GAME Jaén Plaza

Experiencia negativa: He llegado a la tienda a las 21:45, he cogido un juego para pagar con el bono cultural y en caja me han dicho que no me lo cobraban porque ya era “muy tarde”. He recorrido 30 km para ir a la tienda y ahora me voy con las manos vacías

Experiencia negativa: Engañan a todos dios ponen juegos a 4'99 € y valen más que nuevos . Dejan mucho que desear

Experiencia fantástica: Sinceramente, es un sitio bastante bueno. A la hora a la que estuvimos, había cierta cantidad de gente pero nada que nos tuviera apretujados. El servicio, he de decir, que fue muy profesional, tirando más hacia lo casual. Nos atendió Juan, un muchacho muy simpático y amigable. Le doy 5★ por no darle 4.5★, ya que el disco del juego que compré tenía alguna que otra mancha en el anverso (nada preocupante). Volveré a ir varias veces.

Experiencia fantástica: Todo muy bien, Iván fue muy simpático en nuestra compra

Experiencia fantástica: Muy majo Iván, me atendió perfectamente.

Experiencia positiva: Hoy, Viernes 30 de Enero de 2026, me llegó un SMS a las 13:03 h en el que daban 3 días para recoger un Joystick reservado (y en parte pagado) o de lo contrario, el próximo Lunes me lo hubieran devuelto. ¿Alguien ve este plazo normal y estando además, el Domingo cerrado?.

Experiencia fantástica: Me atendió Iván. Un servicio increíble, sabía muy bien que quería e incluso lo que podía llegar a querer.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, sobretodo de parte de Ivan

Experiencia fantástica: Nos atendió Iván, muy atento y amable

Experiencia fantástica: Buen trato y buenos precios, además de que aceptan el bono cultural. Game the goat

Experiencia fantástica: Muy profesionales gran trato Iván muy claro y explicando todo perfecto volveré seguro

Experiencia fantástica: Muy contenta, me ha atendido un chico muy majo y me ha ofrecido algo que se ajustaba a lo que yo quería! :)

Experiencia fantástica: He ido a comprar un regalo sin tener ni idea de nada y me ha atendido maravillosamente bien Iván, explicándome los detalles y ajustándose a mí.

Experiencia fantástica: Trato excelente y Iván el chico que me antendió fue muy atento y servicial 5/5

Experiencia fantástica: Ivan a sido un perfecto excelente conmigo y mi amigo, nos a ayudado y la verdad que me voy muy contento del game gracias a él.

Experiencia fantástica: Muy amable y atento Iván por su servicio

Experiencia fantástica: el cajero Iván es el mejor que he conocido en mi vida, un trato fantástico y muy profesional y super simpático

Experiencia fantástica: El mejor dia de mi vida Iván me ha alegrado la mañana es el mejor lo quiero mucho y sabe mucho de juegos

Experiencia fantástica: Trato inmejorable por parte de Iván, resolvió amablemente todas las dudas que tenía.

Experiencia fantástica: Jose y chema, dos chavales encantadores, nos han aconsejado superbien, sobre una compra que hemos hecho, y nos hemos hecho socios gracias a ellos ! Un 10 !

Experiencia negativa: Hola la tienda Game de Jaén el día 3 de enero en la tienda de Jaén plaza un muchacho que trabaje en la tienda Jaén Game se puso a decir que el gitano había abierto una caja qué era de una funda y lo acusaban de que era el que había abierto la caja y yo estaba de testigo que el gitano cuando la cogió estaba abierta no entiendo cómo en el 2026 que estamos eso dos muchachos que había en la tienda Game pudiera dirigirse al gitano y viendo más de 60 personas en la tienda no lo veo justo eso es vergonzoso ha sido todo en Jaén plaza

Experiencia negativa: Trato defasto me acusaron de abrir una funda sin aver sido yo avía el la tienda una 60 personas y se dirijirrin Ami sólo por ser gitano, vergüenza me da este tipo de personas k a estas alturas de la vida te catalogan por la raza k seas o el color k tengas en la piel hablo del personal de trabaja en game plaza Jaén son vergonzosos no entiendo cómo una tienda de ese nivel tiene a gentuza de esa calaña de cara al publico

Experiencia positiva: La atención en la tienda está bien, puesto que fueron simpáticos pese a tener mucho ajetreo ese día pero el servicio de atención al cliente es una porquería. Literal, no te hacen ni caso. Tuvimos un problema a la hora de realizar un pago y estuvimos medio mes detrás de nuestro dinero y no nos cogían el teléfono.

Experiencia negativa: Mal, muy mal. No es la primera vez que en esta tienda ponen unos precios (ofertas flash de un día) y cuando vas a pagar el artículo vale siempre más, entonces te dicen que "es que la oferta era de otro día y se les había olvidado quitarla" O lo pagas o te pasa como a mí, una vez has abandonado la tienda te das cuenta que te han colado 10 eurillos, o lo que sea el descuento. Vuelves a decírselo y te dicen que eso es lo que hay. Señores de Game, las ofertas que están a la vista del comprador se deben mantener. Edito reseña tras respuesta del vendedor. No existía precio nominativo en producto. El único precio era el de la oferta. La contestación que habéis dado me gustaría que se la deis también a Consumo, a ver qué opinan. Cierro "hilo", no merece la pena malgastar ni un segundo (ni un euro) más con vosotros.

Experiencia negativa: Para comprar lo que sea te dan 1.000 opciónes, pero para solucionar cualquier problema de garantía, cambio o devolución se les cae el mundo encima,vamos les cambio el color de cara

Experiencia fantástica: Estoy muy satisfecha por la atención que me dio Daniel, un chico muy competente y trabajador. Me orientó muy bien con mi compra y fue super amable.

Experiencia negativa: Le doy una estrella por qué es lo mínimo, la antipatía de los vendedores y la manera de tratar al cliente deja mucho que desear. Lástima que sea la única tienda game de Jaén, por qué no me verán más por allí

Experiencia fantástica: Excelente atención recibida por Pilar y Jose. Muy agradecida

Experiencia fantástica: He estado esta tarde en la tienda del jaen plaza e Ivan, el chico que me ha atendido ha sido muy majo

Experiencia fantástica: Les doy 5 estrellas,un buen local para comprar todo lo que se trate de consolas,pc y juegos,el servicio de primera, el chico Jose Manuel muy atento y muy servicial, les doy la máxima puntuación

Experiencia positiva: Todo muy bien la atención, hay un empleado que es Juan que es un máquina el tío. La única pega es que el teléfono lo cogen menos que un billete de 3 euros. Por el resto lo veo todo de 10

Experiencia fantástica: muy agradable el dependiente Iván, resolvió todas mis dudas

Experiencia fantástica: Ivan es muy majo y nos ha atendido muy bien

Experiencia fantástica: Me han atendido súper bien, con mucha simpatía, me atendió un chico joven , pero no me acuerdo de su nombre . Muchas gracias:)

Experiencia fantástica: Que grande Iván, un máquina fiera mastodonte. Gracias a él ahora mismo hijo lleva jugando 12 horas seguidas a fortnite y mi abuela con un riñón nuevo. Un saludo

Experiencia fantástica: Ivan nos ha atendido super bien. Muchas gracias por venderme fornite, mas vendedores como el.

Experiencia fantástica: Atendidos por Iván, gran dependiente y muy cercano

Experiencia fantástica: Muy buen trato por parte de ivan y muy rápido el servicio

Experiencia fantástica: Atención excelente! El personal, en concreto Iván, ha sido muy amable y simpático! Muy contento con la compra!

Experiencia fantástica: Ivan es muy simpático gracias por ayudarnos me ha ofrecido varias ofertas super buenas espero que te vaya genial en Game

Experiencia fantástica: Me ha atendido Iván, muy amable y atento a todas las dudas que me han ido surgiendo

Experiencia fantástica: Ivan ha sido muy majo, es muy atento ya que se fijo que me estaba fijando en otras cosas como ticket de game mis 5 estrellas

Experiencia fantástica: Muy buen trato por parte de Iván, todo correcto y muy rápido

Experiencia fantástica: Muy buena atención al cliente, Iván me ha ayudado en todo lo que necesitaba y tenía dudas.

Experiencia fantástica: Estaba buscando un juego de terror y andaba algo indecisa. Jose fue muy paciente, amable y me asesoró estupendamente. Acertó de lleno con la recomendación.

Experiencia fantástica: Muy contento por parte de la atención que me a proporcionado José. Sin duda una experiencia atenta y personalizada que me oriento adecuadamente al responder con paciencia a todas mis dudas. Muy agradecido sin duda.

Experiencia fantástica: Muy buena atencion recibida por parte de José! Muy amable y un amor de persona. Recomendable comprar allí.

Experiencia fantástica: Siempre que necesito consejo para comprar videojuegos o merchandising voy alli. La gente es muy amable, entre ellos Jose Javier, y siempre dispuestos a ayudar. Sin duda volveré.

Experiencia fantástica: Ivan es un gran empleado que me ha ayudado mucho para hacerme socia en game.

Experiencia fantástica: Ivan es un gran trabajador que me ha ayudado a aprender a usar el bono cultural

Experiencia fantástica: Ivan del game del jaen plaza es unos de los mejores dependientes que me ha atendido en mi vida, le he preguntado muchísimas cosas y ha sido super amable

Experiencia fantástica: Super amable , me ayudo a poner el bono y muy agradable la vrdd , volveria solo por su amabilidad

Experiencia fantástica: Me ha atendido Iván y súper bien asido muy amable

Experiencia fantástica: El mejor trato del mundo, muy cercano y amable, un grande Iván

Experiencia fantástica: Ivan es el mejor vendedor, muy amable y te convence para que compres. Opulento

Experiencia fantástica: Muy buen trato, sobretodo la venta de ivan, chico majo y atento.

Experiencia fantástica: A nombre de Iván q nos a atendido mu bien y es mu chuli

Experiencia fantástica: Gran experiencia de compra. Gracias a Ivan por toda la atención.

Experiencia fantástica: Una experiencia agradable. Me han tratado muy bien y la compra se efectuó sin problemas. Muy majo Iván. Muy satisfecho con la compra

Experiencia fantástica: Le pongo 5 estrellas por la atención que recibí de José. No me decidía sobre varios juegos y él supo orientarme sobre cuál era mejor para mí. Y finalmente el que compré me ha encantado

Experiencia fantástica: Nos atendió Iván, muy buena atención al cliente

Experiencia fantástica: He comprado dos juegos de PS5 después de aclarar mis dudas, ya que estaba bastante indeciso. Quería agradecer especialmente la amabilidad de José, el dependiente que, según me comentó, acaba de incorporarse a la plantilla. Da gusto cuando quien te atiende demuestra que sabe del tema y que realmente le apasionan los videojuegos. ¡Así da gusto comprar!

Experiencia fantástica: Pues muy contento con la reciente compra de Pokemon Leyendas ZA que tenía reservado y los consejos para conservar mis cartas de Pokemon que me ha hecho Jose Javier (no sabía que además de cartas, allí podía comprar fundas protectoras a muy buen precio). Me alegro de ver que en este tipo de tiendas contratan a personas que les gusta el mundillo y saben de este.

Experiencia fantástica: Me atendió Ivan y le doy 5 estrellas por su atención y buen trabajo

Experiencia fantástica: Muy buen trato y se nota que saben del tema sobretodo ivan

Experiencia fantástica: Le doy 5 estrellas a esta tienda. El servicio proporcionado por José es Top. Me ayudó a encontrar el juego que buscaba y fue super amable.

Experiencia fantástica: Siempre que voy a comprar salgo super contento y con ganas de volver! Todos los dependientes son los mejores en su puestos y además de asesorar y tratar de maravilla, saben mucho del sector! Muy recomendable ir a este GAME.

Experiencia fantástica: Quería comprarme un pc para la universidad y para juegos, y cuando estaba a punto de desistir porque no me convencía ninguno, llego el encargado José y con una amabilidad que pocas veces he visto, me ha explicado detallamente todas las ventajas de cada uno y al final he comprado un portátil perfecto para mis necesidades. Muchas gracias a game y a José

Experiencia fantástica: Ivan ha sido perfecto y muy majo, servicio de 10 y nos ha ayudado en todas las dudas

Experiencia fantástica: Nos han atendido genial, ha sido muy majo iván con nosotros y nos ha solucionado todo. Volverémos sin duda.

Experiencia fantástica: Me han solucionado el problema muy fácil y el dependiente Ivan muy simpático y trato muy agradable

Experiencia fantástica: Da gusto encontrarse con profesionales como Iván. Se nota que disfruta de su trabajo y conoce al detalle cada producto. Me dedicó tiempo, me escuchó y me aconsejó con una atención impecable. Gracias a él acerté de lleno con un regalo que no era nada fácil. Además, su forma de tratar al cliente transmite confianza y cercanía, hacen que te sientas como en casa desde el primer momento algo que hoy en día se valora mucho. Game, habéis acertado de pleno contratando a profesionales como Iván. 5/5

Experiencia fantástica: Me atendió Jose, el chico con gafas, y fue un encanto. Muy atento y paciente. Así da gusto.

Experiencia fantástica: Iván, el dependiente un chico super atento. Simpatico y amable. Nos atendió con mucho salero, muy majo jaja

Experiencia fantástica: Encantada con el trato del personal en este game. Son siempre majísimos. Hoy nos atendió Iván y como siempre con una sonrisa.

Experiencia fantástica: Todo super bien como siempre, y esta vez nos atendió Iván que fué super simpático

Experiencia negativa: Pongo 1 estrella porque es lo mínimo que deja. Compré el Pokemon Leyendas Z-A para Nintendo Switch 2 para un regalo. Lo reservé con antelación para que me dieran la figurita y los 2 DLC que daban. No solo no me dieron las figuras porque según la dependienta "Han venido menos figuras de las reservas que se han hecho" sino que encima me dio los tickets (bastante arrugados) con los 2 códigos de los DLC, que el niño fue a canjear y da error, por lo que me da a pensar que los 2 tickets que me dio ya están usados. He llamado por teléfono (No soy de Jaén capital) para preguntar y encima el dependiente hablándome super borde, sin ayudarme (y prácticamente sin escucharme), diciéndome que ya no se puede hacer nada. Cuando pase por la tienda física pondré una hoja de reclamaciones y devolveré el juego. Puesto que no me dan los regalos que traía con la reserva, lo compro en otra tienda y me ahorro dinero. TODOS los dependientes están amargados y los clientes no somos los culpables. Decido gastar 15€ mas en el juego (porque en todas las demás tiendas está mas barato), comprándolo en la tienda, para que me dieran la figura y los DLC y ni me dan la figura y los DLC que me dan, ya están canjeados. Nefasta la atención y la tienda. Sin duda, no volveré a comprar.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, el chico nos ha informado muy bien sobre los juegos y ha sido muy simpático.

Experiencia fantástica: Iván excelente persona y muy profesional. Así da gusto comprar

Experiencia fantástica: Compré el FC26, perfecto trato y un excelente trabajo de Ivan, muy profesional y amable.

Experiencia fantástica: Muy buen trato, especialmente Iván nos atendió excelente.

Experiencia fantástica: Nos atendió Ivan, nos ayudo en todo momento y super majo el chico

Experiencia fantástica: Iván el que me atendió ofrecio un trato cercano y agradable. Aportó nucho información. Volveré

Experiencia fantástica: Iván me atendió, mu majo y buena gente.

Experiencia fantástica: Una experiencia muy buena y el muchacho era muy agradable y atento.

Experiencia negativa: Una estrella porque no se puede 0 , el trato nefasto por parte de ambos encargados, no pueden estar más amargados. Aparte el de las gafas me intenta colar el seguro de los juegos sin mi consentimiento. Voy a por un juego y cuando pago y me da por mirar el ticket veo que sin preguntarme me gasta los puntos en el seguro del juego sin haberme comentado nada, una vergüenza. Que intenten estafar así a la gente me parece ridículo

Experiencia fantástica: Nos ha atendido Ivan, un trato excepcional y súper amable

Experiencia fantástica: Chema, un 10 como comercial. Súper atento y en referencia a ayuda y guía, un 12. Recomendable 100%

Experiencia fantástica: Todo genial, Juan fue super atento :D

Experiencia fantástica: Una trabajador estupendo, súper simpático y nos ayudó en todo lo que pudo, todo genial

Experiencia negativa: Me intentaron estafar no me dan nada por una Nintendo switch con mando pro adaptador para teclado y cable solo porque le faltaba una tapa

Experiencia negativa: Mira el trato de ciertos empleados es una pena el encargado que hay es una vergüenza según ellos el Telefono no lo pueden coger habiendo 5 personas en la tienda esa es la explicación que me da el encargado. Según él se llama juan y dice que se le a faltado el respeto por decirle que cuelguen el teléfono para que los clientes podamos llamar tengo el registro de dichas llamadas y fotos de como se encontraba la tienda en ese momento así que esa escusa es absurda

Experiencia negativa: La atención al público podríamos darle un 0 en puntuación y en empatía. Ni te atienden correctamente en tienda, ni mucho menos por teléfono, donde descuelgan la llamada y te dejan en espera, hasta que tú te canses y cuelgues. Más de una hora he llegado a estar esperando y nada. Deberían de entender que no todo el mundo vive cerca y que a veces solo con confirmar si tienen un artículo, las personas ya se desplazarían sin problemas al establecimiento. La web de Game también deja mucho que desear, cada vez menos artículos. Si lo que quieren es perder el tiempo, este es su sitio (pero no en el buen sentido).

Experiencia fantástica: Experiencia muy buena. Destacar a Jose, el dependiente de gafas y pelo corto que siempre me trata de forma excelente y cercana. Siempre le compro algo y así seguirá siendo!

Experiencia fantástica: Me acaba de atender Jose, un chaval fornido con pelo corto que ha sido súper simpático y atento en todo momento. Da gusto poder estar y trabajar con gente que comparte la misma pasión por los videojuegos que tú.

Experiencia negativa: Usuario habitual de GAME, he ido a la tienda de GAME JAEN PLAZA y como usuario he de decir que he recibido el peor trato en una tienda que recuerdo. No he ido a reclamar nada, no he ido a devolver nada, he ido a comprar y el trato por parte de la empleada ha sido lamentable. Mal educada, no me dejaba ni hablar simplemente por preguntar si tenían existencias de un producto me ha contestado de malas maneras.

Experiencia positiva: Ni el horario ni la ubicación están actualizados en Google. Abre los domingos y está dentro del centro comercial, en la zona de tiendas, al lado del primor. Edito por la reseña del establecimiento: El centro se encontraba abierto como se ve en la foto pero en google ponía que no. Y está mal la localización, lo que hizo bastante complicado encontrar la tienda.

Experiencia fantástica: La verdad es que la nueva imagen de GAME está muy chula! Necesitábamos en la provincia una tienda así de bonita! Los dependientes súper dispuestos! Me encanta!

Experiencia fantástica: Sin lugar a dudas una de las mejores tiendas GAME que he visto, super amplia, llena de novedades, merchandising y lo que mas me llamó la atención fue la gran mesa destinada a ordenadores y portátiles.- Los trabajadores super atentos y profesionales.- La recomiendo 100%