GAME Estacion

Experiencia fantástica: Muy muy buen trato al cliente y gran variedad (sobretodo de videojuegos)

Experiencia fantástica: El mejor Game de Almería, un trato cordial y muy buena gente todos, se implican con el cliente y te ayudan en todo lo que pueden, totalmente recomendado

Experiencia fantástica: Arturo es absolutamente impecable educado profesional y muy buena persona, ya me gustaría tener a mi un trabajador así en mi empresa el día de mañana un crack aladiz

Experiencia positiva: Tiene muchos nombres y sagas de PS2 Y voy y lo encuetro recirn mudado a almería

Experiencia fantástica: Doy las 5 estrellas por Arturo. Preguntad por él, es una persona muy amable.

Experiencia fantástica: Siempre super amables, te asesoran genial y me ayudan bastante

Experiencia fantástica: Vine a esta tienda a por un juego que me habían reservado desde la tienda de Torre Cardenas para mí sobrino, ya venía súper bien asesorado por Laura la chica de la otra tienda y una vez más aquí me volvieron a atender de fábula, en esta ocasión creo que fue Arturo y me marche gratamente sorprendido por como en esta cadena trata a sus clientes. Mi más sincera enhorabuena por vuestro trabajo chicos, seguid así con esa pasión y trato al cliente, hoy día se echa en falta encontrarse con personas tan bien preparadas y con ese entusiasmo por lo que hacen.

Experiencia fantástica: Impresionante poca gente te puede atender tan bien excelente el trato. Había un chico que no recuerdo el nombre pero un 10 de verdad

Experiencia fantástica: Como he dicho en la anterior reseña mejor comprar en tienda que online, en tienda los chicos y chicas son muy competentes, más que el servicio online, que te deja totalmente a tu suerte, no te da ninguna información y el servicio de atención al cliente es nulo, no comprar más online, no comprar más online....

Experiencia fantástica: Genial, hoy he ido a comprarme mi Nintendo switch y fueron súper agradables esta tienda me ha encantado ya he ido ahí muchas veces y me ha encantado he ido y la tienda está súper bien me encanta y lo empleados fueron muy agradables esta la mejor tienda de videojuegos de Almeria me encantó de verdad mucha gracia por todo al equipo Game estación muchísimas gracias de verdad nos vemos pronto❤️❤️

Experiencia fantástica: Trato exquisito por parte del dependiente, Arturo, de la tienda Game de av. de la estación en Almería. No se dedica a venderte un artículo sino que te informa de forma clara y comprensible para los que no estamos muy puestos en estos temas, te aconseja y resuelve dudas con una sonrisa en la cara. Todo con un trato muy cercano y profesional, dos cualidades que por desgracia escasean hoy en día. Sí tienen que comprar un videojuego o artículo similar les recomiendo esa tienda y si tiene suerte y le atiende Arturo quedarán encantados.

Experiencia fantástica: Muy bien atendidos voy mucho y muy buenos vendedores Juan y Arturo

Experiencia fantástica: Buena tienda de videojuegos, juego de mesa, figuras y muchos más en una zona muy céntrica y con un personal agradable y conocedor del producto que venden. Como cliente también decir que tiene un buen sistema de puntos por compra/venta y todo los videojuegos en físico que desees.

Experiencia fantástica: Son estupendos !!!! La mejor tienda

Experiencia negativa: Me da mucho palo poner esta reseña por que llevo comprando muchos años , ayer día 22 de noviembre me atendió un muchacho con gafas , le dije que si me podía cambiar la reserva de un videojuego para cambiármela de tienda y a ser posible ponerme la edición deluxe ya que es el RE Réquiem y los que lo reservaron antes del día 9 de noviembre podían tenerla y la atención fue pésima , por decir que ni me cambio la reserva de sitio y la sigo teniendo en Torrecárdenas en vez de la estación , también le dije que si podía mirarme la consola ya que estaba interesado en venderla y me ponía muy malas caras , como si me quisiera decir que no tenía que vender la consola o algo , nefasta la actitud

Experiencia fantástica: Maravillosa atención al cliente!!!

Experiencia negativa: La experiencia malísima,quise pagar con el bono cultural joven y la dependienta (Adriana) no sabía ayudarme y se desentendió,en palabras textuales me dijo,yo ahí ya no sé nada,dandome a entender que me buscase yo la vida,creo que un dependiente debe de estar al servicio del cliente y ayudarlo en lo que no sepa en todo momento es muy mala dependienta en profesionalidad y formas,me compré el juego con mi dinero que me costó 80€ y no me va,cuando voy al día siguiente me dice que no me puede hacer la devolución porque el juego está abierto,(nose como quieren que sepa que el juego no me va sino lo abro) pero bueno entiendo que ahí no es cosa de ella,cuando me cambia el juego y tal y pregunto que que pasa si sigue sin irme me dice que podrían pensar que el problema es de mi consola (que todos los juegos que se le han descargado han ido sin problema),en fin lo que hizo fue darme a entender que era mi problema cuando a mi me van todos los juegos,y ahora pues he perdido 80€ porque no me devuelven mi dinero estando el juego en garantía,es una tienda sin seriedad y con un personal muy maleducado aparte de pasota,no vuelvo a ir nunca más a comprar nada en esa tienda

Experiencia negativa: Otra tienda con la que tenemos problemas.... la semana pasada fue mi hijo a pedir una tarjeta de saldo y no le dejaban sacar la cantidad que pedía!!! el muchacho que había allí le decía que tenia que ser mas cantidad de dinero y eso cuando hemos sacado ese dinero que pedíamos sin problemas. Unos estafadores aprovechándose de un menor de edad! la ultima vez que vamos por allí también y menos dejar a mi hijo que vaya solo......

Experiencia fantástica: He llamado ha distintos GAMEs y este es el único que me ha contestado y me ha explicado lo que necesetiba

Experiencia fantástica: No puedo estar más feliz ni satisfecho con la experiencia y trato recibido por Arturo e Irene, estaba buscando la switch 2, vine a este game ubicado en Avenida estación (Almería) pensando que no la encontraría por la duda de que no le quedasen, pero no fue así, Arturo e Irene me atendieron con sus sonrisas más amables y me ofrecieron un servicio impecable y claro, fueron súper amables y profesionales, súper agradecido con ellos, sin duda volveré

Experiencia fantástica: El chaval de game de la avenida de la estación es un crack, sabe de todo y siendo muy amable, te asesora en lo que ve que te gusta y necesitas. Muy agradable

Experiencia fantástica: Han sido muy amables. Especialmente Irene y Arturo. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Todos los juegos los compramos allí. El personal atento, en general la experiencia positiva

Experiencia fantástica: Me atendió una chica (Alicia creo), super apañada y tuvo mucha paciencia, me solucionó las dudas y fue de gran ayuda. Muy recomendable ☺️

Experiencia fantástica: Fui con la idea de buscar algunas cosas de Stitch porque me encanta, y la verdad es que me sorprendió gratamente la cantidad de productos que tenían. Había muchísima variedad, desde peluches hasta artículos más originales que no había visto en otros lugares. Además, la atención fue excelente: me atendió un chico muy guapo, súper amable y con muy buena disposición para ayudarme a encontrar justo lo que quería. Me fui muy contenta y satisfecha con mi compra. Sin duda, volvería.

Experiencia fantástica: ¡Soy clienta habitual y siempre me reciben con una sonrisa! Tanto el chico como las muchachas

Experiencia negativa: Una mierda, compro tarjetas de Google play no no funcionan,el servicio es super malo y no me quieren hacer devolución de las tarjetas que no funcionan aunque las allan probado que no funcionan

Experiencia negativa: Cuando compras son muy amables, pero cuando les dices que se te desvía el joystick del mando de la playstation, estando en garantía, de malas maneras te dicen que no pueden hacer nada que eso es problema de sony, Sony no atiende el teléfono ni los correos. Entonces para que compramos en la tiendas?? Si después hay un problema y no se soluciona?

Experiencia fantástica: Ha habido un empleado, llamado Arturo, que me ha ayudado muchísimo con el bono cultural, es un amor de persona, estoy muy agradecida.

Experiencia fantástica: 100% recomendado el caballero Arturo y la señorita Ali son super atentos y educados me ayudaron en todas las dudas que tenia siempre con una sonrisa. Vengo a esta tienda siempre que puedo porque estan ellos y al final siempre me llevo algo y por eso estoy muy agradecido.

Experiencia fantástica: Fuimos para comprar la Xbox Series X por recomendación de Alicia y nos atendió Arturo, decidí comprarla con financiación, nos explicó todo y con los puntos que nos hemos sacado de ésta compra tenemos 1 mes de Game Pass Ultimate, he salido bastante contenta y como siempre los trabajadores de allí son un 10.

Experiencia negativa: fui atendida por Arturo, completamente disgustada

Experiencia negativa: me atendió Arturo, pésima atención, lamentable

Experiencia fantástica: Trato inmejorable a sus clientes muy simpaticas las chicas que trabajan aqui

Experiencia negativa: Unos estafadores ,tienen problemas con la empresa de transporte y las consecuencias las paga el cliente después de 15 días de haber realizado la compra sigo sin dinero ,ni ordenador y nadie sabe nada una atención al cliente pésima y de un trato vejatorio ,hay que tener mucho cuidado con esta empresa ya que cuando hay problemas las consecuencias las paga el.cliente .

Experiencia negativa: Fatal, los moviles de segunda mano vienen fatal, me dijeron que los compran para venderlos con salud de bateria un 85% y venia con un 82% y va pillado y bastantes caros para lo que son y solo un personal para toda la tienda no es normal.

Experiencia negativa: Comics de grapas a 4€ y mal cuidados, juegos que estan en game pass y que no son muy buenos a 100, la mayoría de lo que se ve roza la estafa

Experiencia fantástica: Siempre es un placer comprar en esta tienda, sobre todo por la atención de los dependientes especialmente de Alicia que siempre resuelve todas las dudas con una amabilidad y profesionalidad ejemplares.

Experiencia fantástica: Muy buena tienda y la dependienta super simpatica 10/10.

Experiencia fantástica: Fui a vender una consola y a comprar una ps5 y Alicia me lo gestiono todo sin ningún problema. También me recomendó unos complementos para los mandos y van de lujo. También fue muy simpatica

Experiencia fantástica: El otro dia vine a comprar un juego de Switch para regalarle a mi sobrina pero no sabía muy bien cuál... Alicia la asesora de ventas me ayudó a escoger y al final me llevé el Just Dance. A mi sobrina le ha encantado el regalo. Muchas gracias por la atención de 10 a Alicia.

Experiencia fantástica: Personal super atento y apañaos, entiende de todos los juegos y recomiendan siempre de la mejor forma

Experiencia positiva: Necesitan más personal. Con 1 sola persona no se da a basto porque hay bastante afluencia. Hay que estar mucho tiempo esperando a que te atiendan. Y la chica que atiende se toma las cosas con calma, lo que hace más larga la espera

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia, buscaba un juego, me atendió Adriana de forma maravillosa. Da gusto ir a ese Game. Gracias.

Experiencia fantástica: Siempre que voy de ruta para ver alguna ganga, me encuentro a Víctor trabajando en tienda. Siempre un placer tratar con él y que me aconseje para alguna reservilla futura ;)

Experiencia positiva: Estuve buscando un juego para la switch y una chica, Adriana súper agradable me ayudó a decidirme. Iba indecisa no sabía si comprar uno u otro y al final me llevé los dos.

Experiencia fantástica: Me alegra mucho ver a Víctor de nuevo en esta tienda. Siempre he sido cliente de Game, tanto en la tienda del centro comercial de Torrecardenas como en game de la estación, pero desde que supe que Víctor está aquí vendré siempre a esta. Su trato con el cliente es excelente y sus recomendaciones sobre videojuegos acertadas. Es un verdadero placer encontrar a un dependiente tan amable y que sabe tanto de videojuegos.

Experiencia fantástica: Me han resuelto un problema generado en la tienda del CC Torrecardenas sin tener obligación recomendándome además un mejor producto que el ofrecido en el otro establecimiento. Agradezco el servicio dado y si tuviera que volver elegiría totalmente la tienda en Avd de la Estación

Experiencia positiva: He ido varias veces y he comprado varios productos. Buen servicio y buenos productos pero no he recibido buena atención de algunos trabajadores (no todos).

Experiencia negativa: Ladrones me vendieron la estación de carga de mandos de play 5 y no funciona luego no te la quieren cambiar

Experiencia fantástica: Un 10/10 a este Game, todos las trabajadoras son increíbles, siempre recibiéndote con una sonrisa y ayudando en lo que necesitas. Mención especial para Arturo que nunca tiene un mal día! siempre acierta con lo que estés buscando (incluso cuando no sabes bien qué es). Volveré sin duda :)

Experiencia fantástica: Siempre es un placer comprar en esta tienda, por la atención recibida por parte de los dependientes. Sobre todo de Arturo, que además de resolverme cualquier duda también ha sabido darme recomendaciones y soluciones para todo.

Experiencia negativa: Son unos sinverguenzas,les compré un mando de ps5 de segunda mano,ahora el mando se ha roto y cuando voy a pedir la garantía resulta que no lo aceptan porque se equivocaron al apuntar el número de serie y no coincide con ninguno de mis dos mandos que les compré, la garantía es una estafa,no piquéis

Experiencia fantástica: El personal que atiende, ofrece todas las facilidades para la devolución. Muy atentos y gente muy profesional

Experiencia negativa: La atención recibida en la compra he echo correcta lo que no me ha parecido tan correcto es lo que me han dicho para no poder llevarme todo el saldo necesitaba concretamente 125 euros. Porque que es eso de quel sistema no permite ventas superiores a 100 euros y un cliente coja una tarjeta de las que hay permite se le ponga un saldo entre 5 y 500 euros y te dice quiero 500 no se realiza la venta interesante muy interesante. Me ha molestado bastante lo que me ha pasado ahí pero peor ha sido la del Alcampo que ya está debidamente puesta la reseña. Que entre unas cosas y otras al final me he tenido que patear media Almería para poder comprar los 25 euros me faltaban y no me han querido vender ni en Game avenida de la estación ni Alcampo. He no he ido al Game torrecardenas por si acaso tenía otra maravillosa jugada más . Edito a falta de más detalles no si pueden vender una tarjeta de saldo entre 5 y 500 euros pueden vender 2 de 50 1 de 25. Y entre esta respuesta más la otra por mi queja del otro establecimiento uno que va a ir extrictamente si es algo únicamente vendan en sus tiendas. Es más por la respuesta quitando hierro al asunto de un 3 pasan a un 2 por el trato obtenido tanto por el vendedor como por quién responde franquiciado . Edito 2 motivos por los que la puntuación final se llevan aquí también es un 1 es por ni más ni menos que una vez compras una tarjeta prepago no aceptan devolución sea cual sea el motivo de la misma dicho por ustedes mismos una vez te hacen dar a la v de la máquina tienen en el mostrador para estos menesteres . La cuestión es si algún cliente tiene un problema por un error de ustedes hoy mismo me ha pasado en el carrefour he con la tarjeta play store ya rascada y me han aceptado la devolución porque durante el proceso de activación había ocurrido un error y no me he dado cuenta hasta una vez estaba en casa si ustedes dicen que no y el cliente les llevase a consumo veremos a ver quién tiene la razón quién no he si les caía una sanción económica por prácticas fraudulentas. Sigan haciéndolo así de bien y se terminarán quedando sin clientes o sin los suficientes para que sea rentable. Aunque siendo como es una franquicia las que tienen más ganancia cubren las que menos y más si como es el caso es una empresa grande. Un saludo

Experiencia fantástica: Estuve el otro día buscando un micrófono para poder completar mi setup. Una dependienta, Alicia, se acercó a preguntarme si necesitaba ayuda y me aconsejó llevarme un micrófono de buena calidad que encima estaba de oferta. Llevo ya bastantes días con él y ha sido una elección perfecta en relación calidad-precio, ¡así que muchas gracias Alicia! Da gusto ir a este GAME por dependientas como tú.

Experiencia fantástica: Muy buena tienda, en los últimos meses la he visto mucho más limpia y ordenada. El chico bajito con gafas de pelo negro ondulado que estaba por la tarde la semana pasada se nota que controla en la tienda y es hasta capaz de recomendar videojuegos de todo tipo.

Experiencia fantástica: Fui buscando un juego complicado de encontrar y Arturo no paró hasta localizarmelo en Málaga. Un tipo agradable profesional y competente

Experiencia fantástica: Muy buena atención siempre que visito la tienda, muy satisfecho.

Experiencia fantástica: Mucha variedad de videojuegos y un trato excelente, el dependiente te ayuda con todo y es muy agradable, pondría 6 estrellas

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia de compra. Gracias al asesoramiento y la simpatía de la vendedora Alicia encontré lo que estaba buscando. Así da gusto ir a comprar :)

Experiencia fantástica: Hoy he ido con mis amigos a Game a comprar un juego y el trato de Alicia ha sido espectacular, muy amigable y servicial, informa de todo lo necesario y es magnífica.

Experiencia fantástica: Esta mañana estuve buscando un regalo para mi sobrina y la dependienta, Alicia, fue muy agradable. Se tomó su tiempo en explicar detalladamente las diferencias entre consolas y lo más adecuado para la edad de mi sobrina. Ha sido muy profesional y simpática; así da gusto ir a comprar.

Experiencia fantástica: La verdad es que llevaba un tiempo sin comprar aquí por la polémica que hubo por los puntos, sin embargo, parece que se han centrado en el personal, he comprado un ratón y un teclado y el chico que me ha atendido ha sido muy amable, tanto en tienda como en una duda telefónica que me ha resuelto, le puse 4 estrellas, sin embargo, solo por él y por otra chica que suele estar allí, les doy las 5. Sin duda gracias a ellos volveré a comprar allí. Espero que valoren este tipo de trabajadores y que sean beneficiados por ello. Muchas gracias y felicidades por vuestra manera de trabajar y atender.❤️❤️❤️❤️

Experiencia fantástica: Su localización la hace perfecta para pasarse a ver juegos cuando estás por el centro. Los empleados muy majos, me ha atendido Alicia super bien y me ha aconsejado para un regalo para mi hermano.

Experiencia fantástica: He tenido una excelente experiencia en esta tienda Game. El dependiente Arturo es increíblemente atento y simpático. Se nota que sabe de lo que habla y siempre está dispuesto a ayudar. Gracias a sus recomendaciones, he encontrado juegos que me encantan. ¡Definitivamente volveré y lo recomiendo a todos los aficionados a los videojuegos!

Experiencia fantástica: Arturo es Dependiente super atento y simpático (que fue el que me atendió) y me ayudó a encontrar un regalo para mí hermano

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia, trato amable de Arturo que es el chico que me ha atendido, y que además sabe de lo que habla, ya que me ha sabido recomendar juegos similares al que me he acabado llevando, así que seguramente volveré a pasarme pronto por aquí para pillarlos.

Experiencia fantástica: Me pillaba de viaje y me acerqué por curiosidad, después de estar echando un vistazo a la tienda y de hablar un rato con el dependiente, Arturo creo que se llamaba, acabé reservando un juego para mi ciudad y llevándome otro. Entrar en Game es acabar picando y si encima te hacen estar cómodo... 10/10

Experiencia fantástica: Una gran atención al cliente gracias a Arturo. Muy atento, profesional y simpático, cuidando cada detalle.

Experiencia fantástica: Dependientes muy simpáticos, me ayudaron a encontrar un regalo de cumple un poco difícil. 10/10

Experiencia negativa: Lo primero me parecen excesivos los precios en General tanto de juegos como consolas o Accesorios, ya sean nuevos o Seminuevos, seguido de que los encargados como Santi y otro el cual no recuerdo deberían de aprender a tener un poco más de tacto y cercanía con los clientes, aprender más de sus empleados que son mil veces más agradables que ellos juntos, hace unas semanas fui a realizar una compra por la cual daban un regalo, la chica que me atendió tuvo un trato sobresaliente, y cuando le comente del regalo se lo dijo al encargado el cual me miro con muy mala cara y únicamente le falto tirarme a la cara el regalo y decirme que no volviese más, sumado a lo siguiente que es un problema ya global del que pecan todos vuestros locales, a la hora de vender un juego se nos paga una miseria y luego teneis la poca vergüenza y cara dura de venderlos a casi precio de nuevo a estrenar, si se os lleva un juego sin caratula se nos descuenta cerca de un 25% del precio, pero en cambio luego bien que igualmente los vendéis al doble y si se pide una caratula los encargados se niegan y te dicen que no pasa nada, que para que lo quieres si es algo únicamente estético, siendo así, entonces porque se me descuenta de mi venta el no llevar caratula? En fin, que es mejor a veces ir a la competencia y más a los que somos de Almería

Experiencia negativa: Mis puntos (y los de muchísimos otros clientes) están donde vuestra vergüenza… Os animo a visitar GameVip, si sois de Almería. Os tratarán significativamente mejor. Un saludo.

Experiencia fantástica: Tengo que destacar que la atención recibida por parte del personal de la tienda de Game ha sido en todo momento correcta ,educada , muy amable ,simpática y con una gran sonrisa. Por todo ello se merecen la máxima valoración y solo me queda darle las gracias al equipo de la tienda de GAME de la Avenida de la Estación en Almería Capital.

Experiencia fantástica: Siempre que he ido a una tienda Game ha ido Todo perfecto,en concreto suelo ir mucho a la de avenida de la estación en Almería y yodo fenomenal,ningún problema ni con la compra en tienda ni con la recogida de pedidos ni con ningún servicio.Empleados amables y auténticos expertos de la materia.Tienda recomendable 100%.

Experiencia fantástica: El chico que me ha atendido no puede ser más amable. En general las veces que he ido me han atendido super bien. Te explican con detalle todas las dudas que puedas tener. Me encantan!! Sin duda es mi tienda GAME. Gracias por tanta amabilidad.

Experiencia fantástica: Ole y ole, que bonito poder ir a Game y ser bien atendido, con simpatía y buen hacer. Hasta ahora me daba pereza ir por lo mal educad@s y desagradables con los clientes que era el personal que trabaja allí. Esta mañana por sorpresa había chico nuevo y excelente con el público. Le he preguntado el nombre y me ha dicho que es Arturo. Pues Ole por Arturo, ojalá estés en esta tienda mucho mucho tiempo. Gracias por tu amabilidad y simpatía.

Experiencia fantástica: Hoy he estado a las 13h y el chico que me ha atendido super agradable ,me ha ayudado mucho y me ha regalado una taza ,ya que fue mi cumpleaños y no sabía que todos los años te regalan 1 ,muchísimas gracias Es nuevo este chico pero espero que dure mucho tiempo

Experiencia negativa: La dependienta proporciona el peor trato que he experimentado.Es borde, antipática y esta amargada.Le pregunte una duda normal y me respondió con el tono y la peor cara posible.No vuelvo a ir.

Experiencia fantástica: Siempre son muy amables y tienen paciencia con las madres que vamos a comprar lo que nos piden sin tener ni idea

Experiencia fantástica: Siempre muy atentos con los clientes y orientan muy bien sobre videojuegos, se nota que conocen muy bien sus productos. Lo recomiendo.

Experiencia fantástica: El personal de la tienda es encantador. Super atentos siempre con el cliente. Da gusto pasarse aunque sea a bichear por el buen ambiente que se respira. Tienen un trato excelente y una paciencia infinita...y eso en un trabajo cara al publico es imprescindible para tener la tienda siempre llena como la tienen de clientes.

Experiencia fantástica: He tenido un problema relacionado con una compra, no me han sabido dar solución ni por teléfono ni en persona, hasta que ha llegado EVA, derrochando simpatía y con unas ganas increíbles de hacer bien su trabajo, volveré,gracias EVA por tu atención...

Experiencia fantástica: Carlos como dependiente es un crack. La mejor tienda Game de la provincia con diferencia en cuanto a calidad y cantidad de juegos de segunda mano en diferentes plataformas. Ojalá Game web nos diera la importancia que tenemos a los clientes (socios desde hace más de 12 años) a la hora de mandar los pedidos y no mandarnos los juegos de segunda mano de cualquier manera. Gracias a esta tienda y a la atención del dependiente no he perdido la esperanza en la marca. Gracias Carlos!!

Experiencia negativa: Hice un pedido en la página web para recoger en esta tienda, finalmente no pude asistir por lo que descargué la autorización de GAME para que otra persona lo recogiera por mi, lo firmé con certificado electrónico junto con la fotocopia del DNI. La respuesta que obtuvo la persona que tenía que recogerlo en mi nombre fue un desprecio y unas malas contestaciones por parte del encargado diciendo que el ni sabía que era un certificado electrónico cuando esta tienda se supone que está especializada en videojuegos y electrónica... Y no le dejó recogerlo. El trato por su parte fue horroroso por lo que decidí cancelar el pedido y nunca obtuve respuesta por su parte cuando me dijeron que la tendría, simplemente lo cancelaron al tiempo después de tener que insistir yo varias veces. Pésimo trato por parte del encargado.

Experiencia negativa: El encargado es un maleducado y la tienda vive en la edad del hielo como mínimo. Pregunté si podía recoger un pedido de una persona que se ha tenido que ir de la provincia y, por tanto, me lo ha firmado electrónicamente con certificado digital, mucho más fiable que una firma que la puede falsificar cualquiera, y no sabía ni lo que era. No les compro ni cromos a estos, que solo sirven para colar seguros pero de educación y respeto al cliente no saben lo más mínimo. Tampoco saben de tecnología que es el tema principal de la tienda, lamentable. Edit: Contesto al comentario que tan amablemente me ha dejado un trabajador. Te pediría que, si me tratas de usted al principio del mensaje, lo mantuvieras durante el resto del comentario y no pases a tutearme, por una cuestión de coherencia en el discurso. No voy a ponerme en contacto porque no lo considero necesario y, si tantos medios digitales tienen, aprended lo que es el certificado digital porque, si no, os vais a quedar bastante atrás en la era en la que vivimos. ¡Gracias por nada!

Experiencia positiva: Lxs dependientxs son amables y pacientes, pero se nota que falta personal. Las colas son tremendas en estas fechas, y unidas al calor que suele hacer...

Experiencia fantástica: Carlos es un encanto, es un 10 como persona y como profesional. Merece la pena visitar este Game, tiene mucha variedad de videojuegos y merchandising.

Experiencia fantástica: Los trabajadores de la tienda son muy agradables, cuando voy paseando me gusta entrar aunque sea simplemente a mirar, y todo está genial, muchas veces he entrado simplemente a mirar y he visto ofertas que me he tenido que llevar porque son muy buenas.

Experiencia fantástica: Quería hacerle un regalo a mi chico de un funko, iba muy perdida ya que yo no entiendo de ese mundo, pero con la ayuda de Eva acerté al 100%. Gracias por tu paciencia, amabilidad y simpatía.

Experiencia fantástica: He ido muy perdida buscando un regalo para mi pareja y gracias a Eva lo conseguí rápidamente y ha sido la mejor elección, le ha encantado. Repetiría allí gracias a la rapidez, los consejos y la simpatía de la chica.

Experiencia fantástica: En avenida de la estación es donde me gusta ir. Allí si me atienden como es debido cada uno de los que están sobre todo uno que sin conocernos de nada me trata como si fuéramos amigos de toda la vida siendo solo una relación de cliente y empleado, un placer ir allí

Experiencia negativa: Resumiendo, hoja de reclamaciones porque no reflejan en ningún sitio que los mandos deben conservar una pegatina con un código de barras que me entregaron ya medio despegada. La dependienta, que lleva mes y medio trabajando allí me ha atendido como ha podido porque desconocía como rellenar una hoja de reclamación, le he ayudado a hacerlo porque la veía un poco agobiada y la ayuda telefónica del encargaillo de turno le estaba haciendo un flaco favor aconsejándole que no escribiera ni firmara nada, dejando claro que es un auténtico ignorante de la ley. Al final lo ha rellenado y sellado como debe de ser no haciendo caso al "compañero". La verdad que la profesionalidad de esta tienda deja mucho que desear. Voy a esperar los diez días correspondientes a ver si se ponen en contacto y me dan una solución, sino... tengo todo el tiempo del mundo. No tendré conocimiento en videojuegos pero sí de mis derechos como consumidor.

Experiencia fantástica: Mi experiencia con el servicio técnico retro de game: tenía una multimega que funcionaba perfectamente; pero cuando reorganicé mi mueble de consolas retro se escuchaba, pero no se veía (ni por antena, euroconector, o avisto); así que decidí mandarla a Gane en vez de TECVIA ya que es una máquina rara con su ensamblaje. Y este ha sido el resultado: Operativa al 100% Trato en la tienda 10. Seguimiento del proceso: 10 Te van mandando correos de cuándo llega, presupuesto, de la salida del producto y llegada para retirarlo. Resultado 10.

Experiencia negativa: Decepcionante el trato con el cliente. Soy de los que cada mes se pilla un par de juegos y aún así ni el chico ni la chica son amables conmigo, me miran a la cara o hacen bien su trabajo. He tenido que esperar más de 20min la mayoría de las veces sólo para ser atendido y por si fuese poco, no llevan la debida protección la mayoría de veces frente al covid. Por no decir que me han colado el seguro más de una vez sin siquiera preguntar... La verdad no entiendo cómo gente así está cara al público con la de gente amable,afable y en el paro hay hoy día. Mientras esto continúe seguramente lleve mi dinero a otro establecimiento donde se valore al cliente cómo lo que somos, los que mantenemos abierto el local. Decepción absoluta.

Experiencia negativa: 27 de diciembre. Envío a mi hija a recoger un pedido hecho por la pagina web y que tenia que recoger en esa tienda y, aún llevando copia digital de la autorización firmada digitalmente y copia digital de mi DNI, no han querido darselo. Les he llamado por telefono y el chico que me ha atendido ha sido bastante desagradable. Lamentable la facilidad para la gestión de la recogida y lamentable el trato del dependiente.

Experiencia negativa: Lamentables, condenados al fracaso a medio plazo. Edito: Lo he comentado y me han dicho varios que exceptuando un dependiente bajito todos son simpáticos y amables, me tocó justo ese la primera vez que fui, mala suerte, uno más alto que estaba con él sí estuvo bien. Lo pongo por la página indicada, no hay problema. Gracias.

Experiencia positiva: Genial juegos de segunda mano a 6 € para play 4 y también seminuevos a 20€ casi todos los juegos es genial está muy bien de precio y buen trato cordialidad y no mucha gente

Experiencia negativa: Mm tienen a una chica allí q además lleva bastante tiempo pero esq , dos veces me a pasado lo mismo con ella en un mes la primera vez, me quería meter un juego nuevo xq decían q no lo tenía de segunda mano y había como 6 en el mostrador q tienen allí y hoy lo mismo, pregunté x un juego (he ido a la tienda) no lo tiene al rato nada 10min llamo me lo cogen( otra persona) y si lo tienen nuevo y de segunda mano... Es bestiall lo q os digan ni caso ir allí o preguntar en varios sitios. xq seguramente tengan.

Experiencia negativa: Unos maleducados total, pasaron de mi cara, me he sentido super ignorada. No conocia los juegos que venian en una oferta con la ps4 y me tuve que buscar la vida por la tienda para mirarlos encima con la cuarentena se supone que el cliente no debe tocar los productos de la tienda y tuve que ponerme a tocar los juegos de la estanteria porque si no no mw enteraba de nada ya que no han sido ni por explicarme. Le preguntaba y me respondian con pasotismo. Parece que le es indiferente perder clientes y mas una clienta como yo que iba a dejarse mucha pasta en la tienda. Me he ido super indignada, no pienso ir mas a la tienda de la Av. De la estacion. Una verguenza ya que hay miles de personas en la cola del paro y gente desaprovechando su puesto de trabajo.