me ha ayudado por teléfono y me ha gestionado algo que se escapa a mis conocimientos. Xavi Gracias por ser un Crak ! El próximo juego te lo compro a ti !

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Estimado Lorenzo,

Le agradezco sinceramente que comparta su experiencia positiva. Nos complace saber que la atención recibida fue de su agrado y que la gestión fue efectiva. Valoramos mucho su confianza y sus amables palabras.

Atentamente,
GAME Faro

Mamen Cañas Rodríguez Publicada en Google 9 months ago

Experiencia fantástica: El dependiente fue muy amable con nosotros, y nos explicó todo muy bien. También había muchos descuentos, gracias

GAME Faro
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Estimado cliente,

Nos alegra saber que el trato fue amable y que la información proporcionada fue clara. Gracias por sus amables palabras y por compartir su experiencia positiva.

Atentamente,
Claudia de GAME Faro

Aitor Asenjo muñoz Publicada en Google 10 months ago

Experiencia negativa: Si vienes a este Game prepárate: para colas largas que llegan hasta la entrada, juegos antiguos y de segunda mano que te venden a precios de nuevos, si vas buscando un juego en específico no lo vas a encontrar y es el único Game en todo Badajoz. Actualización de reseña: He ido ya unas cuantas veces y me han mentido en toda la cara dos veces ya primero con GTA cinco para Xbox series x y me encontré GTA cinco (new gen), le doy la caja de GTA (new gen) y se mete a inventario, viene y me da GTA cinco (old gen) y pienso que raro y a lo mejor el disco es de nueva versión, pues no era new gen. Fui a vender el GTA (anteriormente mencionado) y me compré el Assassin's creed valhalla y me lo dan y hoy cuando fui a venderlo me dicen que no lo acepta que porque está quemado y lo compré hace tres semanas (aparte de que no nos estaba haciendo ni caso) Conclusión no volveré a ir a game faro después de ser cliente 7 años

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Estimado Cliente:

Lamentamos las molestias ocasionadas por este hecho, somos especialistas y siempre queremos que el servicio sea el mejor posible. Trabajamos cada día por ello y tenemos muy en cuenta las valoraciones, lo hemos reportado para que revisen lo ocurrido en las fechas indicadas.
Pueden existir momentos muy puntuales donde el volumen de gente sea superior y se puedan resentir los plazos de espera, pero haremos todo lo posible para reducirlos y que tu experiencia de compra sea siembre la más satisfactoria, .

Esperamos volver a verte pronto. Eres una parte imprescindible de GAME y siempre será un placer atenderte.

Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.

MF TA Publicada en Google 11 months ago

Experiencia fantástica: En game del faro Badajoz nos han atendido de bandera, hoy en día queda poca gente con esa amabilidad detrás de un mostrador.

GAME Faro
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Le agradecemos sinceramente sus amables palabras. Nos complace saber que la atención recibida fue de su agrado y que valoró la dedicación que ofrecemos a nuestros clientes.

Atentamente,
GAME Faro

Javier Sansinena Publicada en Google 11 months ago

Experiencia fantástica: Fui a recoger varios pedidos a Game Badajoz el faro y la muchacha que me atendió fue super amable , los paquetes venían muy bien embalados y me los reviso en la tienda , sin duda volveré a ir , gracias

GAME Faro
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Hola Javier,

Gracias por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que el embalaje y la atención fueron de su agrado. Valoramos mucho sus comentarios y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro.

Atentamente,
GAME Faro

NATALIA LOPEZ PACHE Publicada en Google 11 months ago

Experiencia fantástica: Agradecer a Javi su atención telefónica y ayuda. Infinita paciencia para asesorarme y ayudarme en ciertas cuestiones. Muy agradecida de corazón maravilloso este chico.

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Estimada Natalia:

Agradezco sinceramente sus amables palabras. Es un placer saber que la atención y ayuda brindada han sido de su agrado. Nuestro objetivo es siempre ofrecer el mejor apoyo a nuestros clientes.

Saludos cordiales,
GAME Faro

Sergio Rodriguez Publicada en Google 11 months ago

Experiencia fantástica: Cada vez que voy quiero que me atienda Noemí por que me trata súper bien y cualquier duda me la resuelve perfectamente!gran profesional!

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Le agradezco mucho por compartir su experiencia positiva con nuestro equipo. Nos alegra saber que la atención recibida ha sido de su agrado y que sus inquietudes han sido atendidas con profesionalismo.

Un cordial saludo,
GAME Faro

derek flores aranda Publicada en Google 1 year ago

Experiencia fantástica: Inviten a turbioooos mein waaaa

Jorge P. González Publicada en Google 1 year ago

Experiencia fantástica: Cada vez que voy es una experiencia perfecta. Noemi, un encanto, como siempre. Volveré.

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Hola Jorge

Nos alegra mucho que haya tenido una experiencia perfecta en su última visita. Transmitiré sus amables palabras a Noemí. Esperamos verle de nuevo pronto.

Saludos cordiales,
GAME Faro

Laura Gonzalez Publicada en Google 1 year ago

Experiencia negativa: El trato al cliente es PÉSIMO. Estaba comprando un producto para regalar y yo no sabía nada de videojuegos, bueno pues la dependienta me estaba tratando como estúpida, no 1 ni 2 ni 3 sino 4 veces en 5 mins que tardé. El otro dependiente se estaba quejando de otro compañero o algo parecido, así tal cual delante de nosotros (los clientes), yo de verdad no vuelvo. Los del turno de las 16:00 de los jueves.

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Estimado Cliente:

Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias.

Sentimos cualquier posible molestia generada por la valoración marcada que no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes.
Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido.

Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.

Jandira Marques Suárez Publicada en Google 1 year ago

Experiencia negativa: No entiendo por qué promocionan un pack que no pueden venderte... Me ofrecen el otro pack, pero no me interesaba ya que no quería ese juego. Luego el servicio... Le digo que quiero la negra y me dice negra no hay... Es blanca y le digo que en la foto se ve la otra y me dice es neón... En fin es una tontería pero son pequeños detalles que marcan la diferencia. Entiendo que estarían agobiados por la tienda llena, que tampoco les hizo gracia que mi hijo de 4 años tocara las cajas vacias del escaparate, culpa mía... Pero por supuesto que sí mi hijo descolocó yo ordené ( movió la caja de la foto hacia atrás, 5 cm...)y estuve más atenta para que no se repitiera. Pero repito hay formas y formas... Al final me fui a otra tienda.

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Estimado Cliente,

La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos.

A través de este te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.

En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.

Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Jacinto Nieto Marcelo Publicada en Google 1 year ago

Experiencia fantástica: Esta gente sabe lo que hace. Son fanáticos de los videojuegos. Buena gestión y facilidades para el comprador, sobre todo para que no es experto. Gracias.

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¡Estimado Jacinto!

Nos complace mucho saber que disfrutó de su experiencia en nuestra tienda. Nos esforzamos por brindar un excelente servicio a todos nuestros clientes, ¡y nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas! ¡Estamos aquí para ayudar en lo que necesite!

Saludos cordiales,
GAME Faro

Izaskun González Publicada en Google 1 year ago

Experiencia fantástica: Espectacular, la profesionalidad y el trato de los trabajadores

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¡Estimada Izaskun!

Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la profesionalidad y el trato de nuestros trabajadores. ¡Gracias por compartir tu experiencia positiva!

Saludos cordiales,
GAME Faro

Angeles Robles Doblao Publicada en Google 1 year ago

Experiencia fantástica: La atención, un verdadero lujo. Luis y Manu muy amables y atentos en todo momento. Además, la tienda estaba muy limpia y ordenada. Volveré seguro para comprar algún videojuego o regalo

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¡Hola Ángeles!

Nos alegra mucho saber que disfrutaste de nuestra atención y de la limpieza de la tienda. Estamos encantados de saber que Luis y Manu fueron amables y atentos contigo en todo momento. Esperamos tu regreso para ayudarte con tu próxima compra. ¡Hasta pronto!

Saludos,
GAME Faro

Laura Rico Delgado Publicada en Google 1 year ago

Experiencia fantástica: Siempre que vamos tanto mis conocidos como yo nos tratan muy bien y resuelven todas nuestras dudas. Servicio muy agradable.

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Nos alegra saber que tanto usted como sus conocidos reciben un excelente trato y resolución de dudas en cada visita. Agradecemos sus amables comentarios. ¡Esperamos verle pronto de nuevo!

Saludos,
GAME Faro

Javier González Moreno Publicada en Google 1 year ago

Experiencia negativa: me vendieron una ps4 la cual esta ahora mismo frita me darian la que tendria mas km o algo nose.

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Estimado Javier:

Lo que comenta es extremadamente raro, ya que lo primero es que todo el producto que compramos pasa una serie de controles precisamente para evitar que compremos productos en mal estado.
Le recordamos igualmente que todos nuestros productos que vendemos están garantizados. Si lo compra, lo prueba y falla, lo cambiamos sin problemas.

Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.

Jonathan Cuellar Pulido Publicada en Google 1 year ago

Experiencia fantástica: La dependienta de game toda una profesional y simpática. Volveré seguro.

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Hola Jonathan, muchas gracias por tu comentario positivo. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria y que la dependienta fue profesional y simpática contigo. Esperamos volver a verte pronto. Saludos cordiales, GAME Faro.

Juan Antonio Maya Gutierrez Publicada en Google 1 year ago

Experiencia fantástica: Agradecido con los trabajadores, en especial con (XAVI) muy amable, sincero, atento en cada detalle y fabuloso el trato que te ofrece cada vez que atiende, tanto para ventas como en información.

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Estimado Juan, muchas gracias por sus amables comentarios sobre nuestro trabajador. Nos alegra mucho que haya tenido una experiencia agradable con nuestro equipo y que haya notado la dedicación y atención en cada detalle. Esperamos seguir ofreciéndole un servicio excelente en el futuro. Saludos cordiales desde GAME Faro.

Alvaro Hidalgo Fuentes Publicada en Google 1 year ago

Experiencia negativa: Engañada la encargada de la tienda!! (Su nombre es Noemi).Compré un ps5 en el Black friday, le dije que no se abría hasta reyes y me dijo que podía hacerle un seguro de 4 años a la consola pero que me pasase una vez pasasen los reyes por la cantidad de gente que tenían, el día siete la llamé para recordar lo que hablamos y me dijo que sin problema, que me pasase, cual es mi problema que cuando voy sus compañeros me dicen que no pueden hacerlo, la llamo en si turno y cuando el problema es de ella me deja sin seguro y se lava las manos reconociendo que si, que me ha dicho todo pero que no, eso se llama estafar y engañar y si cometes eso , lo solucionas porque el error es solo suyo, pues le dio igual todo, sus compañeros me dijeron que es así siempre, que no iba a conseguir nada y es una pena ser clienta y ver que te tomen el pelo así. No os la recomiendo, buscar siempre a cualquiera menos a ella. Me ha engañado

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Estimado Álvaro:

El seguro de pago único de consolas de sobremesa (postventa), para una correcta gestión para evitar conflictos en la ejecución de la póliza, no es posible realizarlo pasado un mes.

No obstante, necesitamos verlo en detalle para entender 100% lo ocurrido y podríamos darle una solución, tenemos múltiples canales donde gestionar cualquier tipo de incidencias prácticamente al día, se puede poner en contacto con nosotros abriendo una incidencia en https://www.game.es/atencion-al-cliente explicando su consulta con todos los detalles (indique en detalle su ticket de compra, lo que reclama…). Estaré como siempre encantado de atenderle y poder revisar el motivo de su incidencia e intentar darle solución.

Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.

Efdm Elia Publicada en Google 1 year ago

Experiencia negativa: Engañada por la encargada de la tienda!! (Su nombre es Noemi).Compré un ps5 en el Black friday, le dije que no se abría hasta reyes y me dijo que podía hacerle un seguro de 4 años a la consola pero que me pasase una vez pasasen los reyes y así hice, el 7 de enero la llamo para comentarle lo del seguro y me dice que sin problema vaya a la tienda que me lo hacen, voy por la tarde y los compañeros me dicen que imposible, que no me lo pueden hacer, que ha pasado mucho tiempo pero que si me lo ha dicho ella que no me preocupe que es la única que lo puede solucionar y que me lo hará. Al día siguiente la llamo y me reconoce todo lo que me ha dicho peeero que desde enero ya no se puede hacer, a lo que le digo que no es problema mío, que me hubiese avisado para pasarme antes, que quiero que lo solucione como sea porque solo ella puede hacerlo y me ofrece otro seguro más caro y que durante los primeros seis meses si le doy uso tengo que pagar el seguro entero de un año. Le digo que me haga una devolución, me lo cargue de nuevo y me dice que no porque en black friday el precio es diferente, le digo que lo modifique porque el error es sólo de ella y me dice que no. Le comento que le voy a poner una reclamación y me dice que si le estoy amenazando, a lo cual le digo que no, que me ha engañado y que quiero la solución y no hizo nada.. Una pena, la daba por una gran profesional pero hasta sus compañeros saben que no iba a hacer nada porque a ella le da igual. No os recomiendo ser atendidos por Noemi, cualquiera de los demás compañeros son mucho más profesionales y amables que ella. Ahora tengo una consola ps5 sin seguro por un error tras otro reconocidos por ella y sin querer hacerlo sólo porque ella no quiere. Me siento estafada !!!

Veronica Del Aguila Mejias Publicada en Google 1 year ago

Experiencia fantástica: Una atención excelente

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Estimada Verónica

Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos su opinión. Nos complace saber que brindamos un servicio de calidad y que ha quedado satisfecho/a con nuestra atención. Esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro.

Atentamente,
GAME Faro

Manel Batista Publicada en Google 1 year ago

Experiencia negativa: Hace aproximadamente un mes me vendieron un CD fórmula 1 23 y el mismo tan pronto como lo inserté en la ps4 salió inmediatamente diciendo que los datos estaban corruptos que debo haver?

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Estimado Cliente:

Todos los productos que vendemos en GAME están garantizados.

Si un producto tiene un fallo y acude en plazo, tras la revisión se lo cambiamos. No obstante, puede abrir consulta en nuestra página web GAME.es - Atención al cliente nuestro equipo de Atención al Cliente totalmente humano, que precisamente es lo que nos diferencia mucho de cualquier otro retailer o competidor, lo comprobarán y gestionarán su incidencia.

Reciba un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Julián Q Publicada en Google 1 year ago

Experiencia negativa: Trato horrible sufrido por parte de un trabajador, tras hacer 20 minutos de cola esperando mi turno para realizar una pregunta acerca de un videojuego, el trabajador en cuestión me contestó de forma seca, borde y cortante. Tras ello decidí evitar la compra del mismo.

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Estimado Cliente:

Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias, por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda.

Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.

Rodrifactore Publicada en Google 1 year ago

Experiencia positiva: Algunos dependientes son super desagradables, y me cobran 1 euro por el servicio de cuidado de el videojuego mientras que me preguntan si lo quiero, les digo: ¿Ese servicio no costaba un euro? y me dicen que a mí me sale gratis y van me lo cobran cuando lo veo en el ticket, por lo demás muy bien.

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Estimado Cliente,

La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos.

A través de este te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.

En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.

Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.

KiinoGomezz __ Publicada en Google 1 year ago

Experiencia negativa: No compraria nunca más en Game prefiero millón de veces en pc componentes. Compré un pc , se me averió y tuve que ir que está a 1 hora y media después esperé 3 meses para que lo arreglasen y esperaron a que se me terminara la garantía, supuestamente me dieron uno nuevo y era mentira a la semana se le volvió a averiar y no vienen a por él ni nada , al menos en pc componentes vienen a por él...

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¡Hola! Entendemos nuestra atención al cliente como pilar fundamental para seguir creciendo. Te damos las gracias por la valoración positiva en tienda, nos encanta leer vuestros reconocimientos a los compañeros de tienda. Les trasladamos tus comentarios.

Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita.

Reciba un saludo de Eduardo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.

Castuo Radio Publicada en Google 1 year ago

Experiencia fantástica: Quiero agradecer a las dos trabajadoras que me han atendido muy amablemente, resolviendo todas mis dudas y una atención exquisita. Aunque lo haga la felicitación extensiva a todo el equipo de Game Badajoz quiero personalizarlo, especialmente en Pilar, y Rocio, cuyo trato, profesionalidad y atención han sido 11 de 10. Simplemente espectacular!!! Así da gusto, comprar y volver !!! Muy atentas, agradables y profesionales Como diría Termineitor … ¡Volveré! Posdata: Las empleadas que me han atendido, no son familia mía, ni este comentario ha sido patrocinado Ni me han puesto una pistola en la cabeza para realizarlos todo lo contrario.

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Estimado Cliente:

Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que nos alegra saber que ha tenido la mejor de las experiencias :)

En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.

Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.

Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Juanjito CaFe Publicada en Google 1 year ago

Experiencia negativa: Trato malisimo por parte de una empleada, sentada mirando el movil y molestandose si le preguntaba algo, contestando seco y cortante, no me he sentido a gusto.

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Estimado Cliente:

Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias, por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda.

Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.

Francisco José Barrero Remedios Publicada en Google 1 year ago

Experiencia fantástica: Los que atienden unos máquinas y hay de to

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Estimado Cliente:

Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que nos alegra saber que ha tenido la mejor de las experiencias :)

En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.

Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.

Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.

JOTTADEKA BEATS Publicada en Google 1 year ago

Experiencia fantástica: Un gran servicio/atención por parte de los trabajadores , siempre con una sonrisa.

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¡Hola!

Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.

En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.

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Pablo CN05 Publicada en Google 1 year ago

Experiencia negativa: Hoy por la tarde fui al Game a comprar un libro y al preguntarle al dependiente por la stock del libro(en la web me ponía que seguía habiendo) el dependiente sin ganas de verlo me dijo que no quedaba y no se molesto en consultarlo por el ordenador ni mirar en el almacén.No aconsejo ir al Game del faro.

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Estimado Cliente:

Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias, por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda.

Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.

David G. Publicada en Google 1 year ago

Experiencia fantástica: Tienda ordenada y personal amable.

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Estimado David,

Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.

Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.

En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.

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Isabel sierra Publicada en Google 1 year ago

Experiencia negativa: No le gusto la encardada fue muy mal educada y borde con mi hijo de 8 años le dio voces por hacerle la pregunta de un videojuego

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Estimado Cliente:

Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias, por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda.

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Fran Sanchez Publicada en Google 1 year ago

Experiencia fantástica: Angel y Jorge dan una atención muy muy buena, en cuanto a asesorarte para comprar, como problemas que te puedan surgir después, sin duda volveré

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Hola Fran! Agradecemos de corazón el tiempo dedicado en esta valoración. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. Trasladamos diariamente los comentarios directamente a las tiendas para que puedan ver el trato que ofrecen en las mismas.

Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
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Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.

¡Desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente y siempre será un placer atenderte! :)

Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.

Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Kesus Jesus Publicada en Google 1 year ago

Experiencia negativa: Muy mal. Yendo con prisas para llegar a tiempo y siendo su hora de cierre a las 22:00 a las 21:44 estaba el dependiente solo contestando de forma cortante a los que pretendían entrar hasta su hora de cierre. No he podido conseguir hoy lo que necesitaba después de haber viajado para ello, y nadie me paga el tiempo perdido ni el dinero gastado. El chico un seco y muy cortante. ‘La tienda está cerrada’, decía siendo las 21:44. He viajado para nada y además el trato pésimo incumpliendo además su horario de servicio

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Estimado Cliente,

La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos.
Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.

A través de este te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.

En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.

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Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Jesus Saavedra Garcia Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: Los chavales de hoy unos máquinas!! Gracias por los consejos acerca del mando!!

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Estimado Jesús,

Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.

Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.

En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.

Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.

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Natalia Fondón Sánchez (DLion) Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: Mucha variedad de productos sobretodo en juegos de segunda mano. Además el personal es genial, siempre súper amables y amigables. Muy recomendado.

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Estimada Natalia:

Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que nos alegra saber que ha tenido la mejor de las experiencias :)

En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.

Quiero igualmente recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
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Alejandro Martínez Ruíz Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: Trato excelente , me solucionó el problema sin pretexto XAVI ERES UN GENIO , muchas gracias

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Estimado Alejandro,

Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.

Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.

En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.

Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
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Pedro juan Ponce Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: Magnifica atencion

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Hola Pedro! Agradecemos de corazón el tiempo dedicado en esta valoración. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. Trasladamos diariamente los comentarios directamente a las tiendas para que puedan ver el trato que ofrecen en las mismas.

Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.

¡Desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente y siempre será un placer atenderte! :)

Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.

Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Angel Linde Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: Si hay algo que destacar es el trato de los trabajadores, saben del producto y su amabilidad es de admirar. Súper recomendado!!

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Estimado Angel:

Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que nos alegra saber que ha tenido la mejor de las experiencias :)

En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.

Quiero igualmente recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.

Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.

Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Pilar Aliart Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: Da gusto encontrarse con un dependiente como Xavi que sabe que recomendarte y entiende a la perfección lo que vende, super amable y atento.

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¡Hola Pilar! Entendemos nuestra atención al cliente como pilar fundamental para seguir creciendo. Te damos las gracias por compartir esta valoración.

Infinitas gracias por dedicar un poco de tiempo en compartir tu positiva experiencia con nosotros. Nos esforzamos diariamente para que la atención a nuestros clientes sea exquisita.

Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.

En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.

Le recordamos no obstante, que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.

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pamela benitez Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: Es la mejor tienda de videojuegos, el personal super competente y atento, teayudan en todo lo q necesites y entienden perfectamente lo q buscas. Lo tienen todo, puedes encontrar todas las novedades y tambien cosas no tan novedosas mas dificiles de encontrar. Son los mejores.

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Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.

En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.

Le recordamos que tenemos activo el servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.

Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.

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José Manuel Conejo Gomez Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: Me lo explican todo a cualquier pregunta que les haga.gracias

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Estimado José Manuel:

Como cadena especializada trabajamos para que el trato a nuestros clientes sea único en cualquiera de nuestros canales. Te damos las gracias por la valoración positiva en tienda, nos encanta leer vuestros reconocimientos a los compañeros de tienda. Les trasladamos tus comentarios.
¡Desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente y siempre será un placer atenderte! :)

Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Le recordamos que tiene multitud de canales para contactar con nosotros si desea que resolvamos cualquier incidencia, nuestro servicio de Atención al Cliente va prácticamente en directo, hecho que nos lleva un gigantesco esfuerzo a los que formamos parte de este equipo. Como el servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.

Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.

Diego Rodríguez Vaquero Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: Chavi gracias por tu atención y tu amabilidad eres un craft, y como persona como tú da gusto comprar

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Hola Diego! Agradecemos de corazón el tiempo dedicado en esta valoración. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. Trasladamos diariamente los comentarios directamente a las tiendas para que puedan ver el trato que ofrecen en las mismas.

Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.

¡Desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente y siempre será un placer atenderte! :)

Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.

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Miguel Santiago Hipolito Publicada en Google 2 years ago

Experiencia negativa: la mayoria de trabajadores (al menos cada vez que he ido) tienen un trato pésimo con el cliente, respondiendo de forma borde

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Estimado Miguel,

Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda GAME Faro

Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.

En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia.

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Cristina Vázquez Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: La atención con Noemí siempre es genial

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Estimado Cliente,

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Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.

En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.

Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.

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JCS Motorsport Publicada en Google 2 years ago

Experiencia negativa: Servicio pesimo de sus empleados contando con la poca amabilidad de su dependienta(desagradable), aparte de no haberme solucionado nada. Lo siento mucho por la franquicia en la cual llevo siendo cliente desde hace muchos años pero no creo que mis proximas compras del apartado gaming sean aqui

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Estimado Cliente,

Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda GAME Faro

Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.

En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia.

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andres carroza gomez Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: Información y trato GENIAL

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¡Hola Andrés!

Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.

En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.

Le recordamos que tenemos activo el servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.

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Daniel Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: La chica que me atendio fue extremadamente amable y me ayudo en todo lo posible, un gusto ir a comprar asi

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¡Hola Daniel! Entendemos nuestra atención al cliente como pilar fundamental para seguir creciendo. Te damos las gracias por la valoración positiva en tienda, nos encanta leer vuestros reconocimientos a los compañeros de tienda. Les trasladamos tus comentarios.

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Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita.

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Jorge Arias Silva Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: Gente de 10 totalmente recomendable

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Estimado Jorge,

Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.

Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.

En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.

Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.

Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.

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Javier Bueno Publicada en Google 2 years ago

Experiencia negativa: La atención ha sido nefasta, después de hacer cola durante 40 minutos con una caratula que hay expuesta en los stand, se acerca a mi la dependienta diciéndome que el juego no lo hay que me vaya, cuando hay 2 caratulas de dicho juego en los stands.

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Estimado Javier:

En estas fechas le recomendamos que para además evitar esperas y aglomeraciones use el servicio “Recoge en Tienda” podrás pagar en WEB para enviar a domicilio o directamente para recoger sin coste en la misma tienda con la disponibilidad inmediata o envío desde nuestros almacenes centrales.

Igualmente le recordamos que disponemos de un canal directo para dudas o gestiones con el “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.

Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.

Juan Perello Publicada en Google 2 years ago

Experiencia negativa: Muy maleducada la dependienta, nos habló mal y nos atendió peor, la tienda estaba muy llena y como no encontraba el juego que pedimos se puso a atender a los demás clientes, mientras nos dijo "como sois muchos ir buscando vosotros y mi compañero lo busca también" después de 20min de espera y ver que ni uno ni otro hacían nada por ayudarnos le preguntamos de nuevo y nos respondió aún más borde. Al final nos tuvimos que ir sin el juego.

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Estimado Juan:

Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias, por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda.

Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.

Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.

Luis Nogales Publicada en Google 2 years ago

Experiencia negativa: El tío que estaba el sábado 9 de diciembre a las 3 bastante antipático nos fuimos de allí con un mal sabor de boca no volveremos

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Estimado Cliente:

Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias, por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda.

Quiero recordarle que dispone del servicio de “Chat de Google” donde podrá contactar con un operador en directo para ayudarle o resolverle sus dudas o si desea contactar con la tienda.
Accediendo desde un móvil a la ficha de la tienda en “Google Maps” pulsando el botón “Chat”.

Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.

Violeta Halls Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: Una buena tienda donde puedes encontrar tanto los últimos juegos salidos al mercado cómo su sección de segunda mano que te da la opción de poder adquirir más cantidad a menor coste. Buena atención y una simpatía sobresaliente de sus dependientes. Sobresaliente... Sigan así !!!

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¡Hola Violeta! Entendemos nuestra atención al cliente como pilar fundamental para seguir creciendo. Te damos las gracias por compartir esta valoración.

Infinitas gracias por dedicar un poco de tiempo en compartir tu positiva experiencia con nosotros. Nos esforzamos diariamente para que la atención a nuestros clientes sea exquisita.

Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.

En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.

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Noemi Roman santoyo Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: Todo lo que tienen me encanta. Encuentras tu regalo perfecto

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¡Hola Noemi! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Faro ha sido positiva.

En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Noemi

Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch..

Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas..

Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Faro

Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Sergio Palo Publicada en Google 2 years ago

Experiencia negativa: Xavi bien, el resto de GAME como empresa nefasto. Mi padre me compró allí un portátil de 1800 € (ver reseña de cohete en faro conquistadores). La solución final ofrecida pero este tipo de empresa es pedirte disculpas y darte un vale de 10 €. Ese es el famoso postventa que buscan dar a nosotros, los clientes. Te ofrecen un vale, mientras que para arreglar un ordenador de semejante importe no te dan NINGUNA SOLUCIÓN. Creo que deberíais aprender de otras empresas, que con el servicio postventa que vosotros alardeais ,no se asemeja con lo que sois. Lo cual en ningún momento se busca solución al cliente. En vez de mandar a los trabajadores a que den la cara por vosotros, lo que teníais que hacer es BUSCAR SOLUCIONES no vales, ni disculpas. Una disculpa no me arreglará misteriosamente el ordenador. Espero que esto le sirva para futuros clientes que tengais, para que vean lo que les espera después de comprar un producto vuestro y tengan algún problema. Pd: sigo esperando una solución y si me la dais, rectificaré lo dicho.

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Estimado Sergio

La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos.

Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente indica Reseña Google en GAME (indica la tienda) y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google.

A través del mismo te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.

En GAME, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.

Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.
Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Lucia Cáceres Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: Mi pareja y yo somos clientes frecuentes de esta tienda y siempre está limpia, ordenada y con los productos más actuales en cuanto a videojuegos, figuras, consolas... Pero lo que hace especial a la tienda es su personal. Siempre que vamos nos tratan de manera amable y educada, en concreto Noemi, Xavi y Ángel. Gracias a su atención personalizada, siempre nos llevamos videojuegos espectaculares y figuras increíbles a precios muy económicos. Seguiremos comprando en la tienda gracias a ellos.

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Estimada Lucía:

Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.

Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.

En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.

Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Pavel Volsky Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: La tienda donde de verdad saben de juegos. Recomendable.

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Estimado Cliente,

Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.

Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.

En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.

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pili bayon Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: Muchas gracias por la amabilidad que siempre nos atienden,hoy fui hacer una gestión que mi hijo hizo en San Lucas de Barrameda y el que necesita ayuda no le informaron,como siempre aquí en nuestro centro del faro siempre es 10 estrella gracias Noemí

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Estimado Cliente,

Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.

Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.

En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.

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Rubén Almeida López Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: El sitio está bien, pero lo que le hace merecer 5 estrellas es el señor que me atendió (digo señor, pero para la mayoría será un joven). Me atendió genial y sabía de todo, salvo usar el bono cultural, pero de eso no sabe nadie, así que no me parece mal Con la persona que estaba antes que yo estuvo hablando (mientras trabajaba) de videojuegos y sabía mucho. Solo por esa persona he venido a poner aquí 5 estrellas

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Estimado Cliente,

Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña de 5 estrellas.

Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Cualquier cosa que necesites aquí nos tienes https://www.game.es/atencion-al-cliente, en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas GAME

Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.

Eres una parte imprescindible de GAME.
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Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Daniel Mayo Merino Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: La atención no se puede mejorar.

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Estimado Daniel:

Nos encanta leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.

Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.

En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.

Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Jose C Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Genial, muy educado, cada vez que tenía problemas con algún producto me han ayudado, te recomiendan muchas cosas.

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¡Hola José!

Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Faro ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, José

Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.

Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Faro

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Guadalupe Garcia Publicada en Google 3 years ago

Experiencia negativa: Trato pésimo por parte de uno de los trabajadores.... Varias veces que hemos ido nos a dado respuestas mala a preguntas básicas.... Y sobretodo los gestos.. y aún así hemos vuelto pero ya no más.

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Estimada Guadalupe

Nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores y en la que la atención al cliente es una de nuestras grandes diferencias, por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda de GAME Faro

Por otro lado, nuestra prioridad y compromiso es siempre tener al cliente en el centro de nuestras decisiones, por lo que le recuerdo que tiene más canales donde hacer consultas o poder resolver cualquier incidencia que le suceda, desde nuestras sucursales físicas, nuestros canales de RRSS, mail o en https://www.game.es/atencion-al-cliente indicando su nick/tienda/reseña/ de Google para poder así conectar el comentario con su contacto.

Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.

danielf 1983 Publicada en Google 3 years ago

Experiencia negativa: El trato de la encargada es malísimo, entiendo que cuando me atienda la chica nueva cometa errores y se tome su tiempo en hacer las cosas….Nadir nace sabiendo. Pero a lo que se refiere el trato de la encargada, dándosela de que ella siempre lleva la razón y de que no puedas ni explicar por que te corta la conversación…no la veo capacitada para ser una persona que tenga que estar de cara al público. No pienso entrar más en esta tienda asta que pase y vea que ya no está esa persona.

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Estimado Cliente,

La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos.

Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente indica Reseña Google en GAME (indica la tienda) y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google.

A través del mismo te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.

GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Quiero recordarle igualmente que puede contactar con nosotros llamando directamente al teléfono que tiene en su factura. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.

En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que rogamos nos remitas el localizador para revisarlo contigo.

Eres una parte imprescindible de GAME.
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slayer infinity Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: He comprado mucho allí y todo siempre muy bien la atención y los productos perfectos y cuando he tenido algún inconveniente todo muy bien en cuanto a la garantía, se hacen el cargo de todo, perfecto

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Estimado Cliente,

Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.

Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
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En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.

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David Nuñez Sanchez Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Me encanta la Xbox series X economica, facilidad de pagos y la atencion al cliente muy buena

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Estimado David,

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Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
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En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.

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Carlos Nini Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Atendimiento fabuloso y muy amable de parte de la dependienta

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Estimado Carlos:

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Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.
Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.

En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.

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Javier Cortes Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Atencion exquisita por la empleada, muy contento con su amabilidad y gestion de venta.

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Estimado Cliente,

Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y si deseas describir los detalles de su positiva experiencia estaremos encantados de leerte :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única, nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad por lo que nos ayudaría saber y alegraría leer, el motivo de su reseña de 5 estrellas.

Estamos encantados de que formes partes de nuestra comunidad de jugadores, juegues a PS5, PS4, Nintendo Switch o Lite, Nintendo Oled, Xbox Series, Xbox One o por supuesto con tu ordenador portátil o sobremesa a PC Gaming o en tu teléfono móvil.
Cualquier cosa que necesites aquí nos tienes https://www.game.es/atencion-al-cliente, en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas GAME

Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.

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Jesus Nevado colazo Publicada en Google 3 years ago

Experiencia negativa: Ya es la 2 vez que me pasa con ka misma persona la primera vez no me quería cambiar unos cascos comprados hay cn 12 días d uso y su seguro sacado no me querían cambiar me puso mil pegas asta que la forme y me lo cambio. hoy yevo 2 mandos d ps4 nuevos para vender y no me los quiere compar x el simple echo q están sin batería y por no molestarse a cargarlos el un poco .socio eres muy simpático va a volver ala tienda qien yo t diga

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Estimado Jesus,

Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda GAME Faro

Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente y nos envíes el localizador de registro que recibirás conforme abras el formulario, indica Reseña Google en GAME (indica la tienda) y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google.

En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia.

Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.

Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.


niyura927 Publicada en Google 3 years ago

Experiencia negativa: Estafa e intento de fraude. Disponen de un sorteo conocido como Ichiban Kuji, donde, comprando un boleto tienes un premio seguro que puede ir desde una figura exclusiva a un llavero. El problema y por lo que considero una estafa y fraude, es que aún con obligación (por la empresa que importa los Ichiban), no tienen expuesto el póster donde se van detallando los premios que se van consiguiendo de la tirada de ese Ichiban. Personalmente no recomiendo comprar aquí el Ichiban, porque si de por si incumplen en la exposición de los premios, quién me dice a mi que no tienen ellos guardados los boletos de las figuras exclusivas para dárselas a ciertas personas o para que salgan al final de vender todos los boletos de premios pequeños. Al fin de cuentas cómo no tienen el papel de exposición de los premios dados, no sabes cuál premios quedan ni cuántos boletos reales quedan por saldar todo el Ichiban (ya que si tú acabas todo el Ichiban, recibes una figura exclusiva, muy difícil de conseguir). Hay otros establecimientos que cumplen con las normas de los Ichiban y si exponen el registro de premios. No recomiendo nada cogerlos aquí.

Manuel Lunar Lucas Publicada en Google 3 years ago

Experiencia positiva: veo un poco falta de empatía con los clientes

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Estimado Manuel,

Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda. GAME es una empresa en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores.

Quiero recordarle que para cualquier incidencia le daremos el mejor soporte personalizado en cualquiera de nuestros canales.
Si desea detallarnos o explicarnos el motivo de su reseña, puede abrir una incidencia a mi atención (Diego) en GAME.es (https://www.game.es/atencion-al-cliente) nombrando su nick/reseña de Google para poder contactarte, entender lo ocurrido al 100%, por supuesto solucionar el problema y hacer que su experiencia sea una experiencia 5 estrellas.

Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Sergio M.L Publicada en Google 3 years ago

Experiencia negativa: Muy poco fiable el tema de la tasación de móviles para vender. Te dicen un precio un día y a las horas vas y te dicen otro. El personal muy mala atención , quitando a Ángel que si merece la pena.

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Estimado Cliente,

La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos.

Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente indica Reseña Google en GAME (indica la tienda) y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google.

A través del mismo te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo.

GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Quiero recordarle igualmente que puede contactar con nosotros llamando directamente al teléfono que tiene en su factura. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.

En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que rogamos nos remitas el localizador para revisarlo contigo.

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Antonio Suarez Leal Publicada en Google 3 years ago

Experiencia negativa: Ayer estuvimos para comprar una consola entregando la antigua y lo que fue el trato no nos gusto mucho. Nos atendieron con prisas porque había cola, no nos dejaban claro en cuanto nos valoraban la consola que entregábamos ni los juegos antiguos, sólo pudimos verlo una vez terminada la operación. Por otra parte nos ofrecieron la contratación de un seguro y al firmar la aceptación en la pantalla el vendedor nos puso la mano delante y paso una pantalla que no pudimos leer. Esto nos generó mucha desconfianza y esperamos no encontrarnos ninguna sorpresa.

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Estimado Antonio,

Lamentamos las molestias ocasionadas por este hecho, somos especialistas y siempre queremos que el servicio sea el mejor posible. Trabajamos cada día por ello y tenemos muy en cuenta las valoraciones, lo hemos reportado para que revisen lo ocurrido en las fechas indicadas.
Pueden existir momentos muy puntuales donde el volumen de gente sea superior y se puedan resentir los plazos de espera, pero haremos todo lo posible para reducirlos y que tu experiencia de compra sea siembre la más satisfactoria, Antonio.

Esperamos volver a verte pronto. Eres una parte imprescindible de GAME y siempre será un placer atenderte.

Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Anselmo Velarde Jimenez Publicada en Google 3 years ago

Experiencia positiva: Muy buena atención, la tienda algo pequeña.

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Estimado Cliente,

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Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.

En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.

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Jose Maria Carretero Campos Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Fuimos a comprar un mando y todo muy rápido, muy bien en general

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Estimado Jose,

Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única.

Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales.
Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas.

En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas.

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bernardo escobar Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: La atención muy muy buena

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¡Hola Bernardo! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Faro ha sido positiva.

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Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch..

Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas..

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Alejandra Catalina Lozano Redondo Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Mi segunda casa, trato excepcional al cliente y muy simpáticos, tengo que agradecer a Noemi, Xavi y Pablo por conseguirme la PS5 que llevaba tiempo esperando. No cambiéis nunca y os deseo lo mejor, seguiré llendo por siempre y comprando nuevas novedades, gracias por todo y tratarme tan bien allí y sentirme como en casa. Ya os daré un regalo a los tres. Un abrazo fuerte

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¡Hola Anubis! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Faro ha sido positiva.

En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Anubis

Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch..

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JESUS SEVILLA GONZALEZ Publicada en Google 3 years ago

Experiencia positiva: Buena tienda de juegos

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¡Hola ! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Faro ha sido positiva.

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Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch..

Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas..

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Marcos Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Si hay una tienda GAME en la que me siento como en casa, esa es la tienda del Faro, solo puedo decir que mis dieces a todos los currantes que trabajan ahí, y agradecer especialmente a Xavi & Noemí, por ser tan majos y enrollados. Sois geniales chic@s.

GAME Faro
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¡Hola Marcos!

Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Faro ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Marcos

Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.

Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Faro

Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Esther Esther Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Los empleados son estupendos, te atienden de maravilla.

GAME Faro
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Estimado Cliente:

Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que nos alegra saber que ha tenido la mejor de las experiencias :)

En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites.

Eres una parte imprescindible de GAME.
Para nosotros siempre será un placer atenderte.

Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Nuno Borralho Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Tengo una pergunta, ustedes compran juegos de ps2?

GAME Faro
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¡Hola Nuno! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Faro ha sido positiva.

En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Nuno

Le informamos que actualmente ya no compramos juegos en dicho formato.

Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch..

Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas..

Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Faro

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A L. Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Trato inmejorable, buenos productos. De confianza.

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¡Hola ! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Faro ha sido positiva.

En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte.

Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch..

Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas..

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Clara Rey Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Trato inmejorable. Los dependientes son muy amables. En concreto me atendió Miguel, muy amable y eficaz. Recomiendo venir aquí a comprar tus juegos y accesorios al 100%.

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¡Hola Clara!

Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Faro ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Clara

Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.

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Carlos Javier Guerra Escribano Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Siempre ha sido la tienda de referencia de Videojuegos nuevos y seminuevos de Extremadura. Puedes vender tus juegos, consolas y móviles. Puedes comprar juegos, consolas, mandos y móviles de segunda mano garantizados. Tienen buen material Pc gaming, cómics, figuras y toda clase de accesorios y "frikadas" que cuesta mucho no comprar. Lo normal es que sepas a lo que vas, pero si vas un poco despistad@, allí te ayudan a elegir y te asesoran. Imprescindible.

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¡Hola Carlos!

Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Faro ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Carlos

Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.

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Javi Márquez Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Cada vez que voy para allí, el personal es muy atento y rápido en la atención. Muy especialistas en videojuegos. Totalmente recomendado.

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¡Hola Javi!

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Alienx32 Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: El mejor Game de toda España,el equipo de trabajadores es la leche y el Game pues es la mejor tienda que hay de videojuegos

GAME Faro
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¡Hola Alienx32!

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Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.

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May Mona Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Compré mi iPhone hace unos meses allí y todo genial, el chico de gafas que me atendió me avisó que ahora no viene el cargador y me dio una solución. Profesional, rápido y eficaz

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¡Hola !

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Maria Redruello Lainez Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Siempre que vamos nos atienden de manera excelente. Nos solucionan todas nuestras dudas y siempre están dispuestos a ayudarnos. Sin duda nuestra tienda de confianza y referencia. Sois geniales chicos! Muchas Gracias siempre!

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¡Hola Maria! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Faro ha sido positiva.

En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Maria

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Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas..

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