GAME Espacio León

Experiencia negativa: Simplemente comentar que no son capaces ni de gestionar lal garantia de los oroductos que venden

Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte del personal, siempre dispuestos a ayudar y recomendar lo mejor según tus gustos. Gran variedad de productos, desde videojuegos hasta merchandising, todo bien organizado y fácil de encontrar. ¡Un sitio imprescindible para los amantes del gaming!

Experiencia fantástica: Siempre tienen una buena atención hacia el cliente y un trato cercano.

Experiencia fantástica: Hemos comprado una Xbox y Ángel a sido maravilloso. A todas nuestras preguntas y dudas antes de comprarlo nos ha tendido genial.

Experiencia fantástica: Hoy he ido con mi hijo a comprar el volante de la play5 , nos atendió una chica llamada Elena que nos a aconsejado de maravilla y nos ha explicado todo al pie de la letra.Da gusto cuando te atienden de una manera tan familiar y cercana. Volveremos sin duda.

Experiencia fantástica: Todo muy bien, buen asesoramiento y variedad en todo,como siempre da gusto ir

Experiencia fantástica: Súper atentos, me atendieron fenomenal y rápido.

Experiencia fantástica: Siempre que voy salgo satisfecho por la atención y profesionalidad del personal.te recomiendan lo mejor para tu disfrute

Experiencia fantástica: Es un sitio en el que compro mucho dentro de poco me comprare un pc porque tiene precios muy buenos espero que no cierren nunca

Experiencia fantástica: El servicio siempre es estupendo. A pesar de ser fechas complicadas te ayudan en todo y buscan el modo de solucionarte las dudas. Buscaba un juego para mí sobrina y me recomendaron varios así que pude elegir Enhorabuena a todo el equipo de Espacio León. Felices Fiestas y gracias por la empatía y la paciencia

Experiencia negativa: El día 24 de Diciembre de 2024 me direijo a esta tienda para una última compra y me encuentro que tiene un cartel de que cierra a las 18:00 y a las 17:45 ya están con la trampa bajada y haciendo caja, le pico al cristal y le digo que si pone que cierran a las 18:00 por qué están cerrados, el empleado me responde que están haciendo caja y que está cerrado, le digo pero si no son las 18:00 y tendría que estar abierto asta las 18:00 y luego haces caja, como un supermercado. Y me dice que él no es un supermercado, que es Game. No les pongo 0* por qué no me deja y espero que estos 2 empleados sean despedidos, por qué mientras estén ellos no vuelvo a comprar aki.

Experiencia fantástica: Trato impecable de todos sus trabajadores, tanto preventa como postventa. Con las garantías trabajan muy bien, tuve un problema con mi ps5 y me lo resolvieron al instante. Recomiendo comprar aquí antes que en cualquier otra tienda.

Experiencia fantástica: La chica q nos atendió es muy amable una profesional nos explicó todo lo q le preguntamos os la recomiendo 100x100 y el chico q estaba con ella también muy buen trabajador y profesional. Un saludo

Experiencia fantástica: He comprado dos juego y la atención ha sido muy buena, me han explicado todo perfectamente y rápido. Un placer como siempre, seguiré comprando. Gracias al personal de Game.

Experiencia fantástica: Trato perfecto en compras o gestiones. Es un placer siempre que me paso por la tienda gracias a David, Adri, Elena y Minerva (aunque ya no este en este GAME)

Experiencia fantástica: Compré una base cargador usb para mandos de la ps4 a buen precio. Muy buena atención y amabilidad de los empleados

Experiencia negativa: Vine aquí ayer y compré una tarjeta regalo de Apple de 100 €, una vez que canjeo la tarjeta me muestra que es una tarjeta usada, creo que los trabajadores pueden usar la tarjeta y dármela, tuve una mala experiencia y me sentí triste.

Experiencia fantástica: Mi hijo de casi 7 años está enamorado de la tienda en el centro comercial "ESPACIO LEÓN" y cada vez que nos atiende cualquier chica , estamos encantados.

Experiencia negativa: Ni Amazon ni Fanatical me ponen pegas para venderme cosas ni me echan en cara que "les quito" stock. Seguid así, campeones

Experiencia fantástica: Compré un pc por la web, venía un ventilador suelto y en la tienda me lo repararon. Todo el personal de esta tienda es muy amable 10/10

Experiencia fantástica: Son majos y la tienda, aunque pequeña, tiene de todo para los gamers y aficionados a los videojuegos. Bien.

Experiencia negativa: Después de que mi hijo se quedara sin regalo de Papá Noel por una negligencia en el pedido que hice el día 18 de Diciembre esperaba por lo menos una "atención comercial" de algún tipo pero nada de nada,el chat que tienen para resolver incidencias funciona como una escopeta de feria Estoy muy decepcionado con ésta empresa.

Experiencia negativa: Pongo 1 estrella, por poner algo, pero se merecen 0. Lo sucedido en esta tienda ha sido de película de terror. He comprado una silla Gamer el dia 18 de Diciembre, que ha pedido mi hijo como regalo de Papa Noel. Me han confirmado que en 24-48 horas la tenía disponible para recoger en tienda. El día 22 de Diciembre, al ver no dan señales de mi pedido, llamo por tfno a tienda y me dicen que mi pedido se ha traspapelado y que no llegará hasta después de las fiestas.Me quedo sin regalo de Navidad para mi hijo.He puesto la correspondiente hoja de reclamaciones pero tampoco me pueden devolver el dinero porque el pedido está en curso y hasta q no llegue la silla no me lo pueden devolver. Y para más narices, no hay nadie que me puedea solucionar el gran problema que tengo ahora. Sin regalo de Navidad y a ests alturas ya no puedo conseguir una silla en ningún sitio para que llegue a tiempo. Adiós a unos buenos clientes.

Experiencia negativa: Si buscas desidia en wikipedia te sale la foto del personaje de barba. Lástima por sus compañeras que siempre atienden de 10, pero me han perdido como cliente, y era comprador habitual desde los tiempos de Centro Mail.

Experiencia negativa: Los precios en los juegos de segunda mano no tienen sentido.... Es increíble que supermercados tengan mejores ofertas y precios en consolas y juegos nuevos que una tienda "especializada"

Experiencia positiva: Señores de Game, las tarjetas Posa (p.ej, las de dinero de Nintendo), sí tienen posibilidad de devolución siempre y cuando no haya sido canjeado el código rasca. Técnicamente se puede. El que ustedes no lo permitan es su política de devoluciones, la cual acepto. En otros comercios como mediamarkt si se devuelve. Me molesta que el dependiente afirmara que no tienen devolución en ningún lugar del mundo. Habla solo por tu tienda, majete.

Experiencia fantástica: Fue una experiencia muy buena.Muy buenos precios y muy buena calidad en los productos comprados.100%recomendable.

Experiencia negativa: Mala atención y engañan al cliente. Compré una tarjeta prepago para regalar por 50€ para juegos PC y me la dieron para PSP. Paso por tienda al día siguiente y me dicen q no se puede cambiar. ¿Porque el ticket pone 15 días para cambios y devoluciones si no lo aplican?

Experiencia positiva: Deberían de conocer más sus productos antes de venderlos al público me vendieron unos auriculares que aseguraron que valían con sus funciones para ps4 y ps5

Experiencia fantástica: No recuerdo el nombre de la chica que me atendió, pero fue súper agradable y atenta, con gente así apetece volver cada vez que quiera un juego nuevo

Experiencia fantástica: Muy buena atención como suele ser habitual en mi experiencia. Es cierto que algunos juegos se encuentran más baratos en otras partes pero creo que la atención de los empleados bien merece el sobrecoste la mayoría de veces

Experiencia negativa: Después de ser socio de esta cadena durante años y en concreto de game espacio Leon , comprar consolas nuevas de varias generaciones siempre las mas potentes y comprar juegos a menudo, he sentido un trato muy poco amable por parte de algun " caballero " algo prepotente y sin don de gentes para trabajar cara al público, pocas veces mas visitaré este centro , los juegos los compro on line , por desgracia es el único game de León creo , te demuestran que ser socio solo es ser un número no un cliente especial a quien cuidar con amabilidad que cuesta poco !!

Experiencia negativa: Muy muy mala experiencia, compré una Xbox y al día siguiente quise cambiarla por otra mejor, porque no sé ajustaba a mis necesidades. Según el vendedor tenía 15 días para cambio o devolución, lo que se calló fue que si la abría ya perdía tal derecho. La consola tenía horas de uso, vaya que no estaba aprovechándome de nada y no iba a mala fe. Es más iba a desembolsarme más dinero en otro producto mejor. Pues las formas y las soluciones fueron un despropósito. Por ejemplo: Que la vendiera allí por menos de la mitad de lo que costaba el día anterior, como riéndose en mi cara… a mi parecer unos estafadores en toda regla. No compréis allí o cuidado con sus políticas fraudulentas.

Experiencia negativa: Buenas el viernes compre un mando para ps4 de estos genéricos y resulta que me sale un aviso de ps4 que el mando puede ser que no funcione correctamente pongo el fifa23 y va fatal mui mal el lunes osea hoy Voi a cambiarlo que me devuelvan el dinero y me dice la chica que no me lo cambia que tiene que estar precintado y yo le digo que no que el mando tiene la caja y los accesorios y que me devuelvanel dinero empieza a discutir fuertemente y alfinal le digo que me dé la oja de reclamaciones y cambia de opinión y me lo devuelve pero con mala actitud penoso no compréis aquí es mi consejo un saludo

Experiencia negativa: Basicamente no tienen ni idea de lo que hablan , te recomiendan sin tener ni idea . Te gastas 1500 euros en un ordenador supuestamente gaming . El ordenador no va , cuando voy a reclamar me dicen que ellos no tienen la culpa que yo lo compre por que quise , cuando lo compre fue que un ordenador de 1500 euros te imaginas que vaya a ir bien .

Experiencia negativa: El sábado día 7 de enero fui a comprar la Nintendo switch y había una oferta de Pokémon escarlata y la Nintendo switch a 319.99 € y la empleada a la hora de cobrarme. no antes. Me comunico que ya no estaba dicha oferta disponible. Con la publicidad puesta en la tienda debido a publicidad engañosa . Un saludo

Experiencia fantástica: Gran atención, amabilidad y profesionalidad, atención personal y explicación de todos los detalles para que tu compra sea la adecuada para ti

Experiencia negativa: El peor Game en el que he pisado nunca. Mentirosos , jetas , estafadores , y encima los dependientes siempre están a hablar con los amiguetes que van a verles en vez de trabajar... Vergonzoso.

Experiencia positiva: 29_6_22 Personal bien formado,atento y servicial . Establecimiento muy especializado en el universo de juegos y sus diversas plataformas y periféricos en cualquier sistema o plataforma. Respetan medidas covid_19. Aparcamiento gratuito adaptado a todo tipo de personas . Wc accesibles a personas con discapacidad . Servicios de seguridad . Línea comercial de productos usados con plena garantía .

Experiencia fantástica: Es mi Game de confianza, siempre compro en esta tienda. Me gustaría destacar la atención de Adrián, siempre tan amable y dispuesto a ayudar.

Experiencia negativa: He querido cambiar la consola PS4 por un modelo superior y de mayor capacidad y no me la cambian, incumpliendo así la norma de devolución y cambio del producto. Presentaré la denuncia correspondiente.

Experiencia fantástica: Buenos precios. Excelente atención. Siempre me dejo asesorar por estos profesionales y nunca me decepcionan.

Experiencia fantástica: Una tienda pequeña pero bastante completa, puedes encontrar funkos y objetos de colección, videojuegos de todo tipo, móviles reacondicionados, consolas e incluso tarjetas de regalo de vídeojuegos o aplicaciones. El dependiente es majísimo.

Experiencia fantástica: LUGAR MÁS QUÉ RECOMENDABLE POR SU MAGNÍFICA ATENCIÓN A LOS CLIENTES Y DONDE PUEDES ENCONTRAR GRAN CANTIDAD DE JUEGOS A MUY BUENOS PRECIOS.DE TODO LEÓN RECOMIENDO ESTE ESTABLECIMIENTO PARA COMPRAR LOS JUEGOS. SUS DEPENDIENTES SON PROFESIONALES DE VERDAD Y ORIENTAN QUÉ DA GUSTO. DE 10

Experiencia negativa: Había comprado un juego de la play 4 como regalo, me dijeron que si lo probaba y no le gustaba, podía venir a devolverlo sin problema. Nada más entrar en la tienda para devolverlo está la dependienta hablando con conocidos suyos (sin hacernos ni caso a nadie) y cuando le comenté la situación me dijo que no, que me compraba el juego por 7€ y ese juego me había salido por 20€. En fin, no creo que vuelva a comprar nada en game.

Experiencia positiva: Medidas anticovid claras. He estado varias veces y me han atendido muy bien, me he dejado aconsejar y he salido satisfecho.

Experiencia positiva: Una tienda de la cadena, hay cosas que se quedan sin stock rápidamente, compre una Nintendo y el juego que buscaba (animal crossing) tuve que comprarlo en mediamarkt por qué no lo tenían. Por lo demás, el trato fue genial y los comerciales saben mucho sobre lo que venden.

Experiencia fantástica: Di una opinión k no procedía con mi primera toma de contacto equivocada,.,resumiendo; fui a por 1 mando y la respuesta de un dependiente me asombro ya k me asesoro con la verdad por delante anteponiendo un gasto ➕ e inútil en el cual repercutiría en la facturación por 1 opción más económica y acertada ✅ (gracias y ejemplo k debería considerar colegas de profesión),precios estándar eso sí todos originales ,,,recomiendo según experiencia propia

Experiencia negativa: Compré un portátil y resulta que no reunía las características anunciadas en la web. Según la encargada, la culpa era mía por comprarlo (en fin...). Pedí la sustitución y me dijo que, como mucho, me devolvía el dinero. Después de una reclamación ante consumo, una multa por publicidad engañosa, y una demanda judicial, al final, me lo tuvieron que cambiar. Vergonzoso

Experiencia positiva: Un game mas. Los juegos de segunda mano los venden por 5 euros menos que los nuevos, por lo menos para switch. El sitio estaba limpio y ordenado, aunque no se con que criterio de orden, ys que buscar algo en particular no es tarea facil.

Experiencia positiva: La verdad que siempre que he acudido el trato ha sido muy bueno.Las personas que te atienden suelen estar cualificadas para ayudar en el tema de videojuegos algo que es importante para el que le gusta este mundillo.El unico pero que le veo no seria a esta tienda sino a Game como empresa es lo poco que pagan por juegos utilizados que luego venden mucho mas caros.Buen sitio en el que siempre he recibido buen trato pero en el que cambiaría el tema de juegos de segunda mano.

Experiencia fantástica: Siempre que tengo q comprar algo relacionado con juegos, videoconsolas acudo a game. Esta en el cwbtro comercial espacio leon en la planta baja. La atención es maravillosa, muy amavles y dispuestos ayudarte, siempre con una sonrusa y muy buena disposicion a ayudarte. Buenos precios. Facil para encontrar aparcamiento

Experiencia negativa: Fui a descambiar un mando para ordenador que le regalaron al chico y como le había puesto las pilas para ver si le iba a su ordenador, no me dejaron, y tuve que comprar otro accesorio para ver si así le sirve. Vamos, un servicio muy servicial para su beneficio. No lo recomiendo para nada

Experiencia negativa: Desde mi punto de vistas la atención pésima ,muy malos modales y engañando al cliente que no entiende y lo compra para regalo ,dándole otro producto y cuando vas más chulos todavía sobre todo uno en particular,no recomendable en acsoluto si no sabes bien lo que vas a comprar.

Experiencia fantástica: Me encanta este sitio, de los dependientes la Chica que tienen olé ole y ole , se agradece que las personas entiendan de lo que venden y te aconsejen bien , da mucha confianza . Espero siga así la cosa.

Experiencia positiva: Una tienda pequeña pero con muchas cosas. Los precios son buenos pero la pega es que son muy lentos y enseguida tienen una cola en caja tremenda . Deberían agilizar .

Experiencia fantástica: Personal excelente. Trato muy personal y con carácter afable. Saben vender sin agobiarte.

Experiencia fantástica: Excelente trato por la pequeña dependienta y sus compañeros!!! Os podéis dejar asesorar con vuestras compras, estáis en buenas manos!

Experiencia negativa: Una atencion al cliente muy mala los dependientes tiene una cara que parece que les debes y no les pagan (Conclusion mejor compran en web antes que dar dinero en esa tienda)